Lediga jobb Viskan Jobb och Studier AB i Borås

Vi söker en strategisk och teknisk CRM Manager som vill ta ägarskap över hela kundresan och driva Customer Lifetime Value (CLV).
???? Borås (hybrid)
Om rollen:
I rollen arbetar du i gränslandet mellan marknad, Data/BI och tech för att skapa personaliserade, datadrivna och automatiserade kundresor via e-post, SMS och push. Du har en central roll i att utveckla och optimera kundkommunikation och lojalitet över tid, och samarbetar nära tvärfunktionella team.
Arbetsuppgifter
- Ansvara för och utveckla CRM- och livscykelstrategi
- Bygga och optimera automatiserade kundresor
- Arbeta datadrivet med segmentering, analys och uppföljning
- Säkerställa relevanta och personaliserade kundupplevelser
- Samarbeta med marknad, tech och analysfunktioner
Vi söker dig som
- Har erfarenhet av CRM, marketing automation eller liknande
- Är van att arbeta datadrivet och affärsnära
- Har förståelse för kundresor och kundbeteende
- Är analytisk, strukturerad och kommunikativ
- Trivs i en roll med många kontaktytor
Vi erbjuder
- En strategisk och utvecklande roll
- Möjlighet att påverka kundresan och affären
- Samarbete med engagerade och kompetenta team
- Hybridarbete
Låter det intressant? Varmt välkommen med din ansökan!


???? Ansök via: [email protected] Visa mindre

Älskar du att baka, skapa och kreera? Är vackra bakverk dina stora passioner i livet? Vill du jobba i en inspirerande och kreativ miljö?
Just nu söker vi en bagare som tillsammans med vårt fantastiska team vill leverera utöver det vanliga och överträffa våra gästers förväntningar gång på gång. Vi söker dig som gillar att följa trender och som brinner för gastronomi och som ser en självklarhet i att god mat ska vara en upplevelse både för gommen och ögat. Du är utåtriktad, positiv, noggrann och tycker det är inspirerande att vara med och skapa nya koncept. Kanske är du bagare eller konditor i grunden. Vi lägger stor vikt vid dina personliga egenskaper.
Vi ser att du har relevant yrkesutbildning, gedigen erfarenhet från bageri samt minst tre års erfarenhet från en liknande tjänst. Du har en stor bredd i dina kunskaper och håller dig löpande uppdaterad om vad som händer i branschen. Välkommen med din ansökan! Visa mindre

Krav:
- Datorvana: Erfarenhet av att arbeta med program som Word, Excel, Outlook och Teams är nödvändigt.
- Meriterande: Kunskaper i systemet Aiai är en stor fördel då företaget använder detta.
Arbetsuppgifter:
- Schemaläggning: Ansvarig för att planera och lägga scheman för personalen.
- Rekrytering: Aktivt arbeta med att rekrytera ny personal.
- Budgetansvar: Hantering och övervakning av budgeten.
- Kundkontakt: Regelbundna besök och kontakt med företagets kunder.
Arbetsmiljö:
Företaget arbetar mycket med människor och innebär många telefonsamtal samt digitala möten. Arbetsdagarna är måndag till fredag mellan 8:00 och 17:00, men företaget är flexibelt och erbjuder möjlighet till distansarbete vid behov. Det är dock viktigt att du är tillgänglig under arbetstiderna. Hos företaget arbetar du med ansvar under frihet. Visa mindre