Lediga jobb som Drifttekniker, data i Borås

Vi hjälper nu vår kund i Borås med att sätta ihop ett nytt team som kommer arbeta med drift och övervakning. Du kommer vara en nyckelperson i arbetet för en stabil infrastruktur och hantering av incidenter, felsökning och kontinuerlig förbättring kommer vara delar av din vardag. Nu söker vi dig som har några års erfarenhet inom området och som vill ta nästa steg – tillsammans med oss. Hos oss blir du en del av ett nyetablerat team där du får vara med från början och forma både arbetssätt och struktur. Här har du chansen att vara med och bidra till en stabil, säker och förstklassig IT-infrastruktur!
Vi erbjuder dig
Trygga anställningsvillkor och en fast månadslön
Goda utvecklingsmöjligheter som konsult och en långsiktig plan hos Nexer
En familjär atmosfär och teambuildingaktiviteter med dina Nexer-kollegor 

I rollen kommer du att arbeta med övervakning, felsökning och förbättring av IT-infrastruktur i en tekniskt komplex och affärskritisk miljö. Du kommer vara en nyckelperson i det dagliga arbetet med att säkerställa stabil drift och effektiv incidenthantering. Detta arbete pågår dygnet runt, därav kommer du behöva arbeta i 3-skift i denna roll.
Dina huvudsakliga ansvarsområden är
Hantering av larm & incidenter
Felsökning & åtgärder
Dagliga kontroller & kontinuerlig förbättring
Hantering av verksamhetskritiska incidenter från servicedesken

I rollen kommer du behöva agera snabbt på akuta driftstörningar vilket kräver att du tar ägandeskap för ditt arbete, är noggrann och lösningsorienterad. Vi lägger stor vikt vid dina personliga egenskaper och i denna roll behöver du trivas med att supportera och agera serviceminded mot alla kontaktytor. 
Vi ser gärna att du
Har minst 3 års erfarenhet inom relevant område 
Har erfarenhet av övervakningsverktyg som exempelvis Grafana
Har erfarenhet av arbete med infrastrukturmonitorering i komplexa hostingmiljöer
Har kunskaper inom ServiceNow, nätverk, databashantering i  och backup
Har erfarenhet av automatisering av arbetsuppgifter i exempelvis PowerShell 
Behärskar svenska och engelska obehindrat i både tal och skrift

Du behöver även kunna arbeta i 3-skift i denna roll. 
Det är meriterande om du har en relevant IT-relaterad utbildning och har du certifiering i ITIL är även det meriterande.
För att trivas i rollen som konsult hos oss tror vi att du har god analytisk förmåga, tar initiativ och är ihärdig när det gäller felsökning och problemlösning. Vi tror även att du har god samarbetsförmåga och trivs med att arbeta både individuellt och i grupp, eftersom du som konsult kan komma att arbeta i olika sammanhang.
Mer om Nexer Infrastructure Nexer Infrastructure (vi hette då Sigma IT Tech) startade sin verksamhet 2018 och är specialister på en sak – talanger inom drift, support och IT-infrastruktur. Vi hjälper företag att växa och att framtidssäkra sin kompetens med hjälp av flexibla konsulttjänster. Bland våra kunder finns många välkända aktörer som är marknadsledande inom sina respektive branscher.
Som IT- konsult hos oss blir du väl omhändertagen och vi är måna om att du ska trivas. Vi lägger stor vikt vid att upprätthålla den goda stämningen i vår grupp, bland annat genom gemensamma aktiviteter som föreläsningar, after works och gemensamma lunchträffar. Blir du konsult hos oss lyssnar vi till dig, dina behov och i vilken riktning du vill utvecklas. Ansökan Då urval sker löpande ser vi gärna att du skickar in din ansökan så snart som möjligt. Vi ser fram emot att läsa den! Visa mindre

På Stadsmiljöförvaltningen, där teknologi möter offentlig service, söker vi en erfaren och kvalificerad Database Systems Technician (Nivå 4) för att stärka vårt IT-team i Göteborg. Den här rollen är avgörande för att säkerställa effektivitet, säkerhet och tillgänglighet i vår databasinfrastruktur.
Som en Database Systems Technician (Nivå 4) kommer du att ansvara för design, optimering och underhåll av våra databassystem. Denna position kräver djupgående kunskaper inom Server, Oracle eller My och en förmåga att effektivt hantera stora mängder data samt säkerställa datans integritet och tillgänglighet.


Vad erbjuder vi dig?
Månadslön: 65 000+ SEK, beroende på din expertis och erfarenhet.
Premium pension och privat sjukvård tillgänglig dygnet runt.
Balans mellan arbete och privatliv: Möjlighet att arbeta med ett dynamiskt team i hjärtat av Göteborg.
Professionell utveckling: Engagera dig med toppmodern teknik och kontinuerlig professionell utveckling i en stödjande miljö.
Trygga anställningar



Ansvarsområden:
Designa och optimera databasstrukturer för att förbättra prestanda och effektivitet.
Utföra regelbundna backup och återställningsoperationer för att säkerställa datans säkerhet.
Optimering av databasprestanda genom regelbunden underhåll och finjusteringar.
Samarbeta med IT-teammedlemmar för att integrera databaslösningar med andra affärssystem.
Hantera databasåtkomst och säkerhetsprotokoll för att säkerställa skydd av känslig information.



Stadsmiljöförvaltningen Kommun: Göteborg
Omfattning: Heltid
Varaktighet: Tillsvidare
Anställningsform: Tillsvidare- eller tidsbegränsad anställning


KompetensKrav:
Expertis inom databashantering och optimering
Erfarenhet av backup och återställning



SpråkKrav: Svenska och engelska i tal och skrift.


Kvalifikationer:
Minst 5 års erfarenhet av databashantering och prestandaoptimering i större miljöer.
Djupgående kunskaper i Server, Oracle eller My.
Certifikat som Microsoft Certified: Azure Database Administrator Associate eller Oracle Database Administrator är önskvärda.
Stark analytisk förmåga och kompetens inom databassäkerhet och integritetspraxis.
Utmärkta kommunikations- och samarbetsförmågor.



Klar att ansluta dig till vårt team?
Om du drivs av teknik och är motiverad av att ha en central roll i stödet av vår databasinfrastruktur, vill vi höra från dig! Ansök idag och ta nästa steg i din karriär med Stadsmiljöförvaltningen.


Kontaktuppgifter:
E-post: [email protected]
Telefon: 0760143613 Visa mindre

Dataservice ansvarar Borås Stads IT-infrastruktur och IT-drift med omkring 30.000 användare, närmare 350 servrar, 6000 datorer och ungefär lika många mobiltelefoner. Vi är idag drygt 50 medarbetare som arbetar med att underlätta vardagen med hjälp av värdeskapande IT - för Borås Stads bästa.

Vi är inne i en spännande fas med fler kunder, en kontinuerligt växande digital infrastruktur och behöver förstärka enheten IT-drift med en senior IT-systemtekniker.

Hos oss arbetar vi med en hög utvecklingstakt, moderna tekniska förutsättningar och erbjuder mycket goda kompetensutvecklingsmöjligheter. Under 2024 flyttar vi till fräscha och helt nybyggda kontorslokaler men erbjuder också möjligheter till tillfälligt distansarbete.


Borås Stad erbjuder många förmåner och har en aktiv personalklubb.
Läs mer på boras.se/arbetahososs



Du är van att arbeta i projekt och kan självständigt leda uppdrag med ett strukturerat arbetssätt och tydlig dokumentation. I rollen kommer du att ha ett nära samarbete med kunder och leverantörer vilket förutsätter ett positivt förhållningssätt, lyhördhet, god kommunikation och samarbetsförmåga.

Du kommer ingå i vårt applikationsteam och ansvara för verksamhetssystem och kundleveranser. Du är van att arbeta i en stor och komplex IT-miljö med utveckling, analyser och automation samt systematisk felsökning.

Vidare kommer du att arbeta med stora datamängder och integrationer mellan olika system, datalager, analyser av loggfiler och kvalitetssäkring av data



Vi söker dig som idag är en senior IT-systemtekniker, gärna med inriktning mot databasområdet. Vi ser gärna att du har högskoleutbildning med relevant IT-inriktning eller motsvarande kunskaper förvärvade genom arbetslivserfarenhet. Som person är du strukturerad, lösningsorienterad och har egen handlingskraft och förmåga att lära nytt i en omvärld med ständigt föränderlig teknik.

För att lyckas i rollen bör du ha en bred erfarenhet av IT-området och en fördjupad kunskap inom några av följande områden:

. Active Directory
. Windows
. Powershell
. Datalager/PowerBI
. XML-struktur
. -språk
. Integrationsplattformar
. Generella script-/programmeringskunskaper


På Dataservice arbetar vi enligt etablerade ramverk och styr- och samverkansmodeller. Det är meriterande med erfarenhet från processarbete och systemförvaltning.

Som person är du strukturerad, positiv och van att hitta lösningar. Du har en förmåga att skapa och upprätthålla goda relationer med kunder, kollegor och andra intressenter.

Arbetet innebär många kontakter, vilket ställer krav på flexibilitet och mycket god kommunikationsförmåga. Vi kommer fästa stor vikt vid dina personliga egenskaper.

Välkommen med din ansökan senast 2023-10-15

I Borås Stad arbetar ungefär 11 000 personer som varje dag skapar en bättre vardag för över 114 000 boråsare. Alltid med engagemang och hjärta. Inom staden finns omkring 250 olika yrken som alla har detta gemensamt: de gör vardagen mer meningsfull för boråsarna.

Organisatoriskt tillhör Dataservice förvaltningen Servicekontoret som utför tekniska och administrativa tjänster till förvaltningar och bolag i Borås Stad. Servicekontoret har ingen kommunal budgettilldelning, utan arbetar under företagsliknande former enligt en modell med beställare och utförare. Omkring 350 personer arbetar på Servicekontoret. Visa mindre

Vill du vara med och bidra till att utveckla vår IT-tjänst inom området för Business Intelligence? Är du nyfiken på framtiden och vill göra skillnad? Drivs du av att leda i förändring och kan skapa ett klimat av tvärfunktionellt lagarbete där alla känner sig delaktiga och stolta över lösningarna vi levererar så hoppas vi att du ska bli vår nya Tjänsteansvarig!

Om oss
Som Tjänsteansvarig hos RISE erbjuds du ett brett och omväxlande arbete med stora möjligheter till personlig utveckling, utbildning och arbete i en verksamhet med hög förändringstakt.

Organisatoriskt kommer du att tillhöra IT-avdelningen vars ambition är att skapa rätt förutsättningar för att effektivt och kvalitetssäkert vidmakthålla och viderautveckla våra tjänster och förvaltningar. Det gör vi genom enhetliga metoder som ger stöd vid planering, genomförande och uppföljning inom tjänster och förvaltningar. IT-avdelningen är koncernens IT-funktion med ansvar för att samordna och leverera hållbara IT-tjänster. Vi stöttar innovation och tillämpad forskning, industrialisering och verifiering, kvalitetssäkring och interna stödprocesser.

Om rollen
Ditt uppdrag som Tjänsteansvarig innebär att, tillsammans med ett dedikerat tjänsteteam, arbeta med att vidareutveckla och förvalta RISE systemstöd inom Business Intelligence.

I rollen som Tjänsteansvarig så är du analytisk, systematisk, strukturerad och lösningsorienterad i arbetet med att vidmakthålla och vidareutveckla tjänsten. Du verkar i samarbete med verksamhetens representanter och utarbetar, prioriterar, genomför och följer upp planer på kort och lång sikt. Till din hjälp har du ett engagerat IT-team av applikationsspecialister och tekniska specialister som du arbetsleder och coachar för att nå uppsatta mål inom tjänsten.  

Du kommer bland annat arbeta med att:

- Säkerställa så att tjänsten levererar i enlighet med överenskomna kundkrav både avseende funktion, kvalitet och ekonomi
- bereda underlag för beslut och besluta om förändringar i tjänsten
- arbetsleda de IT-resurser som tilldelats inom tjänsten
- vara drivande i behovs- och kravprocessen inom tjänsteområdet
- vara en del i det ständiga arbetet att utveckla modeller och processer

Tjänsten är placerad Borås och arbetet kan innebära resor mellan de olika verksamhets­orterna.

Vem är du?
Vi ser gärna att du har högskoleutbildning eller motsvarande nivå inom relevant område. Du bör även ha långvarig arbetslivserfarenhet inom området för Business Intelligence, affärssystem- och systemförvaltningsområdet. Vi ser även att du har god teknisk och verksamhetsrelaterad erfarenhet inom området samt har förmågan att arbeta strukturerat och lösningsorienterat.

Du är van vid att driva förändringar med många olika roller involverade inom hela verksamheten. Du har en kommunikativ ådra och kan formulera dig väl, både på svenska och engelska, i tal och skrift.

Det är även meriterande om du har erfarenhet av:

- Analysprogrammen Qlik och Power BI
- Affärssystemet IFS eller likvärdigt affärssystem

För oss är det viktigt att du passar bra in i gruppen så egenskaper som samarbetsförmåga, lyhördhet och resultatfokus värderar vi högt.

Välkommen med din ansökan!
Låter detta spännande och du vill veta mer, vänligen kontakta Micael Lilja, 010-516 58 99. Sista ansökningsdag är 30 juni, 2022. Urval och intervjuer kommer att ske löpande under ansökningsperioden.

Våra fackliga företrädare är Lazaros Tsantaridis, Sveriges Ingenjörer (SACO), 010-228 41 22 respektive Daniel Gäwerth, Unionen, 010-516 68 15.

Samtal från externa rekryteringsföretag och säljare undanbedes vänligen då vi lyder under Lagen om offentlig upphandling.

Tjänsteansvar, förvaltningsledare, projektledare, PM3, ITIL, BI, Business Intelligence, affärssystem, IFS, RISE, Borås Visa mindre

Vill du vara med och bidra till att utveckla vår IT-tjänst inom området för Business Intelligence? Är du nyfiken på framtiden och vill göra skillnad? Drivs du av att leda i förändring och kan skapa ett klimat av tvärfunktionellt lagarbete där alla känner sig delaktiga och stolta över lösningarna vi levererar så hoppas vi att du ska bli vår nya Tjänsteansvarig!

Om oss
Som Tjänsteansvarig hos RISE erbjuds du ett brett och omväxlande arbete med stora möjligheter till personlig utveckling, utbildning och arbete i en verksamhet med hög förändringstakt.

Organisatoriskt kommer du att tillhöra IT-avdelningen vars ambition är att skapa rätt förutsättningar för att effektivt och kvalitetssäkert vidmakthålla och viderautveckla våra tjänster och förvaltningar. Det gör vi genom enhetliga metoder som ger stöd vid planering, genomförande och uppföljning inom tjänster och förvaltningar. IT-avdelningen är koncernens IT-funktion med ansvar för att samordna och leverera hållbara IT-tjänster. Vi stöttar innovation och tillämpad forskning, industrialisering och verifiering, kvalitetssäkring och interna stödprocesser.

Om rollen
Ditt uppdrag som Tjänsteansvarig innebär att, tillsammans med ett dedikerat tjänsteteam, arbeta med att vidareutveckla och förvalta RISE systemstöd inom Business Intelligence.

I rollen som Tjänsteansvarig så är du analytisk, systematisk, strukturerad och lösningsorienterad i arbetet med att vidmakthålla och vidareutveckla tjänsten. Du verkar i samarbete med verksamhetens representanter och utarbetar, prioriterar, genomför och följer upp planer på kort och lång sikt. Till din hjälp har du ett engagerat IT-team av applikationsspecialister och tekniska specialister som du arbetsleder och coachar för att nå uppsatta mål inom tjänsten.  

Du kommer bland annat arbeta med att:

- Säkerställa så att tjänsten levererar i enlighet med överenskomna kundkrav både avseende funktion, kvalitet och ekonomi
- bereda underlag för beslut och besluta om förändringar i tjänsten
- arbetsleda de IT-resurser som tilldelats inom tjänsten
- vara drivande i behovs- och kravprocessen inom tjänsteområdet
- vara en del i det ständiga arbetet att utveckla modeller och processer

Tjänsten är placerad Borås och arbetet kan innebära resor mellan de olika verksamhets­orterna.

Vem är du?
Vi ser gärna att du har högskoleutbildning eller motsvarande nivå inom relevant område. Du bör även ha långvarig arbetslivserfarenhet inom området för Business Intelligence, affärssystem- och systemförvaltningsområdet. Vi ser även att du har god teknisk och verksamhetsrelaterad erfarenhet inom området samt har förmågan att arbeta strukturerat och lösningsorienterat.

Du är van vid att driva förändringar med många olika roller involverade inom hela verksamheten. Du har en kommunikativ ådra och kan formulera dig väl, både på svenska och engelska, i tal och skrift.

Det är även meriterande om du har erfarenhet av:

- Analysprogrammen Qlik och Power BI
- Affärssystemet IFS eller likvärdigt affärssystem

För oss är det viktigt att du passar bra in i gruppen så egenskaper som samarbetsförmåga, lyhördhet och resultatfokus värderar vi högt.

Välkommen med din ansökan!
Låter detta spännande och du vill veta mer, vänligen kontakta Micael Lilja, 010-516 58 99. Sista ansökningsdag är 26 maj 2022. Urval och intervjuer kommer att ske löpande under ansökningsperioden.

Våra fackliga företrädare är Lazaros Tsantaridis, Sveriges Ingenjörer (SACO), 010-228 41 22 respektive Daniel Gäwerth, Unionen, 010-516 68 15.

Samtal från externa rekryteringsföretag och säljare undanbedes vänligen då vi lyder under Lagen om offentlig upphandling.

Tjänsteansvar, förvaltningsledare, projektledare, PM3, ITIL, BI, Business Intelligence, affärssystem, IFS, RISE, Borås Visa mindre

Shibuya är en av Sveriges främsta aktörer inom verksamhetskritisk IT och befinner sig i en spännande transformation. Vi söker nu dig som har hög kunskap inom serverdrift och Citrix till en nyckelposition där du kommer bidra till Shibuyas fortsatta resa. Låter det intressant? Sök tjänsten redan idag!

Din vardag
I rollen som Infrastructure Engineer kommer dina ansvarsområden framförallt vara att utveckla Citrix- och RDS-miljöer. Arbetet består bland annat av att implementera nya kunders affärssystem och applikationer samt arbeta med förbättringsåtgärder och underhåll av Citrix-produkter såsom uppgradering och kontroll av systemet. Vidare kommer du även att arbeta med att utveckla standarder och skapa guider.

Du kommer att ingå i ett team om 11 medarbetare inom Server där du blir ett viktigt tillskott och kommer att vara tekniskt ansvarig för Citrix.

Tekniker du kommer använda i ditt dagliga arbete:

- Xenserver
- Fresh Service
- IT-glue
- Azure
- Citrix och RDS

Vem är du?
Vi söker en individ som har ett stort tekniskt intresse av IT-drift och är nyfiken på att lära sig nya tekniker. Du värderar goda relationer med dina kollegor och har god samarbetsförmåga. Du är initiativtagande och självdriven i ditt arbetssätt. Om du trivs i en prestigelös arbetsmiljö med högt tempo kommer du att passa in hos Shibuya.

Vidare ser vi att du har:

- Dokumenterad utbildning inom IT alternativt motsvarande erfarenhet
- Minst 5 års erfarenhet av arbete i större Citrix-miljöer (terminalserver)
- Goda kunskaper i Windows Server
- Obehindrade kunskaper i svenska och engelska, både vad gäller tal och skrift
- B-körkort
- Det är meriterande om du har tekniska färdigheter inom följande områden:- Azure- VDI- Brandvägg- Serverarkitektur

Vill du veta mer?
I den här rekryteringen samarbetar vi med Nexer Recruit. Vill du veta mer, kontakta rekryteringskonsult på [email protected] alternativt mobil 073-085 32 31.

Välkommen med din ansökan på www.sigmarecruit.se/jobb. Då urval och intervjuer sker löpande ber vi dig skicka din ansökan så snart som möjligt.

Det här är en direktrekrytering vilket innebär att du kommer att anställas av Shibuya. Visa mindre

Har du erfarenhet inom IT-drift eller övervakning och vill ta nästa steg som systemspecialist? OpsLogix söker nu dig som vill påverka framtiden inom drift och övervakning ihop med oss ute hos Sveriges och Europas ledande organisationer! Rollen passar för dig som vill ha stor frihet i din vardag och är lockad av att bli en del av ett mindre men marknadsledande internationellt bolag.

OpsLogix Vi på OpsLogix är några av de mest erfarna SCOM-konsulterna i Sverige och vårt mål är att skapa självläkande datacenter stöttat av datadrivna beslut. Vi arbetar med flera prestigefyllda organisationer, inom både privat och offentlig sektor och växer rejält på den internationella marknaden. Tillsammans bildar vi ett team med högt värderade tjänster inom övervakning och automatisering, primärt med hjälp av teknologier från Microsoft System Center och Microsoft Azure.

Vad innebär rollen som Systemspecialist hos OpsLogix? Tjänsten som systemspecialist på OpsLogix går ut på att arbeta som teknisk specialist och rådgivare för våra nationella och internationella företagskunder. Ditt expertområde är SCOM (System Center Operation Manager) där du ansvarar för att installera, konfigurera och framför allt utveckla deras övervakning. Du och dina kollegor ser till att våra kunder alltid ligger i framkant, själva övervakningen och larm-hanteringen tar de själva hand om.

Du agerar också teknisk rådgivare kring metodik, implementation och vidare förbättringar för våra kunders övervaknings-hantering. Med den breda och djupa kompetens som finns i bolaget kommer du få en gedigen utbildning och bli en person med spetskompetens inom en efterfrågad teknik. På längre sikt vill vi att du blir en del av vårt Microsoft Azure team för att utöka ditt specialistområde samt för att stötta våra kunder med monitorering av deras molnlösningar.

Är det dig vi söker? Vi söker dig som vill ta nästa steg i karriären och utvecklas till specialist inom SCOM och Microsoft Azure, primärt inom monitorering, logganalys och automatisering.

För rollen söker vi dig som har:
* arbetat ett par år inom IT-drift, övervakning / monitoring, larmhantering eller incidenthantering
* kunskap kring Microsofts produkter och Windowsbaserad driftsmiljö
* erfarenhet av automatisering / scriptning Du kan exempelvis ha arbetat som operatör, databasadministratör eller tekniker i en service/help-desk och vill ta nästa steg, eller så är du redan idag systemspecialist eller konsult inom övervakning och får en betydligt kortare startsträcka!

Det är meriterande om du har kunskap inom:
* VMware, Windows server,
* SCOM, SCCM, Azure
* Powershell eller andra script-språk
* Andra övervakningsprodukter såsom Tivoli, OP5

För att lyckas och trivas hos oss är du ansvarstagande och ambitiös, uppskattar kombinationen av människa och teknik och ser nöjet i utmaningar. Vi ser att du är en person som har lätt för att möta nya människor och situationer, trivs i en servicegivande roll och har ett genuint intresse att kontinuerligt lära dig nya teknologier. Problemlösande, strukturerad och kundorienterad är egenskaper vi värderar högt.

Eftersom vi har ett nära samarbete med Microsoft samt kunder med globala verksamheter behöver du också tala både svenska och engelska flytande.

Vad kan OpsLogix erbjuda dig? Som anställd hos oss blir du en del av ett kompetent team som tycker om att ha roligt ihop! Från oss får du chans att fördjupa din kunskap ännu mer, växa in i ett stort ansvar och fortsatt vara en efterfrågad person för både svenska och europeiska företag. Det är många organisationer som har SCOM idag men som inte lyckats strukturera upp sin övervakning på ett fulländat sätt. Detta innebär att ditt arbete kommer bidra till stor nytta för många organisationer.

2019 gick Approved Consulting i Sverige och OpsLogix B.V samman (en ledande leverantör av tilläggsprodukter för System Center) för att stärka erbjudandet ännu mer inom Microsoft System Center och Azure. Vi är nu ett finansiellt och kompetensmässig rikare företag där vi erbjuder en kombination av produkter och tjänsteleveranser.

Låter det intressant? Vi håller till i våra nya lokaler, centralt i Göteborg på Östra Larmgatan 15-21, men trivs du bättre med att arbeta hemifrån får du gärna göra det. Att ta sig in till kontoret någon dag i månaden ser vi ändå är bra ur en social och kollegiala synpunkt!

I den här rekryteringen samarbetar vi med Experis och du kommer att bli anställd av oss på OpsLogix. Vi arbetar med löpande urval så vänta inte med att visa ditt intresse. Är du inte riktigt redo att söka än, så går det fint att ta kontakt med vår rekryterare Josefine Martic eller Jenny Lilja för vidare frågor. Josefine når ni på [email protected] och Jenny på [email protected].

Hoppas vi väckt din nyfikenhet. Har du erfarenhet av det vi söker, så träffas vi gärna för ett möte så snart som möjligt och pratar mer! Visa mindre

Vi söker dig som vill vara med att bygga upp en support i världsklass! Du blir en viktig länk i kedjan av IT-funktioner som tillsammans arbetar för en störningsfri IT-miljö för både butik och bakomvarande funktioner. I rollen ger du teknisk support och användarsupport på ICA:s system och applikationer till kollegor inom butik men också logistik och koncern.



Du kommer att ingå i ett team på ca 70 personer inom IT Support i Borås. Teamet supportar 1300 ICA butiker, 390 Apotek Hjärtat, 7000 koncern- och logistikanvändare. Användarna kontaktar IT support via telefon, mail, chat eller selfservice portal. I arbetet använder vi Service Now för ärendehantering. Teamet arbetar fritt och har ett gemensamt ansvar för att leverera support i världsklass.



För att du ska fungera bra i gruppen är det viktigt att du har lätt för att samarbeta och stöttar upp när det behövs. Du driver och tar ansvar för både din egen utveckling men också teamet genom att komma med förslag på ständiga förbättringar.



Din Profil



Vi tror att du har en bakgrund inom relevant support eller kundtjänst eller i en lärande verksamhet inom Information och kommunikation. Arbete i butik (gärna från ICA eller motsvarande) är också en erfarenhet som är meriterande.

Du gillar att ge support, har ett brinnande intresse för att hjälpa andra och är bra på att förstå användares problem.



Ansökan



Ansök så snart som möjligt, vi gör löpande urval.

Frågor om tjänsten svaras av Susanne Antemyr 0722-202394, Carina Kinder 0722-200557, Karl Hansen 0722-200526 Visa mindre

Om Bravura:

Bravura är experter på rekrytering inom tjänstemannaområdet och hjälper företag i hela Sverige att tillsätta allt från nyckelpositioner och andra permanenta tjänster till kortare deltidsuppdrag. Hos oss finns massor av jobbmöjligheter och vi förmedlar jobb både till dig med erfarenhet och till dig i början av karriären. På Bravura brukar vi säga att vi stärker företag genom människor och människor genom jobb. Vår roll är att erbjuda dig jobbmöjligheter och att förenkla för dig som söker jobb via oss. Vi drivs av ett personligt engagemang i varje rekrytering, där dialog, snabbhet och återkoppling är nyckeln till ett lyckat resultat.

Om kunden:

Elanders är en global leverantör av integrerade lösningar inom områdena supply chain management, print & packaging och e-commerce. I Sverige finns de representerade på ett flertal orter. De erbjuder produktion av trycksaker samt relaterade tjänster och verktyg, det innebär att de hjälper sina kunder med allt från layout och materialval till produktion, lagerhållning och distribution. Företaget grundades 1908 av Otto Elander, Nils Hellner och Emil Ekström och deras huvudkontoret ligger idag i Mölnlycke strax utanför Göteborg. Elanders söker nu sin nya medarbetare till kontoret i Viared.

Arbetsuppgifter:

I rollen som IT-tekniker är du stationerad på kontoret i Viared, men du kommer att bli en del av företagets IT-avdelningen som är placerad i Mölnlycke, vilka du har en nära kontakt med. Du agerar lokalt IT-stöd och stöttar upp med det som kontoret är i behov av. Arbetsuppgifterna är av varierad karaktär och du får möjligheten att arbeta brett inom IT-området. Det innebär alltifrån att hantera praktiska uppgifter så som problem med skrivare till problem rörande mjukvara såsom behörighetshantering, skapa eller ta bort en användare och viss felsökning. Vid behov avlastar du även andra orter med hjälp på distans. Ärendena kommer enbart från Sverige där du återkopplar via telefon, mail eller Skype.

Profil:

•• Avslutad gymnasieutbildning, gärna inom IT eller teknik
• Tidigare erfarenhet från en supporterande roll inom IT eller teknik är starkt meriterande
• Du talar och skriver obehindrat på svenska samt har goda kunskaper i engelska

Vi tror att du som söker har ett stort intresse för IT och trivs med att stötta och hjälpa dina kollegor. Du anstränger dig alltid för att leverera lösningar och motiveras av att agera problemlösande samt gör gärna det lilla extra. Du är vidare duktig på att bära ansvar och du har förmågan att fatta egna beslut, men du kan också be om hjälp om situationen kräver det. Slutligen tror vi att du har en öppen inställning till andra människor och ser ett värde i att båda samarbeta med andra samt arbeta på egen hand.

Övrig information:

I den här rollen får du initialt en anställning hos Bravura, där det är uttalat att Elanders har för avsikt att erbjuda dig anställning hos dem på sikt. Detta ger både dig och Elanders en bra möjlighet att lära känna varandra samt utvärdera hur ni trivs med ert samarbete.

Start: Enligt överenskommelse
Plats: Viared, Borås
Lön: Enligt överenskommelse

Funderingar kring Bravuras rekryteringsprocess? Du finner svar på de vanligast förekommande frågorna här: http://bravura.se/min-profil/fragor-och-svar/

Har du specifika frågor om tjänsten ber vi dig att mejla [email protected] så hjälper någon i teamet dig. Ange vilken tjänst det gäller.

Vi rekommenderar att du skickar in din ansökan omgående då vi gör ett löpande urval. Välkommen med din ansökan!

Sökord: IT-support, support, servicedesk, helpdesk, felsökning, first line, 1:st line, second line, 2:nd line, drifttekniker, tekniker, drift Visa mindre

Ansök

Vill du arbeta med att säkerställa att våra system mår bra och att vi har kontroll på vår utveckling? Vi söker nu en driven person som skall ansvara för vår IT-drift och Releasehantering till vårt team inom IT/VU som vill bidra till fortsatt stabil utveckling av bolagets produkter och tjänster.

Det här är ditt blivande jobb

Du kommer ingå i ett team med fyra personer, där vi förutom Verksamhetsutveckling och förvaltning inom försäkring även har ett beställaransvar för de IT-tjänster vi köper från interna och externa leverantörer. Som Ansvarig IT-drift och Releaser har du ett helhetsansvar kopplat till ett antal ansvarsområden inom Försäkring. Dina arbetsuppgifter innefattar att:

* Ansvara för driften av bolagets system och agera sammanhållande för de planerade releaserna i form av testledning och felhantering

* Driva och/eller delta i förvaltningsuppdrag samt säkerställa framdrift i incidenter och felrapportering avseende bolagets system.

* Agera länk mellan verksamhet och IT avseende förvaltning och felrättning

* Delta i test och verifiering av försäkringsbolagets tjänster inom gruppens ansvarsområden.

Vill du göra varje dag lite enklare ihop med oss?

Varje dag är en härlig utmaning på ICA Banken & ICA Försäkring. Varför det? Jo, för att hela vår bransch håller på att förändras. Och den förändringen öppnar för spännande utmaningar där gamla invanda sätt att jobba utmanas. Det betyder också att vi måste hålla oss i konstant utveckling. På riktigt. Både som individer och som verksamhet. Vi behöver föra samman innovation och digitalisering i en härlig kombination, där vi tillsammans kan hitta de där smarta och praktiska lösningarna som kunderna knappt vet om att de behöver. Än.

Vem är du?

Vi ser gärna att du har en akademisk examen inom ekonomi och/eller IT eller motsvarande.

Du har en förmåga att se och tillvarata förbättringsmöjligheter och medvetenhet när det gäller effektivisering och kostnadsminimering.

Din förmåga att självständigt driva aktiviteter är av stor vikt, liksom ett personligt ansvar för dina leveranser.

Som person är du analytisk, utvecklingsorienterad och har lätt för att samarbeta med andra samtidigt som du har förmåga att arbeta självständigt. Önskvärt är tidigare erfarenhet från försäkringsbranchen.

Kontaktinformation

Johan Pamp, IT/VU-chef

[email protected], 0702-975636

Tillträde

Enligt överenskommelse

Sista ansökningsdag

2019-06-24

ICA ska spegla våra kunder såväl som samhället i stort och är beroende av medarbetare med olika kompetenser. Vi strävar därför efter att anställa människor med olika bakgrund och värdesätter den kunskap och erfarenhet det medför.

ICA värnar om goda arbetsmiljöförhållanden för våra medarbetare. Vi har som målsättning att ha totalt rökfria arbetsplatser. Vi tillämpar drogtestning i samband med rekryteringsförfarandet. Visa mindre