Lediga jobb som Helpdesktekniker/Supporttekniker i Borås

Se lediga jobb som Helpdesktekniker/Supporttekniker i Borås. Genom att välja en specifik arbetsgivare kan du även välja att se alla jobb i Borås som finns hos arbetsgivaren.

IT-support, supportspecialist till Borås

Arbetsbeskrivning Trivs du med att hjälpa användare? Vill du jobba i en stor miljö där du supporterar tusentals applikationer och användare? Då är detta kanske rollen för dig! Här besvaras samtal och ärenden som rör alla de IT-verktyg som organisationen använder. Det är allt från lösenordsbyten till mer avancerade uppgifter. Då det är en större mängd ärenden som hanteras dagligen är det av stor vikt att arbeta effektivt i bedömningen om du kan lösa ärend... Visa mer
Arbetsbeskrivning
Trivs du med att hjälpa användare? Vill du jobba i en stor miljö där du supporterar tusentals applikationer och användare? Då är detta kanske rollen för dig!


Här besvaras samtal och ärenden som rör alla de IT-verktyg som organisationen använder. Det är allt från lösenordsbyten till mer avancerade uppgifter. Då det är en större mängd ärenden som hanteras dagligen är det av stor vikt att arbeta effektivt i bedömningen om du kan lösa ärendet direkt eller om det ska vidare till en nästa instans. Vanliga frågor rör ofta O365, andra Microsoft applikationer, Active directory eller interna system. Till din hjälp finns självklart en gedigen kunskapsdatabas där du har det stödet du behöver för att klara arbetet på bästa sätt.  Vi kan tyvärr inte gå ut med vilket bolag kunden är men i nästa steg i processen är detta självklart något du får reda på. 


Randstad Technologies är specialister inom IT. Som konsult hos oss får du konkurrenskraftig lön, förmåner och kollektivavtalade villkor. Din konsultchef, som alltid finns nära till hands, ser till att du får varierande och utvecklande uppdrag på olika företag, inom olika branscher. Hos Randstad Technologies står din personliga utveckling i fokus, och du erbjuds ett stort nätverk och många sociala aktiviteter. 

Ansvarsområden
Tillsammans med dina kollegor ansvarar ni för att ge organisationen stöd inom IT-relaterade frågor. Ni ansvarar för att ärendet hanteras på rätt sätt och eskaleras vidare om så behövs. 

Kvalifikationer
För att vara den vi söker behöver du ha lätt för att lära och tycka om att hjälpa andra människor. Du behöver ha kunskaper som står beskrivna nedan samt att du behöver ha en förmåga att hantera många saker samtidigt. 


1 års erfarenhet av liknande uppgifter
Kunskap inom support av Office 365
Kunskap om Active Directory, AD
Erfarenhet av att jobba med ServiceNow, SNOW
Svenska i tal & skrift

För oss är det viktigt att all kompetens på arbetsmarknaden tillvaratas. Vi välkomnar alla sökande och eftersträvar mångfald.

Erfarenhet
För att vara den vi söker har du minst ett (1) års erfarenhet av liknande arbetsuppgifter.

Ansökan
2022-07-01, urval och intervjuer kommer att ske löpande. Tjänsten kan komma att bli tillsatt innan sista ansökningsdag, ansök därför så snart som möjligt.


För information: Henrietta Bolander, Konsultchef, [email protected]

Om företaget
Randstad Technologies är specialiserade inom kompetensområdet IT och är en del av Randstad, som med verksamhet i 38 länder är världsledande inom rekrytering och konsultuthyrning. Genom detta globala nätverk och i kombination med en stark lokal förankring kan vi erbjuda ett stort utbud av varierande och utvecklande uppdrag och tjänster för dig som är specialist inom IT-området. Vår mission är att med din karriär i fokus hjälpa dig att uppnå din fulla potential! Visa mindre

Supportspecialist – Dagtid

Var med och gör skillnad för patienter, medarbetare, besökare och invånare varje dag. Med ansvar för drift, support, förvaltning och utveckling av IT-stöden som används i VGR:s verksamheter är vi med och skapar förutsättningar för en fungerande vård. Nu söker vi en engagerad Supportspecialist som är lösningsorienterad i mötet med användare och kunder. Ta chansen och sök dig till en av Sveriges största IT-organisationer. Ditt uppdrag I rollen som Suppor... Visa mer
Var med och gör skillnad för patienter, medarbetare, besökare och invånare varje dag.

Med ansvar för drift, support, förvaltning och utveckling av IT-stöden som används i VGR:s verksamheter är vi med och skapar förutsättningar för en fungerande vård. Nu söker vi en engagerad Supportspecialist som är lösningsorienterad i mötet med användare och kunder. Ta chansen och sök dig till en av Sveriges största IT-organisationer.

Ditt uppdrag
I rollen som Supportspecialist arbetar du i vår kundsupport med att emot inkommande ärenden från anställda i VGR. Supportärenden mottas främst via telefon och chatt men även genom ärendehanteringssystem och rör allt från PC, skrivare och telefoni till frågor rörande serverutrustning och nätverk. Du har inga merförsäljningskrav eller andra säljkrav, istället söker vi en medarbetare som har förmågan att ge bästa möjliga service till våra kunder.  Vi kommer ge dig en gedigen introduktion och relevant utbildning som ger dig kunskap att lösa inkomna ärende på ett effektivt och professionellt sätt.

Din möjlighet hos oss
Hos oss får du chansen att utföra ett meningsfullt arbete för samhället och får möjligheten att vara en del av i ett av Sveriges största digitala förändringsprojekt – Framtidens vårdinformation (FVM). Vi erbjuder möjligheten att bli del av den högt uppskattade supportavdelningen som arbetar aktivt med kompetensöverföring mellan kollegor för att göra varandra framgångsrika. Du kommer att ingå i ett trivsamt team med en positiv laganda som tillsammans vill ge support i världsklass till våra kunder. VGR erbjuder goda utvecklingsmöjligheter för sina medarbetare både yrkesmässigt och personligt.

https://www.vgregion.se/jobba-i-vgr/sa-ar-det-att-jobba-hos-oss/medarbetare-berattar/Jobba-med-IT/

Du bidrar med din kompetens och erfarenhet
Du har relevant eftergymnasialutbildning eller motsvarande arbetslivserfarenhet och vana av att arbeta i en teknisk supportfunktion över telefon. Vi söker dig som är en flexibel och serviceinriktad problemlösare som drivs av att ge våra kunder en positiv kundupplevelse. Genom lugn och trygg kommunikation hjälper du våra kunder på bästa sätt och du uttrycker dig väl i tal och skrift. Du är även en lagspelare som gillar att lösa varierande tekniska utmaningar.

Vi ser att det är meriterande om du har teknisk kompetens inom PC & skrivare samt av nätverk och skrivare. Vi önskar också att du har administrativ erfarenhet och kunskap i dokumentationshantering samt att kunskaper inom LEAN och ITIL samt av att ge support i Office 365 är meriterande. Det är också meriterande om du har verksamhetskunskap inom hälso- och sjukvård eller erfarenhet av system som är regiongemensamma för Västra Götalandsregionen.

Det är viktigt för oss att du har en helhetssyn samt att du står bakom och arbetar utifrån vår värdegrund: 

- Tillsammans gör vi varandra framgångsrika.
- Vi lyssnar in. Vi lyssnar av.
- Feedback bidrar till vår utveckling.

Övrigt 
Rekrytering sker löpande så skicka in din ansökan redan idag!
https://www.vgregion.se/jobba-i-vgr/dinaformaner/

Om Västra Götalandsregionen
Västra Götalandsregionen finns till för människorna i Västra Götaland. Vi ser till att det finns god hälso- och sjukvård för alla. Vi arbetar för en hållbar utveckling och tillväxt, bra miljö, förbättrad folkhälsa, ett rikt kulturliv och goda kommunikationer i hela Västra Götaland.
Västra Götalandsregionen arbetar aktivt för att digitalisera fler arbetssätt. För att vara en del av den digitala omvandlingen har du med dig grundläggande färdigheter och kan använda digitala verktyg och tjänster. Du kan söka information, kommunicera, interagera digitalt, är riskmedveten och har motivation att delta i utvecklingen för att lära nytt.


Vill du veta mer om Västra Götalandsregionen kan du besöka vår introduktion till nya medarbetare på länken https://www.vgregion.se/introduktion


Ansökan
Västra Götalandsregionen ser helst att du registrerar din ansökan via rekryteringssystemet. Om du som sökande har frågor om den utannonserade tjänsten eller av särskilda och speciella skäl inte kan registrera dina uppgifter i ett offentligt system - kontakta kontaktperson för respektive annons.


Till bemannings-, förmedlings- och rekryteringsföretag och till dig som är försäljare:
Vi undanber oss vänligen men bestämt direktkontakt med bemannings-, förmedlings- och rekryteringsföretag samt andra externa aktörer och försäljare av ytterligare jobbannonser. Västra Götalandsregionen har upphandlade avtal. Visa mindre

IT-support med teamleader ansvar till Navipro!

Tänk att du får arbeta med det du tycker om allra mest, sedan tar du det ett steg längre. I den här support rollen får du dels arbeta med att lösa inkommande ärenden i first-line, dels möjlighet att vara med och bidra till utveckling på din arbetsplats. Navipro befinner sig i en expansiv fas där efterfrågan på deras affärssystemlösningar växer och behöver förstärka deras kundsupport! Har du några års erfarenhet inom IT-support, ett intresse för ledarskap o... Visa mer
Tänk att du får arbeta med det du tycker om allra mest, sedan tar du det ett steg längre. I den här support rollen får du dels arbeta med att lösa inkommande ärenden i first-line, dels möjlighet att vara med och bidra till utveckling på din arbetsplats. Navipro befinner sig i en expansiv fas där efterfrågan på deras affärssystemlösningar växer och behöver förstärka deras kundsupport! Har du några års erfarenhet inom IT-support, ett intresse för ledarskap och känner dig redo för nästa steg i karriären? Läs vidare!

OM TJÄNSTEN
NaviPro är ett svenskt bolag som i över 20 år arbetat med att leverera affärssystem och andra närliggande systemstöd med hög funktionalitet och flexibilitet till i huvudsak design-, mode- och e-handelsföretag. De består i dagsläget av ca 50 medarbetare varav ca 25 stycken sitter på huvudkontoret i centrala Borås. Utöver kontoret i Borås så har de även kontor i Göteborg och Stockholm! Med anledning av den fortsatta tillväxten behöver NaviPro nu utöka deras first line support med en medarbetare med Teamleader ansvar.

First line supportfunktionen, som du kommer att tillhöra och leda, består idag av fyra personer

arbetar med hantering av det dagliga inflödet av ärendet per telefon och mail.

Teamet ansvarar för enklare supportärenden via deras webbaserade supportportal och eskalerar till viss del vidare ärendet mot second line supporten. Detta är en perfekt roll för dig som trivs i en föränderlig arbetsmiljö där du får vara med och påverka arbetssätt och rutiner. Utöver det operativa arbetet med support kommer du som Teamleader ansvara för samordning inom gruppen, uppföljning och rapportering av resultat, samt kunskapsdelning i gruppen. Du kommer även rapportera och föra dialog med övriga avdelningar.

Du erbjuds

· En roll med frihet under ansvar, och en chans att påverka och utveckla arbetssätt

· Möjligheten att arbeta i ett företag med starka grundvärderingar där varje medarbetare ska känna glädje i sitt arbete. För NaviPro är uppskattade medarbetare inte bara en konkurrensfördel utan också en viktig pusselbit för en innovativ och givande arbetsmiljö

ARBETSUPPGIFTER
Rollen som IT support med teamleaderansvar är bred och innebär ett stort antal kontaktytor såväl internt som externt. Exempel på arbetsuppgifter är…

· Personalansvar för medarbetare i ditt team i form av hålla medarbetarsamtal, kunskapsutveckling och uppföljning av mål

· Strategiskt arbete i samarbete med andra avdelningar

· Rapportering av teamets resultat och samordna arbetsuppgifter i teamet

· Kontakt med kunder som NaviPro samarbetar med

· Lösa ärenden i first line, eskalera vidare till second line vid behov

VI SÖKER DIG SOM
Detta är en roll för dig som har erfarenhet inom området men som gärna vill utvecklas inom fler delar kopplat till IT och ledarskap. Vi ser också att du har ett stort intresse för ledarskap, delar med dig av din kunskap till andra och gärna driver frågor kopplat till hur arbetsprocesser kan effektiviseras och utvecklas.

Utöver det har du …

· En eftergymnasial utbildning inom IT eller motsvarande arbetslivserfarenhet

· Några års erfarenhet av arbete med IT support till kunder

· Kunskap inom Microsoft Dynamics NAV/Dynamics 365 Business Central och/eller av Zendesk

· Goda kunskaper i svenska och engelska då båda språken används i arbetet

I denna rekrytering kommer vi även lägga stor vikt vid dina personliga kompetenser och intresse för tjänsten. Motivera väl i din ansökan varför du valt att söka.

· Start: Enligt överenskommelse

· Omfattning: Heltid

· Placering: Borås

· Kontaktuppgifter: Ansvarig rekryterare Asrin Ali Zadeh, [email protected]

· Den här rekryteringsprocessen hanteras av Academic Work och NaviPros önskemål är att alla samtal och mail kring tjänsten går till Academic Work.

· Sök tjänsten genom att klicka på Ansök nedan. Vi går igenom urvalet löpande och annonsen kan stängas ner innan tjänsten är tillsatt om vi gått över till urvals och intervjufasen.

OBS! Vi tar inte emot ansökningar via mail. Sök tjänsten genom att klicka på ”ansök här” nedan.

INFORMATION OM FÖRETAGET
Läs gärna mer om Naviprohemsida! Visa mindre

Supportspecialist – Dagtid

Var med och gör skillnad för patienter, medarbetare, besökare och invånare varje dag. Med ansvar för drift, support, förvaltning och utveckling av IT-stöden som används i VGR:s verksamheter är vi med och skapar förutsättningar för en fungerande vård. Nu söker vi  engagerade Supportspecialist som är lösningsorienterade i mötet med användare och kunder. Ta chansen och sök dig till en av Sveriges största IT-organisationer. Ditt uppdrag I rollen som Suppor... Visa mer
Var med och gör skillnad för patienter, medarbetare, besökare och invånare varje dag.

Med ansvar för drift, support, förvaltning och utveckling av IT-stöden som används i VGR:s verksamheter är vi med och skapar förutsättningar för en fungerande vård. Nu söker vi  engagerade Supportspecialist som är lösningsorienterade i mötet med användare och kunder. Ta chansen och sök dig till en av Sveriges största IT-organisationer.

Ditt uppdrag
I rollen som Supportspecialist arbetar du i vår kundsupport med att emot inkommande ärenden från anställda i VGR. Supportärenden mottas främst via telefon och chatt men även genom ärendehanteringssystem och rör allt från PC, skrivare och telefoni till frågor rörande serverutrustning och nätverk. Du har inga merförsäljningskrav eller andra säljkrav, istället söker vi en medarbetare som har förmågan att ge bästa möjliga service till våra kunder.  Vi kommer ge dig en gedigen introduktion och relevant utbildning som ger dig kunskap att lösa inkomna ärende på ett effektivt och professionellt sätt.

Din möjlighet hos oss
Hos oss får du chansen att utföra ett meningsfullt arbete för samhället och får möjligheten att vara en del av i ett av Sveriges största digitala förändringsprojekt – Framtidens vårdinformation (FVM). Vi erbjuder möjligheten att bli del av den högt uppskattade supportavdelningen som arbetar aktivt med kompetensöverföring mellan kollegor för att göra varandra framgångsrika. Du kommer att ingå i ett trivsamt team med en positiv laganda som tillsammans vill ge support i världsklass till våra kunder. VGR erbjuder goda utvecklingsmöjligheter för sina medarbetare både yrkesmässigt och personligt.

https://www.vgregion.se/jobba-i-vgr/sa-ar-det-att-jobba-hos-oss/medarbetare-berattar/Jobba-med-IT/

Du bidrar med din kompetens och erfarenhet
Du har relevant eftergymnasialutbildning eller motsvarande arbetslivserfarenhet och vana av att arbeta i en teknisk supportfunktion över telefon. Vi söker dig som är en flexibel och serviceinriktad problemlösare som drivs av att ge våra kunder en positiv kundupplevelse. Genom lugn och trygg kommunikation hjälper du våra kunder på bästa sätt och du uttrycker dig väl i tal och skrift. Du är även en lagspelare som gillar att lösa varierande tekniska utmaningar.

Vi ser att det är meriterande om du har teknisk kompetens inom PC & skrivare samt av nätverk och skrivare. Vi önskar också att du har administrativ erfarenhet och kunskap i dokumentationshantering samt att kunskaper inom LEAN och ITIL samt av att ge support i Office 365 är meriterande. Det är också meriterande om du har verksamhetskunskap inom hälso- och sjukvård eller erfarenhet av system som är regiongemensamma för Västra Götalandsregionen.

Det är viktigt för oss att du har en helhetssyn samt att du står bakom och arbetar utifrån vår värdegrund: 

- Tillsammans gör vi varandra framgångsrika.
- Vi lyssnar in. Vi lyssnar av.
- Feedback bidrar till vår utveckling.

Övrigt 
https://www.vgregion.se/jobba-i-vgr/dinaformaner/

Om Västra Götalandsregionen
Västra Götalandsregionen finns till för människorna i Västra Götaland. Vi ser till att det finns god hälso- och sjukvård för alla. Vi arbetar för en hållbar utveckling och tillväxt, bra miljö, förbättrad folkhälsa, ett rikt kulturliv och goda kommunikationer i hela Västra Götaland.
Västra Götalandsregionen arbetar aktivt för att digitalisera fler arbetssätt. För att vara en del av den digitala omvandlingen har du med dig grundläggande färdigheter och kan använda digitala verktyg och tjänster. Du kan söka information, kommunicera, interagera digitalt, är riskmedveten och har motivation att delta i utvecklingen för att lära nytt.


Vill du veta mer om Västra Götalandsregionen kan du besöka vår introduktion till nya medarbetare på länken https://www.vgregion.se/introduktion


Ansökan
Västra Götalandsregionen ser helst att du registrerar din ansökan via rekryteringssystemet. Om du som sökande har frågor om den utannonserade tjänsten eller av särskilda och speciella skäl inte kan registrera dina uppgifter i ett offentligt system - kontakta kontaktperson för respektive annons.


Till bemannings-, förmedlings- och rekryteringsföretag och till dig som är försäljare:
Vi undanber oss vänligen men bestämt direktkontakt med bemannings-, förmedlings- och rekryteringsföretag samt andra externa aktörer och försäljare av ytterligare jobbannonser. Västra Götalandsregionen har upphandlade avtal. Visa mindre

Service Manager

Centiro is a tech company that connects, empowers, and makes delivery networks available and smarter for marquee brands and market leaders. Centiro is a fast grower with 500+ colleagues in 7 countries. All types of goods get delivered on time in over 175 countries thanks to Centiro technology. Centiro has created a human centric and award-winning culture and believes businesses are a key driving force in striving towards a sustainable future. Centiro exist... Visa mer
Centiro is a tech company that connects, empowers, and makes delivery networks available and smarter for marquee brands and market leaders. Centiro is a fast grower with 500+ colleagues in 7 countries. All types of goods get delivered on time in over 175 countries thanks to Centiro technology. Centiro has created a human centric and award-winning culture and believes businesses are a key driving force in striving towards a sustainable future. Centiro exists to be part of the solution for better commerce and a better world. Founded in 1998, with offices in Sweden, India, Spain, the UK, and the US. Read more at centiro.com

Purpose

Always with our culture at heart. Working at Centiro is different. Inspiring, challenging and rewarding. We are on a clear and rapid path of expansion and are looking for talents with a passion and drive to make a difference. Do you have the ability to see things from another perspective? Then you might be right for us. This is an exciting time to join the Centiro journey

About the role

As a Service Manager you will primarily be the contact point between the customer and Centiro. On a daily basis you will be the sounding board for customer service colleagues and oversee daily operations. You are expected to continuously develop and improve the customer service processes, as well as ensuring good collaboration and knowledge sharing between colleagues.

You will together with a team provide excellent customer service and maintain strong relationships with customers, this includes tasks such as:

- Oversee and guide activities of the Service team
- Ensure team follows best practices and maintain service level agreements
- Monitor issues and client complaints
- Handle customer escalations
- Analyze re-occurring issues and ensure pro-active resolution



Who you are

You are a curious person and will not be satisfied with ”good enough”. To be successful in the job, you will have to be confident in yourself, as well as in others. Good communication skills are crucial for this role and your social competence will be one of the drivers in making a change.

A customer-focused mindset with a stakeholder management perspective is important, as well as your analytical problem-solving ability. The organization is highly entrepreneurial and flat, so you are expected to be a collaborative team player.

Competences & skills

- Bachelor’s degree or higher in IT, innovation or equivalent and/or work experience within relevant field
- ITIL Experience
- Business acumen
- 3-5 years of work experience from relevant field


Nice but not Needed

- Previous experience from Customer Service
- Knowledge in data analytics using Power BI or Data Studio
- Working experience in supply chain or logistics domain


What we Offer

Centiro is a trailblazing tech company in our industry. We were awarded Sweden’s no 1 Workplace by Great Place to Work® 2021! Using the latest technology, you get to work with world leading brands in an organization without bosses, with self-governing teams, where you’re not only allowed, but expected, to try test and learn.

Our top-modern, sustainable and thoughtfully designed Global Hub is located in Viared, Borås. Fancy a visit to the gym, a coffee at the roof-top patio or ping-pong? Or maybe a game of Mario Kart or try out our Padel court? Centiro’s philosophy is to embrace balance in life - we call it Life-Life Balance. We offer generous terms for wellness, healthcare, salary and pension. And, of course, you’ll be part of a wonderful team of colleagues!

Welcome to apply today! Visa mindre

Teamleader till Navipro i Borås!

Är du en nyfiken problemlösare som gillar att hjälpa andra? Kul, då väntar ett utvecklande jobb på dig med ett härligt gäng på Navipros huvudkontor i Borås! OM TJÄNSTEN Navipros supportorganisation består av både 1st line och 2nd line support. Som 1st line support är det primära ansvaret att ta emot inkommande ärenden från kunder via mail, telefon och webbaserad supportportal. Som medarbetare i 1st line supporten arbetar man självständigt med stor flexib... Visa mer
Är du en nyfiken problemlösare som gillar att hjälpa andra? Kul, då väntar ett utvecklande jobb på dig med ett härligt gäng på Navipros huvudkontor i Borås!

OM TJÄNSTEN
Navipros supportorganisation består av både 1st line och 2nd line support. Som 1st line support är det primära ansvaret att ta emot inkommande ärenden från kunder via mail, telefon och webbaserad supportportal. Som medarbetare i 1st line supporten arbetar man självständigt med stor flexibilitet, men ingår i ett team med drivna och kompetenta kollegor som stöd. Beroende på ärendets karaktär kan man eskalera ärendet vidare till 2nd line support som roterar runt på applikationskonsulter och systemutvecklare. I rollen som Teamleader för 1st line support kommer du dels att ingå i supporten men även ha övergripande ansvar över ditt team!

Om företaget:

Bolaget består i dagsläget av ca 50 stycken medarbetare varav ca 25 stycken sitter på huvudkontoret i centrala Borås. Utöver kontoret i Borås så har de även kontor i Göteborg och Stockholm. NaviPro är privatägt och har en stark kundbas och en låg personalomsättning. Deras kärnvärden är glädje, respekt och högt i tak vilket gör att de vill vara en arbetsplats som känns trygg samtidigt som de jobbar aktivt för att samtliga medarbetare ska tycka att det är roligt att gå till jobbet!

Du erbjuds bl.a.

NaviPro tror på frihet under ansvar vilket innebär att du har möjlighet att själv påverka. Förutom en tillsvidareanställning och bra förmåner erbjuder bolaget dig som medarbetare utvecklingsmöjligheter inom ditt område.

Precis som ett av deras värdeord (Glädje) beskriver är det extra viktigt för NaviPro att uppmuntra till att ha kul ihop på jobbet. Dem planerar årligen aktiviteter tillsammans för att skapa en ökad sammanhållning och laganda, bland annat genom deras uppskattade konferensresor, och dem strävar efter att alla NaviProare ska uppskatta sin arbetsplats.

ARBETSUPPGIFTER
Du erbjuds en möjlighet att ta med dina kunskaper inom support in till en utvecklande roll med strategiskt ansvar. Denna varierande roll ger dig möjligheten att fortfarande få arbeta operativt genom att vara behjälplig i supporten samtidigt som du får utvecklas. Som Teamleader kommer du att ha personalansvar för ett härligt team om fyra personer. Du kommer bland annat att hålla i medarbetarsamtal och ansvara för att följa upp dina medarbetares utveckling. Utöver din roll som teamleader kommer du även arbeta i 1st line supporten.

Exempel på arbetsuppgifter:


* Stötta Navipros kunder med den hjälp de behöver per telefon och mail.
* Ta emot inkommande ärenden från kunder via mail, telefon och webbaserad supportportal.
* Eskalera ärendet vidare till 2nd line support som roterar runt på applikationskonsulter och systemutvecklare.
* Ha personalansvar för medarbetare i ditt team.
* Samarbeta med andra Teamleaders för att planera framåt.


VI SÖKER DIG SOM
- Har 1-2 års erfarenhet av supportarbete, gärna inom IT/Tech
- Behärskar det svenska språket både i tal och skrift
- God datorvana

Vi ser gärna att du har tidigare erfarenhet av affärssystem eller av andra IT-relaterade lösningar. Kanske har du några år av support i bagaget där du framgångsrikt supporterat systemanvändare? Det tror vi nämligen kan vara en bra förutsättning för att du snabbt ska komma in i jobbet.

Meriterande är även om du har erfarenhet av affärssystemet Microsoft Dynamics NAV/Dynamics 365 Business Central och/eller av Zendesk som vi använder för vår ärendehantering.

I denna rollen är det allra viktigaste att du har ett genuint intresse för teknik, kundkontakt och att lära ut ny kunskap. Du behöver alltså inte vara en fullfjädrad it-tekniker för att passa för den här tjänsten, det du inte redan kan kommer du få lära dig utav Navipro.

Rollen som Teamleader är en självständig roll med externa kontaktytor och du som träder in i denna roll bör ha ett stort intresse för kundvård. Ditt sätt är affärsorienterat och du tycker om att etablera samt utveckla nya kundrelationer. Att du har ett sinne för problemlösning ser vi som en självklarhet!

Om vi får spekulera tror vi att du med din erfarenhet och personlighet har ett lugn som håller i sig oavsett situation och arbetsuppgift. För att trivas hos oss tror vi att du söker efter det mindre företaget, där ramarna är lösare och kreativiteten kan få utlopp - en arbetsplats där du inte försvinner som en i mängden helt enkelt, utan där du kan få utrymme och plats att kliva fram.

Du har inget emot att fråga om du inte förstår och inser när du behöver hjälp från dina kollegor. Du kan förmedla dina tankar på ett enkelt och trevligt sätt i både tal och skrift.

Övrig information


* Start: Enligt överenskommelse
* Omfattning:Heltid
* Placering: Lilla brogatan 35, Borås.


Rekryteringsprocessen hanteras av Academic Work och kundens önskemål är att alla frågor rörande tjänsten hanteras av Academic Work.

Vi går igenom urvalet löpande och annonsen kan stängas ner innan tjänsten är tillsatt om vi gått över till urvals- och intervjufasen.

INFORMATION OM FÖRETAGET
Läs gärna mer om Naviprohemsida! Visa mindre

1-line IT support, ICA Borås

Arbetsbeskrivning Står ett jobb inom IT support högt upp på önskelistan?  Jobbar du kanske i butik idag och har ett genuint IT intresse? Tycker du att kundbemötande och problemlösning är bland det bästa som finns?  Läs då gärna vidare! IT supporten för butik växer så att det knakar och därmed söker vi fler medarbetare till ICA Gruppen i Borås.  Jag söker därför dig som har ett stort  IT intresse och sitter på en önskan om att få prova på en karriär inom I... Visa mer
Arbetsbeskrivning
Står ett jobb inom IT support högt upp på önskelistan? 
Jobbar du kanske i butik idag och har ett genuint IT intresse?
Tycker du att kundbemötande och problemlösning är bland det bästa som finns?  Läs då gärna vidare!

IT supporten för butik växer så att det knakar och därmed söker vi fler medarbetare till ICA Gruppen i Borås.  Jag söker därför dig som har ett stort  IT intresse och sitter på en önskan om att få prova på en karriär inom IT support. Har du samtidigt butikserfarenhet och/eller en relevant IT-utbildning och/eller viss IT-erfarenhet av det som efterfrågas, är det meriterande för uppdraget.  

Detta är ett tidsbegränsat uppdrag som konsult hos oss på Randstad Technologies och som i dagsläget sträcker sig till årets slut, med chans till förlängning.  

Randstad Technologies är specialister inom IT och som konsult hos oss får du konkurrenskraftig lön, förmåner och kollektivavtalade villkor. Din konsultchef, som alltid finns nära till hands, coachar och stöttar dig i din utveckling och karriär genom varierande och utvecklande uppdrag på olika företag, inom olika branscher. Hos Randstad Technologies står din personliga utveckling i fokus och du erbjuds ett stort nätverk och många sociala aktiviteter.

Ansvarsområden
IT Support Butik tillhandahåller första linjens IT-support för alla ICA-butiker och Apoteket Hjärtat i Sverige, där själva IT-avdelningen består av ca 75 medarbetare. Dina huvudsakliga arbetsuppgifter innefattar att via telefon ge mjuk- och hårdvarusupport på allt från kassa- och betalsystem till Backoffice program, nätverk samt övriga kommunikationslösningar. Du kommer även att dokumentera ärenden och lösningar. 

ICA erbjuder självklart en gedigen och trygg upplärning på de kundunika systemen i en trygg och välkomnande miljö. Supportavdelningen har öppet årets alla dagar och viss beredskap kan komma att ingå.

Start enligt överenskommelse men så snart som möjligt.
Slutdatum 2022-12-31 med chans till förlängning.

Kvalifikationer


Butikserfarenhet (gärna från ICA eller motsvarande)
Intresse för IT och problemlösning
Erfarenhet av MS Office paketet
Flytande svenska i tal och skrift är ett krav

Du tycker om att jobba i en förändringsorienterad miljö, är naturligt serviceinriktad och har ett positiv och prestigelöst sätt med en självklar passion för IT. Vidare ser vi även att du har en god pedagogisk förmåga och problemlösning är något du dras till lite extra; du ser alltid möjligheter istället för hinder.

meriterande kunskaper.
Kännedom/erfarenhet av ICA:s butikssystem 
Vana av att använda datoriserade kassasystem
IT relaterad utbildning eller motsvarande
Fördjupad IT kunskap såsom felsökning och förståelse för hur system är integrerade med varandra


Ansökan
Sista ansökningsdag: 2022-05-31, urval och intervjuer kommer att ske löpande. Tjänsten kan komma att bli tillsatt innan sista ansökningsdag, ansök därför så snart som möjligt. För mer information: [email protected]

Om företaget
ICA Gruppen är ett av Nordens ledande detaljhandelsföretag med verksamhet inom mat och måltider, fastigheter, bank, försäkring, apotek och specialvaror. ICAs värderingar grundar sig på enkelhet, engagemang och entreprenörskap. Balansen mellan individens drivkraft och kraften i det gemensamma är en del av vår framgång. Har du vilja och egna idéer finns en mängd möjligheter att lyckas hos oss.

Kärnan i ICA Gruppens verksamhet är handel med dagligvaror. I koncernen ingår ICA Sverige och Rimi Baltic som i huvudsak driver dagligvaruhandel, ICA Fastigheter som äger och förvaltar fastigheter, ICA Banken som erbjuder finansiella tjänster och Apotek Hjärtat som driver apoteksverksamhet. Visa mindre

Supporttekniker ICA Borås

Arbetsbeskrivning ICAs IT support i Borås växer så det knakar! Till ICA Gruppen i Borås söker jag dig med ett genuint intresse för IT och viss erfarenhet av IT support samt ser dig själv som "serviceminded ut i fingerspetsarna".  För att trivas riktigt gott i rollen tror jag att du är i början av din karriär. Du har kanske nyligen avslutat en IT inriktad utbildning, kanske haft praktik/LIA och/eller jobbat några månader med support. Förutom utvecklande oc... Visa mer
Arbetsbeskrivning
ICAs IT support i Borås växer så det knakar! Till ICA Gruppen i Borås söker jag dig med ett genuint intresse för IT och viss erfarenhet av IT support samt ser dig själv som "serviceminded ut i fingerspetsarna". 

För att trivas riktigt gott i rollen tror jag att du är i början av din karriär. Du har kanske nyligen avslutat en IT inriktad utbildning, kanske haft praktik/LIA och/eller jobbat några månader med support. Förutom utvecklande och utmanande arbetsuppgifter, får du ett fantastiskt team av kollegor där glädje, laganda, värme och omtanke om varandra, står högst upp på listan!

För detta uppdrag kommer du att ha din anställning som konsult hos oss på Randstad Technologies, med ett inledande längre uppdrag hos ICA Gruppen i Borås. Randstad Technologies är specialister inom IT och som konsult hos oss får du konkurrenskraftig lön, förmåner och kollektivavtalade villkor. Din konsultchef, som alltid finns nära till hands, coachar och stöttar dig i din utveckling och karriär genom varierande och utvecklande uppdrag på olika företag, inom olika branscher. Hos Randstad Technologies står din personliga utveckling i fokus och du erbjuds ett stort nätverk och många sociala aktiviteter.

Ansvarsområden
Här jobbar du i MS miljö och hanterar bl. a lösenordsbyten, konton/behörigheter i AD, problem kopplat till behörigheter, uppsättning av konton i AD,  Office365, skrivare, servrar, nätverk,  "catch and dispatch" av ärenden, VPN, upplägg av system för olika lagersystem mm. Support/felsökning sker främst via telefon samt mha remote verktyg men även "på platsen support" kan ingå.

Du ingår i ett team på 11 personer, som tillhandahåller intern support, dvs till dina kollegor i huset samt övriga kollegor inom hela ICA Gruppen runtom i Sverige.

Kvalifikationer


Relevant IT-relaterad utbildning, minst gymnasial nivå eller motsvarande
Goda kunskaper om datorer och kringutrustning, både vad gäller hård- och mjukvara
Flytande svenska i tal och skrift

Meriterande
Erfarenhet av ovan beskrivna roll, gärna från 1st line support via telen och fjärrstyrning
Kunskap om ärendehanteringssystem samt Active Directory 
Erfarenhet av felsökning, problemlösning, underhåll och installation av datorer och kringutrustning kopplat till både hårdvara och mjukvara

Vi lägger stor vikt vid personlig lämplighet. Som person söker vi dig som är hungrig och nyfiken på att utvecklas ytterligare inom en karriär som supporttekniker.  Du är en teamplayer men uppskattar att även få lösa saker på egen hand. Du är pedagogisk i ditt sätt, har lätt för att bemöta olika människor och värdesätter god service och kommunikation.

Ansökan
Sista ansökningsdag: 2022-05-31, urval och intervjuer kommer att ske löpande. Tjänsten kan komma att bli tillsatt innan sista ansökningsdag, ansök därför så snart som möjligt.  För mer information: [email protected]

Om företaget
ICA Gruppen är ett av Nordens ledande detaljhandelsföretag med verksamhet inom mat och måltider, fastigheter, bank, försäkring, apotek och specialvaror. ICAs värderingar grundar sig på enkelhet, engagemang och entreprenörskap. Balansen mellan individens drivkraft och kraften i det gemensamma är en del av vår framgång. Har du vilja och egna idéer finns en mängd möjligheter att lyckas hos oss.

Kärnan i ICA Gruppens verksamhet är handel med dagligvaror. I koncernen ingår ICA Sverige och Rimi Baltic som i huvudsak driver dagligvaruhandel, ICA Fastigheter som äger och förvaltar fastigheter, ICA Banken som erbjuder finansiella tjänster och Apotek Hjärtat som driver apoteksverksamhet. Visa mindre

Supportspecialist – Dagtid

Var med och gör skillnad för patienter, medarbetare, besökare och invånare varje dag. Med ansvar för drift, support, förvaltning och utveckling av IT-stöden som används i VGR:s verksamheter är vi med och skapar förutsättningar för en fungerande vård. Nu söker vi en engagerad Supportspecialist som är lösningsorienterad i mötet med användare och kunder. Ta chansen och sök dig till en av Sveriges största IT-organisationer. Ditt uppdrag I rollen som Suppor... Visa mer
Var med och gör skillnad för patienter, medarbetare, besökare och invånare varje dag.

Med ansvar för drift, support, förvaltning och utveckling av IT-stöden som används i VGR:s verksamheter är vi med och skapar förutsättningar för en fungerande vård. Nu söker vi en engagerad Supportspecialist som är lösningsorienterad i mötet med användare och kunder. Ta chansen och sök dig till en av Sveriges största IT-organisationer.

Ditt uppdrag
I rollen som Supportspecialist arbetar du i vår kundsupport med att emot inkommande ärenden från anställda i VGR. Supportärenden mottas främst via telefon och chatt men även genom ärendehanteringssystem och rör allt från PC, skrivare och telefoni till frågor rörande serverutrustning och nätverk. Du har inga merförsäljningskrav eller andra säljkrav, istället söker vi en medarbetare som har förmågan att ge bästa möjliga service till våra kunder.  Vi kommer ge dig en gedigen introduktion och relevant utbildning som ger dig kunskap att lösa inkomna ärende på ett effektivt och professionellt sätt.

Din möjlighet hos oss
Hos oss får du chansen att utföra ett meningsfullt arbete för samhället och får möjligheten att vara en del av i ett av Sveriges största digitala förändringsprojekt – Framtidens vårdinformation (FVM). Vi erbjuder möjligheten att bli del av den högt uppskattade supportavdelningen som arbetar aktivt med kompetensöverföring mellan kollegor för att göra varandra framgångsrika. Du kommer att ingå i ett trivsamt team med en positiv laganda som tillsammans vill ge support i världsklass till våra kunder. VGR erbjuder goda utvecklingsmöjligheter för sina medarbetare både yrkesmässigt och personligt.

https://www.vgregion.se/jobba-i-vgr/sa-ar-det-att-jobba-hos-oss/medarbetare-berattar/Jobba-med-IT/

Du bidrar med din kompetens och erfarenhet
Du har relevant eftergymnasialutbildning eller motsvarande arbetslivserfarenhet och vana av att arbeta i en teknisk supportfunktion över telefon. Vi söker dig som är en flexibel och serviceinriktad problemlösare som drivs av att ge våra kunder en positiv kundupplevelse. Genom lugn och trygg kommunikation hjälper du våra kunder på bästa sätt och du uttrycker dig väl i tal och skrift. Du är även en lagspelare som gillar att lösa varierande tekniska utmaningar.

Vi ser att det är meriterande om du har teknisk kompetens inom PC & skrivare samt av nätverk och skrivare. Vi önskar också att du har administrativ erfarenhet och kunskap i dokumentationshantering samt att kunskaper inom LEAN och ITIL samt av att ge support i Office 365 är meriterande. Det är också meriterande om du har verksamhetskunskap inom hälso- och sjukvård eller erfarenhet av system som är regiongemensamma för Västra Götalandsregionen.

Det är viktigt för oss att du har en helhetssyn samt att du står bakom och arbetar utifrån vår värdegrund: 

- Tillsammans gör vi varandra framgångsrika.
- Vi lyssnar in. Vi lyssnar av.
- Feedback bidrar till vår utveckling.

Övrigt 
Rekrytering sker löpande så skicka in din ansökan redan idag!
https://www.vgregion.se/jobba-i-vgr/dinaformaner/

Om Västra Götalandsregionen
Västra Götalandsregionen finns till för människorna i Västra Götaland. Vi ser till att det finns god hälso- och sjukvård för alla. Vi arbetar för en hållbar utveckling och tillväxt, bra miljö, förbättrad folkhälsa, ett rikt kulturliv och goda kommunikationer i hela Västra Götaland.
Västra Götalandsregionen arbetar aktivt för att digitalisera fler arbetssätt. För att vara en del av den digitala omvandlingen har du med dig grundläggande färdigheter och kan använda digitala verktyg och tjänster. Du kan söka information, kommunicera, interagera digitalt, är riskmedveten och har motivation att delta i utvecklingen för att lära nytt.


Vill du veta mer om Västra Götalandsregionen kan du besöka vår introduktion till nya medarbetare på länken https://www.vgregion.se/introduktion


Ansökan
Västra Götalandsregionen ser helst att du registrerar din ansökan via rekryteringssystemet. Om du som sökande har frågor om den utannonserade tjänsten eller av särskilda och speciella skäl inte kan registrera dina uppgifter i ett offentligt system - kontakta kontaktperson för respektive annons.


Till bemannings-, förmedlings- och rekryteringsföretag och till dig som är försäljare:
Vi undanber oss vänligen men bestämt direktkontakt med bemannings-, förmedlings- och rekryteringsföretag samt andra externa aktörer och försäljare av ytterligare jobbannonser. Västra Götalandsregionen har upphandlade avtal. Visa mindre

Application Specialist - Customer Service

Centiro is a Swedish software company with more than 500 employees. Our solutions empower marquee brands and finer supply chains in 175+ countries. We believe in enabling and empowering commerce for companies with winning aspirations who seek to make a difference. Core focus is to connect and enable cloud-based delivery and service networks in the world of digital. Centiro has received numerous awards and honors, including Great Place to Work®. Founded in ... Visa mer
Centiro is a Swedish software company with more than 500 employees. Our solutions empower marquee brands and finer supply chains in 175+ countries. We believe in enabling and empowering commerce for companies with winning aspirations who seek to make a difference. Core focus is to connect and enable cloud-based delivery and service networks in the world of digital. Centiro has received numerous awards and honors, including Great Place to Work®. Founded in 1998, with offices in Sweden, India, the UK and the US. Read more at centiro.com.

Purpose
Working at Centiro is different. Inspiring, challenging and rewarding. We are on a clear and rapid path of global expansion and are looking for talents with a passion and drive to make a difference. This is an exciting time to join the Centiro journey.

What you will do
As an Application Specialist focusing on Customer Service, you will become one of our key players to manage and work with the support of our systems. You are a part of one of our customer teams and you thrive in an environment where you get to use your passion for close customer contact and problem-solving ability. Here the tempo is high and the variety of tasks is great.

Who you are
You have sound IT skills and knowledge of how IT works in different types of organizations. . We believe you have a great understanding of the process of implementing these systems as well as how it affects a company.

As a person you are open and responsive and have a good ability to communicate both externally and internally to an organization. You work pro-actively and take initiatives to solve the problems at hand.

Things you are good at
It is an advantage if you have experience in business systems, CRM systems, inventory management systems, TMS or similar.

A merit is also knowledge in the logistics / supply chain and its importance in the modern organization. It is a requirement that you master English in speech and writing.



Best in class

Sustainability and security are essential at Centiro. We achieved the gold level in the assessment of environmental, social, and ethical performance performed by EcoVadis; Gold Rating, Top 1%. We are above and beyond standards. We not only follow them, we develop them.

At Centiro we celebrate difference. We strongly believe that diversity of background, experience, and perspectives are integral for a dynamic workplace for our colleagues and a successful collaboration with our customers. Visa mindre

Supportspecialist – Dagtid

Var med och gör skillnad för patienter, medarbetare, besökare och invånare varje dag. Med ansvar för drift, support, förvaltning och utveckling av IT-stöden som används i VGR:s verksamheter är vi med och skapar förutsättningar för en fungerande vård. Nu söker vi engagerade Supportspecialister som är lösningsorienterade i mötet med användare och kunder. Ta chansen och sök dig till en av Sveriges största IT-organisationer.   Ditt uppdrag I rollen som Su... Visa mer
Var med och gör skillnad för patienter, medarbetare, besökare och invånare varje dag.

Med ansvar för drift, support, förvaltning och utveckling av IT-stöden som används i VGR:s verksamheter är vi med och skapar förutsättningar för en fungerande vård. Nu söker vi engagerade Supportspecialister som är lösningsorienterade i mötet med användare och kunder. Ta chansen och sök dig till en av Sveriges största IT-organisationer.

 

Ditt uppdrag
I rollen som Supportspecialist arbetar du i vår kundsupport med att emot inkommande ärenden från anställda i VGR. Supportärenden mottas främst via telefon och chatt men även genom ärendehanteringssystem och rör allt från PC, skrivare och telefoni till frågor rörande serverutrustning och nätverk. Du har inga merförsäljningskrav eller andra säljkrav, istället söker vi en medarbetare som har förmågan att ge bästa möjliga service till våra kunder.  Vi kommer ge dig en gedigen introduktion och relevant utbildning som ger dig kunskap att lösa inkomna ärende på ett effektivt och professionellt sätt.

 

Din möjlighet hos oss
Hos oss får du chansen att utföra ett meningsfullt arbete för samhället och får möjligheten att vara en del av i ett av Sveriges största digitala förändringsprojekt – Framtidens vårdinformation (FVM). Vi erbjuder möjligheten att bli del av den högt uppskattade supportavdelningen som arbetar aktivt med kompetensöverföring mellan kollegor för att göra varandra framgångsrika. Du kommer att ingå i ett trivsamt team med en positiv laganda som tillsammans vill ge support i världsklass till våra kunder. VGR erbjuder goda utvecklingsmöjligheter för sina medarbetare både yrkesmässigt och personligt.

https://www.vgregion.se/jobba-i-vgr/sa-ar-det-att-jobba-hos-oss/medarbetare-berattar/Jobba-med-IT/

 

Du bidrar med din kompetens och erfarenhet
Du har relevant eftergymnasialutbildning eller motsvarande arbetslivserfarenhet och vana av att arbeta i en teknisk supportfunktion över telefon. Vi söker dig som är en flexibel och serviceinriktad problemlösare som drivs av att ge våra kunder en positiv kundupplevelse. Genom lugn och trygg kommunikation hjälper du våra kunder på bästa sätt och du uttrycker dig väl i tal och skrift. Du är även en lagspelare som gillar att lösa varierande tekniska utmaningar.

Vi ser att det är meriterande om du har teknisk kompetens inom PC & skrivare samt av nätverk och skrivare. Vi önskar också att du har administrativ erfarenhet och kunskap i dokumentationshantering samt att kunskaper inom LEAN och ITIL samt av att ge support i Office 365 är meriterande. Det är också meriterande om du har verksamhetskunskap inom hälso- och sjukvård eller erfarenhet av system som är regiongemensamma för Västra Götalandsregionen.

Det är viktigt för oss att du har en helhetssyn samt att du står bakom och arbetar utifrån vår värdegrund: 

- Tillsammans gör vi varandra framgångsrika.
- Vi lyssnar in. Vi lyssnar av.
- Feedback bidrar till vår utveckling.

 

Övrigt 
https://www.vgregion.se/jobba-i-vgr/dinaformaner/

Om Västra Götalandsregionen
Västra Götalandsregionen finns till för människorna i Västra Götaland. Vi ser till att det finns god hälso- och sjukvård för alla. Vi arbetar för en hållbar utveckling och tillväxt, bra miljö, förbättrad folkhälsa, ett rikt kulturliv och goda kommunikationer i hela Västra Götaland.
Västra Götalandsregionen arbetar aktivt för att digitalisera fler arbetssätt. För att vara en del av den digitala omvandlingen har du med dig grundläggande färdigheter och kan använda digitala verktyg och tjänster. Du kan söka information, kommunicera, interagera digitalt, är riskmedveten och har motivation att delta i utvecklingen för att lära nytt.


Vill du veta mer om Västra Götalandsregionen kan du besöka vår introduktion till nya medarbetare på länken https://www.vgregion.se/introduktion


Ansökan
Västra Götalandsregionen ser helst att du registrerar din ansökan via rekryteringssystemet. Om du som sökande har frågor om den utannonserade tjänsten eller av särskilda och speciella skäl inte kan registrera dina uppgifter i ett offentligt system - kontakta kontaktperson för respektive annons.


Till bemannings-, förmedlings- och rekryteringsföretag och till dig som är försäljare:
Vi undanber oss vänligen men bestämt direktkontakt med bemannings-, förmedlings- och rekryteringsföretag samt andra externa aktörer och försäljare av ytterligare jobbannonser. Västra Götalandsregionen har upphandlade avtal. Visa mindre

Supportspecialist – Dagtid

Var med och gör skillnad för patienter, medarbetare, besökare och invånare varje dag. Med ansvar för drift, support, förvaltning och utveckling av IT-stöden som används i VGR:s verksamheter är vi med och skapar förutsättningar för en fungerande vård. Nu söker vi en engagerad Supportspecialist som är lösningsorienterad i mötet med användare och kunder. Ta chansen och sök dig till en av Sveriges största IT-organisationer. Ditt uppdrag I rollen som Suppor... Visa mer
Var med och gör skillnad för patienter, medarbetare, besökare och invånare varje dag.

Med ansvar för drift, support, förvaltning och utveckling av IT-stöden som används i VGR:s verksamheter är vi med och skapar förutsättningar för en fungerande vård. Nu söker vi en engagerad Supportspecialist som är lösningsorienterad i mötet med användare och kunder. Ta chansen och sök dig till en av Sveriges största IT-organisationer.

Ditt uppdrag
I rollen som Supportspecialist arbetar du i vår kundsupport med att emot inkommande ärenden från anställda i VGR. Supportärenden mottas främst via telefon och chatt men även genom ärendehanteringssystem och rör allt från PC, skrivare och telefoni till frågor rörande serverutrustning och nätverk. Du har inga merförsäljningskrav eller andra säljkrav, istället söker vi en medarbetare som har förmågan att ge bästa möjliga service till våra kunder.  Vi kommer ge dig en gedigen introduktion och relevant utbildning som ger dig kunskap att lösa inkomna ärende på ett effektivt och professionellt sätt.

Din möjlighet hos oss
Hos oss får du chansen att utföra ett meningsfullt arbete för samhället och får möjligheten att vara en del av i ett av Sveriges största digitala förändringsprojekt – Framtidens vårdinformation (FVM). Vi erbjuder möjligheten att bli del av den högt uppskattade supportavdelningen som arbetar aktivt med kompetensöverföring mellan kollegor för att göra varandra framgångsrika. Du kommer att ingå i ett trivsamt team med en positiv laganda som tillsammans vill ge support i världsklass till våra kunder. VGR erbjuder goda utvecklingsmöjligheter för sina medarbetare både yrkesmässigt och personligt.

https://www.vgregion.se/jobba-i-vgr/sa-ar-det-att-jobba-hos-oss/medarbetare-berattar/Jobba-med-IT/

Du bidrar med din kompetens och erfarenhet
Du har relevant eftergymnasialutbildning eller motsvarande arbetslivserfarenhet och vana av att arbeta i en teknisk supportfunktion över telefon. Vi söker dig som är en flexibel och serviceinriktad problemlösare som drivs av att ge våra kunder en positiv kundupplevelse. Genom lugn och trygg kommunikation hjälper du våra kunder på bästa sätt och du uttrycker dig väl i tal och skrift. Du är även en lagspelare som gillar att lösa varierande tekniska utmaningar.

Vi ser att det är meriterande om du har teknisk kompetens inom PC & skrivare samt av nätverk och skrivare. Vi önskar också att du har administrativ erfarenhet och kunskap i dokumentationshantering samt att kunskaper inom LEAN och ITIL samt av att ge support i Office 365 är meriterande. Det är också meriterande om du har verksamhetskunskap inom hälso- och sjukvård eller erfarenhet av system som är regiongemensamma för Västra Götalandsregionen.

Det är viktigt för oss att du har en helhetssyn samt att du står bakom och arbetar utifrån vår värdegrund: 

- Tillsammans gör vi varandra framgångsrika.
- Vi lyssnar in. Vi lyssnar av.
- Feedback bidrar till vår utveckling.

Övrigt 
https://www.vgregion.se/jobba-i-vgr/dinaformaner/

Om Västra Götalandsregionen
Västra Götalandsregionen finns till för människorna i Västra Götaland. Vi ser till att det finns god hälso- och sjukvård för alla. Vi arbetar för en hållbar utveckling och tillväxt, bra miljö, förbättrad folkhälsa, ett rikt kulturliv och goda kommunikationer i hela Västra Götaland.
Västra Götalandsregionen arbetar aktivt för att digitalisera fler arbetssätt. För att vara en del av den digitala omvandlingen har du med dig grundläggande färdigheter och kan använda digitala verktyg och tjänster. Du kan söka information, kommunicera, interagera digitalt, är riskmedveten och har motivation att delta i utvecklingen för att lära nytt.


Vill du veta mer om Västra Götalandsregionen kan du besöka vår introduktion till nya medarbetare på länken https://www.vgregion.se/introduktion


Ansökan
Västra Götalandsregionen ser helst att du registrerar din ansökan via rekryteringssystemet. Om du som sökande har frågor om den utannonserade tjänsten eller av särskilda och speciella skäl inte kan registrera dina uppgifter i ett offentligt system - kontakta kontaktperson för respektive annons.


Till bemannings-, förmedlings- och rekryteringsföretag och till dig som är försäljare:
Vi undanber oss vänligen men bestämt direktkontakt med bemannings-, förmedlings- och rekryteringsföretag samt andra externa aktörer och försäljare av ytterligare jobbannonser. Västra Götalandsregionen har upphandlade avtal. Visa mindre

Supporttekniker

Supporttekniker Titel: Supporttekniker | Ort: Borås | Omfattning: Heltid | Start: Mars eller enligt överenskommelse Har du, liksom vi, stora mängder energi, en ständig strävan mot att förenkla våra företagskunders vardag och evig vilja att lära dig mer? Besitter du erfarenhet av att ge teknisk support och söker en vardag med stor variation? Kännetecknas du av en positiv attityd och god känsla för service? Då har vi en spännande, utmanande och givande ro... Visa mer
Supporttekniker

Titel: Supporttekniker | Ort: Borås | Omfattning: Heltid | Start: Mars eller enligt överenskommelse

Har du, liksom vi, stora mängder energi, en ständig strävan mot att förenkla våra företagskunders vardag och evig vilja att lära dig mer? Besitter du erfarenhet av att ge teknisk support och söker en vardag med stor variation? Kännetecknas du av en positiv attityd och god känsla för service? Då har vi en spännande, utmanande och givande roll för dig.

Om tjänsten
Som Supporttekniker hos Macforum arbetar du med att ge support till våra företagskunder i huvudsak i Apple-miljö men också inom övrig IT. Arbetet kommer att ske via våra olika kommunikationskanaler samt fjärrstyrning. Dokumentation och uppbyggande av kunskapsbas ingår också i uppgifterna.

I praktiken innebär detta att du tillsammans med dina kollegor ständigt arbetar med att förenkla våra kunders vardag. Macforum arbetar mot vår mission ”Lev ett enkelt liv” och detta vill vi ska genomsyra samtliga affärer och allt vi gör. Har du rätt engagemang och driv finns det utvecklingsmöjligheter inom företaget.

Våra arbetstider varierar, då vi anpassar dessa efter våra kunders behov. Därmed innebär rollen som Supporttekniker arbete under dagtid, kvällstid och i viss mån helgarbete.

Vem är du?
Du är en serviceinriktad, positiv och omhändertagande person som älskar att samarbeta med andra. Du kan hantera olika typer av människor och har en analytisk förmåga att hitta lösningar på tekniska problem samt att förmedla dessa på ett pedagogiskt sätt. Som person är du snabblärd, kundfokuserad och har breda kunskaper inom IT. Du är självmotiverad och har en förmåga att ta egna initiativ i en händelserik miljö.

För att axla rollen ser vi att du:

- Alltid vill bli bättre på det du gör.

- Har vana av att arbeta på ett strukturerat sätt.

- Besitter goda kunskaper i MacOS, iOS och iPadOS.

- Har goda kunskaper inom Office365.

Meriterande är även att du har kunskaper inom flera molntjänst-lösningar, Adobe, nätverk, enhetshantering, samt erfarenhet från telefonibranschen.

Du har en god kunskap i det svenska och engelska språket både gällande tal och skrift.

Detta kan vi ge dig
Vi är ca 100 anställda, män och kvinnor i alla åldrar som pratar många olika språk och kommer från vitt skilda bakgrunder, vilket vi ser som en viktig styrka för hela bolaget. Vi kollegor och chefer har höga förväntningar på varandra men delar också insikten om att man behöver få göra fel för att våga testa nya arbetssätt och kunna lära sig att göra rätt. Macforum är ett företag med tydliga värderingar, där kundengagemang, medarbetarengagemang och samhällsansvar är självklara kärnvärden, med lika stor vikt som att företaget ska vara lönsamt. Hos oss finns det alltid utrymme för att utvecklas, ta egna initiativ och påverka både sitt eget jobb och verksamheten.

Macforum är en Apple Premium Reseller (APR) och finns på fem platser runt om i Västsverige med auktoriserade servicecenter, butiksrådgivare, företagsrådgivare, konsulter, kundtjänst och E-handel. Vårt huvudkontor ligger i Göteborg. Som företag är vi delaktiga i det lokala idrotts- och kulturlivet på de platser där vi finns. Macforum har nolltolernas mot all typ av diskriminering, mobbing, kränkande särbehandling, rasism och trakasserier. Kollektivavtal är en självklarhet på Macforum.

Om tjänsten och ansökan
Tjänsten är tillsvidare på 100 % av heltid och utgår från vårt kontor på Göteborgsvägen 19 i Borås. Vi tillämpar provanställning. Vi erbjuder dig att arbeta i ett marknadsledande bolag vars tjänster ligger i tiden. I rollen som supporttekniker hos oss på Macforum kommer du ges möjlighet att vara med på en fantastisk resa i ett bolag som är i ständig rörelse. Urvalet sker löpande så vänta inte med att söka! Ansökan görs via formuläret och sista dag för ansökan är 31:e mars.

Har du frågor om tjänsten, kontakta Supportchef Tim Jauk.

Vill du vara med? Varmt välkommen med din ansökan! Visa mindre

1st line IT Tekniker - Borås

Vi på Wise IT söker ständigt nya sätt att lösa problem på för våra kunder. Vi hjälper företag att hitta rätt person till rätt tjänst och nu söker vi fler talanger till olika slags uppdrag. Är du en person med en vilja att förstå varje kunds önskemål och anpassa din service därefter? Trivs du med ansvarsfulla arbetsuppgifter? Välkommen med din ansökan! Din vardag Som 1st line IT-support kommer du att arbeta med teknisk service och problemlösning mot företa... Visa mer
Vi på Wise IT söker ständigt nya sätt att lösa problem på för våra kunder. Vi hjälper företag att hitta rätt person till rätt tjänst och nu söker vi fler talanger till olika slags uppdrag. Är du en person med en vilja att förstå varje kunds önskemål och anpassa din service därefter? Trivs du med ansvarsfulla arbetsuppgifter? Välkommen med din ansökan!

Din vardag
Som 1st line IT-support kommer du att arbeta med teknisk service och problemlösning mot företagskunder och ge teknisk support över mejl och telefon. Rollen är dynamisk och bjuder på variationsrika arbetsdagar med stora möjligheter att utveckla dina yrkeskunskaper.

I jobbet ingår följande arbetsuppgifter:

- arbeta med first line support
- ge råd och hjälp vid tekniska problem
- ärende- och licenshantering
- Fjärrstyrning och support i Microsoftmiljö




Vem är du?
Till rollen som 1st line IT-support söker vi framförallt dig som är en kommunikativ och tålmodig person som motiveras av att ge kunder riktigt bra service samt att ständigt ställas inför nya och spännande utmaningar. För att komma in i rollen så snabbt som möjligt är det ett stort plus om du har erfarenhet av Active Directory, Office 365 och att tidigare ha arbetat med teknisk support. Utöver det är det en stor fördel om du även har en teknisk utbildning.



Kompetenskrav:
- Minst ett års erfarenhet inom 1st line support
- Vana av att arbeta i Microsoftmiljö
- Erfarenhet av ärende- och kontohantering




Vilka är vi på Wise IT?
Wise IT arbetar med kompetensförsörjning inom IT. Vår uppgift är att hitta rätt person till rätt IT-jobb, genom rekrytering och konsulter. Vi är ett härligt gäng som tillsammans hjälper människor och företag att nå sina drömmar. På Wise IT tror vi på människans framtida teknikutveckling och en passion för att bygga relationer. Ett mål är att bli fler i IT-branschen och naturligtvis matcha rätt kompetens till rätt uppdrag. Vill du vara med på vår resa?

Läs mer om oss, vår kultur och våra värderingar på vår karriärsida (https://www.wiseit.se/karriar/).



Vill du veta mer om tjänsten, kontakta ansvarig rekryteringskonsult Adam Vestlund via [email protected] eller telefon 0760065047 Visa mindre

1line IT support, ICA, Borås

Arbetsbeskrivning Kan det vara så att du jobbar i butik idag men alltid haft det där stora IT intresset? Är du samtidigt frustrerad över att du hittills inte vågat eller fått möjlighet att ta steget fullt ut mot en ny karriär inom IT?  Jag tänker med andra ord att du är en person med ett genuint intresse för IT och besitter förmågan att ge högkvalitativ service och som triggas lite extra av problemlösning! Om jag har tänkt rätt och du känner igen dig i bes... Visa mer
Arbetsbeskrivning
Kan det vara så att du jobbar i butik idag men alltid haft det där stora IT intresset? Är du samtidigt frustrerad över att du hittills inte vågat eller fått möjlighet att ta steget fullt ut mot en ny karriär inom IT?  Jag tänker med andra ord att du är en person med ett genuint intresse för IT och besitter förmågan att ge högkvalitativ service och som triggas lite extra av problemlösning! Om jag har tänkt rätt och du känner igen dig i beskrivningen, så kanske nedan uppdrag  kan vara av intresse för dig?  Läs vidare och ta reda på mer... 

IT supporten för butik växer så att det knakar och därmed söker vi fler medarbetare till ICA Gruppen i Borås. Just nu behöver vi framförallt stärka upp i det team, som hanterar samtal och support för online-handeln, lösenordsbyten samt övrig administrationssupport i systemen.

För detta uppdrag kommer du att ha din anställning som konsult hos oss på Randstad Technologies, med ett inledande längre uppdrag hos ICA Gruppen i Borås. Randstad Technologies är specialister inom IT och som konsult hos oss får du konkurrenskraftig lön, förmåner och kollektivavtalade villkor. Din konsultchef, som alltid finns nära till hands, coachar och stöttar dig i din utveckling och karriär genom varierande och utvecklande uppdrag på olika företag, inom olika branscher. Hos Randstad Technologies står din personliga utveckling i fokus och du erbjuds ett stort nätverk och många sociala aktiviteter

Ansvarsområden
Hjärtat för IT support butik, som tillhandahåller första linjens IT-support till alla ICA butiker i Sverige samt Apoteket Hjärtat, finner du i Borås. 
Själva IT-avdelningen består av ca 75 medarbetare som ger support på 
på allt från kassa- och betalsystem till Backoffice program, nätverk samt övriga kommunikationslösningar. Hela avdelningen är uppdelad i olika fokusgrupper, där respektive grupp är ansvarig för att ge support inom ett specifikt område. Du kommer att ingå i gruppen som hanterar all support vad gäller ICA butikernas online-handel, hantera lösenordsbyten samt  övrig administrationssupport i systemen. Ditt främsta arbetsverktyg kommer att vara telefonen när du löser problem och felsöker remote. Du kommer även att dokumentera ärenden och lösningar.  ICA erbjuder självklart en gedigen och trygg upplärning på de kundunika systemen i en trygg, varm och välkomnande miljö. Supportavdelningen har öppet årets alla dagar och du jobbar enligt schema. 

Kvalifikationer
· Butikserfarenhet (gärna från ICA eller motsvarande)
· Intresse för IT och problemlösning
· Erfarenhet av MS Office paketet
· Flytande svenska i tal och skrift är ett krav

Meriterande är om du har...
· Kännedom/erfarenhet av ICA:s butikssystem
· Erfarenhet av online försäljning från matbutik eller lager
· Vana av att använda datoriserade kassasystem
· Erfarenhet av telefonsupport/kundtjänst
· IT relaterad utbildning eller motsvarande
· Fördjupad IT kunskap såsom felsökning och förståelse för hur system är integrerade med varandra

Du tycker om att jobba i en förändringsorienterad miljö, är naturligt serviceinriktad och har ett positiv och prestigelöst sätt med en självklar passion för IT. Vidare ser vi även att du har en god pedagogisk förmåga och problemlösning är något du dras till lite extra; du ser alltid möjligheter istället för hinder.

Ansökan
Sista ansökningsdag: 2022-04-30, urval och intervjuer kommer att ske löpande. Tjänsten kan komma att bli tillsatt innan sista ansökningsdag, ansök därför så snart som möjligt.  För mer information: [email protected]

Om företaget
ICA Gruppen är ett av Nordens ledande detaljhandelsföretag med verksamhet inom mat och måltider, fastigheter, bank, försäkring, apotek och specialvaror. ICAs värderingar grundar sig på enkelhet, engagemang och entreprenörskap. Balansen mellan individens drivkraft och kraften i det gemensamma är en del av vår framgång. Har du vilja och egna idéer finns en mängd möjligheter att lyckas hos oss.

Kärnan i ICA Gruppens verksamhet är handel med dagligvaror. I koncernen ingår ICA Sverige och Rimi Baltic som i huvudsak driver dagligvaruhandel, ICA Fastigheter som äger och förvaltar fastigheter, ICA Banken som erbjuder finansiella tjänster och Apotek Hjärtat som driver apoteksverksamhet. Visa mindre

Supportspecialist – Dagtid

Var med och gör skillnad för patienter, medarbetare, besökare och invånare varje dag. Med ansvar för drift, support, förvaltning och utveckling av IT-stöden som används i VGR:s verksamheter är vi med och skapar förutsättningar för en fungerande vård. Nu söker vi en engagerad Supportspecialist som är lösningsorienterad i mötet med användare och kunder. Ta chansen och sök dig till en av Sveriges största IT-organisationer. Ditt uppdrag I rollen som Suppor... Visa mer
Var med och gör skillnad för patienter, medarbetare, besökare och invånare varje dag.

Med ansvar för drift, support, förvaltning och utveckling av IT-stöden som används i VGR:s verksamheter är vi med och skapar förutsättningar för en fungerande vård. Nu söker vi en engagerad Supportspecialist som är lösningsorienterad i mötet med användare och kunder. Ta chansen och sök dig till en av Sveriges största IT-organisationer.

Ditt uppdrag
I rollen som Supportspecialist arbetar du i vår kundsupport med att emot inkommande ärenden från anställda i VGR. Supportärenden mottas främst via telefon och chatt men även genom ärendehanteringssystem och rör allt från PC, skrivare och telefoni till frågor rörande serverutrustning och nätverk. Du har inga merförsäljningskrav eller andra säljkrav, istället söker vi en medarbetare som har förmågan att ge bästa möjliga service till våra kunder.  Vi kommer ge dig en gedigen introduktion och relevant utbildning som ger dig kunskap att lösa inkomna ärende på ett effektivt och professionellt sätt.

Din möjlighet hos oss
Hos oss får du chansen att utföra ett meningsfullt arbete för samhället och får möjligheten att vara en del av i ett av Sveriges största digitala förändringsprojekt – Framtidens vårdinformation (FVM). Vi erbjuder möjligheten att bli del av den högt uppskattade supportavdelningen som arbetar aktivt med kompetensöverföring mellan kollegor för att göra varandra framgångsrika. Du kommer att ingå i ett trivsamt team med en positiv laganda som tillsammans vill ge support i världsklass till våra kunder. VGR erbjuder goda utvecklingsmöjligheter för sina medarbetare både yrkesmässigt och personligt.

https://www.vgregion.se/jobba-i-vgr/sa-ar-det-att-jobba-hos-oss/medarbetare-berattar/Jobba-med-IT/

Du bidrar med din kompetens och erfarenhet
Du har relevant eftergymnasialutbildning eller motsvarande arbetslivserfarenhet och vana av att arbeta i en teknisk supportfunktion över telefon. Vi söker dig som är en flexibel och serviceinriktad problemlösare som drivs av att ge våra kunder en positiv kundupplevelse. Genom lugn och trygg kommunikation hjälper du våra kunder på bästa sätt och du uttrycker dig väl i tal och skrift. Du är även en lagspelare som gillar att lösa varierande tekniska utmaningar.

Vi ser att det är meriterande om du har teknisk kompetens inom PC & skrivare samt av nätverk och skrivare. Vi önskar också att du har administrativ erfarenhet och kunskap i dokumentationshantering samt att kunskaper inom LEAN och ITIL samt av att ge support i Office 365 är meriterande. Det är också meriterande om du har verksamhetskunskap inom hälso- och sjukvård eller erfarenhet av system som är regiongemensamma för Västra Götalandsregionen.

Det är viktigt för oss att du har en helhetssyn samt att du står bakom och arbetar utifrån vår värdegrund: 

- Tillsammans gör vi varandra framgångsrika.
- Vi lyssnar in. Vi lyssnar av.
- Feedback bidrar till vår utveckling.

Övrigt 
https://www.vgregion.se/jobba-i-vgr/dinaformaner/

Om Västra Götalandsregionen
Västra Götalandsregionen finns till för människorna i Västra Götaland. Vi ser till att det finns god hälso- och sjukvård för alla. Vi arbetar för en hållbar utveckling och tillväxt, bra miljö, förbättrad folkhälsa, ett rikt kulturliv och goda kommunikationer i hela Västra Götaland.
Västra Götalandsregionen arbetar aktivt för att digitalisera fler arbetssätt. För att vara en del av den digitala omvandlingen har du med dig grundläggande färdigheter och kan använda digitala verktyg och tjänster. Du kan söka information, kommunicera, interagera digitalt, är riskmedveten och har motivation att delta i utvecklingen för att lära nytt.


Vill du veta mer om Västra Götalandsregionen kan du besöka vår introduktion till nya medarbetare på länken https://www.vgregion.se/introduktion


Ansökan
Västra Götalandsregionen ser helst att du registrerar din ansökan via rekryteringssystemet. Om du som sökande har frågor om den utannonserade tjänsten eller av särskilda och speciella skäl inte kan registrera dina uppgifter i ett offentligt system - kontakta kontaktperson för respektive annons.


Till bemannings-, förmedlings- och rekryteringsföretag och till dig som är försäljare:
Vi undanber oss vänligen men bestämt direktkontakt med bemannings-, förmedlings- och rekryteringsföretag samt andra externa aktörer och försäljare av ytterligare jobbannonser. Västra Götalandsregionen har upphandlade avtal. Visa mindre

Supporttekniker sökes till Nordlo i Borås

Supporttekniker till Nordlo i Borås Är du serviceinriktad, har ett brinnande IT-intresse och erfarenhet av IT-support? Då är detta tjänsten för dig! Vi söker en ny medarbetare till Firstline i vår servicedesk. Om Nordlo Supporttekniker sökes till Nordlo i Borås Vi är IT-partnern som sätter medarbetare och kunder först. Vår framgång bygger på våra fantastiska medarbetares insatser, som med en passion för hållbara lösningar har kraft att förändra. Vi vet... Visa mer
Supporttekniker till Nordlo i Borås
Är du serviceinriktad, har ett brinnande IT-intresse och erfarenhet av IT-support? Då är detta tjänsten för dig! Vi söker en ny medarbetare till Firstline i vår servicedesk.

Om Nordlo
Supporttekniker sökes till Nordlo i Borås

Vi är IT-partnern som sätter medarbetare och kunder först. Vår framgång bygger på våra fantastiska medarbetares insatser, som med en passion för hållbara lösningar har kraft att förändra. Vi vet att goda idéer kan komma från organisationens alla hörn, och vi vill att våra medarbetare ska komma närmare känslan av att ingenting är omöjligt. Vi har valt en decentraliserad organisationsmodell med delegerat beslutsmandat, så att du kan driva din egen och kundens utveckling, och nå din fulla potential. Vår strävan och vilja är att ständigt förbättra, utmana och förändra. För att nå till toppen gör vi jobbet tillsammans, vi agerar med hjärtat och skapar affärsvärde för våra kunder.

 

Dina kollegor
Du kommer vara en del av vårt Servicedeskteam och rapportera till vår Teamledare för Servicedesken. 

Samarbete är en grundläggande förutsättning för oss på Nordlo – oberoende vart du befinner dig i organisationen är vi ett Nordlo och vi strävar alltid gemensamt mot våra mål.

Din roll
Som supporttekniker i vår servicedesk är du ansiktet ut mot våra kunder. Via telefon, mejl och fjärrstyrning kommer du bistå våra kunder med hantering av driftstörningar i IT-miljön, genomföra installationer och felsökning av datorer och servrar.

Du är
Du som söker bör vara snabblärd, engagerad och ha ett brinnande intresse för IT. Du behöver kunna arbeta bra i team och ha en stark laganda men också kunna jobba självständigt. För att bidra till ett positivt klimat på arbetsplatsen passar du för denna tjänst om du har en god kommunikativ förmåga, är lösningsorienterad, ansvarsfull, positiv samt håller en hög servicenivå. Du är en person söker utveckling och vill växa i din roll framåt.

 

Naturligtvis Nordlo
För oss är digitalisering ett mänskligt hantverk. Tillsammans kan vi skapa hållbar tillväxt som gör att organisationer står väl rustade inför framtiden, med kraften att skapa ett bättre samhälle. För att lyckas behöver vi engagerade medarbetare som vill vara med oss på resan.

Vi tror att nyckeln till vår snabba utveckling är att våra roller går att forma efter medarbetarnas passion och personliga drivkrafter, och för oss är ditt välmående otroligt viktigt. Hos oss kan du förvänta dig följande:

- Stor delaktighet och möjlighet att påverka
- Stora utvecklingsmöjligheter
- Nära samarbete mellan team och kollegor
- Ett starkt och närvarande ledarskap
- En god balans mellan arbetstid och fritid

Är du nyfiken på att veta mer? På vår hemsida kan du läsa om vår verksamhet, kundcase och våra medarbetare.

 

Är du vår nästa "Supporttekniker? Tveka inte på att skicka in din ansökan redan idag. Ansökningar hanteras löpande och tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdag. Visa mindre

Supporttekniker

Supporttekniker Titel: Supporttekniker | Ort: Borås | Omfattning: Heltid | Start: Mars eller enligt överenskommelse Har du, liksom vi, stora mängder energi, en ständig strävan mot att förenkla våra företagskunders vardag och evig vilja att lära dig mer? Besitter du erfarenhet av att ge teknisk support och söker en vardag med stor variation? Kännetecknas du av en positiv attityd och god känsla för service? Då har vi en spännande, utmanande och givande ro... Visa mer
Supporttekniker

Titel: Supporttekniker | Ort: Borås | Omfattning: Heltid | Start: Mars eller enligt överenskommelse

Har du, liksom vi, stora mängder energi, en ständig strävan mot att förenkla våra företagskunders vardag och evig vilja att lära dig mer? Besitter du erfarenhet av att ge teknisk support och söker en vardag med stor variation? Kännetecknas du av en positiv attityd och god känsla för service? Då har vi en spännande, utmanande och givande roll för dig.

Om tjänsten
Som Supporttekniker hos Macforum arbetar du med att ge support till våra företagskunder i huvudsak i Apple-miljö men också inom övrig IT. Arbetet kommer att ske via våra olika kommunikationskanaler samt fjärrstyrning. Dokumentation och uppbyggande av kunskapsbas ingår också i uppgifterna.

I praktiken innebär detta att du tillsammans med dina kollegor ständigt arbetar med att förenkla våra kunders vardag. Macforum arbetar mot vår mission ”Lev ett enkelt liv” och detta vill vi ska genomsyra samtliga affärer och allt vi gör. Har du rätt engagemang och driv finns det utvecklingsmöjligheter inom företaget.

Våra arbetstider varierar, då vi anpassar dessa efter våra kunders behov. Därmed innebär rollen som Supporttekniker arbete under dagtid, kvällstid och i viss mån helgarbete.

Vem är du?
Du är en serviceinriktad, positiv och omhändertagande person som älskar att samarbeta med andra. Du kan hantera olika typer av människor och har en analytisk förmåga att hitta lösningar på tekniska problem samt att förmedla dessa på ett pedagogiskt sätt. Som person är du snabblärd, kundfokuserad och har breda kunskaper inom IT. Du är självmotiverad och har en förmåga att ta egna initiativ i en händelserik miljö.

För att axla rollen ser vi att du:

- Alltid vill bli bättre på det du gör.

- Har vana av att arbeta på ett strukturerat sätt.

- Besitter goda kunskaper i MacOS, iOS och iPadOS.

- Har goda kunskaper inom Office365.

Meriterande är även att du har kunskaper inom flera molntjänst-lösningar, Adobe, nätverk, enhetshantering, samt erfarenhet från telefonibranschen.

Du har en god kunskap i det svenska och engelska språket både gällande tal och skrift.

Detta kan vi ge dig
Vi är ca 100 anställda, män och kvinnor i alla åldrar som pratar många olika språk och kommer från vitt skilda bakgrunder, vilket vi ser som en viktig styrka för hela bolaget. Vi kollegor och chefer har höga förväntningar på varandra men delar också insikten om att man behöver få göra fel för att våga testa nya arbetssätt och kunna lära sig att göra rätt. Macforum är ett företag med tydliga värderingar, där kundengagemang, medarbetarengagemang och samhällsansvar är självklara kärnvärden, med lika stor vikt som att företaget ska vara lönsamt. Hos oss finns det alltid utrymme för att utvecklas, ta egna initiativ och påverka både sitt eget jobb och verksamheten.

Macforum är en Apple Premium Reseller (APR) och finns på fem platser runt om i Västsverige med auktoriserade servicecenter, butiksrådgivare, företagsrådgivare, konsulter, kundtjänst och E-handel. Vårt huvudkontor ligger i Göteborg. Som företag är vi delaktiga i det lokala idrotts- och kulturlivet på de platser där vi finns. Macforum har nolltolernas mot all typ av diskriminering, mobbing, kränkande särbehandling, rasism och trakasserier. Kollektivavtal är en självklarhet på Macforum.

Om tjänsten och ansökan
Tjänsten är tillsvidare på 100 % av heltid och utgår från vårt kontor på Göteborgsvägen 19 i Borås. Vi tillämpar provanställning. Vi erbjuder dig att arbeta i ett marknadsledande bolag vars tjänster ligger i tiden. I rollen som supporttekniker hos oss på Macforum kommer du ges möjlighet att vara med på en fantastisk resa i ett bolag som är i ständig rörelse. Urvalet sker löpande så vänta inte med att söka! Ansökan görs via formuläret och sista dag för ansökan är 3:e mars.

Har du frågor om tjänsten, kontakta Supportchef Tim Jauk.

Vill du vara med? Varmt välkommen med din ansökan! Visa mindre

Supporttekniker

Supporttekniker Titel: Supporttekniker | Ort: Borås | Omfattning: Heltid | Start: Februari eller enligt överenskommelse Har du, liksom vi, stora mängder energi, en ständig strävan mot att förenkla våra företagskunders vardag och evig vilja att lära dig mer? Besitter du erfarenhet av att ge teknisk support och söker en vardag med stor variation? Kännetecknas du av en positiv attityd och god känsla för service? Då har vi en spännande, utmanande och givand... Visa mer
Supporttekniker

Titel: Supporttekniker | Ort: Borås | Omfattning: Heltid | Start: Februari eller enligt överenskommelse

Har du, liksom vi, stora mängder energi, en ständig strävan mot att förenkla våra företagskunders vardag och evig vilja att lära dig mer? Besitter du erfarenhet av att ge teknisk support och söker en vardag med stor variation? Kännetecknas du av en positiv attityd och god känsla för service? Då har vi en spännande, utmanande och givande roll för dig.

Om tjänsten
Som Supporttekniker hos Macforum arbetar du med att ge support till våra företagskunder i huvudsak i Apple-miljö men också inom övrig IT. Arbetet kommer att ske via våra olika kommunikationskanaler samt fjärrstyrning. Dokumentation och uppbyggande av kunskapsbas ingår också i uppgifterna.

I praktiken innebär detta att du tillsammans med dina kollegor ständigt arbetar med att förenkla våra kunders vardag. Macforum arbetar mot vår mission ”Lev ett enkelt liv” och detta vill vi ska genomsyra samtliga affärer och allt vi gör. Har du rätt engagemang och driv finns det utvecklingsmöjligheter inom företaget.

Våra arbetstider varierar, då vi anpassar dessa efter våra kunders behov. Därmed innebär rollen som Supporttekniker arbete under dagtid, kvällstid och i viss mån helgarbete.

Vem är du?
Du är en serviceinriktad, positiv och omhändertagande person som älskar att samarbeta med andra. Du kan hantera olika typer av människor och har en analytisk förmåga att hitta lösningar på tekniska problem samt att förmedla dessa på ett pedagogiskt sätt. Som person är du snabblärd, kundfokuserad och har breda kunskaper inom IT. Du är självmotiverad och har en förmåga att ta egna initiativ i en händelserik miljö.

För att axla rollen ser vi att du:

- Alltid vill bli bättre på det du gör.

- Har vana av att arbeta på ett strukturerat sätt.

- Besitter goda kunskaper i MacOS, iOS och iPadOS.

- Har goda kunskaper inom Office365.

Meriterande är även att du har kunskaper inom flera molntjänst-lösningar, Adobe, nätverk, enhetshantering, samt erfarenhet från telefonibranschen.

Du har en god kunskap i det svenska och engelska språket både gällande tal och skrift.

Detta kan vi ge dig
Vi är ca 100 anställda, män och kvinnor i alla åldrar som pratar många olika språk och kommer från vitt skilda bakgrunder, vilket vi ser som en viktig styrka för hela bolaget. Vi kollegor och chefer har höga förväntningar på varandra men delar också insikten om att man behöver få göra fel för att våga testa nya arbetssätt och kunna lära sig att göra rätt. Macforum är ett företag med tydliga värderingar, där kundengagemang, medarbetarengagemang och samhällsansvar är självklara kärnvärden, med lika stor vikt som att företaget ska vara lönsamt. Hos oss finns det alltid utrymme för att utvecklas, ta egna initiativ och påverka både sitt eget jobb och verksamheten.

Macforum är en Apple Premium Reseller (APR) och finns på fem platser runt om i Västsverige med auktoriserade servicecenter, butiksrådgivare, företagsrådgivare, konsulter, kundtjänst och E-handel. Vårt huvudkontor ligger i Göteborg. Som företag är vi delaktiga i det lokala idrotts- och kulturlivet på de platser där vi finns. Macforum har nolltolernas mot all typ av diskriminering, mobbing, kränkande särbehandling, rasism och trakasserier. Kollektivavtal är en självklarhet på Macforum.

Om tjänsten och ansökan
Tjänsten är tillsvidare på 100 % av heltid och utgår från vårt kontor på Göteborgsvägen 19 i Borås. Vi tillämpar provanställning. Vi erbjuder dig att arbeta i ett marknadsledande bolag vars tjänster ligger i tiden. I rollen som supporttekniker hos oss på Macforum kommer du ges möjlighet att vara med på en fantastisk resa i ett bolag som är i ständig rörelse. Urvalet sker löpande så vänta inte med att söka! Ansökan görs via formuläret och sista dag för ansökan är 20:e februar-.

Har du frågor om tjänsten, kontakta Supportchef Tim Jauk.

Vill du vara med? Varmt välkommen med din ansökan! Visa mindre

Supportspecialist – Dagtid

Var med och gör skillnad för patienter, medarbetare, besökare och invånare varje dag. Med ansvar för drift, support, förvaltning och utveckling av IT-stöden som används i VGR:s verksamheter är vi med och skapar förutsättningar för en fungerande vård. Nu söker vi en engagerad Supportspecialist som är lösningsorienterad i mötet med användare och kunder. Ta chansen och sök dig till en av Sveriges största IT-organisationer. Ditt uppdrag I rollen som Suppor... Visa mer
Var med och gör skillnad för patienter, medarbetare, besökare och invånare varje dag.

Med ansvar för drift, support, förvaltning och utveckling av IT-stöden som används i VGR:s verksamheter är vi med och skapar förutsättningar för en fungerande vård. Nu söker vi en engagerad Supportspecialist som är lösningsorienterad i mötet med användare och kunder. Ta chansen och sök dig till en av Sveriges största IT-organisationer.

Ditt uppdrag
I rollen som Supportspecialist arbetar du i vår kundsupport med att emot inkommande ärenden från anställda i VGR. Supportärenden mottas främst via telefon och chatt men även genom ärendehanteringssystem och rör allt från PC, skrivare och telefoni till frågor rörande serverutrustning och nätverk. Du har inga merförsäljningskrav eller andra säljkrav, istället söker vi en medarbetare som har förmågan att ge bästa möjliga service till våra kunder.  Vi kommer ge dig en gedigen introduktion och relevant utbildning som ger dig kunskap att lösa inkomna ärende på ett effektivt och professionellt sätt.

Din möjlighet hos oss
Hos oss får du chansen att utföra ett meningsfullt arbete för samhället och får möjligheten att vara en del av i ett av Sveriges största digitala förändringsprojekt – Framtidens vårdinformation (FVM). Vi erbjuder möjligheten att bli del av den högt uppskattade supportavdelningen som arbetar aktivt med kompetensöverföring mellan kollegor för att göra varandra framgångsrika. Du kommer att ingå i ett trivsamt team med en positiv laganda som tillsammans vill ge support i världsklass till våra kunder. VGR erbjuder goda utvecklingsmöjligheter för sina medarbetare både yrkesmässigt och personligt.

https://www.vgregion.se/jobba-i-vgr/sa-ar-det-att-jobba-hos-oss/medarbetare-berattar/Jobba-med-IT/

Du bidrar med din kompetens och erfarenhet
Du har relevant eftergymnasialutbildning eller motsvarande arbetslivserfarenhet och vana av att arbeta i en teknisk supportfunktion över telefon. Vi söker dig som är en flexibel och serviceinriktad problemlösare som drivs av att ge våra kunder en positiv kundupplevelse. Genom lugn och trygg kommunikation hjälper du våra kunder på bästa sätt och du uttrycker dig väl i tal och skrift. Du är även en lagspelare som gillar att lösa varierande tekniska utmaningar.

Vi ser att det är meriterande om du har teknisk kompetens inom PC & skrivare samt av nätverk och skrivare. Vi önskar också att du har administrativ erfarenhet och kunskap i dokumentationshantering samt att kunskaper inom LEAN och ITIL samt av att ge support i Office 365 är meriterande. Det är också meriterande om du har verksamhetskunskap inom hälso- och sjukvård eller erfarenhet av system som är regiongemensamma för Västra Götalandsregionen.

Det är viktigt för oss att du har en helhetssyn samt att du står bakom och arbetar utifrån vår värdegrund: 

- Tillsammans gör vi varandra framgångsrika.
- Vi lyssnar in. Vi lyssnar av.
- Feedback bidrar till vår utveckling.

Övrigt 
https://www.vgregion.se/jobba-i-vgr/dinaformaner/

Om Västra Götalandsregionen
Västra Götalandsregionen finns till för människorna i Västra Götaland. Vi ser till att det finns god hälso- och sjukvård för alla. Vi arbetar för en hållbar utveckling och tillväxt, bra miljö, förbättrad folkhälsa, ett rikt kulturliv och goda kommunikationer i hela Västra Götaland.
Västra Götalandsregionen arbetar aktivt för att digitalisera fler arbetssätt. För att vara en del av den digitala omvandlingen har du med dig grundläggande färdigheter och kan använda digitala verktyg och tjänster. Du kan söka information, kommunicera, interagera digitalt, är riskmedveten och har motivation att delta i utvecklingen för att lära nytt.


Vill du veta mer om Västra Götalandsregionen kan du besöka vår introduktion till nya medarbetare på länken https://www.vgregion.se/introduktion


Ansökan
Västra Götalandsregionen ser helst att du registrerar din ansökan via rekryteringssystemet. Om du som sökande har frågor om den utannonserade tjänsten eller av särskilda och speciella skäl inte kan registrera dina uppgifter i ett offentligt system - kontakta kontaktperson för respektive annons.


Till bemannings-, förmedlings- och rekryteringsföretag och till dig som är försäljare:
Vi undanber oss vänligen men bestämt direktkontakt med bemannings-, förmedlings- och rekryteringsföretag samt andra externa aktörer och försäljare av ytterligare jobbannonser. Västra Götalandsregionen har upphandlade avtal. Visa mindre

Supporttekniker till samhällsviktig myndighet - Borås

Är du en teknisk problemlösare? Har du utbildning inom området och tidigare arbetat i en serviceinriktad roll som teknisk support eller kundtjänst? Ta då chansen att bli en del av ett kompetent supportteam på en trygg och stabil myndighet som värnar om din utveckling. Läs vidare och ansök redan idag! Om tjänsten Vi på Perido är på jakt efter en vass servicedesktekniker som ska förstärka supportteamet ute hos vår kund – en myndighet med placering i Borås. ... Visa mer
Är du en teknisk problemlösare? Har du utbildning inom området och tidigare arbetat i en serviceinriktad roll som teknisk support eller kundtjänst? Ta då chansen att bli en del av ett kompetent supportteam på en trygg och stabil myndighet som värnar om din utveckling. Läs vidare och ansök redan idag!
Om tjänsten
Vi på Perido är på jakt efter en vass servicedesktekniker som ska förstärka supportteamet ute hos vår kund – en myndighet med placering i Borås. Tjänsteresor kan förekomma, med myndighetens färdmedel.
Dina arbetsuppgifter
I rollen som servicedesktekniker kommer du hantera teknisk felsökning, problemlösning och serviceärenden. Du kommer ta emot ärenden via telefon, mail och fjärrstyrning och hjälpa användarna att lösa tekniska problem. Ärendena varierar stort och berör såväl hård- som mjukvara och kringutrustning. Utöver det kommer du även få klassificera och dokumentera lösningar och säkerställa att kunden i slutändan får bästa tänkbara service.
Dina egenskaper
För att lyckas i rollen behöver du framför allt ha ett genuint IT-intresse och kunna arbeta strukturerat med visa upp ett självgående driv. Utöver goda tekniska kunskaper vill vi gärna att du är kommunikativ lagd och duktig på att förklara komplexa problem på ett enkelt sätt. Dina dagar kommer här vara variationsrika och du kommer hantera flera processer samtidigt. För rätt person finns här goda möjligheter att växa i rollen.
Är det här uppdraget du väntat på? Vi ser fram emot att läsa din ansökan. Om du blir aktuell för denna tjänst kommer en säkerhetsprövning att genomföras.
Vi söker dig som har:
Gymnasieutbildning, gärna inom IT
Erfarenhet av kundtjänst, gärna teknisk support
Vana av att arbeta systematiskt, noggrant och efter rutiner/processer
Goda kunskaper om datorer, kringutrustning, operativsystem och nätverk
Grundkunskaper i MS Office
Lätt för att uttrycka dig mycket väl i tal och skrift

Plus i kanten:
Erfarenhet inom yrkeskategorin
Erfarenhet av ärendehanteringssystem (gärna ServiceNow)
Erfarenhet av telefonisystem
Erfarenhet av kunskapsdatabas

Omfattning och tillträde
Heltid, konsultuppdrag till 2022-06-30 med möjlighet till förlängning. Start omgående
Skicka in din ansökan
Ansökan görs via vår hemsida. Klicka på knappen ansök och fyll i den efterfrågade informationen. Vid en första kontakt med ansvarig rekryterare får du mer information om kundföretaget och tjänsten. Vi rekommenderar att du skickar in din ansökan så snart som möjligt då urval sker löpande.
Om du har frågor är du varmt välkommen att kontakta oss på [email protected] så svarar någon av våra rekryteringsassistenter dig. Ange tjänsten referensnummer 32920 i ämnesraden.
Om Perido
Perido är ett konsult- och rekryteringsföretag inom tjänstemannasektorn som hjälper dig som söker jobb till nästa steg i yrkeslivet! Vår vision är att alla ska trivas och vara engagerade på jobbet. Vi har vuxit stadigt sedan starten 2003 och består idag av 50 medarbetare internt och över 600 konsulter på uppdrag över hela landet. Som Perido-konsult blir du en del av vår organisation och växer tillsammans med oss genom att förstärka med din kompetens ute i våra kunders organisationer. Läs mer om Perido via denna länk https://perido.se/for-jobbsokande/ och https://perido.se/om-oss/om-oss-undermeny/. Visa mindre

supporttekniker, ICA, Borås

Arbetsbeskrivning 2022 - nytt år med många nya möjligheter och framförallt; ICAs IT support i Borås växer så det knakar! Till ICA Gruppen i Borås söker jag dig med ett genuint intresse för IT och viss erfarenhet av IT support samt ser dig själv som "serviceminded ut i fingerspetsarna".  För att trivas riktigt gott i rollen tror jag att du är i början av din karriär. Du har kanske nyligen avslutat en IT inriktad utbildning, kanske haft praktik/LIA och/elle... Visa mer
Arbetsbeskrivning
2022 - nytt år med många nya möjligheter och framförallt; ICAs IT support i Borås växer så det knakar! Till ICA Gruppen i Borås söker jag dig med ett genuint intresse för IT och viss erfarenhet av IT support samt ser dig själv som "serviceminded ut i fingerspetsarna". 

För att trivas riktigt gott i rollen tror jag att du är i början av din karriär. Du har kanske nyligen avslutat en IT inriktad utbildning, kanske haft praktik/LIA och/eller jobbat några månader med support. Förutom utvecklande och utmanande arbetsuppgifter, får du ett fantastiskt team av kollegor där glädje, laganda, värme och omtanke om varandra, står högst upp på listan! 

För detta uppdrag kommer du att ha din anställning som konsult hos oss på Randstad Technologies, med ett inledande längre uppdrag hos ICA Gruppen i Borås. Randstad Technologies är specialister inom IT och som konsult hos oss får du konkurrenskraftig lön, förmåner och kollektivavtalade villkor. Din konsultchef, som alltid finns nära till hands, coachar och stöttar dig i din utveckling och karriär genom varierande och utvecklande uppdrag på olika företag, inom olika branscher. Hos Randstad Technologies står din personliga utveckling i fokus och du erbjuds ett stort nätverk och många sociala aktiviteter.

Ansvarsområden
Här jobbar du i MS miljö och hanterar bl. a lösenordsbyten, konton/behörigheter i AD, problem kopplat till behörigheter, uppsättning av konton i AD,  Office365, skrivare, servrar, nätverk,  "catch and dispatch" av ärenden, VPN, upplägg av system för olika lagersystem mm. Support/felsökning sker främst via telefon samt mha remote verktyg men även "på platsen support" kan ingå.

Du ingår i ett team på 11 personer, som tillhandahåller intern support, dvs till dina kollegor i huset samt övriga kollegor inom hela ICA Gruppen runtom i Sverige. 

Arbetstider
Heltid, vardagar, kontorstider
Möjlighet att jobba hemifrån 2 dagar/vecka
Start så snart som möjligt enligt överenskommelse

Kvalifikationer
• Relevant IT-relaterad utbildning, minst gymnasial nivå eller motsvarande
• Goda kunskaper om datorer och kringutrustning, både vad gäller hård- och mjukvara
• Flytande svenska i tal och skrift

Meriterande
• Erfarenhet av ovan beskrivna roll, gärna från 1stline support via telen och fjärrstyrning
• Kunskap om ärendehanteringssystem samt Active Directory 
• Erfarenhet av felsökning, problemlösning, underhåll och installation av datorer och kringutrustning kopplat till både hårdvara och mjukvara

Vi lägger stor vikt vid personlig lämplighet. Som person söker vi dig som är hungrig och nyfiken på att utvecklas ytterligare inom en karriär som supporttekniker.  Du är en teamplayer men uppskattar att även få lösa saker på egen hand. Du är pedagogisk i ditt sätt, har lätt för att bemöta olika människor och värdesätter god service och kommunikation.

Ansökan
Sista ansökningsdag: 2022-02-28, urval och intervjuer kommer att ske löpande. Tjänsten kan komma att bli tillsatt innan sista ansökningsdag, ansök därför så snart som möjligt.  För mer information: [email protected]

Om företaget
ICA Gruppen är ett av Nordens ledande detaljhandelsföretag med verksamhet inom mat och måltider, fastigheter, bank, försäkring, apotek och specialvaror. ICAs värderingar grundar sig på enkelhet, engagemang och entreprenörskap. Balansen mellan individens drivkraft och kraften i det gemensamma är en del av vår framgång. Har du vilja och egna idéer finns en mängd möjligheter att lyckas hos oss.

Kärnan i ICA Gruppens verksamhet är handel med dagligvaror. I koncernen ingår ICA Sverige och Rimi Baltic som i huvudsak driver dagligvaruhandel, ICA Fastigheter som äger och förvaltar fastigheter, ICA Banken som erbjuder finansiella tjänster och Apotek Hjärtat som driver apoteksverksamhet. Visa mindre

Systemtekniker rörpost

Hanter Ingenjörsteknik expanderar och behöver förstärka vårt teknikteam för rörpost. Därför söker vi nu ytterligare en tekniker för att möta den ökande efterfrågan främst på exportmarknaden. Som en del i teamet kommer du att bygga upp en systemkunskap, vilken används för att supporta en eller flera marknader med allt ifrån teknisk rådgivning till offerter på lämpliga system/lösningar. Du kommer också att aktivt hjälpa kunder eller vår egen montageorganisat... Visa mer
Hanter Ingenjörsteknik expanderar och behöver förstärka vårt teknikteam för rörpost. Därför söker vi nu ytterligare en tekniker för att möta den ökande efterfrågan främst på exportmarknaden. Som en del i teamet kommer du att bygga upp en systemkunskap, vilken används för att supporta en eller flera marknader med allt ifrån teknisk rådgivning till offerter på lämpliga system/lösningar. Du kommer också att aktivt hjälpa kunder eller vår egen montageorganisation vid felsökning, uppdatering och driftsättning av system.
På Hanter blir du del av ett växande teknikteam för rörpost, en grupp med stark teamkänsla där du kommer ha dagliga kontakter med distributörer på respektive marknad. Du förväntas aktivt arbeta för att vidareutveckla samarbetet mellan Hanter och våra distributörer. För dina exportmarknader blir du en nyckelperson där förmågan att kommunicera och bygga långsiktiga relationer värderas.

Arbetsuppgifter:
· Ha ansvar för en eller flera exportmarknader
· Ge tekniska råd och rekommendationer för system
· Sätta samman materialpaket till system och lämna offerter
· Programmera och installera styrprogramvara
· Felsöka och avhjälpa fel, både på distans och på plats
· Delta i att vidareutveckla rutiner, arbetssätt och kunderbjudande
· Kontakt med distributörer och vidareutveckla relationer
· Bygga vidare på en gemensam kunskapsdatabas med erfarenheter
· Utföra produkt och systemtest
· Bidra till produkt och systemförbättringar och utveckla dessa för framtida behov
· Hålla i utbildningar för kunder


Din profil
Vi tror att du är en administrativ och driven person som tycker om när det är många bollar i luften samtidigt. Du behöver inte vara renodlad tekniker men måste ha ett tekniskt intresse och stor teknisk förståelse. Som del i rörpostavdelningens teknikteam leder du ditt arbete självständigt mot dina exportmarknader och ingår samtidigt i en grupp som arbetar tätt tillsammans. Du drivs av att hjälpa våra kunder och tycker om personliga kontakter med både kollegor och kunder. Du är flexibel som person, trivs med att dagarna snabbt kan förändras och att du ofta får prioritera om och lösa nya utmaningar tillsammans med kunder och övriga teamet.

Om företaget
Hanter Ingenjörsteknik AB grundades 1966 och är idag en av Europas ledande leverantörer av materialhantering och rörpost till industri, handel och sjukhus. Sedan 60-talet har erfarenhet, i kombination med avancerat nytänkande, gjort Hanter Ingenjörsteknik till specialister på moderna och effektiva transportörer och transportörsystem. Vi levererar sedan många år transportör- och sorteringssystem till kunder i Norden och Europa.
Hanter utvecklar och tillverkar kompletta systemplattformar för rörpostsystem. Dessa säljs runt om i världen via distributörer och i sverige via egen montageorganisation. Användningsområdet är i dagsläget framförallt inom sjukvården där det används till transport av prover, apoteksvaror och blod. Visa mindre

IT-support till adbriq

Vi växer med våra kunder och är under stark utveckling. Hos oss kommer du att arbeta i ett sammansvetsat team med kollegor som värdesätter glädje, gemenskap och kompetens. Vi har alla ett stort engagemang och blicken är alltid framåtriktad. En dag är aldrig lik någon annan och du kommer att träffa nya människor hela tiden. Är du en lösningsorienterad lagspelare som sätter relationer med kunden i centrum, kommer du garanterat att trivas hos oss på adbriq!... Visa mer
Vi växer med våra kunder och är under stark utveckling.
Hos oss kommer du att arbeta i ett sammansvetsat team med kollegor som värdesätter glädje, gemenskap och kompetens. Vi har alla ett stort engagemang och blicken är alltid framåtriktad. En dag är aldrig lik någon annan och du kommer att träffa nya människor hela tiden. Är du en lösningsorienterad lagspelare som sätter relationer med kunden i centrum, kommer du garanterat att trivas hos oss på adbriq!
Vi vill ge våra kunder den bästa supporten! Är du en del av den?


Om vår kund
adbriq AB är ett expansivt It-företag med erfarenhet av utveckling och implementering av affärssystemet Microsoft Dynamics D365 Business Central (före detta NAV) / TRIMIT. adbriq är ett företag vars tjänster skapar värde genom att verksamhetsförståelse kombineras med IT. Vi agerar i hela kedjan från rådgivning till genomförande och support. Hos våra specialister finns djup kunskap om affärssystemet D365 BC / TRIMIT. Våra kunder är mindre till medelstora och främst verksamma inom handel med mode-, sport- och profilprodukter. Genom långa och nära relationer skapas de bästa förutsättningarna för framgångsrikt samarbete. Vi har en vision om att växa balanserat i takt med våra kunders behov.www.adbriq.com

Dina arbetsuppgifter
Arbetsuppgifterna i supporten är mycket varierande men ärenden som hanteras har i regel en förankring i affärssystemet Microsoft D365 Business Central (NAV). Tjänsten innebär att supportera våra kunder på egen hand och beroende på ärendets karaktär eskalera vidare till övrig organisation och partners. Tjänsten innebär även stort fokus på kundservice och kundtillfredsställelse.

Vanliga arbetsuppgifter innefattar att främst via mejl, men också telefon, ta emot och slussa in ärenden i vårt ärendehanteringssystem. Ärendena ska sedan hanteras, antingen av dig själv, eller eskaleras vidare på lämpligt sätt. En röd tråd genom arbetet är att hela tiden hålla kunden informerad och uppdaterad om status samt följa upp ärendena och säkerställa att de avslutas. En annan viktig uppgift är att övervaka tjänsterna i våra kunders system och vidta åtgärd ifall det krävs.



Din profil
Som person är du engagerad, flexibel, noggrann och bra på att bygga relationer. Du motiveras av att nå avslut och som person ser du hellre möjligheter än problem.

Vi blir riktigt glada om du har en teoretisk utbildning från systemvetenskaplig linje från högskola eller motsvarande samt:
• Kunskap kring verksamhetsövergripande systemstöd och/eller mjukvaruteknik kopplat till Microsofts produkter
• God förmåga att kommunicera effektivt och tydligt i både tal och skrift på svenska och engelska
• Körkort och tillgång till bil då visst arbete kan behöva utföras hos kund

Tillsammans skapar vi framtidens arbetsplats som ska ge oss trygghet och harmoni i vår vardag. Förmåner såsom incitamentsprogram, friskvårdsbidrag och tjänstepension är något som samtliga anställa får ta del av. Men vi kan också lova dig en spännande arbetsplats med kompetenta, kreativa kollegor där du får möjlighet att testa, lära och utvecklas.


Är du nyfiken och vill veta mer ser vi framemot att besvara dina frågor, kontakta gärna rekryteringsansvariga Victoria Berglund Öberg på [email protected] eller Jens Lindroth på [email protected]

Vet du redan är detta är rollen för dig - Välkommen med din ansökan via effektiv.se. Intervjuer kommer att ske löpande.




Om oss
Effektiv är det personliga konsultföretaget inom rekrytering och bemanning. Vi vill att det skall vara enkelt för våra kunder och vår personal att arbeta med och hos oss. Därför är våra ledstjärnor Glada, Utforskande, Långsiktiga och Driftiga - ord som vi lever efter och som är receptet för att överträffa dina förväntningar.

För den här tjänsten förmedlar Effektiv kontakten och du kommer bli anställd direkt hos kundföretaget.

Sökord
Microsoft D365 Business Central, NAV, BC, IT-konsult. applikationskonsult, Microsoft Dynamics NAV, D365 BC, TRIMIT Visa mindre

1line IT support, ICA Borås

Arbetsbeskrivning Står ett jobb inom IT support högt upp på önskelistan?  Jobbar du kanske i butik idag och har ett genuint IT intresse? Tycker du att kundbemötande och problemlösning är bland det bästa som finns?  Läs då gärna vidare! IT supporten för butik växer så att det knakar och därmed söker vi fler medarbetare till ICA Gruppen i Borås.  Jag söker därför dig som har ett stort  IT intresse och sitter på en önskan om att få prova på en karriär inom I... Visa mer
Arbetsbeskrivning
Står ett jobb inom IT support högt upp på önskelistan? 
Jobbar du kanske i butik idag och har ett genuint IT intresse?
Tycker du att kundbemötande och problemlösning är bland det bästa som finns?  Läs då gärna vidare!

IT supporten för butik växer så att det knakar och därmed söker vi fler medarbetare till ICA Gruppen i Borås.  Jag söker därför dig som har ett stort  IT intresse och sitter på en önskan om att få prova på en karriär inom IT support. Har du samtidigt butikserfarenhet och/eller en relevant IT-utbildning och/eller viss IT-erfarenhet av det som efterfrågas, är det meriterande för uppdraget.  

För detta uppdrag kommer du att ha din anställning som konsult hos oss på Randstad Technologies, med ett inledande längre uppdrag hos ICA Gruppen i Borås. Randstad Technologies är specialister inom IT och som konsult hos oss får du konkurrenskraftig lön, förmåner och kollektivavtalade villkor. Din konsultchef, som alltid finns nära till hands, coachar och stöttar dig i din utveckling och karriär genom varierande och utvecklande uppdrag på olika företag, inom olika branscher. Hos Randstad Technologies står din personliga utveckling i fokus och du erbjuds ett stort nätverk och många sociala aktiviteter.

Ansvarsområden
IT Support Butik tillhandahåller första linjens IT-support för alla ICA-butiker och Apoteket Hjärtat i Sverige, där själva IT-avdelningen består av ca 70 medarbetare. Dina huvudsakliga arbetsuppgifter innefattar att via telefon ge mjuk- och hårdvarusupport på allt från kassa- och betalsystem till Backoffice program, nätverk samt övriga kommunikationslösningar. Du kommer även att dokumentera ärenden och lösningar.

ICA erbjuder självklart en gedigen och trygg upplärning på de kundunika systemen i en trygg och välkomnande miljö. Supportavdelningen har öppet årets alla dagar och viss beredskap kan komma att ingå. 

Arbetstider
Detta är ett längre konsultuppdrag på heltid
Start: så snart som möjligt, enligt överenskommelse
Arbetstid: utifrån schema, helgjobb ingår

Kvalifikationer
· Butikserfarenhet (gärna från ICA eller motsvarande)
· Intresse för IT och problemlösning
· Erfarenhet av MS Office paketet
· Flytande svenska i tal och skrift är ett krav

Du tycker om att jobba i en förändringsorienterad miljö, är naturligt serviceinriktad och har ett positiv och prestigelöst sätt med en självklar passion för IT. Vidare ser vi även att du har en god pedagogisk förmåga och problemlösning är något du dras till lite extra; du ser alltid möjligheter istället för hinder.

meriterande kunskaper.

· Kännedom/erfarenhet av ICA:s butikssystem 
· Vana av att använda datoriserade kassasystem
· IT relaterad utbildning eller motsvarande
· Fördjupad IT kunskap såsom felsökning och förståelse för hur system är integrerade med varandra

Ansökan
Sista ansökningsdag: 2022-01-16, urval och intervjuer kommer att ske löpande. Tjänsten kan komma att bli tillsatt innan sista ansökningsdag, ansök därför så snart som möjligt. För mer information: [email protected]

Om företaget
ICA Gruppen är ett av Nordens ledande detaljhandelsföretag med verksamhet inom mat och måltider, fastigheter, bank, försäkring, apotek och specialvaror. ICAs värderingar grundar sig på enkelhet, engagemang och entreprenörskap. Balansen mellan individens drivkraft och kraften i det gemensamma är en del av vår framgång. Har du vilja och egna idéer finns en mängd möjligheter att lyckas hos oss.

Kärnan i ICA Gruppens verksamhet är handel med dagligvaror. I koncernen ingår ICA Sverige och Rimi Baltic som i huvudsak driver dagligvaruhandel, ICA Fastigheter som äger och förvaltar fastigheter, ICA Banken som erbjuder finansiella tjänster och Apotek Hjärtat som driver apoteksverksamhet. Visa mindre

IT Application Support FRISTADS

Fristads har sedan 1925 utmanat och drivit utvecklingen av slitstarka och funktionella yrkeskläder, alltid med användaren i fokus samt med innovation och hållbarhet som drivkrafter. I vårt produktsortiment finns såväl klassiska som moderna plagg för en rad branscher och våra plagg är gjorda för att leva upp till de högsta kraven när det gäller kvalitet, säkerhet och komfort. Fristads är en del av Hultafors Group, som ägs av Investment Latour AB och erbjud... Visa mer
Fristads har sedan 1925 utmanat och drivit utvecklingen av slitstarka och funktionella yrkeskläder, alltid med användaren i fokus samt med innovation och hållbarhet som drivkrafter. I vårt produktsortiment finns såväl klassiska som moderna plagg för en rad branscher och våra plagg är gjorda för att leva upp till de högsta kraven när det gäller kvalitet, säkerhet och komfort.

Fristads är en del av Hultafors Group, som ägs av Investment Latour AB och erbjuder en bred portfölj av produkter och varumärken för professionella användare. Läs mer på www.fristads.com.

Hultafors Group har mer än 1600 anställda och omsättningen uppgick 2020 till 4,7 miljarder SEK. www.hultaforsgroup.com

Trivs du med problemlösning i en IT-miljö?
Får du energi när du checkat av lösta arbetsuppgifter?

Kanske dags att komma till oss då? @Fristads söker dig som vill arbeta inom vår IT-support lokalt och globalt och som brinner för bästa service

I rollen som IT application support får du en rolig, varierande och spännande tillvaro på jobbet där vi erbjuder expertis och service till alla våra användare inom Fristads både lokalt och globalt. Du kommer ingå i Second line support för slutanvändare där du övervakar applikationer, samt utbildar användarna i applikationerna. Vi har idag ett fantastiskt team på IT bestående av 23 personer och fler ska vi bli!

ARBETSUPPGIFTER:

• Ge stöd i supportärenden till slutanvändare och superanvändare
• Samarbeta med kollegor och samarbetspartners för att lösa ärenden
• Felsöka och lösa problem eller eskalera beroende på svårighetsgrad och prioritering
• Hjälpa till att möjliggöra integrationer och hantera automatiserade affärsprocesser inom eller över organisationsgränser
• Delta och bidra till slutanvändarutbildning inklusive utveckling av systemdokumentation och utbildningsmaterial tillsammans med superanvändare
• Bidra i projekt
• Följa implementerade processer
• Ansvara för supportärenden, ta ansvar från början till slut
• Utvärdera och eskalera till tredje linjens support vid behov
• Delta i diskussioner mellan tredje linjen och slutanvändarna
• Följa upp och se till att ärendena slutförs i god tid

Rollen och företaget ger dig chansen till utveckling i din profession och som människa. Du behöver därför vara nyfiken och utvecklingsinriktad samt motiveras av förstklassig leverans där du ser potential till förbättringar och effektiviseringar i kommunikation med dina kollegor. Tillsammans med teamet motiveras ni av att bidra till en hög leveransupplevelse som håller hög kunskapsnivå, service och driv.

Våra värderingar
Våra värderingar Passion, Enkelhet, Tillsammans och Prestation är viktiga för oss. Som medarbetare hos oss är du en viktig ambassadör och förebild för dessa värderingar både internt och externt. Vi hoppas därför att denna värdegrund stämmer väl med dig.

Vår önskelista

Krav

• Slutfört gymnasium
• Erfarenhet av att lösa supportärenden självständigt i en IT-organisation
• Erfarenhet av att kunna eskalera efter hjälp vid behov om man ej kan lösa ärendet själv
• Bred erfarenhet av större affärssystem
• God erfarenhet av applikationer, system kopplade till affärssystem och affärsprocesser
• God erfarenhet av systemintegrationer
• Erfarenhet av konfigurering och felsökning samt rättningar
• Erfarenhet av engelska i supportärenden

Meriterande

• Eftergymnasial utbildning inom IT
• Har erfarenhet av att delta i projekt
• Erfarenhet av att ta fram bättre flöden/processer med beskrivningar
• Erfarenhet av automatiseringsprocesser/flöden (ha den ådran och gilla det)
• M3

Som person är du serviceinriktad, drivande och ödmjuk. Du måste ha ett genuint intresse och motiveras av att verka inom en servicefunktion. Du tycker om att ta ansvar inom ditt område och kan djupdyka in i detaljerna då det behövs. Du är mån om att förstå hur ditt och gruppens arbete bidrar och samverkar med övriga verksamheten. Du behöver tänka utveckling, enkelhet och tillsammans samt ha ett öppet sinne. Du trivs i en öppen atmosfär och har stor ansvarskänsla för att leverera resultat i tid.

Placering
Tjänsten är placerad på huvudkontoret i Borås.

Kontakt
Visst låter det som en roll för just dig? Tveka inte att skicka in din ansökan snarast via framrekrytering.se, vi arbetar med löpande urval. Har du ytterligare frågor om tjänsten är du välkommen att kontakta Katarina Czudowska 073-517 37 89, [email protected]
Välkommen med din ansökan???? Visa mindre

koordinator till utrullningsprojekt, borås

Arbetsbeskrivning Är du strukturerad och noggrann, med goda administrativa kunskaper och tekniskt intresse?  Har du även vana av butiksarbete och kundbemötande samt använder gärna telefonen som verktyg? Då kanske detta projekt kan vara av intresse? Till en av våra kunder i Borås, söker jag en koordinator till ett större projekt som innefattar utrullning av ett stort antal betalterminaler hos vår kunds butiker.  Under detta projektet kommer du att ha din ... Visa mer
Arbetsbeskrivning
Är du strukturerad och noggrann, med goda administrativa kunskaper och tekniskt intresse?  Har du även vana av butiksarbete och kundbemötande samt använder gärna telefonen som verktyg? Då kanske detta projekt kan vara av intresse?

Till en av våra kunder i Borås, söker jag en koordinator till ett större projekt som innefattar utrullning av ett stort antal betalterminaler hos vår kunds butiker. 

Under detta projektet kommer du att ha din anställning som konsult hos oss på Randstad Technologies. Randstad Technologies är specialister inom IT och som konsult hos oss får du konkurrenskraftig lön, förmåner och kollektivavtalade villkor. Din konsultchef, som alltid finns nära till hands, coachar och stöttar dig i din utveckling och karriär.

Ansvarsområden
Du kommer att ingå ett större projekt som innebär att under 2022, rulla ut
nya betalterminaler till alla butiker hos kund. Jobbet innebär bland annat ta kontakt med butikerna, stämma av vilka befintliga betalterminaler som redan finns på plats samt därefter analysera hur stort arbetet kommer att bli och lägga en upp en installationsplan för respektive butik.

Du jobbar tillsammans med kollegorna i projektgruppen men behöver även vara trygg med att jobba självständigt. Du är van vid att ta eget ansvar för ditt arbete och är initiativtagande i ditt sätt. Givetvis får du upplärning och introduktion när du börjar, så att du får en trygg plattform att utgå från under projektet.

Arbetstider
Heltid, vardagar, kontorstider 8-17
Start i januari enligt överenskommelse
Projektlängd minst 6 månader med option på förlängning
Du jobbar 100% på kontoret under upplärning, men sedan går det att  kombinera arbetet med tre dagar på kontoret och två dagar hemifrån om så önskas. 

Kvalifikationer
Grundläggande datakunskap
Teknisk förståelse/intresse
Grundläggande kunskap i Excel och Word
Erfarenhet att av kundbemötande via telefon

Som person ser vi att du är stresstålig och van vid att jobba i högt tempo. Du är serviceminded, strukturerad och noggrann samt besitter en god kommunikativ förmåga.

Meriterande
Butikserfarenhet är en stor fördel

Ansökan
Sista ansökningsdag: 2021-12-31, urval och intervjuer kommer att ske löpande. Tjänsten kan komma att bli tillsatt innan sista ansökningsdag, ansök därför så snart som möjligt. För mer information: [email protected]

Om företaget
Randstad Technologies är specialiserade inom kompetensområdet IT och är en del av Randstad, som med verksamhet i 38 länder är världsledande inom rekrytering och konsultuthyrning. Genom detta globala nätverk och i kombination med en stark lokal förankring kan vi erbjuda ett stort utbud av varierande och utvecklande uppdrag och tjänster för dig som är specialist inom IT-området. Vår mission är att med din karriär i fokus hjälpa dig att uppnå din fulla potential! Visa mindre

Supportspecialist – Dagtid

Var med och gör skillnad för patienter, medarbetare, besökare och invånare varje dag. Med ansvar för drift, support, förvaltning och utveckling av IT-stöden som används i VGR:s verksamheter är vi med och skapar förutsättningar för en fungerande vård. Nu söker vi en engagerad Supportspecialist som är lösningsorienterad i mötet med användare och kunder. Ta chansen och sök dig till en av Sveriges största IT-organisationer.   Ditt uppdrag I rollen som Sup... Visa mer
Var med och gör skillnad för patienter, medarbetare, besökare och invånare varje dag.

Med ansvar för drift, support, förvaltning och utveckling av IT-stöden som används i VGR:s verksamheter är vi med och skapar förutsättningar för en fungerande vård. Nu söker vi en engagerad Supportspecialist som är lösningsorienterad i mötet med användare och kunder. Ta chansen och sök dig till en av Sveriges största IT-organisationer.

 

Ditt uppdrag
I rollen som Supportspecialist arbetar du i vår kundsupport med att emot inkommande ärenden från anställda i VGR. Supportärenden mottas främst via telefon och chatt men även genom ärendehanteringssystem och rör allt från PC, skrivare och telefoni till frågor rörande serverutrustning och nätverk. Du har inga merförsäljningskrav eller andra säljkrav, istället söker vi en medarbetare som har förmågan att ge bästa möjliga service till våra kunder.  Vi kommer ge dig en gedigen introduktion och relevant utbildning som ger dig kunskap att lösa inkomna ärende på ett effektivt och professionellt sätt.

 

Din möjlighet hos oss
Hos oss får du chansen att utföra ett meningsfullt arbete för samhället och får möjligheten att vara en del av i ett av Sveriges största digitala förändringsprojekt – Framtidens vårdinformation (FVM). Vi erbjuder möjligheten att bli del av den högt uppskattade supportavdelningen som arbetar aktivt med kompetensöverföring mellan kollegor för att göra varandra framgångsrika. Du kommer att ingå i ett trivsamt team med en positiv laganda som tillsammans vill ge support i världsklass till våra kunder. VGR erbjuder goda utvecklingsmöjligheter för sina medarbetare både yrkesmässigt och personligt.

https://www.vgregion.se/jobba-i-vgr/sa-ar-det-att-jobba-hos-oss/medarbetare-berattar/Jobba-med-IT/

 

Du bidrar med din kompetens och erfarenhet
Du har relevant eftergymnasialutbildning eller motsvarande arbetslivserfarenhet och vana av att arbeta i en teknisk supportfunktion över telefon. Vi söker dig som är en flexibel och serviceinriktad problemlösare som drivs av att ge våra kunder en positiv kundupplevelse. Genom lugn och trygg kommunikation hjälper du våra kunder på bästa sätt och du uttrycker dig väl i tal och skrift. Du är även en lagspelare som gillar att lösa varierande tekniska utmaningar.

Vi ser att det är meriterande om du har teknisk kompetens inom PC & skrivare samt av nätverk och skrivare. Vi önskar också att du har administrativ erfarenhet och kunskap i dokumentationshantering samt att kunskaper inom LEAN och ITIL samt av att ge support i Office 365 är meriterande. Det är också meriterande om du har verksamhetskunskap inom hälso- och sjukvård eller erfarenhet av system som är regiongemensamma för Västra Götalandsregionen.

Det är viktigt för oss att du har en helhetssyn samt att du står bakom och arbetar utifrån vår värdegrund: 

- Tillsammans gör vi varandra framgångsrika.
- Vi lyssnar in. Vi lyssnar av.
- Feedback bidrar till vår utveckling.

 

Övrigt 
https://www.vgregion.se/jobba-i-vgr/dinaformaner/

Om Västra Götalandsregionen
Västra Götalandsregionen finns till för människorna i Västra Götaland. Vi ser till att det finns god hälso- och sjukvård för alla. Vi arbetar för en hållbar utveckling och tillväxt, bra miljö, förbättrad folkhälsa, ett rikt kulturliv och goda kommunikationer i hela Västra Götaland. Vill du veta mer om VGR kan du besöka vår introduktion till nya medarbetare på länken https://www.vgregion.se/introduktion


Ansökan
Västra Götalandsregionen ser helst att du registrerar din ansökan via rekryteringssystemet. Om du som sökande har frågor om den utannonserade tjänsten eller av särskilda och speciella skäl inte kan registrera dina uppgifter i ett offentligt system - kontakta kontaktperson för respektive annons.


Till bemannings-, förmedlings- och rekryteringsföretag och till dig som är försäljare:
Vi undanber oss vänligen men bestämt direktkontakt med bemannings-, förmedlings- och rekryteringsföretag samt andra externa aktörer och försäljare av ytterligare jobbannonser. Västra Götalandsregionen har upphandlade avtal. Visa mindre

Supportspecialist – Dagtid

Var med och gör skillnad för patienter, medarbetare, besökare och invånare varje dag. Med ansvar för drift, support, förvaltning och utveckling av IT-stöden som används i VGR:s verksamheter är vi med och skapar förutsättningar för en fungerande vård. Nu söker vi engagerade Supportspecialister som är lösningsorienterade i mötet med användare och kunder. Ta chansen och sök dig till en av Sveriges största IT-organisationer.   Ditt uppdrag I rollen som Su... Visa mer
Var med och gör skillnad för patienter, medarbetare, besökare och invånare varje dag.

Med ansvar för drift, support, förvaltning och utveckling av IT-stöden som används i VGR:s verksamheter är vi med och skapar förutsättningar för en fungerande vård. Nu söker vi engagerade Supportspecialister som är lösningsorienterade i mötet med användare och kunder. Ta chansen och sök dig till en av Sveriges största IT-organisationer.

 

Ditt uppdrag
I rollen som Supportspecialist arbetar du i vår kundsupport med att emot inkommande ärenden från anställda i VGR. Supportärenden mottas främst via telefon och chatt men även genom ärendehanteringssystem och rör allt från PC, skrivare och telefoni till frågor rörande serverutrustning och nätverk. Du har inga merförsäljningskrav eller andra säljkrav, istället söker vi en medarbetare som har förmågan att ge bästa möjliga service till våra kunder.  Vi kommer ge dig en gedigen introduktion och relevant utbildning som ger dig kunskap att lösa inkomna ärende på ett effektivt och professionellt sätt.

 

Din möjlighet hos oss
Hos oss får du chansen att utföra ett meningsfullt arbete för samhället och får möjligheten att vara en del av i ett av Sveriges största digitala förändringsprojekt – Framtidens vårdinformation (FVM). Vi erbjuder möjligheten att bli del av den högt uppskattade supportavdelningen som arbetar aktivt med kompetensöverföring mellan kollegor för att göra varandra framgångsrika. Du kommer att ingå i ett trivsamt team med en positiv laganda som tillsammans vill ge support i världsklass till våra kunder. VGR erbjuder goda utvecklingsmöjligheter för sina medarbetare både yrkesmässigt och personligt.

https://www.vgregion.se/jobba-i-vgr/sa-ar-det-att-jobba-hos-oss/medarbetare-berattar/Jobba-med-IT/

 

Du bidrar med din kompetens och erfarenhet
Du har relevant eftergymnasialutbildning eller motsvarande arbetslivserfarenhet och vana av att arbeta i en teknisk supportfunktion över telefon. Vi söker dig som är en flexibel och serviceinriktad problemlösare som drivs av att ge våra kunder en positiv kundupplevelse. Genom lugn och trygg kommunikation hjälper du våra kunder på bästa sätt och du uttrycker dig väl i tal och skrift. Du är även en lagspelare som gillar att lösa varierande tekniska utmaningar.

Vi ser att det är meriterande om du har teknisk kompetens inom PC & skrivare samt av nätverk och skrivare. Vi önskar också att du har administrativ erfarenhet och kunskap i dokumentationshantering samt att kunskaper inom LEAN och ITIL samt av att ge support i Office 365 är meriterande. Det är också meriterande om du har verksamhetskunskap inom hälso- och sjukvård eller erfarenhet av system som är regiongemensamma för Västra Götalandsregionen.

Det är viktigt för oss att du har en helhetssyn samt att du står bakom och arbetar utifrån vår värdegrund: 

- Tillsammans gör vi varandra framgångsrika.
- Vi lyssnar in. Vi lyssnar av.
- Feedback bidrar till vår utveckling.

 

Övrigt 
https://www.vgregion.se/jobba-i-vgr/dinaformaner/

Om Västra Götalandsregionen
Västra Götalandsregionen finns till för människorna i Västra Götaland. Vi ser till att det finns god hälso- och sjukvård för alla. Vi arbetar för en hållbar utveckling och tillväxt, bra miljö, förbättrad folkhälsa, ett rikt kulturliv och goda kommunikationer i hela Västra Götaland. Vill du veta mer om VGR kan du besöka vår introduktion till nya medarbetare på länken https://www.vgregion.se/introduktion


Ansökan
Västra Götalandsregionen ser helst att du registrerar din ansökan via rekryteringssystemet. Om du som sökande har frågor om den utannonserade tjänsten eller av särskilda och speciella skäl inte kan registrera dina uppgifter i ett offentligt system - kontakta kontaktperson för respektive annons.


Till bemannings-, förmedlings- och rekryteringsföretag och till dig som är försäljare:
Vi undanber oss vänligen men bestämt direktkontakt med bemannings-, förmedlings- och rekryteringsföretag samt andra externa aktörer och försäljare av ytterligare jobbannonser. Västra Götalandsregionen har upphandlade avtal. Visa mindre

IT-koordinator sökes till Miss Mary of Sweden

Miss Mary of Sweden, tillverkare av damunderkläder av väldigt hög kvalitet och passform, grundades 1957 och har de senaste åren genomgått en omställning till modernt e-handelsföretag. Vi har kontor i Tallinn, Estland och Borås, Sverige och våra produkter säljs just nu i 18 länder. Vi växer snabbt, arbetar med många avancerade system och behöver nu förstärka verksamheten med en driven IT-koordinator. Du blir en del av ett team på 4 personer, varav två i Es... Visa mer
Miss Mary of Sweden, tillverkare av damunderkläder av väldigt hög kvalitet och passform, grundades 1957 och har de senaste åren genomgått en omställning till modernt e-handelsföretag. Vi har kontor i Tallinn, Estland och Borås, Sverige och våra produkter säljs just nu i 18 länder.
Vi växer snabbt, arbetar med många avancerade system och behöver nu förstärka verksamheten med en driven IT-koordinator. Du blir en del av ett team på 4 personer, varav två i Estland.
Exempel på arbetsuppgifter:
· Koordinera och delta i IT-projekt.
· Skapa och uppdatera IT-relaterad dokumentation.
· Viss felsökning och användarsupport / agera länk för användare.
· Installera, konfigurera och underhålla klienter och applikationer.
Din profil
Vi söker dig som har utbildning eller erfarenhet inom IT men vi lägger stor vikt vid personliga egenskaper. Vi söker dig som är strukturerad och planerande med ett stort eget driv.
Du har förmågan att se IT-frågorna i förhållande till verksamhetsmål. Du klarar ett högt och varierande arbetstempo och du har en god förmåga att prioritera arbetsuppgifter. Du är bra på att tillägna dig information både på svenska och engelska, såväl teknisk som verksamhetsspecifik. Du ser när det finns möjlighet att förbättra eller förenkla och kommer ofta med nya kreativa idéer. Du har en god social kompetens, med en vilja och förmåga att kommunicera med människor och fungera som en länk mellan användare och konsulter/intern IT.
Viktigast av allt: Du har en passion och vilja att utvecklas inom IT och projektledning.
Vi erbjuder dig
Vi lovar dig en arbetsplats med stor variation i arbetsuppgifter och utrymme för kreativitet och personlig utveckling. Du får arbeta med moderna system i ett stabilt företag som växer stadigt, med erfarna och prestigelösa kollegor. Du får möjlighet att utveckla nya färdigheter och testa dina kunskaper i en dynamisk och spännande miljö. Miss Mary strävar efter att skapa en arbetsmiljö som är inkluderande, där alla individer kan finna en balans i arbetslivet och älska det jobb man gör.
Är du den vi söker?
Då urval sker löpande ser vi gärna att du skickar oss din ansökan snarast. Maila oss ditt CV och personligt brev till [email protected] Visa mindre

InfoCare söker nu utrullningstekniker till ett projekt i Borås

InfoCare Service AB erbjuder dig goda karriärmöjligheter och spännande uppdrag inom områden som installation, driftsättning och teknisk support. Vi är Nordens ledande, oberoende tjänsteleverantör och i Sverige har vi kontor på 24 orter där våra konsulter och tekniker dygnet runt och året om ser till att våra kunder, små som stora, har fungerande och lönsamma IT-system. Våra största kunder återfinns hos allt från dagligvaruhandeln till myndigheter från no... Visa mer
InfoCare Service AB erbjuder dig goda karriärmöjligheter och spännande uppdrag inom områden som installation, driftsättning och teknisk support.

Vi är Nordens ledande, oberoende tjänsteleverantör och i Sverige har vi kontor på 24 orter där våra konsulter och tekniker dygnet runt och året om ser till att våra kunder, små som stora, har fungerande och lönsamma IT-system. Våra största kunder återfinns hos allt från dagligvaruhandeln till myndigheter från norr till söder. Nu växer vi ytterligare och söker ännu fler, engagerade kollegor.

Vill du bli en av oss?

Det händer mycket på InfoCare och nu finns ett gyllene tillfälle för dig som vill bli en av oss och vara med i en mycket spännande tid. Våra kunder väljer InfoCare som en långsiktig affärspartner och vi har flera nya spännande affärer framför oss. Alla ledare inom InfoCare arbetar aktivt med frågor som medarbetarengagemang, hälsa och tillväxt.

Vi söker nu personal till ett utrullningsprojekt.

Vi söker någon som är ansvarstagande och gillar att arbeta i högt tempo. Du har inte några problem med att ta initiativ och vara självgående.

Du behöver vara tekniskt lagd och ha grundläggande IT-kunskaper men rätt person för uppdraget är det viktigaste.

Du kommer jobba med:

• Windows OS
• Office 365
• Installation
• Uppackning och ihop-sättning av hårdvara

De första två veckorna är uppdraget på 100%. Efter det kommer det gå ner till 50-60%.

Start: asap

Längd ca en månad.

Språk: Svenska

Plats: Borås

Känner du att du matchar rollen och blir nyfiken på att veta mer om oss och vad vi erbjuder dig? Skicka då in din ansökan, och vänta inte - tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdatum. Vi ser fram emot att höra av dig! Visa mindre

Supporttekniker ????

Supporttekniker Titel: Supporttekniker | Ort: Borås | Omfattning: Heltid | Start: November eller enligt överenskommelse Har du, liksom vi, stora mängder energi, en ständig strävan mot att förenkla våra företagskunders vardag och evig vilja att lära dig mer? Besitter du erfarenhet av att ge teknisk support och söker en vardag med stor variation? Kännetecknas du av en positiv attityd och god känsla för service? Då har vi en spännande, utmanande och givand... Visa mer
Supporttekniker

Titel: Supporttekniker | Ort: Borås | Omfattning: Heltid | Start: November eller enligt överenskommelse

Har du, liksom vi, stora mängder energi, en ständig strävan mot att förenkla våra företagskunders vardag och evig vilja att lära dig mer? Besitter du erfarenhet av att ge teknisk support och söker en vardag med stor variation? Kännetecknas du av en positiv attityd och god känsla för service? Då har vi en spännande, utmanande och givande roll för dig.

Om tjänsten
Som Supporttekniker hos Macforum arbetar du med att ge support till våra företagskunder i huvudsak i Apple-miljö men också inom övrig IT. Arbetet kommer att ske via våra olika kommunikationskanaler samt fjärrstyrning. Dokumentation och uppbyggande av kunskapsbas ingår också i uppgifterna.

I praktiken innebär detta att du tillsammans med dina kollegor ständigt arbetar med att förenkla våra kunders vardag. Macforum arbetar mot vår mission ”Lev ett enkelt liv” och detta vill vi ska genomsyra samtliga affärer och allt vi gör. Har du rätt engagemang och driv finns det utvecklingsmöjligheter inom företaget.

Våra arbetstider varierar, då vi anpassar dessa efter våra kunders behov. Därmed innebär rollen som Supporttekniker arbete under dagtid, kvällstid och i viss mån helgarbete.

Vem är du?
Du är en serviceinriktad, positiv och omhändertagande person som älskar att samarbeta med andra. Du kan hantera olika typer av människor och har en analytisk förmåga att hitta lösningar på tekniska problem samt att förmedla dessa på ett pedagogiskt sätt. Som person är du snabblärd, kundfokuserad och har breda kunskaper inom IT. Du är självmotiverad och har en förmåga att ta egna initiativ i en händelserik miljö.

För att axla rollen ser vi att du:

- Alltid vill bli bättre på det du gör.

- Har vana av att arbeta på ett strukturerat sätt.

- Besitter goda kunskaper i MacOS, iOS och iPadOS.

- Har goda kunskaper inom Office365.

Meriterande är även att du har kunskaper inom flera molntjänst-lösningar, Adobe, nätverk, enhetshantering, samt erfarenhet från telefonibranschen.

Du har en god kunskap i det svenska och engelska språket både gällande tal och skrift.

Detta kan vi ge dig
Vi är ca 100 anställda, män och kvinnor i alla åldrar som pratar många olika språk och kommer från vitt skilda bakgrunder, vilket vi ser som en viktig styrka för hela bolaget. Vi kollegor och chefer har höga förväntningar på varandra men delar också insikten om att man behöver få göra fel för att våga testa nya arbetssätt och kunna lära sig att göra rätt. Macforum är ett företag med tydliga värderingar, där kundengagemang, medarbetarengagemang och samhällsansvar är självklara kärnvärden, med lika stor vikt som att företaget ska vara lönsamt. Hos oss finns det alltid utrymme för att utvecklas, ta egna initiativ och påverka både sitt eget jobb och verksamheten.

Macforum är en Apple Premium Reseller (APR) och finns på fem platser runt om i Västsverige med auktoriserade servicecenter, butiksrådgivare, företagsrådgivare, konsulter, kundtjänst och E-handel. Vårt huvudkontor ligger i Göteborg. Som företag är vi delaktiga i det lokala idrotts- och kulturlivet på de platser där vi finns. Macforum har nolltolernas mot all typ av diskriminering, mobbing, kränkande särbehandling, rasism och trakasserier. Kollektivavtal är en självklarhet på Macforum.

Om tjänsten och ansökan
Tjänsten är tillsvidare på 100 % av heltid och utgår från vårt kontor på Göteborgsvägen 19 i Borås. Vi tillämpar provanställning. Vi erbjuder dig att arbeta i ett marknadsledande bolag vars tjänster ligger i tiden. I rollen som supporttekniker hos oss på Macforum kommer du ges möjlighet att vara med på en fantastisk resa i ett bolag som är i ständig rörelse. Urvalet sker löpande så vänta inte med att söka! Ansökan görs via formuläret och sista dag för ansökan är 14:e nov 2021.

Har du frågor om tjänsten, kontakta Supportchef Joel Truelsen.

Vill du vara med? Varmt välkommen med din ansökan! Visa mindre

Kundsupport / Affärssystem

Vi vill ge våra kunder den bästa supporten! Är du en del av den? Hos oss kommer du att arbeta i ett engagerat företag tillsammans med kollegor som är "doers" och värdesätter glädje, gemenskap och kompetens. Är du en lösningsorienterad lagspelare som sätter kunden i centrum samt har ett intresse kring IT- och verksamhetssystem? Då kommer du att trivas hos oss på adbriq! Tillsammans skapar vi framtidens arbetsplats som ska ge oss trygghet och harmoni i vår... Visa mer
Vi vill ge våra kunder den bästa supporten! Är du en del av den?


Hos oss kommer du att arbeta i ett engagerat företag tillsammans med kollegor som är "doers" och värdesätter glädje, gemenskap och kompetens. Är du en lösningsorienterad lagspelare som sätter kunden i centrum samt har ett intresse kring IT- och verksamhetssystem? Då kommer du att trivas hos oss på adbriq! Tillsammans skapar vi framtidens arbetsplats som ska ge oss trygghet och harmoni i vår vardag. Förmåner såsom incitamentsprogram, friskvårdsbidrag och tjänstepension är något som samtliga anställa får ta del av.


Om tjänsten
Arbetsuppgifterna i supporten är mycket varierande men ärenden som hanteras har i regel en förankring i affärssystemet Microsoft D365 Business Central (NAV). Tjänsten innebär att supportera våra kunder på egen hand och beroende på ärendets karaktär eskalera vidare till övrig organisation och partners. Tjänsten innebär även stort fokus på kundservice och kundtillfredsställelse.


Vanliga arbetsuppgifter
Vanliga arbetsuppgifter innefattar att främst via mail, men även till viss del telefon, ta emot och slussa in ärenden i vårt ärendehanteringssystem. Ärendena ska sedan hanteras, antingen av dig själv i den mån som är möjligt, eller eskaleras vidare på lämpligt sätt. En röd tråd genom det arbetet är att hela tiden hålla kunden informerad och uppdaterad om status samt att följa upp ärendena och säkerställa att de avslutas. En annan viktig uppgift är att övervaka tjänsterna i våra kunders system och vidta åtgärd ifall det krävs.


Kvalifikationer
Som person är du engagerad, flexibel, noggrann och bra på att bygga relationer. Du motiveras av att nå avslut och ser möjligheter istället för problem.


Du har dessutom:
En god teoretisk utbildning från systemvetenskaplig linje från högskola eller motsvarande
Kunskap kring verksamhetsövergripande systemstöd och/eller mjukvaruteknik kopplat till Microsofts produkter
God förmåga att kommunicera effektivt och tydligt i både tal och skrift på svenska och engelska
Körkort och tillgång till bil då visst arbete kan behöva utföras hos kund



Ansökan
Vi ser fram emot din ansökan och hoppas höras inom kort. Vi arbetar med löpande urval och intervjuer och ser därför att du skickar in din ansökan snarast. Ansökan skickas via mail till Martin Rosenqvist, [email protected]


Start: Omgående
Omfattning: Heltid
Placering: Borås
Frågor kring tjänsten/rekryteringsprocessen:
Martin Rosenqvist [email protected] mobil 0705–277455


Hoppas vi hörs!
--
adbriq är ett företag vars tjänster skapar värde genom att verksamhetsförståelse kombineras med IT. Vi agerar i hela kedjan från rådgivning till genomförande och support. Hos våra specialister finns djup kunskap om affärssystemet D365 BC / TRIMIT. Våra kunder är mindre till medelstora och främst verksamma inom handel med mode-, sport- och profilprodukter. Genom långa och nära relationer skapas de bästa förutsättningarna för framgångsrikt samarbete. Vi har en vision om att växa balanserat i takt med våra kunders behov.
www.adbriq.com Visa mindre

Servicedeskmedarbetare inom IT-support - deltid/student

Är du studerande eller har en annan huvudsaklig sysselsättning på minst 50%? Är du tekniskt lagd, serviceinriktad och vill jobba hos ett av Sveriges ledande bolag inom forskning? För kunds räkning söker vi nu en medarbetare som vill arbeta 2-3 pass i veckan inom teknisk support/servicedesk. Om vår kund Vår kund är ett stort bolag inom forskning, både på nationell och internationell nivå. Dina arbetsuppgifter I din roll kommer du att arbeta med teknisk s... Visa mer
Är du studerande eller har en annan huvudsaklig sysselsättning på minst 50%?
Är du tekniskt lagd, serviceinriktad och vill jobba hos ett av Sveriges ledande bolag inom forskning?

För kunds räkning söker vi nu en medarbetare som vill arbeta 2-3 pass i veckan inom teknisk support/servicedesk.

Om vår kund
Vår kund är ett stort bolag inom forskning, både på nationell och internationell nivå.

Dina arbetsuppgifter
I din roll kommer du att arbeta med teknisk support/servicedesk internt för vår kund.

Urval av arbetsuppgifter:

• Ta emot samtal och ärenden.
• Utföra enklare felsökning.
• Logga och lösa ärenden i ärendehanteringssystem

Din profil
Vi söker dig som är driven, serviceinriktad och strukturerad. Du har en hög social kompetens tillsammans med ett professionellt bemötande samt att du uttrycker dig väl i tal och skrift på såväl svenska som engelska. Meriterande är om du har en pågående IT utbildning inom t.ex. systemutveckling, har arbetat i affärssystem och har kännedom inom Linux. Vidare besitter du goda kunskaper i Windows, iOS och Microsoft Office.

Villkor:

För den här tjänsten kommer du att vara anställd av Effektiv, och vara uthyrd som konsult till kundföretaget.

Start: Oktober
Ort: Borås.
Omfattning: Deltid/Student, ska kunna arbeta 2-3 pass i veckan.
Arbetstider: Måndag – fredag, 08:00-16:30.
Löneform: Fast lön.


Är det dig vi beskriver ovan? Varmt välkommen med din ansökan via www.effektiv.se. Urval sker löpande, så skicka in din ansökan redan idag!


Om oss
Effektiv är det personliga konsultföretaget inom rekrytering och bemanning. Vi vill att det skall vara enkelt för våra kunder och vår personal att arbeta med och hos oss. Därför är våra ledstjärnor Effektivitet, Driv, Långsiktighet och Framgång – ord som vi lever efter och som är receptet för att överträffa dina förväntningar. Visa mindre

Technical support till DoohClick

Vill du jobba i ett bolag som driftar?större delen av den digitala utomhusmarknaden i Sverige och är verksamma i övriga världen? Gillar du även att arbeta i en samarbetsinriktad tech start-up miljö där vi gör framsteg tillsammans, både när det gäller vår produkt och vår tillväxt som individer, är detta bolaget definitivt för dig! Om vår kund DoohClick har vuxit snabbt sedan den officiella lanseringen 2019 och har nu kunder på 9 marknader runt om i världen... Visa mer
Vill du jobba i ett bolag som driftar?större delen av den digitala utomhusmarknaden i Sverige och är verksamma i övriga världen? Gillar du även att arbeta i en samarbetsinriktad tech start-up miljö där vi gör framsteg tillsammans, både när det gäller vår produkt och vår tillväxt som individer, är detta bolaget definitivt för dig!

Om vår kund
DoohClick har vuxit snabbt sedan den officiella lanseringen 2019 och har nu kunder på 9 marknader runt om i världen, vilket ger nya affärsmöjligheter. Med djup kunskap om OOH-världen och siktet inställt på framtiden kombinerar DoohClick-teamet det bästa av två världar med en lättanvänd plattform för både digitala och äldre medier. Med en snabb migrering och on-boarding har fjärruppdateringar och kontinuerlig utveckling aldrig varit enklare att kliva in i framtiden. Faktum är att det nu bara är ett DoohClick bort!

Dina arbetsuppgifter
I rollen som technical support hos DoohClick säkerställer du att våra kunder får snabb och personlig service. Du agerar främst 2nd linesupport och du stöttar våra kunder när det gäller tekniska frågor och lösningar av vår egenutvecklade mjukvara och hanterar kundfrågor relaterade till installation av system, felsökning m.m.

Vi är idag ett mindre team som har sin bas i Stockholm, men den tekniska avdelningen har vi för avsikt skall växa i Borås. Här finns idag en solution manager som du kommer arbeta tätt tillsammans med.

Din profil
Som person tar du ansvar för din roll och kommer med förbättringsförslag gällande arbetssätt. Du håller lugnet även i stressade situationer och det ligger naturligt i dig att se lösningar istället för problem. Vi värdesätter struktur och noggrannhet samt att du är kommunikativ. Vi tror att du som söker tjänsten både har ett stort intresse för såväl system som för att ge god service. För oss är det viktigt att man skall kunna förklara tekniska problem utifrån mottagarens kunskapsnivå på ett pedagogiskt sätt.

Hur din yrkesbakgrund ser ut är inte det viktigaste för oss utan vi värdesätter ett stort engagemang och vilja att lyckas i rollen och att växa tillsammans med oss.

För att lyckas i rollen tror vi att du har

- slutförd gymnasieutbildning, gärna inriktad mot IT
- förståelse för hur ett datasystem är uppbyggt och ha god systemvana
- kommunicera obehindrat i svenska och engelska både i tal och skrift.

Det är meriterande om du har arbetat i en likvärdig roll och erfarenhet av SaaS.

Vi erbjuder dig en helt ny tjänst hos oss och du blir en del av en platt organisation med snabba beslutsvägar och ett prestigelöst klimat.

Låter tjänsten intressant?
Välkommen med din ansökan via effektiv.se. Intervjuer kommer att ske löpande. Sista ansökningsdatum är 7 november 2021. Vill du veta mer om tjänsten kontakta gärna Pauline Pettersson på [email protected] eller Jens Lindroth på [email protected]

Om oss
Effektiv är det personliga konsultföretaget inom rekrytering och bemanning. Vi vill att det skall vara enkelt för våra kunder och vår personal att arbeta med och hos oss. Därför är våra ledstjärnor Glada, Utforskande, Långsiktiga och Driftiga - ord som vi lever efter och som är receptet för att överträffa dina förväntningar.

För den här tjänsten förmedlar Effektiv kontakten och du kommer bli anställd direkt hos kundföretaget.

Sökord
2ndline, support, teknisk, SaaS, kundsupport, tech, start-up, doohclick, OOH, Teknik, technical, 1stline Visa mindre

InfoCare söker nu utrullningstekniker till ett projekt i Borås

InfoCare Service AB erbjuder dig goda karriärmöjligheter och spännande uppdrag inom områden som installation, driftsättning och teknisk support. Vi är Nordens ledande, oberoende tjänsteleverantör och i Sverige har vi kontor på 24 orter där våra konsulter och tekniker dygnet runt och året om ser till att våra kunder, små som stora, har fungerande och lönsamma IT-system. Våra största kunder återfinns hos allt från dagligvaruhandeln till myndigheter från no... Visa mer
InfoCare Service AB erbjuder dig goda karriärmöjligheter och spännande uppdrag inom områden som installation, driftsättning och teknisk support.

Vi är Nordens ledande, oberoende tjänsteleverantör och i Sverige har vi kontor på 24 orter där våra konsulter och tekniker dygnet runt och året om ser till att våra kunder, små som stora, har fungerande och lönsamma IT-system. Våra största kunder återfinns hos allt från dagligvaruhandeln till myndigheter från norr till söder. Nu växer vi ytterligare och söker ännu fler, engagerade kollegor.

Vill du bli en av oss?

Det händer mycket på InfoCare och nu finns ett gyllene tillfälle för dig som vill bli en av oss och vara med i en mycket spännande tid. Våra kunder väljer InfoCare som en långsiktig affärspartner och vi har flera nya spännande affärer framför oss. Alla ledare inom InfoCare arbetar aktivt med frågor som medarbetarengagemang, hälsa och tillväxt.

Vi söker nu personal till ett utrullningsprojekt.

Vi söker någon som är ansvarstagande och gillar att arbeta i högt tempo. Du har inte några problem med att ta initiativ och vara självgående.

Du behöver vara tekniskt lagd och ha grundläggande IT-kunskaper men rätt person för uppdraget är det viktigaste.

Du kommer jobba med:

• Windows OS
• Office 365
• Installation
• Uppackning och ihop-sättning av hårdvara

De första två veckorna är uppdraget på 100%. Efter det kommer det gå ner till 50-60%.

Start: asap

Längd ca en månad.

Språk: Svenska

Plats: Borås

Känner du att du matchar rollen och blir nyfiken på att veta mer om oss och vad vi erbjuder dig? Skicka då in din ansökan, och vänta inte - tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdatum. Vi ser fram emot att höra av dig! Visa mindre

Supportspecialist – Dagtid

Var med och gör skillnad för patienter, medarbetare, besökare och invånare varje dag. Med ansvar för drift, support, förvaltning och utveckling av IT-stöden som används i VGR:s verksamheter är vi med och skapar förutsättningar för en fungerande vård. Nu söker vi en engagerad Supportspecialist som är lösningsorienterad i mötet med användare och kunder. Ta chansen och sök dig till en av Sveriges största IT-organisationer.   Ditt uppdrag I rollen som Sup... Visa mer
Var med och gör skillnad för patienter, medarbetare, besökare och invånare varje dag.

Med ansvar för drift, support, förvaltning och utveckling av IT-stöden som används i VGR:s verksamheter är vi med och skapar förutsättningar för en fungerande vård. Nu söker vi en engagerad Supportspecialist som är lösningsorienterad i mötet med användare och kunder. Ta chansen och sök dig till en av Sveriges största IT-organisationer.

 

Ditt uppdrag
I rollen som Supportspecialist arbetar du i vår kundsupport med att emot inkommande ärenden från anställda i VGR. Supportärenden mottas främst via telefon och chatt men även genom ärendehanteringssystem och rör allt från PC, skrivare och telefoni till frågor rörande serverutrustning och nätverk. Du har inga merförsäljningskrav eller andra säljkrav, istället söker vi en medarbetare som har förmågan att ge bästa möjliga service till våra kunder.  Vi kommer ge dig en gedigen introduktion och relevant utbildning som ger dig kunskap att lösa inkomna ärende på ett effektivt och professionellt sätt.

 

Din möjlighet hos oss
Hos oss får du chansen att utföra ett meningsfullt arbete för samhället och får möjligheten att vara en del av i ett av Sveriges största digitala förändringsprojekt – Framtidens vårdinformation (FVM). Vi erbjuder möjligheten att bli del av den högt uppskattade supportavdelningen som arbetar aktivt med kompetensöverföring mellan kollegor för att göra varandra framgångsrika. Du kommer att ingå i ett trivsamt team med en positiv laganda som tillsammans vill ge support i världsklass till våra kunder. VGR erbjuder goda utvecklingsmöjligheter för sina medarbetare både yrkesmässigt och personligt.

https://www.vgregion.se/jobba-i-vgr/sa-ar-det-att-jobba-hos-oss/medarbetare-berattar/Jobba-med-IT/

 

Du bidrar med din kompetens och erfarenhet
Du har relevant eftergymnasialutbildning eller motsvarande arbetslivserfarenhet och vana av att arbeta i en teknisk supportfunktion över telefon. Vi söker dig som är en flexibel och serviceinriktad problemlösare som drivs av att ge våra kunder en positiv kundupplevelse. Genom lugn och trygg kommunikation hjälper du våra kunder på bästa sätt och du uttrycker dig väl i tal och skrift. Du är även en lagspelare som gillar att lösa varierande tekniska utmaningar.

Vi ser att det är meriterande om du har teknisk kompetens inom PC & skrivare samt av nätverk och skrivare. Vi önskar också att du har administrativ erfarenhet och kunskap i dokumentationshantering samt att kunskaper inom LEAN och ITIL samt av att ge support i Office 365 är meriterande. Det är också meriterande om du har verksamhetskunskap inom hälso- och sjukvård eller erfarenhet av system som är regiongemensamma för Västra Götalandsregionen.

Det är viktigt för oss att du har en helhetssyn samt att du står bakom och arbetar utifrån vår värdegrund: 

- Tillsammans gör vi varandra framgångsrika.
- Vi lyssnar in. Vi lyssnar av.
- Feedback bidrar till vår utveckling.

 

Övrigt 
https://www.vgregion.se/jobba-i-vgr/dinaformaner/

Om Västra Götalandsregionen
Västra Götalandsregionen finns till för människorna i Västra Götaland. Vi ser till att det finns god hälso- och sjukvård för alla. Vi arbetar för en hållbar utveckling och tillväxt, bra miljö, förbättrad folkhälsa, ett rikt kulturliv och goda kommunikationer i hela Västra Götaland. Vill du veta mer om VGR kan du besöka vår introduktion till nya medarbetare på länken https://www.vgregion.se/introduktion


Ansökan
Västra Götalandsregionen ser helst att du registrerar din ansökan via rekryteringssystemet. Om du som sökande har frågor om den utannonserade tjänsten eller av särskilda och speciella skäl inte kan registrera dina uppgifter i ett offentligt system - kontakta kontaktperson för respektive annons.


Till bemannings-, förmedlings- och rekryteringsföretag och till dig som är försäljare:
Vi undanber oss vänligen men bestämt direktkontakt med bemannings-, förmedlings- och rekryteringsföretag samt andra externa aktörer och försäljare av ytterligare jobbannonser. Västra Götalandsregionen har upphandlade avtal. Visa mindre

Servicedeskmedarbetare inom IT-support - deltid/student

Är du studerande eller har en annan huvudsaklig sysselsättning på minst 50%? Är du tekniskt lagd, serviceinriktad och vill jobba hos ett av Sveriges ledande bolag inom forskning? För kunds räkning söker vi nu en medarbetare som vill arbeta 2-3 pass i veckan inom teknisk support/servicedesk. Om vår kund Vår kund är ett stort bolag inom forskning, både på nationell och internationell nivå. Dina arbetsuppgifter I din roll kommer du att arbeta med teknisk s... Visa mer
Är du studerande eller har en annan huvudsaklig sysselsättning på minst 50%?
Är du tekniskt lagd, serviceinriktad och vill jobba hos ett av Sveriges ledande bolag inom forskning?

För kunds räkning söker vi nu en medarbetare som vill arbeta 2-3 pass i veckan inom teknisk support/servicedesk.

Om vår kund
Vår kund är ett stort bolag inom forskning, både på nationell och internationell nivå.

Dina arbetsuppgifter
I din roll kommer du att arbeta med teknisk support/servicedesk internt för vår kund.

Urval av arbetsuppgifter:

• Ta emot samtal och ärenden.
• Utföra enklare felsökning.
• Logga och lösa ärenden i ärendehanteringssystem

Din profil
Vi söker dig som är driven, serviceinriktad och strukturerad. Du har en hög social kompetens tillsammans med ett professionellt bemötande samt att du uttrycker dig väl i tal och skrift på såväl svenska som engelska. Meriterande är om du har en pågående IT utbildning inom t.ex. systemutveckling, har arbetat i affärssystem och har kännedom inom Linux. Vidare besitter du goda kunskaper i Windows, iOS och Microsoft Office.

Villkor:

För den här tjänsten kommer du att vara anställd av Effektiv, och vara uthyrd som konsult till kundföretaget.

Start: Oktober
Ort: Borås.
Omfattning: Deltid/Student, ska kunna arbeta 2-3 pass i veckan.
Arbetstider: Måndag – fredag, 08:00-16:30.
Löneform: Fast lön.


Är det dig vi beskriver ovan? Varmt välkommen med din ansökan via www.effektiv.se. Urval sker löpande, så skicka in din ansökan redan idag!


Om oss
Effektiv är det personliga konsultföretaget inom rekrytering och bemanning. Vi vill att det skall vara enkelt för våra kunder och vår personal att arbeta med och hos oss. Därför är våra ledstjärnor Effektivitet, Driv, Långsiktighet och Framgång – ord som vi lever efter och som är receptet för att överträffa dina förväntningar. Visa mindre

Senior IT technican - sökes till Iver Borås

Vi siktar på att tredubbla företaget under de kommande åren och söker efter nya talanger och kollegor som vill vara en del av vår nya gemensamma resa. Nu söker vi en IT-technician till Iver Väst med placering i Borås. Rollen som IT-technician I den här rollen arbetar du med systemförbättringar, drift och underhåll av operativsystem och produktapplikationer i våra kunders IT-miljöer. Dessutom hjälper du våra kunder med nyinstallationer, uppgraderingar och... Visa mer
Vi siktar på att tredubbla företaget under de kommande åren och söker efter nya talanger och kollegor som vill vara en del av vår nya gemensamma resa. Nu söker vi en IT-technician till Iver Väst med placering i Borås.

Rollen som IT-technician

I den här rollen arbetar du med systemförbättringar, drift och underhåll av operativsystem och produktapplikationer i våra kunders IT-miljöer. Dessutom hjälper du våra kunder med nyinstallationer, uppgraderingar och andra typer av förbättringsarbeten. Tillsammans med ditt team säkerställer ni att våra tjänster uppfyller kundernas behov, samtidigt som ni ständigt arbetar för att förbättra dem.
På Iver arbetar vi för att göra komplex IT enkel.

Tre dagar på Iver

Äntligen måndag!
En ny arbetsvecka tar sin början och det första du gör är att hälla upp en kopp kaffe, loggar in systemen och öppnar Teams för att heja på kollegorna och stämma av hur helgen har varit. Du börjar din måndag med att planera kommande arbetsvecka. Efter lunch deltar du i ett leveransmöte med kund där du förberett och presenterar månadsrapporter över er leverans till kund. Du som kundansvarig säkerställer att kunderna har rätt tekniska förutsättningar och att leveransen överträffar kundens förväntningar. Mötet går bra!

Är det onsdag redan?
Du arbetar såväl strategiskt som operativt och har nära dialog med hela leverans- och säljorganisationen. Under dagen hanterar du förändringsarbeten, mindre projekt och aktiviteter kopplat till din kunds leverans. Det handlar om Installation, drift, felsökning och underhåll. Du gillar kombinationen av tekniskt arbete och kundkontakt och att var dag är den andra olik.

Happy Friday!
Veckan nästan flyger förbi och förmiddagen ägnas åt att sammanfatta veckan, färdigställa dokumentation och givetvis följer du ITIL i alla dina processer. Du stöttar också dina kollegor i mer komplexa problem och coachar yngre medarbetare i deras dagliga arbete.

Vem vi söker:

För att trivas i din roll har du en naturlig känsla för service och trivs med att arbeta kvalitativt och långsiktigt. Du gillar att arbeta både individuellt samt som en del i en grupp. Du är väl införstådd med vikten av processer och dokumentation. Du är lyhörd samt utrustad med ett riktigt starkt driv. Det faller dig naturligt att se effektiviserings- och förbättringsmöjligheter och du har ett brinnande tekniskt intresse.

Du har erfarenhet av drift och support, och vi ser gärna att du drivit olika förändringsprojekt tidigare.
För att lyckas i rollen tror vi att du har relevant utbildning och erfarenhet av liknande arbete sedan tidigare. Du som söker trivs med att vara länken mellan tekniken och kundens verksamhet. Du är öppen och flexibel i ditt arbetssätt och delar gärna med dig av insikter till såväl kunder som kollegor.

Vidare känner du igen dig i nedan krav:

- Du har erfarenhet av installation, drift, felsökning, underhåll av medelstora till stora miljöer baserade på Windows Server, Remote Desktop Services, Citrix, Azure och Microsoft 365.
- Du har minst 5 års arbetslivserfarenhet av liknande arbetsuppgifter.
- Du har mycket goda kunskaper i svenska och engelska i tal och skrift.
- Du har B-körkort och tillgång till egen bil.


Det är meriterande om du också har kunskap och erfarenhet av:

- ITIL
- Powershell
- Intune
- Autopilot
- Microsoft Endpoint Manager
- Nätverk


Vill du ta dig an utvecklande uppdrag där du arbetar med den senaste tekniken ihop med snälla, ambitiösa arbetskollegor så tar du kontakt med oss omedelbart så berättar vi mer om tjänsten.

Hos Iver får du arbeta med den absolut senaste tekniken och du har stora möjligheter att utvecklas och själv forma din framtid. Kamratskap, kontinuerlig utbildning och stimulerande uppdrag ingår som en naturlig del i arbetet hos oss. Du kommer in i ett i ett team med stort driv och höga ambitioner som alltid gör sitt yttersta för att göra kunderna nöjda. Ditt team leds av en person med mycket goda ledarskapserfarenheter - som finns där för att ni som team, och du som individ, ska kunna vara den bästa versionen av dig själv och leverera det som förväntas!

Placeringsort:

Placeringsort för denna roll är Borås.

Är du vår nya kollega?

Vi som arbetsgivare eftersträvar en jämn könsfördelning och värdesätter etnisk och kulturell mångfald. Känner du att Iver verkar vara en spännande arbetsplats, skicka in din ansökan redan idag. Urval och intervjuer sker löpande vilket innebär att tjänsten kan tillsättas innan sista ansökningsdag. Ansök senast: 2021-10-08. Frågor om tjänsten eller rekryteringsprocessen, välkommen att kontakta vår Platschef Joakim Jonson ([email protected])

Välkommen till oss! Visa mindre

1line IT support butik, ICA Borås

Arbetsbeskrivning Nu är det dags att expandera ytterligare! IT supporten för butik växer så att det knakar och därmed söker vi fler medarbetare till ICA Gruppen i Borås. Jobbar du i butik idag och drömmer om en ny karriär inom IT?  Har du har ett genuint intresse för IT/teknik med en förmåga att ge högkvalitativ service samt triggas lite extra av problemlösning? Om ditt svar är ett stort rungande JA på alla dessa frågor, kanske uppdraget på ICA är av intr... Visa mer
Arbetsbeskrivning
Nu är det dags att expandera ytterligare! IT supporten för butik växer så att det knakar och därmed söker vi fler medarbetare till ICA Gruppen i Borås.

Jobbar du i butik idag och drömmer om en ny karriär inom IT? 
Har du har ett genuint intresse för IT/teknik med en förmåga att ge högkvalitativ service samt triggas lite extra av problemlösning? Om ditt svar är ett stort rungande JA på alla dessa frågor, kanske uppdraget på ICA är av intresse för dig eller någon du känner att tipsa vidare till?

Jag söker alltså dig som jobbar i butik, har ett stort  IT intresse och sitter på en önskan om att få prova på en karriär inom IT support. Råkar du samtidigt ha en relevant IT-utbildning och/eller viss IT-erfarenhet av det som efterfrågas är det meriterande för uppdraget.  

För detta uppdrag kommer du att ha din anställning som konsult hos oss på Randstad Technologies, med ett inledande längre uppdrag hos ICA Gruppen i Borås. Randstad Technologies är specialister inom IT och som konsult hos oss får du konkurrenskraftig lön, förmåner och kollektivavtalade villkor. Din konsultchef, som alltid finns nära till hands, coachar och stöttar dig i din utveckling och karriär genom varierande och utvecklande uppdrag på olika företag, inom olika branscher. Hos Randstad Technologies står din personliga utveckling i fokus och du erbjuds ett stort nätverk och många sociala aktiviteter.

Ansvarsområden
IT Support Butik tillhandahåller första linjens IT-support för alla ICA-butiker och Apoteket Hjärtat i Sverige, där själva IT-avdelningen består av ca 70 medarbetare. Dina huvudsakliga arbetsuppgifter innefattar att via telefon ge mjuk- och hårdvarusupport på allt från kassa- och betalsystem till Backoffice program, nätverk samt övriga kommunikationslösningar. Du kommer även att dokumentera ärenden och lösningar. ICA erbjuder självklart en gedigen och trygg upplärning på de kundunika systemen i en trygg och välkomnande miljö. Supportavdelningen har öppet årets alla dagar och viss beredskap kan komma att ingå. 

Arbetstider
Detta är ett längre konsultuppdrag på heltid
Start: så snart som möjligt, enligt överenskommelse
Arbetstid: utifrån schema, helgjobb ingår

Kvalifikationer
· Butikserfarenhet (gärna från ICA eller motsvarande)
· Intresse för IT och problemlösning
· Erfarenhet av MS Office paketet
· Flytande svenska i tal och skrift är ett krav

Du tycker om att jobba i en förändringsorienterad miljö, är naturligt serviceinriktad och har ett positiv och prestigelöst sätt med en självklar passion för IT. Vidare ser vi även att du har en god pedagogisk förmåga och problemlösning är något du dras till lite extra; du ser alltid möjligheter istället för hinder.

meriterande kunskaper.

· Kännedom/erfarenhet av ICA:s butikssystem 
· Vana av att använda datoriserade kassasystem
· IT relaterad utbildning eller motsvarande
· Fördjupad IT kunskap såsom felsökning och förståelse för hur system är integrerade med varandra

Ansökan
Sista ansökningsdag: 2021-09-15, urval och intervjuer kommer att ske löpande. Tjänsten kan komma att bli tillsatt innan sista ansökningsdag, ansök därför så snart som möjligt. För mer information: [email protected]

Om företaget
ICA Gruppen är ett av Nordens ledande detaljhandelsföretag med verksamhet inom mat och måltider, fastigheter, bank, försäkring, apotek och specialvaror. ICAs värderingar grundar sig på enkelhet, engagemang och entreprenörskap. Balansen mellan individens drivkraft och kraften i det gemensamma är en del av vår framgång. Har du vilja och egna idéer finns en mängd möjligheter att lyckas hos oss.

Kärnan i ICA Gruppens verksamhet är handel med dagligvaror. I koncernen ingår ICA Sverige och Rimi Baltic som i huvudsak driver dagligvaruhandel, ICA Fastigheter som äger och förvaltar fastigheter, ICA Banken som erbjuder finansiella tjänster och Apotek Hjärtat som driver apoteksverksamhet. Visa mindre

Site & Field Support till stort modebolag i Borås!

Har du ett intresse för IT och teknik och redo för en ny spännande möjlighet? Då har du hittat rätt! Just nu söker vi på Poolia en IT-support till stort modebolag i Borås! Tjänsten är ett konsultuppdrag med start 27 september och tjänsten sträcker sig fram till 27 mars 2022. Sök rollen idag då intervjuer sker löpande! Om tjänsten Site & Field supportteamet är ett team på 2 personer som arbetar med support på plats i Borås, nära verksamhetens IT Helpdesk o... Visa mer
Har du ett intresse för IT och teknik och redo för en ny spännande möjlighet? Då har du hittat rätt! Just nu söker vi på Poolia en IT-support till stort modebolag i Borås! Tjänsten är ett konsultuppdrag med start 27 september och tjänsten sträcker sig fram till 27 mars 2022. Sök rollen idag då intervjuer sker löpande!

Om tjänsten
Site & Field supportteamet är ett team på 2 personer som arbetar med support på plats i Borås, nära verksamhetens IT Helpdesk och andra avdelningar. Du kommer att;

Hjälp användare med frågor om hårdvara och programvara.
Installera och konfigurera datorer och annan utrustning.
Vara teknisk support för slutanvändare.
Byte av uttjänt utrustning.
Kommunicera avvikelser eller andra problem.

Tjänsten är på heltid.

Vem är du?
Vi söker dig som har en förmåga att förstå och analysera komplex information och dela den på ett kommunikativt sätt. Du tar ansvar, arbetar proaktivt och kontinuerligt förbättrar aktiviteter i komplexa, snabbt föränderliga miljöer. Som person är du serviceinriktad och social samt att du har allmän IT -kunskap och administrativa färdigheter. I övrigt ser vi att du:

Goda kunskaper i Windows 10.
Goda kunskaper i Microsoft Office 365.
Pratar svenska och engelska i tal och skrift.
Körkort (B).

Du har även kännedom om:
Mac OS.
Active Directory och datorer.
Programvarucenter & SCCM.
iOS och Android.

Om verksamheten
Konsultrollen passar dig som på kort tid vill skaffa dig bred erfarenhet. Vi erbjuder dig chansen att arbeta på populära arbetsplatser med välkända varumärken där du kan utveckla din kompetens och bredda ditt CV. Du kommer att trivas som konsult om du söker en värld av spännande uppdrag och nya kontaktnät. Vid din sida har du din konsultchef som agerar bollplank och stöttar dig i att lyckas på dina uppdrag. Vi vill att du ska må bra och trivas med oss på Poolia. Därför erbjuder vi dig friskvårdsbidrag, rabatter på olika träningsanläggningar och ordnar regelbundet sociala aktiviteter. Självklart omfattas din anställning på Poolia av kollektivavtal, försäkringar, tjänstepension samt företagshälsovård. Visa mindre

On-site tekniker till spännande kund inom detaljhandel i Borås

DJV Consulting befinner sig i en spännande tillväxtfas och har nu startat ett nytt affärsområde inom IT drift och support för att bli en bredare helhetsleverantör inom IT. Därför letar vi nu efter en on-site tekniker konsult till en spännande kund inom detaljhandel i Borås. Lite kort om oss: DJV Consulting startades år 2014, men har en historia ända tillbaka till 1980 talet vilket gör att vi har över 20 års erfarenhet att hjälpa våra kunder att driva ige... Visa mer
DJV Consulting befinner sig i en spännande tillväxtfas och har nu startat ett nytt affärsområde inom IT drift och support för att bli en bredare helhetsleverantör inom IT. Därför letar vi nu efter en on-site tekniker konsult till en spännande kund inom detaljhandel i Borås.
Lite kort om oss:
DJV Consulting startades år 2014, men har en historia ända tillbaka till 1980 talet vilket gör att vi har över 20 års erfarenhet att hjälpa våra kunder att driva igenom förändringar, innovationer, processer, projekt-/uppdragsledning, organisationsutveckling, styrning och best practice med beprövade och moderna verktyg. Idag fokuserar bolaget helt på IT och verksamhetsnära konsulttjänster, både med egna anställda och med ett stort underkonsultnätverk.
Såhär beskriver du dig själv:
Serviceinriktad
Flexibel
Ansvarstagande
Kommunikativ
God samarbetsförmåga
Duktig problemlösare
Hög social kompetens
Förmåga att arbeta i grupp

Krav:
Har god kunskap i PC-hårdvara, skrivare, Windows OS, MacOS, Active Directory, MS 365, iOS, och Andriod
Har grundläggande kunskap i SCCM & Software Center
Har utbildning med inriktning inom IT
Har minst 1-2 år års erfarenhet av IT-support
Har B-körkort

Startdatum: 2021-09-06
Arbetstid: 40 h/v
Språk: Svenska är ett krav, obehindrat i tal och skrift
Välkommen med din ansökan! Visa mindre

Borås: Medarbetare IT-support

IT-Support - Microsoft Dynamics 365 BC/NAV Vi vill ge våra kunder den bästa supporten! Är du en del av den? Hos oss kommer du att arbeta i ett engagerat företag tillsammans med kollegor som är "doers" och värdesätter glädje, gemenskap och kompetens. Är du en lösningsorienterad lagspelare som sätter kunden i centrum samt har ett intresse kring IT- och verksamhetssystem? Då kommer du att trivas hos oss på adbriq! Tillsammans skapar vi framtidens arbetsplat... Visa mer
IT-Support - Microsoft Dynamics 365 BC/NAV

Vi vill ge våra kunder den bästa supporten! Är du en del av den?

Hos oss kommer du att arbeta i ett engagerat företag tillsammans med kollegor som är "doers" och värdesätter glädje, gemenskap och kompetens. Är du en lösningsorienterad lagspelare som sätter kunden i centrum samt har ett intresse kring IT- och verksamhetssystem? Då kommer du att trivas hos oss på adbriq! Tillsammans skapar vi framtidens arbetsplats som ska ge oss trygghet och harmoni i vår vardag. Förmåner såsom incitamentsprogram, friskvårdsbidrag och tjänstepension är något som samtliga anställa får ta del av.

Om tjänsten

Arbetsuppgifterna i supporten är mycket varierande men ärenden som hanteras har i regel en förankring i affärssystemet Microsoft D365 Business Central (NAV). Tjänsten innebär att supportera våra kunder på egen hand och beroende på ärendets karaktär eskalera vidare till övrig organisation och partners. Tjänsten innebär även stort fokus på kundservice och kundtillfredsställelse.

Vanliga arbetsuppgifter

Vanliga arbetsuppgifter innefattar att främst via mail, men även till viss del telefon, ta emot och slussa in ärenden i vårt ärendehanteringssystem. Ärendena ska sedan hanteras, antingen av dig själv i den mån som är möjligt, eller eskaleras vidare på lämpligt sätt. En röd tråd genom det arbetet är att hela tiden hålla kunden informerad och uppdaterad om status samt att följa upp ärendena och säkerställa att de avslutas. En annan viktig uppgift är att övervaka tjänsterna i våra kunders system och vidta åtgärd ifall det krävs.

Kvalifikationer

Som person är du engagerad, flexibel, noggrann och bra på att bygga relationer. Du motiveras av att nå avslut och ser möjligheter istället för problem.

Du har dessutom

En god teoretisk utbildning från systemvetenskaplig linje från högskola eller motsvarande

Kunskap kring verksamhetsövergripande systemstöd och/eller mjukvaruteknik kopplat till Microsofts produkter
God förmåga att kommunicera effektivt och tydligt i både tal och skrift på svenska och engelska
Körkort och tillgång till bil då visst arbete kan behöva utföras hos kund
Om företaget

adbriq AB är ett expansivt It-företag med erfarenhet av utveckling och implementering av affärssystemet Microsoft Dynamics D365 Business Central (före detta NAV) / TRIMIT. adbriq är ett företag vars tjänster skapar värde genom att verksamhetsförståelse kombineras med IT. Vi agerar i hela kedjan från rådgivning till genomförande och support. Hos våra specialister finns djup kunskap om affärssystemet D365 BC / TRIMIT. Våra kunder är mindre till medelstora och främst verksamma inom handel med mode-, sport- och profilprodukter. Genom långa och nära relationer skapas de bästa förutsättningarna för framgångsrikt samarbete. Vi har en vision om att växa balanserat i takt med våra kunders behov .

www.adbriq.com

Ansökan

Vi ser fram emot din ansökan och hoppas höras inom kort. Vi arbetar med löpande urval och intervjuer och ser därför att du skickar in din ansökan snarast. Du är välkommen att söka tjänsten via länken "Skicka ansökan"

Start: Omgående

Omfattning : Heltid

Placering : Borås Visa mindre

Supporttekniker, ICA Borås

Arbetsbeskrivning Nu letar jag efter dig som är i början av din karriär inom IT support. Kanske har du nyligen avslutat en relevant IT inriktad utbildning och kanske har du även haft praktik inom relevant område och/eller fått jobba några månader med support. Du har givetvis ett genuint tekniskt intresse  och är förmodligen den som ”alla” alltid ringer till, så fort deras dator, mobil eller surfplatta strular.  Med andra ord söker jag dig som har ett genui... Visa mer
Arbetsbeskrivning
Nu letar jag efter dig som är i början av din karriär inom IT support. Kanske har du nyligen avslutat en relevant IT inriktad utbildning och kanske har du även haft praktik inom relevant område och/eller fått jobba några månader med support. Du har givetvis ett genuint tekniskt intresse  och är förmodligen den som ”alla” alltid ringer till, så fort deras dator, mobil eller surfplatta strular. 
Med andra ord söker jag dig som har ett genuint intresse för datorer, IT, service och problemlösning. Om du dessutom råkar ha butikserfarenhet och därmed vana av att hantera kassasystem och bemöta kunder, så är det meriterande!

Till ICA Gruppen i Borås söker jag således dig som har ett genuint intresse för IT, besitter förmågan att ge högkvalitativ service och som triggas lite extra av utmaningen med ”strulande teknik”. Vill du ges möjlighet att kombinera allt detta och samtidigt bli en del av ett engagerat team i en positiv och inkluderande atmosfär, föreslår jag att du läser vidare!

För detta uppdrag kommer du att ha din anställning som konsult hos oss på Randstad Technologies, med ett inledande längre uppdrag hos ICA Gruppen i Borås. Randstad Technologies är specialister inom IT och som konsult hos oss får du konkurrenskraftig lön, förmåner och kollektivavtalade villkor. Din konsultchef, som alltid finns nära till hands, coachar och stöttar dig i din utveckling och karriär genom varierande och utvecklande uppdrag på olika företag, inom olika branscher. Hos Randstad Technologies står din personliga utveckling i fokus och du erbjuds ett stort nätverk och många sociala aktiviteter.

Ansvarsområden
Hos ICAs IT support för koncern jobbar man i MS miljö. Ärenden som inkommer kan bl. a  innebära att hantera lösenordsbyten, AD relaterade problem kopplat till behörigheter, uppsättning av konton i AD,  Office365, skrivare, servrar, nätverk,  "catch and dispatch" av ärenden, VPN, JIRA, upplägg av system för olika lagersystem mm. Support sker främst via telefon och felsökning via fjärrstyrningssystem men även "på platsen support" ingår. 

Du kommer att ingå i ett team på 11 personer, där du  tillhandahåller intern support, dvs till dina kollegor "i huset" samt övriga kollegor i verksamheten inom ICA Gruppen runtom i Sverige. 

Arbetstider
Heltid, vardagar
Start så snart som möjligt enligt överenskommelse

Kvalifikationer
• Relevant IT-relaterad utbildning, minst gymnasial nivå eller motsvarande
• Goda kunskaper om datorer och kringutrustning, både vad gäller hård- och mjukvara
• Flytande svenska i tal och skrift

Meriterande
• Någon/några månaders praktik/arbete av beskrivna roll, gärna från 1stline support via telefon, mail och fjärrstyrning
• Kunskap om ärendehanteringssystem samt Active Directory (konton och behörigheter) 
• Erfarenhet av felsökning, problemlösning, underhåll och installation av datorer och kringutrustning kopplat till både hårdvara och mjukvara
· Kännedom/erfarenhet av ICA:s butikssystem 
· Vana av att använda datoriserade kassasystem

Vi lägger stor vikt vid personlig lämplighet. Som person söker vi dig som är hungrig och nyfiken på att utvecklas ytterligare inom en karriär som supporttekniker.  Du uppskattar teamwork, dvs du är i grund och botten en lagspelare, men uppskattar att även få lösa saker på egen hand. Du är pedagogisk i ditt sätt, har lätt för att bemöta olika människor och värdesätter god service och kommunikation.

Ansökan
Sista ansökningsdag: 2021-09-15, urval och intervjuer kommer att ske löpande. Tjänsten kan komma att bli tillsatt innan sista ansökningsdag, ansök därför så snart som möjligt.  För mer information: [email protected]

Om företaget
ICA Gruppen är ett av Nordens ledande detaljhandelsföretag med verksamhet inom mat och måltider, fastigheter, bank, försäkring, apotek och specialvaror. ICAs värderingar grundar sig på enkelhet, engagemang och entreprenörskap. Balansen mellan individens drivkraft och kraften i det gemensamma är en del av vår framgång. Har du vilja och egna idéer finns en mängd möjligheter att lyckas hos oss.

Kärnan i ICA Gruppens verksamhet är handel med dagligvaror. I koncernen ingår ICA Sverige och Rimi Baltic som i huvudsak driver dagligvaruhandel, ICA Fastigheter som äger och förvaltar fastigheter, ICA Banken som erbjuder finansiella tjänster och Apotek Hjärtat som driver apoteksverksamhet. Visa mindre

Borås: Medarbetare IT-support

IT-Support - Microsoft Dynamics 365 BC/NAV Vi vill ge våra kunder den bästa supporten! Är du en del av den? Hos oss kommer du att arbeta i ett engagerat företag tillsammans med kollegor som är "doers" och värdesätter glädje, gemenskap och kompetens. Är du en lösningsorienterad lagspelare som sätter kunden i centrum samt har ett intresse kring IT- och verksamhetssystem? Då kommer du att trivas hos oss på adbriq! Tillsammans skapar vi framtidens arbetsplat... Visa mer
IT-Support - Microsoft Dynamics 365 BC/NAV

Vi vill ge våra kunder den bästa supporten! Är du en del av den?

Hos oss kommer du att arbeta i ett engagerat företag tillsammans med kollegor som är "doers" och värdesätter glädje, gemenskap och kompetens. Är du en lösningsorienterad lagspelare som sätter kunden i centrum samt har ett intresse kring IT- och verksamhetssystem? Då kommer du att trivas hos oss på adbriq! Tillsammans skapar vi framtidens arbetsplats som ska ge oss trygghet och harmoni i vår vardag. Förmåner såsom incitamentsprogram, friskvårdsbidrag och tjänstepension är något som samtliga anställa får ta del av.

Om tjänsten

Arbetsuppgifterna i supporten är mycket varierande men ärenden som hanteras har i regel en förankring i affärssystemet Microsoft D365 Business Central (NAV). Tjänsten innebär att supportera våra kunder på egen hand och beroende på ärendets karaktär eskalera vidare till övrig organisation och partners. Tjänsten innebär även stort fokus på kundservice och kundtillfredsställelse.

Vanliga arbetsuppgifter

Vanliga arbetsuppgifter innefattar att främst via mail, men även till viss del telefon, ta emot och slussa in ärenden i vårt ärendehanteringssystem. Ärendena ska sedan hanteras, antingen av dig själv i den mån som är möjligt, eller eskaleras vidare på lämpligt sätt. En röd tråd genom det arbetet är att hela tiden hålla kunden informerad och uppdaterad om status samt att följa upp ärendena och säkerställa att de avslutas. En annan viktig uppgift är att övervaka tjänsterna i våra kunders system och vidta åtgärd ifall det krävs.

Kvalifikationer

Som person är du engagerad, flexibel, noggrann och bra på att bygga relationer. Du motiveras av att nå avslut och ser möjligheter istället för problem.

Du har dessutom

En god teoretisk utbildning från systemvetenskaplig linje från högskola eller motsvarande

Kunskap kring verksamhetsövergripande systemstöd och/eller mjukvaruteknik kopplat till Microsofts produkter
God förmåga att kommunicera effektivt och tydligt i både tal och skrift på svenska och engelska
Körkort och tillgång till bil då visst arbete kan behöva utföras hos kund
Om företaget

adbriq AB är ett expansivt It-företag med erfarenhet av utveckling och implementering av affärssystemet Microsoft Dynamics D365 Business Central (före detta NAV) / TRIMIT. adbriq är ett företag vars tjänster skapar värde genom att verksamhetsförståelse kombineras med IT. Vi agerar i hela kedjan från rådgivning till genomförande och support. Hos våra specialister finns djup kunskap om affärssystemet D365 BC / TRIMIT. Våra kunder är mindre till medelstora och främst verksamma inom handel med mode-, sport- och profilprodukter. Genom långa och nära relationer skapas de bästa förutsättningarna för framgångsrikt samarbete. Vi har en vision om att växa balanserat i takt med våra kunders behov .

www.adbriq.com

Ansökan

Vi ser fram emot din ansökan och hoppas höras inom kort. Vi arbetar med löpande urval och intervjuer och ser därför att du skickar in din ansökan snarast. Du är välkommen att söka tjänsten via länken "Skicka ansökan"

Start: Omgående

Omfattning : Heltid

Placering : Borås Visa mindre

Borås: Medarbetare IT-support

IT-Support - Microsoft Dynamics 365 BC/NAV Vi vill ge våra kunder den bästa supporten! Är du en del av den? Hos oss kommer du att arbeta i ett engagerat företag tillsammans med kollegor som är "doers" och värdesätter glädje, gemenskap och kompetens. Är du en lösningsorienterad lagspelare som sätter kunden i centrum samt har ett intresse kring IT- och verksamhetssystem? Då kommer du att trivas hos oss på adbriq! Tillsammans skapar vi framtidens arbetsplat... Visa mer
IT-Support - Microsoft Dynamics 365 BC/NAV

Vi vill ge våra kunder den bästa supporten! Är du en del av den?

Hos oss kommer du att arbeta i ett engagerat företag tillsammans med kollegor som är "doers" och värdesätter glädje, gemenskap och kompetens. Är du en lösningsorienterad lagspelare som sätter kunden i centrum samt har ett intresse kring IT- och verksamhetssystem? Då kommer du att trivas hos oss på adbriq! Tillsammans skapar vi framtidens arbetsplats som ska ge oss trygghet och harmoni i vår vardag. Förmåner såsom incitamentsprogram, friskvårdsbidrag och tjänstepension är något som samtliga anställa får ta del av.

Om tjänsten

Arbetsuppgifterna i supporten är mycket varierande men ärenden som hanteras har i regel en förankring i affärssystemet Microsoft D365 Business Central (NAV). Tjänsten innebär att supportera våra kunder på egen hand och beroende på ärendets karaktär eskalera vidare till övrig organisation och partners. Tjänsten innebär även stort fokus på kundservice och kundtillfredsställelse.

Vanliga arbetsuppgifter

Vanliga arbetsuppgifter innefattar att främst via mail, men även till viss del telefon, ta emot och slussa in ärenden i vårt ärendehanteringssystem. Ärendena ska sedan hanteras, antingen av dig själv i den mån som är möjligt, eller eskaleras vidare på lämpligt sätt. En röd tråd genom det arbetet är att hela tiden hålla kunden informerad och uppdaterad om status samt att följa upp ärendena och säkerställa att de avslutas. En annan viktig uppgift är att övervaka tjänsterna i våra kunders system och vidta åtgärd ifall det krävs.

Kvalifikationer

Som person är du engagerad, flexibel, noggrann och bra på att bygga relationer. Du motiveras av att nå avslut och ser möjligheter istället för problem.

Du har dessutom

En god teoretisk utbildning från systemvetenskaplig linje från högskola eller motsvarande

Kunskap kring verksamhetsövergripande systemstöd och/eller mjukvaruteknik kopplat till Microsofts produkter
God förmåga att kommunicera effektivt och tydligt i både tal och skrift på svenska och engelska
Körkort och tillgång till bil då visst arbete kan behöva utföras hos kund
Om företaget

adbriq AB är ett expansivt It-företag med erfarenhet av utveckling och implementering av affärssystemet Microsoft Dynamics D365 Business Central (före detta NAV) / TRIMIT. adbriq är ett företag vars tjänster skapar värde genom att verksamhetsförståelse kombineras med IT. Vi agerar i hela kedjan från rådgivning till genomförande och support. Hos våra specialister finns djup kunskap om affärssystemet D365 BC / TRIMIT. Våra kunder är mindre till medelstora och främst verksamma inom handel med mode-, sport- och profilprodukter. Genom långa och nära relationer skapas de bästa förutsättningarna för framgångsrikt samarbete. Vi har en vision om att växa balanserat i takt med våra kunders behov .

www.adbriq.com

Ansökan

Vi ser fram emot din ansökan och hoppas höras inom kort. Vi arbetar med löpande urval och intervjuer och ser därför att du skickar in din ansökan snarast. Du är välkommen att söka tjänsten via länken "Skicka ansökan"

Start: Omgående

Omfattning : Heltid

Placering : Borås Visa mindre

Servicedeskmedarbetare inom IT-support - deltid/student

Är du studerande eller har en annan huvudsaklig sysselsättning på minst 50%? Är du tekniskt lagt, servideinriktad och vill jobba hos ett av Sveriges ledande bolag inom forskning? För kunds räkning söker vi nu en medarbetare som vill arbeta 2-3 pass i veckan inom teknisk support/servicedesk. Om vår kund Vår kund är ett stort bolag inom forskning, både på nationell och internationell nivå. Dina arbetsuppgifter I din roll kommer du att arbeta med teknisk s... Visa mer
Är du studerande eller har en annan huvudsaklig sysselsättning på minst 50%?
Är du tekniskt lagt, servideinriktad och vill jobba hos ett av Sveriges ledande bolag inom forskning?

För kunds räkning söker vi nu en medarbetare som vill arbeta 2-3 pass i veckan inom teknisk support/servicedesk.

Om vår kund
Vår kund är ett stort bolag inom forskning, både på nationell och internationell nivå.

Dina arbetsuppgifter
I din roll kommer du att arbeta med teknisk support/servicedesk internt för vår kund.

Urval av arbetsuppgifter:

• Ta emot samtal och ärenden.
• Utföra enklare felsökning.
• Logga och lösa ärenden i ärendehanteringssystem

Din profil
Vi söker dig som är driven, serviceinriktad och strukturerad. Du har en hög social kompetens tillsammans med ett professionellt bemötande samt att du uttrycker dig väl i tal och skrift på såväl svenska som engelska. Meriterande är om du har en pågående IT utbildning inom t.ex. systemutveckling, har arbetat i affärssystem och har kännedom inom Linux. Vidare besitter du goda kunskaper i Windows, iOS och Microsoft Office.

Villkor:

För den här tjänsten kommer du att vara anställd av Effektiv, och vara uthyrd som konsult till kundföretaget.

Start: 30 augusti
Ort: Borås.
Omfattning: Deltid/Student, ska kunna arbeta 2-3 pass i veckan.
Arbetstider: Måndag – fredag, 08:00-16:30.
Löneform: Fast lön.


Är det dig vi beskriver ovan? Varmt välkommen med din ansökan via www.effektiv.se. Urval sker löpande, så skicka in din ansökan redan idag!


Om oss
Effektiv är det personliga konsultföretaget inom rekrytering och bemanning. Vi vill att det skall vara enkelt för våra kunder och vår personal att arbeta med och hos oss. Därför är våra ledstjärnor Effektivitet, Driv, Långsiktighet och Framgång – ord som vi lever efter och som är receptet för att överträffa dina förväntningar. Visa mindre

1line IT support butik, ICA Borås

Arbetsbeskrivning Jobbar du i butik idag och drömmer om en ny karriär inom IT? Har du har ett genuint intresse för IT/teknik, besitter förmågan att ge högkvalitativ service samt triggas lite extra av problemlösning? Om ditt svar är ett stort rungande JA på alla dessa frågor, kanske nedan uppdrag är av intresse för dig..? Till ICA Gruppen i Borås söker jag alltså dig som jobbar i butik idag, har ett stort  IT intresse och sitter på en önskan om att få prov... Visa mer
Arbetsbeskrivning
Jobbar du i butik idag och drömmer om en ny karriär inom IT?
Har du har ett genuint intresse för IT/teknik, besitter förmågan att ge högkvalitativ service samt triggas lite extra av problemlösning?
Om ditt svar är ett stort rungande JA på alla dessa frågor, kanske nedan uppdrag är av intresse för dig..?

Till ICA Gruppen i Borås söker jag alltså dig som jobbar i butik idag, har ett stort  IT intresse och sitter på en önskan om att få prova på en karriär inom IT support. Råkar du samtidigt ha en relevant IT-utbildning och/eller viss IT-erfarenhet i av det som efterfrågas, är det meriterande för uppdraget men inget krav.  

För detta uppdrag kommer du att ha din anställning som konsult hos oss på Randstad Technologies, med ett inledande längre uppdrag hos ICA Gruppen i Borås. Randstad Technologies är specialister inom IT och som konsult hos oss får du konkurrenskraftig lön, förmåner och kollektivavtalade villkor. Din konsultchef, som alltid finns nära till hands, coachar och stöttar dig i din utveckling och karriär genom varierande och utvecklande uppdrag på olika företag, inom olika branscher. Hos Randstad Technologies står din personliga utveckling i fokus och du erbjuds ett stort nätverk och många sociala aktiviteter.

Ansvarsområden
IT Support Butik tillhandahåller första linjens IT-support för alla ICA-butiker och Apoteket Hjärtat i Sverige, där själva IT-avdelningen består av ca 70 medarbetare. Dina huvudsakliga arbetsuppgifter innefattar att via telefon ge mjuk- och hårdvarusupport på allt från kassa- och betalsystem till Backoffice program, nätverk samt övriga kommunikationslösningar. Du kommer även att dokumentera ärenden och lösningar. ICA erbjuder självklart en gedigen och trygg upplärning på de kundunika systemen i en trygg och välkomnande miljö. Supportavdelningen har öppet årets alla dagar och viss beredskap kan komma att ingå. 

Arbetstider
Detta är ett längre konsultuppdrag på heltid. 
Arbetstid: utifrån schema, helgjobb ingår.

Kvalifikationer
· Butikserfarenhet (gärna från ICA eller motsvarande)
· Intresse för IT och problemlösning
· Erfarenhet av MS Office paketet
· Flytande svenska i tal och skrift

Som person gillar du att jobba i en förändringsorienterad miljö, du är naturligt serviceinriktad och har ett positiv och prestigelöst sätt med en självklar passion för IT. Vidare ser vi även att du har en god pedagogisk förmåga och fullkomligt älskar kundbemötande och problemlösning.

meriterande kunskaper.

· Kännedom/erfarenhet av ICA:s butikssystem 
· Vana av att använda datoriserade kassasystem
· IT relaterad utbildning eller motsvarande
· Fördjupad IT kunskap såsom felsökning och förståelse för hur system är integrerade med varandra

Ansökan
Sista ansökningsdag: 2021-08-01, urval och intervjuer kommer att ske löpande. Tjänsten kan komma att bli tillsatt innan sista ansökningsdag, ansök därför så snart som möjligt. Notera att återkoppling kan dröja under semestertider. För mer information: [email protected]

Om företaget
ICA Gruppen är ett av Nordens ledande detaljhandelsföretag med verksamhet inom mat och måltider, fastigheter, bank, försäkring, apotek och specialvaror. ICAs värderingar grundar sig på enkelhet, engagemang och entreprenörskap. Balansen mellan individens drivkraft och kraften i det gemensamma är en del av vår framgång. Har du vilja och egna idéer finns en mängd möjligheter att lyckas hos oss.

Kärnan i ICA Gruppens verksamhet är handel med dagligvaror. I koncernen ingår ICA Sverige och Rimi Baltic som i huvudsak driver dagligvaruhandel, ICA Fastigheter som äger och förvaltar fastigheter, ICA Banken som erbjuder finansiella tjänster och Apotek Hjärtat som driver apoteksverksamhet. Visa mindre

Offertberedare till NMC Cellfoam

Är du en teknisk, analytiskt och ansvarstagande person som brinner för att ge god service till kollegor och kunder? Vill du arbeta på en trygg arbetsplats med stabila ägare? Läs mer om tjänsten som Offertberedare på NMC Cellfoam! Om tjänsten Tjänsten som offertberedare innebär att du är en viktig kugge för hela verksamheten och stöttar säljare såväl som ingenjörer när det gäller nya projekt och försäljningar. Du arbetar ifrån kontoret i Kinnahult men är s... Visa mer
Är du en teknisk, analytiskt och ansvarstagande person som brinner för att ge god service till kollegor och kunder? Vill du arbeta på en trygg arbetsplats med stabila ägare? Läs mer om tjänsten som Offertberedare på NMC Cellfoam!

Om tjänsten
Tjänsten som offertberedare innebär att du är en viktig kugge för hela verksamheten och stöttar säljare såväl som ingenjörer när det gäller nya projekt och försäljningar. Du arbetar ifrån kontoret i Kinnahult men är supportfunktion även till teamet i Malmö. Du supporterar genom att sköta administration i CRM systemet, göra kostnadskalkyler och produktbereda. Du skapar och skickar offerter och har en viss kundkontakt, även om den främsta kontakten är intern. Ditt jobb är att hitta så effektiva och kvalitativa lösningar som möjligt, i samråd med dina kollegor. Tjänsten innebär också arbete med att kvalitetssäkra nya produkter, göra prototyper och göra utfallsprov. I mindre projekt är du med från start till mål, från beställning till uppföljning.

Du arbetar i Officepaketet samt i ett CRM System. Mestadels av arbetet sker på svenska men då NMC Cellfoam tillhör en internationell koncern, förekommer kommunikation på engelska. Förutom roliga arbetsuppgifter får du möjlighet att utvecklas, i din roll och på företaget. Du kommer till en trygg arbetsplats med investeringsvilliga ägare. Trevliga kollegor, mycket frihet under ansvar, bra personalförmåner och möjlighet till flextid är också självklara delar på NMC.

Om dig
Vi söker sig som är en teknisk och social person som gillar att jobba i team men med stort eget ansvar. Du brinner för att ge god och effektiv service och trivs i en roll där du har flera parallella arbetsuppgifter igång samtidigt. NMC värdesätter egenskaper som att agera självständigt och affärsmässigt inom de befogenheter du har. Du är positiv, utåtriktad och drivande med en god förmåga att skapa och upprätthålla goda relationer med kollegor och kunder.

Vi tror även att du är analytisk lagd, prestigelös och flexibel i ditt sätt att arbeta. Du bör även vara nyfiken på att finna och förbättra arbetsmetoder för att vi tillsammans ska vara effektiva och proffsiga mot kunden.

Viktigt för tjänsten:

• Hög grad av affärsmässighet, ett tekniskt intresse och ett analytiskt sinne
• Goda kunskaper i svenska och engelska i tal och skrift
• God datorvana att arbeta affärssystem samt Officepaketet

Vi kommer lägga stor vikt vid personlig lämplighet.

Om NMC Cellfoam AB
NMC-koncernen är ett ledande internationellt och tillväxtorienterat företag inom plastbranschen. Våra lösningar och produkter ger komfort och skydd – för ett bättre liv. NMC grundades 1950. Vi har 1 650 medarbetare och 25 verksamhetsställen världen över. Vi tar kontinuerligt fram nya innovativa, pålitliga och högklassiga produkter som vi stöder med våra kvalitetstjänster. Fabriken är belägen i Kinnahult, där företaget konfektionerar ett brett råvaruprogram av polymerer och beläggningar till unika varor åt våra kunder.

Om anställningen och ansökan
Tjänsten är en tillsvidareanställning med 6 månaders provanställning, med start vecka 33-34 eller enligt överenskommelse. Rekryteringsarbetet sker löpande. Vänligen bifoga CV och personligt brev och sök tjänsten genom att klicka på knappen "Ansök".
Har du frågor om tjänsten eller rekryteringsprocessen är du varmt välkommen att kontakta ansvarig rekryterare: Hanna Bonli via [email protected] Har du frågor angående registrering, var god kontakta Adeccos Kandidatsupport: kandidat[email protected] / 08 - 598 980 10.

Varmt välkommen med din ansökan! Visa mindre

Servicedesktekniker

Motiveras du av varierande arbetsuppgifter, problemlösning och att alltid ge kunden bästa möjliga service? Har du arbetat med IT-support tidigare? Då är du den vi söker! Som Servicedesktekniker hos RISE erbjuds ett brett och omväxlande arbete och det finns stora möjligheter till personlig utveckling, utbildning och arbete i en verksamhet med hög förändringstakt. Om rollen Servicedeskfunktionen är en viktig del av IT-organisationen och tillhandahåller ... Visa mer
Motiveras du av varierande arbetsuppgifter, problemlösning och att alltid ge kunden bästa möjliga service? Har du arbetat med IT-support tidigare? Då är du den vi söker!

Som Servicedesktekniker hos RISE erbjuds ett brett och omväxlande arbete och det finns stora möjligheter till personlig utveckling, utbildning och arbete i en verksamhet med hög förändringstakt.

Om rollen
Servicedeskfunktionen är en viktig del av IT-organisationen och tillhandahåller en effektiv och tydlig kommunikationsväg mellan IT-organisationen och verksamhetens användare genom att agera som ”single point of contact” för IT-relaterade ärenden. Som Servicedesktekniker kommer du att sitta på vårt kontor i Borås, nära verksamheten och hjälpa våra interna användare.

Som Servicedesktekniker kommer du bland annat att:

- Registrera, prioritera, analysera och lösa ärenden från användare i vårt ärendehanteringssystem.
- Hantera supportärenden via telefon.
- Eskalera ärenden som inte kan lösas i Servicedesk till grupper på 2nd/3rd line.
- Skapa och uppdatera dokumentation i form av till exempel kunskapsartiklar.
- Genomföra på-platsen-besök vid behov ute hos användare.
- Bidra till ständig förbättring av arbetssättet inom Servicedeskfunktionen.

Vem är du?
För att trivas i denna roll ser vi att du som person är mycket serviceinriktad och har vilja, intresse och förmåga att hjälpa andra människor och att leverera lösningar. Du trivs med att vara ”spindeln i nätet”. Du är noggrann och strukturerad och har förmågan att prioritera och att arbeta efter väl beskrivna processer är en självklarhet för dig. Du har en övergripande bred IT-kunskap och en god förmåga att kommunicera runt IT frågor på ett sätt som skapar förtroende och förståelse både i verksamheten och hos leverantörer. Du kan arbeta både självständigt och i grupp och tar initiativ till att bidra att utveckla den verksamhet du arbetar i.

Vidare ser vi gärna att du har:

- Minst 1 års erfarenhet som supporttekniker i en stor och komplex IT-miljö.
- Högskoleutbildning inom IT eller motsvarande arbetslivserfarenhet.
- Tidigare erfarenhet att arbeta i ärendehanteringssystem.
- God pedagogisk förmåga.
- Goda kunskaper i svenska och engelska i både tal och skrift.
- Kunskap och erfarenhet av: Windows, Microsoft Office, Active Directory, Nätverk, Utskrift, Fjärrstyrning.

Välkommen med din ansökan!
Låter detta spännande och du vill veta mer, vänligen kontakta Greger Lorén, Operativ chef IT, 010 516 58 48. Sista ansökningsdag är den 24 juni 2021.

För mer information om tjänsten Våra fackliga representanter är Linda Ikatti, Unionen, 010-516 51 61, och Lazaros Tsantaridis, SACO, 010-516 62 21.

Samtal från externa rekryteringsföretag och säljare undanbedes vänligen då vi lyder under Lagen om offentlig upphandling. 

IT, Service, RISE, Borås Visa mindre

Supporttekniker

Supporttekniker Titel: Supporttekniker | Ort: Borås | Omfattning: Heltid | Start: Augusti eller enligt överenskommelse Har du, liksom vi, stora mängder energi, en ständig strävan mot att förenkla våra företagskunders vardag och evig vilja att lära dig mer? Besitter du erfarenhet av att ge teknisk support och söker en vardag med stor variation? Kännetecknas du av en positiv attityd och god känsla för service? Då har vi en spännande, utmanande och givande... Visa mer
Supporttekniker

Titel: Supporttekniker | Ort: Borås | Omfattning: Heltid | Start: Augusti eller enligt överenskommelse

Har du, liksom vi, stora mängder energi, en ständig strävan mot att förenkla våra företagskunders vardag och evig vilja att lära dig mer? Besitter du erfarenhet av att ge teknisk support och söker en vardag med stor variation? Kännetecknas du av en positiv attityd och god känsla för service? Då har vi en spännande, utmanande och givande roll för dig.

Om tjänsten
Som Supporttekniker hos Macforum arbetar du med att ge support till våra företagskunder i huvudsak i Apple-miljö men också inom övrig IT. Arbetet kommer att ske via våra olika kommunikationskanaler samt fjärrstyrning. Dokumentation och uppbyggande av kunskapsbas ingår också i uppgifterna.

I praktiken innebär detta att du tillsammans med dina kollegor ständigt arbetar med att förenkla våra kunders vardag. Macforum arbetar mot vår mission ”Lev ett enkelt liv” och detta vill vi ska genomsyra samtliga affärer och allt vi gör. Har du rätt engagemang och driv finns det utvecklingsmöjligheter inom företaget.

Vem är du?
Du är en serviceinriktad, positiv och omhändertagande person som älskar att samarbeta med andra. Du kan hantera olika typer av människor och har en analytisk förmåga att hitta lösningar på tekniska problem samt att förmedla dessa på ett pedagogiskt sätt. Som person är du snabblärd, kundfokuserad och har breda kunskaper inom IT. Du är självmotiverad och har en förmåga att ta egna initiativ i en händelserik miljö.

För att axla rollen ser vi att du:

- Alltid vill bli bättre på det du gör.

- Har vana av att arbeta på ett strukturerat sätt.

- Besitter goda kunskaper i MacOS, iOS och iPadOS.

- Har goda kunskaper inom Office365.

Meriterande är även att du har kunskaper inom flera molntjänst-lösningar, Adobe, nätverk, enhetshantering, samt erfarenhet från telefonibranschen.

Du har en god kunskap i det svenska och engelska språket både gällande tal och skrift.

Detta kan vi ge dig
Vi är ca 100 anställda, män och kvinnor i alla åldrar som pratar många olika språk och kommer från vitt skilda bakgrunder, vilket vi ser som en viktig styrka för hela bolaget. Vi kollegor och chefer har höga förväntningar på varandra men delar också insikten om att man behöver få göra fel för att våga testa nya arbetssätt och kunna lära sig att göra rätt. Macforum är ett företag med tydliga värderingar, där kundengagemang, medarbetarengagemang och samhällsansvar är självklara kärnvärden, med lika stor vikt som att företaget ska vara lönsamt. Hos oss finns det alltid utrymme för att utvecklas, ta egna initiativ och påverka både sitt eget jobb och verksamheten.

Macforum är en Apple Premium Reseller (APR) och finns på fem platser runt om i Västsverige med auktoriserade service- och garantiverkstäder, butiksrådgivare, företagsrådgivare, konsulter, kundtjänst och E-handel. Vårt huvudkontor ligger i Göteborg. Som företag är vi delaktiga i det lokala idrotts- och kulturlivet på de platser där vi finns. Macforum har nolltolernas mot all typ av diskriminering, mobbing, kränkande särbehandling, rasism och trakasserier. Kollektivavtal är en självklarhet på Macforum.

Om tjänsten och ansökan
Tjänsten är tillsvidare på 100 % av heltid och utgår från vårt kontor på Göteborgsvägen 19 i Borås. Vi tillämpar provanställning. Vi erbjuder dig att arbeta i ett marknadsledande bolag vars tjänster ligger i tiden. I rollen som supporttekniker hos oss på Macforum kommer du ges möjlighet att vara med på en fantastisk resa i ett bolag som är i ständig rörelse. Urvalet sker löpande så vänta inte med att söka! Ansökan görs via formuläret och sista dag för ansökan är 30:e juni 2021.

Har du frågor om tjänsten, kontakta Supportchef Joel Truelsen.

Vill du vara med? Varmt välkommen med din ansökan! Visa mindre

1line IT support till ICA i borås

Arbetsbeskrivning Har du utbildning inom IT och/eller erfarenhet av teknisk support med tyngd inom hårdvara och nätverk? Är du nyfiken på nya vägar i din IT karriär? Då kanske jag kan få vara din dörröppnare  till en av våra största kunder och deras IT-supportavdelning för butik;  ICA Gruppen i Borås. Jag söker därför dig som har viss erfarenhet av IT support på första linjens nivå och intresserad av att fortsätta bygga vidare på din IT kompetens, genom et... Visa mer
Arbetsbeskrivning
Har du utbildning inom IT och/eller erfarenhet av teknisk support med tyngd inom hårdvara och nätverk? Är du nyfiken på nya vägar i din IT karriär?
Då kanske jag kan få vara din dörröppnare  till en av våra största kunder och deras IT-supportavdelning för butik;  ICA Gruppen i Borås. Jag söker därför dig som har viss erfarenhet av IT support på första linjens nivå och intresserad av att fortsätta bygga vidare på din IT kompetens, genom ett längre inledande konsultuppdrag via oss! 

För detta uppdrag kommer du att ha din anställning som konsult hos oss på Randstad Technologies. Randstad Technologies är specialister inom IT och som konsult hos oss får du konkurrenskraftig lön, förmåner och kollektivavtalade villkor. Din konsultchef, som alltid finns nära till hands, coachar och stöttar dig i din utveckling och karriär genom varierande och utvecklande uppdrag på olika företag, inom olika branscher. Hos Randstad Technologies står din personliga utveckling i fokus och du erbjuds ett stort nätverk och många sociala aktiviteter. 

Ansvarsområden
IT Support Butik tillhandahåller första linjens IT-support för alla ICA-butiker och Apoteket Hjärtat i Sverige, där själva IT-avdelningen består av ca 70 medarbetare. Dina huvudsakliga arbetsuppgifter innefattar att via telefon ge mjuk- och hårdvarusupport på allt från kassa- och betalsystem till Backoffice program, nätverk samt övriga kommunikationslösningar. Du kommer även att dokumentera ärenden och lösningar. ICA erbjuder självklart en gedigen och trygg upplärning på de kundunika systemen i en trygg och välkomnande miljö. Supportavdelningen har öppet årets alla dagar och viss beredskap kan komma att ingå. 

Arbetstider
Heltid
Arbetstid utifrån schema, viss beredskap kan förekomma 

Kvalifikationer
 erfarenhet.
· IT relaterad utbildning eller motsvarande, minst gymnasial nivå och/eller annan erfarenhet vi ser är relevant för rollen
· erfarenhet av att ge support över telefon på hårdvaru- och nätverksrelaterade problem
· erfarenhet av felsökning och förståelse för hur system är integrerade med varandra
· erfarenhet av fjärrstyrningsverktyg och ärendehanteringssystem (gärna Service Now)
· erfarenhet av MS Office paketet
· flytande svenska i tal och skrift

meriterande kunskaper.
· butikserfarenhet (gärna från ICA eller motsvarande)
· kännedom/erfarenhet av ICA:s butikssystem
· vana av att använda datoriserade kassasystem

Som person är du serviceinriktad, positiv och prestigelös med stor passion för IT samt har en god pedagogisk förmåga! 

Ansökan
Sista ansökningsdag: 2021-05-30 urval och intervjuer kommer att ske löpande.
Tjänsten kan komma att bli tillsatt innan sista ansökningsdag, ansök därför så snart som möjligt. För mer information kontakta: [email protected] 

Om företaget
ICA Gruppen är ett av Nordens ledande detaljhandelsföretag med verksamhet inom mat och måltider, fastigheter, bank, försäkring, apotek och specialvaror. ICAs värderingar grundar sig på enkelhet, engagemang och entreprenörskap. Balansen mellan individens drivkraft och kraften i det gemensamma är en del av vår framgång. Har du vilja och egna idéer finns en mängd möjligheter att lyckas hos oss.

Kärnan i ICA Gruppens verksamhet är handel med dagligvaror. I koncernen ingår ICA Sverige och Rimi Baltic som i huvudsak driver dagligvaruhandel, ICA Fastigheter som äger och förvaltar fastigheter, ICA Banken som erbjuder finansiella tjänster och Apotek Hjärtat som driver apoteksverksamhet. Visa mindre

Site Support Technician

Short description of the product area and team - The Site & Field support team is a team of 2 people who works with 2nd line on-site support close to our IT Helpdesk and other departments. Work tasks - Perform standard on-site work tasks - Help users with hardware and software questions - Install and configuring computers and other equipment - Technical support for end users - Replacing end of life equipment - Communicate problems and issues Mandatory... Visa mer
Short description of the product area and team

- The Site & Field support team is a team of 2 people who works with 2nd line on-site support close to our IT Helpdesk and other departments.

Work tasks

- Perform standard on-site work tasks
- Help users with hardware and software questions
- Install and configuring computers and other equipment
- Technical support for end users
- Replacing end of life equipment
- Communicate problems and issues


Mandatory requirements, both competence and tools:

- General IT knowledge
- Administrative skills
- Service minded
- Social skills
- Good knowledge of windows 10
- Good knowledge of Microsoft office 365
- Driving license (B)


Qualifying requirements:

- macOS
- Active Directory and computers
- Software center & SCCM
- iOS and Android
- Basic network knowledge


Personal Competences

- Ability to understand and analyse complex information and share it in effective and powerful communications
- Ability to understand people psychology and to connect to people to encourage new behaviors
- Ability to take responsibility, work proactively and continuously improve activities in complex, quickly transforming environments


Language skills - Which language is required and

- Fluent in Swedish
- Good English Visa mindre

Supportspecialist – Dagtid

Var med och gör skillnad för patienter, medarbetare, besökare och invånare varje dag. Med ansvar för drift, support, förvaltning och utveckling av IT-stöden som används i VGR:s verksamheter är vi med och skapar förutsättningar för en fungerande vård. Då en av våra medarbetare har fått möjligheten att gå vidare internt söker vi nu en Supportspecialist som är lösningsorienterad i mötet med användare och kunder. Ta chansen och sök dig till en av Sveriges s... Visa mer
Var med och gör skillnad för patienter, medarbetare, besökare och invånare varje dag.

Med ansvar för drift, support, förvaltning och utveckling av IT-stöden som används i VGR:s verksamheter är vi med och skapar förutsättningar för en fungerande vård. Då en av våra medarbetare har fått möjligheten att gå vidare internt söker vi nu en Supportspecialist som är lösningsorienterad i mötet med användare och kunder. Ta chansen och sök dig till en av Sveriges största IT-organisationer.

 

Ditt uppdrag
I rollen som Supportspecialist arbetar du i vår kundsupport med att emot inkommande ärenden från anställda i VGR. Supportärenden mottas främst via telefon och chatt men även genom ärendehanteringssystem och rör allt från PC, skrivare och telefoni till frågor rörande serverutrustning och nätverk. Du har inga merförsäljningskrav eller andra säljkrav, istället söker vi en medarbetare som har förmågan att ge bästa möjliga service till våra kunder.  Vi kommer ge dig en gedigen introduktion och relevant utbildning som ger dig kunskap att lösa inkomna ärende på ett effektivt och professionellt sätt.

 

Din möjlighet hos oss
Hos oss får du chansen att utföra ett meningsfullt arbete för samhället och får möjligheten att vara en del av i ett av Sveriges största digitala förändringsprojekt – Framtidens vårdinformation (FVM). Vi erbjuder möjligheten att bli del av den högt uppskattade supportavdelningen som arbetar aktivt med kompetensöverföring mellan kollegor för att göra varandra framgångsrika. Du kommer att ingå i ett trivsamt team med en positiv laganda som tillsammans vill ge support i världsklass till våra kunder. VGR erbjuder goda utvecklingsmöjligheter för sina medarbetare både yrkesmässigt och personligt. https://www.vgregion.se/jobba-i-vgr/sa-ar-det-att-jobba-hos-oss/medarbetare-berattar/Jobba-med-IT/

Du bidrar med din kompetens och erfarenhet
Du har relevant eftergymnasialutbildning eller motsvarande arbetslivserfarenhet och vana av att arbeta i en teknisk supportfunktion över telefon. Vi söker dig som är en flexibel och serviceinriktad problemlösare som drivs av att ge våra kunder en positiv kundupplevelse. Genom lugn och trygg kommunikation hjälper du våra kunder på bästa sätt och du uttrycker dig väl i tal och skrift. Du är även en lagspelare som gillar att lösa varierande tekniska utmaningar.

Vi ser att det är meriterande om du har teknisk kompetens inom PC & skrivare samt av nätverk och skrivare. Vi önskar också att du har administrativ erfarenhet och kunskap i dokumentationshantering samt att kunskaper inom LEAN och ITIL samt av att ge support i Office 365 är meriterande. Det är också meriterande om du har verksamhetskunskap inom hälso- och sjukvård eller erfarenhet av system som är regiongemensamma för Västra Götalandsregionen.

Det är viktigt för oss att du har en helhetssyn samt att du står bakom och arbetar utifrån vår värdegrund: 

- Tillsammans gör vi varandra framgångsrika.
- Vi lyssnar in. Vi lyssnar av.
- Feedback bidrar till vår utveckling.

 

Övrigt 
https://www.vgregion.se/jobba-i-vgr/dinaformaner/

Om Västra Götalandsregionen
Västra Götalandsregionen finns till för människorna i Västra Götaland. Vi ser till att det finns god hälso- och sjukvård för alla. Vi arbetar för en hållbar utveckling och tillväxt, bra miljö, förbättrad folkhälsa, ett rikt kulturliv och goda kommunikationer i hela Västra Götaland. Vill du veta mer om VGR kan du besöka vår introduktion till nya medarbetare på länken www.vgregion.se/introduktion


Ansökan
Västra Götalandsregionen ser helst att du registrerar din ansökan via rekryteringssystemet. Om du som sökande har frågor om den utannonserade tjänsten eller av särskilda och speciella skäl inte kan registrera dina uppgifter i ett offentligt system - kontakta kontaktperson för respektive annons.


Till bemannings-, förmedlings- och rekryteringsföretag och till dig som är försäljare:
Vi undanber oss vänligen men bestämt direktkontakt med bemannings-, förmedlings- och rekryteringsföretag samt andra externa aktörer och försäljare av ytterligare jobbannonser. Västra Götalandsregionen har upphandlade avtal. Visa mindre

Supporttekniker omgående till Borås!

Beskrivning Till vår kund som är ett teknikorienterat företag söker vi en Supporttekniker! Du som söker denna tjänst har förmåga att förstå och analysera komplex information och dela den på ett effektivt sätt, tar ansvar, arbetar proaktivt och kontinuerligt förbättra aktiviteter i komplexa, snabbt föränderliga miljöer   Arbetsuppgifter Utföra arbetsuppgifter på plats hos kund Hjälpa användare med både hård- och mjukvara Installera och konfigurera dator... Visa mer
Beskrivning
Till vår kund som är ett teknikorienterat företag söker vi en Supporttekniker! Du som söker denna tjänst har förmåga att förstå och analysera komplex information och dela den på ett effektivt sätt, tar ansvar, arbetar proaktivt och kontinuerligt förbättra aktiviteter i komplexa, snabbt föränderliga miljöer

 

Arbetsuppgifter
Utföra arbetsuppgifter på plats hos kund

Hjälpa användare med både hård- och mjukvara

Installera och konfigurera datorer och annan utrustning

Teknisk support för slutanvändare

Byte av utrustning vid end-of-life

Kommunicera problem och ärenden

 

Kvalifikationer
Serviceminded

Sociala färdigheter

Goda kunskaper i Windows 10

Goda kunskaper om Microsoft Office 365

MacOS

Active Directory och datorer

Mjukvarucenter & SCCM

iOS och Android

Grundläggande nätverkskunskap

 

Språkkunskaper:

Flytande svenska

Bra engelska

 

Villkor
Vänta inte med att skicka in din ansökan, intervjuer sker löpande! Sista ansökningsdag 2021-04-12 då uppdraget startar omgående och löper tom 2021-10-08





Q är ett auktoriserat rekryterings- och bemanningsföretag och medlem i branschorganisationen Almega Kompetensföretagen samt i Svenskt Näringsliv.

Företaget erbjuder interims- och rekryteringslösningar inom branscherna IT, teknik, administration, ekonomi, industri samt lager/logistik med personallösningar inom olika befattningsnivåer. Visa mindre

Supporttekniker till Shibuya AB

Har du ett tekniskt intresse och brinner för att lösa problem? Som supporttekniker hos Shibuya får du hjälpa kunder med stort som smått och ingå i ett fantastiskt team på en kreativ arbetsplats. Om detta låter som något för dig, tveka inte att söka! Om vår kund Shibuya skapades våren 2020 genom samgående mellan Pulsen Production och Shibuya Crossing. I dag är de en av Sveriges främsta aktörer inom verksamhetskritisk IT. Bolaget levererar tjänster inom bla... Visa mer
Har du ett tekniskt intresse och brinner för att lösa problem? Som supporttekniker hos Shibuya får du hjälpa kunder med stort som smått och ingå i ett fantastiskt team på en kreativ arbetsplats. Om detta låter som något för dig, tveka inte att söka!

Om vår kund
Shibuya skapades våren 2020 genom samgående mellan Pulsen Production och Shibuya Crossing. I dag är de en av Sveriges främsta aktörer inom verksamhetskritisk IT. Bolaget levererar tjänster inom bland annat datacenterinfrastruktur och IT-drift, säkra kommunikationslösningar, service och support 24/7, säkerhetslösningar, applikationsdrift och tredjepartsservice.

Shibuya har strategiska partnerskap med ledande tillverkare och referenslösningar hos flera av Nordens mest krävande IT-verksamheter i både den privata och offentliga sektorn. Bolaget är certifierat enligt ISO 14001, 9001 och 27001.

Shibuya är en del av Pulsenkoncernen har ca 120 medarbetare vid kontoren i Borås, Stockholm, Göteborg, Ulricehamn och Årjäng

Dina arbetsuppgifter
För att Shibuya ska kunna leverera lokal IT-drift i världsklass behöver man engagerade medarbetare som vill växa tillsammans. Du kommer att ingå i ett härligt team där du som har högt kundfokus och är lösningsorienterad kommer att trivas extra bra. Tekniskt intresse är viktigt men ännu viktigare är viljan och förmågan att lära dig nya saker. På Shibuya vill man leverera en kundupplevelse över förväntan, därför söker vi dig som är engagerad, nytänkande och positiv.

Som IT-supporttekniker på Shibuya får du:
• Hjälpa kunder med IT-problem
• Säkra hög leverans och kundnöjdhet
• Lära dig att arbeta i Microsoft klientmiljö samt därtill kringliggande produkter
• Registrera ärenden utifrån basrutiner och grundläggande frågeställningar
• Administrera konton och behörighetsaccesser
• Hantera beställningar och agera problemlösare

Denna tjänst gäller dagtid under kontorstimmar. På supportavdelning får du via telefon och e-post hantera löpande frågor från kunder runt om i Norden men den främsta kundkontakten sker på svenska.


Din profil
Vi söker dig med kunskaper i Windows och Officepaketet. Det är meriterande med relevant utbildning med inriktning mot teknik och goda kunskaper gällande ITIL. Vidare har du god kommunikativ förmåga och kan hantera svenska och engelska mycket väl i tal och skrift. Det är även ett stort plus om du har några års erfarenhet inom serviceyrken.

Som person är du lösningsorienterad och har en serviceinriktad personlighet där du gillar att ta eget ansvar. Du är noggrann och strukturerad i ditt arbetssätt. På Shibuya arbetar man i team vilket innebär att du är en sann lagspelare och prestigelös.

Varför ska du jobba hos Shibuya?
För oss är det superviktigt att du trivs på jobbet. Därför har vi satsat mycket på vår fysiska och sociala arbetsmiljö och att det ska vara roligt att gå till jobbet. Vi tror att glada medarbetare ger oss nöjdare kunder och vi letar hela tiden efter nya sätt att utmana varandra i att växa och bli bättre. Att vi delar med oss av vår kunskap och erfarenhet är en självklarhet för oss, något som gör att vi ständigt utvecklas både som organisation och som medarbetare.

Låter tjänsten intressant?
Välkommen med din ansökan via effektiv.se. Intervjuer kommer att ske löpande. Sista ansökningsdatum är 6 maj 2021. Vill du veta mer om tjänsten kontakta gärna Jasmina Dedeic på [email protected] eller Gabriella Albertsson på [email protected]

Om oss
Effektiv är det personliga konsultföretaget inom rekrytering och bemanning. Vi vill att det skall vara enkelt för våra kunder och vår personal att arbeta med och hos oss. Därför är våra ledstjärnor Glada, Utforskande, Långsiktiga och Driftiga - ord som vi lever efter och som är receptet för att överträffa dina förväntningar.

För den här tjänsten förmedlar Effektiv kontakten och du kommer bli anställd direkt hos kundföretaget. Visa mindre

IT tekniker

MORE THAN A JOB - At Gina Tricot we are lucky enough to do something we are incredibly passionate about. And it shows! It is clear in our culture, in our teamwork and in our products. By putting our hearts into everything we do, we have created a unique set of values that we practically live by. These values create an atmosphere where success and individual development is made possible, and where our passion for this industry gets to shine. If you want to... Visa mer
MORE THAN A JOB - At Gina Tricot we are lucky enough to do something we are incredibly passionate about. And it shows! It is clear in our culture, in our teamwork and in our products. By putting our hearts into everything we do, we have created a unique set of values that we practically live by. These values create an atmosphere where success and individual development is made possible, and where our passion for this industry gets to shine.

If you want to join a dream team with crazy amounts of passion, then Gina Tricot is the perfect Place.

Nu söker vi en IT-tekniker till vårt team!

Som IT-tekniker på Gina Tricot fokuserar du på support, daglig drift och utveckling av befintliga system. Du kommer arbeta tätt tillsammans med personal på vår IT avdelning samt våra externa partners kring tekniska lösningar för våra system. I arbetet innefattas allt från planering till förbättrings-, underhålls- och nyutvecklingsarbete samt att supportera verksamheten med teknisk support.

Arbetsuppgifter
Din roll innebär att tillsammans med teamet stötta verksamhetens behov utveckla användandet av systemen och delta i kravmöten. Du kommer även att utföra förstudier och ta fram lösningsförslag samt granska och bedöma lösningar, ansvara för & implementering av ny funktionalitet i systemen och vara huvudkontakt mot leverantörer inom systemområdet.

Dina arbetsuppgifter består bland annat av:


- Användarsupport
- Felsökning och problemlösning av mjukvara, hårdvara och nätverk
- ?Inköp, installation, uppgradering samt underhåll av klienthårdvara och telefoni?
- Deltaga i IT relaterade projekt för att utveckla och effektivisera bolagets system och rutiner?
- Arbeta för en stabil och säker driftmiljö för bolagets system och tjänster
- Att göra behovsanalyser av nya system som är viktiga för affären, samt fortlöpande utvärderar befintliga system och tjänster i tydlig dialog och uppföljning med systemleverantör




Vem är du
Du är en problemlösare, har lätt för att kommunicera och trivs i ett varierande arbetstempo. Du trivs med att arbeta både självständigt och systematisk, men även i grupp. Och givetvis ser vi att du har hård-och mjukvara, nätverk, cloud och teknik i allmänhet som ett intresse.

Du som söker har gärna tidigare erfarenhet av liknande tjänst, har du även jobbat med någon cloud-lösning är det en fördel. Du har goda kunskaper i Microsoft Office, samt i Microsoft klientoperativsystem. Meriterande om du har jobbat i linuxmiljöer och med brandväggar.

Kvalifikationer
Vi söker dig med relevant akademisk utbildning eller motsvarande arbetslivserfarenhet. Då du kommer att ha många kontaktytor mot verksamhet och leverantörer ser vi gärna att du är social och lätt kan sätta dig in i beställarens situation. Du hanterar svenska och engelska flytande i tal och skrift. Visa mindre

First line support till innovativt företag

Drivs du av att arbeta i team med andra samtidigt som att du har ett brinnande intresse för IT? Då kan du vara precis den vi söker! Dina arbetsuppgifter I din roll som supporttekniker kommer du arbeta i team med andra, pedagogiskt hjälper du användare via telefon eller via ärendehanteringssystem med IT relaterade problem. Här får du en bred och värdefull grund för att kunna utvecklas inom IT. Du kommer att arbeta med felsökning och teknisk support till kun... Visa mer
Drivs du av att arbeta i team med andra samtidigt som att du har ett brinnande intresse för IT? Då kan du vara precis den vi söker!
Dina arbetsuppgifter
I din roll som supporttekniker kommer du arbeta i team med andra, pedagogiskt hjälper du användare via telefon eller via ärendehanteringssystem med IT relaterade problem. Här får du en bred och värdefull grund för att kunna utvecklas inom IT.
Du kommer att arbeta med felsökning och teknisk support till kunder i deras Servicedesk, det innefattar att identifiera problemet, prioritera och kategorisera samt lösa enklare ärenden.
Nårgra exempel på arbetsuppgifter är:
- Hantering av inkommande incidenter och beställningar
- Felsökning av servrar och klienter
- Administration av användarkonton och behörigheter
- Installation av klienter
Om företaget
Vår kund är ett expansivt IT-bolag med 650 medarbetare på ett 40-tal kontor utspridda över både Norge och Sverige. Resan började egentligen redan under 70-talet som fyra fristående bolag, under åren har dom hanterat olika branscher och problem, men alltid med människan i fokus. För dom är digitalisering ett mänskligt hantverk, där Vår kund vill vara bäst i branschen på att ta hand om sina medarbetare, och det gör dom genom delaktighet, personligt ansvar och utveckling, bra teamkänsla, personalförmåner och friskvård.
Din profil
För att kunna lyckas i denna roll ser vi att du har:
- Gymnasie/Höskoleutbildning inom IT
- Erfarenhet i några av följande program: Active Directory, Group Policies, Remote Desktop, Citrix, Exchange, Windows 10, Office 365,Hyper-V (enklare administration av servrar),VmWare (enklare administration av servrar)
- Svenska och engelska
Älskar du IT? Har du kanske jobbat flera år inom support eller kommer du direkt från din utbildning? Här får du möjlighet att utvecklas som support tekniker!
Vi tror att du har en vilja att själv utvecklas samt ett driv att hjälpa andra. I ditt förhållningssätt till kollegor och kunder är du lyhörd, öppen för andras lösningar och erfarenheter samtidigt som du gärna delar med dig av dina kunskaper och får saker att hända.
Vi värderar är att du är serviceorienterad och har en god förmåga att möta kunder både i tal och skrift. Vidare ser vi gärna att du är ansvarstagande, strukturerad, positiv och lösningsorienterad.
Om oss
Framtiden AB finns till för att världen behöver fler bra företag. Vi levererar personal till företag och samtidigt ger vi jobb till människor. Vi lever efter våra värderingar som är Glädje, Enkelhet och Kör! Vi är specialister på att rekrytera Unga Talanger, dvs. personer som är i början av sin karriär, till rätt företag. Framtiden finns på sju orter i Sverige och är ett av Sveriges snabbast växande företag.
Framtiden arbetar med både bemanning och rekrytering och vår idé är att minska avståndet mellan utbildningen och arbetslivet. Vi gör vad vi heter – hjälper våra kunder till en bättre framtid genom den personal som vi förmedlar.
Villkor
Ort: Borås
Omfattning: Heltid
Start: Enligt överenskommelse
Vi behandlar ansökningar löpande, skicka in din redan idag
Kontaktperson(er)
Fanny Reinhardt Kånge
[email protected] Visa mindre

IT-Support tekniker

IT-Support tekniker till Borås Är du ibörjan av din karriär och brinner för IT? Vi på NXT Interim har fått i uppdrag att tillsätta två personer till en Helpdesk funktion, för 2nd line support. Arbetsuppgifter: Standard on-site support Hjälpa användarna med frågor rörande hård- och mjukvara Installera och konfigurera datorer och kringutrustning Teknisk support till användarna Utbyte av datorer och kringutrustning Kommunicera problem och frågeställnin... Visa mer
IT-Support tekniker till Borås

Är du ibörjan av din karriär och brinner för IT? Vi på NXT Interim har fått i uppdrag att tillsätta två personer till en Helpdesk funktion, för 2nd line support.
Arbetsuppgifter:
Standard on-site support
Hjälpa användarna med frågor rörande hård- och mjukvara
Installera och konfigurera datorer och kringutrustning
Teknisk support till användarna
Utbyte av datorer och kringutrustning
Kommunicera problem och frågeställningar.


För att passa in i rollen ska du ha:
Allmän IT kunskap
Administrativa kunskaper
Service minded
Social förmåga
Gos kunskap om windows 10
God kunskap om Microsoft office 365
Körkort (B)

Meriterande kunskaper:
macOS
AD och datorer
Software center och SCCM
iOS och Android
Grundläggande kunskaper om nätverk


Personliga egenskaper:
Förmågan att förstå och analysera komplex inforamtion och dela med dig det på ett effektivt och kraftfullt sätt.
Förmågan att förstå människors psykologi och att kunna nå ut till människor att ändra till nyabeteenden
Förmågan att ansvar, arbeta proaktivt och att kontinuerligt förbättra aktiviteterna i snabb föränderlig miljö.
Vi ser att du är flytande på svenska och att din engelska är god.
 
Låter detta intressant?
Sök redan i dag så berättar vi mer. Urval och intervjuer sker löpande så vänta inte med din ansökan!

NXT Interim och NXT Rekrytering är ett nischat och innovativt företag som är verksamma inom konsult och rekryteringsbranschen.
Vi är verksamma inom HR, IT, Ekonomi och Finans. I det här uppdraget så kommer du att få en visstidsanställning hos NXT Interim. Vi ha kollektivavtal och schyssta villkor. 

Vi  erbjuder paketerade tjänster som de traditionella företagen inte erbjuder idag. Vi har över 20 års erfarenhet inom branschen samt 3000 unika kontakter för att kunna hjälpa just er. 
Vårt mål är att gå från att vara en innovativ utmanare i branschen till det företag i branschen som alla vill slå, kontakta oss redan idag så ska vi göra allt för att hjälpa er. Vi har kontor i Stockholm, Göteborg, Malmö, Linköping och Kalmar
 
Hur går jag tillväga

Är du intresserad av tjänsten tar du ett första steg i att visa ditt intresse i denna annons. Vi behandlar ansökningarna löpande så tveka inte utan ansök redan idag! Om du har några frågor be vi dig kontakta MD Joacim Bernhardsson 0723- 63 19 48 eller på [email protected]


”Vårt mål är att gå från att vara en innovativ utmanare i branschen till att vara det företag i branschen som alla vill slå" Visa mindre

IT-support Borås

Om tjänsten och företaget: VI letar efter dig som är relativt ny i din roll som IT support på 1 line-nivå och genuint intresserad av att fortsätta bygga vidare på din IT kompetens och karriär hos en attraktiv arbetsgivare inom livsmedel i Borås! Har du utbildning inom IT samt ett stort tekniskt intresse? Besitter du dessutom förmågan att ge högkvalitativ service och triggas lite extra av problemlösning? Då har vi förmodligen ditt nästa steg i karriären!... Visa mer
Om tjänsten och företaget:

VI letar efter dig som är relativt ny i din roll som IT support på 1 line-nivå och genuint intresserad av att fortsätta bygga vidare på din IT kompetens och karriär hos en attraktiv arbetsgivare inom livsmedel i Borås!

Har du utbildning inom IT samt ett stort tekniskt intresse? Besitter du dessutom förmågan att ge högkvalitativ service och triggas lite extra av problemlösning? Då har vi förmodligen ditt nästa steg i karriären! Vi söker nu mer talanger till vår kunds IT-supportavdelning i Borås.

För detta uppdrag kommer du att ha din anställning som konsult hos snabbväxande digitala utmanaren A-hub med goda utvecklingsmöjligheter och förmåner.

Arbetsuppgifter:

Du kommer att bli del av ett fantastiskt team på första linjens IT-support inom dagligvaruhandeln. Dina huvudsakliga arbetsuppgifter innefattar att via telefon ge mjuk- och hårdvarusupport på allt från kassa- och betalsystem till Backoffice program, nätverk samt övriga kommunikationslösningar. Du kommer även att dokumentera ärenden och lösningar. Vår kund erbjuder självklart en gedigen och trygg upplärning på de kundunika systemen i en trygg och välkomnande miljö. Supportavdelningen har öppet årets alla dagar och viss beredskap kan komma att ingå.

Vi söker dig som har:

- IT relaterad utbildning eller motsvarande, minst gymnasial nivå och/eller annan relevant erfarenhet.

- Erfarenhet av att ge support över telefon på hårdvaru- och nätverksrelaterade problem.

- Erfarenhet av felsökning, ärendehanteringssystem och förståelse för hur system är integrerade med varandra.

- Gediget tekniskt intresse och nyfikenhet att utvecklas inom området.

- Erfarenhet av MS Office paketet.

- Flytande svenska i tal och skrift.

- Meriterande med butikserfarenhet.

Personliga egenskaper: Som person är du förändringsorienterad, serviceinriktad och driven. Du är en prestigelös person som gillar att ta eget ansvar.

Hoppas att vi har fångat ditt intresse, vi ser fram emot din ansökan!

ÖVRIG INFORMATION

Start: Efter överenskommelse men så snart som möjligt!

Plats: Borås

Anställningsform: Detta uppdrag är ett långsiktigt konsultuppdrag. Lön, villkor och dylikt diskuteras separat.

Rekryteringsprocessen hanteras av A-hub. Vänligen kontakta [email protected] vid frågor kring tjänsten! Visa mindre

Service Technician to our customer in Borås

På Cleverex Bemanning arbetar vi med att rekrytera och hyra ut rätt medarbetare till rätt kund. Vårt största fokus ligger på våra kunder, konsulter och kandidater och vårt mål är att du som kandidat ska känna att du hamnat helt rätt! We are looking for an Support Technician. Work tasks • Perform standard on-site work tasks • Help users with hardware and software questions • Install and configuring computers and other equipment • Technical support for ... Visa mer
På Cleverex Bemanning arbetar vi med att rekrytera och hyra ut rätt medarbetare till rätt kund. Vårt största fokus ligger på våra kunder, konsulter och kandidater och vårt mål är att du som kandidat ska känna att du hamnat helt rätt!

We are looking for an Support Technician.

Work tasks

• Perform standard on-site work tasks
• Help users with hardware and software questions
• Install and configuring computers and other equipment
• Technical support for end users
• Replacing end of life equipment
• Communicate problems and issues



Required competence

Mandatory requirements, both competence and tools:

• General IT knowledge
• Administrative skills
• Service minded
• Social skills
• Good knowledge of windows 10
• Good knowledge of Microsoft office 365
• Driving license (B)


Qualifying requirements:

• macOS
• Active Directory and computers
• Software center & SCCM
• iOS and Android
• Basic network knowledge


Language skills – Which language is required

• Fluent in Swedish
• Good English


Personal Competences

• Ability to understand and analyse complex information and share it in effective and powerful communications
• Ability to understand people psychology and to connect to people to encourage new behaviors
• Ability to take responsibility, work proactively and continuously improve activities in complex, quickly transforming environments Visa mindre

Supportspecialister

Supportspecialister Uppdragsbeskrivning För vår kund Västra Götalandsregionen söker vi två Supportspecialister till Borås. Uppdrag: Ta emot, registrera, lösa ärenden via telefon Support på både hårdvara och mjukvara. Felsöka och felanmäla Kompetens: VGR söker konsulter som är strukturerade och har ett självgående driv. Är flexibla, engagerade med en analytisk förmåga. I tjänsten kan det förekomma resor med regionens färdmedel. Skallkrav: Minst 1 års erfa... Visa mer
Supportspecialister


Uppdragsbeskrivning
För vår kund Västra Götalandsregionen söker vi två Supportspecialister till Borås.
Uppdrag:
Ta emot, registrera, lösa ärenden via telefon
Support på både hårdvara och mjukvara. Felsöka och felanmäla
Kompetens:
VGR söker konsulter som är strukturerade och har ett självgående driv. Är flexibla, engagerade med en analytisk förmåga. I tjänsten kan det förekomma resor med regionens färdmedel.
Skallkrav:
Minst 1 års erfarenhet av första linjens IT-support
Vara systematisk, noggrann och van att arbeta efter rutiner och processer.
Erfarenhet av Service Now

Start: 2021-04-06
Språk: Svenska
Plats: Borås
Omfattning: 100%
Öppen för alla
Vi fokuserar på din kompetens, inte dina övriga förutsättningar. Vi är öppna för att anpassa rollen eller arbetsplatsen efter dina behov. Visa mindre

Supporttekniker till samhällsviktig myndighet - Borås

Är du en teknisk problemlösare? Har du utbildning inom området och tidigare arbetat i en serviceinriktad roll som teknisk support eller kundtjänst? Ta då chansen att bli en del av ett kompetent supportteam på en trygg och stabil myndighet som värnar om din utveckling. Läs vidare och ansök redan idag! Om tjänsten Vi på Perido är på jakt efter en vass servicedesktekniker som ska förstärka supportteamet ute hos vår kund – en myndighet med placering i Borås. ... Visa mer
Är du en teknisk problemlösare? Har du utbildning inom området och tidigare arbetat i en serviceinriktad roll som teknisk support eller kundtjänst? Ta då chansen att bli en del av ett kompetent supportteam på en trygg och stabil myndighet som värnar om din utveckling. Läs vidare och ansök redan idag!
Om tjänsten
Vi på Perido är på jakt efter en vass servicedesktekniker som ska förstärka supportteamet ute hos vår kund – en myndighet med placering i Borås.
Dina arbetsuppgifter
I rollen som servicedesktekniker kommer du hantera teknisk felsökning, problemlösning och serviceärenden. Du kommer ta emot ärenden via telefon, mail och fjärrstyrning och hjälpa användarna att lösa tekniska problem. Ärendena varierar stort och berör såväl hård- som mjukvara och kringutrustning. Utöver det kommer du även få klassificera och dokumentera lösningar och säkerställa att kunden i slutändan får bästa tänkbara service.
Dina egenskaper
För att lyckas i rollen behöver du framför allt ha ett genuint IT-intresse samt även något års erfarenhet av liknade arbetsuppgifter. Utöver goda tekniska kunskaper vill vi gärna att du är kommunikativ lagd och duktig på att förklara komplexa problem på ett enkelt sätt. Dina dagar kommer här vara variationsrika och du kommer hantera flera processer samtidigt. För rätt person finns här goda möjligheter att växa i rollen.
Är det här uppdraget du väntat på? Vi ser fram emot att läsa din ansökan. Om du blir aktuell för denna tjänst kommer en säkerhetsprövning att genomföras.
Vi söker dig som har:
Gymnasieutbildning, gärna inom IT
Minst ett års arbetslivserfarenhet inom yrkeskategorin
Goda kunskaper om datorer, kringutrustning, operativsystem och nätverk
Kunskaper om ärendehanteringssystem (exempelvis ServiceNow)
Grundkunskaper i MS Office
Lätt för att uttrycka dig mycket väl i tal och skrift

Plus i kanten:
Erfarenhet av ärendehanteringssystem (gärna ServiceNow)
Erfarenhet av telefonisystem
Erfarenhet av kunskapsdatabas

Omfattning och tillträde
Heltid, konsultuppdrag till 2021-12-31.
Skicka in din ansökan
Ansökan görs via vår hemsida. Klicka på knappen ansök och fyll i den efterfrågade informationen. Vid en första kontakt med ansvarig rekryterare får du mer information om kundföretaget och tjänsten. Vi rekommenderar att du skickar in din ansökan så snart som möjligt då urval sker löpande.
Om du har frågor är du varmt välkommen att kontakta oss på [email protected] så svarar någon av våra rekryteringsassistenter dig inom 24 timmar på vardagar. Ange tjänsten referensnummer 32130 i ämnesraden.
Om Perido
Perido är ett konsult- och rekryteringsföretag inom tjänstemannasektorn som hjälper dig som söker jobb till nästa steg i yrkeslivet! Vår vision är att alla ska trivas och vara engagerade på jobbet. Vi har vuxit stadigt sedan starten 2003 och består idag av 50 medarbetare internt och över 600 konsulter på uppdrag över hela landet. Som Perido-konsult blir du en del av vår organisation och växer tillsammans med oss genom att förstärka med din kompetens ute i våra kunders organisationer. Läs mer om Perido via denna länk https://perido.se/for-jobbsokande/ och https://perido.se/om-oss/om-oss-undermeny/. Visa mindre

Supporttekniker till uppdrag i Borås!

Vi söker nu fler grymma konsulter till våra kunder i Borås. Här söker vi dig som har en IT bakgrund antingen från utbildning eller tidigare arbetsliv. I rollen som supporttekniker är du vår kunds första kontakt och således ansiktet utåt. I denna roll ansvarar du för att dokumentera samtliga ärenden och därav är det viktigt att du är noggrann i ditt arbete. Om detta låter som något för dig, sök idag! Arbetsuppgifter I rollen som supporttekniker kommer du ... Visa mer
Vi söker nu fler grymma konsulter till våra kunder i Borås. Här söker vi dig som har en IT bakgrund antingen från utbildning eller tidigare arbetsliv. I rollen som supporttekniker är du vår kunds första kontakt och således ansiktet utåt. I denna roll ansvarar du för att dokumentera samtliga ärenden och därav är det viktigt att du är noggrann i ditt arbete. Om detta låter som något för dig, sök idag!

Arbetsuppgifter

I rollen som supporttekniker kommer du bland annat arbeta med:


• Att ta emot, registrera och prioritera ärenden
• Skapa samt dokumentera kunskapsartiklar
• Agera incidentkoordinator 
• Ansvara för att hitta och rapportera avvikelser och förbättringar i processen

Vidare är det viktigt att du trivs med att bemöta användare på ett pedagogiskt och professionellt sätt och du gillar att ta stort ansvar för dina arbetsuppgifter. Du är även kommunikativ, motiveras av att lösa problem och att leverera en kundupplevelse utöver det vanliga. 

Vi erbjuder dig


• En chans att utvecklas inom IT
• En engagerad konsultchef som stöttar dig i din karriär
• En familjär stämning och gemensamma aktiviteter med dina Sigma-kollegor
• Tillsvidareanställning med fast månadslön och goda förmåner

Vi söker dig som 


• Har ett stort tekniskt intresse och tidigare erfarenhet av arbete i servicedesk/teknisk support
• Har erfarenhet och intresse för att hjälpa användare över telefon/mail/chatt
• Har kunskaper i Active directory, Ärendehanteringssystem och Office365
• Har en relevant eftergymnasial utbildning inom IT/teknik alternativt motsvarande arbetslivserfarenhet
• Har obehindrade kunskaper i svenska och engelska i tal och skrift

Dina personliga egenskaper väger tungt och en "IT Techare" kännetecknas av en prestigelös attityd där du ställer upp för dina kollegor. Att bidra till en bra stämning på arbetsplatsen är viktigt för dig. Du tar snabbt till dig ny information och är inte rädd för att ta egna initiativ när du ser att det behövs. Vidare tror vi att du är nyfiken och vill alltid lära dig mer och ser därför behovet av att göra saker innan det faktiskt brinner i knutarna. 

Om Sigma IT Tech

Sigma IT Tech startade sin verksamhet 2018 och har cirka 60 konsulter i Göteborg. Vi är specialister på en sak – talanger inom drift, support och infrastruktur. Bland våra kunder finns allt från kommuner till välkända företag och mindre, snabbt växande bolag.


Vi är en del av Sigma-koncernen, som är Sveriges största privatägda teknikkonsultbolag med över 5000 medarbetare. Inom Sigma har vi visionen ”Expect a better tomorrow” vilket är vår dagliga ledstjärna; en bättre morgondag för våra konsulter, våra kunder och för samhället i stort. Detta medför att vi jobbar aktivt med socialt ansvarstagande och har bland annat ett stort engagemang i Star for Life och andra viktiga samhällsinitiativ. Läs gärna mer om dessa i länken nedan.

http://www.sigmaitc.se/om-oss/csr Visa mindre

1line IT support, borås

Arbetsbeskrivning Är du nyfiken att utmanas och utvecklas ytterligare inom första linjens support i en större organisation? Har du ca ett års erfarenhet av IT support på en 1line-nivå och intresserad av prova dina vingar i en ny, spännande, fartfylld och stor IT miljö? Då kanske detta uppdraget hos en av våra större kunder, kan vara av intresse för dig? Kika vidare nedan! Detta är ett konsultuppdrag hos Randstad Technologies. Randstad Technologies är spec... Visa mer
Arbetsbeskrivning
Är du nyfiken att utmanas och utvecklas ytterligare inom första linjens support i en större organisation? Har du ca ett års erfarenhet av IT support på en 1line-nivå och intresserad av prova dina vingar i en ny, spännande, fartfylld och stor IT miljö? Då kanske detta uppdraget hos en av våra större kunder, kan vara av intresse för dig? Kika vidare nedan!

Detta är ett konsultuppdrag hos Randstad Technologies. Randstad Technologies är specialister inom IT och som konsult hos oss får du konkurrenskraftig lön, förmåner och kollektivavtalade villkor. Din konsultchef, som alltid finns nära till hands, coachar och stöttar dig i din utveckling och karriär genom varierande och utvecklande uppdrag på olika företag, inom olika branscher. Hos oss står din personliga utveckling i fokus och du erbjuds ett stort nätverk och många sociala aktiviteter 

Ansvarsområden
Hos vår kund eftersträvas hög lösningsgrad redan vid första kontakten på inkommande samtal från användare.  Vår kund jobbar i en MS miljö,  du tar emot, registrera och lösa/hantera ärenden via telefon och fjärrstyrning och hanterar ärenden i Service Now. Du ger support/felsöker hårdvara och mjukvara, hanterar klientdatorer (Windows 10) samt i Office365.  Vår kund har flera hundratals olika system, så här finns verkligen möjlighet att lära och utvecklas än mer i sin supportroll.  Tempot är högt och som person ser vi att du är lugn, strukturerad, har glimten i ögat samt har ett självgående driv. 

Arbetstider
Heltid, vardagar, kontorstider
Start enligt överenskommelse

Kvalifikationer
IT utbildning minst gymnasial nivå, eller motsvarande relevant erfarenhet
Minst 1 års erfarenhet av första linjens support enl. ovan beskrivning
Erfarenhet av Active Directory
Erfarenhet av Service Now
Flytande svenska i tal och skrift
Du är systematisk, noggrann och van att arbeta efter satta rutiner, processer och SLA:er.


Ansökan
Sista ansökningsdag: 2021-04-18, urval och intervjuer kommer att ske löpande. Tjänsten kan komma att bli tillsatt innan sista ansökningsdag, ansök därför så snart som möjligt. För mer information: kontakta [email protected]

Om företaget
Randstad Technologies är specialiserade inom kompetensområdet IT och är en del av Randstad, som med verksamhet i 38 länder är världsledande inom rekrytering och konsultuthyrning. Genom detta globala nätverk och i kombination med en stark lokal förankring kan vi erbjuda ett stort utbud av varierande och utvecklande uppdrag och tjänster för dig som är specialist inom IT-området. Vår mission är att med din karriär i fokus hjälpa dig att uppnå din fulla potential! Visa mindre

Supporttekniker till Nordlo!

Nu finns möjligheten för dig med supportbakgrund eller som är nyexaminerad inom it att hoppa på tillväxtresan hos Nordlo, en ledande leverantör inom IT-lösningar och digitalisering. Har du ett stort it-intresse och vill arbeta i en kundnära roll med fokus på service och problemlösning finns nu möjligheten att bli en del av deras härliga team inom servicedesk. Välkommen in med din ansökan! OM TJÄNSTEN Nordlo leverar IT-tjänster som förbättrar sina kunders... Visa mer
Nu finns möjligheten för dig med supportbakgrund eller som är nyexaminerad inom it att hoppa på tillväxtresan hos Nordlo, en ledande leverantör inom IT-lösningar och digitalisering. Har du ett stort it-intresse och vill arbeta i en kundnära roll med fokus på service och problemlösning finns nu möjligheten att bli en del av deras härliga team inom servicedesk. Välkommen in med din ansökan!

OM TJÄNSTEN
Nordlo leverar IT-tjänster som förbättrar sina kunders verksamhet genom att erbjuda it-stöd, molntjänster, applikationer och konsultlösningar. Nordlo, Nordens nya IT- och digitaliseringspartner, bildades 2018 genom en sammanslagning av svenska Zetup, Office IT-Partner, Dicom och norska IT total. Idag finns Nordlo på 41 orter i Sverige och Norge och vi söker nu fler kollegor till kontoret i Borås. Idag arbetar 55 personer på kontoret, som supporttekniker tillhör du deras servicedesk som består av 9 personer uppdelade på 1st och 2nd line. Du kommer i den här rollen tillhöra 1st line men även få möjlighet att supportera ärenden av mer avancerad karaktär. Du kommer primärt arbeta med support, incidenthantering och felsökning åt företagets kunder.



Du erbjuds


* Att bli en del av ett internationellt företag med trygg och stabil ägarstruktur
* Goda möjligheter att utvecklas i supportrollen och på längre sikt finns även andra utvecklingsmöjligheter inom bolaget


ARBETSUPPGIFTER
* Hantera inkommande ärenden över telefon och ärendehanteringssystem gällande incidenter och beställningar från kund
* Arbeta med support och felsökning av klienter, servrar, brandväggar, switchar och nätverk
* Administrera behörigheter och användare

VI SÖKER DIG SOM
* Har en eftergymnasial utbildning inom it alternativt minst ett års arbetslivserfarenhet av en roll inom it-support
* Har grundläggande kunskap inom Windows server
* Talar och skriver obehindrat på svenska och engelska

Det är meriterande om du:
* Har erfarenhet av arbete i ärendehanteringssystem
* Har erfarenhet av arbete med RMM-verktyg
* Har kunskap inom något eller flera av följande system: Active Directory, Group Policies, Remote Desktop, Citrix, Exchange, Windows 10, Office 365, Hyper-V eller VmWare

Som person är du:


* Problemlösande
* Serviceinriktad och kommunikativ
* Uthållig
* Har personlig mognad


Övrig information


* Start: Enligt överenskommelse
* Omfattning: Heltid, tillsvidare
* Placering: Borås
* Rekryteringsprocessen hanteras av Academic Work och Nordlos önskemål är att alla frågor rörande tjänsten hanteras av Academic Work.


Vi går igenom urvalet löpande och annonsen kan stängas ner innan tjänsten är tillsatt om vi gått över till urvals- och intervjufasen. Visa mindre

First Line Support till Optidev

Om vår kund Signar du ett paket hos ditt paketombud eller får biljetten scannad i Göteborgs eller Stockholms kollektivtrafik har du sannolikt stött på en av Optidevs mobila lösningar. Med vår egen mjukvara i certifierad hårdvara ser Optidev till att fler än 15 000 mobila medarbetare runtom i Norden kan sköta sina jobb varje dag. Dessutom är vi enligt Great Place to Work en av Sveriges bästa arbetsplatser med en skön och öppen kultur som du får chans att up... Visa mer
Om vår kund
Signar du ett paket hos ditt paketombud eller får biljetten scannad i Göteborgs eller Stockholms kollektivtrafik har du sannolikt stött på en av Optidevs mobila lösningar. Med vår egen mjukvara i certifierad hårdvara ser Optidev till att fler än 15 000 mobila medarbetare runtom i Norden kan sköta sina jobb varje dag. Dessutom är vi enligt Great Place to Work en av Sveriges bästa arbetsplatser med en skön och öppen kultur som du får chans att uppleva när du söker.

Läs mer om oss på www.optidev.se.

Dina arbetsuppgifter
Optidev växer i hela Norden och behöver därför förstärka sin First line support med en medarbetare till huvudkontoret i Borås.
Som Firstline Support på Optidev jobbar du med att leverera förstklassig support till företagskunder som använder Optidevs egenutvecklade plattform TrueMobile.

Dina arbetsuppgifter innebär följande:
• Ge Optidevs kunder en personlig och kvalificerad support
• Felsökning och felavhjälpning av supportärenden på Optidevs TrueMobile applikationer
• Mottagning och registrering av supportärenden via telefon, e-post samt via Optidevs- ärendesystem
• Klassificering och tilldelning av ärenden till högre instans
• Administration av konton och behörigheter för Optidevs kunder


Din profil
Vi söker dig med ett tekniskt intresse och en känsla för att ge god och kompetent service till våra kunder. Det är mycket meriterande om du har erfarenhet från att arbetat i kundtjänst eller servicedesk med teknisk inriktning eller erfarenhet från ärendehantering. Råkar du också ha erfarenhet från transport- och logistiksektorn blir vi riktigt glada.

Då dina arbetsuppgifter kommer innebära felsökning i IT-system ser vi att du har en naturlig fallenhet för problemlösning. Erfarenhet inom mobila IT-lösningar samt SOTI MDM är ett stort plus. Vi ser gärna att du har kännedom kring ITIL Foundation. Du behöver kunna hantera svenska och engelska obehindrat i tal och skrift men talar du även andra nordiska språk är även det starkt meriterande.

Supporten är Optidev’s ansikte utåt därav är det viktigt att du är serviceinriktad, strukturerad och har en stark vilja att ge kunder bra och snabb service. Vi söker framför allt dig med den sanna viljan att hjälpa våra kunder och som är noggrann och strukturerad. Du kommer att arbeta i en stimulerande företagskultur, i en arbetsmiljö med hög kompetens och där teamkänsla och önskan om egen utveckling värderas högt. Vi har otroligt kul tillsammans och delar framgångar och ser våra motgångar som ett lärande.

Vi ser att du vågar ta ansvar utifrån din roll, men också att du vågar ta ett extra steg utanför givna ramar om det är för vårt bästa. För att du ska kunna göra det ser vi till att vi har högt i tak. I gengäld har du en hög grad av ansvarsförmåga och du kan leda dig själv. Att du vågar ta beslut innebär också att du är lösningsfokuserad, att du har driv och nyfikenhet att tänka i nya lösningar samt att du har förmåga att ta hjälp av andra för att hitta den bästa lösningen. Vi uppmuntrar dig till att våga prioritera, vara flexibel och ändra riktning vid behov. En Optidevare ska alltid kunna påverka sin egen vardag genom att bli lyssnad till, bekräftad, utvecklad och känna sig delaktig i det som sker på bolaget.

Vår arbetsplats är flexibel, några dagar hemma och några dagar på kontoret är vad vi ser framför oss (när det väl blir tillfälle).

Låter tjänsten intressant?
Välkommen med din ansökan via effektiv.se. Sista ansökningsdatum är 20210405 men intervjuer kommer att ske löpande. Vill du veta mer om tjänsten kontakta gärna [email protected] eller [email protected]


Om oss
Effektiv är det personliga konsultföretaget inom rekrytering och bemanning. Vi vill att det skall vara enkelt för våra kunder och vår personal att arbeta med och hos oss. Därför är våra ledstjärnor Glada, Utforskande, Långsiktiga och Driftiga - ord som vi lever efter och som är receptet för att överträffa dina förväntningar.

För den här tjänsten förmedlar Effektiv kontakten och du kommer bli anställd direkt hos kundföretaget. Visa mindre

IT support/1line ICA i borås

Arbetsbeskrivning Jag letar efter dig som är relativt ny i din roll som IT support på 1line-nivå och intresserad av att fortsätta bygga vidare på din IT kompetens och karriär, genom ett längre inledande konsultuppdrag via oss! Har du utbildning inom IT och/eller erfarenhet av teknisk support, GÄRNA med tyngd inom hårdvara och nätverk, samt stort tekniskt intresse?  Besitter du förmågan att ge högkvalitativ service och triggas lite extra av problemlösning?... Visa mer
Arbetsbeskrivning
Jag letar efter dig som är relativt ny i din roll som IT support på 1line-nivå och intresserad av att fortsätta bygga vidare på din IT kompetens och karriär, genom ett längre inledande konsultuppdrag via oss!

Har du utbildning inom IT och/eller erfarenhet av teknisk support, GÄRNA med tyngd inom hårdvara och nätverk, samt stort tekniskt intresse?  Besitter du förmågan att ge högkvalitativ service och triggas lite extra av problemlösning? Då kanske jag kan få vara din dörröppnare  till en av våra största kunder och deras IT-supportavdelning;
ICA Gruppen i Borås.

För detta uppdrag kommer du att ha din anställning som konsult hos oss på Randstad Technologies. Randstad Technologies är specialister inom IT och som konsult hos oss får du konkurrenskraftig lön, förmåner och kollektivavtalade villkor. Din konsultchef, som alltid finns nära till hands, coachar och stöttar dig i din utveckling och karriär genom varierande och utvecklande uppdrag på olika företag, inom olika branscher. Hos Randstad Technologies står din personliga utveckling i fokus och du erbjuds ett stort nätverk och många sociala aktiviteter.

Ansvarsområden
IT Support Butik tillhandahåller första linjens IT-support för alla ICA-butiker och Apoteket Hjärtat i Sverige, där själva IT-avdelningen består av ca 70 medarbetare. Dina huvudsakliga arbetsuppgifter innefattar att via telefon ge mjuk- och hårdvarusupport på allt från kassa- och betalsystem till Backoffice program, nätverk samt övriga kommunikationslösningar. Du kommer även att dokumentera ärenden och lösningar. ICA erbjuder självklart en gedigen och trygg upplärning på de kundunika systemen i en trygg och välkomnande miljö. Supportavdelningen har öppet årets alla dagar och viss beredskap kan komma att ingå. 

Arbetstider
Heltid
Arbetstid utifrån schema, viss beredskap kan förekomma

Kvalifikationer
erfarenhet.
· IT relaterad utbildning eller motsvarande, minst gymnasial nivå och/eller annan erfarenhet vi ser är relevant för rollen
· erfarenhet av att ge support över telefon på hårdvaru- och nätverksrelaterade problem
· erfarenhet av felsökning och förståelse för hur system är integrerade med varandra
· erfarenhet av fjärrstyrningsverktyg och ärendehanteringssystem (gärna Service Now) 
· erfarenhet av MS Office paketet
· flytande svenska i tal och skrift

meriterande kunskaper.
· butikserfarenhet (gärna från ICA eller motsvarande)
· kännedom/erfarenhet av ICA:s butikssystem
· vana av att använda datoriserade kassasystem

Som person är du förändringsorienterad, serviceinriktad, positiv och prestigelös med en passion för IT. Du har en god pedagogisk förmåga och är en fena på kundbemötande.

Ansökan
Sista ansökningsdag: 2021-04-18, urval och intervjuer kommer att ske löpande. Tjänsten kan komma att bli tillsatt innan sista ansökningsdag, ansök därför så snart som möjligt. För mer information: kontakta Malin Holst på [email protected]

Om företaget
ICA Gruppen är ett av Nordens ledande detaljhandelsföretag med verksamhet inom mat och måltider, fastigheter, bank, försäkring, apotek och specialvaror. ICAs värderingar grundar sig på enkelhet, engagemang och entreprenörskap. Balansen mellan individens drivkraft och kraften i det gemensamma är en del av vår framgång. Har du vilja och egna idéer finns en mängd möjligheter att lyckas hos oss.

Kärnan i ICA Gruppens verksamhet är handel med dagligvaror. I koncernen ingår ICA Sverige och Rimi Baltic som i huvudsak driver dagligvaruhandel, ICA Fastigheter som äger och förvaltar fastigheter, ICA Banken som erbjuder finansiella tjänster och Apotek Hjärtat som driver apoteksverksamhet. Visa mindre

Supportspecialist

Uppdrag: Ta emot, registrera, lösa ärenden via telefon Support på både hårdvara och mjukvara. Felsöka och felanmäla Kompetens: VGR söker konsulter som är strukturerade och har ett självgående driv. Är flexibla, engagerade med en analytisk förmåga. I tjänsten kan det förekomma resor med regionens färdmedel. Skallkrav: - Minst 1 års erfarenhet av första linjens IT-support - Vara systematisk, noggrann och van att arbeta efter rutiner och processer. - ... Visa mer
Uppdrag:

Ta emot, registrera, lösa ärenden via telefon

Support på både hårdvara och mjukvara. Felsöka och felanmäla

Kompetens:

VGR söker konsulter som är strukturerade och har ett självgående driv. Är flexibla, engagerade med en analytisk förmåga. I tjänsten kan det förekomma resor med regionens färdmedel.



Skallkrav:

- Minst 1 års erfarenhet av första linjens IT-support
- Vara systematisk, noggrann och van att arbeta efter rutiner och processer.
- Erfarenhet av Service Now


Start: 2021-04-06

End: 2021-12-31

Språk: Svenska

Plats: Borås

Omfattning: 100% Visa mindre

Supporttekniker till samhällsviktig myndighet - Borås

Är du en teknisk problemlösare? Har du utbildning inom området och tidigare arbetat i en serviceinriktad roll som teknisk support eller kundtjänst? Ta då chansen att bli en del av ett kompetent supportteam på en trygg och stabil myndighet som värnar om din utveckling. Läs vidare och ansök redan idag! Om tjänsten Vi på Perido är på jakt efter en vass servicedesktekniker som ska förstärka supportteamet ute hos vår kund – en myndighet med placering i Borås. ... Visa mer
Är du en teknisk problemlösare? Har du utbildning inom området och tidigare arbetat i en serviceinriktad roll som teknisk support eller kundtjänst? Ta då chansen att bli en del av ett kompetent supportteam på en trygg och stabil myndighet som värnar om din utveckling. Läs vidare och ansök redan idag!
Om tjänsten
Vi på Perido är på jakt efter en vass servicedesktekniker som ska förstärka supportteamet ute hos vår kund – en myndighet med placering i Borås.
Dina arbetsuppgifter
I rollen som servicedesktekniker kommer du hantera teknisk felsökning, problemlösning och serviceärenden. Du kommer ta emot ärenden via telefon, mail och fjärrstyrning och hjälpa användarna att lösa tekniska problem. Ärendena varierar stort och berör såväl hård- som mjukvara och kringutrustning. Utöver det kommer du även få klassificera och dokumentera lösningar och säkerställa att kunden i slutändan får bästa tänkbara service.
Dina egenskaper
För att lyckas i rollen behöver du framför allt ha ett genuint IT-intresse samt även något års erfarenhet av liknade arbetsuppgifter. Utöver goda tekniska kunskaper vill vi gärna att du är kommunikativ lagd och duktig på att förklara komplexa problem på ett enkelt sätt. Dina dagar kommer här vara variationsrika och du kommer hantera flera processer samtidigt. För rätt person finns här goda möjligheter att växa i rollen.
Är det här uppdraget du väntat på? Vi ser fram emot att läsa din ansökan. Om du blir aktuell för denna tjänst kommer en säkerhetsprövning att genomföras.
Vi söker dig som har:
Gymnasieutbildning, gärna inom IT
Minst ett års arbetslivserfarenhet inom yrkeskategorin
Goda kunskaper om datorer, kringutrustning, operativsystem och nätverk
Kunskaper om ärendehanteringssystem (exempelvis ServiceNow)
Grundkunskaper i MS Office
Lätt för att uttrycka dig mycket väl i tal och skrift

Plus i kanten:
Erfarenhet av ärendehanteringssystem (gärna ServiceNow)
Erfarenhet av telefonisystem
Erfarenhet av kunskapsdatabas

Omfattning och tillträde
Heltid, konsultuppdrag till konsultuppdrag till 2021-12-31.
Skicka in din ansökan
Ansökan görs via vår hemsida. Klicka på knappen ansök och fyll i den efterfrågade informationen. Vid en första kontakt med ansvarig rekryterare får du mer information om kundföretaget och tjänsten. Vi rekommenderar att du skickar in din ansökan så snart som möjligt då urval sker löpande.
Om du har frågor är du varmt välkommen att kontakta oss på [email protected] så svarar någon av våra rekryteringsassistenter dig inom 24 timmar på vardagar. Ange tjänsten referensnummer 32130 i ämnesraden.
Om Perido
Perido är ett konsult- och rekryteringsföretag inom tjänstemannasektorn som hjälper dig som söker jobb till nästa steg i yrkeslivet! Vår vision är att alla ska trivas och vara engagerade på jobbet. Vi har vuxit stadigt sedan starten 2003 och består idag av 50 medarbetare internt och över 600 konsulter på uppdrag över hela landet. Som Perido-konsult blir du en del av vår organisation och växer tillsammans med oss genom att förstärka med din kompetens ute i våra kunders organisationer. Läs mer om Perido via denna länk https://perido.se/for-jobbsokande/ och https://perido.se/om-oss/om-oss-undermeny/. Visa mindre

1line support, borås

Arbetsbeskrivning För kunds räkning letar jag efter dig som har ca  ett års erfarenhet av IT support på en 1line-nivå och som är intresserad av att få prova dina vingar ytterligare i rollen, hos en större offentlig verksamhet i Borås.  Detta är ett konsultuppdrag hos Randstad Technologies. Randstad Technologies är specialister inom IT och som konsult hos oss får du konkurrenskraftig lön, förmåner och kollektivavtalade villkor. Din konsultchef, som alltid ... Visa mer
Arbetsbeskrivning
För kunds räkning letar jag efter dig som har ca  ett års erfarenhet av IT support på en 1line-nivå och som är intresserad av att få prova dina vingar ytterligare i rollen, hos en större offentlig verksamhet i Borås. 

Detta är ett konsultuppdrag hos Randstad Technologies. Randstad Technologies är specialister inom IT och som konsult hos oss får du konkurrenskraftig lön, förmåner och kollektivavtalade villkor. Din konsultchef, som alltid finns nära till hands, coachar och stöttar dig i din utveckling och karriär genom varierande och utvecklande uppdrag på olika företag, inom olika branscher. Hos oss står din personliga utveckling i fokus och du erbjuds ett stort nätverk och många sociala aktiviteter 

Ansvarsområden
Hos vår kund eftersträvas hög lösningsgrad redan vid första kontakten på inkommande samtal från användare.  Här får du ta emot, registrera och lösa/hantera ärenden via telefon och fjärrstyrning samt i ärendehanteringssystemet Service Now. Du ger support på/felsöker hårdvara och mjukvara, klientdatorerna har Windows 10 med Office365. Vår kund har flera hundratals olika system, så här finns möjlighet att lära och utvecklas än mer i sin support-roll. Som person ser vi att du är strukturerad, har glimten i ögat och ett självgående driv. 

Arbetstider
Heltid
Vardagar, kontorstider
Start enligt överenskommelse



Kvalifikationer
IT utbildning minst gymnasial nivå, eller motsvarande relevant erfarenhet
Minst 1 års erfarenhet av första linjens support enl. ovan beskrivning
Erfarenhet av Active Directory
Erfarenhet av Service Now
Flytande svenska i tal och skrift
Du är systematisk, noggrann och van att arbeta efter satta rutiner, processer och SLA:er.


Ansökan
 Sista ansökningsdag: 2021-03-21, urval och intervjuer kommer att ske löpande. Tjänsten kan komma att bli tillsatt innan sista ansökningsdag, ansök därför så snart som möjligt. För mer information: kontakta Malin Holst på [email protected]

Om företaget
Randstad Technologies är specialiserade inom kompetensområdet IT och är en del av Randstad, som med verksamhet i 38 länder är världsledande inom rekrytering och konsultuthyrning. Genom detta globala nätverk och i kombination med en stark lokal förankring kan vi erbjuda ett stort utbud av varierande och utvecklande uppdrag och tjänster för dig som är specialist inom IT-området. Vår mission är att med din karriär i fokus hjälpa dig att uppnå din fulla potential! Visa mindre

Serviceinriktad supporttekniker

Supporttekniker Titel: Supporttekniker | Ort: Borås | Omfattning: Heltid | Start: Omgående eller enligt överenskommelse Har du, liksom vi, stora mängder energi, en ständig strävan mot att förenkla våra företagskunders vardag och evig vilja att lära dig mer? Besitter du erfarenhet av att ge teknisk support och söker en vardag med stor variation? Kännetecknas du av en positiv attityd och god känsla för service? Då har vi en spännande, utmanande och givand... Visa mer
Supporttekniker

Titel: Supporttekniker | Ort: Borås | Omfattning: Heltid | Start: Omgående eller enligt överenskommelse

Har du, liksom vi, stora mängder energi, en ständig strävan mot att förenkla våra företagskunders vardag och evig vilja att lära dig mer? Besitter du erfarenhet av att ge teknisk support och söker en vardag med stor variation? Kännetecknas du av en positiv attityd och god känsla för service? Då har vi en spännande, utmanande och givande roll för dig.

Om tjänsten
Som Supporttekniker hos Macforum arbetar du med att ge support till våra företagskunder i huvudsak i Apple-miljö men också inom övrig IT. Arbetet kommer att ske via våra olika kommunikationskanaler samt fjärrstyrning. Dokumentation och uppbyggande av kunskapsbas ingår också i uppgifterna.

I praktiken innebär detta att du tillsammans med dina kollegor ständigt arbetar med att förenkla våra kunders vardag. Macforum arbetar mot vår mission ”Lev ett enkelt liv” och detta vill vi ska genomsyra samtliga affärer och allt vi gör. Har du rätt engagemang och driv finns det utvecklingsmöjligheter inom företaget.

Vem är du?
Du är en serviceinriktad, positiv och omhändertagande person som älskar att samarbeta med andra. Du kan hantera olika typer av människor och har en analytisk förmåga att hitta lösningar på tekniska problem samt att förmedla dessa på ett pedagogiskt sätt. Som person är du snabblärd, kundfokuserad och har breda kunskaper inom IT. Du är självmotiverad och har en förmåga att ta egna initiativ i en händelserik miljö.

För att axla rollen ser vi att du:

- Alltid vill bli bättre på det du gör.

- Har vana av att arbeta på ett strukturerat sätt.

- Besitter goda kunskaper i MacOS, iOS och iPadOS.

- Har goda kunskaper inom Office365.

Meriterande är även att du har kunskaper inom flera molntjänst-lösningar, Adobe, nätverk, enhetshantering, samt erfarenhet från telefonibranschen.

Du har en god kunskap i det svenska och engelska språket både gällande tal och skrift.

Detta kan vi ge dig
Vi är ca 100 anställda, män och kvinnor i alla åldrar som pratar många olika språk och kommer från vitt skilda bakgrunder, vilket vi ser som en viktig styrka för hela bolaget. Vi kollegor och chefer har höga förväntningar på varandra men delar också insikten om att man behöver få göra fel för att våga testa nya arbetssätt och kunna lära sig att göra rätt. Macforum är ett företag med tydliga värderingar, där kundengagemang, medarbetarengagemang och samhällsansvar är självklara kärnvärden, med lika stor vikt som att företaget ska vara lönsamt. Hos oss finns det alltid utrymme för att utvecklas, ta egna initiativ och påverka både sitt eget jobb och verksamheten.

Macforum är en Apple Premium Reseller (APR) och finns på fem platser runt om i Västsverige med auktoriserade service- och garantiverkstäder, butiksrådgivare, företagsrådgivare, konsulter, kundtjänst och E-handel. Vårt huvudkontor ligger i Göteborg. Som företag är vi delaktiga i det lokala idrotts- och kulturlivet på de platser där vi finns. Macforum har nolltolernas mot all typ av diskriminering, mobbing, kränkande särbehandling, rasism och trakasserier. Kollektivavtal är en självklarhet på Macforum.

Om tjänsten och ansökan
Tjänsten är tillsvidare på 100 % av heltid och utgår från vårt kontor på Göteborgsvägen 19 i Borås. Vi tillämpar provanställning. Vi erbjuder dig att arbeta i ett marknadsledande bolag vars tjänster ligger i tiden. I rollen som supporttekniker hos oss på Macforum kommer du ges möjlighet att vara med på en fantastisk resa i ett bolag som är i ständig rörelse. Urvalet sker löpande så vänta inte med att söka! Ansökan görs via formuläret och sista dag för ansökan är 21:e mars 2021.

Har du frågor om tjänsten, kontakta Supportchef Maria Sabel Tranlöv.

Vill du vara med? Varmt välkommen med din ansökan! Visa mindre

1line IT support ICA, borås

Arbetsbeskrivning Har du ett stort tekniskt intresse och erfarenhet från butiksarbete/kassasystem? Drömmer du om en ny karriär inom IT, eftersom att du alltid är den som rings in, när familjen och dina vänner behöver teknisk support? Besitter du förmågan att ge högkvalitativ service och triggas lite extra av problemlösning? Då kanske jag kan få vara din dörröppnare, in till en ny IT karriär. Kika in nedan...   Till ICA Gruppen i Borås söker jag dig med et... Visa mer
Arbetsbeskrivning
Har du ett stort tekniskt intresse och erfarenhet från butiksarbete/kassasystem?
Drömmer du om en ny karriär inom IT, eftersom att du alltid är den som rings in, när familjen och dina vänner behöver teknisk support? Besitter du förmågan att ge högkvalitativ service och triggas lite extra av problemlösning? Då kanske jag kan få vara din dörröppnare, in till en ny IT karriär. Kika in nedan...  

Till ICA Gruppen i Borås söker jag dig med ett stort IT intresse,  gärna med butikserfarenhet och som länge haft en önskan om att få prova på en karriär inom IT support.  

För detta uppdrag kommer Du att ha Din anställning som konsult hos oss på Randstad Technologies. Randstad Technologies är specialister inom IT och som konsult hos oss får Du konkurrenskraftig lön, förmåner och kollektivavtalade villkor. Din konsultchef, som alltid finns nära till hands, coachar och stöttar Dig i Din utveckling och karriär genom varierande och utvecklande uppdrag på olika företag, inom olika branscher. Hos Randstad Technologies står Din personliga utveckling i fokus och du erbjuds ett stort nätverk och många sociala aktiviteter.

Ansvarsområden
IT Support Butik tillhandahåller första linjens IT-support för alla ICA-butiker och Apoteket Hjärtat i Sverige, där själva IT-avdelningen består av ca 70 medarbetare. Dina huvudsakliga arbetsuppgifter innefattar att via telefon ge mjuk- och hårdvarusupport på allt från kassa- och betalsystem till Backoffice program, nätverk samt övriga kommunikationslösningar. Du kommer även att dokumentera ärenden och lösningar. ICA erbjuder självklart en gedigen och trygg upplärning på de kundunika systemen i en trygg och välkomnande miljö. Supportavdelningen har öppet årets alla dagar och viss beredskap kan komma att ingå. 

Arbetstider
Heltid
Arbetstid utifrån schema, viss beredskap kan förekomma

Kvalifikationer
erfarenhet.
· butikserfarenhet (gärna från ICA eller motsvarande)
· intresse för IT och problemlösning
· erfarenhet av MS Office paketet
· flytande svenska i tal och skrift

meriterande kunskaper.
· viss erfarenhet av 1line support
· fördjupad IT kunskap såsom felsökning och förståelse för hur system är integrerade med varandra
· erfarenhet av att ge support på hårdvaru- och nätverksrelaterade problem
· kännedom/erfarenhet av ICA:s butikssystem 
· vana av att använda datoriserade kassasystem
· IT relaterad utbildning eller motsvarande

Som person är du förändringsorienterad, serviceinriktad, positiv och prestigelös med en passion för IT. Du har en god pedagogisk förmåga och är en fena på kundbemötande.

Ansökan
Sista ansökningsdag: 2021-03-21, urval och intervjuer kommer att ske löpande. Tjänsten kan komma att bli tillsatt innan sista ansökningsdag, ansök därför så snart som möjligt. För mer information: kontakta Malin Holst på [email protected] eller på 0703-66 93 45

Om företaget
ICA Gruppen är ett av Nordens ledande detaljhandelsföretag med verksamhet inom mat och måltider, fastigheter, bank, försäkring, apotek och specialvaror. ICAs värderingar grundar sig på enkelhet, engagemang och entreprenörskap. Balansen mellan individens drivkraft och kraften i det gemensamma är en del av vår framgång. Har du vilja och egna idéer finns en mängd möjligheter att lyckas hos oss.

Kärnan i ICA Gruppens verksamhet är handel med dagligvaror. I koncernen ingår ICA Sverige och Rimi Baltic som i huvudsak driver dagligvaruhandel, ICA Fastigheter som äger och förvaltar fastigheter, ICA Banken som erbjuder finansiella tjänster och Apotek Hjärtat som driver apoteksverksamhet. Visa mindre

First line support till innovativt företag

Drivs du av att arbeta i team med andra samtidigt som att du har ett brinnande intresse för IT? Då kan du vara precis den vi söker! Dina arbetsuppgifter I din roll som supporttekniker kommer du arbeta i team med andra, pedagogiskt hjälper du användare via telefon eller via ärendehanteringssystem med IT relaterade problem. Här får du en bred och värdefull grund för att kunna utvecklas inom IT. Du kommer att arbeta med felsökning och teknisk support till ku... Visa mer
Drivs du av att arbeta i team med andra samtidigt som att du har ett brinnande intresse för IT? Då kan du vara precis den vi söker!

Dina arbetsuppgifter
I din roll som supporttekniker kommer du arbeta i team med andra, pedagogiskt hjälper du användare via telefon eller via ärendehanteringssystem med IT relaterade problem. Här får du en bred och värdefull grund för att kunna utvecklas inom IT.
Du kommer att arbeta med felsökning och teknisk support till kunder i deras Servicedesk, det innefattar att identifiera problemet, prioritera och kategorisera samt lösa enklare ärenden.
Nårgra exempel på arbetsuppgifter är:

- Hantering av inkommande incidenter och beställningar
- Felsökning av servrar och klienter
- Administration av användarkonton och behörigheter
- Installation av klienter


Om företaget
Vår kund är ett expansivt IT-bolag med 650 medarbetare på ett 40-tal kontor utspridda över både Norge och Sverige. Resan började egentligen redan under 70-talet som fyra fristående bolag, under åren har dom hanterat olika branscher och problem, men alltid med människan i fokus. För dom är digitalisering ett mänskligt hantverk, där Vår kund vill vara bäst i branschen på att ta hand om sina medarbetare, och det gör dom genom delaktighet, personligt ansvar och utveckling, bra teamkänsla, personalförmåner och friskvård.

Din profil
För att kunna lyckas i denna roll ser vi att du har:
- Gymnasie/Höskoleutbildning inom IT
- Erfarenhet i några av följande program: Active Directory, Group Policies, Remote Desktop, Citrix, Exchange, Windows 10, Office 365,Hyper-V (enklare administration av servrar),VmWare (enklare administration av servrar)
- Svenska och engelska


Älskar du IT? Har du kanske jobbat flera år inom support eller kommer du direkt från din utbildning? Här får du möjlighet att utvecklas som support tekniker!


Vi tror att du har en vilja att själv utvecklas samt ett driv att hjälpa andra. I ditt förhållningssätt till kollegor och kunder är du lyhörd, öppen för andras lösningar och erfarenheter samtidigt som du gärna delar med dig av dina kunskaper och får saker att hända.
Vi värderar är att du är serviceorienterad och har en god förmåga att möta kunder både i tal och skrift. Vidare ser vi gärna att du är ansvarstagande, strukturerad, positiv och lösningsorienterad.



Om oss
Framtiden AB finns till för att världen behöver fler bra företag. Vi levererar personal till företag och samtidigt ger vi jobb till människor. Vi lever efter våra värderingar som är Glädje, Enkelhet och Kör! Vi är specialister på att rekrytera Unga Talanger, dvs. personer som är i början av sin karriär, till rätt företag. Framtiden finns på sju orter i Sverige och är ett av Sveriges snabbast växande företag.

Framtiden arbetar med både bemanning och rekrytering och vår idé är att minska avståndet mellan utbildningen och arbetslivet. Vi gör vad vi heter – hjälper våra kunder till en bättre framtid genom den personal som vi förmedlar.



Villkor
Ort: Borås
Omfattning: Heltid
Start: Enligt överenskommelse

Vi behandlar ansökningar löpande, skicka in din redan idag Visa mindre

Elgiganten Borås söker Supportansvarig 80%

Är du teknikintresserad, målinriktad och utåtriktad kundvårdare – då har du det mesta av vad som krävs för att kunna göra ett fantastiskt arbete som Supportansvarig! I det dagliga arbetet möter du våra kunder för att avhjälpa och supportera i dagens teknik. Din främsta uppgift är att möta våra kunder och ge dem rätt support för just deras behov. Du kan anpassa ditt tekniska kunnande och förklara utifrån kundens kunskap. Du ingår i varuhusets driftledningsg... Visa mer
Är du teknikintresserad, målinriktad och utåtriktad kundvårdare – då har du det mesta av vad som krävs för att kunna göra ett fantastiskt arbete som Supportansvarig!
I det dagliga arbetet möter du våra kunder för att avhjälpa och supportera i dagens teknik. Din främsta uppgift är att möta våra kunder och ge dem rätt support för just deras behov. Du kan anpassa ditt tekniska kunnande och förklara utifrån kundens kunskap.
Du ingår i varuhusets driftledningsgrupp, du som teamledare är den som leder och fördelar det dagliga arbetet samt utvärderar och utvecklar medarbetarnas personliga prestationer inom ditt område och vi ser därför att du brinner för ett aktivt ledarskap.
Som Supportansvarig är du trovärdig och ärlig så kunden känner sig säker att lämna in sin produkt. Med din kunskap säkerställer du att ditt team är kompetenta inom vårt tjänsteutbud och följer rutiner i det dagliga arbetet. Syftet är att tillhandahålla tjänster och service som underlättar för kunderna i deras utveckling av det digitala hemmet. Du ansvarar för att ditt team når uppsatta mål och arbetar utifrån koncernens värderingar.
Arbetsuppgifter:
Fokus ska ligga på kunderna, för att det ska ske måste tiden effektiviseras. Ordningssinne och självständighet gör att du enkelt löser utmaningar. Här gäller det att hitta bemötandet som berör!
Rapportera teamets resultat
Utveckla och motivera medarbetare
Utbilda i tjänsteutbud
Hantering av kunddata
Ansvarsområden:
För att lyckas i tjänsten som Supportansvarig brinner du för teknik och gillar att lösa problem med kunden i fokus. Du är ambitiös, strukturerad och utgår alltid ifrån kundens bästa. Du fördelar arbetsuppgifterna, motiverar och coachar alla i teamet och genom att du är en god kollega hjälper du medarbetarna runt omkring dig att utvecklas.
Fördelar arbetsuppgifter till ditt team
Coachar ditt team mot utveckling
Säkerställer att individuellt/gemensamt uppsatta mål uppnås
Säkerställer att utförandet av tjänsterna följer uppsatta riktlinjer
Datasäkerhet
Vi söker en Supportansvarig som..
Har god dokumenterad erfarenhet av rollen
Visar stort engagemang och har uthållighet
Är strukturerad, resultatorienterad, ansvarstagande och driven
Är tydlig och kommunicerar väl samt verksamhetsnära
Utveckling på Elgiganten
Vårt mål är att bli branschens bästa arbetsgivare och vi tror att vi når dit genom ett gott ledarskap. På Elgiganten skapar en god ledare engagemang, arbetsglädje och motiverade medarbetare med hjälp av en stor portion vanlig snällhet och sunt förnuft. Som stöd finns en stöttande varuhuschef och ett omfattande utbildningsprogram i ledarskap och personlig utveckling.
Har du massor av energi, är social och är bra på ditt jobb, kan vi garantera att du får både möjligheter och utmaningar hos oss. Vi investerar årligen över 50 mkr och 36.000 kursdagar i att utbilda och träna våra medarbetare inom produktkunskap, försäljning och kundvård.
Elgiganten erbjuder
Avtalsenlig lön och pension
Generöst bonusavtal
Förmåner inom friskvård och personalköp
Internt utbildningsprogram för medarbetare och ledare
Goda karriärmöjligheter
På Elgiganten strävar vi efter mångfald och välkomnar därför alla sökanden oavsett kön, ålder eller etnisk bakgrund. Vi tror att detta bidrar till en mer dynamisk arbetsplats där allas unika erfarenheter och kompetenser gör oss bättre.
Ansökningar utvärderas löpande och hittar vi en passande Gigant kan rekryteringsprocessen gå snabbare än planerat.
Tycker du detta låter kul? Då hoppas vi att du vill jobba hos oss!
Varmt välkommen med din ansökan.
Observera att vi använder oss av lämplighets- och personlighetstest i vår rekrytering. Visa mindre

Supporttekniker till uppdrag i Borås!

Vi söker nu fler grymma konsulter till våra kunder i Borås. Här söker vi dig som har en IT bakgrund antingen från utbildning eller tidigare arbetsliv. I rollen som supporttekniker är du vår kunds första kontakt och således ansiktet utåt. I denna roll ansvarar du för att dokumentera samtliga ärenden och därav är det viktigt att du är noggrann i ditt arbete. Om detta låter som något för dig, sök idag! Arbetsuppgifter I rollen som supporttekniker kommer du ... Visa mer
Vi söker nu fler grymma konsulter till våra kunder i Borås. Här söker vi dig som har en IT bakgrund antingen från utbildning eller tidigare arbetsliv. I rollen som supporttekniker är du vår kunds första kontakt och således ansiktet utåt. I denna roll ansvarar du för att dokumentera samtliga ärenden och därav är det viktigt att du är noggrann i ditt arbete. Om detta låter som något för dig, sök idag!

Arbetsuppgifter

I rollen som supporttekniker kommer du bland annat arbeta med:


• Att ta emot, registrera och prioritera ärenden
• Skapa samt dokumentera kunskapsartiklar
• Agera incidentkoordinator 
• Ansvara för att hitta och rapportera avvikelser och förbättringar i processen

Vidare är det viktigt att du trivs med att bemöta användare på ett pedagogiskt och professionellt sätt och du gillar att ta stort ansvar för dina arbetsuppgifter. Du är även kommunikativ, motiveras av att lösa problem och att leverera en kundupplevelse utöver det vanliga. 

Vi erbjuder dig


• En chans att utvecklas inom IT
• En engagerad konsultchef som stöttar dig i din karriär
• En familjär stämning och gemensamma aktiviteter med dina Sigma-kollegor
• Tillsvidareanställning med fast månadslön och goda förmåner

Vi söker dig som 


• Har ett stort tekniskt intresse
• Har erfarenhet och intresse för att hjälpa användare över telefon/mail/chatt
• Har kunskaper i Active directory, Ärendehanteringssystem och Office365
• Har en relevant eftergymnasial utbildning inom IT/teknik alternativt motsvarande arbetslivserfarenhet
• Har obehindrade kunskaper i svenska och engelska i tal och skrift

Dina personliga egenskaper väger tungt och en "IT Techare" kännetecknas av en prestigelös attityd där du ställer upp för dina kollegor. Att bidra till en bra stämning på arbetsplatsen är viktigt för dig. Du tar snabbt till dig ny information och är inte rädd för att ta egna initiativ när du ser att det behövs. Vidare tror vi att du är nyfiken och vill alltid lära dig mer och ser därför behovet av att göra saker innan det faktiskt brinner i knutarna. 

Om Sigma IT Tech

Sigma IT Tech startade sin verksamhet 2018 och har cirka 60 konsulter i Göteborg. Vi är specialister på en sak – talanger inom drift, support och infrastruktur. Bland våra kunder finns allt från kommuner till välkända företag och mindre, snabbt växande bolag.


Vi är en del av Sigma-koncernen, som är Sveriges största privatägda teknikkonsultbolag med över 5000 medarbetare. Inom Sigma har vi visionen ”Expect a better tomorrow” vilket är vår dagliga ledstjärna; en bättre morgondag för våra konsulter, våra kunder och för samhället i stort. Detta medför att vi jobbar aktivt med socialt ansvarstagande och har bland annat ett stort engagemang i Star for Life och andra viktiga samhällsinitiativ. Läs gärna mer om dessa i länken nedan.

http://www.sigmaitc.se/om-oss/csr Visa mindre

Supporttekniker till samhällsviktig myndighet - Borås

Är du en teknisk problemlösare? Har du utbildning inom området och tidigare arbetat i en serviceinriktad roll som teknisk support eller kundtjänst? Ta då chansen att bli en del av ett kompetent supportteam på en trygg och stabil myndighet som värnar om din utveckling. Läs vidare och ansök redan idag! Om tjänsten Vi på Perido är på jakt efter en vass servicedesktekniker som ska förstärka supportteamet ute hos vår kund – en myndighet med placering i Borås. ... Visa mer
Är du en teknisk problemlösare? Har du utbildning inom området och tidigare arbetat i en serviceinriktad roll som teknisk support eller kundtjänst? Ta då chansen att bli en del av ett kompetent supportteam på en trygg och stabil myndighet som värnar om din utveckling. Läs vidare och ansök redan idag!
Om tjänsten
Vi på Perido är på jakt efter en vass servicedesktekniker som ska förstärka supportteamet ute hos vår kund – en myndighet med placering i Borås.
Dina arbetsuppgifter
I rollen som servicedesktekniker kommer du hantera teknisk felsökning, problemlösning och serviceärenden. Du kommer ta emot ärenden via telefon, mail och fjärrstyrning och hjälpa användarna att lösa tekniska problem. Ärendena varierar stort och berör såväl hård- som mjukvara och kringutrustning. Utöver det kommer du även få klassificera och dokumentera lösningar och säkerställa att kunden i slutändan får bästa tänkbara service.
Dina egenskaper
För att lyckas i rollen behöver du framför allt ha ett genuint IT-intresse samt även något års erfarenhet av liknade arbetsuppgifter. Utöver goda tekniska kunskaper vill vi gärna att du är kommunikativ lagd och duktig på att förklara komplexa problem på ett enkelt sätt. Dina dagar kommer här vara variationsrika och du kommer hantera flera processer samtidigt. För rätt person finns här goda möjligheter att växa i rollen.
Är det här uppdraget du väntat på? Vi ser fram emot att läsa din ansökan. Om du blir aktuell för denna tjänst kommer en säkerhetsprövning att genomföras.
Vi söker dig som har:
Gymnasieutbildning, gärna inom IT
Minst ett års arbetslivserfarenhet inom yrkeskategorin
Goda kunskaper om datorer, kringutrustning, operativsystem och nätverk
Kunskaper om ärendehanteringssystem (exempelvis ServiceNow)
Grundkunskaper i MS Office
Lätt för att uttrycka dig mycket väl i tal och skrift

Plus i kanten:
Erfarenhet av ärendehanteringssystem (gärna ServiceNow)
Erfarenhet av telefonisystem
Erfarenhet av kunskapsdatabas

Omfattning och tillträde
Heltid, konsultuppdrag till slutet på året med möjlighet till förlängning.
Skicka in din ansökan
Ansökan görs via vår hemsida. Klicka på knappen ansök och fyll i den efterfrågade informationen. Vid en första kontakt med ansvarig rekryterare får du mer information om kundföretaget och tjänsten. Vi rekommenderar att du skickar in din ansökan så snart som möjligt då urval sker löpande.
Om du har frågor är du varmt välkommen att kontakta oss på [email protected] så svarar någon av våra rekryteringsassistenter dig inom 24 timmar på vardagar. Ange tjänsten referensnummer 32130 i ämnesraden.
Om Perido
Perido är ett konsult- och rekryteringsföretag inom tjänstemannasektorn som hjälper dig som söker jobb till nästa steg i yrkeslivet! Vår vision är att alla ska trivas och vara engagerade på jobbet. Vi har vuxit stadigt sedan starten 2003 och består idag av 50 medarbetare internt och över 600 konsulter på uppdrag över hela landet. Som Perido-konsult blir du en del av vår organisation och växer tillsammans med oss genom att förstärka med din kompetens ute i våra kunders organisationer. Läs mer om Perido via denna länk https://perido.se/for-jobbsokande/ och https://perido.se/om-oss/om-oss-undermeny/. Visa mindre

Supporttekniker

Vid Högskolan i Borås skapas lärande, kunskap och innovation av hög internationell kvalitet och med stor samhällsrelevans. Här arbetar vi tillsammans för framtiden och för att göra skillnad! Högskolan i Borås har cirka 13 000 studenter och drygt 750 medarbetare, och vårt samlade campus ligger mitt i centrala Borås Vi har många spännande forsknings- och utbildningsmiljöer inom flera områden med helt unik utrustning. Flera av högskolans forskningsprojekt oc... Visa mer
Vid Högskolan i Borås skapas lärande, kunskap och innovation av hög internationell kvalitet och med stor samhällsrelevans. Här arbetar vi tillsammans för framtiden och för att göra skillnad! Högskolan i Borås har cirka 13 000 studenter och drygt 750 medarbetare, och vårt samlade campus ligger mitt i centrala Borås

Vi har många spännande forsknings- och utbildningsmiljöer inom flera områden med helt unik utrustning. Flera av högskolans forskningsprojekt och utbildningar genomsyras av målen i Agenda 2030.

På Högskolan i Borås finns också Textilhögskolan och Bibliotekshögskolan, samt Science Park Borås som är nationellt ledande inom hållbarhet och konsumtion.



Högskolans stöd till utbildning, forskning och till ledningsfunktioner finns samlat i enheten Verksamhetsstöd.

Vi söker en Supporttekniker till IT-avdelningen.

Arbetsbeskrivning
Huvudsakliga arbetsuppgifter är att bemanna och vara med och utveckla vår servicedesk där vi tar emot, löser och prioriterar supportärenden. I arbetsuppgifterna ingår även att tillsammans med övriga kollegor utveckla vår verksamhet och våra tjänster samt framtagande av informationsmaterial och arbeta med avdelningens hemsida.


Kvalifikationer 
För anställningen som supporttekniker krävs gymnasieutbildning eller motsvarande, goda kunskaper i svenska och engelska i tal och skrift samt goda kunskaper om datorer, kringutrustning, operativsystem och nätverk. Du har ett stort intresse för service och bemötande samt ett genuint intresse för IT och ny teknik. Som person är du ansvarsfull, kommunikativ och initiativrik med förmåga att arbeta självständigt likväl som i grupp. Vidare har du en analytisk förmåga att hitta lösningar på tekniska problem samt förmåga att förmedla dessa på ett pedagogiskt sätt.

Det är för anställningen meriterande med erfarenhet av arbete i servicedesk och ärendehanteringssystem, erfarenhet och kunskap av support i Microsoft 365, erfarenhet att driva förändringsarbete samt erfarenhet av framtagande av informationsmaterial och manualer.

Stor vikt kommer att läggas vid personlig lämplighet

Högskolan i Borås värdesätter de kvaliteter som en jämn köns- och åldersfördelning samt etnisk och kulturell mångfald tillför verksamheten.

Anställningsform: Tillsvidareanställning
Sysselsättningsgrad: 100%
Tillträde: Snarast
Placeringsort: Borås.
Diarienummer: PA 2020/19

Kontakt
Upplysningar om anställningen lämnas av biträdande IT-chef Jane Edström via telefon 033-435 4688 eller via mail [email protected] Fackliga företrädare är Magnus Sirhed, OFR-ST, Susanne Håkansson, Saco-S, de nås via högskolans växel tfn 033-435 40 00.

Ansökan
Du ansöker om anställningen via vår hemsida genom att klicka på ”Ansök” längst ned i annonsen. 

Skriv tydligt i din ansökan vad du söker för anställning och ange diarienummer. Till din ansökan ska följande dokument bifogas:


• Personligt brev
• CV med referensuppgifter och löneanspråk
• Intyg/betyg och övriga merithandlingar du som sökande vill åberopa

Efter sista ansökningsdag kan inga kompletteringar göras elektroniskt. 

Välkommen med din ansökan senast 2021-03-09.

Enligt Riksarkivets föreskrifter måste vi arkivera ansökningshandlingar i två år efter att tillsättningsbeslutet vunnit laga kraft.

Vi undanber oss kontakt med annonsörer och bemanningsföretag i rekryteringen. Visa mindre

Servicedeskmedarbetare inom IT-support deltid/student

Är du studerande eller har en annan huvudsaklig sysselsättning på minst 50%? Är du tekniskt lagt, servideinriktad och vill jobba hos ett av Sveriges ledande bolag inom forskning? För kunds räkning söker vi nu en medarbetare som vill arbeta 2-3 pass i veckan inom teknisk support/servicedesk. Om vår kund Vår kund är ett ledande bolag inom forskning, både på nationell och internationell nivå. Dina arbetsuppgifter I din roll kommer du att arbeta med suppor... Visa mer
Är du studerande eller har en annan huvudsaklig sysselsättning på minst 50%?
Är du tekniskt lagt, servideinriktad och vill jobba hos ett av Sveriges ledande bolag inom forskning?

För kunds räkning söker vi nu en medarbetare som vill arbeta 2-3 pass i veckan inom teknisk support/servicedesk.


Om vår kund
Vår kund är ett ledande bolag inom forskning, både på nationell och internationell nivå.

Dina arbetsuppgifter
I din roll kommer du att arbeta med support internt för vår kund.

Urval av arbetsuppgifter:

• Ta emot samtal och ärenden.
• Utföra enklare felsökning.
• Logga och lösa ärenden i ärendehanteringssystem.


Din profil
Vi söker dig som är driven, serviceinriktad och strukturerad. Du har en hög social kompetens tillsammans med ett professionellt bemötande samt att du uttrycker dig väl i tal och skrift på såväl svenska som engelska. Meriterande är om du har en pågående IT utbildning inom t.ex. systemutveckling, har arbetat i affärssystem och har kännedom inom Linux. Vidare besitter du goda kunskaper i Windows, iOS och Microsoft Office.

Villkor:

För den här tjänsten kommer du att vara anställd av Effektiv, och vara uthyrd som konsult till kundföretaget.

Start: Omgående eller enligt överenskommelse.
Ort: Borås.
Omfattning: Deltid/Student, ska kunna arbeta 2-3 pass i veckan.
Arbetstider: Måndag – fredag, 08:00-16:30.
Löneform: Fast lön.


Är det dig vi beskriver ovan? Varmt välkommen med din ansökan via www.effektiv.se. Urval sker löpande, så skicka in din ansökan redan idag!


Om oss

Effektiv är det personliga konsultföretaget inom rekrytering och bemanning. Vi vill att det skall vara enkelt för våra kunder och vår personal att arbeta med och hos oss. Därför är våra ledstjärnor Glada, Utforskande, Långsiktiga och Driftiga - ord som vi lever efter och som är receptet för att överträffa dina förväntningar.

För den här tjänsten kommer du vara anställd via Effektiv och uthyrd som konsult till kundföretaget under en tidsbegränsad period med chans till förlängning. Visa mindre

Supportspecialister

Supportspecialister Uppdragsbeskrivning För vår kund Västra Götalandsregionen söker vi 4 st Supportspecialister Uppdrag: Ta emot, registrera, lösa ärenden via telefon Kompetens: VGR söker konsulter som är strukturerade och har ett självgående driv. Är flexibla, engagerade med en analytisk förmåga. I tjänsten kan det förekomma resor med regionens färdmedel. Skallkrav: Minst 1 års erfarenhet av första linjens IT-support Vara systematisk, noggrann och van a... Visa mer
Supportspecialister


Uppdragsbeskrivning
För vår kund Västra Götalandsregionen söker vi 4 st Supportspecialister
Uppdrag:
Ta emot, registrera, lösa ärenden via telefon
Kompetens:
VGR söker konsulter som är strukturerade och har ett självgående driv. Är flexibla, engagerade med en analytisk förmåga. I tjänsten kan det förekomma resor med regionens färdmedel.
Skallkrav:
Minst 1 års erfarenhet av första linjens IT-support
Vara systematisk, noggrann och van att arbeta efter rutiner och processer.
Erfarenhet av Service Now

Start: Snarast
Spårk: Svenska
Plats: Göteborg, Borås
Omfattning: 100% Visa mindre

Supporttekniker

Supporttekniker Titel: Supporttekniker | Ort: Borås | Omfattning: Heltid | Start: Omgående eller enligt överenskommelse Har du, liksom vi, stora mängder energi, en ständig strävan mot att förenkla våra företagskunders vardag och evig vilja att lära dig mer? Besitter du erfarenhet av att ge teknisk support och söker en vardag med stor variation? Kännetecknas du av en positiv attityd och god känsla för service? Då har vi en spännande, utmanande och givand... Visa mer
Supporttekniker

Titel: Supporttekniker | Ort: Borås | Omfattning: Heltid | Start: Omgående eller enligt överenskommelse

Har du, liksom vi, stora mängder energi, en ständig strävan mot att förenkla våra företagskunders vardag och evig vilja att lära dig mer? Besitter du erfarenhet av att ge teknisk support och söker en vardag med stor variation? Kännetecknas du av en positiv attityd och god känsla för service? Då har vi en spännande, utmanande och givande roll för dig.

Om tjänsten
Som Supporttekniker hos Macforum arbetar du med att ge support till våra företagskunder i huvudsak i Apple-miljö men också inom övrig IT. Arbetet kommer att ske via våra olika kommunikationskanaler samt fjärrstyrning. Dokumentation och uppbyggande av kunskapsbas ingår också i uppgifterna.

I praktiken innebär detta att du tillsammans med dina kollegor ständigt arbetar med att förenkla våra kunders vardag. Macforum arbetar mot vår mission ”Lev ett enkelt liv” och detta vill vi ska genomsyra samtliga affärer och allt vi gör. Har du rätt engagemang och driv finns det utvecklingsmöjligheter inom företaget.

Vem är du?
Du är en serviceinriktad, positiv och omhändertagande person som älskar att samarbeta med andra. Du kan hantera olika typer av människor och har en analytisk förmåga att hitta lösningar på tekniska problem samt att förmedla dessa på ett pedagogiskt sätt. Som person är du snabblärd, kundfokuserad och har breda kunskaper inom IT. Du är självmotiverad och har en förmåga att ta egna initiativ i en händelserik miljö.

För att axla rollen ser vi att du:

- Alltid vill bli bättre på det du gör.

- Har vana av att arbeta på ett strukturerat sätt.

- Besitter goda kunskaper i MacOS, iOS och iPadOS.

- Har goda kunskaper inom Office365.

Meriterande är även att du har kunskaper inom flera molntjänst-lösningar, Adobe, nätverk, enhetshantering, samt erfarenhet från telefonibranschen.

Du har en god kunskap i det svenska och engelska språket både gällande tal och skrift.

Detta kan vi ge dig
Vi är ca 100 anställda, män och kvinnor i alla åldrar som pratar många olika språk och kommer från vitt skilda bakgrunder, vilket vi ser som en viktig styrka för hela bolaget. Vi kollegor och chefer har höga förväntningar på varandra men delar också insikten om att man behöver få göra fel för att våga testa nya arbetssätt och kunna lära sig att göra rätt. Macforum är ett företag med tydliga värderingar, där kundengagemang, medarbetarengagemang och samhällsansvar är självklara kärnvärden, med lika stor vikt som att företaget ska vara lönsamt. Hos oss finns det alltid utrymme för att utvecklas, ta egna initiativ och påverka både sitt eget jobb och verksamheten.

Macforum är en Apple Premium Reseller (APR) och finns på fem platser runt om i Västsverige med auktoriserade service- och garantiverkstäder, butiksrådgivare, företagsrådgivare, konsulter, kundtjänst och E-handel. Vårt huvudkontor ligger i Göteborg. Som företag är vi delaktiga i det lokala idrotts- och kulturlivet på de platser där vi finns. Macforum har nolltolernas mot all typ av diskriminering, mobbing, kränkande särbehandling, rasism och trakasserier. Kollektivavtal är en självklarhet på Macforum.

Om tjänsten och ansökan
Tjänsten är tillsvidare på 100 % av heltid och utgår från vårt kontor på Göteborgsvägen 19 i Borås. Vi tillämpar provanställning. Vi erbjuder dig att arbeta i ett marknadsledande bolag vars tjänster ligger i tiden. I rollen som supporttekniker hos oss på Macforum kommer du ges möjlighet att vara med på en fantastisk resa i ett bolag som är i ständig rörelse. Urvalet sker löpande så vänta inte med att söka! Ansökan görs via formuläret och sista dag för ansökan är 21:e februari 2021.

Har du frågor om tjänsten, kontakta Supportchef Maria Sabel Tranlöv.

Vill du vara med? Varmt välkommen med din ansökan! Visa mindre

supporttekniker i borås

Arbetsbeskrivning Randstad Technologies letar nu efter en supporttekniker till en av våra kunder i Borås. Här kommer du att arbeta med daglig support men även migreringar, förbättringar, installationer, felsökning i det lokala nätverket m.m. Randstad Technologies är specialister inom IT. Som konsult hos oss får du konkurrenskraftig lön, förmåner och kollektivavtalade villkor. Din konsultchef, som alltid finns nära till hands, ser till att du får varieran... Visa mer
Arbetsbeskrivning
Randstad Technologies letar nu efter en supporttekniker till en av våra kunder i Borås. Här kommer du att arbeta med daglig support men även migreringar, förbättringar, installationer, felsökning i det lokala nätverket m.m.


Randstad Technologies är specialister inom IT. Som konsult hos oss får du konkurrenskraftig lön, förmåner och kollektivavtalade villkor. Din konsultchef, som alltid finns nära till hands, ser till att du får varierande och utvecklande uppdrag på olika företag, inom olika branscher. Hos Randstad Technologies står din personliga utveckling i fokus, och du erbjuds ett stort nätverk och många sociala aktiviteter. 

Ansvarsområden
Daglig support


Installationer


Felsökning


Ärendehantering

Arbetstider
Arbetstid: Mån-fre 06:30-16:00

Kvalifikationer
För att kvalificera för tjänsten behöver du ha tidigare erfarenhet av support i Windowsmiljö. Du behöver vara van att arbeta med felsökning och installationer såväl som support av skrivare. Även erfarenhet av ärendehantering krävs, gärna erfarenhet från Service Now.


Du behöver kunna kommunicera på god svenska i tal och skrift med användarna.


Som person behöver du vara duktig på att möta användarna, ha en pedagogisk förmåga och en analytisk och problemlösande förmåga.


För oss är det viktigt att all kompetens på arbetsmarknaden tillvaratas. Vi välkomnar alla sökande och eftersträvar mångfald.

Erfarenhet
Minst 1-2 års erfarenhet av liknande arbetsuppgifter

Ansökan
20201-01-29, urval och intervjuer kommer att ske löpande. Tjänsten kan komma att bli tillsatt innan sista ansökningsdag, ansök därför så snart som möjligt.


För information: [email protected]

Om företaget
Randstad Technologies är specialiserade inom kompetensområdet IT och är en del av Randstad, som med verksamhet i 38 länder är världsledande inom rekrytering och konsultuthyrning. Genom detta globala nätverk och i kombination med en stark lokal förankring kan vi erbjuda ett stort utbud av varierande och utvecklande uppdrag och tjänster för dig som är specialist inom IT-området. Vår mission är att med din karriär i fokus hjälpa dig att uppnå din fulla potential! Visa mindre

Supporttekniker till Nordlo i Borås

Har du ett tekniskt intresse, motiveras av ett ge utmärkt service och gör det lilla extra för att underlätta andras vardag? Perfekt! Nordlo expanderar kraftigt och söker just nu flera Supporttekniker till deras servicedesk! Här får du bidra på resan hos ett spännande bolag som främjar kompetensutveckling inom teknik samt har en utpräglad kamratskap. Vill du få chansen att bli en i teamet? Om vår kund Nordlo är ett expansivt IT-bolag med 650 medarbetare... Visa mer
Har du ett tekniskt intresse, motiveras av ett ge utmärkt service och gör det lilla extra för att underlätta andras vardag? Perfekt! Nordlo expanderar kraftigt och söker just nu flera Supporttekniker till deras servicedesk!

Här får du bidra på resan hos ett spännande bolag som främjar kompetensutveckling inom teknik samt har en utpräglad kamratskap. Vill du få chansen att bli en i teamet?


Om vår kund
Nordlo är ett expansivt IT-bolag med 650 medarbetare på ett 40-tal kontor utspridda över både Norge och Sverige. Vår resa började egentligen redan under 70-talet som fyra fristående bolag; Office IT-Partner, Dicom, Zetup och IT total. Under åren har vi hanterat olika branscher och problem, men alltid med människan i fokus. För oss är digitalisering ett mänskligt hantverk, där digitala lösningar förenklar och förbättrar människors arbetsliv. Tillsammans kan vi skapa hållbar tillväxt som gör att våra kunders organisationer står väl rustade inför framtiden. På Nordlo vill vi vara bäst i branschen på att ta hand om våra medarbetare, och det gör vi genom delaktighet, personligt ansvar och utveckling, bra teamkänsla, personalförmåner och friskvård.

Vi arbetar tillsammans, agerar med hjärtat och skapar affärsvärde för våra kunder. Läs gärna mer: nordlo.com.


Dina arbetsuppgifter
I rollen som Supporttekniker hos Nordlo kommer du att arbeta med support och teknisk felsökning åt företagets kunder. Ärendena kommer vara av olika karaktär med variation i komplexitet. Här får du möjlighet att supportera såväl inom firstline med enklare förfrågningar som ärenden av mer avancerad karaktär. Ärendena kommer in via telefon och Nordlos ärendehanteringssystem. Dina arbetsuppgifter innefattar bland annat:

• Hantering av inkommande incidenter och beställningar
• Felsökning av servrar och klienter
• Administration av användarkonton och behörigheter
• Installation av klienter

Nordlos servicedesk-team består av flera medarbetare inom First och Second Support och det finns goda möjligheter att utvecklas och lära av varandra inom gruppen.


Din profil
Älskar du teknik och IT i kombination med service? Har du flera års erfarenhet som Supporttekniker eller kommer du kanske direkt från en IT-utbildning? Eller har du arbetat inom kundtjänst/support samtidigt som du har ett starkt tekniskt intresse? Just nu söker vi profiler med olika erfarenheter inom teknisk support som vill vara med och utvecklas hos Nordlo. Beroende på din nivå av kunskap, erfarenhet och kompetens kommer du att få hantera ärenden av olika komplexitet.
Nordlo arbetar i följande system och verktyg, vi ser positivt på om du är bekant med en eller flera av dessa:

• Active Directory
• Group Policies
• Remote Desktop
• Citrix
• Exchange
• Windows 10
• Office 365

Det är meriterande med erfarenhet av enklarare administration av servrar: Hyper-V eller VmWare.

Som person är du en duktig problemlösare som har en genuin servicekänsla där du drivs av att underlätta andras vardag. Med hjälp av din förmåga att skapa förtroende och ditt trevliga bemötande, skapar du framgångsrika relationer. Du har ett utpräglat intresse för tekniska frågor och en uthållighet av rang. På Nordlo mäter vi kvalitet före kvantitet, varför vi värdesätter din kvalitetsmedvetna inställning. Vi kommer att lägga stor vikt vid ditt driv och ambition – vi söker dig som verkligen vill utvecklas inom IT!

Låter det intressant?
Välkommen med din ansökan via www.effektiv.se. Urval och intervjuer kommer att ske löpande. Vill du veta mer om tjänsten kontakta gärna Jens Lindroth, [email protected] eller Gabriella Albertsson, [email protected]

Om oss
Effektiv är det personliga konsultföretaget inom rekrytering och bemanning. Vi vill att det skall vara enkelt för våra kunder och vår personal att arbeta med och hos oss. Därför är våra ledstjärnor Glada, Utforskande, Långsiktiga och Driftiga - ord som vi lever efter och som är receptet för att överträffa dina förväntningar.

För den här tjänsten förmedlar Effektiv kontakten och du kommer bli anställd direkt hos kundföretaget. Visa mindre

Supporttekniker / Onsite / Support / IT

Om Bravura: Bravura är ett bemannings- och rekryteringsföretag för organisationer som vill hitta Next Gen Professionals. Hos oss finns massor av jobbmöjligheter, framförallt för dig i början av karriären med 0-8 års erfarenhet. Via oss kan du jobba som konsult eller bli rekryterad. Hitta ditt drömjobb - vi hjälper dig att lyckas! Om tjänsten: Den här tjänsten är en direktrekrytering vilket innebär att rekryteringsprocessen sker genom Bravura och du an... Visa mer
Om Bravura:

Bravura är ett bemannings- och rekryteringsföretag för organisationer som vill hitta Next Gen Professionals. Hos oss finns massor av jobbmöjligheter, framförallt för dig i början av karriären med 0-8 års erfarenhet. Via oss kan du jobba som konsult eller bli rekryterad. Hitta ditt drömjobb - vi hjälper dig att lyckas!

Om tjänsten:

Den här tjänsten är en direktrekrytering vilket innebär att rekryteringsprocessen sker genom Bravura och du anställs direkt hos HESTRA-Handsken.

Om företaget:

HESTRA är ett av de ledande internationella handskmärkena inom skidåkning, friluftsliv och fritid. Familjeföretaget Martin Magnusson & Co grundades 1936 och drivs idag av tredje och fjärde generationen Magnusson. Handskarna tillverkas i egna fabriker där företaget själva köper in skinn, tyg, foder och andra material. Detta säkerställer en hög kvalité och en god kontroll över produktionskedjan. Design och produktutveckling görs i samarbete med några av världens bästa skidåkare och professionella äventyrare under ledning av huvudkontoret i småländska Hestra. Flera av företagets modeller görs också för hand av Europas mest erfarna handskmakare.

Under 2018 tillverkades cirka 2 miljoner par handskar. Företaget har cirka 70 anställda i Sverige med dotterbolag i USA och Tyskland samt agenter, distributörer och återförsäljare i över 30 länder.

Arbetsuppgifter:

I rollen som supporttekniker ansvarar du för att supportera företagets IT-miljö och självständigt felsöka för att hitta lösningar på tekniska problem. Du tar emot samtliga lokala ärenden och är kontaktperson mot företagets externa parter när det gäller IT. Du ansvarar även för att lösa varierande driftstörningar och frågor kring bland annat nätverk och skrivare. Vidare arbetar du med konfigurationer och administration av molnlösningar såsom Office 365 och Google Cloud. Du säkerställer att IT-miljön är modern och funktionell samt att datorer och program passar företagets behov. Du lägger upp nya användare och andra kontoförändringar i Active Directory samt administrerar inköp och installation av hård-och mjukvara. Vidare arbetar du med att utbilda användarna i standardapplikationer och säkerhetsfrågor. Du ingår i företagets IT-avdelning tillsammans med en systemarkitekt och IT-ansvarig.

Utbildning, Erfarenhet och personliga egenskaper:

• Några års arbetslivserfarenhet som IT-supporttekniker
• Goda kunskaper i AD, Office 365 och Windows-miljöer
• Tala och skriva obehindrat i svenska och engelska
• Stort tekniskt intresse för IT och service (starkt meriterande)

I rollen som supporttekniker krävs det att du har en god kommunikativ förmåga då du pratar med många användare dagligen och räds inte för att ledsaga personer på plats eller per telefon samt ge instruktioner när de jobbar från annan ort. Som person är du uppmärksam och tillmötesgående samt har ett stort intresse för att hjälpa andra. Du sätter alltid användarna i fokus och anstränger dig för att leverera lösningar. För att trivas i rollen gillar du att ha tempo i ditt arbete och kan hantera flera uppgifter parallellt utan att det påverkar kvaliteten i det du gör. Vidare trivs du med varierande arbetsuppgifter som kan ändras från dag till dag och vid behov kan du snabbt prioritera om och prioritera rätt. Stor vikt läggs på personlig lämplighet.

Övrig information:

Start: Omgående med hänsyn till uppsägningstid
Plats: Hestra
Lön: Enligt överenskommelse

Funderingar kring Bravuras rekryteringsprocess? Du finner svar på de vanligast förekommande frågorna här

Är du nyfiken på hur vår rekryteringsprocess är upplagd? Du hittar mer information här: https://www.bravura.se/din-karriar.

Har du frågor om tjänsten eller kring din registrering är du välkommen att kontakta vår kandidatsupport på vår chatt, [email protected] eller 08-400 240 50 så hjälper vi dig. Ange vilken tjänst det gäller.

Vi rekommenderar att du skickar in din ansökan omgående då vi gör ett löpande urval. Välkommen med din ansökan!

Sökord: IT, Support, Teknisk Support, servicedesk, helpdesk, AD, Active directory, Microsoft, Office 365, Windows, Google Cloud, heltid, Hestra, Gislaved, Borås, Värnamo, onsite Visa mindre

NetOnNet söker Support Specialist till IT Servicedesk

Vi tycker att hemelektronik är fantastiskt. Vi vill därför att fler skall få hemelektronik i sin vardag genom att göra det så enkelt och billigt som möjligt. Det är utgångspunkten i allt och gör NetOnNet till det självklara valet. NetOnNet består av ett gäng härliga, duktiga och inspirerande medarbetare vars stora passion är just hemelektronik. Våra medarbetare är vår viktigaste faktor och det är tillsammans som vi växer, både som företag och människor. E... Visa mer
Vi tycker att hemelektronik är fantastiskt. Vi vill därför att fler skall få hemelektronik i sin vardag genom att göra det så enkelt och billigt som möjligt. Det är utgångspunkten i allt och gör NetOnNet till det självklara valet.

NetOnNet består av ett gäng härliga, duktiga och inspirerande medarbetare vars stora passion är just hemelektronik. Våra medarbetare är vår viktigaste faktor och det är tillsammans som vi växer, både som företag och människor. Eftersom vi gillar vårt arbete ser vi därför till att ha roligt på arbetsplatsen och självklart har vi det tillsammans. Hos oss uppmuntrar vi till kreativitet, innovation och förändring. Vi vågar tänka nytt och testa oss fram, vi går helt enkelt vår egen väg. Genom att fortsätta gå vår egen väg utmanar vi branschen och skapar framgång.

Vill du vara med på vår framgångsresa?

Om tjänsten
Som medarbetare i Servicedesk är du spindeln i nätet för de flesta typer av IT-relaterade frågor. Vi supporterar våra 30 Lagershoppar, vårt centrallager och vårt kontor i Sverige, Norge och Kina med alla möjliga typer av IT-tjänster. Totalt hanterar vi nära 1000 användare samt en massa system nästan alla IT frågor passerar oss.

Vi har en mycket stor bredd i våra arbetsuppgifter. I våra arbetsuppgifter ingår allt från till att hjälpa en ny medarbetare starta sin dator och logga in till ett allvarligt fel i kassasystemet och allt där i mellan. Mycket support och felsökning i olika programvaror och IT relaterad utrustning blir det också. Vi svarar på frågor om allt mellan himmel och jord bara det har något att göra med IT, vi är Servicedesk helt enkelt. Listan med vad vi gör kan göras mycket lång men nyckelordet i allt vi gör är service. Du kommer när du blivit varm i kläderna få ingå i vår beredskapstjänst som bemannar Servicedesk kväll och helg enligt ett rullande schema. Lite då och då beger vi oss ut på uppdrag till våra butiker så några resdagar per år kan det också bli.


Vem är du?
På Servicedesk gillar vi människor och söker dig med rätt inställning och driv, vi lägger därför stor vikt vid din personlighet. Att du självständigt kan lösa problem är viktigt och en stor del av din kommande vardag samtidigt som du är en utomordentligt bra lagspelare. Att du dessutom sprider dina nyvunna kunskaper till dina kunskapstörstande kollegor är en självklarhet. Du har lätt att ta till dig information och gillar att ha kontakt med olika typer av människor och har lätt att kommunicera IT språk så att alla förstår. För att trivas hos oss på NetOnNet är det viktigt att du känner igen dig i kulturen och värdeorden; Enkla, Ärliga, Nytänkande och Tillsammans, vilka är ledstjärnorna som guidar alla medarbetarna i deras vardag.

Att du har en förmåga att hantera flera processer samtidigt och att du är strukturerad och noggrann i ditt arbete är personliga egenskaper som vi värderar högt. En blick för vad som behöver göras och en oräddhet i att hugga i där det behövs är också egenskaper vi söker efter. Vi söker helt enkelt en ?do:er?.

Vi tror att du jobbat med support i windowsmiljö under några år. Grundkunskaper i ?mekande? med IT utrustning ser vi som en självklarhet. Har du jobbat med administration i Office365 och/eller något kassa eller affärssystem samlar du pluspoäng.

Hoppas du känner dig sugen på att förstärka vår Servicedesk som idag består av fyra medarbetare och ingår i den ca 32 manna starka IT avdelningen här på NetOnNet. Vågar du anta utmaningen? Sök nu!


Övrig information
Placering: Huvudkontoret i Viared, Borås
Tillträde: Omgående
Typ av anställning: Tillsvidare
Sista ansökningsdag: 27/1 Visa mindre

Servicedeskmedarbetare inom IT-support

Är du tekniskt lagd, serviceinriktad och vill jobba hos ett av Sveriges ledande bolag inom forskning? För kunds räkning söker vi nu en person som vill arbeta inom servicedesk/ teknisk support. Om vår kund Vår kund är ett stort bolag inom forskning, både på nationell och internationell nivå. Dina arbetsuppgifter I din roll kommer du att arbeta med teknisk support/servicedesk internt för vår kund. Urval av arbetsuppgifter: • Ta emot samtal och ärenden. ... Visa mer
Är du tekniskt lagd, serviceinriktad och vill jobba hos ett av Sveriges ledande bolag inom forskning?

För kunds räkning söker vi nu en person som vill arbeta inom servicedesk/ teknisk support.

Om vår kund
Vår kund är ett stort bolag inom forskning, både på nationell och internationell nivå.

Dina arbetsuppgifter
I din roll kommer du att arbeta med teknisk support/servicedesk internt för vår kund.

Urval av arbetsuppgifter:

• Ta emot samtal och ärenden.
• Utföra enklare felsökning.
• Logga och lösa ärenden i ärendehanteringssystem

Din profil
Vi söker dig som är strukturerad, driven och serviceinriktad. Du har en hög social kompetens tillsammans med ett professionellt bemötande. Du uttrycker dig väl i tal och skrift på såväl svenska som engelska. Vi tror att du som söker har en avslutad utbildning med IT-inriktning och att du har ett stort tekniskt intresse. Dessutom har du goda kunskaper i Windows, Microsoft Office.
Meriterande om du har arbetat i något affärssystem eller ERP-system sedan tidigare.

Villkor:

För den här tjänsten kommer du att vara anställd av Effektiv, och vara uthyrd som konsult till kundföretaget.

Start: Januari 2021.
Ort: Borås.
Omfattning: Heltid.
Arbetstider: Måndag-fredag 08:00-16:30.
Löneform: Fast.

Är det dig vi beskriver ovan? Varmt välkommen med din ansökan via www.effektiv.se. Urval sker löpande, så skicka in din ansökan redan idag.

Tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdag har gått ut.


Om oss
Effektiv är det personliga konsultföretaget inom rekrytering och bemanning. Vi vill att det skall vara enkelt för våra kunder och vår personal att arbeta med och hos oss. Därför är våra ledstjärnor Effektivitet, Driv, Långsiktighet och Framgång – ord som vi lever efter och som är receptet för att överträffa dina förväntningar. Visa mindre

Supporttekniker till uppdrag i Borås!

Vi söker nu fler grymma konsulter till våra kunder i Borås. Här söker vi dig som har en IT bakgrund antingen från utbildning eller tidigare arbetsliv. I rollen som supporttekniker är du vår kunds första kontakt och således ansiktet utåt. I denna roll ansvarar du för att dokumentera samtliga ärenden och därav är det viktigt att du är noggrann i ditt arbete. Om detta låter som något för dig, sök idag! Arbetsuppgifter I rollen som supporttekniker kommer du ... Visa mer
Vi söker nu fler grymma konsulter till våra kunder i Borås. Här söker vi dig som har en IT bakgrund antingen från utbildning eller tidigare arbetsliv. I rollen som supporttekniker är du vår kunds första kontakt och således ansiktet utåt. I denna roll ansvarar du för att dokumentera samtliga ärenden och därav är det viktigt att du är noggrann i ditt arbete. Om detta låter som något för dig, sök idag!

Arbetsuppgifter

I rollen som supporttekniker kommer du bland annat arbeta med:


• Att ta emot, registrera och prioritera ärenden
• Skapa samt dokumentera kunskapsartiklar
• Agera incidentkoordinator 
• Ansvara för att hitta och rapportera avvikelser och förbättringar i processen

Vidare är det viktigt att du trivs med att bemöta användare på ett pedagogiskt och professionellt sätt och du gillar att ta stort ansvar för dina arbetsuppgifter. Du är även kommunikativ, motiveras av att lösa problem och att leverera en kundupplevelse utöver det vanliga. 

Vi erbjuder dig


• En chans att utvecklas inom IT
• En engagerad konsultchef som stöttar dig i din karriär
• En familjär stämning och gemensamma aktiviteter med dina Sigma-kollegor
• Tillsvidareanställning med fast månadslön och goda förmåner

Vi söker dig som 


• Har ett stort tekniskt intresse
• Har erfarenhet och intresse för att hjälpa användare över telefon/mail/chatt
• Har kunskaper i Active directory, Ärendehanteringssystem och Office365
• Har en relevant eftergymnasial utbildning inom IT/teknik alternativt motsvarande arbetslivserfarenhet
• Har obehindrade kunskaper i svenska och engelska i tal och skrift

Dina personliga egenskaper väger tungt och en "IT Techare" kännetecknas av en prestigelös attityd där du ställer upp för dina kollegor. Att bidra till en bra stämning på arbetsplatsen är viktigt för dig. Du tar snabbt till dig ny information och är inte rädd för att ta egna initiativ när du ser att det behövs. Vidare tror vi att du är nyfiken och vill alltid lära dig mer och ser därför behovet av att göra saker innan det faktiskt brinner i knutarna. 

Om Sigma IT Tech

Sigma IT Tech startade sin verksamhet 2018 och har cirka 60 konsulter i Göteborg. Vi är specialister på en sak – talanger inom drift, support och infrastruktur. Bland våra kunder finns allt från kommuner till välkända företag och mindre, snabbt växande bolag.


Vi är en del av Sigma-koncernen, som är Sveriges största privatägda teknikkonsultbolag med över 5000 medarbetare. Inom Sigma har vi visionen ”Expect a better tomorrow” vilket är vår dagliga ledstjärna; en bättre morgondag för våra konsulter, våra kunder och för samhället i stort. Detta medför att vi jobbar aktivt med socialt ansvarstagande och har bland annat ett stort engagemang i Star for Life och andra viktiga samhällsinitiativ. Läs gärna mer om dessa i länken nedan.

http://www.sigmaitc.se/om-oss/csr Visa mindre

2nd line-support / servicedesk / IT-support till TietoEVRY

Om Bravura: Bravura är experter på rekrytering inom tjänstemannaområdet och hjälper företag i hela Sverige att tillsätta allt från nyckelpositioner och andra permanenta tjänster till kortare deltidsuppdrag. Hos oss finns massor av jobbmöjligheter och vi förmedlar jobb både till dig med erfarenhet och till dig i början av karriären. På Bravura brukar vi säga att vi stärker företag genom människor och människor genom jobb. Vår roll är att erbjuda dig jobbmö... Visa mer
Om Bravura:

Bravura är experter på rekrytering inom tjänstemannaområdet och hjälper företag i hela Sverige att tillsätta allt från nyckelpositioner och andra permanenta tjänster till kortare deltidsuppdrag. Hos oss finns massor av jobbmöjligheter och vi förmedlar jobb både till dig med erfarenhet och till dig i början av karriären. På Bravura brukar vi säga att vi stärker företag genom människor och människor genom jobb. Vår roll är att erbjuda dig jobbmöjligheter och att förenkla för dig som söker jobb via oss. Vi drivs av ett personligt engagemang i varje rekrytering, där dialog, snabbhet och återkoppling är nyckeln till ett lyckat resultat.

Om tjänsten:

Det här är ett konsultuppdrag med goda möjligheter till överrekrytering. I den här rollen får du initialt en anställning hos Bravura, och det är uttalat att TietoEVRY har för avsikt att erbjuda dig anställning hos dem på sikt. Detta ger både dig och TietoEVRY en bra möjlighet att lära känna varandra samt utvärdera hur ni trivs med ert samarbete.

Om företaget:

TietoEVRY är ett ledande företag inom digital transformation och levererar helhetslösningar inom IT till företag inom näringslivet och offentlig sektor. De har idag en framträdande roll i det digitala ekosystemet och använder sin mjukvara och deras tjänster för att skapa verktyg och lösningar som förenklar vardagen för miljontals människor. De hjälper företag att förnya sin affär genom att fånga möjligheterna med modernisering, digitalisering och innovation och som skapar nya möjligheter baserat på öppenhet, innovationssamarbeten och ekosystem.

Arbetsuppgifter:

I denna roll arbetar du med att leverera den bästa tänkbara servicen till företagets kunder. I det dagliga arbetet arbetar du tillsammans med teamet för att lösa kundernas IT-utmaningar. Supportärendena som kommer in tas emot via mail och telefon och ditt arbete är att göra prioriteringar efter behov och tid. Din huvudsakliga arbetsuppgift är att hantera ärenden på egen hand främst i 2nd-line, det kan däremot även förekomma ärenden i 3rd-line som du förväntas att lösa. Vidare hanterat du IM incident Manager, vilket innebär att du fördelar ärenden och följer upp dessa för att se till att SLA statistiken följs och hanterar de dagliga ärenden som kommer in.

Utbildning, Erfarenhet och personliga egenskaper:

• Något års erfarenhet ifrån en serviceinriktad roll
• Kunskap inom Active Directory Users and Groups och Citrix
• Du talar och skriver obehindrat på såväl svenska som engelska
• Meriterande: Kunskap i Exchange

Ditt stora intresse för IT och service samt din nyfikenhet för att lära dig nya saker kommer att vara mycket uppskattat i denna tjänst. För att lyckas i rollen är du en positiv person som är tillmötesgående i ditt bemötande. Du har intresse, vilja och förmåga att hjälpa andra och du anstränger dig för att leverera lösningar. Du får energi av att föra dialoger med nya människor och du noggrann i ditt arbetssätt. Vidare ser vi att du har ett lösningsfokuserat förhållningssätt och att du gärna kommer med idéer och förslag.

Övrig information:

Start: Enligt överenskommelse
Plats: Borås
Lön: Enligt överenskommelse

Funderingar kring Bravuras rekryteringsprocess? Du finner svar på de vanligast förekommande frågorna här

Har du specifika frågor om tjänsten ber vi dig att mejla [email protected] så hjälper någon i teamet dig. Ange vilken tjänst det gäller.

Vi rekommenderar att du skickar in din ansökan omgående då vi gör ett löpande urval. Välkommen med din ansökan!

Sökord: servicedesk, servicedeskmedarbetare, support, IT-support, IT, 1st line, 2nd line, 3rd line, Active Directory, Citrix, Exchange, service, heltid, TietoEVRY, Borås Visa mindre

1line IT support ICA, borås

Arbetsbeskrivning Har du ett stort tekniskt intresse och erfarenhet från butiksarbete/kassasystem? Drömmer du om en ny karriär inom IT, eftersom att du alltid är den som rings in, när familjen och dina vänner behöver teknisk support? Besitter du förmågan att ge högkvalitativ service och triggas lite extra av problemlösning? Då kanske jag kan få vara din dörröppnare, in till en ny IT karriär. Kika in nedan...   Till ICA Gruppen i Borås söker jag dig med et... Visa mer
Arbetsbeskrivning
Har du ett stort tekniskt intresse och erfarenhet från butiksarbete/kassasystem?
Drömmer du om en ny karriär inom IT, eftersom att du alltid är den som rings in, när familjen och dina vänner behöver teknisk support? Besitter du förmågan att ge högkvalitativ service och triggas lite extra av problemlösning? Då kanske jag kan få vara din dörröppnare, in till en ny IT karriär. Kika in nedan...  

Till ICA Gruppen i Borås söker jag dig med ett stort IT intresse,  gärna med butikserfarenhet och som länge haft en önskan om att få prova på en karriär inom IT support.  

För detta uppdrag kommer Du att ha Din anställning som konsult hos oss på Randstad Technologies. Randstad Technologies är specialister inom IT och som konsult hos oss får Du konkurrenskraftig lön, förmåner och kollektivavtalade villkor. Din konsultchef, som alltid finns nära till hands, coachar och stöttar Dig i Din utveckling och karriär genom varierande och utvecklande uppdrag på olika företag, inom olika branscher. Hos Randstad Technologies står Din personliga utveckling i fokus och du erbjuds ett stort nätverk och många sociala aktiviteter.

Ansvarsområden
IT Support Butik tillhandahåller första linjens IT-support för alla ICA-butiker och Apoteket Hjärtat i Sverige, där själva IT-avdelningen består av ca 70 medarbetare. Dina huvudsakliga arbetsuppgifter innefattar att via telefon ge mjuk- och hårdvarusupport på allt från kassa- och betalsystem till Backoffice program, nätverk samt övriga kommunikationslösningar. Du kommer även att dokumentera ärenden och lösningar. ICA erbjuder självklart en gedigen och trygg upplärning på de kundunika systemen i en trygg och välkomnande miljö. Supportavdelningen har öppet årets alla dagar och viss beredskap kan komma att ingå. 

Arbetstider
Detta är ett tidbestämt konsultuppdrag på 1 år, heltid med start 2021-03-01
Arbetstid: utifrån schema, viss beredskap kan förekomma.

Kvalifikationer
erfarenhet.
· butikserfarenhet (gärna från ICA eller motsvarande)
· intresse för IT och problemlösning
· erfarenhet av MS Office paketet
· flytande svenska i tal och skrift

meriterande kunskaper.
· viss erfarenhet av 1line support
· fördjupad IT kunskap såsom felsökning och förståelse för hur system är integrerade med varandra
· erfarenhet av att ge support på hårdvaru- och nätverksrelaterade problem
· kännedom/erfarenhet av ICA:s butikssystem 
· vana av att använda datoriserade kassasystem
· IT relaterad utbildning eller motsvarande

Som person är du förändringsorienterad, serviceinriktad, positiv och prestigelös med en passion för IT. Du har en god pedagogisk förmåga och är en fena på kundbemötande.

Ansökan
Sista ansökningsdag: 2021-02-01, urval och intervjuer kommer att ske löpande. Tjänsten kan komma att bli tillsatt innan sista ansökningsdag, ansök därför så snart som möjligt. För mer information: kontakta Malin Holst på [email protected] eller på 0703-66 93 45

Om företaget
ICA Gruppen är ett av Nordens ledande detaljhandelsföretag med verksamhet inom mat och måltider, fastigheter, bank, försäkring, apotek och specialvaror. ICAs värderingar grundar sig på enkelhet, engagemang och entreprenörskap. Balansen mellan individens drivkraft och kraften i det gemensamma är en del av vår framgång. Har du vilja och egna idéer finns en mängd möjligheter att lyckas hos oss.

Kärnan i ICA Gruppens verksamhet är handel med dagligvaror. I koncernen ingår ICA Sverige och Rimi Baltic som i huvudsak driver dagligvaruhandel, ICA Fastigheter som äger och förvaltar fastigheter, ICA Banken som erbjuder finansiella tjänster och Apotek Hjärtat som driver apoteksverksamhet. Visa mindre

Operativ Supportchef

Operativ Supportchef Titel: Supportchef | Ort: Borås | Omfattning: Heltid | Start: Enligt överenskommelse Har du, liksom vi, stora mängder energi, en ständig strävan mot att förenkla våra kunders vardag och evig vilja att lära dig mer? Besitter du erfarenhet av att ge teknisk support och söker en vardag med stor variation? Kännetecknas du av en positiv attityd och fina ledaregenskaper? Då har vi en spännande, utmanande och givande roll för dig. Om tjä... Visa mer
Operativ Supportchef

Titel: Supportchef | Ort: Borås | Omfattning: Heltid | Start: Enligt överenskommelse

Har du, liksom vi, stora mängder energi, en ständig strävan mot att förenkla våra kunders vardag och evig vilja att lära dig mer? Besitter du erfarenhet av att ge teknisk support och söker en vardag med stor variation? Kännetecknas du av en positiv attityd och fina ledaregenskaper? Då har vi en spännande, utmanande och givande roll för dig.

Om tjänsten
Macforums support ger idag support till våra företagskunder men också internt i, i huvudsak i Apple-miljö men också inom övrig IT. Som Supportchef på Macforum är du ansvarig för att utveckla och leda avdelningens arbete både gällande intern och extern leverans. Som ett naturlig del i rollen ingår ansvar för rapportering gentemot kund samt fakturering. Du ingår du i vår B2B-organisation och förväntas jobba utefter de arbetsflöden som finns, samt ingå i projektarbete.

Rollen som Supportchef på Macforum innebär ett omväxlade arbete med stort eget ansvar och med varierande arbetsuppgifter. Arbetet sker dels som en operativ del av supportgruppen med supportarbete i vårt ärendehanteringssystem samt via telefon och fjärrstyrning och dels som supportgruppens arbetsledare och personalansvarig chef.

I praktiken innebär detta att du tillsammans med dina kollegor ständigt arbetar med att förenkla våra kunders vardag. Macforum arbetar mot vår mission ”Lev ett enkelt liv” och detta vill vi ska genomsyra samtliga affärer och allt vi gör. Har du rätt engagemang och driv finns det utvecklingsmöjligheter inom företaget.

Vem är du?
Du är en ansvarstagande, positiv och tekniskt kunnig person med ett genuint inre driv. Du kan hantera olika typer av människor och har en analytisk förmåga att hitta lösningar på tekniska problem samt att förmedla dessa på ett pedagogiskt sätt. Som person är du snabblärd, kundfokuserad och har breda kunskaper inom IT. Du är självmotiverad och har en förmåga att ta egna initiativ i en händelserik miljö.

För att axla rollen ser vi att du:

- Alltid vill bli bättre på det du gör.

- Är relationsskapande.

- Har god erfarenhet av att leda personal.

- Har vana av att arbeta på ett strukturerat sätt.

- Besitter goda kunskaper i MacOS, iOS och iPadOS.

- Har goda kunskaper inom Office365.

Meriterande är även att du har kunskaper inom flera molntjänst-lösningar, Adobe, nätverk, enhetshantering, samt erfarenhet från telefonibranschen.

Du har en god kunskap i det svenska och engelska språket både gällande tal och skrift.

Detta kan vi ge dig
Vi är ca 100 anställda, män och kvinnor i alla åldrar som pratar många olika språk och kommer från vitt skilda bakgrunder, vilket vi ser som en viktig styrka för hela bolaget. Vi kollegor och chefer har höga förväntningar på varandra men delar också insikten om att man behöver få göra fel för att våga testa nya arbetssätt och kunna lära sig att göra rätt. Macforum är ett företag med tydliga värderingar, där kundengagemang, medarbetarnöjdhet och samhällsansvar är självklara kärnvärden, med lika stor vikt som att företaget ska vara lönsamt. Hos oss finns det alltid utrymme för att utvecklas, ta egna initiativ och påverka både sitt eget jobb och verksamheten.

Macforum är en Apple Premium Reseller (APR) och finns på fem platser runt om i Västsverige med auktoriserade service- och garantiverkstäder, butiksrådgivare, företagsrådgivare, konsulter, kundtjänst, support och E-handel. Vårt huvudkontor ligger i Göteborg. Som företag är vi delaktiga i det lokala idrotts- och kulturlivet på de platser där vi finns. Vi har nolltolernas mot all typ av diskriminering, mobbing, kränkande särbehandling, rasism och trakasserier. Kollektivavtal är en självklarhet på Macforum.

Om tjänsten och ansökan
Tjänsten är tillsvidare på 100 % av heltid och utgår från vårt kontor på Göteborgsvägen 19 i Borås. Vi tillämpar provanställning. Vi erbjuder dig att arbeta i ett marknadsledande bolag vars tjänster ligger i tiden. I rollen som Supportchef hos oss på Macforum kommer du ges möjlighet att vara med på en fantastisk resa i ett bolag som är i ständig rörelse. Urvalet sker löpande så vänta inte med att söka! Ansökan görs via formuläret och sista dag för ansökan är 7:e mars.

Har du frågor om tjänsten, kontakta vår Verksamhetschef i Borås, Maria Larsson.

Vill du vara med? Varmt välkommen med din ansökan! Visa mindre

First line support

Drivs du av att arbeta i team med andra samtidigt som att du har ett brinnande intresse för IT? Då kan du vara precis den vi söker! Dina arbetsuppgifter I din roll som supporttekniker kommer du arbeta i team med andra, pedagogiskt hjälper du användare via telefon eller via ärendehanteringssystem med IT relaterade problem. Här får du en bred och värdefull grund för att kunna utvecklas inom IT. Du kommer att arbeta med felsökning och teknisk support till ku... Visa mer
Drivs du av att arbeta i team med andra samtidigt som att du har ett brinnande intresse för IT? Då kan du vara precis den vi söker!

Dina arbetsuppgifter
I din roll som supporttekniker kommer du arbeta i team med andra, pedagogiskt hjälper du användare via telefon eller via ärendehanteringssystem med IT relaterade problem. Här får du en bred och värdefull grund för att kunna utvecklas inom IT.
Du kommer att arbeta med felsökning och teknisk support till kunder i deras Servicedesk, det innefattar att identifiera problemet, prioritera och kategorisera samt lösa enklare ärenden.
Nårgra exempel på arbetsuppgifter är:

- Hantering av inkommande incidenter och beställningar
- Felsökning av servrar och klienter
- Administration av användarkonton och behörigheter
- Installation av klienter


Om företaget
Vår kund är ett expansivt IT-bolag med 650 medarbetare på ett 40-tal kontor utspridda över både Norge och Sverige. Resan började egentligen redan under 70-talet som fyra fristående bolag, under åren har dom hanterat olika branscher och problem, men alltid med människan i fokus. För dom är digitalisering ett mänskligt hantverk, där Vår kund vill vara bäst i branschen på att ta hand om sina medarbetare, och det gör dom genom delaktighet, personligt ansvar och utveckling, bra teamkänsla, personalförmåner och friskvård.

Din profil
För att kunna lyckas i denna roll ser vi att du har:
- Gymnasie/Höskoleutbildning inom IT
- Erfarenhet i några av följande program: Active Directory, Group Policies, Remote Desktop, Citrix, Exchange, Windows 10, Office 365,Hyper-V (enklare administration av servrar),VmWare (enklare administration av servrar)
- Svenska och engelska


Älskar du IT? Har du kanske jobbat flera år inom support eller kommer du direkt från din utbildning? Här får du möjlighet att utvecklas som support tekniker!


Vi tror att du har en vilja att själv utvecklas samt ett driv att hjälpa andra. I ditt förhållningssätt till kollegor och kunder är du lyhörd, öppen för andras lösningar och erfarenheter samtidigt som du gärna delar med dig av dina kunskaper och får saker att hända.
Vi värderar är att du är serviceorienterad och har en god förmåga att möta kunder både i tal och skrift. Vidare ser vi gärna att du är ansvarstagande, strukturerad, positiv och lösningsorienterad.



Om oss
Framtiden AB finns till för att världen behöver fler bra företag. Vi levererar personal till företag och samtidigt ger vi jobb till människor. Vi lever efter våra värderingar som är Glädje, Enkelhet och Kör! Vi är specialister på att rekrytera Unga Talanger, dvs. personer som är i början av sin karriär, till rätt företag. Framtiden finns på sju orter i Sverige och är ett av Sveriges snabbast växande företag.

Framtiden arbetar med både bemanning och rekrytering och vår idé är att minska avståndet mellan utbildningen och arbetslivet. Vi gör vad vi heter – hjälper våra kunder till en bättre framtid genom den personal som vi förmedlar.



Villkor
Ort: Borås
Omfattning: Heltid
Start: Enligt överenskommelse

Vi behandlar ansökningar löpande, skicka in din redan idag Visa mindre

Supporttekniker Borås

Supporttekniker Titel: Supporttekniker | Ort: Borås | Omfattning: Heltid | Start: Enligt överenskommelse Har du, liksom vi, stora mängder energi, en ständig strävan mot att förenkla våra företagskunders vardag och evig vilja att lära dig mer? Besitter du erfarenhet av att ge teknisk support och söker en vardag med stor variation? Kännetecknas du av en positiv attityd och god känsla för service? Då har vi en spännande, utmanande och givande roll för dig. ... Visa mer
Supporttekniker
Titel: Supporttekniker | Ort: Borås | Omfattning: Heltid | Start: Enligt överenskommelse
Har du, liksom vi, stora mängder energi, en ständig strävan mot att förenkla våra företagskunders vardag och evig vilja att lära dig mer? Besitter du erfarenhet av att ge teknisk support och söker en vardag med stor variation? Kännetecknas du av en positiv attityd och god känsla för service? Då har vi en spännande, utmanande och givande roll för dig.
Om tjänsten
Som Supporttekniker hos Macforum arbetar du med att ge support till våra företagskunder i huvudsak i Apple-miljö men också inom övrig IT. Arbetet kommer att ske via våra olika kommunikationskanaler samt fjärrstyrning. Dokumentation och uppbyggande av kunskapsbas ingår också i uppgifterna.
I praktiken innebär detta att du tillsammans med dina kollegor ständigt arbetar med att förenkla våra kunders vardag. Macforum arbetar mot vår mission ”Lev ett enkelt liv” och detta vill vi ska genomsyra samtliga affärer och allt vi gör. Har du rätt engagemang och driv finns det utvecklingsmöjligheter inom företaget.
Vem är du?
Du är en serviceinriktad, positiv och omhändertagande person som älskar att samarbeta med andra. Du kan hantera olika typer av människor och har en analytisk förmåga att hitta lösningar på tekniska problem samt att förmedla dessa på ett pedagogiskt sätt. Som person är du snabblärd, kundfokuserad och har breda kunskaper inom IT. Du är självmotiverad och har en förmåga att ta egna initiativ i en händelserik miljö.


För att axla rollen ser vi att du:?
- Alltid vill bli bättre på det du gör.
- Har vana av att arbeta på ett strukturerat sätt.
- Besitter goda kunskaper i MacOS, iOS och iPadOS.
- Har goda kunskaper inom Office365.
Meriterande är även att du har kunskaper inom flera molntjänst-lösningar, Adobe, nätverk, enhetshantering, samt erfarenhet från telefonibranschen.
Du har en god kunskap i det svenska och engelska språket både gällande tal och skrift.
Detta kan vi ge dig
Vi är ca 100 anställda, män och kvinnor i alla åldrar som pratar många olika språk och kommer från vitt skilda bakgrunder, vilket vi ser som en viktig styrka för hela bolaget. Vi kollegor och chefer har höga förväntningar på varandra men delar också insikten om att man behöver få göra fel för att våga testa nya arbetssätt och kunna lära sig att göra rätt. Macforum är ett företag med tydliga värderingar, där kundnöjdhet, personalnöjdhet och samhällsansvar är självklara kärnvärden, med lika stor vikt som att företaget ska vara lönsamt. Hos oss finns det alltid utrymme för att utvecklas, ta egna initiativ och påverka både sitt eget jobb och verksamheten.
Macforum är en Apple Premium Reseller (APR) och finns på sex platser runt om i Västsverige med auktoriserade service- och garantiverkstäder, butiksrådgivare, företagsrådgivare, konsulter, kundtjänst och E-handel. Vårt huvudkontor ligger i Göteborg. Som företag är vi delaktiga i det lokala idrotts- och kulturlivet på de platser där vi finns. Macforum har nolltolernas mot all typ av diskriminering, mobbing, kränkande särbehandling, rasism och trakasserier. Kollektivavtal är en självklarhet på Macforum.
Om tjänsten och ansökan
Tjänsten är tillsvidare på 100 % av heltid och utgår från vårt kontor på Göteborgsvägen 19 i Borås. Vi tillämpar provanställning. Vi erbjuder dig att arbeta i ett marknadsledande bolag vars tjänster ligger i tiden. I rollen som supporttekniker hos oss på Macforum kommer du ges möjlighet att vara med på en fantastisk resa i ett bolag som är i ständig rörelse. Urvalet sker löpande så vänta inte med att söka! Ansökan görs via formuläret och sista dag för ansökan är 23:e december 2020.
Har du frågor om tjänsten, kontakta Supportchef Maria Sabel Tranlöv.
Vill du vara med? Varmt välkommen med din ansökan! #jobbjustnu Visa mindre

1line IT support, ICA Borås

Arbetsbeskrivning Du jobbar i butik idag och har samtidigt ett stort tekniskt intresse och drömmer om en ny karriär inom IT (jag gissar att Du  förmodligen även är hela familjens och Dina vänners interna IT support). Du har även förmågan att ge högkvalitativ service samt triggas lite extra av problemlösning! Om den här beskrivningen låter som Dig och Du nyfiket letar efter en ny väg i karriären, då kanske jag kan vara den som får hjälpa Dig vidare...!  Ti... Visa mer
Arbetsbeskrivning
Du jobbar i butik idag och har samtidigt ett stort tekniskt intresse och drömmer om en ny karriär inom IT (jag gissar att Du  förmodligen även är hela familjens och Dina vänners interna IT support). Du har även förmågan att ge högkvalitativ service samt triggas lite extra av problemlösning! Om den här beskrivningen låter som Dig och Du nyfiket letar efter en ny väg i karriären, då kanske jag kan vara den som får hjälpa Dig vidare...! 

Till ICA Gruppen i Borås söker jag Dig som har butikserfarenhet samt ett stort  IT intresse och sitter på en önskan om att få prova på en karriär inom IT support.  

För detta uppdrag kommer Du att ha Din anställning som konsult hos oss på Randstad Technologies. Randstad Technologies är specialister inom IT och som konsult hos oss får Du konkurrenskraftig lön, förmåner och kollektivavtalade villkor. Din konsultchef, som alltid finns nära till hands, coachar och stöttar Dig i Din utveckling och karriär genom varierande och utvecklande uppdrag på olika företag, inom olika branscher. Hos Randstad Technologies står Din personliga utveckling i fokus och du erbjuds ett stort nätverk och många sociala aktiviteter.

Ansvarsområden
IT Support Butik tillhandahåller första linjens IT-support för alla ICA-butiker och Apoteket Hjärtat i Sverige, där själva IT-avdelningen består av ca 70 medarbetare. Dina huvudsakliga arbetsuppgifter innefattar att via telefon ge mjuk- och hårdvarusupport på allt från kassa- och betalsystem till Backoffice program, nätverk samt övriga kommunikationslösningar. Du kommer även att dokumentera ärenden och lösningar. ICA erbjuder självklart en gedigen och trygg upplärning på de kundunika systemen i en trygg och välkomnande miljö. Supportavdelningen har öppet årets alla dagar och viss beredskap kan komma att ingå. 

Arbetstider
Detta är ett tidbestämt konsultuppdrag på 1 år, heltid med start 2021-02-01
Arbetstid: utifrån schema, viss beredskap kan förekomma.

Kvalifikationer
erfarenhet.
· Butikserfarenhet (gärna från ICA eller motsvarande)
· Intresse för IT och problemlösning
· Erfarenhet av MS Office paketet
· Flytande svenska i tal och skrift 

Som person är du förändringsorienterad, serviceinriktad, positiv och prestigelös med en passion för IT. Du har en god pedagogisk förmåga och är en fena på kundbemötande.

meriterande kunskaper.
· Kännedom/erfarenhet av ICA:s butikssystem 
· Vana av att använda datoriserade kassasystem
· IT relaterad utbildning eller motsvarande
· Fördjupad IT kunskap såsom felsökning och förståelse för hur system är integrerade med varandra
· Erfarenhet av att ge support på hårdvaru- och nätverksrelaterade problem



Ansökan
Sista ansökningsdag: 2020-12-31, urval och intervjuer kommer att ske löpande. Tjänsten kan komma att bli tillsatt innan sista ansökningsdag, ansök därför så snart som möjligt.
För mer information: kontakta Malin Holst på [email protected] eller på 0703-66 93 45

Om företaget
ICA Gruppen är ett av Nordens ledande detaljhandelsföretag med verksamhet inom mat och måltider, fastigheter, bank, försäkring, apotek och specialvaror. ICAs värderingar grundar sig på enkelhet, engagemang och entreprenörskap. Balansen mellan individens drivkraft och kraften i det gemensamma är en del av vår framgång. Har du vilja och egna idéer finns en mängd möjligheter att lyckas hos oss.

Kärnan i ICA Gruppens verksamhet är handel med dagligvaror. I koncernen ingår ICA Sverige och Rimi Baltic som i huvudsak driver dagligvaruhandel, ICA Fastigheter som äger och förvaltar fastigheter, ICA Banken som erbjuder finansiella tjänster och Apotek Hjärtat som driver apoteksverksamhet. Visa mindre

Supporttekniker till uppdrag i Borås!

Vi söker nu fler grymma konsulter till våra kunder i Borås. Här söker vi dig som har en IT bakgrund antingen från utbildning eller tidigare arbetsliv. I rollen som supporttekniker är du vår kunds första kontakt och således ansiktet utåt. I denna roll ansvarar du för att dokumentera samtliga ärenden och därav är det viktigt att du är noggrann i ditt arbete. Om detta låter som något för dig, sök idag! Arbetsuppgifter I rollen som supporttekniker kommer du ... Visa mer
Vi söker nu fler grymma konsulter till våra kunder i Borås. Här söker vi dig som har en IT bakgrund antingen från utbildning eller tidigare arbetsliv. I rollen som supporttekniker är du vår kunds första kontakt och således ansiktet utåt. I denna roll ansvarar du för att dokumentera samtliga ärenden och därav är det viktigt att du är noggrann i ditt arbete. Om detta låter som något för dig, sök idag!

Arbetsuppgifter

I rollen som supporttekniker kommer du bland annat arbeta med:


• Att ta emot, registrera och prioritera ärenden
• Skapa samt dokumentera kunskapsartiklar
• Agera incidentkoordinator 
• Ansvara för att hitta och rapportera avvikelser och förbättringar i processen

Vidare är det viktigt att du trivs med att bemöta användare på ett pedagogiskt och professionellt sätt och du gillar att ta stort ansvar för dina arbetsuppgifter. Du är även kommunikativ, motiveras av att lösa problem och att leverera en kundupplevelse utöver det vanliga. 

Vi erbjuder dig


• En chans att utvecklas inom IT
• En engagerad konsultchef som stöttar dig i din karriär
• En familjär stämning och gemensamma aktiviteter med dina Sigma-kollegor
• Tillsvidareanställning med fast månadslön och goda förmåner

Vi söker dig som 


• Har ett stort tekniskt intresse
• Har erfarenhet och intresse för att hjälpa användare över telefon/mail/chatt
• Har kunskaper i Active directory, Ärendehanteringssystem och Office365
• Har en relevant eftergymnasial utbildning inom IT/teknik alternativt motsvarande arbetslivserfarenhet
• Har obehindrade kunskaper i svenska och engelska i tal och skrift

Dina personliga egenskaper väger tungt och en "IT Techare" kännetecknas av en prestigelös attityd där du ställer upp för dina kollegor. Att bidra till en bra stämning på arbetsplatsen är viktigt för dig. Du tar snabbt till dig ny information och är inte rädd för att ta egna initiativ när du ser att det behövs. Vidare tror vi att du är nyfiken och vill alltid lära dig mer och ser därför behovet av att göra saker innan det faktiskt brinner i knutarna. 

Om Sigma IT Tech

Sigma IT Tech startade sin verksamhet 2018 och har cirka 60 konsulter i Göteborg. Vi är specialister på en sak – talanger inom drift, support och infrastruktur. Bland våra kunder finns allt från kommuner till välkända företag och mindre, snabbt växande bolag.


Vi är en del av Sigma-koncernen, som är Sveriges största privatägda teknikkonsultbolag med över 5000 medarbetare. Inom Sigma har vi visionen ”Expect a better tomorrow” vilket är vår dagliga ledstjärna; en bättre morgondag för våra konsulter, våra kunder och för samhället i stort. Detta medför att vi jobbar aktivt med socialt ansvarstagande och har bland annat ett stort engagemang i Star for Life och andra viktiga samhällsinitiativ. Läs gärna mer om dessa i länken nedan.

http://www.sigmaitc.se/om-oss/csr Visa mindre

Supporttekniker

Vid Högskolan i Borås skapas lärande, kunskap och innovation av hög internationell kvalitet och med stor samhällsrelevans. Här arbetar vi tillsammans för framtiden och för att göra skillnad! Högskolan i Borås har cirka 13 000 studenter och drygt 750 medarbetare, och vårt samlade campus ligger mitt i centrala Borås Vi har många spännande forsknings- och utbildningsmiljöer inom flera områden med helt unik utrustning. Flera av högskolans forskningsprojekt oc... Visa mer
Vid Högskolan i Borås skapas lärande, kunskap och innovation av hög internationell kvalitet och med stor samhällsrelevans. Här arbetar vi tillsammans för framtiden och för att göra skillnad! Högskolan i Borås har cirka 13 000 studenter och drygt 750 medarbetare, och vårt samlade campus ligger mitt i centrala Borås

Vi har många spännande forsknings- och utbildningsmiljöer inom flera områden med helt unik utrustning. Flera av högskolans forskningsprojekt och utbildningar genomsyras av målen i Agenda 2030.

På Högskolan i Borås finns också Textilhögskolan och Bibliotekshögskolan, samt Science Park Borås som är nationellt ledande inom hållbarhet och konsumtion.



Högskolans stöd till utbildning, forskning och till ledningsfunktioner finns samlat i enheten Verksamhetsstöd.

Vi söker nu en supporttekniker till avdelningen IT.

Arbetsbeskrivning
Som supporttekniker är dina huvudsakliga arbetsuppgifter att bemanna vår servicedesk och hantera de mest vanligt förekommande ärenden så som t.ex. uppackning och utlämning av utrustning, samt enklare supportärenden.


Kvalifikationer 
För anställningen som supporttekniker krävs gymnasieutbildning eller motsvarande samt goda kunskaper i svenska och engelska i tal och skrift. Du ska även ha vitsordad god serviceförmåga och gott bemötande samt genuint intresse för IT och ny teknik. Vidare är du ansvarsfull, kommunikativ och initiativrik med förmåga att arbeta självständigt likväl som i grupp. Det är för anställningen meriterande med erfarenhet av arbete i servicedesk och ärendehanteringssystem samt erfarenhet för arbetet andra relevanta arbetsuppgifter.

Stor vikt kommer att läggas vis personlig lämplighet

Högskolan i Borås värdesätter de kvaliteter som en jämn köns- och åldersfördelning samt etnisk och kulturell mångfald tillför verksamheten.

Anställningsform: Allmän visstidsanställning 6 månader
Sysselsättningsgrad: 100%
Tillträde: Snarast
Placeringsort: Borås.
Diarienummer: PA 2020/307

Kontakt
Upplysningar om anställningen lämnas av biträdande IT-chef Jane Edström via telefon 033-435 4688 eller via mail [email protected] Fackliga företrädare är Magnus Sirhed, OFR-ST, Susanne Håkansson, Saco-S, de nås via högskolans växel tfn 033-435 40 00.

Ansökan
Du ansöker om anställningen via vår hemsida genom att klicka på ”Ansök” längst ned i annonsen. 

Skriv tydligt i din ansökan vad du söker för anställning och ange diarienummer. Till din ansökan ska följande dokument bifogas:


• Personligt brev
• CV med referensuppgifter och löneanspråk
• Intyg/betyg och övriga merithandlingar du som sökande vill åberopa

Efter sista ansökningsdag kan inga kompletteringar göras elektroniskt. 

Välkommen med din ansökan senast 2020-12-16.

Enligt Riksarkivets föreskrifter måste vi arkivera ansökningshandlingar i två år efter att tillsättningsbeslutet vunnit laga kraft.

Vi undanber oss kontakt med annonsörer och bemanningsföretag i rekryteringen. Visa mindre

Servicedeskmedarbetare inom IT-support

Är du tekniskt lagd, serviceinriktad och vill jobba hos ett av Sveriges ledande bolag inom forskning? För kunds räkning söker vi nu en person som vill arbeta inom servicedesk/ teknisk support. Om vår kund Vår kund är ett stort bolag inom forskning, både på nationell och internationell nivå. Dina arbetsuppgifter I din roll kommer du att arbeta med teknisk support/servicedesk internt för vår kund. Urval av arbetsuppgifter: • Ta emot samtal och ärenden. ... Visa mer
Är du tekniskt lagd, serviceinriktad och vill jobba hos ett av Sveriges ledande bolag inom forskning?

För kunds räkning söker vi nu en person som vill arbeta inom servicedesk/ teknisk support.

Om vår kund
Vår kund är ett stort bolag inom forskning, både på nationell och internationell nivå.

Dina arbetsuppgifter
I din roll kommer du att arbeta med teknisk support/servicedesk internt för vår kund.

Urval av arbetsuppgifter:

• Ta emot samtal och ärenden.
• Utföra enklare felsökning.
• Logga och lösa ärenden i ärendehanteringssystem

Din profil
Vi söker dig som är strukturerad, driven och serviceinriktad. Du har en hög social kompetens tillsammans med ett professionellt bemötande. Du uttrycker dig väl i tal och skrift på såväl svenska som engelska. Vi tror att du som söker har en avslutad utbildning med IT-inriktning och att du har ett stort tekniskt intresse. Dessutom har du goda kunskaper i Windows, Microsoft Office.
Meriterande om du har arbetat i något affärssystem eller ERP-system sedan tidigare.

Villkor:

För den här tjänsten kommer du att vara anställd av Effektiv, och vara uthyrd som konsult till kundföretaget.

Start: Januari 2021.
Ort: Borås.
Omfattning: Heltid.
Arbetstider: Måndag-fredag 08:00-16:30.
Löneform: Fast.

Är det dig vi beskriver ovan? Varmt välkommen med din ansökan via www.effektiv.se. Urval sker löpande, så skicka in din ansökan redan idag.

Tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdag har gått ut.


Om oss
Effektiv är det personliga konsultföretaget inom rekrytering och bemanning. Vi vill att det skall vara enkelt för våra kunder och vår personal att arbeta med och hos oss. Därför är våra ledstjärnor Effektivitet, Driv, Långsiktighet och Framgång – ord som vi lever efter och som är receptet för att överträffa dina förväntningar. Visa mindre

Junior Tekniker

Vi söker en junior IT-tekniker till vår kund i Borås. Arbetsuppgifter: Teknisk support för PC, Nätverk, Server och Infrastruktur med fokus på Microsofts plattformen Ge tekniskt stöd och rådgivning on-site och digitalt. Upprätthålla en hög servicegrad Kvalifikationskrav Supporttekniker med minst 1 års erfarenhet inom IT-support eller som onsite-tekniker. Erfarenhet av att supportera kunder on-site. Pedagogisk och flexibel och ha förmågan att hante... Visa mer
Vi söker en junior IT-tekniker till vår kund i Borås.



Arbetsuppgifter:

Teknisk support för PC, Nätverk, Server och Infrastruktur med fokus på Microsofts plattformen

Ge tekniskt stöd och rådgivning on-site och digitalt.

Upprätthålla en hög servicegrad



Kvalifikationskrav

Supporttekniker med minst 1 års erfarenhet inom IT-support eller som onsite-tekniker. Erfarenhet av att supportera kunder on-site. Pedagogisk och flexibel och ha förmågan att hantera många ärenden och kontakter samtidigt.

Initiativrik och handlingskraftig med en väl utvecklad kommunikationsförmåga och servicekänsla. Vet vad det innebär att vara konsultmässig, service minded och att representera ett servicebolag



Körkort är ett krav

Start: ASAP Visa mindre

Servicedeskmedarbetare / IT-support till TietoEVRY

Om Bravura: Bravura är experter på rekrytering inom tjänstemannaområdet och hjälper företag i hela Sverige att tillsätta allt från nyckelpositioner och andra permanenta tjänster till kortare deltidsuppdrag. Hos oss finns massor av jobbmöjligheter och vi förmedlar jobb både till dig med erfarenhet och till dig i början av karriären. På Bravura brukar vi säga att vi stärker företag genom människor och människor genom jobb. Vår roll är att erbjuda dig jobbmö... Visa mer
Om Bravura:

Bravura är experter på rekrytering inom tjänstemannaområdet och hjälper företag i hela Sverige att tillsätta allt från nyckelpositioner och andra permanenta tjänster till kortare deltidsuppdrag. Hos oss finns massor av jobbmöjligheter och vi förmedlar jobb både till dig med erfarenhet och till dig i början av karriären. På Bravura brukar vi säga att vi stärker företag genom människor och människor genom jobb. Vår roll är att erbjuda dig jobbmöjligheter och att förenkla för dig som söker jobb via oss. Vi drivs av ett personligt engagemang i varje rekrytering, där dialog, snabbhet och återkoppling är nyckeln till ett lyckat resultat.

Om tjänsten:

Det här är ett konsultuppdrag med goda möjligheter till överrekrytering. I den här rollen får du initialt en anställning hos Bravura, och det är uttalat att TietoEVRY har för avsikt att erbjuda dig anställning hos dem på sikt. Detta ger både dig och TietoEVRY en bra möjlighet att lära känna varandra samt utvärdera hur ni trivs med ert samarbete.

Om företaget:

TietoEVRY är ett ledande företag inom digital transformation och levererar helhetslösningar inom IT till företag inom näringslivet och offentlig sektor. De har idag en framträdande roll i det digitala ekosystemet och använder sin mjukvara och deras tjänster för att skapa verktyg och lösningar som förenklar vardagen för miljontals människor. De hjälper företag att förnya sin affär genom att fånga möjligheterna med modernisering, digitalisering och innovation och som skapar nya möjligheter baserat på öppenhet, innovationssamarbeten och ekosystem.

Arbetsuppgifter:

I denna roll arbetar du med att leverera den bästa tänkbara servicen till företagets kunder. I det dagliga arbetet arbetar du tillsammans med teamet för att lösa kundernas IT-utmaningar. Supportärendena som kommer in tas emot via mail och telefon och ditt arbete är att göra prioriteringar efter behov och tid. Din huvudsakliga arbetsuppgift är att hantera ärenden på egen hand främst i både 1st-line och 2nd-line, det kan däremot även förekomma ärenden i 3rd-line som du förväntas att lösa.

Utbildning, Erfarenhet och personliga egenskaper:

• Något års erfarenhet ifrån en serviceinriktad roll
• Kunskap inom Active Directory Users and Groups och Citrix
• Du talar och skriver obehindrat på såväl svenska som engelska
• Meriterande: Kunskap i Exchange

Ditt stora intresse för IT och service samt din nyfikenhet för att lära dig nya saker kommer att vara mycket uppskattat i denna tjänst. För att lyckas i rollen är du en positiv person som är tillmötesgående i ditt bemötande. Du har intresse, vilja och förmåga att hjälpa andra och du anstränger dig för att leverera lösningar. Du får energi av att föra dialoger med nya människor och du noggrann i ditt arbetssätt. Vidare ser vi att du har ett lösningsfokuserat förhållningssätt och att du gärna kommer med idéer och förslag.

Övrig information:

Start: Enligt överenskommelse
Plats: Borås
Lön: Enligt överenskommelse

Funderingar kring Bravuras rekryteringsprocess? Du finner svar på de vanligast förekommande frågorna här

Har du specifika frågor om tjänsten ber vi dig att mejla [email protected] så hjälper någon i teamet dig. Ange vilken tjänst det gäller.

Vi rekommenderar att du skickar in din ansökan omgående då vi gör ett löpande urval. Välkommen med din ansökan!

Sökord: servicedesk, servicedeskmedarbetare, support, IT-support, IT, 1st line, 2nd line, 3rd line, Active Directory, Citrix, Exchange, service, heltid, TietoEVRY, Borås Visa mindre

Servicedeskmedarbetare inom IT-support

Är du tekniskt lagd, serviceinriktad och vill jobba hos ett av Sveriges ledande bolag inom forskning? För kunds räkning söker vi nu en person som vill arbeta inom teknisk support/servicedesk. Om vår kund Vår kund är ett stort bolag inom forskning, både på nationell och internationell nivå. Dina arbetsuppgifter I din roll kommer du att arbeta med teknisk support/servicedesk internt för vår kund. Urval av arbetsuppgifter: • Ta emot samtal och ärenden. •... Visa mer
Är du tekniskt lagd, serviceinriktad och vill jobba hos ett av Sveriges ledande bolag inom forskning?

För kunds räkning söker vi nu en person som vill arbeta inom teknisk support/servicedesk.

Om vår kund
Vår kund är ett stort bolag inom forskning, både på nationell och internationell nivå.

Dina arbetsuppgifter
I din roll kommer du att arbeta med teknisk support/servicedesk internt för vår kund.

Urval av arbetsuppgifter:

• Ta emot samtal och ärenden.
• Utföra enklare felsökning.
• Logga och lösa ärenden i ärendehanteringssystem

Din profil
Vi söker dig som är driven, serviceinriktad och strukturerad. Du har en hög social kompetens tillsammans med ett professionellt bemötande. Du uttrycker dig väl i tal och skrift på såväl svenska som engelska. Vi tror att du som söker har en avslutad utbildning med IT-inriktning och att du har ett stort tekniskt intresse. Dessutom har du goda kunskaper i Windows, Microsoft Office. Meriterande om du har arbetat i något affärssystem eller ERP-system sedan tidigare.

Villkor:

För den här tjänsten kommer du att vara anställd av Effektiv, och vara uthyrd som konsult till kundföretaget.

Start: November 2020.
Ort: Borås.
Omfattning: Heltid.
Arbetstider: Måndag-fredag 08:00-16:30.
Löneform: Fast.

Är det dig vi beskriver ovan? Varmt välkommen med din ansökan via www.effektiv.se. Urval sker löpande, så skicka in din ansökan redan idag.

Tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdag har gått ut.


Om oss
Effektiv är det personliga konsultföretaget inom rekrytering och bemanning. Vi vill att det skall vara enkelt för våra kunder och vår personal att arbeta med och hos oss. Därför är våra ledstjärnor Effektivitet, Driv, Långsiktighet och Framgång – ord som vi lever efter och som är receptet för att överträffa dina förväntningar. Visa mindre

Teknisk helpdeskmedarbetare till Nilörngruppen

Vill du leverera service i världsklass och lockas av en varierande roll inom IT med mycket eget ansvar? Nilörngruppen växer och söker därför medarbetare inom deras tekniska helpdesk. Ta chansen att söka en helt ny tjänst du själv får vara med att utforma! Om vår kund Nilörn är idag ledande i Europa på etiketter, med kunskaper och erfarenheter från etikettproduktion som sträcker sig över mer än ett halvt sekel. Företaget har kontor och tillverkningsanl... Visa mer
Vill du leverera service i världsklass och lockas av en varierande roll inom IT med mycket eget ansvar?

Nilörngruppen växer och söker därför medarbetare inom deras tekniska helpdesk. Ta chansen att söka en helt ny tjänst du själv får vara med att utforma!


Om vår kund
Nilörn är idag ledande i Europa på etiketter, med kunskaper och erfarenheter från etikettproduktion som sträcker sig över mer än ett halvt sekel. Företaget har kontor och tillverkningsanläggningar i: Sverige, Danmark, Belgien, Schweiz, Tyskland, Italien, England, Portugal, Turkiet, Hong Kong, Kina, Indien, Bangladesh och Pakistan.
Nilörn tillämpar mottot maximal kundtillfredsställelse. Hela företagsstrukturen bygger på detta centrala tema, som ligger till grund för all verksamhet inom Nilörngruppen, från design till tillverkning, försäljning och service.


Dina arbetsuppgifter
I rollen som teknisk support kommer du att vara den förlängda armen för Nilörns helpdesk i respektive land och jobba med ärenden kopplat till webbordersystem och kundspecifika lösningar. Du kommer att besvara frågor, samla in problemställningar - och i förlängningen, hjälpa slutanvändaren att komma framåt i sitt dagliga arbete.

Rollen innebär att du agerar "first line" men du kommer även lösa mindre förändringar i kunduppsättningar själv, alternativt ansvara för att de tas vidare i organisationen. Den mesta av kommunikationen sker internt via mail, Teams etc.

Din profil
Vi söker dig som är utåtriktad, lösningsorienterad och drivs av att göra kunden nöjd. Du trivs med ett varierande arbete och har förmågan att prioritera vad som är viktigast för stunden. Vidare har du goda kunskaper i Excel och förståelse för script samt enklare programmering/databashantering. Du uttrycker dig enkelt och tydligt på såväl svenska som engelska.

I gengäld erbjuds du en tjänst med möjlighet till många kontaktytor, där ditt bidrag skapar värde för andra och där du har goda chanser att utvecklas i din roll.

Låter tjänsten intressant? Välkommen med din ansökan via www.effektiv.se. Urval kommer att ske löpande. Sista ansökningsdag är 2020-10-25. Vill du veta mer om tjänsten, kontakta gärna Jasmina Dedeic, [email protected] eller Gabriella Albertsson, [email protected]

Om oss
Effektiv är det personliga konsultföretaget inom rekrytering och bemanning. Vi vill att det skall vara enkelt för våra kunder och vår personal att arbeta med och hos oss. Därför är våra ledstjärnor Glada, Utforskande, Långsiktiga och Driftiga - ord som vi lever efter och som är receptet för att överträffa dina förväntningar.

För den här tjänsten förmedlar Effektiv kontakten och du kommer bli anställd direkt hos kundföretaget. Visa mindre