Lediga jobb som Kundtjänstmedarbetare i Borås

Se lediga jobb som Kundtjänstmedarbetare i Borås. Genom att välja en specifik arbetsgivare kan du även välja att se alla jobb i Borås som finns hos arbetsgivaren.

Sommarjobba som Customer Service hos vår kund i Borås

Ansök    Jun 12    Speed Group AB    Kundtjänstmedarbetare
Är du en person som trivs i en roll med mycket kundkontakter i kombination med administrativt arbete? Hos vår kund i Borås får du jobba på ett härligt och personligt företag med stort hjärta. Välkommen med din ansökan till rollen som Customer Service! Om uppdraget Vi söker dig som kan förstärka vår kunds kundserviceteam. Din huvudsakliga uppgift kommer vara att ge support till kunder via mail, hjälpa till med beställningar och spåra paket. Du kommer vara ... Visa mer
Är du en person som trivs i en roll med mycket kundkontakter i kombination med administrativt arbete? Hos vår kund i Borås får du jobba på ett härligt och personligt företag med stort hjärta. Välkommen med din ansökan till rollen som Customer Service!

Om uppdraget
Vi söker dig som kan förstärka vår kunds kundserviceteam. Din huvudsakliga uppgift kommer vara att ge support till kunder via mail, hjälpa till med beställningar och spåra paket. Du kommer vara en viktig del av kundernas upplevelse, inte bara genom att hantera orderhantering utan även genom att vara smakråd och vägleda dem i deras val.

Du kommer hantera orderprocessen och säkerställa att allt går smidigt. Vidare kommer du arbeta med system och verktyg och effektivisera vår kunds kundservice. I rollen som Customer Service kommer du kommunicera på både engelska och svenska då flera av kunderna är internationella.

Önskvärd start för uppdraget är v.24-32.

Om bolaget
Du kommer att vara anställd hos oss på Speed, ett bolag inom Speed Group, men arbetar på uppdrag hos vår kund. För oss är det viktigt att du känner en stor trygghet i din anställning. Speed är ett auktoriserat bemanningsföretag, vilket är ett kvitto på hög kvalitet och affärsmässighet. Självklart har du som anställd möjlighet att ta del av vårt friskvårdsbidrag samt delta i olika konsultaktiviteter. I den här rollen har du månadslön. Arbetsmiljö och säkerhet är en viktig fråga för oss på Speed Group. Vi är en alkohol- och drogfri arbetsplats och drogtest kan komma att ske inför och under anställning.

Som anställd hos oss på Speed blir du en del av ett företag som präglas av kreativitet, engagemang och kompetens. Dessa kärnvärden har vi med oss i vardagen och ser på så vis till att såväl våra kunder som du som medarbetare är riktigt nöjda. Välkommen till oss på Speed!

Om dig
I rollen som Customer Service är du serviceminded, positiv och noggrann. Du är flink i fingrarna och tycker om att ha många bollar i luften i samtidigt. Du har en stark kommunikativ förmåga och har obehindrade kunskaper i engelska, så väl i tal som skrift eftersom du kommer ha mycket internationella kontakter. Har du även kunskaper i andra språk - exempelvis norska, ser vi det som meriterande.

Du har med fördel tidigare arbetat i liknande roll där du gett support ut mot kund. Varmt välkommen med din ansökan!

Ansökan
Ansökan sker på speedgroup.se, tryck på annonsens ansök-knapp och följ instruktionerna. För mer information om tjänsten, välkommen att kontakta Klara Kroksjö på [email protected].

Sökord: Kundtjänstmedarbetare, Kundsupport, Supportmedarbetare, Kundserviceagent, Customer Support, Customer Service Coordinator Visa mindre

Kundstöd Företag i Borås - vikariat

Jobbify är en jobbplattform för vassa kandidater. För kunds räkning har vi publicerat denna annons, vill du komma i kontakt med den slutgiltiga arbetsgivaren kan du klicka dig vidare till annonsen: Vill du arbeta brett med företagsaffären nära kunder och tillsammans med dina kollegor? Gillar du att arbeta i team där vi tillsammans hittar lösningar anpassade till våra kunders behov? Nu finns en möjlighet att utvecklas hos oss på Sparbanken Sjuhärad i rollen... Visa mer
Jobbify är en jobbplattform för vassa kandidater.
För kunds räkning har vi publicerat denna annons, vill du komma i kontakt med den slutgiltiga arbetsgivaren kan du klicka dig vidare till annonsen:
Vill du arbeta brett med företagsaffären nära kunder och tillsammans med dina kollegor? Gillar du att arbeta i team där vi tillsammans hittar lösningar anpassade till våra kunders behov? Nu finns en möjlighet att utvecklas hos oss på Sparbanken Sjuhärad i rollen som kundstöd på företagssidan.

En av våra kollegor kommer vara föräldraledig och under denna tiden söker vi hennes ersättare. I rollen som kundstöd kan vi erbjuda en spännande och utvecklande tjänst.

Kundstödsrollen är en bred roll där du kommer möta kunder både i fysiska möten och i digitala kanaler samt stötta dina kollegor. Du kommer bland annat att få arbeta med att hjälpa kunder med deras viktiga betallösningar, hantera kundkännedomsfrågor och hjälpa både nya och befintliga företagskunder med det flesta av deras vardagsfrågor kring sin bankaffär. I alla möten gör du ditt bästa för att ge råd och komma med lösningsförslag utifrån kundens behov avseende bankens produkter och tjänster för företag.

Rollen innebär mycket samarbete med dina kollegor på kontoret då vi alla hjälps åt med att hitta de bästa kundlösningarna och att göra långsiktigt hållbara affärer.

Rollen är ett vikariat under 12 månader med möjlighet till förlängning.

Vilka är vi?
Vi är en organisation som gillar det enkla som motsats till det krångliga. Vi gör det komplexa förståeligt, trots att det vi arbetar med är avancerat. Vi bryr oss också på riktigt, både om vår bygd och om varandra. För oss är det självklart att vara omtänksamma, intresserade och att trivas ihop. Vi är övertygade om att vårt arbete är viktigt och vi brinner tillsammans för att vår bank ska vara så bra som möjligt, för att kunna fortsätta bidra till Sjuhärad i enlighet med sparbanksidén. Det är det som gör oss till mer än en bank.

Vem är du?
Vi letar efter dig som får energi av att möta människor. Med ett personligt bemötande sätter du kunden i centrum och har ett genuint intresse för deras frågeställningar. Du är nyfiken och vill lära dig mer om företagsaffärer samt är analytiskt lagd. Hos oss är det viktigt att vara prestigelös och ha lätt för att samarbeta då vi hela tiden arbetar som ett lag. Ordning och reda kommer naturligt för dig samtidigt som du gillar att utveckla ett effektivt arbetssätt. Att kommunicera på svenska i både tal och skrift gör du med lätthet.

Du ser digitala verktyg som en naturlig del av din dag och engagerar dig gärna i hur vi kan skapa bättre lösningar framåt. Du har engagemang, är initiativtagande och driver på för att slutföra uppgifter.

Utbildning och erfarenhet
Akademisk utbildning med inriktning mot ekonomi eller annan likvärdig kompetens.

Vi tror att du har viss erfarenhet av service och kundkontakt från finansbranschen eller liknande, kanske i roll som kundsupport, specialist eller rådgivare.

Det är ett extra plus om du har arbetslivserfarenhet inom företagsaffärer, betalningsområdet, och/eller kundkännedomsarbete.

Är det dig vi söker?
Skicka en ansökan senast den 9 juni 2024.

Urval och intervjuer sker löpande och tillsättning kan komma att ske före sista ansökningsdag, skicka därför in din ansökan redan idag!

Har du frågor? Kontakta Fredrik Engström, kontorschef Företagsmarknad Borås på 033-16 68 48 eller [email protected].

Om Sparbanken Sjuhärad och Företagskontoret Borås

Företagskontoret i Borås består av 27 engagerade och kompetenta kollegor som tycker om att träffa kunder och göra affärer. Våra kunder är företag av olika storlek inom många spännande branscher. Vi är marknadsledande på företagsmarknaden i Borås med cirka 40 procent i marknadsandel.

Sparbanken Sjuhärad AB (publ) är den näst största fristående sparbanken i Sverige med cirka 170 anställda. Bankens verksamhetsområde utgörs av kommunerna Borås, Bollebygd, Mark och Svenljunga där banken har en mycket stark ställning på såväl privat- som företagsmarknaden. Banken är majoritetsägd av Sparbanksstiftelsen Sjuhärad och har även Swedbank AB (publ) och Vinstandelsstiftelsen Sporren som delägare. Stiftelsens främsta uppgift är att vara en långsiktig och stabil ägare till Sparbanken Sjuhärad och att stärka bankens konkurrenskraft. Stiftelsen utvecklar Sjuhärad genom att årligen dela ut bidrag inom kategorierna forskning, utbildning, näringsliv, kultur och idrott. Ju bättre det går för banken, desto mer kan vi stötta Sjuhärad. Det är det som gör oss till mer än en bank. Visa mindre

Kundtjänstmedarbetare

Ansök    Jun 17    Randstad AB    Kundtjänstmedarbetare
Arbetsbeskrivning DB Schenker är en ledande aktör inom transport och logistikbranschen och strävar efter att erbjuda högkvalitativa tjänster sina våra kunder. Vi söker nu flertalet engagerade och serviceinriktade kundservicemedarbetare till Schenkers alldeles nyetablerade kundservicecenter på Ryssnäsgatan 15 i Borås. Som kundservicemedarbetare kommer du att vara ansiktet utåt för Schenker och ansvara för att företagets kunder får en förstklassig serviceupp... Visa mer
Arbetsbeskrivning
DB Schenker är en ledande aktör inom transport och logistikbranschen och strävar efter att erbjuda högkvalitativa tjänster sina våra kunder. Vi söker nu flertalet engagerade och serviceinriktade kundservicemedarbetare till Schenkers alldeles nyetablerade kundservicecenter på Ryssnäsgatan 15 i Borås. Som kundservicemedarbetare kommer du att vara ansiktet utåt för Schenker och ansvara för att företagets kunder får en förstklassig serviceupplevelse. Här erbjuds du en omväxlande roll i en verksamhet med hög förändringstakt där samarbete är en framgångsfaktor. Rollen omfattar såväl extern som intern kommunikation, i nära dialog med kollegor på Schenkers 25 distrikt i Sverige och Danmark. Här blir du en viktig del i ett sammansvetsat team, bestående av 3 avdelningar och 55 medarbetare. Arbetsmiljön är dynamisk och det finns god möjlighet till såväl personlig som professionell utveckling. Som konsult hos Randstad är du anställd hos oss och jobbar ute hos någon av våra kunder. Du har samma fördelar hos Randstad som hos andra arbetsgivare med kollektivavtal och förmåner som friskvårdsbidrag, företagshälsovård, försäkringar och rabatt på träningskort. Utöver det erbjuds du även en mängd karriärmöjligheter, får möta olika företagskulturer och erfarenhet från olika branscher vilket gör att du utvecklar din kompetens och får ett välfyllt CV. Tjänsten kan innebära många kontakter och då är det viktigt med god samarbets- och kommunikationsförmåga. Som person ser vi att du är drivande och van att arbeta självständigt. Söker du en arbetsgivare som erbjuder varierande uppdrag och nya kontaktnät kommer du att trivas hos oss.

Ansvarsområden
Besvara inkommande samtal, e-post och chattmeddelanden från kunder.
Ge professionell och vänlig support för att lösa kundfrågor och informera om erbjudanden.
Hantera kundklagomål och försäkra dig om att varje ärende hanteras på ett effektivt och professionellt sätt.
Registrera och dokumentera kundinteraktioner i systemet.
Ge produktinformation och vägledning till kunder.
Samarbeta med andra avdelningar för att lösa kundrelaterade ärenden.


Kvalifikationer
Utmärkt kommunikationsförmåga, i både tal och skrift, på svenska och engelska.
Förmåga att hantera krävande situationer på ett lugnt och professionellt sätt.
Stark problemlösningsförmåga.
Teamspelare med förmåga att arbeta självständigt.
Tidigare erfarenhet av kundservice är meriterande men inte nödvändigt.


Om företaget

Schenker AB Visa mindre

Kundstöd Företag i Borås - vikariat

Jobbify är en jobbplattform för vassa kandidater. För kunds räkning har vi publicerat denna annons, vill du komma i kontakt med den slutgiltiga arbetsgivaren kan du klicka dig vidare till annonsen: Vill du arbeta brett med företagsaffären nära kunder och tillsammans med dina kollegor? Gillar du att arbeta i team där vi tillsammans hittar lösningar anpassade till våra kunders behov? Nu finns en möjlighet att utvecklas hos oss på Sparbanken Sjuhärad i rollen... Visa mer
Jobbify är en jobbplattform för vassa kandidater.
För kunds räkning har vi publicerat denna annons, vill du komma i kontakt med den slutgiltiga arbetsgivaren kan du klicka dig vidare till annonsen:
Vill du arbeta brett med företagsaffären nära kunder och tillsammans med dina kollegor? Gillar du att arbeta i team där vi tillsammans hittar lösningar anpassade till våra kunders behov? Nu finns en möjlighet att utvecklas hos oss på Sparbanken Sjuhärad i rollen som kundstöd på företagssidan.

En av våra kollegor kommer vara föräldraledig och under denna tiden söker vi hennes ersättare. I rollen som kundstöd kan vi erbjuda en spännande och utvecklande tjänst.

Kundstödsrollen är en bred roll där du kommer möta kunder både i fysiska möten och i digitala kanaler samt stötta dina kollegor. Du kommer bland annat att få arbeta med att hjälpa kunder med deras viktiga betallösningar, hantera kundkännedomsfrågor och hjälpa både nya och befintliga företagskunder med det flesta av deras vardagsfrågor kring sin bankaffär. I alla möten gör du ditt bästa för att ge råd och komma med lösningsförslag utifrån kundens behov avseende bankens produkter och tjänster för företag.

Rollen innebär mycket samarbete med dina kollegor på kontoret då vi alla hjälps åt med att hitta de bästa kundlösningarna och att göra långsiktigt hållbara affärer.

Rollen är ett vikariat under 12 månader med möjlighet till förlängning.

Vilka är vi?
Vi är en organisation som gillar det enkla som motsats till det krångliga. Vi gör det komplexa förståeligt, trots att det vi arbetar med är avancerat. Vi bryr oss också på riktigt, både om vår bygd och om varandra. För oss är det självklart att vara omtänksamma, intresserade och att trivas ihop. Vi är övertygade om att vårt arbete är viktigt och vi brinner tillsammans för att vår bank ska vara så bra som möjligt, för att kunna fortsätta bidra till Sjuhärad i enlighet med sparbanksidén. Det är det som gör oss till mer än en bank.

Vem är du?
Vi letar efter dig som får energi av att möta människor. Med ett personligt bemötande sätter du kunden i centrum och har ett genuint intresse för deras frågeställningar. Du är nyfiken och vill lära dig mer om företagsaffärer samt är analytiskt lagd. Hos oss är det viktigt att vara prestigelös och ha lätt för att samarbeta då vi hela tiden arbetar som ett lag. Ordning och reda kommer naturligt för dig samtidigt som du gillar att utveckla ett effektivt arbetssätt. Att kommunicera på svenska i både tal och skrift gör du med lätthet.

Du ser digitala verktyg som en naturlig del av din dag och engagerar dig gärna i hur vi kan skapa bättre lösningar framåt. Du har engagemang, är initiativtagande och driver på för att slutföra uppgifter.

Utbildning och erfarenhet
Akademisk utbildning med inriktning mot ekonomi eller annan likvärdig kompetens.

Vi tror att du har viss erfarenhet av service och kundkontakt från finansbranschen eller liknande, kanske i roll som kundsupport, specialist eller rådgivare.

Det är ett extra plus om du har arbetslivserfarenhet inom företagsaffärer, betalningsområdet, och/eller kundkännedomsarbete.

Är det dig vi söker?
Skicka en ansökan senast den 9 juni 2024.

Urval och intervjuer sker löpande och tillsättning kan komma att ske före sista ansökningsdag, skicka därför in din ansökan redan idag!

Har du frågor? Kontakta Fredrik Engström, kontorschef Företagsmarknad Borås på 033-16 68 48 eller [email protected].

Om Sparbanken Sjuhärad och Företagskontoret Borås

Företagskontoret i Borås består av 27 engagerade och kompetenta kollegor som tycker om att träffa kunder och göra affärer. Våra kunder är företag av olika storlek inom många spännande branscher. Vi är marknadsledande på företagsmarknaden i Borås med cirka 40 procent i marknadsandel.

Sparbanken Sjuhärad AB (publ) är den näst största fristående sparbanken i Sverige med cirka 170 anställda. Bankens verksamhetsområde utgörs av kommunerna Borås, Bollebygd, Mark och Svenljunga där banken har en mycket stark ställning på såväl privat- som företagsmarknaden. Banken är majoritetsägd av Sparbanksstiftelsen Sjuhärad och har även Swedbank AB (publ) och Vinstandelsstiftelsen Sporren som delägare. Stiftelsens främsta uppgift är att vara en långsiktig och stabil ägare till Sparbanken Sjuhärad och att stärka bankens konkurrenskraft. Stiftelsen utvecklar Sjuhärad genom att årligen dela ut bidrag inom kategorierna forskning, utbildning, näringsliv, kultur och idrott. Ju bättre det går för banken, desto mer kan vi stötta Sjuhärad. Det är det som gör oss till mer än en bank. Visa mindre

Kundsupport

Ansök    Maj 31    Randstad AB    Kundtjänstmedarbetare
Arbetsbeskrivning Är du en flexibel teamspelare som söker en arbetsplats med god sammanhållning? Vill du ha ett arbete där fokus är på högklassig service i kombination med administrativa uppgifter? Har du tidigare arbetat med kundservice? Då har vi rätt tjänst för dig! Vi på Randstad söker nu kundservicemedarbetare till vår kund för rollen som vågoperatör. I rollen som vågoperatör blir du första linjesupport för kunden gällande in- och utvägning av fordon ... Visa mer
Arbetsbeskrivning
Är du en flexibel teamspelare som söker en arbetsplats med god sammanhållning? Vill du ha ett arbete där fokus är på högklassig service i kombination med administrativa uppgifter? Har du tidigare arbetat med kundservice? Då har vi rätt tjänst för dig!
Vi på Randstad söker nu kundservicemedarbetare till vår kund för rollen som vågoperatör. I rollen som vågoperatör blir du första linjesupport för kunden gällande in- och utvägning av fordon samt vägning vid behov. Det här innebär att du arbetar med kundservice där du tar emot samtal från våg och vid behov ger den support som behövs. Du kommer i rollen att ha en rad olika tillhörande administrativa uppgifter som till exempel daglig statistik, rapportering och viss uppföljning. Viss orderhantering kommer att ingå i rollen och även mottagningskontroll. Du ska även vara beredd att hjälpa till och stötta andra funktioner inom Servicecentret vid behov. Vi ser gärna att du har erfarenhet från kundservice i exempelvis en shared serviceenhet eller typ av annan kundservice. Du kan även ha tidigare erfarenhet av ett serviceyrke där du jobbat med kundkontakter såsom försäljning eller liknande.
Som person söker vi dig som är ansvarstagande, har ett öga för detaljer och är noggrann i ditt arbete. I och med att rollen har både inslag av att jobba med statistik såväl som kundkontakt så är du en person som trivs med att byta mellan olika fokus och att kunna fokusera på detaljer såväl som att möta kunder på bästa sätt. Stundtals kan tempot vara lite högre i en support och därför är det bra att du trivs med sådana arbetsuppgifter. Du har datorvana och är van vid att arbeta i flera affärssystem samtidigt. Du är en flexibel teamspelare som tycker om att hjälpa till, är prestigelös i ditt sätt och tycker om att jobba med service. Hos oss får du möjlighet att jobba med service i ett team med bra sammanhållning och fokus på leverans med hög kvalitet.
Som konsult hos Randstad är du anställd hos oss och jobbar ute hos någon av våra kunder. Vi på Randstad erbjuder kollektivavtal och förmåner som friskvårdsbidrag, företagshälsovård, försäkringar och rabatt på träningskort redan från första dagen på din anställning! Utöver det erbjuds du även en mängd karriärmöjligheter, får möta olika företagskulturer och erfarenhet från olika branscher vilket gör att du utvecklar din kompetens och får ett välfyllt CV. Tjänsten kan innebära många kontakter och då är det viktigt med god samarbets- och kommunikationsförmåga. Som person ser vi att du är drivande och van att arbeta självständigt. Söker du en arbetsgivare som erbjuder varierande uppdrag och nya kontaktnät kommer du att trivas hos oss. 
Uppdraget som anställd konsult via Randstad är på heltid under sommaren med möjlighet till förlängning. Arbetet är förlagt i olika pass måndag-fredag dagtid med start tidigast 05.30 och slutar senast 18:15. Start för uppdraget kommer att vara omgående eller enligt överenskommelse där du till en början blir anställd av oss på Randstad. För rätt person så kan anställning hos kund bli aktuell. Urval sker löpande, vilket innebär att uppdraget kan tillsättas innan ansökningstiden löper ut. Välkommen med din ansökan redan idag! Vid frågor är du välkommen att kontakta konsultchef Emma Eriksson på [email protected]

Ansvarsområden
Ta emot inkommande samtal från kunder
Väga ankommande och utgående fordon
Administration av statistik och rapportering


Kvalifikationer
Genomförd gymnasieutbildning
Flytande svenska i tal och skrift
Tidigare erfarenhet av kundservice eller andra serviceyrken där du jobbat med kundkontakt så som försäljning eller liknande
God datorvana


Om företaget

Randstad
På Randstad vet vi att alla människor har en plats på arbetsmarknaden. Med verksamhet över hela landet och inom alla kompetensområden hjälper vi människor att hitta ett jobb som känns bra, och där de får möjlighet att växa, utvecklas och uppnå sin fulla potential.

Med närmare 600 000 anställda i 38 länder är Randstad världsledande inom HR-tjänster, med målsättningen att bli världens främsta och mest uppskattade partner på arbetsmarknaden. Genom att kombinera vår passion för människor med kraften i dagens teknologi hjälper vi människor och företag att uppnå deras fulla potential. Vi kallar det Human Forward. Visa mindre

Kundtjänstmedarbetare till storbank i Borås

Adecco söker just nu en kundrådgivare för sommarjobb samt deltid resten av året till Storbank i Borås! Är du en ekonomistudent som brinner för att ge god service? Söker du ett jobb på heltid under sommaren samt deltid under studierna? Vill du jobba i en dynamisk och spännande bransch, där innovativa idéer uppmuntras och där nya digitala lösningar hela tiden jobbas fram? - Då har vi jobbet för dig! Om tjänsten Du kommer att tillhöra en bemanningspool och ... Visa mer
Adecco söker just nu en kundrådgivare för sommarjobb samt deltid resten av året till Storbank i Borås!

Är du en ekonomistudent som brinner för att ge god service? Söker du ett jobb på heltid under sommaren samt deltid under studierna? Vill du jobba i en dynamisk och spännande bransch, där innovativa idéer uppmuntras och där nya digitala lösningar hela tiden jobbas fram?
- Då har vi jobbet för dig!

Om tjänsten
Du kommer att tillhöra en bemanningspool och jobba på ett bankkontor i Borås. Här är du bankkontorets ansikte utåt och den som först möter kunden. Organisationen strävar efter att ge sina kunder en service utöver det vanliga och för att trivas med jobbet måste du gilla människor och brinna för service. Du jobbar främst med de kunder som väljer att besöka bankkontoret där du kommer hjälpa kunder att lösa olika bankärenden, guida och utbilda i olika digitala tjänster samt vid behov slussa kunden vidare till annan kompetens inom organisationen eller boka rådgivningsmöten.

I bemanningspoolen är du anställd som konsult hos Adecco och arbetar på plats på ett bankkontor i Borås. Detta är en behovsanställning på timmar, men du bör finnas tillgänglig för heltidsarbete nu under sommaren samt arbete 1-2 vardagar i veckan under studierna. 

Om dig
Du trivs med att arbeta i högt tempo och i en fartfylld miljö. Du har en personlig mognad och brinner för service, är social och gillar att träffa kunder både spontant och i bokade möten. Du är engagerad, effektiv och kan prioritera när det behövs. Du är kreativ och vågar testa nya lösningar. Det är viktigt att du har ett intresse för ekonomi och är nyfiken på vad som händer i finansbranschen.

Du vill ha ett kvalificerat deltidsarbete och studerar på minst 50%, gärna med inriktning på ekonomi. Har du dessutom tidigare erfarenhet av att ha arbetat med service och kundkontakt är det starkt meriterande.

Viktigt för tjänsten är:
• Du studerar 50% eller mer, med minst tre terminer kvar av studierna
• Du kan jobba heltid under sommaren samt minst 1-2 vardagar i veckan under studierna
• Du har mycket goda kunskaper i svenska och engelska

Vi kommer lägga stor vikt vid personlig lämplighet.
Vi tar inte emot ansökningar via mail.

Kontaktuppgifter

Har du frågor gällande tjänsten eller rekryteringsprocessen är du varm välkommen att kontakta ansvarig rekryterare:

[email protected] 

Har du frågor gällande registrering eller liknande kontakta gärna vår Adecco support:
[email protected] alt via tel: 010-173 73 00. Visa mindre

Sommarjobba som Customer Service hos vår kund i Borås

Ansök    Maj 30    Speed Group AB    Kundtjänstmedarbetare
Är du en person som trivs i en roll med mycket kundkontakter i kombination med administrativt arbete? Hos vår kund i Borås får du jobba på ett härligt och personligt företag med stort hjärta. Välkommen med din ansökan till rollen som Customer Service! Om uppdraget Vi söker dig som kan förstärka vår kunds kundserviceteam. Din huvudsakliga uppgift kommer vara att ge support till kunder via mail, hjälpa till med beställningar och spåra paket. Du kommer vara ... Visa mer
Är du en person som trivs i en roll med mycket kundkontakter i kombination med administrativt arbete? Hos vår kund i Borås får du jobba på ett härligt och personligt företag med stort hjärta. Välkommen med din ansökan till rollen som Customer Service!

Om uppdraget
Vi söker dig som kan förstärka vår kunds kundserviceteam. Din huvudsakliga uppgift kommer vara att ge support till kunder via mail, hjälpa till med beställningar och spåra paket. Du kommer vara en viktig del av kundernas upplevelse, inte bara genom att hantera orderhantering utan även genom att vara smakråd och vägleda dem i deras val.

Du kommer hantera orderprocessen och säkerställa att allt går smidigt. Vidare kommer du arbeta med system och verktyg och effektivisera vår kunds kundservice. I rollen som Customer Service kommer du kommunicera på både engelska och svenska då flera av kunderna är internationella.

Önskvärd start för uppdraget är v.24-32.

Om bolaget
Du kommer att vara anställd hos oss på Speed, ett bolag inom Speed Group, men arbetar på uppdrag hos vår kund. För oss är det viktigt att du känner en stor trygghet i din anställning. Speed är ett auktoriserat bemanningsföretag, vilket är ett kvitto på hög kvalitet och affärsmässighet. Självklart har du som anställd möjlighet att ta del av vårt friskvårdsbidrag samt delta i olika konsultaktiviteter. I den här rollen har du månadslön. Arbetsmiljö och säkerhet är en viktig fråga för oss på Speed Group. Vi är en alkohol- och drogfri arbetsplats och drogtest kan komma att ske inför och under anställning.

Som anställd hos oss på Speed blir du en del av ett företag som präglas av kreativitet, engagemang och kompetens. Dessa kärnvärden har vi med oss i vardagen och ser på så vis till att såväl våra kunder som du som medarbetare är riktigt nöjda. Välkommen till oss på Speed!

Om dig
I rollen som Customer Service är du serviceminded, positiv och noggrann. Du är flink i fingrarna och tycker om att ha många bollar i luften i samtidigt. Du har en stark kommunikativ förmåga och har obehindrade kunskaper i engelska, så väl i tal som skrift eftersom du kommer ha mycket internationella kontakter. Har du även kunskaper i andra språk - exempelvis norska, ser vi det som meriterande.

Du har med fördel tidigare arbetat i liknande roll där du gett support ut mot kund. Varmt välkommen med din ansökan!

Ansökan
Ansökan sker på speedgroup.se, tryck på annonsens ansök-knapp och följ instruktionerna. För mer information om tjänsten, välkommen att kontakta Klara Kroksjö på [email protected].

Sökord: Kundtjänstmedarbetare, Kundsupport, Supportmedarbetare, Kundserviceagent, Customer Support, Customer Service Coordinator Visa mindre

Kundtjänstmedarbetare till nytt uppdrag mot Sappa

Vill du bli grym på kundservice? Möta fantastiska kundupplevelser och dessutom få chansen att utvecklas och växa i din roll? Då ska du söka till oss på Releasy! Om tjänsten - Som Kundtjänstmedarbetare hos oss kommer du att representera Releasy och vår uppdragsgivare Sappa, ett telekombolag som levererar bredband, TV, digitala omsorgstjänster och fast telefoni till kunder i hela Sverige - Du kommer att vara den primära kontaktpunkten för kunder via samt... Visa mer
Vill du bli grym på kundservice? Möta fantastiska kundupplevelser och dessutom få chansen att utvecklas och växa i din roll? Då ska du söka till oss på Releasy!

Om tjänsten

- Som Kundtjänstmedarbetare hos oss kommer du att representera Releasy och vår uppdragsgivare Sappa, ett telekombolag som levererar bredband, TV, digitala omsorgstjänster och fast telefoni till kunder i hela Sverige
- Du kommer att vara den primära kontaktpunkten för kunder via samtal och mejl
- Dina huvudsakliga arbetsuppgifter inkluderar hantering av kundförfrågningar och lösa eventuella problem med fokus på att tillgodose kundens behov
- Du kommer att hjälpa till med support och felsökning av en tjänst som kunden har problem med, exempelvis gällande Bredband eller TV
- Du förväntas ge korrekt information om produkter/tjänster och vägleda kunder genom olika processer
- Din främsta målsättning är att aktivt jobba för att säkerställa hög kundnöjdhet och skapa minnesvärda upplevelser för våra kunder
- Frambringa försäljningsmöjligheter och lösningar som driver till mervärde för kunden.

För att du ska få en bra introduktion i arbetet börjar anställningen med 3 dagar utbildning kombinerat med praktiskt arbete. Det är en ständigt lärande och utvecklande miljö där du med tiden kommer få lära dig nya saker och utvecklas.

Tjänsten är en tillsvidareanställning som inleds med 6 månaders provanställning. Det är varierande arbetstider förlagda inom uppdragets öppettider som är måndag-fredag 08:00-20:00 samt 10:00-16:00 på helger.

Utbildningsstart: 12 juni
Kvalifikationer och färdigheter

- Gymnasieexamen
- Flytande svenska i tal och skrift
- Goda kunskaper i engelska både muntligt och skriftligt
- Starka kommunikationsfärdigheter
- God dator- och systemkompetens
- Tidigare erfarenhet av kundbemötande service eller försäljning är meriterande
- Serviceinriktad och prioriterar kundnöjdhet framför allt annat
- Förmåga att förutse problem och hitta genomförbara lösningar
- Drivs av att jobba målinriktat och nå önskvärda resultat
- Drivs av att nå önskade resultat med en stark motivation till merförsäljning
- Förmåga att ta egna initiativ och söker självständigt upp nya utmaningar
- Trivs av att jobba i en föränderlig miljö och är stresstålig

Är du den vi söker efter? Skicka in din ansökan redan idag! Ansökningar hanteras löpande vilket innebär att rollen kan bli tillsatt innan sista ansökningsdatum.

Releasy Customer Management AB är en outsourcingpartner inom kundservice med flertalet uppdragsgivare inom branscher som telekom, media, e-handel, resor och offentlig verksamhet. Releasy tar hand om sina uppdragsgivares kundservice och försäljning i alla kanaler, exempelvis sociala medier, chatt, mail och telefon. Releasy är under kraftig expansion med verksamhet i Sverige, Norge, Finland och Spanien med ca 1800 anställda fördelat på sexton verksamhetsorter. Visa mindre

Kundtjänstmedarbetare i uppdrag mot Telia

Vill du bli grym på kundservice? Möta fantastiska kundupplevelser och dessutom få chansen att utvecklas och växa i din roll? Då ska du söka till oss på Releasy! Om tjänsten - Som Kundtjänstmedarbetare hos oss kommer du att representera Releasy och vår Uppdragsgivare Telia, ett av Sveriges mest framgångsrika företag inom IT- och telekombranschen - Du kommer att vara den primära kontaktpunkten för kunder via samtal, mejl och chatt - Dina huvudsakliga ar... Visa mer
Vill du bli grym på kundservice? Möta fantastiska kundupplevelser och dessutom få chansen att utvecklas och växa i din roll? Då ska du söka till oss på Releasy!

Om tjänsten

- Som Kundtjänstmedarbetare hos oss kommer du att representera Releasy och vår Uppdragsgivare Telia, ett av Sveriges mest framgångsrika företag inom IT- och telekombranschen
- Du kommer att vara den primära kontaktpunkten för kunder via samtal, mejl och chatt
- Dina huvudsakliga arbetsuppgifter inkluderar hantering av kundförfrågningar och lösa eventuella problem med fokus på att tillgodose kundens behov
- Fokus kommer att vara på service och support, även administrering och fakturafrågor om våra kunders tjänster och abonnemang
- Du förväntas också ge korrekt information om produkter/tjänster samt vägleda kunder genom olika processer
-
Aktivt jobba med försäljningsmöjligheter och lösningar som tillför mervärde för kunden

-
Din främsta målsättning är att aktivt jobba för att säkerställa hög kundnöjdhet och skapa minnesvärda upplevelser för våra kunder


För att du ska få en bra introduktion i arbetet börjar anställningen med 30 dagar utbildning kombinerat med praktiskt arbete. Det är en ständigt lärande och utvecklande miljö där du med tiden kommer få lära dig nya saker och utvecklas.

Tjänsten är en tillsvidareanställning som inleds med 6 månaders provanställning. Det är varierande arbetstider förlagda inom uppdragets öppettider som är måndag-fredag 08:00-19:15 samt lördag 09:00-17:15.

Utbildningsstart: 18 juni.
Kvalifikationer och färdigheter

- Gymnasieexamen
- Flytande svenska i tal och skrift
- Goda kunskaper i engelska både muntligt och skriftligt
- Starka kommunikationsfärdigheter
- God dator- och systemkompetens
- Tidigare erfarenhet av kundbemötande service eller försäljning är meriterande
- Serviceinriktad och prioriterar kundnöjdhet framför allt annat
- Förmåga att förutse problem och hitta genomförbara lösningar
- Drivs av att jobba målinriktat och nå önskvärda resultat
- Förmåga att ta egna initiativ och söker självständigt upp nya utmaningar
- Trivs av att jobba i en dynamisk miljö och är stresstålig

Är du den vi söker efter? Skicka in din ansökan redan idag! Ansökningar hanteras löpande vilket innebär att rollen kan bli tillsatt innan sista ansökningsdatum.

Releasy Customer Management AB är en outsourcingpartner inom kundservice med flertalet uppdragsgivare inom branscher som telekom, media, e-handel, resor och offentlig verksamhet. Releasy tar hand om sina uppdragsgivares kundservice och försäljning i alla kanaler, exempelvis sociala medier, chatt, mail och telefon. Releasy är under kraftig expansion med verksamhet i Sverige, Norge, Finland och Spanien med ca 1800 anställda fördelat på sexton verksamhetsorter. Visa mindre

Junior kundtjänstmedarbetare till företag i Göteborg/Borås

Om Bravura: Vi på Bravura jobbar med bemanning och rekrytering. Hos oss finns möjligheter för dig som vill ta nästa steg i karriären. Välkommen att hitta ditt drömjobb genom oss – som konsult eller rekryterad. Om tjänsten: Det här är ett konsultuppdrag med goda möjligheter till överrekrytering. I den här rollen får du initialt en anställning hos Bravura, och det är uttalat att företaget har för avsikt att erbjuda dig anställning hos dem på sikt. Detta... Visa mer
Om Bravura:

Vi på Bravura jobbar med bemanning och rekrytering. Hos oss finns möjligheter för dig som vill ta nästa steg i karriären. Välkommen att hitta ditt drömjobb genom oss – som konsult eller rekryterad.

Om tjänsten:

Det här är ett konsultuppdrag med goda möjligheter till överrekrytering. I den här rollen får du initialt en anställning hos Bravura, och det är uttalat att företaget har för avsikt att erbjuda dig anställning hos dem på sikt. Detta ger både dig och företaget en bra möjlighet att lära känna varandra samt utvärdera hur ni trivs med ert samarbete.

Om företaget:

Företaget är en global koncern som arbetar med att leverera logistiktjänster till kunder inom bland annat fordonsindustrin och tillverkningsindustrin. Tjänsten är placerad i Göteborg fram till Augusti, därefter blir placeringsorten Borås.

Arbetsuppgifter:

I rollen som kundservicemedarbetare arbetar du med inkommande samtal från kunder där du följer upp deras leveranser. Du bevakar även inkorgar med ärenden samt chattar med kunder som behöver support. Du ingår i ett team bestående av cirka 20 andra kundservicemedarbetare och tillsammans arbetar ni med såväl privatkunder som företagskunder. I rollen som kundtjänstmedarbetare har du dator och telefon som främsta arbetsverktyg. Tjänsten innebär också att du ringer ut till företagets befintliga kunder för att fastställa leveranstider.

Utbildning, Erfarenhet och personliga egenskaper:

• Avslutad gymnasieutbildning
• Du har tidigare arbetslivserfarenhet inom service
• Du har god dator- och systemvana
• Du talar och skriver obehindrat på svenska och har goda kunskaper i engelska

Vi tror att du som söker är en person med sinne för struktur och detaljer som trivs i en roll där du får ge god service till andra. Du tar ansvar för dina arbetsuppgifter och har förmågan att strukturera och prioritera ditt arbete utefter de ärenden som uppkommer. Att leverera lösningar till andra ser du som motiverande och du trivs i en dynamisk roll som innebär förändrade direktiv.

Övrig information:

Start: Omgående
Plats: Göteborg/Borås
Lön: Enligt överenskommelse

Funderingar kring Bravuras rekryteringsprocess? Du finner svar på de vanligast förekommande frågorna här

Är du nyfiken på hur vår rekryteringsprocess är upplagd? Du hittar mer information här

Har du frågor om tjänsten eller kring din registrering är du välkommen att kontakta vår kandidatsupport via mail, [email protected] eller telefon 010-171 47 10 så hjälper vi dig. Ange vilken tjänst det gäller.

Vi rekommenderar att du skickar in din ansökan omgående då vi gör ett löpande urval. Välkommen med din ansökan! Visa mindre

Finsktalande kundtjänstmedarbetare till modeföretag sökes!

Talar du finska och söker nya och spännande utmaningar så har vi nu möjlighet att erbjuda dig en tjänst för finsktalande kundtjänst för vår kund i Borås! Som kundtjänstmedarbetare har du en nyckelroll, du kommer jobba med att skapa nöjda kunder genom att ge dem den bästa servicekänslan. Arbetet sker via telefon men även arbete via mail förekommer. Du kommer i ditt dagliga arbete möta kunder som har behov av just din service, kommunikationen kommer ske på... Visa mer
Talar du finska och söker nya och spännande utmaningar så har vi nu möjlighet att erbjuda dig en tjänst för finsktalande kundtjänst för vår kund i Borås!

Som kundtjänstmedarbetare har du en nyckelroll, du kommer jobba med att skapa nöjda kunder genom att ge dem den bästa servicekänslan. Arbetet sker via telefon men även arbete via mail förekommer.

Du kommer i ditt dagliga arbete möta kunder som har behov av just din service, kommunikationen kommer ske på finska. Du kommer hjälpa kunderna med beställningar, leveranser, produktbeskrivningar samt betalning och fakturafrågor.
Du skall med din förmåga skapa nöjda kunder som avslutar sitt samtal på ett positivt sätt.

Tjänsten startar med en betald utbildning på plats hos vår kund i Borås. Arbetstiderna är förlagda dagar, kvällar och helger. Tjänsten är ett heltidsjobb med start i början av juni till och med v.32, med chans till förlängning.


Vem är du?
Vi söker dig som är,

- Flexibel, både i ditt tankesätt och när det kommer till arbetstider
- Social, utåtriktad och trevlig
- Noggrann, strukturerad och organiserad
- Du skall gilla nya utmaningar och vara lösningsorienterad

Det är meriterande om du tidigare jobbat inom kundservice men inget krav.

Krav:
- Du skall vara 18 år fyllda
- Tala, skriva och förstå finska flytande
- Ha god datavana


Eventuella namngivna referenter bör ha kännedom om att de finns i dina ansökningshandlingar.

Uniflex är ett auktoriserat bemanningsföretag som arbetar med uthyrning och rekrytering. Uniflex finns i Sverige, Norge och Finland. I Sverige är vi drygt 3 000 anställda och finns på ett 40 tal orter. Vi är medlemmar i Almega Kompetensföretagen samt Byggföretagen och har kollektivavtal med LO, Byggnads, Unionen och Akademikerförbunden. Uniflex är kvalitets-, miljö- och arbetsmiljöcertifierade enligt ISO 9001, ISO 14001 samt ISO 45001.

På Uniflex ser vi våra medarbetare som vår viktigaste tillgång och därför erbjuder vi följande:

• Kollektivavtal
• Tjänstepension
• Friskvårdsbidrag och andra personalförmåner
• Försäkringar
• Marknadsmässig lön
• Karriär och utveckling

Vi söker ständigt efter nya kollegor som arbetar i enighet med våra värderingar affärsfokus, engagemang, glädje och ansvarstagande. Visa mindre

Kundtjänstmedarbetare till storbank i Borås

Adecco söker just nu en kundrådgivare för sommarjobb samt deltid resten av året till Storbank i Borås! Är du en ekonomistudent som brinner för att ge god service? Söker du ett jobb på heltid under sommaren samt deltid under studierna? Vill du jobba i en dynamisk och spännande bransch, där innovativa idéer uppmuntras och där nya digitala lösningar hela tiden jobbas fram? - Då har vi jobbet för dig! Om tjänsten Du kommer att tillhöra en bemanningspool och ... Visa mer
Adecco söker just nu en kundrådgivare för sommarjobb samt deltid resten av året till Storbank i Borås!

Är du en ekonomistudent som brinner för att ge god service? Söker du ett jobb på heltid under sommaren samt deltid under studierna? Vill du jobba i en dynamisk och spännande bransch, där innovativa idéer uppmuntras och där nya digitala lösningar hela tiden jobbas fram?
- Då har vi jobbet för dig!

Om tjänsten
Du kommer att tillhöra en bemanningspool och jobba på ett bankkontor i Borås. Här är du bankkontorets ansikte utåt och den som först möter kunden. Organisationen strävar efter att ge sina kunder en service utöver det vanliga och för att trivas med jobbet måste du gilla människor och brinna för service. Du jobbar främst med de kunder som väljer att besöka bankkontoret där du kommer hjälpa kunder att lösa olika bankärenden, guida och utbilda i olika digitala tjänster samt vid behov slussa kunden vidare till annan kompetens inom organisationen eller boka rådgivningsmöten.

I bemanningspoolen är du anställd som konsult hos Adecco och arbetar på plats på ett bankkontor i Borås. Detta är en behovsanställning på timmar, men du bör finnas tillgänglig för heltidsarbete nu under sommaren samt arbete 1-2 vardagar i veckan under studierna. 

Om dig
Du trivs med att arbeta i högt tempo och i en fartfylld miljö. Du har en personlig mognad och brinner för service, är social och gillar att träffa kunder både spontant och i bokade möten. Du är engagerad, effektiv och kan prioritera när det behövs. Du är kreativ och vågar testa nya lösningar. Det är viktigt att du har ett intresse för ekonomi och är nyfiken på vad som händer i finansbranschen.

Du vill ha ett kvalificerat deltidsarbete och studerar på minst 50%, gärna med inriktning på ekonomi. Har du dessutom tidigare erfarenhet av att ha arbetat med service och kundkontakt är det starkt meriterande.

Viktigt för tjänsten är:
• Du studerar 50% eller mer, med minst tre terminer kvar av studierna
• Du kan jobba heltid under sommaren samt minst 1-2 vardagar i veckan under studierna
• Du har mycket goda kunskaper i svenska och engelska

Vi kommer lägga stor vikt vid personlig lämplighet.
Vi tar inte emot ansökningar via mail.

Kontaktuppgifter

Har du frågor gällande tjänsten eller rekryteringsprocessen är du varm välkommen att kontakta ansvarig rekryterare:

[email protected] 

Har du frågor gällande registrering eller liknande kontakta gärna vår Adecco support:
[email protected] alt via tel: 010-173 73 00. Visa mindre

Globalt modeföretag i Borås söker kundservicemedarbetare över sommaren!

Vi söker just nu efter kundtjänstmedarebetare till vår kund i Borås. Du blir anställd av Uniflex och uthyrd till kund över sommaren. Företaget är ett välkänt modeföretag med både handel i butik och online världen över. De arbetar framgångsrikt med hållbarhet och miljöfrågor genom bland annat göra medvetna val genom hela livscykeln av en textil. Arbetet består i att ta emot ärenden via mail och telefon gällande bland annat leveranser, kvalité, beställni... Visa mer
Vi söker just nu efter kundtjänstmedarebetare till vår kund i Borås. Du blir anställd av Uniflex och uthyrd till kund över sommaren.
Företaget är ett välkänt modeföretag med både handel i butik och online världen över. De arbetar framgångsrikt med hållbarhet och miljöfrågor genom bland annat göra medvetna val genom hela livscykeln av en textil.

Arbetet består i att ta emot ärenden via mail och telefon gällande bland annat leveranser, kvalité, beställningar och fakturafrågor etc. Vi tror att du som söker brinner för god service och personligt bemötande. Du trivs med flexibla arbetsuppgifter och att arbeta i grupp.

Svenska och engelska är ett krav. Kan du även prata och skriva norska eller finska är det meriterande.

Arbetstiderna kommer att variera mellan dag, kväll och helg.

Vem är du?
Vi söker dig som:
- Har en god kommunikativ förmåga
- Är serviceinriktad
- Har en positiv energi
- Har goda språkkunskaper i svenska samt engelska
- Brinner för kontakten med människor
- Har god datorvana
- Har fyllt 18 år

Tidigare erfarenheter inom liknande arbete är meriterande men störst vikt läggs på personliga egenskaper.


Söker du ett utmanande & utvecklande jobb? Tveka inte att ansöka redan idag. Urval och tillsättning kommer ske löpande.
Lycka till!


Du skickar din ansökan via vår hemsida www.uniflex.se

Se till att eventuella referenser som finns namngivna i dina ansökningshandlingar har kännedom om att de finns med där och att de eventuellt kommer att bli kontaktade vid en eventuell rekryteringsprocess.

Uniflex är ett auktoriserat bemanningsföretag som arbetar med uthyrning och rekrytering. Uniflex finns i Sverige, Norge och Finland. I Sverige är vi drygt 3 000 anställda och finns på ett 40 tal orter. Vi är medlemmar i Almega Kompetensföretagen samt Byggföretagen och har kollektivavtal med LO, Byggnads, Unionen och Akademikerförbunden. Uniflex är kvalitets-, miljö- och arbetsmiljöcertifierade enligt ISO 9001, ISO 14001 samt ISO 45001.

På Uniflex ser vi våra medarbetare som vår viktigaste tillgång och därför erbjuder vi följande:

• Kollektivavtal
• Tjänstepension
• Friskvårdsbidrag och andra personalförmåner
• Försäkringar
• Marknadsmässig lön
• Karriär och utveckling

Vi söker ständigt efter nya kollegor som arbetar i enighet med våra värderingar affärsfokus, engagemang, glädje och ansvarstagande. Visa mindre

Kundansvarig till ICA-banken

Har du upptäckt din talang för att leverera fantastisk service? Är du intresserad av privatekonomi och bankvärlden? Vi söker nu passionerade och engagerande stjärnor till ICA Banken i Borås, de som gillar att skapa mervärde för bankens kunder och bygger starka kundrelationer. Om du är redo för nästa steg i din karriär inom bankbranschen, är detta din chans! Din framtida arbetsgivare Att göra varje dag lite enklare, det är vår vision. När du jobbar hos oss... Visa mer
Har du upptäckt din talang för att leverera fantastisk service? Är du intresserad av privatekonomi och bankvärlden? Vi söker nu passionerade och engagerande stjärnor till ICA Banken i Borås, de som gillar att skapa mervärde för bankens kunder och bygger starka kundrelationer. Om du är redo för nästa steg i din karriär inom bankbranschen, är detta din chans!

Din framtida arbetsgivare
Att göra varje dag lite enklare, det är vår vision. När du jobbar hos oss bidrar du till att hitta enklare och bättre lösningar för våra kunder så att de får en tryggare hushållsekonomi. Det bidrar till att vårt jobb känns meningsfullt på riktigt. Varje dag.

ICA Banken erbjuder ett komplett utbud av banktjänster för privatpersoner, allt ifrån spara och betala till låna och försäkra. Våra Företagstjänster levererar effektiva betaltjänster och finansiella lösningar till ICA Handlare, ICA Gruppen samt myndigheter och kommuner. Vi vill göra varje dag lite enklare och förenkla vardagen för ICAs kunder. Vi möter våra kunder i butik, digitalt och via telefon.

ICA strävar efter att återspegla både våra kunders mångfald och samhället som helhet och är därför beroende av medarbetare med olika kompetenser och erfarenheter. Vi värdesätter mångfalden av kunskap och perspektiv som detta innebär.


Vad erbjuder rollen?
Som kundansvarig på ICA Banken kommer du att ha en central roll där du är kundens första kontakt och hjälper våra kunder över telefon med olika frågor om bankens produkter, tjänster och digitala lösningar. Du kommer att erbjuda skräddarsydda lösningar för privatpersoner baserat på deras individuella behov. I ditt uppdrag ingår även att naturligt bredda kundernas engagemang på ICA Banken och därigenom bidra till långsiktiga relationer.

Som en del av vårt team erbjuder vi dig fina möjligheter att utveckla och bredda din kompetens inom olika affärsområden inom banken. Genom kundmöten får du inte bara möjlighet att växa som kundansvarig, utan även chansen till personlig utveckling genom utbildningar, coachning och kommunikationsträning. Ta del av vårt stöd och utvecklingsprogram för att trivas och blomstra i din roll hos oss.

Arbetstiden är varierande och enligt ICA Bankens öppettider vardagar kl. 07.50-20.10 och helgdag kl. 09.50-15.10, du arbetar ungefär var 8:e helg. I denna process samarbetar ICA Banken med Effektiv. Du kommer att vara konsult via oss på Effektiv med goda chanser till anställning på ICA Banken. Uppdraget är på heltid enligt önskemål men vi är även öppna för deltidsanställning.


Vem är du?
Vi ser gärna att du har tidigare erfarenhet av en säljroll eller har en bakgrund inom service där du är van vid att ta ett stort eget ansvar. Kanske har du tidigare arbetat som butiksmedarbetare, handläggare eller haft en säljroll och är nu redo att utvecklas tillsammans med ICA Banken. Du har ett stort intresse för privatekonomi och tillämpar detta i din vardag.

Som person är du serviceinriktad, nyfiken och utmaningsinriktad. Du trivs i en miljö som präglas av ständigt lärande, entreprenörskap och fokus på kunden. Du har även nedan kvalifikationer;
- gymnasieutbildning
- eftergymnasial utbildning inom ekonomi är meriterande
- goda kunskaper i svenska och engelska
- goda kunskaper i Office-paketet


Är detta din perfekta match?
Bli en del i teamet på ICA Banken, där du kommer att inspireras och utvecklas tillsammans med våra engagerade kollegor när vi möter och hjälper våra kunder! Vår vardag på ICA Banken präglas av en kontinuerlig inlärningsprocess och en entreprenöriell anda, där vi strävar efter att växa tillsammans med våra kunder i fokus. Vi tror på kraften i samarbete och är övertygade om att framgång uppnås när vi arbetar tillsammans och har kul på jobbet.

Tillsammans med Effektiv kommer du att trivas i en arbetsmiljö på ICA Banken som kännetecknas av glädje och engagemang, och där du har möjlighet att fortsätta utveckla din karriär.


Om Team Effektiv
Effektiv är det innovativa och personliga företaget inom rekrytering, bemanning, coaching, matchning & interim. Idrottsrötterna och lagandan präglar bolaget, dels arbetar vi i team i våra bemannings- och rekryteringsprocesser, dels är sponsring till idrottsföreningar en betydande del.

Vi har en sportslig attityd mot våra konsulter och erbjuder schyssta villkor samt kollektivavtal. Vi vill ge de bästa förutsättningarna till dig som blir en del av Team Effektiv. Detta har lett till att Effektiv är en attraktiv arbetsgivare, vilket våra konsultundersökningar och våra utmärkelser Årets Rekryteringsföretag samt Årets Karriärföretag är ett bevis på. Företagets värdeord är Glada, Utforskande, Långsiktiga och Driftiga. Tillsammans bildar initialerna GULD. Effektiv vill ta guld med sina kandidater, konsulter, kunder och samarbetspartners varje dag.


Varmt välkommen med din ansökan
Välkommen med din ansökan via effektiv.se. Sista ansökningsdag är 16 juni, intervjuer sker löpande. Startdatum för tjänsten är 23 september. Vi tillämpar drogtestning, kontroll av kreditupplysning och utdrag ur belastningsregistret i samband med rekryteringsprocessen.
Vill du veta mer om tjänsten kontakta gärna Richard Erlandsson: [email protected] eller Viktoria Stomberg: [email protected] Visa mindre

Kundansvarig Bolån

Ansök    Maj 16    ICA Banken AB    Kundtjänstmedarbetare
Passionerad och engagerad? Intresserad av privatekonomi och bankvärlden? ICA Banken i Borås söker nu dig som gillar att skapa mervärde för bankens kunder och ta ett helhetsansvar för kundens hela bankaffär. Om du är redo för nästa steg i din karriär inom bankbranschen är detta din chans! Om jobbet som Kundansvarig Bolån Som Kundansvarig Bolån ansvar du för att leverera ett fördjupat kundmöte och erbjuda ett attraktivt bolåneerbjudande tillsammans med alla ... Visa mer
Passionerad och engagerad? Intresserad av privatekonomi och bankvärlden? ICA Banken i Borås söker nu dig som gillar att skapa mervärde för bankens kunder och ta ett helhetsansvar för kundens hela bankaffär. Om du är redo för nästa steg i din karriär inom bankbranschen är detta din chans!
Om jobbet som Kundansvarig Bolån
Som Kundansvarig Bolån ansvar du för att leverera ett fördjupat kundmöte och erbjuda ett attraktivt bolåneerbjudande tillsammans med alla bankprodukter, så som försäkringar och sparprodukter. Genom ett personligt och professionellt bemötande guidar du kunden genom hela dess privatekonomi och skapar mervärde genom att bredda och fördjupa kundens engagemang i ICA Banken.
Teamet du ingår i har kundernas privatekonomi i fokus och dina kundmöten sker både genom telefon och digitala tjänster. Med ditt stora intresse om vardags- och privatekonomi samt bankprodukter ger du kunden ett helhetserbjudande på privatsidan, oftast med bolånet i fokus.
Du paketerar och erbjuder helhetslösningar som är anpassade från kundens behov genom livets alla faser.
Tjänsten är en tillsvidareanställning på heltid med placering i Borås.
Är du den vi söker?
Du har tidigare arbetslivserfarenhet inom bank eller finans, samt ett brinnande intresse av privatekonomi. Du trivs med att förmedla produkter och tjänster till kund, och har en förmåga att ta till dig och strukturera komplex information och pedagogiskt föra den vidare utifrån kundens behov.
Som person är du social och har en naturlig förmåga att skapa relationer med både kollegor och kunder. Du trivs i en miljö som präglas av ständigt lärande, högt affärsmannaskap och fokus på kunden, samt gillar att ta stort eget ansvar för dina och gruppens resultat och utveckling. Du har även nedan kvalifikationer;
Gymnasieutbildning
Eftergymnasial utbildning inom ekonomi är meriterande
Goda kunskaper i svenska och engelska
Goda kunskaper i Office-paketet

Om du inte sedan tidigare har en Swedsec licens, vilket är klart meriterande, men inget krav, kommer vi att erbjuda dig en Swedsec bolånelicens och informationsgivare samt IDD för försäkringsdistribution, som du tagit innan din provanställning är slut.
Därför ska du välja ICA
Varje dag är en härlig utmaning på ICA Banken & ICA Försäkring. Varför det? Jo, för att hela vår bransch håller på att förändras. Och den förändringen öppnar för spännande utmaningar där gamla invanda sätt att jobba utmanas. Det betyder också att vi måste hålla oss i en konstant utveckling. På riktigt! Både som individer och som verksamhet. Vi behöver föra samman innovation och digitalisering i en härlig kombination, där vi tillsammans kan hitta de där smarta och praktiska lösningarna som kunderna knappt vet om att de behöver. Än.
Du kommer att jobba i ett härligt och omtänksamt team som tar hand om varandra och älskar att utveckla och utvecklas. Teamet arbetar mycket självständigt och i vår utvecklingsresa har vi tillsammans en fantastisk möjlighet att driva utveckling och förändring.
Läs mer om livet på ICA här.
Vad händer nu?
Välkommen med din ansökan senast 2024-06-07. Urvalet sker löpande och intervjuer påbörjas så snart som möjligt. Frågor om tjänsten besvaras av rekryterande chef Gunilla Söderström, [email protected] eller?0722-554729.
ICA ska spegla våra kunder och samhället, vi strävar därför efter att anställa människor med olika bakgrund, kompetenser, kunskap och erfarenheter. Vi värnar om goda arbetsmiljöförhållanden med mål om helt rökfria arbetsplatser. Om roller kräver det så behöver du genomgå tester, bakgrundskontroller och drogtestning innan anställning.
Läs mer om hur det är att jobba på ICA. Visa mindre

Sales Assistant Customer Service

Ansök    Maj 7    Randstad AB    Kundtjänstmedarbetare
Arbetsbeskrivning Är du en lösningsorienterad, nyfiken och kommunikativ person som tycker om att vara en del av hela leveranskedjan? Då kan du vara den vi söker till rollen som sales assistant inom Customer Service hos Isaberg Rapid! Isaberg Rapid är en av de ledande tillverkarna av kontors- och industriella förbrukningsvaror med en imponerande historia som sträcker sig över åttio år. Vår passion för innovation och högkvalitativa produkter har gjort oss ti... Visa mer
Arbetsbeskrivning
Är du en lösningsorienterad, nyfiken och kommunikativ person som tycker om att vara en del av hela leveranskedjan? Då kan du vara den vi söker till rollen som sales assistant inom Customer Service hos Isaberg Rapid!
Isaberg Rapid är en av de ledande tillverkarna av kontors- och industriella förbrukningsvaror med en imponerande historia som sträcker sig över åttio år. Vår passion för innovation och högkvalitativa produkter har gjort oss till ett företag som står för pålitlighet och effektivitet.
I rollen som sales assistant är dina huvuduppgifter att professionellt och effektivt hantera förfrågningar både från intern säljorganisation som externa kunder. Detta inkluderar support för orderhantering, bevakning av produkttillgång och leveranstider samt att säkerställa relevant kundinformation i SAP. Dagligt arbete innefattar koordinering av leveranskedjan mellan sälj och kund, produktion, demand planning och logistik. I den här rollen arbetar du specifikt mot den internationella marknaden som ställer krav på att kunna hantera dokumentation för export samt transportbokningar. Du kommer även analysera och sammanställa månadsrapportering med hjälp av försäljningsdata som levereras till försäljningschef.
Som person söker vi dig som är ansvarstagande, har ett öga för detaljer och är noggrann i ditt arbete. Med fördel trivs du att växla mellan olika ärenden med bibehållen detaljfokus såväl som att fortsatt möta kunder på bästa sätt. Stundtals kan tempot vara lite högre och därför underlättar det om du är kommunikativ, både internt och externt, och strukturerad i ditt arbetssätt. Du är bekväm med att arbeta i affärssystem och att kunna bidra till kontinuerliga förbättringar inom ditt arbetsområde.
Isaberg Rapid erbjuder en dynamisk och stimulerande arbetsmiljö där du kommer att få möjlighet att växa och utvecklas i din karriär. Rollen rapporterar till Customer Service Manager och du utgår ifrån vårt huvudkontor i Hestra med möjlighet till distansarbete. Vi kommer att publicera annonsen i flera orter: Hestra, Jönköping, Borås och Värnamo.
Om du är redo att ta dig an en spännande utmaning och bidra till Isaberg Rapids framgång, skicka in din ansökan redan idag!
Sista ansökningsdag: 2024-05-28, urval och intervjuer kommer att ske löpande. Tjänsten kan komma att bli tillsatt innan sista ansökningsdag, ansök därför så snart som möjligt!
För information: Rekryteringen sker i samband med Randstad. För mer information om tjänsten eller rekryteringsprocessen är du välkommen att kontakta ansvarig rekryteringskonsult Simona Möller via e-post: [email protected]

Ansvarsområden
Orderhantering med bevakning av produkttillgång och leveranstider inom ditt regionala ansvarsområde
Reklamationshantering
Rapportsammanställning försäljning inom ditt regionala fokusområde
 Nära samarbete och relationer med ditt team samt interna och externa kontaktytor
 Fakturering, kreditering och debitering samt leverantörsfakturor
Transportbokningar samt hantering av exportdokumentation


Kvalifikationer
Har en relevant eftergymnasial utbildning eller erfarenhet som arbetsgivaren anser vara likvärdig
Erfarenhet av kundservice och/eller innesälj
Vana av affärssystem, med fördel SAP
Flytande svenska och engelska i tal och skrift 


Om företaget

Isaberg Rapid AB
ISABERG RAPID AB är en världsledande fästspecialist med ett av marknadens starkaste erbjudande inom häftning, smältlim, blindnitning och varmluft. Med egen utveckling, tillverkning, distribution och marknadsföring skapar vi starka band hela vägen från idé till att produkten landar hos användaren. Genom återförsäljarnät över hela världen och egna säljkontor i Europa används våra produkter av hemmafixare och proffs världen över. Vårt huvudkontor är i Hestra sedan företaget grundades 1936.
Vi tillhör ACCO Brands Corporation, ett börsnoterat amerikanskt företag med världsledande varumärken inom ett brett utbud av kategorier. Vi marknadsför och utvecklar innovativa lösningar för att bättre organisera och förenkla modernt arbete. I portföljen ingår över 40 varumärken såsom Leitz®, Rexel®, Esselte®, Rapid®, Nobo®, GBC®, Derwent® och Kensington®.
Det är viktigt för oss att du trivs oavsett om du sitter på vårt huvudkontor eller om du arbetar hemifrån. Vår organisationskultur stavas gemenskap, delaktighet och glädje. Därför vill vi erbjuda dig en stimulerande roll där du har möjlighet att utvecklas - tillsammans med oss. Visa mindre

Sommarjobb kundsupport

Ansök    Maj 8    Randstad AB    Kundtjänstmedarbetare
Arbetsbeskrivning Är du en flexibel teamspelare som söker en arbetsplats med god sammanhållning? Vill du ha ett arbete där fokus är på högklassig service i kombination med administrativa uppgifter? Har du tidigare arbetat med kundservice? Då har vi rätt tjänst för dig! Vi på Randstad söker nu kundservicemedarbetare till vår kund för rollen som vågoperatör under sommaren med fortsatt deltidsarbete efter sommaren. I rollen som vågoperatör blir du första linj... Visa mer
Arbetsbeskrivning
Är du en flexibel teamspelare som söker en arbetsplats med god sammanhållning? Vill du ha ett arbete där fokus är på högklassig service i kombination med administrativa uppgifter? Har du tidigare arbetat med kundservice? Då har vi rätt tjänst för dig!
Vi på Randstad söker nu kundservicemedarbetare till vår kund för rollen som vågoperatör under sommaren med fortsatt deltidsarbete efter sommaren. I rollen som vågoperatör blir du första linjesupport för kunden gällande in- och utvägning av fordon samt vägning vid behov. Det här innebär att du arbetar med kundsupport där du tar emot samtal från kunder vid någon av NCC:s anläggningar och vid behov ger den support som behövs. Du kommer i rollen att ha en rad olika tillhörande administrativa uppgifter som till exempel daglig statistik, rapportering och viss uppföljning. Viss orderhantering kommer att ingå i rollen och även mottagningskontroll. Du ska även vara beredd att hjälpa till och stötta andra funktioner inom servicecentret vid behov. Vi ser gärna att du har erfarenhet från kundservice. Du kan även ha tidigare erfarenhet av ett serviceyrke där du jobbat med kundkontakter såsom försäljning eller liknande.
Som person söker vi dig som är ansvarstagande, har ett öga för detaljer och är noggrann i ditt arbete. I och med att rollen har både inslag av att jobba med statistik såväl som kundkontakt så är du en person som trivs med att byta mellan olika fokus och att kunna fokusera på detaljer såväl som att bemöta kunder på bästa sätt. Stundtals kan tempot vara lite högre i en support och därför är det bra att du trivs med sådana arbetsuppgifter. Du har datorvana och är van vid att arbeta i flera affärssystem samtidigt. Du är en flexibel teamspelare som tycker om att hjälpa till, är prestigelös i ditt sätt och tycker om att jobba med service. Hos oss får du möjlighet att jobba med service i ett team med bra sammanhållning och fokus på leverans med hög kvalitet.
Uppdraget som anställd konsult via Randstad är på heltid under sommaren med fortsatt deltid vid behov efter sommaren. Vi ser därför att du har en annan sysselsättning vid sidan av på minst 50% som tex studier. Arbetet är förlagt i olika pass måndag-fredag dagtid med start tidigast 05.30 och slutar senast 18:15. Start för uppdraget kommer att vara omgående/ enligt överenskommelse där du blir anställd av oss på Randstad. Urval sker löpande, vilket innebär att uppdraget kan tillsättas innan ansökningstiden löper ut. Välkommen med din ansökan redan idag! Vid frågor är du välkommen att kontakta konsultchef Emma Eriksson på [email protected]

Ansvarsområden
Ta emot inkommande samtal från kunder
Väga ankommande och utgående fordon
Administration av statistik och rapportering


Kvalifikationer
Genomförd gymnasieutbildning
Flytande svenska i tal och skrift
Tidigare erfarenhet av kundservice eller andra serviceyrken där du jobbat med kundkontakt så som försäljning eller liknande
God datorvana


Om företaget

NCC Industry AB
På NCC blir du en del i en organisation med goda värderingar, hög miljömedvetenhet och en stark vilja att lyckas tillsammans
Varje dag tar våra över 14 500 medarbetare beslut som förbättrar människors vardag, både idag och i morgon. Här arbetar du i en stark gemenskap tillsammans med engagerade och professionella kollegor som drivs av att lära sig nytt, nå uppsatta mål, dela erfarenheter och göra verklig skillnad tillsammans. Vi utmanar oss själva för att driva utvecklingen och skapar hållbara lösningar som för samhället framåt med ny kunskap.
Som ett av Nordens ledande bygg- och fastighetsutvecklingsföretag utvecklar vi kommersiella fastigheter, bygger skolor, sjukhus, bostäder, vägar, broar och annan infrastruktur som formar vårt sätt att leva, arbeta och resa i samhället. Genom vår industriverksamhet erbjuder vi produkter och tjänster med inriktning på stenmaterial och asfalt produktion, beläggningsuppdrag. Visa mindre

Kundtjänstmedarbetare i uppdrag mot Schibsted

Vill du bli grym på kundservice? Möta fantastiska kundupplevelser och dessutom få chansen att utvecklas och växa i din roll? Då ska du söka till oss på Releasy! Om tjänsten - Som Kundtjänstmedarbetare hos oss kommer du att representera Releasy och vår Uppdragsgivare Schibsted, en ledande utgivare av nyheter, tidskrifter och online-marknadsplatser i Norden - Du kommer att vara den primära kontaktpunkten för kunder via samtal och mejl. Stort fokus på sk... Visa mer
Vill du bli grym på kundservice? Möta fantastiska kundupplevelser och dessutom få chansen att utvecklas och växa i din roll? Då ska du söka till oss på Releasy!

Om tjänsten

- Som Kundtjänstmedarbetare hos oss kommer du att representera Releasy och vår Uppdragsgivare Schibsted, en ledande utgivare av nyheter, tidskrifter och online-marknadsplatser i Norden
- Du kommer att vara den primära kontaktpunkten för kunder via samtal och mejl. Stort fokus på skriftlig kommunikation
- Dina huvudsakliga arbetsuppgifter inkluderar hantering av kundförfrågningar och lösa eventuella problem med fokus på att tillgodose kundens behov
- Du förväntas också ge korrekt information om produkter/tjänster samt vägleda kunder genom olika processer
- Din främsta målsättning är att aktivt jobba för att säkerställa hög kundnöjdhet och skapa minnesvärda upplevelser för våra kunder

För att du ska få en bra introduktion i arbetet börjar anställningen med 2 veckor utbildning kombinerat med praktiskt arbete. Det är en ständigt lärande och utvecklande miljö där du med tiden kommer få lära dig nya saker och utvecklas.

Tjänsten är en tillsvidareanställning som inleds 6 månaders provanställning. Det är varierande arbetstider förlagda inom uppdragets öppettider som är måndag-fredag 07:00-17:00. Startdatum är 27 maj.
Kvalifikationer och färdigheter

- Flytande svenska i både tal och skrift
- Goda kunskaper i engelska både muntligt och skriftligt
- Starka kommunikationsfärdigheter
- God dator- och systemkompetens
- Tidigare erfarenhet av kundbemötande service eller försäljning är meriterande
- Serviceinriktad och prioriterar kundnöjdhet framför allt annat
- Förmåga att förutse problem och hitta genomförbara lösningar
- Drivs av att jobba målinriktat och nå önskvärda resultat
- Förmåga att ta egna initiativ och söker självständigt upp nya utmaningar
- Trivs av att jobba i en dynamisk miljö och är stresstålig

Är du den vi söker efter? Skicka in din ansökan redan idag! Ansökningar hanteras löpande vilket innebär att rollen kan bli tillsatt innan sista ansökningsdatum.

Releasy Customer Management AB är en outsourcingpartner inom kundservice med flertalet uppdragsgivare inom branscher som telekom, media, e-handel, resor och offentlig verksamhet. Releasy tar hand om sina uppdragsgivares kundservice och försäljning i alla kanaler, exempelvis sociala medier, chatt, mail och telefon. Releasy är under kraftig expansion med verksamhet i Sverige, Norge, Finland och Spanien med ca 1800 anställda fördelat på sexton verksamhetsorter. Visa mindre

Kundtjänstmedarbetare i uppdrag mot Ellos Group

Vill du bli grym på kundservice? Möta fantastiska kundupplevelser och dessutom få chansen att utvecklas och växa i din roll? Då ska du söka till oss på Releasy! Om tjänsten - Som Kundtjänstmedarbetare hos oss kommer du att representera Releasy och vår Uppdragsgivare Ellos, en ledande e-handelsaktör för mode, hem och skönhet i Norden - Du kommer att vara den primära kontaktpunkten för privata kunder via samtal och mejl - Dina huvudsakliga arbetsuppgift... Visa mer
Vill du bli grym på kundservice? Möta fantastiska kundupplevelser och dessutom få chansen att utvecklas och växa i din roll? Då ska du söka till oss på Releasy!

Om tjänsten

- Som Kundtjänstmedarbetare hos oss kommer du att representera Releasy och vår Uppdragsgivare Ellos, en ledande e-handelsaktör för mode, hem och skönhet i Norden
- Du kommer att vara den primära kontaktpunkten för privata kunder via samtal och mejl
- Dina huvudsakliga arbetsuppgifter inkluderar hantering av kundförfrågningar och lösa eventuella problem med fokus på att tillgodose kundens behov
- Du förväntas också ge korrekt information om produkter/tjänster samt vägleda kunder genom olika processer
- Din främsta målsättning är att aktivt jobba för att säkerställa hög kundnöjdhet och skapa minnesvärda upplevelser för våra kunder

För att du ska få en bra introduktion i arbetet börjar anställningen med 2 veckor utbildning kombinerat med praktiskt arbete. Det är en ständigt lärande och utvecklande miljö där du med tiden kommer få lära dig nya saker och utvecklas.

Tjänsten är en tillsvidareanställning som inleds med 6 månaders provanställning. Det är varierande arbetstider förlagda inom uppdragets öppettider som är måndag-fredag 07:00-21:00.

Startdatum: 31 maj
Kvalifikationer och färdigheter

- Flytande svenska i både tal och skrift
- Goda kunskaper i engelska både muntligt och skriftligt
- Starka kommunikationsfärdigheter
- God dator- och systemkompetens
- Tidigare erfarenhet av kundbemötande service eller försäljning är meriterande
- Serviceinriktad och prioriterar kundnöjdhet framför allt annat
- Förmåga att förutse problem och hitta genomförbara lösningar
- Drivs av att jobba målinriktat och nå önskvärda resultat
- Förmåga att ta egna initiativ och söker självständigt upp nya utmaningar
- Trivs av att jobba i en dynamisk miljö och är stresstålig

Är du den vi söker efter? Skicka in din ansökan redan idag! Ansökningar hanteras löpande vilket innebär att rollen kan bli tillsatt innan sista ansökningsdatum.

Om du går vidare i processen kommer du i nästa steg få genomföra personlighetstester. Tester hjälper oss att få en mer objektiv bild av dig som person och fungerar som ett komplement till din inskickade ansökan i vår urvalsprocess. Det gör våra rekryteringar mer rättvisa då alla kandidater får samma test. Är du nyfiken på hur hela rekryteringsprocessen går till kan du läsa mer på vår karriärsida.

Releasy Customer Management AB är en outsourcingpartner inom kundservice med flertalet uppdragsgivare inom branscher som telekom, media, e-handel, resor och offentlig verksamhet. Releasy tar hand om sina uppdragsgivares kundservice och försäljning i alla kanaler, exempelvis sociala medier, chatt, mail och telefon. Releasy är under kraftig expansion med verksamhet i Sverige, Norge, Finland och Spanien med ca 1800 anställda fördelat på sexton verksamhetsorter. Visa mindre

Junior kundtjänstmedarbetare till företag i Göteborg/Borås

Om Bravura: Vi på Bravura jobbar med bemanning och rekrytering. Hos oss finns möjligheter för dig som vill ta nästa steg i karriären. Välkommen att hitta ditt drömjobb genom oss – som konsult eller rekryterad. Om tjänsten: Det här är ett konsultuppdrag med goda möjligheter till överrekrytering. I den här rollen får du initialt en anställning hos Bravura, och det är uttalat att företaget har för avsikt att erbjuda dig anställning hos dem på sikt. Detta... Visa mer
Om Bravura:

Vi på Bravura jobbar med bemanning och rekrytering. Hos oss finns möjligheter för dig som vill ta nästa steg i karriären. Välkommen att hitta ditt drömjobb genom oss – som konsult eller rekryterad.

Om tjänsten:

Det här är ett konsultuppdrag med goda möjligheter till överrekrytering. I den här rollen får du initialt en anställning hos Bravura, och det är uttalat att företaget har för avsikt att erbjuda dig anställning hos dem på sikt. Detta ger både dig och företaget en bra möjlighet att lära känna varandra samt utvärdera hur ni trivs med ert samarbete.

Om företaget:

Företaget är en global koncern som arbetar med att leverera logistiktjänster till kunder inom bland annat fordonsindustrin och tillverkningsindustrin. Tjänsten är placerad i Göteborg fram till Augusti, därefter arbetar man på plats i Borås som blir ens permanenta placeringsort.

Arbetsuppgifter:

I rollen som kundservicemedarbetare arbetar du med inkommande samtal från kunder där du följer upp deras leveranser. Du bevakar även inkorgar med ärenden samt chattar med kunder som behöver support. Du ingår i ett team bestående av cirka 20 andra kundservicemedarbetare och tillsammans arbetar ni med såväl privatkunder som företagskunder. I rollen som kundtjänstmedarbetare har du dator och telefon som främsta arbetsverktyg. Tjänsten innebär också att du ringer ut till företagets befintliga kunder för att fastställa leveranstider.

Utbildning, Erfarenhet och personliga egenskaper:

• Avslutad gymnasieutbildning
• Du har tidigare arbetslivserfarenhet inom service
• Du har god dator- och systemvana
• Du talar och skriver obehindrat på svenska och har goda kunskaper i engelska

Vi tror att du som söker är en person med sinne för struktur och detaljer som trivs i en roll där du får ge god service till andra. Du tar ansvar för dina arbetsuppgifter och har förmågan att strukturera och prioritera ditt arbete utefter de ärenden som uppkommer. Att leverera lösningar till andra ser du som motiverande och du trivs i en dynamisk roll som innebär förändrade direktiv.

Övrig information:

Start: Omgående
Plats: Göteborg/Borås
Lön: Enligt överenskommelse

Funderingar kring Bravuras rekryteringsprocess? Du finner svar på de vanligast förekommande frågorna här

Är du nyfiken på hur vår rekryteringsprocess är upplagd? Du hittar mer information här

Har du frågor om tjänsten eller kring din registrering är du välkommen att kontakta vår kandidatsupport via mail, [email protected] eller telefon 010-171 47 10 så hjälper vi dig. Ange vilken tjänst det gäller.

Vi rekommenderar att du skickar in din ansökan omgående då vi gör ett löpande urval. Välkommen med din ansökan! Visa mindre

Junior kundtjänstmedarbetare till företag i Göteborg/Borås

Om Bravura: Vi på Bravura jobbar med bemanning och rekrytering. Hos oss finns möjligheter för dig som vill ta nästa steg i karriären. Välkommen att hitta ditt drömjobb genom oss – som konsult eller rekryterad. Om tjänsten: Det här är ett konsultuppdrag med goda möjligheter till överrekrytering. I den här rollen får du initialt en anställning hos Bravura, och det är uttalat att företaget har för avsikt att erbjuda dig anställning hos dem på sikt. Detta... Visa mer
Om Bravura:

Vi på Bravura jobbar med bemanning och rekrytering. Hos oss finns möjligheter för dig som vill ta nästa steg i karriären. Välkommen att hitta ditt drömjobb genom oss – som konsult eller rekryterad.

Om tjänsten:

Det här är ett konsultuppdrag med goda möjligheter till överrekrytering. I den här rollen får du initialt en anställning hos Bravura, och det är uttalat att företaget har för avsikt att erbjuda dig anställning hos dem på sikt. Detta ger både dig och företaget en bra möjlighet att lära känna varandra samt utvärdera hur ni trivs med ert samarbete.

Om företaget:

Företaget är en global koncern som arbetar med att leverera logistiktjänster till kunder inom bland annat fordonsindustrin och tillverkningsindustrin. Tjänsten är placerad i Göteborg fram till Augusti, därefter blir placeringsorten Borås.

Arbetsuppgifter:

I rollen som kundservicemedarbetare arbetar du med inkommande samtal från kunder där du följer upp deras leveranser. Du bevakar även inkorgar med ärenden samt chattar med kunder som behöver support. Du ingår i ett team bestående av cirka 20 andra kundservicemedarbetare och tillsammans arbetar ni med såväl privatkunder som företagskunder. I rollen som kundtjänstmedarbetare har du dator och telefon som främsta arbetsverktyg. Tjänsten innebär också att du ringer ut till företagets befintliga kunder för att fastställa leveranstider.

Utbildning, Erfarenhet och personliga egenskaper:

• Avslutad gymnasieutbildning
• Du har tidigare arbetslivserfarenhet inom service
• Du har god dator- och systemvana
• Du talar och skriver obehindrat på svenska och har goda kunskaper i engelska

Vi tror att du som söker är en person med sinne för struktur och detaljer som trivs i en roll där du får ge god service till andra. Du tar ansvar för dina arbetsuppgifter och har förmågan att strukturera och prioritera ditt arbete utefter de ärenden som uppkommer. Att leverera lösningar till andra ser du som motiverande och du trivs i en dynamisk roll som innebär förändrade direktiv.

Övrig information:

Start: Omgående
Plats: Göteborg/Borås
Lön: Enligt överenskommelse

Funderingar kring Bravuras rekryteringsprocess? Du finner svar på de vanligast förekommande frågorna här

Är du nyfiken på hur vår rekryteringsprocess är upplagd? Du hittar mer information här

Har du frågor om tjänsten eller kring din registrering är du välkommen att kontakta vår kandidatsupport via mail, [email protected] eller telefon 010-171 47 10 så hjälper vi dig. Ange vilken tjänst det gäller.

Vi rekommenderar att du skickar in din ansökan omgående då vi gör ett löpande urval. Välkommen med din ansökan! Visa mindre

Kundtjänstmedarbetare i uppdrag mot Telia

Vill du bli grym på kundservice? Möta fantastiska kundupplevelser och dessutom få chansen att utvecklas och växa i din roll? Då ska du söka till oss på Releasy! Om tjänsten - Som Kundtjänstmedarbetare hos oss kommer du att representera Releasy och vår Uppdragsgivare Telia, ett av Sveriges mest framgångsrika företag inom IT- och telekombranschen - Du kommer att vara den primära kontaktpunkten för kunder via samtal, mejl och chatt - Dina huvudsakliga ar... Visa mer
Vill du bli grym på kundservice? Möta fantastiska kundupplevelser och dessutom få chansen att utvecklas och växa i din roll? Då ska du söka till oss på Releasy!

Om tjänsten

- Som Kundtjänstmedarbetare hos oss kommer du att representera Releasy och vår Uppdragsgivare Telia, ett av Sveriges mest framgångsrika företag inom IT- och telekombranschen
- Du kommer att vara den primära kontaktpunkten för kunder via samtal, mejl och chatt
- Dina huvudsakliga arbetsuppgifter inkluderar hantering av kundförfrågningar och lösa eventuella problem med fokus på att tillgodose kundens behov
- Fokus kommer att vara på service och support, även administrering och fakturafrågor om våra kunders tjänster och abonnemang
- Du förväntas också ge korrekt information om produkter/tjänster samt vägleda kunder genom olika processer
- Din främsta målsättning är att aktivt jobba för att säkerställa hög kundnöjdhet och skapa minnesvärda upplevelser för våra kunder

För att du ska få en bra introduktion i arbetet börjar anställningen med 30 dagar utbildning kombinerat med praktiskt arbete. Det är en ständigt lärande och utvecklande miljö där du med tiden kommer få lära dig nya saker och utvecklas.

Tjänsten är en tillsvidareanställning som inleds med 6 månaders provanställning. Det är varierande arbetstider förlagda inom uppdragets öppettider som är måndag-fredag 08:00-19:15 samt lördag 09:00-17:15.

Utbildningsstarter: 4 juni och 18 juni
Kvalifikationer och färdigheter

- Gymnasieexamen
- Flytande svenska i tal och skrift
- Goda kunskaper i engelska både muntligt och skriftligt
- Starka kommunikationsfärdigheter
- God dator- och systemkompetens
- Tidigare erfarenhet av kundbemötande service eller försäljning är meriterande
- Serviceinriktad och prioriterar kundnöjdhet framför allt annat
- Förmåga att förutse problem och hitta genomförbara lösningar
- Drivs av att jobba målinriktat och nå önskvärda resultat
- Förmåga att ta egna initiativ och söker självständigt upp nya utmaningar
- Trivs av att jobba i en dynamisk miljö och är stresstålig

Är du den vi söker efter? Skicka in din ansökan redan idag! Ansökningar hanteras löpande vilket innebär att rollen kan bli tillsatt innan sista ansökningsdatum.

Releasy Customer Management AB är en outsourcingpartner inom kundservice med flertalet uppdragsgivare inom branscher som telekom, media, e-handel, resor och offentlig verksamhet. Releasy tar hand om sina uppdragsgivares kundservice och försäljning i alla kanaler, exempelvis sociala medier, chatt, mail och telefon. Releasy är under kraftig expansion med verksamhet i Sverige, Norge, Finland och Spanien med ca 1800 anställda fördelat på sexton verksamhetsorter. Visa mindre

Kundtjänstmedarbetare till Paroy

Är du en person med starka kommunikativa färdigheter och en passion för service? I rollen som kundtjänstmedarbetare hos Paroy får du möjligheten att spela en nyckelroll i att förbättra kundupplevelser samtidigt som du vidareutvecklar dina kompetenser inom kundservice och försäljning. Skicka in din ansökan idag och bli en del av vårt team! Din framtida arbetsgivare Paroy är en privatägd drivmedelskoncern med eget tankbilsåkeri och ett utbrett nätverk av st... Visa mer
Är du en person med starka kommunikativa färdigheter och en passion för service? I rollen som kundtjänstmedarbetare hos Paroy får du möjligheten att spela en nyckelroll i att förbättra kundupplevelser samtidigt som du vidareutvecklar dina kompetenser inom kundservice och försäljning. Skicka in din ansökan idag och bli en del av vårt team!

Din framtida arbetsgivare
Paroy är en privatägd drivmedelskoncern med eget tankbilsåkeri och ett utbrett nätverk av stationer. Vi är lokalt rikstäckande och distribuerar över 220 miljoner liter drivmedel, eldningsolja och AdBlue årligen via egen tankbilsflotta, stationsnät och samarbetspartners. Vi tror på att finnas nära kunden och har i dagsläget sju kontor från Karlstad i norr till Ystad i söder.

Vad erbjuder rollen?
I rollen som kundtjänstmedarbetare hos Paroy spelar du en central roll för att säkerställa en smidig och effektiv kommunikation, både internt och externt. Du kommer främst att hantera inkommande samtal med målet att alla kunder erhåller den hjälp och service de behöver. Exempel på dina arbetsuppgifter är:
• Vara först på bollen gällande inkommande samtal, ta emot kundorder, skapa tankkort samt bistå våra kunder med hjälp kring pris- och produktfrågor, betalningsärenden mm.
• Ta emot kunder både via telefon och vid besök och säkerställa att de får ett gott bemötande.
• Samarbeta med olika avdelningar internt för att effektivt hantera och lösa inkommande ärenden.
• Stödja och arbeta nära säljteamet.

Du arbetar på vårt kontor i Borås, beläget i Viared och du arbetar dagtid, måndag-fredag.


Vem är du?
För att lyckas i denna roll ser vi att du har aktuell erfarenhet från något serviceyrke eller kundtjänst, samt van att kommunicera med olika typer av människor. Du är datavan och har du arbetat i något ordersystem tidigare är det meriterande. Du behärskar svenska flytande i både tal och skrift, och innehar B-körkort.

Du är en energisk och glad person vars positiva inställning smittar av sig på både kollegor och kunder. Din sociala kompetens gör att du lätt skapar goda relationer och med ditt strukturerade och noggranna arbetssätt säkerställer du att alla uppgifter utförs effektivt och korrekt.


Om Team Effektiv
Effektiv är det innovativa och personliga företaget inom rekrytering, bemanning, coaching, matchning & interim. Idrottsrötterna och lagandan präglar bolaget, dels arbetar vi i team i våra bemannings- och rekryteringsprocesser, dels är sponsring till idrottsföreningar en betydande del.

Till dig som kandidat vill vi ge det lilla extra, med en bra upplevelse genom hela rekryteringsprocessen, vilket vår utmärkelse Årets Rekryteringsföretag är ett kvitto på. Effektivs värdeord är Glada, Utforskande, Långsiktiga och Driftiga. Tillsammans bildar initialerna GULD. Effektiv vill ta guld med sina kandidater, konsulter, kunder och samarbetspartners varje dag.

Detta är en direktrekrytering, vilket innebär att Effektiv ansvarar för rekryteringsprocessen och du kommer att bli anställd direkt hos kundföretaget.


Varmt välkommen med din ansökan
Låter tjänsten intressant?
Välkommen med din ansökan via effektiv.se. Intervjuer kommer att ske löpande. Sista ansökningsdatum är 21 maj 2024. Vill du veta mer om tjänsten kontakta gärna Kajsa Larsson på [email protected] eller Jens Lindroth på [email protected] Visa mindre

Kundansvarig Sales and Customer Service

Ansök    Maj 3    ICA Banken AB    Kundtjänstmedarbetare
Kundansvarig Har du upptäckt din talang för att leverera fantastisk service? Är du intresserad av privatekonomi och bankvärlden? Vi söker nu passionerade och engagerande stjärnor till ICA Banken i Borås, de som gillar att skapa mervärde för bankens kunder och bygger starka kundrelationer. Om du är redo för nästa steg i din karriär inom bankbranschen, är detta din chans! Om jobbet som Kundansvarig Som kundansvarig på ICA Banken kommer du att ha en central r... Visa mer
Kundansvarig
Har du upptäckt din talang för att leverera fantastisk service? Är du intresserad av privatekonomi och bankvärlden? Vi söker nu passionerade och engagerande stjärnor till ICA Banken i Borås, de som gillar att skapa mervärde för bankens kunder och bygger starka kundrelationer. Om du är redo för nästa steg i din karriär inom bankbranschen, är detta din chans!
Om jobbet som Kundansvarig
Som kundansvarig på ICA Banken kommer du att ha en central roll där du är kundens första kontakt och hjälper våra kunder över telefon med olika frågor om bankens produkter, tjänster och digitala lösningar. Du kommer att erbjuda skräddarsydda lösningar för privatpersoner baserat på deras individuella behov. I ditt uppdrag ingår även att naturligt bredda kundernas engagemang på ICA Banken och därigenom bidra till långsiktiga relationer.
Som en del av vårt team erbjuder vi dig fina möjligheter att utveckla och bredda din kompetens inom olika affärsområden inom banken. Genom kundmöten får du inte bara möjlighet att växa som kundansvarig, utan även chansen till personlig utveckling genom utbildningar, coachning och kommunikationsträning. Ta del av vårt stöd och utvecklingsprogram för att trivas och blomstra i din roll hos oss.
Dina fokusområden blir att:
Tillsammans med dina kollegor ansvara för att skapa hög tillgänglighet, tillit och kundnöjdhet, där du ser till att kunderna får hjälp direkt i den kanal som matchar deras behov.
Aktivt arbeta tillsammans med ditt team för att attrahera nya kunder samtidigt som du utvecklar relationer med befintliga kunder.
Med ett proaktivt arbetssätt fokusera på att upprätthålla och skapa tillväxt i kundens tillgångar och uppnå goda affärsresultat

Arbetstiden är varierande och enligt ICA Bankens öppettider vardagar kl. 08.00-20.00 och helgdag kl. 10.00-15.00.
Är du den vi söker?
Vi ser gärna att du har tidigare erfarenhet inom bank och finansbranschen eller har en bakgrund inom service där du är van vid att ta ett stort eget ansvar och brinner för kundmötet. Du har ett stort intresse för privatekonomi och tillämpar detta i din vardag.
Som person är du serviceinriktad, nyfiken och utmaningsinriktad. Du trivs i en miljö som präglas av ständigt lärande, entreprenörskap och fokus på kunden. Du har även nedan kvalifikationer;
gymnasieutbildning
eftergymnasial utbildning inom ekonomi är meriterande
goda kunskaper i svenska och engelska
goda kunskaper i Office-paketet

Därför ska du välja ICA
Varje dag är en härlig utmaning på ICA Banken & ICA Försäkring. Varför det? Jo, för att hela vår bransch håller på att förändras. Och den förändringen öppnar för spännande utmaningar där gamla invanda sätt att jobba utmanas. Det betyder också att vi måste hålla oss i konstant utveckling. På riktigt. Både som individer och som verksamhet. Vi behöver föra samman innovation och digitalisering i en härlig kombination, där vi tillsammans kan hitta de där smarta och praktiska lösningarna som kunderna knappt vet om att de behöver. Än.
Läs mer om livet på ICA här.
Vad händer nu?
Välkommen med din ansökan senast 2024-05-31. Urvalet sker löpande och intervjuer påbörjas så snart som möjligt. Frågor om tjänsten besvaras av rekryterande chef Vida Paulsson, [email protected]
ICA ska spegla våra kunder och samhället, vi strävar därför efter att anställa människor med olika bakgrund, kompetenser, kunskap och erfarenheter. Vi värnar om goda arbetsmiljöförhållanden med mål om helt rökfria arbetsplatser. Om roller kräver det så behöver du genomgå tester, bakgrundskontroller och drogtestning innan anställning.
Läs mer om hur det är att jobba på ICA. Visa mindre

Kundservicemedarbetare för Comviq

Ansök    Apr 26    Transcom AB    Kundtjänstmedarbetare
Är du en serviceinriktad person som är nyfiken på datahantering, kundsupport och administration? Trivs du dessutom i en roll där arbetsuppgifterna innebär att du får ta eget ansvar? Då är jobbet som kundservicetmedarbetare för Comviq något för dig! Skicka in din ansökan idag och ta chansen att testa på hur det är att arbeta på ett modernt, expansivt och spännande företag! Vad erbjuder vi dig Hos oss på Transcom får du möjlighet att utvecklas och växa som... Visa mer
Är du en serviceinriktad person som är nyfiken på datahantering, kundsupport och administration? Trivs du dessutom i en roll där arbetsuppgifterna innebär att du får ta eget ansvar? Då är jobbet som kundservicetmedarbetare för Comviq något för dig! Skicka in din ansökan idag och ta chansen att testa på hur det är att arbeta på ett modernt, expansivt och spännande företag!


Vad erbjuder vi dig
Hos oss på Transcom får du möjlighet att utvecklas och växa som individ. Du kan bygga vidare din karriär inom sälj, produktkunskap, ledarskap eller coachning. När du startar en anställning hos oss erbjuder vi dig ett betalt introduktionsprogram där du får lära dig viktiga verktyg för att ha rätt förutsättningar i din nya tjänst. Vi sitter även i en härlig lokal på Armbågavägen 10 med fantastiska kollegor och engagerade ledare.


Utöver detta erbjuder vi dig:
Kollektivavtal och tjänstepension
Friskvårdsbidrag
Rikskortet, för att spara pengar när du handlar mat i butik eller på resturang
Utvecklingsmöjligheter
Fast grundlön och möjlighet till provision



Din roll inom kundsupport
Du kommer att arbeta hos Comviq, ett modernt, expansivt och spännande företag som är verksamt inom informations- och kommunikationsbranschen. I rollen kommer du först och främst att ta emot inkommande samtal och arbeta med felsökning och problemlösning. Utöver det kommer du även att jobba med merförsäljning. Arbetstiderna är dagtid måndag-fredag. Tjänsten är långsiktig, och startar med en betald utbildning.


Att jobba inom kundservice är ett bra sätt att komma in på ett företag och ett utmärkt sätt för dig att klättra uppåt i bolaget. Då det inte krävs någon tidigare erfarenhet har du möjlighet att utvecklas och bilda din egen roll som kundtjänstmedarbetare. Efter en tid som kundservicemedarbetare har man möjlighet till att nå andra positioner inom företaget, så som team ledare, utbildare eller mer fokusera på försäljning.


Placeringsort: Borås
Tjänstgöringsgrad: Heltid, Dagtid mån-fre
Tillträde: Våren
Startdatum: 6 maj


Om dig
Vi välkomnar framför allt dig med kunskaper inom datahantering, kundsupport och administration att söka tjänsten, och ser även gärna att du har erfarenhet av att arbeta med service. Om du har erfarenhet av liknande arbete, är duktig på att uttrycka dig i skrift och har arbetat med försäljning tidigare ser vi det som meriterande.


Utöver detta ser vi att du har följande kompetenser:
Flytande i tal och skrift på svenska och engelska
Driven, engagerad och målmedveten
Serviceinriktad, gillar kundkontakt och tycker om att ge support
Har lätt för att sätta dig in i nya arbetssätt och rutiner.
Lösningsorienterad, noggrann och ansvarstagande
Har tidigare erfarenhet från kundservice
Har tidigare erfarenhet inom merförsäljning



Rekryteringsprocessen
Du behöver inte skicka något CV till oss. Efter att du fyllt i din ansökan via vår hemsida kommer du att få ett mail med ett test som är första steget i vår urvalsprocess. Vid godkända tester är nästa steg en intervju. Där får vi möjlighet att berätta mer om tjänsten samtidigt som vi får lära känna dig bättre. Intervjuer genomförs löpande så skicka in din ansökan redan idag!


Om Transcom
Transcom är en global specialist inom kundservice och kundnöjdhet genom vårt omfattande nätverk av +90 kontaktcenter i 29 länder på 33 språk. Vi drivs av innovation och har en passion för att hjälpa människor att lösa problem. Dessutom är vi en av Sveriges största arbetsgivare för unga människor. På Transcom är vi engagerade. Till våra kunder och varandra. Varje dag börjar någon sin resa med Transcom. Att ta den potential som finns idag och omvandla den till kompetens för framtiden. Att bli noterad för att arbeta hårt, vara en lagspelare och stötta andra. Bidrar med positiva och varaktiga förändringar i sitt team och till samhället. Det är precis så vi är på Transcom. Här bryr vi oss om varandra. Du är inkluderad, precis som du är, från dag ett. Med rätt tankesätt finns det ingen ände på hur långt vi kan gå tillsammans. Visa mindre

Kundtjänstmedarbetare

Vill du bli grym på kundservice? Möta fantastiska kundupplevelser och dessutom få chansen att utvecklas och växa i din roll? Då ska du söka till oss på Releasy! Om tjänsten - I rollen som Kundtjänstmedarbetare hos oss kommer du att representera Releasy och våra Uppdragsgivare gentemot kunderna - Du kommer att vara den primära kontaktpunkten för kunder via samtal och mejl. Andra kommunikationskanaler som chatt och sociala medier kan förekomma beroende ... Visa mer
Vill du bli grym på kundservice? Möta fantastiska kundupplevelser och dessutom få chansen att utvecklas och växa i din roll? Då ska du söka till oss på Releasy!

Om tjänsten

- I rollen som Kundtjänstmedarbetare hos oss kommer du att representera Releasy och våra Uppdragsgivare gentemot kunderna
- Du kommer att vara den primära kontaktpunkten för kunder via samtal och mejl. Andra kommunikationskanaler som chatt och sociala medier kan förekomma beroende på uppdrag
- Dina huvudsakliga arbetsuppgifter inkluderar hantering av kundförfrågningar och lösa eventuella problem med fokus på att tillgodose kundens behov
- Du förväntas också ge korrekt information om produkter/tjänster samt vägleda kunder genom olika processer
- Din främsta målsättning är att aktivt jobba för att säkerställa hög kundnöjdhet och skapa minnesvärda upplevelser för våra kunder
- Till vissa uppdrag ingår det försäljningsmöjligheter som driver till mervärde för kunden

För att du ska få en bra introduktion i arbetet börjar anställningen med en utbildning kombinerat med praktiskt arbete. Det är en ständigt lärande och utvecklande miljö där du med tiden kommer få lära dig nya saker och utvecklas.

Tjänsten är en tillsvidareanställning som inleds med 6 månaders provanställning. Det är varierande arbetstider förlagda inom uppdragens olika öppettider. Utbildningsstarter varierar under våren och sommaren.
Kvalifikationer och färdigheter

- Gymnasieutbildning
- Flytande svenska i tal och skrift
- Grundläggande engelska i tal och skrift
- Starka kommunikationsfärdigheter
- God dator- och systemkompetens
- Tidigare erfarenhet av kundbemötande service eller försäljning är meriterande
- Serviceinriktad och prioriterar kundnöjdhet framför allt annat
- Förmåga att förutse problem och hitta genomförbara lösningar
- Drivs av att jobba målinriktat och nå önskvärda resultat
- Förmåga att ta egna initiativ och söker självständigt upp nya utmaningar
- Trivs av att jobba i en dynamisk miljö och är stresstålig

Är du den vi söker efter? Skicka in din ansökan redan idag! Ansökningar hanteras löpande vilket innebär att rollen kan bli tillsatt innan sista ansökningsdatum.

Om du går vidare i processen kommer du i nästa steg få genomföra personlighetstester. Tester hjälper oss att få en mer objektiv bild av dig som person och fungerar som ett komplement till din inskickade ansökan i vår urvalsprocess. Det gör våra rekryteringar mer rättvisa då alla kandidater får samma test. Är du nyfiken på hur hela rekryteringsprocessen går till kan du läsa mer på vår karriärsida.

Releasy Customer Management AB är en outsourcingpartner inom kundservice med flertalet uppdragsgivare inom branscher som telekom, media, e-handel, resor och offentlig verksamhet. Releasy tar hand om sina uppdragsgivares kundservice och försäljning i alla kanaler, exempelvis sociala medier, chatt, mail och telefon. Releasy är under kraftig expansion med verksamhet i Sverige, Norge, Finland och Spanien med ca 1800 anställda fördelat på sexton verksamhetsorter. Visa mindre

Norsktalande kundtjänstmedarbetare på distans

Talar du flytande norska och vill arbeta med kundservice på distans? Ta då chansen att använda dina språkkunskaper för att ge förstklassig stöd och support för vår Uppdragsgivare Ellos Group! Om tjänsten - Som Kundtjänstmedarbetare hos oss kommer du att representera Releasy och vår Uppdragsgivare Ellos Group, en ledande e-handelsaktör för mode, hem och skönhet i Norden - Du kommer att vara den primära kontaktpunkten för privata kunder via samtal och me... Visa mer
Talar du flytande norska och vill arbeta med kundservice på distans? Ta då chansen att använda dina språkkunskaper för att ge förstklassig stöd och support för vår Uppdragsgivare Ellos Group!

Om tjänsten

- Som Kundtjänstmedarbetare hos oss kommer du att representera Releasy och vår Uppdragsgivare Ellos Group, en ledande e-handelsaktör för mode, hem och skönhet i Norden
- Du kommer att vara den primära kontaktpunkten för privata kunder via samtal och mejl
- Dina huvudsakliga arbetsuppgifter inkluderar hantering av kundförfrågningar och lösa eventuella problem med fokus på att tillgodose kundens behov
- Du förväntas också ge korrekt information om produkter/tjänster samt vägleda kunder genom olika processer
- Din främsta målsättning är att aktivt jobba för att säkerställa hög kundnöjdhet och skapa minnesvärda upplevelser för våra kunder
- Du arbetar på distans (ej utomlands). Möjligheten finns även att arbeta på kontoret i Borås

För att du ska få en bra introduktion i arbetet börjar anställningen med 2 veckor utbildning kombinerat med praktiskt arbete. Det är en ständigt lärande och utvecklande miljö där du med tiden kommer få lära dig nya saker och utvecklas.

Tjänsten är en tillsvidareanställning som inleds med 6 månaders provanställning. Det är varierande arbetstider förlagda inom uppdragets öppettider som är måndag-fredag 07:00-19:00. Vissa kvällar kan du schemaläggas till 21:00. Utbildningsstart är 2024-05-27
Kvalifikationer och färdigheter

- Flytande norska i både tal och skrift
- Goda kunskaper i svenska och engelska både muntligt och skriftligt
- Starka kommunikationsfärdigheter
- God dator- och systemkompetens
- Tidigare erfarenhet av kundbemötande service eller försäljning är meriterande
- Serviceinriktad och prioriterar kundnöjdhet framför allt annat
- Förmåga att förutse problem och hitta genomförbara lösningar
- Drivs av att jobba målinriktat och nå önskvärda resultat
- Förmåga att ta egna initiativ och söker självständigt upp nya utmaningar
- Trivs av att jobba i en dynamisk miljö och är stresstålig

Är du den vi söker efter? Skicka in din ansökan redan idag! Ansökningar hanteras löpande vilket innebär att rollen kan bli tillsatt innan sista ansökningsdatum.

Om du går vidare i processen kommer du i nästa steg få genomföra personlighetstester. Tester hjälper oss att få en mer objektiv bild av dig som person och fungerar som ett komplement till din inskickade ansökan i vår urvalsprocess. Det gör våra rekryteringar mer rättvisa då alla kandidater får samma test. Är du nyfiken på hur hela rekryteringsprocessen går till kan du läsa mer på vår karriärsida.

Releasy Customer Management AB är en outsourcingpartner inom kundservice med flertalet uppdragsgivare inom branscher som telekom, media, e-handel, resor och offentlig verksamhet. Releasy tar hand om sina uppdragsgivares kundservice och försäljning i alla kanaler, exempelvis sociala medier, chatt, mail och telefon. Releasy är under kraftig expansion med verksamhet i Sverige, Norge, Finland och Spanien med ca 1800 anställda fördelat på sexton verksamhetsorter. Visa mindre

Assistent/telefonsupport Kundtjänst

Försörjningsförvaltningen är en förvaltning inom Västra Götalandsregionen. Verksamheten bedrivs i hela Västra Götaland med fokus på försörjning och logistik till regionens olika verksamheter. Vi utvecklar och levererar bland annat tjänster inom måltider, tvätt, läkemedelsnära produkter och hjälpmedel, och lagerhåller och distribuerar produkter. Arbetsbeskrivning I teamet arbetar nio personer som sitter i ett mindre kontorslandskap. Vi ger servic... Visa mer
Försörjningsförvaltningen är en förvaltning inom Västra Götalandsregionen. Verksamheten bedrivs i hela Västra Götaland med fokus på försörjning och logistik till regionens olika verksamheter. Vi utvecklar och levererar bland annat tjänster inom måltider, tvätt, läkemedelsnära produkter och hjälpmedel, och lagerhåller och distribuerar produkter.





Arbetsbeskrivning

I teamet arbetar nio personer som sitter i ett mindre kontorslandskap.

Vi ger service åt våra kunder i hela Västra Götalandsregionen, men även internt för arbetsplatsen. Du är Hjälpmedelscentralens ansikte utåt och kommer till största del att arbeta med telefonsupport och administrativa uppdrag. Arbetsuppgifterna är:

telefonsupport inom område lager, leverans, kundorder samt övrig stöttning i de övriga telefonvalen
administrativa uppgifter inom verksamheten
bemanna receptionen vid behov



För att ge god service i rollen som assistent/telefonsupport i kundtjänsten behöver du:

vara serviceinriktad och ha ett gott kundbemötande
tycka om att ha kundkontakter då arbetet till största delen består av telefonsupport som är öppen mellan kl. 8:00-16:30 helgfria vardagar
vara noggrann och kunna organisera ditt arbete på ett strukturerat sätt
ha lätt för att samarbeta med andra och ta ett stort eget ansvar
vara flexibel och ha lätt för att hantera flera arbetsuppgifter och system samtidigt

Du har gymnasieutbildning, med inriktning logistik, administration eller service. Alternativt en annan gymnasieutbildning/erfarenhet som ger likvärdigt kunnande. Du har mycket goda kunskaper i Office programmen och erfarenhet av att arbeta i olika IT-system, samt har dokumenterad erfarenhet av att arbeta med telefonsupport och kundkontakter. Du kommunicerar väl på svenska i både tal och skrift, samt på engelska i tal. 



Det är viktigt att du ser möjligheter, kan ta egna initiativ och organisera ditt arbete självständigt men också har förmåga att arbeta i team och bidra till ett gott arbetsklimat. Om du har erfarenhet från affärssystemet Sesam2, Jabber och CC-bridge ser vi det som meriterande. 

Om oss
Hjälpmedelscentralen tillhör Försörjningsförvaltningen inom Västra Götalandsregionen och är ett kompetens- och logistikcenter för de 49 kommunerna samt Västra Götalandsregionens egna verksamheter. Vi finns i Borås, Mölndal, Skövde, och Uddevalla.
Läs mer om Hjälpmedelscentralen via länkarna:
Läs mer här
Läs mer här

Vi erbjuder dig en utvecklande arbetsplats där du får introduktion, utbildning och bra anställningsvillkor. Som en del i vårt team lägger du som medarbetare grunden för en fungerande vård. Här kan du läsa mer om fördelar och förmåner som ingår i din anställning i Västra Götalandsregionen: Dina förmåner som anställd i VGR




Intervjuer sker löpande och provanställning kan komma att tillämpas. 




Vi ser fram emot din ansökan!
Om Västra Götalandsregionen
Västra Götalandsregionen finns till för människorna i Västra Götaland. Vi ser till att det finns god hälso- och sjukvård för alla. Vi arbetar för en hållbar utveckling och tillväxt, bra miljö, förbättrad folkhälsa, ett rikt kulturliv och goda kommunikationer i hela Västra Götaland.
Västra Götalandsregionen arbetar aktivt för att digitalisera fler arbetssätt. För att vara en del av den digitala omvandlingen har du med dig grundläggande färdigheter och kan använda digitala verktyg och tjänster. Du kan söka information, kommunicera, interagera digitalt, är riskmedveten och har motivation att delta i utvecklingen för att lära nytt.


Vill du veta mer om Västra Götalandsregionen kan du besöka vår introduktion till nya medarbetare på länken https://www.vgregion.se/introduktion.  Du kan även läsa mer i presentation om https://mellanarkiv-offentlig.vgregion.se/alfresco/s/archive/stream/public/v1/source/available/sofia/rs4011-467070786-672/surrogate.
VGR krigsplacerar alla tillsvidareanställda medarbetare


Ansökan
Västra Götalandsregionen ser helst att du registrerar din ansökan via rekryteringssystemet. Om du som sökande har frågor om den utannonserade tjänsten eller av särskilda och speciella skäl inte kan registrera dina uppgifter i ett offentligt system - kontakta kontaktperson för respektive annons.


Till bemannings-, förmedlings- och rekryteringsföretag och till dig som är försäljare:
Vi undanber oss vänligen men bestämt direktkontakt med bemannings-, förmedlings- och rekryteringsföretag samt andra externa aktörer och försäljare av ytterligare jobbannonser. Västra Götalandsregionen har upphandlade avtal. Visa mindre

Kundtjänstmedarbetare till nytt uppdrag mot Sappa

Söker du en spännande och utvecklande möjlighet inom kundservice? Då har du kommit rätt! På Releasy är vi dedikerade till att erbjuda enastående kundservice, och vi letar efter engagerade och serviceinriktade individer som vill bli en del av vårt kundtjänstteam. Om tjänsten - Som Kundtjänstmedarbetare hos oss kommer vara du ansiktet utåt för Releasy och vår nya Uppdragsgivare Sappa, ett telekombolag som levererar bredband, TV, digitala omsorgstjänster o... Visa mer
Söker du en spännande och utvecklande möjlighet inom kundservice? Då har du kommit rätt! På Releasy är vi dedikerade till att erbjuda enastående kundservice, och vi letar efter engagerade och serviceinriktade individer som vill bli en del av vårt kundtjänstteam.

Om tjänsten

- Som Kundtjänstmedarbetare hos oss kommer vara du ansiktet utåt för Releasy och vår nya Uppdragsgivare Sappa, ett telekombolag som levererar bredband, TV, digitala omsorgstjänster och fast telefoni till kunder i hela Sverige.
- Du kommer tillhandahålla förstklassig kundservice via samtal och mejl.
- Du kommer att hjälpa till med support och felsökning av en tjänst som kunden har problem med, exempelvis gällande Bredband eller TV.
- Hantera kundförfrågningar och lösa problem med fokus på kundens behov, allt från enklare ärenden till avancerad rådgivning.
- Ge korrekt information om produkter/tjänster och guida kunder genom olika processer.
- Arbeta proaktivt för att säkerställa hög kundnöjdhet och en bra kundupplevelse.
- Frambringa försäljningsmöjligheter och lösningar som driver till mervärde för kunden.

Tjänsten är en tillsvidareanställning som inleds med 6 månaders provanställning. Anställningen börjar med en 3 dagar lång utbildning kombinerat med praktiskt arbete. Det är en ständigt lärande och utvecklande miljö där du med tiden kommer få lära dig nya saker och utvecklas. Tjänsten innefattar varierande arbetstider förlagda inom kundtjänstens öppettider som är måndag-fredag 08:00-20:00 samt 10:00-16:00 på helger.

Startdatum: 2 maj

Vad vi erbjuder

På Releasy är våra medarbetare vår mest värdefulla resurs. Hos oss handlar det inte bara om att vara anställd - det handlar om att vara en del av en gemenskap som värdesätter och främjar din personliga och professionella utveckling. Här erbjuder vi bland annat en kultur av inkludering och samarbete där varje röst är viktig och där du har en stor möjlighet att påverka och forma din framtid hos oss oavsett roll.
Kvalifikationer och färdigheter

- Gymnasieexamen eller motsvarande.
- Färdigheter i både skriftlig och muntlig kommunikation på svenska och engelska.
- God dator- och systemkompetens.
- Tidigare erfarenhet av kundbemötande service eller försäljning är meriterande.
- Fokus på att uppnå hög kundnöjdhet och ett genuint intresse för att hjälpa kunder med deras frågor.
- Förmåga att förutse problem, analysera situationer och hitta genomförbara lösningar.
- Medvetenhet om personliga styrkor och svagheter med förmåga att lära och växa genom erfarenheter och feedback.
- Drivs av att nå önskvärda resultat med en stark motivation till merförsäljning.
- Förmåga att ta egna initiativ och aktivt söka nya utmaningar för personlig och professionell utveckling inom arbetet.
- Anpassningsbar till förändrade omständigheter och förmåga att hantera press och stress genom konstruktivt och målinriktat arbete.

Låter detta intressant? Skicka in din ansökan redan idag! Ansökningar hanteras löpande vilket innebär att rollen kan bli tillsatt innan sista ansökningsdatum. Läs mer om hur rekryteringsprocessen går till på vår karriärsida.

Releasy Customer Management AB är en outsourcingpartner inom kundservice med flertalet uppdragsgivare inom branscher som telekom, media, e-handel, resor och offentlig verksamhet. Releasy tar hand om sina uppdragsgivares kundservice och försäljning i alla kanaler, exempelvis sociala medier, chatt, mail och telefon. Releasy är under kraftig expansion med verksamhet i Sverige, Norge, Finland och Spanien med ca 1800 anställda fördelat på sexton verksamhetsorter. Visa mindre

Jobba med kundtjänst i Borås med start i Maj

Kundtjänstmedarbetare i Borås Vi söker just nu drivna kundtjänstmedarbetare på heltid till ett företag i Borås. Är du en serviceinriktad person som är nyfiken på datahantering, kundsupport och administration? Trivs du dessutom i en roll där arbetsuppgifterna innebär att du får ta eget ansvar? Då är jobbet som kundtjänstmedarbetare i Borås något för dig! Skicka in din ansökan idag och ta chansen att testa på hur det är att arbeta på ett modernt, expansivt ... Visa mer
Kundtjänstmedarbetare i Borås

Vi söker just nu drivna kundtjänstmedarbetare på heltid till ett företag i Borås. Är du en serviceinriktad person som är nyfiken på datahantering, kundsupport och administration? Trivs du dessutom i en roll där arbetsuppgifterna innebär att du får ta eget ansvar? Då är jobbet som kundtjänstmedarbetare i Borås något för dig! Skicka in din ansökan idag och ta chansen att testa på hur det är att arbeta på ett modernt, expansivt och spännande företag!

Om rollen som kundtjänstmedarbetare

Du kommer att arbeta hos ett modernt, expansivt och spännande företag som är verksamt inom informations- och kommunikationsbranschen. Inledningsvis kommer ditt uppdrag att pågå i tillsvidare, men om alla parter är nöjda med samarbetet kommer du att bli överrekryterad till kunden.

I rollen kommer du först och främst att ta emot inkommande samtal och arbeta med felsökning och problemlösning. Utöver det kommer du även att jobba med merförsäljning. Arbetstiderna är dagtid måndag-fredag. Tjänsten är långsiktig, och startar med en betald utbildning.

Utvecklingsmöjligheter

Att jobba inom kundtjänst är ett bra sätt att komma in på ett företag och ett utmärkt sätt för dig att klättra uppåt i bolaget. Då det inte krävs någon tidigare erfarenhet har du möjlighet att utvecklas och bilda din egen roll som kundtjänstmedarbetare. Efter en tid som kundtjänstmedarbetare har man möjlighet till att nå andra positioner inom företaget, så som team ledare, utbildare eller mer fokusera på försäljning. Att ha jobbat med kundtjänst

I jobbet ingår till exempel att

* Göra felsökningar

* Svara på inkommande samtal och mail

* Ge kundsupport i ärenden och bra service

* Merförsäljning och teknisk support.

* Administrativa uppgifter kopplat till samtalen

Din profil

Vi välkomnar framför allt dig med kunskaper inom datahantering, kundsupport och administration att söka tjänsten, och ser även gärna att du har erfarenhet av att arbeta med service. Om du har erfarenhet av liknande arbete, är duktig på att uttrycka dig i skrift och har arbetat med försäljning tidigare ser vi det som meriterande.

I övrigt söker vi dig som

* Flytande i tal och skrift på svenska och engelska

* Driven, engagerad och målmedveten

* Serviceinriktad, gillar kundkontakt och tycker om att ge support

* Har lätt för att sätta dig in i nya arbetssätt och rutiner.

* Lösningsorienterad, noggrann och ansvarstagande

Det är meriterande om du

* Har tidigare erfarenhet från kundservice

* Har tidigare erfarenhet inom merförsäljning

* Har arbetat på en arbetsplats med mycket kundkontakt.

Om kunden

Kunden är ett modernt, expansivt och spännande företag som verkar inom informations- och kommunikationsbranschen. Uppdraget innebär således att du får in en fot hos en aktör i en bransch med mycket att erbjuda. Det finns även kompetens- och utvecklingsmöjligheter.

OM ANSTÄLLNINGEN

Placeringsort: Borås
Tjänstgöringsgrad: Heltid, Dagtid mån-fre
Tillträde: Våren 6 Maj
Lön: Fast lön enligt kollektivavtal med unionen + Provision
(120,25kr/h för dig som är under 24 år gammal, 138,05kr/h för dig som är över 24 år gammal)

Lernia är vägen framåt

Lernia är ett av Sveriges största bolag inom bemanning, yrkesutbildning och matchning av arbetssökande. Vi hjälper människor till utbildning och jobb och företag med kompetenslösningar. Vi har utvecklat individers kompetens efter arbetsmarknadens behov i över 100 år och bemannat den svenska industrin i 20 år.

2020 var omsättningen 2 miljarder kronor, vi är cirka 6 000 anställda och finns över hela landet. Vårt mål är minst 10 000 jobb varje år. Läs mer om vårt arbete med att utveckla lösningar som leder till jobb och ett framgångsrikt näringsliv på www.lernia.se Visa mindre

Kundservicemedarbetare till uppdrag mot Telia

Söker du en spännande och utvecklande möjlighet inom kundservice? Då har du kommit rätt! På Releasy är vi dedikerade till att erbjuda enastående kundservice, och vi letar efter engagerade och serviceinriktade individer som vill bli en del av vårt kundtjänstteam. Om tjänsten - Som Kundtjänstmedarbetare hos oss kommer du vara ansiktet utåt för Releasy och vår uppdragsgivare Telia, ett av Sveriges mest framgångsrika företag inom IT- och telekombranschen. ... Visa mer
Söker du en spännande och utvecklande möjlighet inom kundservice? Då har du kommit rätt! På Releasy är vi dedikerade till att erbjuda enastående kundservice, och vi letar efter engagerade och serviceinriktade individer som vill bli en del av vårt kundtjänstteam.

Om tjänsten

- Som Kundtjänstmedarbetare hos oss kommer du vara ansiktet utåt för Releasy och vår uppdragsgivare Telia, ett av Sveriges mest framgångsrika företag inom IT- och telekombranschen.
- Arbeta med privata kunder med fokus på service och support. Kontakten sker via inkommande trafik genom samtal, mejl och chatt.
- Du kommer få hjälpa till med administrering och fakturafrågor om våra kunders tjänster och abonnemang.
- Support och felsökning av en tjänst som kunden har problem med.
- Säkerställa att kunden har de bästa och mest uppdaterade produkterna och tjänsterna just för dem.

Tjänsten är en tillsvidareanställning som inleds med 6 månaders provanställning. Anställningen börjar med en 30 dagars utbildning kombinerat med praktiskt arbete. Det är en ständigt lärande och utvecklande miljö där du med tiden kommer få lära dig nya saker och utvecklas. Tjänsten innefattar varierande arbetstider förlagda inom kundtjänstens öppettider som är måndag-fredag 08:00-19:30 samt lördag 09:00-17:15.

Utbildningsstart: 2 maj

Vad vi erbjuder

På Releasy är våra medarbetare vår mest värdefulla resurs. Hos oss handlar det inte bara om att vara anställd - det handlar om att vara en del av en gemenskap som värdesätter och främjar din personliga och professionella utveckling. Här erbjuder vi bland annat en kultur av inkludering och samarbete där varje röst är viktig och där du har en stor möjlighet att påverka och forma din framtid hos oss oavsett roll.
Kvalifikationer och färdigheter

- Gymnasieexamen eller motsvarande.
- Färdigheter i både skriftlig och muntlig kommunikation på svenska och engelska.
- God dator- och systemkompetens.
- Tidigare erfarenhet av kundbemötande service eller försäljning är meriterande.
- Fokus på att uppnå hög kundnöjdhet och ett genuint intresse för att hjälpa kunder med deras frågor.
- Förmåga att förutse problem, analysera situationer och hitta genomförbara lösningar.
- Medvetenhet om personliga styrkor och svagheter med förmåga att lära och växa genom erfarenheter och feedback.
- Drivs av att nå önskade resultat och måluppfyllelse.
- Förmåga att ta egna initiativ och aktivt söka nya utmaningar för personlig och professionell utveckling inom arbetet.
- Anpassningsbar till förändrade omständigheter och förmåga att hantera press och stress genom konstruktivt och målinriktat arbete.

Låter detta intressant? Skicka in din ansökan redan idag! Ansökningar hanteras löpande vilket innebär att rollen kan bli tillsatt innan sista ansökningsdatum. Läs mer om hur rekryteringsprocessen går till på vår karriärsida.

Releasy Customer Management AB är en outsourcingpartner inom kundservice med flertalet uppdragsgivare inom branscher som telekom, media, e-handel, resor och offentlig verksamhet. Releasy tar hand om sina uppdragsgivares kundservice och försäljning i alla kanaler, exempelvis sociala medier, chatt, mail och telefon. Releasy är under kraftig expansion med verksamhet i Sverige, Norge, Finland och Spanien med ca 1800 anställda fördelat på sexton verksamhetsorter. Visa mindre

Just nu söker vi nya stjärnor som vill arbeta som kundtjänstmedarbetare!

Vi på Uniflex söker nu dig som vill arbeta heltid som kundtjänstmedarbetare för Comviq hos vår kund Transcom. Uppdraget är långsiktigt. Tjänsten startar med en betald utbildning. Du kommer att ingå i ett härligt team som karaktäriseras av både arbetsglädje och framåtanda. Transcom är en stor arbetsgivare i Borås vilken erbjuder stora möjligheter till karriär och personlig utveckling. Du blir anställd av Uniflex och för rätt person finns möjlighet till an... Visa mer
Vi på Uniflex söker nu dig som vill arbeta heltid som kundtjänstmedarbetare för Comviq hos vår kund Transcom. Uppdraget är långsiktigt. Tjänsten startar med en betald utbildning. Du kommer att ingå i ett härligt team som karaktäriseras av både arbetsglädje och framåtanda. Transcom är en stor arbetsgivare i Borås vilken erbjuder stora möjligheter till karriär och personlig utveckling.

Du blir anställd av Uniflex och för rätt person finns möjlighet till anställning hos kund efter en tids inhyrning.

I din roll som kundtjänstmedarbetare arbetar du främst med:
- Att ta emot inkommande ordersamtal gällande abonnemang och förlängningar
- Besvara kunders frågor kring fakturering och kvalité på produkter
- Köp av tilläggstjänster

Vem är du?
Vi söker dig som är utåtriktad och har en god kommunikativ förmåga och sätter kunden i fokus. Vår kund värderar noggrannhet, punktlighet och hög arbetsmoral. Ingen tidigare arbetslivserfarenhet krävs!

Lön: Fast grundlön enligt kollektivavtal med möjlighet till provision.
Arbetstid: Månadschema, dagtid måndag till fredag
Varaktighet: Långsiktigt uppdrag.

Stämmer ovan egenskaper in på dig? Låter tjänsten intressant och du vill veta mer?
Skicka in din ansökan redan idag! Urval och tillsättning sker löpande.

Lycka till!


Du skickar din ansökan via vår hemsida www.uniflex.se

Se till att eventuella referenser som finns namngivna i dina ansökningshandlingar har kännedom om att de finns med där och att de eventuellt kommer att bli kontaktade vid en eventuell rekryteringsprocess.

Uniflex är ett auktoriserat bemanningsföretag som arbetar med uthyrning och rekrytering. Uniflex finns i Sverige, Norge och Finland. I Sverige är vi drygt 3 000 anställda och finns på ett 40 tal orter. Vi är medlemmar i Almega Kompetensföretagen samt Byggföretagen och har kollektivavtal med LO, Byggnads, Unionen och Akademikerförbunden. Uniflex är kvalitets-, miljö- och arbetsmiljöcertifierade enligt ISO 9001, ISO 14001 samt ISO 45001.

På Uniflex ser vi våra medarbetare som vår viktigaste tillgång och därför erbjuder vi följande:

• Kollektivavtal
• Tjänstepension
• Friskvårdsbidrag och andra personalförmåner
• Försäkringar
• Marknadsmässig lön
• Karriär och utveckling

Vi söker ständigt efter nya kollegor som arbetar i enighet med våra värderingar affärsfokus, engagemang, glädje och ansvarstagande.

Nästa steg i rekryteringsprocessen
När du sökt tjänsten så kommer du få tillgång till en länk för en digital intervju med chat-roboten Hubert som tar ca 20-30 minuter. Vi ser gärna att du svarar på intervjun inom 48 timmar för att snabbt komma vidare i processen. Kontrollera din skräppost om du inte hittar inbjudan.
Syftet med Hubert-intervjun är att vi vill ge alla kandidater möjligheten att berätta mer om sig själva samt för oss att säkerställa att alla kandidater blir bedömda på samma sätt, oavsett kön, ålder och etnicitet.
Du kommer därefter bli kontaktad av en av våra rekryterare om du blir aktuell för en andra intervju. Visa mindre

Deltidstjänst som kundtjänstmedarbetare i Borås sökes!

Är du noggrann, lösningsorienterad, har tidigare erfarenhet av kundtjänst och har förmågan att arbeta självständigt med en hög servicenivå? Då har vi den perfekta tjänsten för dig! Vi på StudentConsulting samarbetar med ett spännande företag i Borås och letar efter en kundtjänstmedarbetare som kan hjälpa till att ge deras kunder och personal en förstklassig serviceupplevelse. Som kundtjänstmedarbetare kommer du att vara den första kontakten och hjälpa ti... Visa mer
Är du noggrann, lösningsorienterad, har tidigare erfarenhet av kundtjänst och har förmågan att arbeta självständigt med en hög servicenivå? Då har vi den perfekta tjänsten för dig!

Vi på StudentConsulting samarbetar med ett spännande företag i Borås och letar efter en kundtjänstmedarbetare som kan hjälpa till att ge deras kunder och personal en förstklassig serviceupplevelse. Som kundtjänstmedarbetare kommer du att vara den första kontakten och hjälpa till att lösa deras frågor och ärenden på ett professionellt och vänligt sätt.

De huvudsakliga arbetsuppgifterna kommer vara:
- Besvara inkommande samtal och e-postmeddelanden.
- Hantera och registrera ärenden i systemet.
- Hjälpa till vid kundbesök/bokning vid konferenser mm.
- Vara en första kontaktperson vid kund och personal besök.

Optimalt är att du har möjlighet att jobba två till tre dagar i veckan. På sikt är målet att du självständigt kan ta hand om kundtjänst/receptionen.

Arbetstiderna är förlagda på kontorstider måndag till fredag och kontoret ligger centralt i Borås.

Din profil
För att vara aktuell för rollen ska du:

- vara studerande på minst 50% eller ha en annan huvudsakligsysselsättning.
- du har tidigare arbetslivserfarenhet av kundtjänstmedarbete.
- du kan arbeta minst 2-3 dagar i veckan och är tillgänglig omgående.
- du är flytande både i tal och skrift på svenska och engelska.
- goda datorkunskaper

Som person är du:
- Lösningsorienterad
- Nyfiken
- Har en hög serviceförmåga
- Våga ställa frågor

Om företaget
Mångfaldigt prisbelönta StudentConsulting är ett av Skandinaviens största och ledande rekryterings- och bemanningsföretag med fokus på studenter, akademiker och yrkesutbildade. Tack vare ett stort nätverk och lång erfarenhet har vi tillsatt över 20 000 jobb det senaste året. Vi erbjuder intressanta och utmanande tjänster på både hel- och deltid inom områden som IT, teknik, ekonomi, administration, HR, marknadsföring, kundtjänst, försäljning, industri, produktion, logistik och transport. Hitta din framtid på www.studentconsulting.com Visa mindre

Kundtjänstmedarbetare till uppdrag mot Ellos Group och Aller Media

Söker du en spännande och utvecklande möjlighet inom kundservice? Då har du kommit rätt! På Releasy är vi dedikerade till att erbjuda enastående kundservice, och vi letar efter engagerade och serviceinriktade individer som vill bli en del av vårt kundtjänstteam. Om tjänsten - Som Kundtjänstmedarbetare hos oss kommer du vara ansiktet utåt för Releasy och våra Uppdragsgivare. - Du kommer tillhandahålla förstklassig kundservice via samtal och mejl. Andra ... Visa mer
Söker du en spännande och utvecklande möjlighet inom kundservice? Då har du kommit rätt! På Releasy är vi dedikerade till att erbjuda enastående kundservice, och vi letar efter engagerade och serviceinriktade individer som vill bli en del av vårt kundtjänstteam.

Om tjänsten

- Som Kundtjänstmedarbetare hos oss kommer du vara ansiktet utåt för Releasy och våra Uppdragsgivare.
- Du kommer tillhandahålla förstklassig kundservice via samtal och mejl. Andra kommunikationskanaler som chatt och sociala medier kan eventuellt förekomma.
- Hantera kundförfrågningar och lösa problem med fokus på kundens behov, allt från enklare ärenden till avancerad rådgivning.
- Ge korrekt information om produkter/tjänster och guida kunder genom olika processer.
- Arbeta proaktivt för att säkerställa hög kundnöjdhet och en bra kundupplevelse.
- Frambringa försäljningsmöjligheter och lösningar som driver till mervärde för kunden.

Startdatum: 10 maj

Tjänsten är en tillsvidareanställning som inleds med 6 månaders provanställning. Anställningen börjar med 10 dagars utbildning kombinerat med praktiskt arbete. Det är en ständigt lärande och utvecklande miljö där du med tiden kommer få lära dig nya saker och utvecklas. Tjänsten innefattar varierande arbetstider förlagda inom kundtjänstens öppettider som är måndag-fredag 07:30-21:00.

Vad vi erbjuder

På Releasy är våra medarbetare vår mest värdefulla resurs. Hos oss handlar det inte bara om att vara anställd - det handlar om att vara en del av en gemenskap som värdesätter och främjar din personliga och professionella utveckling. Här erbjuder vi bland annat en kultur av inkludering och samarbete där varje röst är viktig och där du har en stor möjlighet att påverka och forma din framtid hos oss oavsett roll.
Kvalifikationer och färdigheter

- Färdigheter i både skriftlig och muntlig kommunikation på svenska och engelska.
- God dator- och systemkompetens.
- Tidigare erfarenhet av kundbemötande service eller försäljning är meriterande.
- Fokus på att uppnå hög kundnöjdhet och ett genuint intresse för att hjälpa kunder med deras frågor.
- Förmåga att förutse problem, analysera situationer och hitta genomförbara lösningar.
- Medvetenhet om personliga styrkor och svagheter med förmåga att lära och växa genom erfarenheter och feedback.
- Drivs av att nå önskade resultat och måluppfyllelse.
- Förmåga att ta egna initiativ och aktivt söka nya utmaningar för personlig och professionell utveckling inom arbetet.
- Anpassningsbar till förändrade omständigheter och förmåga att hantera press och stress genom konstruktivt och målinriktat arbete.

Låter detta intressant? Skicka in din ansökan redan idag! Ansökningar hanteras löpande vilket innebär att rollen kan bli tillsatt innan sista ansökningsdatum. Läs mer om hur rekryteringsprocessen går till på vår karriärsida.

Releasy Customer Management AB är en outsourcingpartner inom kundservice med flertalet uppdragsgivare inom branscher som telekom, media, e-handel, resor och offentlig verksamhet. Releasy tar hand om sina uppdragsgivares kundservice och försäljning i alla kanaler, exempelvis sociala medier, chatt, mail och telefon. Releasy är under kraftig expansion med verksamhet i Sverige, Norge, Finland och Spanien med ca 1800 anställda fördelat på sexton verksamhetsorter. Visa mindre

Norsktalande Vågoperatör till NCC Industry

Ansök    Mar 28    NCC AB    Kundtjänstmedarbetare
NCC Industry arbetar med produktion av stenmaterial och asfalt och nu söker vi en engagerad lagspelare till vårt kundcenter. Vi strävar mot att bli branschledande genom att effektivisera och utveckla, med kunden i fokus. Som en del av vårt Customer Center-team kommer du ha en viktigt del i att bidra till detta mål. Vi erbjuder en stöttande miljö för din personliga tillväxt. Välkommen till oss om du vill vara med om något stort - att förbättra vardagen för ... Visa mer
NCC Industry arbetar med produktion av stenmaterial och asfalt och nu söker vi en engagerad lagspelare till vårt kundcenter. Vi strävar mot att bli branschledande genom att effektivisera och utveckla, med kunden i fokus. Som en del av vårt Customer Center-team kommer du ha en viktigt del i att bidra till detta mål. Vi erbjuder en stöttande miljö för din personliga tillväxt. Välkommen till oss om du vill vara med om något stort - att förbättra vardagen för nuvarande och kommande generationer.

Rollen som Vågoperatör Norge
I rollen som Vågoperatör blir du vår första linje support för vår verksamheten i Norge. Du stöttar kunden vid in- och utvägning av fordon samt vägning vid behov. Det här innebär att du arbetar med kundservice där du tar emot samtal från våg och vid behov ger den support som behövs. Du kommer i rollen att ha en rad olika tillhörande administrativa uppgifter som till exempel daglig statistik, rapportering och viss uppföljning. Viss orderhantering kommer ingå i rollen och även mottagningskontroll. Du ska även vara beredd att hjälpa till och stötta andra funktioner inom kundcentret vid behov.

Din profil
Vi ser gärna att du har erfarenhet från kundservice i exempelvis en shared service enhet eller annan kundservice. Erfarenhet från transport eller teknikbransch ses som meriterande. Du kan även ha tidigare erfarenhet av ett serviceyrke där du jobbat med kundkontakter så som försäljning eller liknande. I denna roll arbetar du mot vår verksamheten i Norge och behöver behärska norska i tal och skrift.

Du är ansvarstagande som person, har ett öga för detaljer och är noggrann i ditt arbete. I och med att rollen har både inslag av att jobba med statistik såväl som kundkontakt så är du en person som trivs med att byta mellan olika fokus och att kunna fokusera på detaljer såväl som att möta kunder på bästa sätt. Stundtals kan tempot vara lite högre i en support och därför är det bra att du trivs med sådana arbetsuppgifter. Du har datavana främst inom Officepaketet. Du är en flexibel teamspelare som tycker om att hjälpa till, är prestigelös i ditt sätt och tycker om att jobba med service. Hos oss får du möjlighet att jobba med service i ett team med bra sammanhållning och fokus på leverans med hög kvalitet.

Ytterligare information
Tjänsten är en tillsvidareanställning med placering vid vårt kundcenter i Borås. Provanställning kommer att tillämpas.

Kontakt och ansökan
Har du har frågor kring tjänsten? Kontakta Jeanette Björfjäll, Team Manager Norge, på telefon 079 072 87 54 eller mail [email protected].

Urval sker löpande så ansök därför så snart som möjligt, dock senast 2024-03-03. Registrera din ansökan och CV nedan.

Varmt välkommen med din ansökan! 

Bygg med oss och få branschens bästa kollegor 
På NCC drivs vi av att fortsätta utvecklas, oavsett om det handlar om våra byggprojekt eller vår personliga kompetens. Varje dag driver vi branschens mest spännande och komplexa byggprojekt framåt i ett nära samarbete mellan våra medarbetare, samarbetsparters och kunder. 

Hos oss är du en betydelsefull medarbetare som bidrar till de landmärken som definierar våra städer och samhällen. Du är också en viktig länk för att vi ska kunna forma en allt bättre och mer hållbar byggprocess. Här tar våra medarbetare en aktiv roll i en företagskultur, grundad på stabila värderingar och beteenden för en trygg och säker arbetsplats. Vår samlade kompetens och varierande bakgrund gör skillnad. 

NCC - ett av de ledande företagen i Norden. 

I enlighet med NCCs säkerhetskultur genomför vi bakgrundskontroll på våra slutkandidater.  

Vi undanber oss vänligen kontakt med rekryterare samt säljare av annons- eller bemanningslösningar. Visa mindre

Kundtjänst

Bildexperten är ett familjeföretag, verksamma och specialinriktade på Skolfotografering & Idrottsfotografering. Vi fotograferar årligen tiotusentals barn och ungdomar runt om i landet, från Malmö i söder till Sundsvall i norr. Som kundtjänstmedarbetare kommer du att hjälpa kunder med deras frågor och problem via telefon och e-post. Vi söker nu dig som är driven, är van att ha många bollar i luften och som tycker om att jobba i ett högt tempo där alla hjälp... Visa mer
Bildexperten är ett familjeföretag, verksamma och specialinriktade på Skolfotografering & Idrottsfotografering.
Vi fotograferar årligen tiotusentals barn och ungdomar runt om i landet, från Malmö i söder till Sundsvall i norr.
Som kundtjänstmedarbetare kommer du att hjälpa kunder med deras frågor och problem via telefon och e-post.
Vi söker nu dig som är driven, är van att ha många bollar i luften och som tycker om att jobba i ett högt tempo där alla hjälps att hjälpa våra kunder att få den bästa möjliga servicen.
Övriga administrativa uppgifter kan förekomma.
Är du den vi söker?
Du har hög social kompetens, positiv och är serviceinriktad.
Du har mycket goda kunskaper i svenska och engelska, både i tal och skrift
Du har god datavana och tycker det är kul att arbeta i olika system
Övriga språkkunskaper i vanligt förekommande språk är meriterande.
Arbetstiderna är förlagda måndag-fredag 08.00-17.00. Visa mindre

Kundservicemedarbetare

Söker du en spännande och utvecklande möjlighet inom kundservice? Då har du kommit rätt! På Releasy är vi dedikerade till att erbjuda enastående kundservice, och vi letar efter engagerade och serviceinriktade individer som vill bli en del av vårt kundtjänstteam. Om tjänsten - Som Kundtjänstmedarbetare hos oss kommer du vara ansiktet utåt för Releasy och vår uppdragsgivare Telia, ett av Sveriges mest framgångsrika företag inom IT- och telekombranschen. ... Visa mer
Söker du en spännande och utvecklande möjlighet inom kundservice? Då har du kommit rätt! På Releasy är vi dedikerade till att erbjuda enastående kundservice, och vi letar efter engagerade och serviceinriktade individer som vill bli en del av vårt kundtjänstteam.

Om tjänsten

- Som Kundtjänstmedarbetare hos oss kommer du vara ansiktet utåt för Releasy och vår uppdragsgivare Telia, ett av Sveriges mest framgångsrika företag inom IT- och telekombranschen.
- Arbeta med privata kunder med fokus på service och support. Kontakten sker via inkommande trafik genom samtal, mejl och chatt.
- Du kommer få hjälpa till med administrering och fakturafrågor om våra kunders tjänster och abonnemang.
- Support och felsökning av en tjänst som kunden har problem med.
- Säkerställa att kunden har de bästa och mest uppdaterade produkterna och tjänsterna just för dem.

Tjänsten är en tillsvidareanställning som inleds med 6 månaders provanställning. Anställningen börjar med en 30 dagars utbildning kombinerat med praktiskt arbete. Det är en ständigt lärande och utvecklande miljö där du med tiden kommer få lära dig nya saker och utvecklas. Tjänsten innefattar varierande arbetstider förlagda inom kundtjänstens öppettider som är måndag-fredag 08:00-19:30 samt lördag 09:00-17:15.

Startdatum: 3 april

Vad vi erbjuder

På Releasy är våra medarbetare vår mest värdefulla resurs. Hos oss handlar det inte bara om att vara anställd - det handlar om att vara en del av en gemenskap som värdesätter och främjar din personliga och professionella utveckling. Här erbjuder vi bland annat en kultur av inkludering och samarbete där varje röst är viktig och där du har en stor möjlighet att påverka och forma din framtid hos oss oavsett roll.
Kvalifikationer och färdigheter

- Gymnasieexamen eller motsvarande.
- Färdigheter i både skriftlig och muntlig kommunikation på svenska och engelska.
- God dator- och systemkompetens.
- Tidigare erfarenhet av kundbemötande service eller försäljning är meriterande.
- Fokus på att uppnå hög kundnöjdhet och ett genuint intresse för att hjälpa kunder med deras frågor.
- Förmåga att förutse problem, analysera situationer och hitta genomförbara lösningar.
- Medvetenhet om personliga styrkor och svagheter med förmåga att lära och växa genom erfarenheter och feedback.
- Drivs av att nå önskade resultat och måluppfyllelse.
- Förmåga att ta egna initiativ och aktivt söka nya utmaningar för personlig och professionell utveckling inom arbetet.
- Anpassningsbar till förändrade omständigheter och förmåga att hantera press och stress genom konstruktivt och målinriktat arbete.

Låter detta intressant? Skicka in din ansökan redan idag! Ansökningar hanteras löpande vilket innebär att rollen kan bli tillsatt innan sista ansökningsdatum. Läs mer om hur rekryteringsprocessen går till på vår karriärsida.

Releasy Customer Management AB är en outsourcingpartner inom kundservice med flertalet uppdragsgivare inom branscher som telekom, media, e-handel, resor och offentlig verksamhet. Releasy tar hand om sina uppdragsgivares kundservice och försäljning i alla kanaler, exempelvis sociala medier, chatt, mail och telefon. Releasy är under kraftig expansion med verksamhet i Sverige, Norge, Finland och Spanien med ca 1800 anställda fördelat på sexton verksamhetsorter. Visa mindre

Kundtjänsthandläggare/Provförrättare Borås Visstid

Ansök    Mar 27    Trafikverket    Kundtjänstmedarbetare
Som Kundtjänsthandläggare på Trafikverket är du med och underlättar vardagen för invånare och företagare i hela Sverige. Det gör du genom att bidra i det viktiga arbetet med trafiksäkerhet. Är du serviceinriktad och tycker om att möta nya människor? Då kan det här vara ditt nya jobb! Kundtjänsthandläggare/Provförrättare Borås Visstid Arbetsuppgifter Vår uppgift på Förarprov är att genomföra prov inom körkortsområdet och yrkestrafikområdet. Tillsamm... Visa mer
Som Kundtjänsthandläggare på Trafikverket är du med och underlättar vardagen för invånare och företagare i hela Sverige. Det gör du genom att bidra i det viktiga arbetet med trafiksäkerhet.
Är du serviceinriktad och tycker om att möta nya människor? Då kan det här vara ditt nya jobb!


Kundtjänsthandläggare/Provförrättare Borås Visstid

Arbetsuppgifter

Vår uppgift på Förarprov är att genomföra prov inom körkortsområdet och yrkestrafikområdet. Tillsammans med dina kollegor bidrar du till att varje kund känner sig välkommen, får tydlig information och de bästa förutsättningarna att visa sina kunskaper.
Arbetsuppgifterna varierar och man växlar i gruppen under dagen att genomföra de olika arbetsuppgifterna. I ditt dagliga arbete kommer du att möta många olika kunder, så bemötande och tydlig information är därför viktiga delar i ditt arbete. I arbetsuppgifterna ingår det myndighetsutövande uppdraget att förrätta kunskapsprov både i grupp, individuellt och ibland med tolk. Tidvis innebär arbetet högt tempo så du behöver trivas med det som en del i arbetet och du arbetar enligt fastlagt schema, arbete på annan ort förekommer. Du kommer bland annat att arbeta med:  
Receptionsarbete
Förrätta kunskapsprov
Tidsbokning av kunskaps- och körprov
Svara på kundfrågor
Administration av körkortsfoto i samband med körkortsprov och förnyelse av körkort
Utföra allmänna kontorsgöromål


Övrig information

I denna rekrytering används webbaserade tester som en del i urvalet.
Vi använder främst mail (från mejladress: [email protected]) för att göra utskick och kallelser. Kolla din inkorg och även skräppost/SPAM regelbundet under denna tid för att vara säker på att du får all information från oss!

Kvalifikationer

Vem är du?
Du kommer att vara vårt ansikte utåt och den första person våra kunder träffar, därför ser vi att du är en trygg och serviceinriktad person som tycker om att möta nya människor. Det är viktigt att du är en kommunikativ person, vilket innebär att du förmedlar budskap på ett tydligt och respektfullt sätt samt anpassar din kommunikation till mottagaren. Du har en positiv inställning och är mån om att bidra till ett gott samarbete i gruppen. Därutöver har du ett flexibelt och problemlösande förhållningssätt och du kan enkelt anpassa dig till nya omständigheter och situationer, alltid med kundens och organisationen bästa i fokus.
Vi söker dig som
har en avslutad gymnasieutbildning
är minst 23 år, vilket är lägsta ålder för att få förrätta kunskapsprov enligt Transportstyrelsens föreskrift om förordnande att förrätta prov
har några års aktuell och relevant arbetslivserfarenhet av fysiska kundmöten, som exempelvis i reception/kundtjänst/informationsdisk med frekventa kundkontakter
har goda kunskaper i svenska i skrift
har goda kunskaper i svenska i tal
har grundläggande kunskaper i engelska i tal
har goda datorkunskaper och är van vid att arbeta i Officepaketet
har körkort för personbil


Ansökan

De frågor som du får besvara när du skickar in din ansökan kommer att ligga till grund för det första urvalet vi gör. Om det inte står något annat i annonsen vill vi att du bifogar ditt CV. Vi har slutat begära in personligt brev eftersom vi inte har med det som del av urvalsunderlaget.
Hos Förarprov på Trafikverket bidrar du till att säkerställa trafiksäkerheten och miljömedvetenheten på Sveriges vägar. Vår uppgift är att genomföra prov inom körkorts- och yrkestrafikområdet. Det är hos oss som drömmen om ett körkort och de möjligheter som det skapar kan förverkligas. Det är vi som gör så att alla kunder känner sig välkomna, får tydlig information och de bästa förutsättningarna att visa sina kunskaper.
På Trafikverket jobbar vi med att göra Sverige närmare. Vi tror på att en förening av olika erfarenheter, bakgrunder och perspektiv är den bästa grunden för att bygga en arbetsplats fri från diskriminering och en miljö där alla trivs och gör sitt bästa. Vi tror på mångfald där den gemensamma nämnaren är pålitlighet, engagemang och mod. För det är så vi bäst representerar vårt samhälle. Visa mindre

Kundtjänstmedarbetare till spännande uppdrag mot Telia

Söker du en spännande och utvecklande möjlighet inom kundservice? Då har du kommit rätt! På Releasy är vi dedikerade till att erbjuda enastående kundservice, och vi letar efter engagerade och serviceinriktade individer som vill bli en del av vårt kundtjänstteam. Om tjänsten - Som Kundtjänstmedarbetare hos oss kommer du vara ansiktet utåt för Releasy och vår uppdragsgivare Telia, ett av Sveriges mest framgångsrika företag inom IT- och telekombranschen. ... Visa mer
Söker du en spännande och utvecklande möjlighet inom kundservice? Då har du kommit rätt! På Releasy är vi dedikerade till att erbjuda enastående kundservice, och vi letar efter engagerade och serviceinriktade individer som vill bli en del av vårt kundtjänstteam.

Om tjänsten

- Som Kundtjänstmedarbetare hos oss kommer du vara ansiktet utåt för Releasy och vår uppdragsgivare Telia, ett av Sveriges mest framgångsrika företag inom IT- och telekombranschen.
- Arbeta med privata kunder med fokus på service och support. Kontakten sker via inkommande trafik genom samtal, mejl och chatt.
- Du kommer få hjälpa till med administrering och fakturafrågor om våra kunders tjänster och abonnemang.
- Support och felsökning av en tjänst som kunden har problem med.
- Säkerställa att kunden har de bästa och mest uppdaterade produkterna och tjänsterna just för dem.

Tjänsten är en tillsvidareanställning som inleds med 6 månaders provanställning. Anställningen börjar med en 30 dagars utbildning kombinerat med praktiskt arbete. Det är en ständigt lärande och utvecklande miljö där du med tiden kommer få lära dig nya saker och utvecklas. Tjänsten innefattar varierande arbetstider förlagda inom kundtjänstens öppettider som är måndag-fredag 08:00-19:30 samt lördag 09:00-17:15.

Utbildningsstarter: 3 april och 2 maj

Vad vi erbjuder

På Releasy är våra medarbetare vår mest värdefulla resurs. Hos oss handlar det inte bara om att vara anställd - det handlar om att vara en del av en gemenskap som värdesätter och främjar din personliga och professionella utveckling. Här erbjuder vi bland annat en kultur av inkludering och samarbete där varje röst är viktig och där du har en stor möjlighet att påverka och forma din framtid hos oss oavsett roll.
Kvalifikationer och färdigheter

- Gymnasieexamen eller motsvarande.
- Färdigheter i både skriftlig och muntlig kommunikation på svenska och engelska.
- God dator- och systemkompetens.
- Tidigare erfarenhet av kundbemötande service eller försäljning är meriterande.
- Fokus på att uppnå hög kundnöjdhet och ett genuint intresse för att hjälpa kunder med deras frågor.
- Förmåga att förutse problem, analysera situationer och hitta genomförbara lösningar.
- Medvetenhet om personliga styrkor och svagheter med förmåga att lära och växa genom erfarenheter och feedback.
- Drivs av att nå önskade resultat och måluppfyllelse.
- Förmåga att ta egna initiativ och aktivt söka nya utmaningar för personlig och professionell utveckling inom arbetet.
- Anpassningsbar till förändrade omständigheter och förmåga att hantera press och stress genom konstruktivt och målinriktat arbete.

Låter detta intressant? Skicka in din ansökan redan idag! Ansökningar hanteras löpande vilket innebär att rollen kan bli tillsatt innan sista ansökningsdatum. Läs mer om hur rekryteringsprocessen går till på vår karriärsida.

Releasy Customer Management AB är en outsourcingpartner inom kundservice med flertalet uppdragsgivare inom branscher som telekom, media, e-handel, resor och offentlig verksamhet. Releasy tar hand om sina uppdragsgivares kundservice och försäljning i alla kanaler, exempelvis sociala medier, chatt, mail och telefon. Releasy är under kraftig expansion med verksamhet i Sverige, Norge, Finland och Spanien med ca 1800 anställda fördelat på sexton verksamhetsorter. Visa mindre

Kundservicemedarbetare

Ansök    Mar 18    Gina Tricot AB    Kundtjänstmedarbetare
ARBETA PÅ GINA TRICOT Vi söker nu en ny tysktalande kollega till vårt kundservice team där du kommer ingå i ett team med de nordiska länderna samt Tyskland och Nederländerna. Hos oss får du möjlighet att ge kunder professionell service i anknytning till vår E-handel som just nu växer snabbt. OM TJÄNSTEN Kundservice teamet ansvarar för att ge kunderna service med hög tillgänglighet och flexibilitet. Arbetet innebär att ta emot och besvara frågor från kunde... Visa mer
ARBETA PÅ GINA TRICOT
Vi söker nu en ny tysktalande kollega till vårt kundservice team där du kommer ingå i ett team med de nordiska länderna samt Tyskland och Nederländerna. Hos oss får du möjlighet att ge kunder professionell service i anknytning till vår E-handel som just nu växer snabbt.

OM TJÄNSTEN
Kundservice teamet ansvarar för att ge kunderna service med hög tillgänglighet och flexibilitet. Arbetet innebär att ta emot och besvara frågor från kunder, vilket sker främst via e-post och chatt. Du hanterar dagligen frågor som rör allt från vårt sortiment och utbud, till frågor kring kunders beställningar och logistiken av dessa.

VEM ÄR DU?
Då du är vårt ansikte utåt, gentemot kunderna, är det viktigt att du är noggrann, snabb och serviceinriktad. Kunden ska alltid vara i fokus. Du är en idérik teamplayer med förmågan att arbeta lika inspirerat med stora som små uppgifter.

Kvalifikationer

- Du har erfarenhet av arbete med kundservice och administration tidigare. Det är meriterande men inget krav.

- Du kommunicerar obehindrat genom tal och skrift på tyska, svenska och engelska.

- Det är meriterande om du även behärskar något av de nordiska språken och/eller nederländska.

- Du har stor dator- och internetvana.

- Du fungerar väl i ett högt arbetstempo med höga krav på att bemöta kunderna såväl korrekt som snabbt.

- Du är en god organisatör och problemlösare som arbetar självständigt och har förmågan att ta egna initiativ.

- Du är trygg i dig själv och är en energispridare som bidrar till ett positivt arbetsklimat.

- Vi ser gärna att du är modeintresserad

VAD ERBJUDER VI?
Tjänsten är en tillsvidareanställning på heltid och arbetet utgår från huvudkontoret i Borås. Vi tillämpar 6 månader provanställning.

Om du är redo att anta utmaningen och bli en del av vårt team, skicka in din ansökan så snart som möjligt. Vi ser fram emot att höra från dig! Du söker via länken i annonsen. Vi arbetar med löpande urval. Visa mindre

Kundservicemedarbetare

Söker du en spännande och utvecklande möjlighet inom kundservice? Då har du kommit rätt! På Releasy är vi dedikerade till att erbjuda enastående kundservice, och vi letar efter engagerade och serviceinriktade individer som vill bli en del av vårt kundtjänstteam. Om tjänsten - Som Kundtjänstmedarbetare hos oss kommer du vara ansiktet utåt för Releasy och vår uppdragsgivare Telia, ett av Sveriges mest framgångsrika företag inom IT- och telekombranschen. ... Visa mer
Söker du en spännande och utvecklande möjlighet inom kundservice? Då har du kommit rätt! På Releasy är vi dedikerade till att erbjuda enastående kundservice, och vi letar efter engagerade och serviceinriktade individer som vill bli en del av vårt kundtjänstteam.

Om tjänsten

- Som Kundtjänstmedarbetare hos oss kommer du vara ansiktet utåt för Releasy och vår uppdragsgivare Telia, ett av Sveriges mest framgångsrika företag inom IT- och telekombranschen.
- Arbeta med privata kunder med fokus på service och support. Kontakten sker via inkommande trafik genom samtal, mejl och chatt.
- Du kommer få hjälpa till med administrering och fakturafrågor om våra kunders tjänster och abonnemang.
- Support och felsökning av en tjänst som kunden har problem med.
- Säkerställa att kunden har de bästa och mest uppdaterade produkterna och tjänsterna just för dem.

Tjänsten är en tillsvidareanställning som inleds med 6 månaders provanställning. Anställningen börjar med en 30 dagars utbildning kombinerat med praktiskt arbete. Det är en ständigt lärande och utvecklande miljö där du med tiden kommer få lära dig nya saker och utvecklas. Tjänsten innefattar varierande arbetstider förlagda inom kundtjänstens öppettider som är måndag-fredag 08:00-19:30 samt lördag 09:00-17:15.

Startdatum: 3 april

Vad vi erbjuder

På Releasy är våra medarbetare vår mest värdefulla resurs. Hos oss handlar det inte bara om att vara anställd - det handlar om att vara en del av en gemenskap som värdesätter och främjar din personliga och professionella utveckling. Här erbjuder vi bland annat en kultur av inkludering och samarbete där varje röst är viktig och där du har en stor möjlighet att påverka och forma din framtid hos oss oavsett roll.
Kvalifikationer och färdigheter

- Gymnasieexamen eller motsvarande.
- Färdigheter i både skriftlig och muntlig kommunikation på svenska och engelska.
- God dator- och systemkompetens.
- Tidigare erfarenhet av kundbemötande service eller försäljning är meriterande.
- Fokus på att uppnå hög kundnöjdhet och ett genuint intresse för att hjälpa kunder med deras frågor.
- Förmåga att förutse problem, analysera situationer och hitta genomförbara lösningar.
- Medvetenhet om personliga styrkor och svagheter med förmåga att lära och växa genom erfarenheter och feedback.
- Drivs av att nå önskade resultat och måluppfyllelse.
- Förmåga att ta egna initiativ och aktivt söka nya utmaningar för personlig och professionell utveckling inom arbetet.
- Anpassningsbar till förändrade omständigheter och förmåga att hantera press och stress genom konstruktivt och målinriktat arbete.

Låter detta intressant? Skicka in din ansökan redan idag! Ansökningar hanteras löpande vilket innebär att rollen kan bli tillsatt innan sista ansökningsdatum. Läs mer om hur rekryteringsprocessen går till på vår karriärsida.

Releasy Customer Management AB är en outsourcingpartner inom kundservice med flertalet uppdragsgivare inom branscher som telekom, media, e-handel, resor och offentlig verksamhet. Releasy tar hand om sina uppdragsgivares kundservice och försäljning i alla kanaler, exempelvis sociala medier, chatt, mail och telefon. Releasy är under kraftig expansion med verksamhet i Sverige, Norge, Finland och Spanien med ca 1800 anställda fördelat på sexton verksamhetsorter. Visa mindre

Kundtjänstmedarbetare på deltid sökes till Eventbolag

Är du en engagerad och serviceinriktad student som söker ett spännande deltidsjobb vid sidan av studierna? Då kan du vara den vi söker! Just nu söker vi en kundtjänstmedarbetare till vår kund i Borås som kan vara med och stärka deras kundtjänstteam. Vi på StudentConsulting samarbetar med ett företag inom event som genomsyras av fart, äventyr och service. I rollen som kundtjänstmedarbetare är du med och bidrar till en förstklassig serviceupplevelse till ku... Visa mer
Är du en engagerad och serviceinriktad student som söker ett spännande deltidsjobb vid sidan av studierna? Då kan du vara den vi söker!

Just nu söker vi en kundtjänstmedarbetare till vår kund i Borås som kan vara med och stärka deras kundtjänstteam. Vi på StudentConsulting samarbetar med ett företag inom event som genomsyras av fart, äventyr och service. I rollen som kundtjänstmedarbetare är du med och bidrar till en förstklassig serviceupplevelse till kunderna där du hjälper dem med frågor och ärenden som främst rör bokningar.

De huvudsakliga arbetsuppgifterna kommer vara:
- Besvara inkommande samtal och e-postmeddelanden från kunder och besvara deras frågor.
- Hantera och registrera ärenden i systemet.
- Stötta kunderna kring inbokningar och avbokningar.

Tjänsten är på deltid och passen är främst på helger. Tjänsten planeras att starta i april och inleds med en betald upplärning i arbetsuppgifterna. Arbetsplatsen ligger i Borås.

Din profil
Vi tror att du är noggrann, analytisk, lugn och öppensinnad. Du ger ett gott och lugnt bemötande till kunderna och kan formulera dig professionellt men också stå på dig. Du uttrycker dig väl i tal och skrift, har god datorvana och är lösningsorienterad. Har du jobbat med liknande är det ett stort plus men inget krav, då det i slutändan är personligheten som avgör.

Krav för tjänsten är:
- Att du har en annan huvudsaklig sysselsättning om minst 50%, vilket kan vara annat jobb eller studier.
- Kan uttrycka dig väl i svenska i både tal och skrift.

Är det dig vi beskriver? Sök då tjänsten redan idag då vi stänger ner annonsen så fort vi hittat rätt!

Om företaget
Mångfaldigt prisbelönta StudentConsulting är ett av Skandinaviens största och ledande rekryterings- och bemanningsföretag med fokus på studenter, akademiker och yrkesutbildade. Tack vare ett stort nätverk och lång erfarenhet har vi tillsatt över 20 000 jobb det senaste året. Vi erbjuder intressanta och utmanande tjänster på både hel- och deltid inom områden som IT, teknik, ekonomi, administration, HR, marknadsföring, kundtjänst, försäljning, industri, produktion, logistik och transport. Hitta din framtid på www.studentconsulting.com Visa mindre

Kundtjänstmedarbetare sökes

Arbetsuppgifter Till en av våra kunder ca 1,5 mil utanför Borås söker vi nu en engagerad och serviceinriktad kundtjänstmedarbetare. Dina hudsakliga arbetsuppgifter kommer att bestå av: • Kundservice via telefon och mejl där du besvarar frågor gällande köpprocessen, produkter, pris och leveranstider • Orderregistrering • Hantera reklamationer och offerter • Posthantering samt bemanna växel/reception och ta emot besökare Arbetet är förlagt till dagtid, ... Visa mer
Arbetsuppgifter
Till en av våra kunder ca 1,5 mil utanför Borås söker vi nu en engagerad och serviceinriktad kundtjänstmedarbetare.

Dina hudsakliga arbetsuppgifter kommer att bestå av:
• Kundservice via telefon och mejl där du besvarar frågor gällande köpprocessen, produkter, pris och leveranstider
• Orderregistrering
• Hantera reklamationer och offerter
• Posthantering samt bemanna växel/reception och ta emot besökare

Arbetet är förlagt till dagtid, måndag – fredag 08.00 – 16.30.

Bakgrund och personliga egenskaper
Du bör ha erfarenhet av liknande arbetsuppgifter sedan tidigare. Du har god datorvana då mycket av arbetet sker i olika system. Vidare har du goda kunskaper i svenska och engelska i både tal och skrift. Meriterande är om du har erfarenhet av att arbeta i Salesforce och Oracle.

Vi söker dig som är ambitiös och kundfokuserad. Du drivs av att utvecklas och nå uppsatta mål. Du är noggrann och tar ansvar för att det dagliga arbetet blir utfört. Vidare ser du det som en självklarhet att bidra till ett gott samarbete och arbetsklimat i gruppen.

Om oss
FIRST Personalpartner är ett auktoriserat bemanningsföretag inriktat mot industrin. Vi har personal för inhyrning och rekrytering. Vi arbetar lokalt och strävar alltid efter att anställa personal med efterfrågad kompetens så nära kundföretaget som möjligt. Tjänsten är en hyrrekrytering, vilket innebär möjlighet till anställning hos kundföretaget efter inhyrningsperioden. Ansökningarna behandlas löpande varvid tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdatum. Lön regleras i enlighet med bemanningsavtalet.

Vi ser fram emot din ansökan redan idag! Visa mindre

Kundansvarig

Ansök    Mar 13    ICA Banken AB    Kundtjänstmedarbetare
Kundansvarig Har du upptäckt din talang för att leverera fantastisk service? Är du intresserad av privatekonomi och bankvärlden? Vi söker nu passionerade och engagerande stjärnor till ICA Banken i Borås, de som gillar att skapa mervärde för bankens kunder och bygger starka kundrelationer. Om du är redo för nästa steg i din karriär inom bankbranschen, är detta din chans! Om jobbet som Kundansvarig Som kundansvarig på ICA Banken kommer du att ha en central r... Visa mer
Kundansvarig
Har du upptäckt din talang för att leverera fantastisk service? Är du intresserad av privatekonomi och bankvärlden? Vi söker nu passionerade och engagerande stjärnor till ICA Banken i Borås, de som gillar att skapa mervärde för bankens kunder och bygger starka kundrelationer. Om du är redo för nästa steg i din karriär inom bankbranschen, är detta din chans!
Om jobbet som Kundansvarig
Som kundansvarig på ICA Banken kommer du att ha en central roll där du är kundens första kontakt och hjälper våra kunder över telefon med olika frågor om bankens produkter, tjänster och digitala lösningar. Du kommer att erbjuda skräddarsydda lösningar för privatpersoner baserat på deras individuella behov. I ditt uppdrag ingår även att naturligt bredda kundernas engagemang på ICA Banken och därigenom bidra till långsiktiga relationer.
Som en del av vårt team erbjuder vi dig fina möjligheter att utveckla och bredda din kompetens inom olika affärsområden inom banken. Genom kundmöten får du inte bara möjlighet att växa som kundansvarig, utan även chansen till personlig utveckling genom utbildningar, coachning och kommunikationsträning. Ta del av vårt stöd och utvecklingsprogram för att trivas och blomstra i din roll hos oss.
Dina fokusområden blir att:
Tillsammans med dina kollegor ansvara för att skapa hög tillgänglighet, tillit och kundnöjdhet, där du ser till att kunderna får hjälp direkt i den kanal som matchar deras behov.
Aktivt arbeta tillsammans med ditt team för att attrahera nya kunder samtidigt som du utvecklar relationer med befintliga kunder.
Med ett proaktivt arbetssätt fokusera på att upprätthålla och skapa tillväxt i kundens tillgångar och uppnå goda affärsresultat

Arbetstiden är varierande och enligt ICA Bankens öppettider vardagar kl. 08.00-20.00 och helgdag kl. 10.00-15.00.


Är du den vi söker?
Vi ser gärna att du har tidigare erfarenhet inom bank och finansbranschen eller har en bakgrund inom service där du är van vid att ta ett stort eget ansvar och brinner för kundmötet. Du har ett stort intresse för privatekonomi och tillämpar detta i din vardag.
Som person är du serviceinriktad, nyfiken och utmaningsinriktad. Du trivs i en miljö som präglas av ständigt lärande, entreprenörskap och fokus på kunden. Du har även nedan kvalifikationer;
gymnasieutbildning
eftergymnasial utbildning inom ekonomi är meriterande
goda kunskaper i svenska och engelska
goda kunskaper i Office-paketet

Därför ska du välja ICA
Varje dag är en härlig utmaning på ICA Banken & ICA Försäkring. Varför det? Jo, för att hela vår bransch håller på att förändras. Och den förändringen öppnar för spännande utmaningar där gamla invanda sätt att jobba utmanas. Det betyder också att vi måste hålla oss i konstant utveckling. På riktigt. Både som individer och som verksamhet. Vi behöver föra samman innovation och digitalisering i en härlig kombination, där vi tillsammans kan hitta de där smarta och praktiska lösningarna som kunderna knappt vet om att de behöver. Än.
Läs mer om livet på ICA här.
Vad händer nu?
Välkommen med din ansökan senast 2024-04-05. Urvalet sker löpande och intervjuer påbörjas så snart som möjligt. Frågor om tjänsten besvaras av rekryterande chef Vida Paulsson, [email protected]
ICA ska spegla våra kunder och samhället, vi strävar därför efter att anställa människor med olika bakgrund, kompetenser, kunskap och erfarenheter. Vi värnar om goda arbetsmiljöförhållanden med mål om helt rökfria arbetsplatser. Om roller kräver det så behöver du genomgå tester, bakgrundskontroller och drogtestning innan anställning. Visa mindre

Vill du arbeta med Kundservice för Ellos Group?

Ansök    Mar 14    Ellos AB    Kundtjänstmedarbetare
Ellos Group är en ledande e-handelskoncern inom mode, hem och skönhet i Norden. I koncernen ingår e-handelsplatserna Ellos, Jotex och Homeroom. Utöver försäljning i nordiska länderna bedriver vi även e-handel i Polen, Holland, Österrike och Tyskland. Vår verksamhet drivs från Borås där också våra 600 anställda har sin arbetsplats. Totalt omsätter koncernen 3,6 miljarder kronor. Vi strävar ständigt efter att utveckla hållbara erbjudanden för våra kunder. Vi... Visa mer
Ellos Group är en ledande e-handelskoncern inom mode, hem och skönhet i Norden. I koncernen ingår e-handelsplatserna Ellos, Jotex och Homeroom. Utöver försäljning i nordiska länderna bedriver vi även e-handel i Polen, Holland, Österrike och Tyskland. Vår verksamhet drivs från Borås där också våra 600 anställda har sin arbetsplats. Totalt omsätter koncernen 3,6 miljarder kronor. Vi strävar ständigt efter att utveckla hållbara erbjudanden för våra kunder. Vi utvecklar och designar egna produkter och vår egen betalningslösning Elpy förser våra kunder med enkla och säkra sätt att genomföra köp på våra plattformar.  


https://eur03.safelinks.protection.outlook.com/?url=http://www.ellosgroup.se/&data=05|01||75dbb43e6d0642160ab708da43ad11dd|805ac62a0d8e455d90b15eb5c04a72d0|1|0|637896707890999722|Unknown|TWFpbGZsb3d8eyJWIjoiMC4wLjAwMDAiLCJQIjoiV2luMzIiLCJBTiI6Ik1haWwiLCJXVCI6Mn0=|3000|||&sdata=V3QXUDT+30ROV99RtcRbxa2S4PdUaBsEr/HxU0xKhoI=&reserved=0




Gillar du mode och inredning? Tycker du om att hjälpa andra människor? Bra kundservice för oss handlar om äkta engagemang och omsorg för kunden, att man alltid har kunden i fokus.

Bra kundservice handlar om att ta ett personligt ägandeskap för att lösa problem. Håller du med? Då skulle du passa som kundserviceagent på Ellos Group.

Idag hjälper vi våra kunder via telefon, mail och sociala medier – men vi utvärderar ständigt nya kontaktvägar. Vi strävar efter att bygga relationer med våra kunder, och där har du som kundserviceagent en viktig roll.

Vi har idag e-handelssiter i de skandinaviska länderna och Europa. Vi söker dig med 3-4 års erfarenhet av kundservice och som är duktig på att kommunicera på svenska och engelska, i både tal och skrift.

Som person är du engagerad, ansvarstagande och tycker om att hjälpa andra människor. Att vara kundfokuserad och lösningsorienterad är för oss en självklarhet men att även vara målinriktad då vi jobbar efter uppsatta mål.

 

Har du frågor om tjänsten är du välkommen att kontakta Teamcoach Nicklas Petrelius via mail [email protected].

Tjänsten är placerad i Viared Borås, med viss möjlighet till hybridarbete.  Tjänsten är på heltid, arbetstid är dagtid, mån-fre. Fast månadslön.  Vi tillämpar provanställning.

Välkommen med din ansökan senast den 24 mars. Urval och intervjuer kommer ske löpande, så vänta inte med att skicka in din ansökan. Visa mindre

Kundtjänstmedarbetare till Home of Textile

Är du ute efter en position där ditt intresse för inredning och din förmåga att leverera förstklassig kundservice kan blomstra? Home of Textile söker en engagerad kundtjänstmedarbetare som brinner för att skapa positiva kundupplevelser. Hos oss får du möjligheten att utvecklas i en inspirerande miljö, där ditt bidrag verkligen räknas. Låt din karriär ta fart i en företagskultur som värdesätter innovation och samarbete – ansök till oss på Home of Textile id... Visa mer
Är du ute efter en position där ditt intresse för inredning och din förmåga att leverera förstklassig kundservice kan blomstra? Home of Textile söker en engagerad kundtjänstmedarbetare som brinner för att skapa positiva kundupplevelser. Hos oss får du möjligheten att utvecklas i en inspirerande miljö, där ditt bidrag verkligen räknas. Låt din karriär ta fart i en företagskultur som värdesätter innovation och samarbete – ansök till oss på Home of Textile idag och bli en del av vår resa framåt!

Din framtida arbetsgivare
Vi på Home of Textile vill leverera trendig inredning och bidra med en modern livsstil till den europeiska marknaden. Vi vill inspirera dig att skapa unika rum och miljöer till ditt hem och ditt liv. Vårt hjärta slår för att göra ditt hem lite vackrare, lite mjukare och lite mer du, en kudde, en matta eller en fåtölj i taget.

Tillsammans skapar vi vår miljö och kultur där energi, inspiration och kommunikation gör oss till ett oslagbart team. Ett team där alla känner delaktighet. Det är hos oss de båda varumärkena Jakobsdals och Boel & Jan bor, under samma tak med samma vision – att tillföra själ och attityd i alla nordiska rum!


Vad erbjuder rollen?
Som kundtjänstmedarbetare hos Home of Textile spelar du en central roll i att leverera exceptionell kundservice och hantera ärenden effektivt. Du kommer att hantera frågor via mail och telefon. Du blir ansiktet utåt mot en mångsidig kundkrets, allt från återförsäljare och e-handlare till privatpersoner.
Ditt ansvar inkluderar bland annat:
- Att besvara produktrelaterade frågor från kunder
- Att arbeta med merförsäljning med de kunder vi kommer i kontakt med
- Att vägleda och digitalisera våra kunder
- Att säkerställa att e-handelspartners har korrekt produktinformation
- Att skapa rutiner och förbättra processer inom kundserviceområdet
- Att aktivt delta i projekt inom Home of Textile

Du blir en viktig del av vårt team och jobbar nära alla avdelningar och rapporterar till vår Operativa Chef. Du utgår från vårt huvudkontor i anrika renoverade lokaler i Dalsjöfors.


Vem är du?
Vi söker dig som har tidigare arbetslivserfarenhet, gärna inom en kundorienterad roll eller inom e-handel. Men för att lyckas och trivas tror vi framför allt att du har ett intresse för inredning och drivs av att överträffa kundernas förväntan. Du är van vid att hantera Microsoft 365, medan erfarenhet av excel och andra system såsom Garp, Gung och Teams ses som meriterande. Har du även erfarenhet av tullhantering så är det ett stort plus. Då vi har både nationella och internationella kunder är det viktigt att du är bekväm med att kommunicera på både svenska och engelska, i både tal och skrift.

Du är en person som naturligt organiserar och drivs av att utveckla och förbättra processer. Med en stark initiativförmåga och ett lösningsfokuserat tillvägagångssätt är du inte främmande för att föreslå förbättringar. För att verkligen trivas i denna roll, och inom vårt team, ser vi att du kan kommunicera effektivt med alla typer av människor.


Är detta din perfekta match?
Bli en del av Home of Textile, där vi inte bara delar en passion för försäljning och kundrelationer, utan också skapar meningsfulla upplevelser för varje person vi möter. Hos oss får du möjligheten att arbeta med ett engagerat team som värderar varje kunds unika behov och strävar efter att leverera över förväntan med våra starka varumärken. Vi är stolta över vår företagskultur och det arbete vi gör, och vi vill att du blir en del av vår resa.

Vi står inför en spännande tillväxtfas med stora ambitioner för framtiden. Här får du möjligheten att bidra med din unika talang och se dina idéer komma till liv, och du får aktivt vara med och påverka samt förbättra vår verksamhet. Vi erbjuder utbildningar för att stödja din utveckling och våra lokaler skapar en mycket inspirerande arbetsmiljö.

Välkommen till Home of Textile – där du inte bara får ett jobb, utan en chans att växa, påverka och vara en del av något större.


Om Team Effektiv
Effektiv är det innovativa och personliga företaget inom rekrytering, bemanning, coaching, matchning & interim. Idrottsrötterna och lagandan präglar bolaget, dels arbetar vi i team i våra bemannings- och rekryteringsprocesser, dels är sponsring till idrottsföreningar en betydande del.

Till dig som kandidat vill vi ge det lilla extra, med en bra upplevelse genom hela rekryteringsprocessen, vilket vår utmärkelse Årets Rekryteringsföretag är ett kvitto på. Effektivs värdeord är Glada, Utforskande, Långsiktiga och Driftiga. Tillsammans bildar initialerna GULD. Effektiv vill ta guld med sina kandidater, konsulter, kunder och samarbetspartners varje dag.

Detta är en direktrekrytering, vilket innebär att Effektiv ansvarar för rekryteringsprocessen och du kommer att bli anställd direkt hos kundföretaget.


Varmt välkommen med din ansökan
Låter tjänsten intressant?
Välkommen med din ansökan via effektiv.se. Urval och intervjuer kommer att ske löpande. Sista ansökningsdatum är 1 april 2024. Vill du veta mer om tjänsten kontakta gärna Kajsa Larsson på [email protected] eller Jens Lindroth på [email protected]

Sökord
kundservice, kundtjänst, support, customer success Visa mindre

Kundtjänstmedarbetare till Miss Mary of Sweden

Kundtjänstmedarbetare till Miss Mary of Sweden i Borås Nu söker vi på Lernia Bemanning & Rekrytering i Borås dig som vill skapa enastående kundupplevelser. För vår uppdragsgivare Miss Mary of Sweden söker vi för närvarande kundtjänstmedarbetare med en unik förmåga att hjälpa kund. Kanske är det du som är nästa viktiga del av teamet och tillsammans strävar efter att ge kunderna enastående service. Dina arbetsuppgifter Som kundtjänstmedarbetare hos Miss M... Visa mer
Kundtjänstmedarbetare till Miss Mary of Sweden i Borås

Nu söker vi på Lernia Bemanning & Rekrytering i Borås dig som vill skapa enastående kundupplevelser. För vår uppdragsgivare Miss Mary of Sweden söker vi för närvarande kundtjänstmedarbetare med en unik förmåga att hjälpa kund. Kanske är det du som är nästa viktiga del av teamet och tillsammans strävar efter att ge kunderna enastående service.

Dina arbetsuppgifter

Som kundtjänstmedarbetare hos Miss Mary of Sweden kommer du att sätta kunden i centrum. Du kommer att vara ansvarig för att ge fantastisk service och rådgivning.

• Besvara kundförfrågningar via telefon, e-post, sociala kanaler och chatt
• Lösa kundproblem och ge rådgivning av lämpliga produkter i vårt breda produktsortiment
• Registrera och hantera kundärenden
• Informera kunder om produkter och tjänster
• Utföra administrativa uppgifter, såsom returhantering
• Intern kommunikation med lager och e-commerce

Är du rätt person för jobbet?

Vi söker dig som älskar att ge kundservice med ett leende på läpparna. Du har tidigare erfarenhet av kundtjänst eller kundbemötande och har en förmåga att sätta dig in i kundens behov. Du är kommunikativ, lyhörd och har en positiv inställning. Du har tidigare erfarenhet av att arbeta i olika system. I rollen får du möjlighet att utvecklas och vara en del av ett fantastiskt team.

Du talar svenska och engelska flytande i tal och skrift,
Meriterande om du även talar danska och/eller norska.

Om Miss Mary of Sweden

Miss Mary of Sweden är ett varumärke som tar komfort på största allvar med en oändlig passion för att tillverka kvalitétsunderkläder. Kunden sätts alltid i första rummet och målet är en kundupplevelse i världsklass. Tjänsten är stationerad på kontoret i centrala i Borås med ljusa ytor och härliga kollegor. Arbetstiderna är måndag-fredag 8-17 men även kvällar och helger kan förekomma. Välkommen till en värld av underkläder där komfort möter stil!

Sök tjänsten idag!

För att söka tjänsten klickar du på "Sök tjänsten" ovan och fyller i formuläret eller loggar in med ditt Linkedin-konto nedan. Vid frågor, vänligen kontakta Lernias rekryteringskonsult Isabelle Bernhardsson via e-post: [email protected]

Urval och intervjuer sker löpande, så skicka in din ansökan redan idag!

Kort om uppdraget

Uppdragslängd: fyra månader initialt med start i slutet av april med chans till förlängning
Placeringsort: Borås

Lernia är vägen framåt

Lernia utvecklar framtidens arbetskraft. Det gör vi genom att bemanna, rekrytera, utbilda och matcha. Snabbt och utan krångel löser vi arbetsmarknadens behov så att människor och företag kan nå sin fulla potential. Det har varit vår uppgift i över hundra år. Lernia omsatte 3,3 miljarder kronor 2022 och finns över hela landet. Vi utbildade och coachade 19 900 personer och förmedlade 11 500 bemanningskonsulter. 13 700 personer fick möjlighet till nytt jobb genom våra tjänster. Visa mindre

Jobba med kundtjänst i Borås med start i Maj

Kundtjänstmedarbetare i Borås Vi söker just nu drivna kundtjänstmedarbetare på heltid till ett företag i Borås. Är du en serviceinriktad person som är nyfiken på datahantering, kundsupport och administration? Trivs du dessutom i en roll där arbetsuppgifterna innebär att du får ta eget ansvar? Då är jobbet som kundtjänstmedarbetare i Borås något för dig! Skicka in din ansökan idag och ta chansen att testa på hur det är att arbeta på ett modernt, expansivt ... Visa mer
Kundtjänstmedarbetare i Borås

Vi söker just nu drivna kundtjänstmedarbetare på heltid till ett företag i Borås. Är du en serviceinriktad person som är nyfiken på datahantering, kundsupport och administration? Trivs du dessutom i en roll där arbetsuppgifterna innebär att du får ta eget ansvar? Då är jobbet som kundtjänstmedarbetare i Borås något för dig! Skicka in din ansökan idag och ta chansen att testa på hur det är att arbeta på ett modernt, expansivt och spännande företag!

Om rollen som kundtjänstmedarbetare

Du kommer att arbeta hos ett modernt, expansivt och spännande företag som är verksamt inom informations- och kommunikationsbranschen. Inledningsvis kommer ditt uppdrag att pågå i tillsvidare, men om alla parter är nöjda med samarbetet kommer du att bli överrekryterad till kunden.

I rollen kommer du först och främst att ta emot inkommande samtal och arbeta med felsökning och problemlösning. Utöver det kommer du även att jobba med merförsäljning. Arbetstiderna är dagtid måndag-fredag. Tjänsten är långsiktig, och startar med en betald utbildning.

Utvecklingsmöjligheter

Att jobba inom kundtjänst är ett bra sätt att komma in på ett företag och ett utmärkt sätt för dig att klättra uppåt i bolaget. Då det inte krävs någon tidigare erfarenhet har du möjlighet att utvecklas och bilda din egen roll som kundtjänstmedarbetare. Efter en tid som kundtjänstmedarbetare har man möjlighet till att nå andra positioner inom företaget, så som team ledare, utbildare eller mer fokusera på försäljning. Att ha jobbat med kundtjänst

I jobbet ingår till exempel att

* Göra felsökningar

* Svara på inkommande samtal och mail

* Ge kundsupport i ärenden och bra service

* Merförsäljning och teknisk support.

* Administrativa uppgifter kopplat till samtalen

Din profil

Vi välkomnar framför allt dig med kunskaper inom datahantering, kundsupport och administration att söka tjänsten, och ser även gärna att du har erfarenhet av att arbeta med service. Om du har erfarenhet av liknande arbete, är duktig på att uttrycka dig i skrift och har arbetat med försäljning tidigare ser vi det som meriterande.

I övrigt söker vi dig som

* Flytande i tal och skrift på svenska och engelska

* Driven, engagerad och målmedveten

* Serviceinriktad, gillar kundkontakt och tycker om att ge support

* Har lätt för att sätta dig in i nya arbetssätt och rutiner.

* Lösningsorienterad, noggrann och ansvarstagande

Det är meriterande om du

* Har tidigare erfarenhet från kundservice

* Har tidigare erfarenhet inom merförsäljning

* Har arbetat på en arbetsplats med mycket kundkontakt.

Om kunden

Kunden är ett modernt, expansivt och spännande företag som verkar inom informations- och kommunikationsbranschen. Uppdraget innebär således att du får in en fot hos en aktör i en bransch med mycket att erbjuda. Det finns även kompetens- och utvecklingsmöjligheter.

OM ANSTÄLLNINGEN

Placeringsort: Borås
Tjänstgöringsgrad: Heltid, Dagtid mån-fre
Tillträde: Våren 6 Maj
Lön: Fast lön enligt kollektivavtal med unionen + Provision
(120,25kr/h för dig som är under 24 år gammal, 138,05kr/h för dig som är över 24 år gammal)

Lernia är vägen framåt

Lernia är ett av Sveriges största bolag inom bemanning, yrkesutbildning och matchning av arbetssökande. Vi hjälper människor till utbildning och jobb och företag med kompetenslösningar. Vi har utvecklat individers kompetens efter arbetsmarknadens behov i över 100 år och bemannat den svenska industrin i 20 år.

2020 var omsättningen 2 miljarder kronor, vi är cirka 6 000 anställda och finns över hela landet. Vårt mål är minst 10 000 jobb varje år. Läs mer om vårt arbete med att utveckla lösningar som leder till jobb och ett framgångsrikt näringsliv på www.lernia.se Visa mindre

Kundservicemedarbetare

Söker du en spännande och utvecklande möjlighet inom kundservice? Då har du kommit rätt! På Releasy är vi dedikerade till att erbjuda enastående kundservice, och vi letar efter engagerade och serviceinriktade individer som vill bli en del av vårt kundtjänstteam. Om tjänsten - Som Kundtjänstmedarbetare hos oss kommer du vara ansiktet utåt för Releasy och vår uppdragsgivare Telia, ett av Sveriges mest framgångsrika företag inom IT- och telekombranschen. ... Visa mer
Söker du en spännande och utvecklande möjlighet inom kundservice? Då har du kommit rätt! På Releasy är vi dedikerade till att erbjuda enastående kundservice, och vi letar efter engagerade och serviceinriktade individer som vill bli en del av vårt kundtjänstteam.

Om tjänsten

- Som Kundtjänstmedarbetare hos oss kommer du vara ansiktet utåt för Releasy och vår uppdragsgivare Telia, ett av Sveriges mest framgångsrika företag inom IT- och telekombranschen.
- Arbeta med privata kunder med fokus på service och support. Kontakten sker via inkommande trafik genom samtal, mejl och chatt.
- Du kommer få hjälpa till med administrering och fakturafrågor om våra kunders tjänster och abonnemang.
- Support och felsökning av en tjänst som kunden har problem med.
- Säkerställa att kunden har de bästa och mest uppdaterade produkterna och tjänsterna just för dem.

Tjänsten är en tillsvidareanställning som inleds med 6 månaders provanställning. Anställningen börjar med en 30 dagars utbildning kombinerat med praktiskt arbete. Det är en ständigt lärande och utvecklande miljö där du med tiden kommer få lära dig nya saker och utvecklas. Tjänsten innefattar varierande arbetstider förlagda inom kundtjänstens öppettider som är måndag-fredag 08:00-19:30 samt lördag 09:00-17:15.

Startdatum: 3 april

Vad vi erbjuder

På Releasy är våra medarbetare vår mest värdefulla resurs. Hos oss handlar det inte bara om att vara anställd - det handlar om att vara en del av en gemenskap som värdesätter och främjar din personliga och professionella utveckling. Här erbjuder vi bland annat en kultur av inkludering och samarbete där varje röst är viktig och där du har en stor möjlighet att påverka och forma din framtid hos oss oavsett roll.
Kvalifikationer och färdigheter

- Gymnasieexamen eller motsvarande.
- Färdigheter i både skriftlig och muntlig kommunikation på svenska och engelska.
- God dator- och systemkompetens.
- Tidigare erfarenhet av kundbemötande service eller försäljning är meriterande.
- Fokus på att uppnå hög kundnöjdhet och ett genuint intresse för att hjälpa kunder med deras frågor.
- Förmåga att förutse problem, analysera situationer och hitta genomförbara lösningar.
- Medvetenhet om personliga styrkor och svagheter med förmåga att lära och växa genom erfarenheter och feedback.
- Drivs av att nå önskade resultat och måluppfyllelse.
- Förmåga att ta egna initiativ och aktivt söka nya utmaningar för personlig och professionell utveckling inom arbetet.
- Anpassningsbar till förändrade omständigheter och förmåga att hantera press och stress genom konstruktivt och målinriktat arbete.

Låter detta intressant? Skicka in din ansökan redan idag! Ansökningar hanteras löpande vilket innebär att rollen kan bli tillsatt innan sista ansökningsdatum. Läs mer om hur rekryteringsprocessen går till på vår karriärsida.

Releasy Customer Management AB är en outsourcingpartner inom kundservice med flertalet uppdragsgivare inom branscher som telekom, media, e-handel, resor och offentlig verksamhet. Releasy tar hand om sina uppdragsgivares kundservice och försäljning i alla kanaler, exempelvis sociala medier, chatt, mail och telefon. Releasy är under kraftig expansion med verksamhet i Sverige, Norge, Finland och Spanien med ca 1800 anställda fördelat på sexton verksamhetsorter. Visa mindre

Kundservicemedarbetare för Borås

Ansök    Mar 11    Transcom AB    Kundtjänstmedarbetare
Är du en serviceinriktad person som är nyfiken på datahantering, kundsupport och administration? Trivs du dessutom i en roll där arbetsuppgifterna innebär att du får ta eget ansvar? Då är jobbet som kundservicetmedarbetare i Borås något för dig! Skicka in din ansökan idag och ta chansen att testa på hur det är att arbeta på ett modernt, expansivt och spännande företag! Vad erbjuder vi dig Hos oss på Transcom får du möjlighet att utvecklas och växa som in... Visa mer
Är du en serviceinriktad person som är nyfiken på datahantering, kundsupport och administration? Trivs du dessutom i en roll där arbetsuppgifterna innebär att du får ta eget ansvar? Då är jobbet som kundservicetmedarbetare i Borås något för dig! Skicka in din ansökan idag och ta chansen att testa på hur det är att arbeta på ett modernt, expansivt och spännande företag!


Vad erbjuder vi dig
Hos oss på Transcom får du möjlighet att utvecklas och växa som individ. Du kan bygga vidare din karriär inom sälj, produktkunskap, ledarskap eller coachning. När du startar en anställning hos oss erbjuder vi dig ett betalt introduktionsprogram där du får lära dig viktiga verktyg för att ha rätt förutsättningar i din nya tjänst. Vi sitter även i en härlig lokal på Armbågavägen 10 med fantastiska kollegor och engagerade ledare.


Utöver detta erbjuder vi dig:
Kollektivavtal och tjänstepension
Friskvårdsbidrag
Rikskortet, för att spara pengar när du handlar mat i butik eller på resturang
Utvecklingsmöjligheter
Fast grundlön och möjlighet till provision



Din roll inom kundsupport
Du kommer att arbeta hos ett modernt, expansivt och spännande företag som är verksamt inom informations- och kommunikationsbranschen. I rollen kommer du först och främst att ta emot inkommande samtal och arbeta med felsökning och problemlösning. Utöver det kommer du även att jobba med merförsäljning. Arbetstiderna är dagtid måndag-fredag. Tjänsten är långsiktig, och startar med en betald utbildning.


Att jobba inom kundservice är ett bra sätt att komma in på ett företag och ett utmärkt sätt för dig att klättra uppåt i bolaget. Då det inte krävs någon tidigare erfarenhet har du möjlighet att utvecklas och bilda din egen roll som kundtjänstmedarbetare. Efter en tid som kundservicemedarbetare har man möjlighet till att nå andra positioner inom företaget, så som team ledare, utbildare eller mer fokusera på försäljning.


Placeringsort: Borås
Tjänstgöringsgrad: Heltid, Dagtid mån-fre
Tillträde: Våren
Startdatum: 6 maj


Om dig
Vi välkomnar framför allt dig med kunskaper inom datahantering, kundsupport och administration att söka tjänsten, och ser även gärna att du har erfarenhet av att arbeta med service. Om du har erfarenhet av liknande arbete, är duktig på att uttrycka dig i skrift och har arbetat med försäljning tidigare ser vi det som meriterande.


Utöver detta ser vi att du har följande kompetenser:
Flytande i tal och skrift på svenska och engelska
Driven, engagerad och målmedveten
Serviceinriktad, gillar kundkontakt och tycker om att ge support
Har lätt för att sätta dig in i nya arbetssätt och rutiner.
Lösningsorienterad, noggrann och ansvarstagande
Har tidigare erfarenhet från kundservice
Har tidigare erfarenhet inom merförsäljning



Rekryteringsprocessen
Du behöver inte skicka något CV till oss. Efter att du fyllt i din ansökan via vår hemsida kommer du att få ett mail med ett test som är första steget i vår urvalsprocess. Vid godkända tester är nästa steg en intervju. Där får vi möjlighet att berätta mer om tjänsten samtidigt som vi får lära känna dig bättre. Intervjuer genomförs löpande så skicka in din ansökan redan idag!


Om Transcom
Transcom är en global specialist inom kundservice och kundnöjdhet genom vårt omfattande nätverk av +90 kontaktcenter i 29 länder på 33 språk. Vi drivs av innovation och har en passion för att hjälpa människor att lösa problem. Dessutom är vi en av Sveriges största arbetsgivare för unga människor. På Transcom är vi engagerade. Till våra kunder och varandra. Varje dag börjar någon sin resa med Transcom. Att ta den potential som finns idag och omvandla den till kompetens för framtiden. Att bli noterad för att arbeta hårt, vara en lagspelare och stötta andra. Bidrar med positiva och varaktiga förändringar i sitt team och till samhället. Det är precis så vi är på Transcom. Här bryr vi oss om varandra. Du är inkluderad, precis som du är, från dag ett. Med rätt tankesätt finns det ingen ände på hur långt vi kan gå tillsammans. Visa mindre

Sommargig l Kundtjänst l Manpower

Ansök    Mar 11    Manpower AB    Kundtjänstmedarbetare
Vi söker nu dig som vill arbeta inom kundtjänst i en framåtblickande organisation som fokuserar på att leverera exceptionell kundservice till sina kunder. De är dedikerade till att skapa meningsfulla kundupplevelser och söker nu engagerade personer för att förstärka sitt kundsupportteam. Dina arbetsuppgifter Som Kundtjänstmedarebetare arbetar du med att tillhandahålla förstklassig kundservice via telefon, e-post, sociala medier samt chatt. Via dessa kana... Visa mer
Vi söker nu dig som vill arbeta inom kundtjänst i en framåtblickande organisation som fokuserar på att leverera exceptionell kundservice till sina kunder. De är dedikerade till att skapa meningsfulla kundupplevelser och söker nu engagerade personer för att förstärka sitt kundsupportteam.

Dina arbetsuppgifter

Som Kundtjänstmedarebetare arbetar du med att tillhandahålla förstklassig kundservice via telefon, e-post, sociala medier samt chatt. Via dessa kanaler ger du rådgivning, hanterar reklamationsärenden och agerar problemlösare. Vidare är du ansvarig för att alla ärenden samt returhantering dokumenteras och administreras korrekt. Främst kommer du besvara kunder i Norden och mycket kommunikation kan komma att ske på engelska. Vidare arbetar du i flertalet olika system och har som oftast flera delar av ovan arbetsuppgifter i gång sida vid sida.

Arbetstiderna är förlagda till vardagar 8:00-17:00, men även kvällar och helger kan förekomma. Uppdraget startar i slutet av april och sträcker sig över sommaren.



Vem söker vi?

Vi söker dig som trivs i en kommunikativ roll, där trygghet och igenkänning är viktiga grundstenar att förmedla ut till kund. Du har en fallenhet att prata med olika typer av människor och uppskattar att arbeta tillsammans med andra för att uppnå gemensamma mål samt nöjda kunder. Vi ser att du arbetat i en servicefunktion sedan tidigare och är van vid högt tempo och snabba beslut. Vidare har du mycket god systemvana och sätter dig snabbt in i nya arbetsmoment. Du bemöter varje kund med trygghet och förståelse. Du hittar energi och drivkraft i problemlösning och en variationsrik arbetsdag.

Du kommunicerar obehindrat i svenska och engelska, i såväl tal som skrift. Kunskap i norska eller danska är fördelaktigt, dock ej ett krav.



Om Manpower

Hos oss får du en trygg anställning med allt vad det innebär i form av marknadsmässig lön, övertidsersättning, semester, tjänstepension, försäkringar enligt kollektivavtal och ett årligt karriärsamtal med din personliga konsultchef. Friskvårdsbidrag och företagshälsovård är exempel på annat som vi erbjuder alla våra anställda. Manpower värdesätter de kvaliteter som en jämn ålders- och könsfördelning samt etnisk och kulturell mångfald tillför verksamheten.



Ansökan

Välkommen med din ansökan genom att registrera ditt CV via länken. Vi tar INTE emot ansökningar via mail. Har du frågor eller funderingar kring tjänsten kontakta ansvarig Konsultchef Cherie Enhörning via e-post: [email protected]



Varmt välkommen med din ansökan! Visa mindre

Bli en del av vårt Customer Care Team i sommar och ge kunderna den bästa...

Ansök    Feb 28    Netonnet AB    Kundtjänstmedarbetare
Vi tycker att hemelektronik är fantastiskt. Vi vill därför ge fler mer glädje, avkoppling, och produktivitet i vardagen! Vi gör prylar tillgängligt för alla så enkelt, billigt och hållbart som möjligt. För att lyckas är så klart våra grymma medarbetare det viktigaste vi har. Är du med? Om tjänsten Hos oss på NetOnNet är det inte bara jobb - det är en möjlighet att skapa starka band med våra kunder. I vår Customer Care-avdelning är vi hjärtat av den dire... Visa mer
Vi tycker att hemelektronik är fantastiskt. Vi vill därför ge fler mer glädje, avkoppling, och produktivitet i vardagen! Vi gör prylar tillgängligt för alla så enkelt, billigt och hållbart som möjligt. För att lyckas är så klart våra grymma medarbetare det viktigaste vi har.

Är du med?

Om tjänsten

Hos oss på NetOnNet är det inte bara jobb - det är en möjlighet att skapa starka band med våra kunder. I vår Customer Care-avdelning är vi hjärtat av den direkta kommunikationen med våra kunder. Genom att hantera frågor och feedback via mejl, telefon och andra kanaler ser vi till att varje kund får den support de behöver, på deras villkor.

Som en del av detta fantastiska team kommer du att vara med och forma kundupplevelsen. Vi är företagets ansikte utåt och kundernas röst inom organisationen - och din roll är avgörande för oss.

Vår gemenskap inom teamet är något speciellt. Vi jobbar varje dag för att skapa en atmosfär där alla känner sig hemma och uppskattade i sina roller. Customer care agerar som second line till vår first line och innebär en varierande arbetsdag som håller dig på tårna.

Vi vill att du ska vakna med ett leende, redo att möta dagen tillsammans med oss. Och när du går hem ska du ta med dig den positiva energin från ditt arbete.

Vårt mål är att ge våra kunder en helhetsupplevelse genom hela deras resa med oss. Därför har vi inte bara Customer Care, utan också specialister som fokuserar på olika områden för att säkerställa att varje kund får den bästa hjälpen och att du som medarbetare kan utvecklas inom det du brinner för.

Vi letar efter dig som är flexibel, målinriktad och älskar att ge service och support. Din inställning bör vara "vad kan jag hjälpa dig med?" och vi strävar alltid efter att förbättra vår service genom att lära oss och se saker från kundens perspektiv.

Hantering av alla förekommande arbetsuppgifter på en kundservice, bland annat:

Produktrådgivning

Leveransfrågor

Service- och reklamationsärenden

Administrativa uppgifter.

Vi mäter vår prestation i statistik mot såväl dagliga som månatliga mål som redovisas kontinuerligt och följs upp Customer care manager.



Vem är du?
Vi letar efter någon med minst gymnasieutbildning och tidigare erfarenhet inom kundservice, antingen från detaljhandeln eller telefonbaserad service. Om du har erfarenhet från hemelektronikbranschen och ett passionerat intresse för dagens teknik och dess utveckling, är det extra bra!

Personlighetsmässigt är du utåtriktad och skapar lätt kontakter med människor. Du tar egna initiativ och bidrar till en positiv stämning på avdelningen. Ordning och struktur är viktigt för dig, och du är noggrann och systematisk i ditt arbete. Dessutom är integritet och ansvarskänsla centrala för dig, och du sprider positivitet och hjälpsamhet omkring dig. Att vara inriktad på service är en självklarhet, och du brinner för att hjälpa kunder och förbättra deras upplevelse.

Du behöver ha goda PC-färdigheter och kunna hantera Office-paketet. Dessutom förväntar vi oss att du har utmärkta språkkunskaper i både svenska och engelska. Om du har erfarenhet av affärssystemet IFS ser vi det som en extra merit.

Det här är vi!
NetOnNets arbete präglas av fyra värdeord - #enkla, #nyfikna, #tillsammans och #handlingskraftiga - det är våra ledstjärnor i vardagen. För oss är också mångfald och inkludering viktigt, vi strävar efter att ha en bred mångfald på NetOnNet, dels för att vi ska spegla samhället i stort, dels för att mångfald berikar organisationen med viktiga insikter som ger ökad förståelse för företagets ständigt växande kundbas.

Bli en del av vårt team!
Tycker du som oss att jobbet låter spännande, vänta inte med att skicka in din ansökan utan gör det redan idag! Vi läser ansökningarna och gör urval löpande. Visa mindre

Kundtjänstmedarbetare till Borås!

Ansök    Feb 23    Manpower AB    Kundtjänstmedarbetare
Till vår kund strax utanför Borås söker vi nu en kommunikativ och erfaren Kundtjänstmedarbetare. Letar du nya utmaningar och vill jobba med ett kvalitetsinriktat produktsortiment? Då kanske du är den vi söker! Välkommen med din ansökan redan idag! Arbetsuppgifter Som Kundtjänstmedarbetare kommer du främst att hantera inkommande samtal och mail. Du agerar support för kunder och ger en trygg guidning genom sortimentet samt hanterar retur- och reklamations... Visa mer
Till vår kund strax utanför Borås söker vi nu en kommunikativ och erfaren Kundtjänstmedarbetare. Letar du nya utmaningar och vill jobba med ett kvalitetsinriktat produktsortiment? Då kanske du är den vi söker! Välkommen med din ansökan redan idag!

Arbetsuppgifter

Som Kundtjänstmedarbetare kommer du främst att hantera inkommande samtal och mail. Du agerar support för kunder och ger en trygg guidning genom sortimentet samt hanterar retur- och reklamationsärenden. I rollen ingår även orderläggning och faktureringsadministration.
Stort fokus ligger på nöjda kunder genom ett trevligt och personligt bemötande. Du kommer få vara en del av ett team där alla kollegor bidrar till att skapa god stämning i ett öppet arbetsklimat.

Tjänsten är ett uppdrag på 3-6 månader med möjlighet till förlängning.



Om dig

Vi på Manpower söker dig som är serviceinriktad, driven och tycker det är kul att ge god kundservice. Vi ser till fördel att du har bakgrund från industri-eller byggsektorn och har god produktkännedom inom området. För att trivas i rollen ser vi att du är en social person som tycker om att prata med människor och vara rådgivande i varje kundärende.

I övrigt söker vi dig som:

* Har minst 1 års erfarenhet av kundsupport.
* Kan kommunicera obehindrat på svenska och engelska, såväl i tal som skrift.
* Har goda datakunskaper och van att arbeta i system.
* Är tekniskt intresserad.



Om Manpower

Hos oss får du en trygg anställning med allt vad det innebär i form av marknadsmässig lön, övertidsersättning, semester, tjänstepension, försäkringar enligt kollektivavtal och ett årligt karriärsamtal med din personliga konsultchef. Friskvårdsbidrag och företagshälsovård är exempel på annat som vi erbjuder alla våra anställda. Manpower värdesätter de kvaliteter som en jämn ålders- och könsfördelning samt etnisk och kulturell mångfald tillför verksamheten.

Ansökan

Välkommen med din ansökan genom att registrera ditt CV via länken. Har du frågor eller funderingar kring tjänsten kontakta ansvarig Konsultchef Cherie Enhörning via e-post: [email protected]

Vi tar INTE emot ansökningar via mail. Tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdatum så skicka gärna in din ansökan så snart som möjligt.

Vi ser fram emot din ansökan! Visa mindre

Teamledare

Är du en relationsskapande person som vill arbeta med fokus på kvalitet och resultat? Brinner du för ledarskap och personalutveckling? Då har du hittat rätt! Ansök till att bli Teamledare hos oss på Releasy och bli en del av vårt management team. Om tjänsten - Som Teamledare hos oss har du ett övergripande resultat och personalansvar för ca 20 st medarbetare i ditt team som hanterar ärenden mot kunder. - Arbetar målinriktat med teamets resultatuppfylln... Visa mer
Är du en relationsskapande person som vill arbeta med fokus på kvalitet och resultat? Brinner du för ledarskap och personalutveckling? Då har du hittat rätt! Ansök till att bli Teamledare hos oss på Releasy och bli en del av vårt management team.

Om tjänsten

- Som Teamledare hos oss har du ett övergripande resultat och personalansvar för ca 20 st medarbetare i ditt team som hanterar ärenden mot kunder.
- Arbetar målinriktat med teamets resultatuppfyllnad av interna nyckeltal, analyserar och rapporterar teamets resultat enligt företagets målsättning.
- Arbetar för en god sammanhållning och trivsel i teamet.
- Leder, utvecklar, coachar samt engagerar medarbetare i teamet.
- Genomför vår Performance management process (Utvecklingssamtal, lönesamtal, feedbacksamtal mm).
- Genomför personaladministrativa arbetsuppgifter.

Tjänsten är placerad på vårt kontor i Borås. Tjänsten är en tillsvidareanställning som inleds 6 månaders provanställning.
Startdatum är enligt överenskommelse.

Vad vi erbjuder

På Releasy är våra medarbetare vår mest värdefulla resurs. Hos oss handlar det inte bara om att vara anställd - det handlar om att vara en del av en gemenskap som värdesätter och främjar din personliga och professionella utveckling. Här erbjuder vi bland annat en kultur av inkludering och samarbete där varje röst är viktig och där du har en stor möjlighet att påverka och forma din framtid hos oss oavsett roll.
Kvalifikationer och färdigheter

- Har en gymnasieexamen.
- Talar och skriver obehindrat på svenska och engelska.
- Snabblärd med god system- och datorvana.
- Tidigare erfarenhet av kundbemötande service eller liknande arbete.
- Tidigare erfarenhet av personalansvar är meriterande.

Som person drivs du av att uppnå satta mål och leda andra mot goda resultat. Du trivs i en snabbrörlig miljö och kan anpassa dig för att möta organisationens utmaningar/behov samtidigt som du drar lärdom av tidigare erfarenheter och anpassar ditt beteende utefter detta. Du planerar och analyserar situationer för att identifiera eller förutse genomförbara lösningar på uppkomna problem. Du har dessutom en god samarbetsförmåga där du är duktig på att skapa nya relationer och stärka befintliga. Vidare är du en god kommunikatör med en förmåga att tydligt och enkelt förmedla information till medarbetare och kollegor samtidigt som du är lyhörd.

Låter detta intressant? Skicka in din ansökan redan idag! Ansökningar hanteras löpande vilket innebär att rollen kan bli tillsatt innan sista ansökningsdatum. Läs mer om hur rekryteringsprocessen går till på vår karriärsida.

Releasy Customer Management AB är en outsourcingpartner inom kundservice med flertalet uppdragsgivare inom branscher som telekom, media, e-handel, resor och offentlig verksamhet. Releasy tar hand om sina uppdragsgivares kundservice och försäljning i alla kanaler, exempelvis sociala medier, chatt, mail och telefon. Releasy är under kraftig expansion med verksamhet i Sverige, Norge, Finland och Spanien med ca 1800 anställda fördelat på sexton verksamhetsorter. Visa mindre

Kundtjänstmedarbetare till Releasy med uppdrag mot Telia

Söker du en spännande och utvecklande möjlighet inom kundservice? Då har du kommit rätt! På Releasy är vi dedikerade till att erbjuda enastående kundservice, och vi letar efter engagerade och serviceinriktade individer som vill bli en del av vårt kundtjänstteam. Om tjänsten - Som Kundtjänstmedarbetare hos oss kommer vara du ansiktet utåt för Releasy och vår uppdragsgivare Telia, ett av Sveriges mest framgångsrika företag inom IT- och telekombranschen. ... Visa mer
Söker du en spännande och utvecklande möjlighet inom kundservice? Då har du kommit rätt! På Releasy är vi dedikerade till att erbjuda enastående kundservice, och vi letar efter engagerade och serviceinriktade individer som vill bli en del av vårt kundtjänstteam.

Om tjänsten

- Som Kundtjänstmedarbetare hos oss kommer vara du ansiktet utåt för Releasy och vår uppdragsgivare Telia, ett av Sveriges mest framgångsrika företag inom IT- och telekombranschen.
- Arbeta med privata kunder med fokus på service och support. Kontakten sker via inkommande trafik genom samtal, mejl och chatt.
- Du kommer få hjälpa till med administrering och fakturafrågor om våra kunders tjänster och abonnemang.
- Support och felsökning av en tjänst som kunden har problem med.
- Säkerställa att kunden har de bästa och mest uppdaterade produkterna och tjänsterna just för dem.

Tjänsten är en tillsvidareanställning som inleds med 6 månaders provanställning. Anställningen börjar med en 30 dagars utbildning kombinerat med praktiskt arbete. Det är en ständigt lärande och utvecklande miljö där du med tiden kommer få lära dig nya saker och utvecklas. Tjänsten innefattar varierande arbetstider förlagda inom kundtjänstens öppettider som är måndag-fredag 08:00-19:15 samt lördag 09:00-17:15.

Startdatum: 2024-03-05

Vad vi erbjuder

På Releasy är våra medarbetare vår mest värdefulla resurs. Hos oss handlar det inte bara om att vara anställd - det handlar om att vara en del av en gemenskap som värdesätter och främjar din personliga och professionella utveckling. Här erbjuder vi bland annat en kultur av inkludering och samarbete där varje röst är viktig och där du har en stor möjlighet att påverka och forma din framtid hos oss oavsett roll.
Kvalifikationer och färdigheter

- Gymnasieexamen eller motsvarande.
- Färdigheter i både skriftlig och muntlig kommunikation på svenska och engelska.
- God dator- och systemkompetens.
- Tidigare erfarenhet av kundbemötande service eller försäljning är meriterande.
- Fokus på att uppnå hög kundnöjdhet och ett genuint intresse för att hjälpa kunder med deras frågor.
- Förmåga att förutse problem, analysera situationer och hitta genomförbara lösningar.
- Medvetenhet om personliga styrkor och svagheter med förmåga att lära och växa genom erfarenheter och feedback.
- Drivs av att nå önskade resultat och måluppfyllelse.
- Förmåga att ta egna initiativ och aktivt söka nya utmaningar för personlig och professionell utveckling inom arbetet.
- Anpassningsbar till förändrade omständigheter och förmåga att hantera press och stress genom konstruktivt och målinriktat arbete.

Låter detta intressant? Skicka in din ansökan redan idag! Ansökningar hanteras löpande vilket innebär att rollen kan bli tillsatt innan sista ansökningsdatum. Läs mer om hur rekryteringsprocessen går till på vår karriärsida.

Releasy Customer Management AB är en outsourcingpartner inom kundservice med flertalet uppdragsgivare inom branscher som telekom, media, e-handel, resor och offentlig verksamhet. Releasy tar hand om sina uppdragsgivares kundservice och försäljning i alla kanaler, exempelvis sociala medier, chatt, mail och telefon. Releasy är under kraftig expansion med verksamhet i Sverige, Norge, Finland och Spanien med ca 1800 anställda fördelat på sexton verksamhetsorter. Visa mindre

Sommarjobb som kundtjänstmedarbetare hos Upzone!

I sommar vill vår kund öka sitt kundserviceteam och söker därför en driven kundtjänstmedarbetare som vill vara med och bidra till förstklassig service. Är du en framåt, social och engagerad person kan du vara den vi söker! Just nu söker vi en kundtjänstmedarbetare till vår kund Upzone som kan vara med och stärka deras kundtjänstteam i sommar. Upzone är en eventbyrå som erbjuder en rad olika upplevelser och äventyr för sina kunder, såväl företag som privat... Visa mer
I sommar vill vår kund öka sitt kundserviceteam och söker därför en driven kundtjänstmedarbetare som vill vara med och bidra till förstklassig service. Är du en framåt, social och engagerad person kan du vara den vi söker!

Just nu söker vi en kundtjänstmedarbetare till vår kund Upzone som kan vara med och stärka deras kundtjänstteam i sommar. Upzone är en eventbyrå som erbjuder en rad olika upplevelser och äventyr för sina kunder, såväl företag som privatpersoner. De anordnar allt ifrån Escape Games, lagkamper, barnkalas och företagsevent men de är framförallt kända för sina höghöjdsbanor. Som kundtjänstmedarbetare hos dem är du med och bidrar till en förstklassig serviceupplevelse till kunderna där du hjälper dem med olika frågor och ärenden.

De huvudsakliga arbetsuppgifterna kommer vara att:
- Besvara inkommande samtal och e-postmeddelanden från kunder och besvara deras frågor. En stor del är att stötta kunderna kring inbokningar och avbokningar.
- Hantera och registrera ärenden i systemet.

Detta är ett sommarjobb på heltid under juni-augusti där arbetstiderna är förlagt på dagtid. Tjänsten inleds med en betald upplärning i arbetsuppgifterna. Arbetsplatsen ligger i Borås.

Din profil
Vi tror att du är noggrann, analytisk, lugn och öppensinnad. Du ger ett gott och lugnt bemötande till kunderna och kan formulera dig professionellt men också stå på dig. Du uttrycker dig väl i tal och skrift, har god datorvana och är lösningsorienterad. Har du jobbat med liknande är det ett stort plus men inget krav då det i slutändan är personligheten som avgör.

Krav för tjänsten är:
- Att du vill och kan jobba heltid under större delen av sommaren.
- Kan uttrycka dig väl i svenska i både tal och skrift.

Är det dig vi beskriver? Sök då tjänsten redan idag då vi stänger ner annonsen så fort vi hittat rätt!

Om företaget
Mångfaldigt prisbelönta StudentConsulting är ett av Skandinaviens största och ledande rekryterings- och bemanningsföretag med fokus på studenter, akademiker och yrkesutbildade. Tack vare ett stort nätverk och lång erfarenhet har vi tillsatt över 20 000 jobb det senaste året. Vi erbjuder intressanta och utmanande tjänster på både hel- och deltid inom områden som IT, teknik, ekonomi, administration, HR, marknadsföring, kundtjänst, försäljning, industri, produktion, logistik och transport. Hitta din framtid på www.studentconsulting.com Visa mindre

Bubbleroom söker en Customer Service agent

Bubbleroom är ett av Nordens snabbast växande e-handelsbolag inom mode med en tydlig vision om att bli marknadsledande som livsstilsdestination för lyxigt, glammigt och feminint mode. Bubbleroom har sin primära kundbas i Norden med distribution till delar av Europa via Zalando. Bubbleroom grundades 2005 som en webbshop för exklusiva varumärken och har sedan dess utvecklats till att vara en etablerad marknadsaktör inom festmode och vardagliga kläder. Idag... Visa mer
Bubbleroom är ett av Nordens snabbast växande e-handelsbolag inom mode med en tydlig vision om att bli marknadsledande som livsstilsdestination för lyxigt, glammigt och feminint mode. Bubbleroom har sin primära kundbas i Norden med distribution till delar av Europa via Zalando. Bubbleroom grundades 2005 som en webbshop för exklusiva varumärken och har sedan dess utvecklats till att vara en etablerad marknadsaktör inom festmode och vardagliga kläder.


Idag är vi ca 90 personer som arbetar på huvudkontoret i Borås (Viared), och vi söker nu efter fler medarbetare som drivs av viljan att göra goda affärer samt har ett genuint intresse för mode och e-handel.


Vi är stolta över att vara ett värderingsstyrt bolag som i vår vardag arbetar efter våra värdeord Mod, Driv och Tillsammans. Välkommen till ett företag där medarbetaren är verksamheten och där alla våra framgångar är en konsekvens av våra medarbetares driv & engagemang!
Bubbleroom är noterad på Nasdaq First North Growth Market.




Beskrivning
Drivs du av att skapa en fantastisk kundupplevelse och att vara hjälpsam? Tycker du om att föra kundens röst framåt samt är redo för att vara med på vår resa med att starta upp en inhouse kundservice på Bubbleroom? Då kan du inte missa möjligheten att ansluta till vårt grymma team i Borås!



Arbetsuppgifter
Som Customer Service agent hos oss kommer dina huvudsakliga uppgifter vara att besvara kundfrågor via mejl, sociala medier och chat från våra kunder.

Du kommer att arbeta proaktivt med Bubblerooms kundnöjdhet och därmed vara en viktig del av att skapa nöjda kunder som fortsätter handla hos oss på Bubbleroom.



Dina huvudsakliga arbetsuppgifter är:

- Besvara kundfrågor via mejl, Sociala medier & chat
- Administrativt arbete vid behov
- Identifiera utvecklingsområden och lyfta dessa inom Bubbleroom

 

Kvalifikationer
Du blir en del i vårt Customer Service-team som kommer bestå av tre personer som ingår i Operations teamet.

Hos oss på Bubbleroom är det viktigt att vi jobbar i ett team och inspireras av varandras så du är en teamplayer som gillar att arbeta i grupp där du vet att din kompetens är värdefull. 
Du gillar att ta mycket ansvar och är inte rädd för att sticka ut hakan och komma med nya idéer och inspel.
Vi tror att du är passionerad för ditt jobb och service och gillar att skapa en fantastisk kundupplevelse samt att du brinner för att driva kundens röst framåt.
Du förväntas med stort driv självständigt eller i grupp driva frågor till en lösning.
Du brinner för kundnöjdhet och proaktiv service.  

Du har sedan tidigare erfarenhet av serviceyrket, samt goda kunskaper inom teknik. Det är en stor fördel om du har arbetat med Zendesk tidigare.
Flytande svenska och engelska är ett krav, har du ytterligare språkkunskaper är det en stor fördel. 



Villkor
Tjänsten är placerad på vårt nybyggda huvudkontor i Viared, Borås. Det är en heltidsanställning på 100%. Tjänsten inleds med en provanställning på 6 månader och du kommer rapportera till vår Customer Experience Manager Anna Bäck.  
 
Vid eventuella frågor, kontakta Anna Bäck via mejl: [email protected]
Vi intervjuar löpande och tjänsten kan bli tillsatt innan sista annonseringsdatum så vi rekommenderar dig att söka tjänsten så snart som möjligt. Sista ansökningsdatum: 2024-03-31.
Tillträde 2024-04-22. Visa mindre

Norsktalande Vågoperatör till NCC Industry

Ansök    Feb 12    NCC AB    Kundtjänstmedarbetare
NCC Industry arbetar med produktion av stenmaterial och asfalt och nu söker vi en engagerad lagspelare till vårt kundcenter. Vi strävar mot att bli branschledande genom att effektivisera och utveckla, med kunden i fokus. Som en del av vårt Customer Center-team kommer du ha en viktigt del i att bidra till detta mål. Vi erbjuder en stöttande miljö för din personliga tillväxt. Välkommen till oss om du vill vara med om något stort - att förbättra vardagen för ... Visa mer
NCC Industry arbetar med produktion av stenmaterial och asfalt och nu söker vi en engagerad lagspelare till vårt kundcenter. Vi strävar mot att bli branschledande genom att effektivisera och utveckla, med kunden i fokus. Som en del av vårt Customer Center-team kommer du ha en viktigt del i att bidra till detta mål. Vi erbjuder en stöttande miljö för din personliga tillväxt. Välkommen till oss om du vill vara med om något stort - att förbättra vardagen för nuvarande och kommande generationer.

Rollen som Vågoperatör Norge
I rollen som Vågoperatör blir du vår första linje support för vår verksamheten i Norge. Du stöttar kunden vid in- och utvägning av fordon samt vägning vid behov. Det här innebär att du arbetar med kundservice där du tar emot samtal från våg och vid behov ger den support som behövs. Du kommer i rollen att ha en rad olika tillhörande administrativa uppgifter som till exempel daglig statistik, rapportering och viss uppföljning. Viss orderhantering kommer ingå i rollen och även mottagningskontroll. Du ska även vara beredd att hjälpa till och stötta andra funktioner inom kundcentret vid behov.

Din profil
Vi ser gärna att du har erfarenhet från kundservice i exempelvis en shared service enhet eller annan kundservice. Erfarenhet från transport eller teknikbransch ses som meriterande. Du kan även ha tidigare erfarenhet av ett serviceyrke där du jobbat med kundkontakter så som försäljning eller liknande. I denna roll arbetar du mot vår verksamheten i Norge och behöver behärska norska i tal och skrift.

Du är ansvarstagande som person, har ett öga för detaljer och är noggrann i ditt arbete. I och med att rollen har både inslag av att jobba med statistik såväl som kundkontakt så är du en person som trivs med att byta mellan olika fokus och att kunna fokusera på detaljer såväl som att möta kunder på bästa sätt. Stundtals kan tempot vara lite högre i en support och därför är det bra att du trivs med sådana arbetsuppgifter. Du har datavana främst inom Officepaketet. Du är en flexibel teamspelare som tycker om att hjälpa till, är prestigelös i ditt sätt och tycker om att jobba med service. Hos oss får du möjlighet att jobba med service i ett team med bra sammanhållning och fokus på leverans med hög kvalitet.

Ytterligare information
Tjänsten är en tillsvidareanställning med placering vid vårt kundcenter i Borås. Provanställning kommer att tillämpas.

Kontakt och ansökan
Har du har frågor kring tjänsten? Kontakta Jeanette Björfjäll, Team Manager Norge, på telefon 079 072 87 54 eller mail [email protected].

Urval sker löpande så ansök därför så snart som möjligt, dock senast 2024-03-03. Registrera din ansökan och CV nedan.

Varmt välkommen med din ansökan! 

Bygg med oss och få branschens bästa kollegor 
På NCC drivs vi av att fortsätta utvecklas, oavsett om det handlar om våra byggprojekt eller vår personliga kompetens. Varje dag driver vi branschens mest spännande och komplexa byggprojekt framåt i ett nära samarbete mellan våra medarbetare, samarbetsparters och kunder. 

Hos oss är du en betydelsefull medarbetare som bidrar till de landmärken som definierar våra städer och samhällen. Du är också en viktig länk för att vi ska kunna forma en allt bättre och mer hållbar byggprocess. Här tar våra medarbetare en aktiv roll i en företagskultur, grundad på stabila värderingar och beteenden för en trygg och säker arbetsplats. Vår samlade kompetens och varierande bakgrund gör skillnad. 

NCC - ett av de ledande företagen i Norden. 

I enlighet med NCCs säkerhetskultur genomför vi bakgrundskontroll på våra slutkandidater.  

Vi undanber oss vänligen kontakt med rekryterare samt säljare av annons- eller bemanningslösningar. Visa mindre

Kundtjänstmedarbetare till Releasy med uppdrag mot Telia

Söker du en spännande och utvecklande möjlighet inom kundservice? Då har du kommit rätt! På Releasy är vi dedikerade till att erbjuda enastående kundservice, och vi letar efter engagerade och serviceinriktade individer som vill bli en del av vårt kundtjänstteam. Om tjänsten - Som Kundtjänstmedarbetare hos oss kommer vara du ansiktet utåt för Releasy och vår uppdragsgivare Telia, ett av Sveriges mest framgångsrika företag inom IT- och telekombranschen. ... Visa mer
Söker du en spännande och utvecklande möjlighet inom kundservice? Då har du kommit rätt! På Releasy är vi dedikerade till att erbjuda enastående kundservice, och vi letar efter engagerade och serviceinriktade individer som vill bli en del av vårt kundtjänstteam.

Om tjänsten

- Som Kundtjänstmedarbetare hos oss kommer vara du ansiktet utåt för Releasy och vår uppdragsgivare Telia, ett av Sveriges mest framgångsrika företag inom IT- och telekombranschen.
- Arbeta med privata kunder med fokus på service och support. Kontakten sker via inkommande trafik genom samtal, mejl och chatt.
- Du kommer få hjälpa till med administrering och fakturafrågor om våra kunders tjänster och abonnemang.
- Support och felsökning av en tjänst som kunden har problem med.
- Säkerställa att kunden har de bästa och mest uppdaterade produkterna och tjänsterna just för dem.

Tjänsten är en tillsvidareanställning som inleds med 6 månaders provanställning. Anställningen börjar med en 30 dagars utbildning kombinerat med praktiskt arbete. Det är en ständigt lärande och utvecklande miljö där du med tiden kommer få lära dig nya saker och utvecklas. Tjänsten innefattar varierande arbetstider förlagda inom kundtjänstens öppettider som är måndag-fredag 08:00-19:15 samt lördag 09:00-17:15.

Startdatum: 2024-03-05

Vad vi erbjuder

På Releasy är våra medarbetare vår mest värdefulla resurs. Hos oss handlar det inte bara om att vara anställd - det handlar om att vara en del av en gemenskap som värdesätter och främjar din personliga och professionella utveckling. Här erbjuder vi bland annat en kultur av inkludering och samarbete där varje röst är viktig och där du har en stor möjlighet att påverka och forma din framtid hos oss oavsett roll.
Kvalifikationer och färdigheter

- Gymnasieexamen eller motsvarande.
- Färdigheter i både skriftlig och muntlig kommunikation på svenska och engelska.
- God dator- och systemkompetens.
- Tidigare erfarenhet av kundbemötande service eller försäljning är meriterande.
- Fokus på att uppnå hög kundnöjdhet och ett genuint intresse för att hjälpa kunder med deras frågor.
- Förmåga att förutse problem, analysera situationer och hitta genomförbara lösningar.
- Medvetenhet om personliga styrkor och svagheter med förmåga att lära och växa genom erfarenheter och feedback.
- Drivs av att nå önskade resultat och måluppfyllelse.
- Förmåga att ta egna initiativ och aktivt söka nya utmaningar för personlig och professionell utveckling inom arbetet.
- Anpassningsbar till förändrade omständigheter och förmåga att hantera press och stress genom konstruktivt och målinriktat arbete.

Låter detta intressant? Skicka in din ansökan redan idag! Ansökningar hanteras löpande vilket innebär att rollen kan bli tillsatt innan sista ansökningsdatum. Läs mer om hur rekryteringsprocessen går till på vår karriärsida.

Releasy Customer Management AB är en outsourcingpartner inom kundservice med flertalet uppdragsgivare inom branscher som telekom, media, e-handel, resor och offentlig verksamhet. Releasy tar hand om sina uppdragsgivares kundservice och försäljning i alla kanaler, exempelvis sociala medier, chatt, mail och telefon. Releasy är under kraftig expansion med verksamhet i Sverige, Norge, Finland och Spanien med ca 1800 anställda fördelat på sexton verksamhetsorter. Visa mindre

Kundtjänstmedarbetare på deltid sökes till Eventbolag

Är du en engagerad och serviceinriktad student som söker ett spännande deltidsjobb vid sidan av studierna? Då kan du vara den vi söker! Just nu söker vi en kundtjänstmedarbetare till vår kund i Borås som kan vara med och stärka deras kundtjänstteam. Vi på StudentConsulting samarbetar med ett företag inom event som genomsyras av fart, äventyr och service. I rollen som kundtjänstmedarbetare är du med och bidrar till en förstklassig serviceupplevelse till ku... Visa mer
Är du en engagerad och serviceinriktad student som söker ett spännande deltidsjobb vid sidan av studierna? Då kan du vara den vi söker!

Just nu söker vi en kundtjänstmedarbetare till vår kund i Borås som kan vara med och stärka deras kundtjänstteam. Vi på StudentConsulting samarbetar med ett företag inom event som genomsyras av fart, äventyr och service. I rollen som kundtjänstmedarbetare är du med och bidrar till en förstklassig serviceupplevelse till kunderna där du hjälper dem med frågor och ärenden som främst rör bokningar.

De huvudsakliga arbetsuppgifterna kommer vara:
- Besvara inkommande samtal och e-postmeddelanden från kunder och besvara deras frågor.
- Hantera och registrera ärenden i systemet.
- Stötta kunderna kring inbokningar och avbokningar.

Tjänsten är på deltid och passen är främst på helger. Tjänsten planeras att starta i mars och inleds med en betald upplärning i arbetsuppgifterna. Arbetsplatsen ligger i Borås.

Din profil
Vi tror att du är noggrann, analytisk, lugn och öppensinnad. Du ger ett gott och lugnt bemötande till kunderna och kan formulera dig professionellt men också stå på dig. Du uttrycker dig väl i tal och skrift, har god datorvana och är lösningsorienterad. Har du jobbat med liknande är det ett stort plus men inget krav, då det i slutändan är personligheten som avgör.

Krav för tjänsten är:
- Att du har en annan huvudsaklig sysselsättning om minst 50%, vilket kan vara annat jobb eller studier.
- Kan uttrycka dig väl i svenska i både tal och skrift.

Är det dig vi beskriver? Sök då tjänsten redan idag då vi stänger ner annonsen så fort vi hittat rätt!

Om företaget
Mångfaldigt prisbelönta StudentConsulting är ett av Skandinaviens största och ledande rekryterings- och bemanningsföretag med fokus på studenter, akademiker och yrkesutbildade. Tack vare ett stort nätverk och lång erfarenhet har vi tillsatt över 20 000 jobb det senaste året. Vi erbjuder intressanta och utmanande tjänster på både hel- och deltid inom områden som IT, teknik, ekonomi, administration, HR, marknadsföring, kundtjänst, försäljning, industri, produktion, logistik och transport. Hitta din framtid på www.studentconsulting.com Visa mindre

Kundsupportmedarbetare

Kundsupportmedarbetare (Vikarie) Är du den person som vill hjälpa oss att hjälpa hantverkare till en enklare, tryggare vardag med fokus på säkerhet och marknadsledande kvalitetsprodukter? Har du erfarenhet av att ha arbetat i en liknande roll tidigare, eller inom industri eller bygg, och är en relationsskapande person med utvecklingsfokus? Då är det dig vi söker! Uppdraget: Som Kundsupportmedarbetare kommer du ge våra kunder bästa möjliga rådgivning och su... Visa mer
Kundsupportmedarbetare (Vikarie)
Är du den person som vill hjälpa oss att hjälpa hantverkare till en enklare, tryggare vardag med fokus på säkerhet och marknadsledande kvalitetsprodukter? Har du erfarenhet av att ha arbetat i en liknande roll tidigare, eller inom industri eller bygg, och är en relationsskapande person med utvecklingsfokus? Då är det dig vi söker!
Uppdraget:
Som Kundsupportmedarbetare kommer du ge våra kunder bästa möjliga rådgivning och support via telefon och mail. Kundnöjdhet står alltid i fokus hos oss och i rollen kommer du jobba självständigt men samtidigt vara en del av ett tight team där vi ständigt jobbar för att förbättra vårt arbetssätt och där idéer och tankar kring hur vi kan förbättras uppmuntras.
Om dig:
Du har erfarenhet av att ha arbetat som kundsupportmedarbetare och med kundrelationer och är van vid att arbeta självständigt.
Vidare tror vi att du:
Tycker om att leverera god service och är lösningsorienterad
Strukturerad, noggrann och flexibel
Affärsmässig och har hög integritet i ditt arbete
En lagspelare som sprider positiv energi, är prestigelös och bidrar till en god arbetsmiljö

Arbetsuppgifterna omfattar:
Rekommendera produkt utefter kundens behov
Orderläggning
Retur/Reklamationshantering
Besvara leveransförfrågningar
Växel

Kvalifikationer som kommer hjälpa dig att lyckas i denna roll
Minst ett års erfarenhet från en kundfokuserad roll
Skriver och talar flytande svenska och goda kunskaper i engelska
Systemvana (Office365 samt att administration sker i olika IT system)



Melina Bengtsson, Customer Support Manager, berättar:
"Inom Hultafors Group har vi alltid höga ambitioner och stora mål. Den kommer av en kombination av enastående produkter presenterade av en högpresterande organisation med en stor portion glädje och stolthet för både bolag, våra varumärken och våra produkter. Vår passion för skyddsutrustning innebär att vi vet allt om hur du bäst skyddar dig och dina viktigaste sinnen. Vårt team inom kundsupport är ett tight litet team som brinner för att utvecklas, både som individer och att utveckla vårt bolag. Välkommen med sin ansökan!"


Vi erbjuder:
Vi erbjuder en trygg anställning med kollektivavtal. Vi har haft en fantastisk tillväxtresa som fortfarande pågår. Vi har en härlig och familjär företagskultur där vi växer tillsammans. Vår personal är viktig för oss och vi erbjuder friskvårdsbidrag, tjänstepension och möjligheter till professionell utveckling.
Omfattning; Heltid
Varaktighet: Vikariat tom 2024-06-30, med eventuell möjlighet till förlängning.
Placeringsort: Hultafors
Kontakt och ansökan
För mer information om tjänsten kontakta Melina Bengtsson, e-mail: [email protected] . Vi tar ej emot ansökningar via mail på grund av GDPR.
Tjänsten är på heltid med tillträde snarast möjligt. Vi tillämpar löpande urval och ser därför framemot din ansökan. Skicka din ansökan via ansökningsknappen.
Varmt välkommen med din ansökan, vi ser fram emot att höra av dig!
Vi har redan bestämt oss för samarbetspartner och annonseringsvägar i denna rekrytering, så vi avböjer oss vänligen men bestämt samtal kring detta.
Framtidens Teknik skapas här!
Hultafors Group har bidragit till att skapa en bättre vardag för professionella användare i mer än 130 år. Vi utvecklar innovativa arbetskläder, hållbara verktyg och skyddsutrustning för att ge professionella användare det bästa av funktionalitet, säkerhet, skydd och effektivitet. På Hultafors Group strävar cirka 1800 anställda efter att skapa kvalitetsprodukter och tjänster att lita på. Detta gör vi genom att pröva nya idéer, respektera varandra och framför allt genom att lyssna på och involvera proffs i hela produktutvecklingsprocessen. Vårt team består av stolta och erfarna specialister som arbetar sida vid sida med nya talanger. Hultafors Group består av 17 varumärken med återförsäljare i cirka 70 länder globalt, och finns idag både i Europa och Nordamerika.
Du kan läsa mer om oss på www.hultaforsgroup.com. Visa mindre

Kundtjänstmedarbetare

Söker du en spännande och utvecklande möjlighet inom kundservice? Då har du kommit rätt! På Releasy är vi dedikerade till att erbjuda enastående kundservice, och vi letar efter engagerade och serviceinriktade individer som vill bli en del av vårt kundtjänstteam. Om tjänsten - Som Kundtjänstmedarbetare hos oss kommer vara du ansiktet utåt för Releasy och vår uppdragsgivare Schibsted, en ledande utgivare av nyheter, tidskrifter och online-marknadsplatser ... Visa mer
Söker du en spännande och utvecklande möjlighet inom kundservice? Då har du kommit rätt! På Releasy är vi dedikerade till att erbjuda enastående kundservice, och vi letar efter engagerade och serviceinriktade individer som vill bli en del av vårt kundtjänstteam.

Om tjänsten

- Som Kundtjänstmedarbetare hos oss kommer vara du ansiktet utåt för Releasy och vår uppdragsgivare Schibsted, en ledande utgivare av nyheter, tidskrifter och online-marknadsplatser i Norden.
- Du kommer tillhandahålla förstklassig kundservice via samtal och mejl.
- Hantera kundförfrågningar och lösa problem med fokus på kundens behov.
- Ge korrekt information om produkter/tjänster och guida kunder genom olika processer.
- Arbeta proaktivt för att säkerställa hög kundnöjdhet och en bra kundupplevelse.

Tjänsten är en tillsvidareanställning som inleds 6 månaders provanställning. Anställningen börjar med ca 2 veckors lång utbildning kombinerat med praktiskt arbete. Det är en ständigt lärande och utvecklande miljö där du med tiden kommer få lära dig nya saker och utvecklas. Tjänsten innefattar varierande arbetstider förlagda inom kundtjänstens öppettider som är måndag-fredag 07:00-17:00.

Vad vi erbjuder

På Releasy är våra medarbetare vår mest värdefulla resurs. Hos oss handlar det inte bara om att vara anställd - det handlar om att vara en del av en gemenskap som värdesätter och främjar din personliga och professionella utveckling. Här erbjuder vi bland annat en kultur av inkludering och samarbete där varje röst är viktig och där du har en stor möjlighet att påverka och forma din framtid hos oss oavsett roll.
Kvalifikationer och färdigheter

- Har fyllt 18 år.
- Färdigheter i både skriftlig och muntlig kommunikation på svenska och engelska.
- God dator- och systemkompetens.
- Tidigare erfarenhet av kundbemötande service är meriterande.
- Fokus på att uppnå hög kundnöjdhet och ett genuint intresse för att hjälpa kunder med deras frågor.
- Förmåga att förutse problem, analysera situationer och hitta genomförbara lösningar.
- Medvetenhet om personliga styrkor och svagheter med förmåga att lära och växa genom erfarenheter och feedback.
- Drivs av att nå önskade resultat och måluppfyllelse.
- Förmåga att ta egna initiativ och aktivt söka nya utmaningar för personlig och professionell utveckling inom arbetet.
- Anpassningsbar till förändrade omständigheter och förmåga att hantera press och stress genom konstruktivt och målinriktat arbete.

Låter detta intressant? Skicka in din ansökan redan idag! Ansökningar hanteras löpande vilket innebär att rollen kan bli tillsatt innan sista ansökningsdatum. Läs mer om hur rekryteringsprocessen går till på vår karriärsida.

Releasy Customer Management AB är en outsourcingpartner inom kundservice med flertalet uppdragsgivare inom branscher som telekom, media, e-handel, resor och offentlig verksamhet. Releasy tar hand om sina uppdragsgivares kundservice och försäljning i alla kanaler, exempelvis sociala medier, chatt, mail och telefon. Releasy är under kraftig expansion med verksamhet i Sverige, Norge, Finland och Spanien med ca 1800 anställda fördelat på sexton verksamhetsorter. Visa mindre

Kundtjänstmedarbetare till Releasy med uppdrag mot Telia

Söker du en spännande och utvecklande möjlighet inom kundservice? Då har du kommit rätt! På Releasy är vi dedikerade till att erbjuda enastående kundservice, och vi letar efter engagerade och serviceinriktade individer som vill bli en del av vårt kundtjänstteam. Om tjänsten - Som Kundtjänstmedarbetare hos oss kommer vara du ansiktet utåt för Releasy och vår uppdragsgivare Telia, ett av Sveriges mest framgångsrika företag inom IT- och telekombranschen. ... Visa mer
Söker du en spännande och utvecklande möjlighet inom kundservice? Då har du kommit rätt! På Releasy är vi dedikerade till att erbjuda enastående kundservice, och vi letar efter engagerade och serviceinriktade individer som vill bli en del av vårt kundtjänstteam.

Om tjänsten

- Som Kundtjänstmedarbetare hos oss kommer vara du ansiktet utåt för Releasy och vår uppdragsgivare Telia, ett av Sveriges mest framgångsrika företag inom IT- och telekombranschen.
- Arbeta med privata kunder med fokus på service och support. Kontakten sker via inkommande trafik genom samtal, mejl och chatt.
- Du kommer få hjälpa till med administrering och fakturafrågor om våra kunders tjänster och abonnemang.
- Support och felsökning av en tjänst som kunden har problem med.
- Säkerställa att kunden har de bästa och mest uppdaterade produkterna och tjänsterna just för dem.

Tjänsten är en tillsvidareanställning som inleds med 6 månaders provanställning. Anställningen börjar med en 30 dagars utbildning kombinerat med praktiskt arbete. Det är en ständigt lärande och utvecklande miljö där du med tiden kommer få lära dig nya saker och utvecklas. Tjänsten innefattar varierande arbetstider förlagda inom kundtjänstens öppettider som är måndag-fredag 08:00-19:15 samt lördag 09:00-17:15.

Startdatum: 2024-03-05

Vad vi erbjuder

På Releasy är våra medarbetare vår mest värdefulla resurs. Hos oss handlar det inte bara om att vara anställd - det handlar om att vara en del av en gemenskap som värdesätter och främjar din personliga och professionella utveckling. Här erbjuder vi bland annat en kultur av inkludering och samarbete där varje röst är viktig och där du har en stor möjlighet att påverka och forma din framtid hos oss oavsett roll.
Kvalifikationer och färdigheter

- Gymnasieexamen eller motsvarande.
- Färdigheter i både skriftlig och muntlig kommunikation på svenska och engelska.
- God dator- och systemkompetens.
- Tidigare erfarenhet av kundbemötande service eller försäljning är meriterande.
- Fokus på att uppnå hög kundnöjdhet och ett genuint intresse för att hjälpa kunder med deras frågor.
- Förmåga att förutse problem, analysera situationer och hitta genomförbara lösningar.
- Medvetenhet om personliga styrkor och svagheter med förmåga att lära och växa genom erfarenheter och feedback.
- Drivs av att nå önskade resultat och måluppfyllelse.
- Förmåga att ta egna initiativ och aktivt söka nya utmaningar för personlig och professionell utveckling inom arbetet.
- Anpassningsbar till förändrade omständigheter och förmåga att hantera press och stress genom konstruktivt och målinriktat arbete.

Låter detta intressant? Skicka in din ansökan redan idag! Ansökningar hanteras löpande vilket innebär att rollen kan bli tillsatt innan sista ansökningsdatum. Läs mer om hur rekryteringsprocessen går till på vår karriärsida.

Releasy Customer Management AB är en outsourcingpartner inom kundservice med flertalet uppdragsgivare inom branscher som telekom, media, e-handel, resor och offentlig verksamhet. Releasy tar hand om sina uppdragsgivares kundservice och försäljning i alla kanaler, exempelvis sociala medier, chatt, mail och telefon. Releasy är under kraftig expansion med verksamhet i Sverige, Norge, Finland och Spanien med ca 1800 anställda fördelat på sexton verksamhetsorter. Visa mindre

Just nu söker vi fler serviceinriktade kundtjänstmedarbetare!

Brinner du för att hjälpa människor och samtidigt vara en problemlösare? Vi söker dig som vill arbeta som kundtjänstmedarebetare hos vår kund i centrala Borås. Tjänsten är på heltid och med varierande arbetstider. Det är ett långsiktigt uppdrag där du får möjlighet att utvecklas som person och hjälpa till att utveckla vår kunds verksamhet. Arbetsuppgifterna innefattar mottagande av samtal där frågor gällande bland annat fakturor och beställningar. Du kom... Visa mer
Brinner du för att hjälpa människor och samtidigt vara en problemlösare? Vi söker dig som vill arbeta som kundtjänstmedarebetare hos vår kund i centrala Borås. Tjänsten är på heltid och med varierande arbetstider. Det är ett långsiktigt uppdrag där du får möjlighet att utvecklas som person och hjälpa till att utveckla vår kunds verksamhet.

Arbetsuppgifterna innefattar mottagande av samtal där frågor gällande bland annat fakturor och beställningar. Du kommer att hjälpa kunder via telefon, mail eller chatt och arbeta tillsammans med dina kollegor för att uppnå såväl företagets som dina privata mål. Företaget erbjuder goda utvecklings- och karriärmöjligheter.

Tjänsten startar med en betald utbildning.

Vem är du?
Det viktigaste är att kunden är nöjd och upplever ett bra bemötande. För att passa för den här tjänsten ser vi därför att du som person är driven, social, tålmodig, serviceminded och har hög arbetsmoral. Du behöver även vara lösningsorienterad, då en stor del av ditt arbete handlar om att hjälpa kunder med deras ärenden. För att lyckas inom arbetet behöver du ha god datorvana och vara flexibel. Ingen tidigare erfarenhet krävs.

En god verbal och skriftlig kommunikation i både svenska och engelska är ett krav.

Ttillsättning sker omgående så passa på att skicka in din ansökan redan idag!


Att hitta rätt person till rätt plats – det är vår kärnkompetens. Vi rekryterar kompetent personal till praktiskt taget alla branscher, små som stora företag, inom såväl privat som offentlig sektor. Har du rekryterats av Uniflex vet du att processen är kvalitetssäkrad. Våra rekryterare kan din bransch, därför tar vi totalansvar för alla moment, från kravprofil till uppföljning. Men viktigast av allt är förstås resultatet - att du är rätt person på rätt plats.

Vi arbetar med löpande urval och kan komma att tillsätta tjänsten så fort vi hittat rätt person. Skicka därför in din ansökan så snart som möjligt!
Uniflex är ett registrerat rekryterings- och bemanningsföretag. Vi är auktoriserade av Kompetensföretagen och har kvalitetssäkrade processer och rutiner. Visa mindre

Kundtjänstmedarbetare till Releasy

Söker du en spännande och utvecklande möjlighet inom kundservice? Då har du kommit rätt! På Releasy är vi dedikerade till att erbjuda enastående kundservice, och vi letar efter engagerade och serviceinriktade individer som vill bli en del av vårt kundtjänstteam. Om tjänsten - Som Kundtjänstmedarbetare hos oss kommer vara du ansiktet utåt för Releasy och vår uppdragsgivare Telia, ett av Sveriges mest framgångsrika företag inom IT- och telekombranschen. ... Visa mer
Söker du en spännande och utvecklande möjlighet inom kundservice? Då har du kommit rätt! På Releasy är vi dedikerade till att erbjuda enastående kundservice, och vi letar efter engagerade och serviceinriktade individer som vill bli en del av vårt kundtjänstteam.

Om tjänsten

- Som Kundtjänstmedarbetare hos oss kommer vara du ansiktet utåt för Releasy och vår uppdragsgivare Telia, ett av Sveriges mest framgångsrika företag inom IT- och telekombranschen.
- Arbeta med privata kunder med fokus på service och support. Kontakten sker via inkommande trafik genom samtal, mejl och chatt.
- Du kommer få hjälpa till med administrering och fakturafrågor om våra kunders tjänster och abonnemang.
- Support och felsökning av en tjänst som kunden har problem med.
- Säkerställa att kunden har de bästa och mest uppdaterade produkterna och tjänsterna just för dem.

Tjänsten är en tillsvidareanställning som inleds med 6 månaders provanställning. Anställningen börjar med en 30 dagars utbildning kombinerat med praktiskt arbete. Det är en ständigt lärande och utvecklande miljö där du med tiden kommer få lära dig nya saker och utvecklas. Tjänsten innefattar varierande arbetstider förlagda inom kundtjänstens öppettider som är måndag-fredag 08:00-19:15 samt lördag 09:00-17:15.

Startdatum: 2024-03-05

Vad vi erbjuder

På Releasy är våra medarbetare vår mest värdefulla resurs. Hos oss handlar det inte bara om att vara anställd - det handlar om att vara en del av en gemenskap som värdesätter och främjar din personliga och professionella utveckling. Här erbjuder vi bland annat en kultur av inkludering och samarbete där varje röst är viktig och där du har en stor möjlighet att påverka och forma din framtid hos oss oavsett roll.
Kvalifikationer och färdigheter

- Gymnasieexamen eller motsvarande.
- Färdigheter i både skriftlig och muntlig kommunikation på svenska och engelska.
- God dator- och systemkompetens.
- Tidigare erfarenhet av kundbemötande service eller försäljning är meriterande.
- Fokus på att uppnå hög kundnöjdhet och ett genuint intresse för att hjälpa kunder med deras frågor.
- Förmåga att förutse problem, analysera situationer och hitta genomförbara lösningar.
- Medvetenhet om personliga styrkor och svagheter med förmåga att lära och växa genom erfarenheter och feedback.
- Drivs av att nå önskade resultat och måluppfyllelse.
- Förmåga att ta egna initiativ och aktivt söka nya utmaningar för personlig och professionell utveckling inom arbetet.
- Anpassningsbar till förändrade omständigheter och förmåga att hantera press och stress genom konstruktivt och målinriktat arbete.

Låter detta intressant? Skicka in din ansökan redan idag! Ansökningar hanteras löpande vilket innebär att rollen kan bli tillsatt innan sista ansökningsdatum. Läs mer om hur rekryteringsprocessen går till på vår karriärsida.

Releasy Customer Management AB är en outsourcingpartner inom kundservice med flertalet uppdragsgivare inom branscher som telekom, media, e-handel, resor och offentlig verksamhet. Releasy tar hand om sina uppdragsgivares kundservice och försäljning i alla kanaler, exempelvis sociala medier, chatt, mail och telefon. Releasy är under kraftig expansion med verksamhet i Sverige, Norge, Finland och Spanien med ca 1800 anställda fördelat på sexton verksamhetsorter. Visa mindre

Jobba med kundtjänst i Borås med start i februari

Kundtjänstmedarbetare i Borås Vi söker just nu drivna kundtjänstmedarbetare på heltid till ett företag i Borås. Är du en serviceinriktad person som är nyfiken på datahantering, kundsupport och administration? Trivs du dessutom i en roll där arbetsuppgifterna innebär att du får ta eget ansvar? Då är jobbet som kundtjänstmedarbetare i Borås något för dig! Skicka in din ansökan idag och ta chansen att testa på hur det är att arbeta på ett modernt, expansivt ... Visa mer
Kundtjänstmedarbetare i Borås

Vi söker just nu drivna kundtjänstmedarbetare på heltid till ett företag i Borås. Är du en serviceinriktad person som är nyfiken på datahantering, kundsupport och administration? Trivs du dessutom i en roll där arbetsuppgifterna innebär att du får ta eget ansvar? Då är jobbet som kundtjänstmedarbetare i Borås något för dig! Skicka in din ansökan idag och ta chansen att testa på hur det är att arbeta på ett modernt, expansivt och spännande företag!

Om rollen som kundtjänstmedarbetare

Du kommer att arbeta hos ett modernt, expansivt och spännande företag som är verksamt inom informations- och kommunikationsbranschen. Inledningsvis kommer ditt uppdrag att pågå i tillsvidare, men om alla parter är nöjda med samarbetet kommer du att bli överrekryterad till kunden.

I rollen kommer du först och främst att ta emot inkommande samtal och arbeta med felsökning och problemlösning. Utöver det kommer du även att jobba med merförsäljning. Arbetstiderna är dagtid måndag-fredag. Tjänsten är långsiktig, och startar med en betald utbildning.

Utvecklingsmöjligheter

Att jobba inom kundtjänst är ett bra sätt att komma in på ett företag och ett utmärkt sätt för dig att klättra uppåt i bolaget. Då det inte krävs någon tidigare erfarenhet har du möjlighet att utvecklas och bilda din egen roll som kundtjänstmedarbetare. Efter en tid som kundtjänstmedarbetare har man möjlighet till att nå andra positioner inom företaget, så som team ledare, utbildare eller mer fokusera på försäljning. Att ha jobbat med kundtjänst

I jobbet ingår till exempel att

* Göra felsökningar

* Svara på inkommande samtal och mail

* Ge kundsupport i ärenden och bra service

* Merförsäljning och teknisk support.

* Administrativa uppgifter kopplat till samtalen

Din profil

Vi välkomnar framför allt dig med kunskaper inom datahantering, kundsupport och administration att söka tjänsten, och ser även gärna att du har erfarenhet av att arbeta med service. Om du har erfarenhet av liknande arbete, är duktig på att uttrycka dig i skrift och har arbetat med försäljning tidigare ser vi det som meriterande.

I övrigt söker vi dig som

* Flytande i tal och skrift på svenska och engelska

* Driven, engagerad och målmedveten

* Serviceinriktad, gillar kundkontakt och tycker om att ge support

* Har lätt för att sätta dig in i nya arbetssätt och rutiner.

* Lösningsorienterad, noggrann och ansvarstagande

Det är meriterande om du

* Har tidigare erfarenhet från kundservice

* Har tidigare erfarenhet inom merförsäljning

* Har arbetat på en arbetsplats med mycket kundkontakt.

Om kunden

Kunden är ett modernt, expansivt och spännande företag som verkar inom informations- och kommunikationsbranschen. Uppdraget innebär således att du får in en fot hos en aktör i en bransch med mycket att erbjuda. Det finns även kompetens- och utvecklingsmöjligheter.

OM ANSTÄLLNINGEN

Placeringsort: Borås
Tjänstgöringsgrad: Heltid, Dagtid mån-fre
Tillträde: Våren
Lön: Fast lön enligt kollektivavtal med unionen + Provision
(120,25kr/h för dig som är under 24 år gammal, 138,05kr/h för dig som är över 24 år gammal)

Lernia är vägen framåt

Lernia är ett av Sveriges största bolag inom bemanning, yrkesutbildning och matchning av arbetssökande. Vi hjälper människor till utbildning och jobb och företag med kompetenslösningar. Vi har utvecklat individers kompetens efter arbetsmarknadens behov i över 100 år och bemannat den svenska industrin i 20 år.

2020 var omsättningen 2 miljarder kronor, vi är cirka 6 000 anställda och finns över hela landet. Vårt mål är minst 10 000 jobb varje år. Läs mer om vårt arbete med att utveckla lösningar som leder till jobb och ett framgångsrikt näringsliv på www.lernia.se Visa mindre

Kundtjänstmedarbetare till Releasy med uppdrag mot Telia

Söker du en spännande och utvecklande möjlighet inom kundservice? Då har du kommit rätt! På Releasy är vi dedikerade till att erbjuda enastående kundservice, och vi letar efter engagerade och serviceinriktade individer som vill bli en del av vårt kundtjänstteam. Om tjänsten - Som Kundtjänstmedarbetare hos oss kommer vara du ansiktet utåt för Releasy och vår uppdragsgivare Telia, ett av Sveriges mest framgångsrika företag inom IT- och telekombranschen. ... Visa mer
Söker du en spännande och utvecklande möjlighet inom kundservice? Då har du kommit rätt! På Releasy är vi dedikerade till att erbjuda enastående kundservice, och vi letar efter engagerade och serviceinriktade individer som vill bli en del av vårt kundtjänstteam.

Om tjänsten

- Som Kundtjänstmedarbetare hos oss kommer vara du ansiktet utåt för Releasy och vår uppdragsgivare Telia, ett av Sveriges mest framgångsrika företag inom IT- och telekombranschen.
- Arbeta med privata kunder med fokus på service och support. Kontakten sker via inkommande trafik genom samtal, mejl och chatt.
- Du kommer få hjälpa till med administrering och fakturafrågor om våra kunders tjänster och abonnemang.
- Support och felsökning av en tjänst som kunden har problem med.
- Säkerställa att kunden har de bästa och mest uppdaterade produkterna och tjänsterna just för dem.
- Startdatum: 2024-02-01

Tjänsten är en tillsvidareanställning som inleds med 6 månaders provanställning. Anställningen börjar med en 30 dagars utbildning kombinerat med praktiskt arbete. Det är en ständigt lärande och utvecklande miljö där du med tiden kommer få lära dig nya saker och utvecklas. Tjänsten innefattar varierande arbetstider förlagda inom kundtjänstens öppettider som är måndag-fredag 08:00-19:15 samt lördag 09:00-17:15.

Vad vi erbjuder

På Releasy är våra medarbetare vår mest värdefulla resurs. Hos oss handlar det inte bara om att vara anställd - det handlar om att vara en del av en gemenskap som värdesätter och främjar din personliga och professionella utveckling. Här erbjuder vi bland annat en kultur av inkludering och samarbete där varje röst är viktig och där du har en stor möjlighet att påverka och forma din framtid hos oss oavsett roll.
Kvalifikationer och färdigheter

- Gymnasieexamen eller motsvarande.
- Färdigheter i både skriftlig och muntlig kommunikation på svenska och engelska.
- God dator- och systemkompetens.
- Tidigare erfarenhet av kundbemötande service eller försäljning är meriterande.
- Fokus på att uppnå hög kundnöjdhet och ett genuint intresse för att hjälpa kunder med deras frågor.
- Förmåga att förutse problem, analysera situationer och hitta genomförbara lösningar.
- Medvetenhet om personliga styrkor och svagheter med förmåga att lära och växa genom erfarenheter och feedback.
- Drivs av att nå önskade resultat och måluppfyllelse.
- Förmåga att ta egna initiativ och aktivt söka nya utmaningar för personlig och professionell utveckling inom arbetet.
- Anpassningsbar till förändrade omständigheter och förmåga att hantera press och stress genom konstruktivt och målinriktat arbete.

Låter detta intressant? Skicka in din ansökan redan idag! Ansökningar hanteras löpande vilket innebär att rollen kan bli tillsatt innan sista ansökningsdatum. Läs mer om hur rekryteringsprocessen går till på vår karriärsida.

Releasy Customer Management AB är en outsourcingpartner inom kundservice med flertalet uppdragsgivare inom branscher som telekom, media, e-handel, resor och offentlig verksamhet. Releasy tar hand om sina uppdragsgivares kundservice och försäljning i alla kanaler, exempelvis sociala medier, chatt, mail och telefon. Releasy är under kraftig expansion med verksamhet i Sverige, Norge, Finland och Spanien med ca 1800 anställda fördelat på sexton verksamhetsorter. Visa mindre

Kundtjänstmedarbetare

Söker du en spännande och utvecklande möjlighet inom kundservice? Då har du kommit rätt! På Releasy är vi dedikerade till att erbjuda enastående kundservice, och vi letar efter engagerade och serviceinriktade individer som vill bli en del av vårt kundtjänstteam. Om tjänsten - Som Kundtjänstmedarbetare hos oss kommer vara du ansiktet utåt för Releasy och vår uppdragsgivare Schibsted, en ledande utgivare av nyheter, tidskrifter och online-marknadsplatser ... Visa mer
Söker du en spännande och utvecklande möjlighet inom kundservice? Då har du kommit rätt! På Releasy är vi dedikerade till att erbjuda enastående kundservice, och vi letar efter engagerade och serviceinriktade individer som vill bli en del av vårt kundtjänstteam.

Om tjänsten

- Som Kundtjänstmedarbetare hos oss kommer vara du ansiktet utåt för Releasy och vår uppdragsgivare Schibsted, en ledande utgivare av nyheter, tidskrifter och online-marknadsplatser i Norden.
- Du kommer tillhandahålla förstklassig kundservice via samtal och mejl.
- Hantera kundförfrågningar och lösa problem med fokus på kundens behov.
- Ge korrekt information om produkter/tjänster och guida kunder genom olika processer.
- Arbeta proaktivt för att säkerställa hög kundnöjdhet och en bra kundupplevelse.

Tjänsten är en tillsvidareanställning som inleds 6 månaders provanställning. Anställningen börjar med ca 2 veckors lång utbildning kombinerat med praktiskt arbete. Det är en ständigt lärande och utvecklande miljö där du med tiden kommer få lära dig nya saker och utvecklas. Tjänsten innefattar varierande arbetstider förlagda inom kundtjänstens öppettider som är måndag-fredag 07:00-17:00.

Vad vi erbjuder

På Releasy är våra medarbetare vår mest värdefulla resurs. Hos oss handlar det inte bara om att vara anställd - det handlar om att vara en del av en gemenskap som värdesätter och främjar din personliga och professionella utveckling. Här erbjuder vi bland annat en kultur av inkludering och samarbete där varje röst är viktig och där du har en stor möjlighet att påverka och forma din framtid hos oss oavsett roll.
Kvalifikationer och färdigheter

- Har fyllt 18 år.
- Färdigheter i både skriftlig och muntlig kommunikation på svenska och engelska.
- God dator- och systemkompetens.
- Tidigare erfarenhet av kundbemötande service är meriterande.
- Fokus på att uppnå hög kundnöjdhet och ett genuint intresse för att hjälpa kunder med deras frågor.
- Förmåga att förutse problem, analysera situationer och hitta genomförbara lösningar.
- Medvetenhet om personliga styrkor och svagheter med förmåga att lära och växa genom erfarenheter och feedback.
- Drivs av att nå önskade resultat och måluppfyllelse.
- Förmåga att ta egna initiativ och aktivt söka nya utmaningar för personlig och professionell utveckling inom arbetet.
- Anpassningsbar till förändrade omständigheter och förmåga att hantera press och stress genom konstruktivt och målinriktat arbete.

Låter detta intressant? Skicka in din ansökan redan idag! Ansökningar hanteras löpande vilket innebär att rollen kan bli tillsatt innan sista ansökningsdatum. Läs mer om hur rekryteringsprocessen går till på vår karriärsida.

Releasy Customer Management AB är en outsourcingpartner inom kundservice med flertalet uppdragsgivare inom branscher som telekom, media, e-handel, resor och offentlig verksamhet. Releasy tar hand om sina uppdragsgivares kundservice och försäljning i alla kanaler, exempelvis sociala medier, chatt, mail och telefon. Releasy är under kraftig expansion med verksamhet i Sverige, Norge, Finland och Spanien med ca 1800 anställda fördelat på sexton verksamhetsorter. Visa mindre

Kundtjänstmedarbetare till Releasy med uppdrag mot Telia

Söker du en spännande och utvecklande möjlighet inom kundservice? Då har du kommit rätt! På Releasy är vi dedikerade till att erbjuda enastående kundservice, och vi letar efter engagerade och serviceinriktade individer som vill bli en del av vårt kundtjänstteam. Om tjänsten - Som Kundtjänstmedarbetare hos oss kommer vara du ansiktet utåt för Releasy och vår uppdragsgivare Telia, ett av Sveriges mest framgångsrika företag inom IT- och telekombranschen. ... Visa mer
Söker du en spännande och utvecklande möjlighet inom kundservice? Då har du kommit rätt! På Releasy är vi dedikerade till att erbjuda enastående kundservice, och vi letar efter engagerade och serviceinriktade individer som vill bli en del av vårt kundtjänstteam.

Om tjänsten

- Som Kundtjänstmedarbetare hos oss kommer vara du ansiktet utåt för Releasy och vår uppdragsgivare Telia, ett av Sveriges mest framgångsrika företag inom IT- och telekombranschen.
- Arbeta med privata kunder med fokus på service och support. Kontakten sker via inkommande trafik genom samtal, mejl och chatt.
- Du kommer få hjälpa till med administrering och fakturafrågor om våra kunders tjänster och abonnemang.
- Support och felsökning av en tjänst som kunden har problem med.
- Säkerställa att kunden har de bästa och mest uppdaterade produkterna och tjänsterna just för dem.
- Startdatum: 2024-02-01

Tjänsten är en tillsvidareanställning som inleds med 6 månaders provanställning. Anställningen börjar med en 30 dagars utbildning kombinerat med praktiskt arbete. Det är en ständigt lärande och utvecklande miljö där du med tiden kommer få lära dig nya saker och utvecklas. Tjänsten innefattar varierande arbetstider förlagda inom kundtjänstens öppettider som är måndag-fredag 08:00-19:15 samt lördag 09:00-17:15.

Vad vi erbjuder

På Releasy är våra medarbetare vår mest värdefulla resurs. Hos oss handlar det inte bara om att vara anställd - det handlar om att vara en del av en gemenskap som värdesätter och främjar din personliga och professionella utveckling. Här erbjuder vi bland annat en kultur av inkludering och samarbete där varje röst är viktig och där du har en stor möjlighet att påverka och forma din framtid hos oss oavsett roll.
Kvalifikationer och färdigheter

- Gymnasieexamen eller motsvarande.
- Färdigheter i både skriftlig och muntlig kommunikation på svenska och engelska.
- God dator- och systemkompetens.
- Tidigare erfarenhet av kundbemötande service eller försäljning är meriterande.
- Fokus på att uppnå hög kundnöjdhet och ett genuint intresse för att hjälpa kunder med deras frågor.
- Förmåga att förutse problem, analysera situationer och hitta genomförbara lösningar.
- Medvetenhet om personliga styrkor och svagheter med förmåga att lära och växa genom erfarenheter och feedback.
- Drivs av att nå önskade resultat och måluppfyllelse.
- Förmåga att ta egna initiativ och aktivt söka nya utmaningar för personlig och professionell utveckling inom arbetet.
- Anpassningsbar till förändrade omständigheter och förmåga att hantera press och stress genom konstruktivt och målinriktat arbete.

Låter detta intressant? Skicka in din ansökan redan idag! Ansökningar hanteras löpande vilket innebär att rollen kan bli tillsatt innan sista ansökningsdatum. Läs mer om hur rekryteringsprocessen går till på vår karriärsida.

Releasy Customer Management AB är en outsourcingpartner inom kundservice med flertalet uppdragsgivare inom branscher som telekom, media, e-handel, resor och offentlig verksamhet. Releasy tar hand om sina uppdragsgivares kundservice och försäljning i alla kanaler, exempelvis sociala medier, chatt, mail och telefon. Releasy är under kraftig expansion med verksamhet i Sverige, Norge, Finland och Spanien med ca 1800 anställda fördelat på sexton verksamhetsorter. Visa mindre

kundtjänstmedarbetare deltid

Ansök    Jan 16    Randstad AB    Kundtjänstmedarbetare
Arbetsbeskrivning Vi söker nu drivna och arbetsvilliga medarbetare som vill arbeta extra inom kundservice och försäljning. Är du student och vill dryga ut studentkassan? Eller har du en annan sysselsättning på minst 50%? Då kan vi på Randstad ha nästa uppdrag för dig! Vi söker dig som studerar eller innehar annan huvudsaklig sysselsättning och stor vikt läggs vid personlig lämplighet för rollen. Arbetsuppgifterna innefattar att besvara inkommande samtal,... Visa mer
Arbetsbeskrivning
Vi söker nu drivna och arbetsvilliga medarbetare som vill arbeta extra inom kundservice och försäljning. Är du student och vill dryga ut studentkassan? Eller har du en annan sysselsättning på minst 50%? Då kan vi på Randstad ha nästa uppdrag för dig!


Vi söker dig som studerar eller innehar annan huvudsaklig sysselsättning och stor vikt läggs vid personlig lämplighet för rollen. Arbetsuppgifterna innefattar att besvara inkommande samtal, hantering av kunders ärenden samt tillhörande administration. Vi ser att du är kommunikativ och säljande som person men framför allt älskar du att ge en förstklassig service. Har du tidigare erfarenhet av arbete i butik eller inom service, och är en strukturerad person kan denna roll passa dig! I rollen krävs god datorvana och att du är flytande i såväl svenska som engelska i både tal och skrift. Arbetstiderna kan komma att variera under både dag- och kvällstid enligt eget önskemål.


Som konsult hos Randstad är du anställd hos oss och jobbar ute hos någon av våra kunder. Du har samma fördelar hos Randstad som hos andra arbetsgivare med kollektivavtal och förmåner som friskvårdsbidrag, företagshälsovård, försäkringar och rabatt på träningskort. Utöver det erbjuds du även en mängd karriärmöjligheter, får möta olika företagskulturer och erfarenhet från olika branscher vilket gör att du utvecklar din kompetens och får ett välfyllt CV. Tjänsten kan innebära många kontakter och då är det är viktigt med god samarbets- och kommunikationsförmåga. Som person ser vi att du är drivande och van att arbeta självständigt. Söker du en arbetsgivare som erbjuder varierande uppdrag och nya kontaktnät kommer du att trivas hos oss.


Välkommen med din ansökan redan idag! Urvalsprocessen kommer att ske löpande.


Vid frågor eller funderingar gällande tjänsten är du välkommen att kontakta konsultchef Maria Samuelsson på [email protected]
OBS! Vi tar inte emot ansökningar via mail, ansök smidigt genom vår hemsida. 

Ansvarsområden
Support genom inkommande samtal
Hantering av ärenden
Behovsanalys


Kvalifikationer
Annan sysselsättning på minst 50%
Tidigare erfarenhet av kundservice och/eller försäljning
Flytande svenska & engelska, i tal och skrift
Gymnasial examen


Om företaget

Randstad
På Randstad vet vi att alla människor har en plats på arbetsmarknaden. Med verksamhet över hela landet och inom alla kompetensområden hjälper vi människor att hitta ett jobb som känns bra, och där de får möjlighet att växa, utvecklas och uppnå sin fulla potential. Med närmare 600 000 anställda i 38 länder är Randstad världsledande inom HR-tjänster, med målsättningen att bli världens främsta och mest uppskattade partner på arbetsmarknaden. Genom att kombinera vår passion för människor med kraften i dagens teknologi hjälper vi människor och företag att uppnå deras fulla potential. Vi kallar det Human Forward. Visa mindre

Kundtjänstmedarbetare, extra vid behov

Ansök    Jan 16    Gina Tricot AB    Kundtjänstmedarbetare
Vi söker nu extrapersonal till vår kundtjänstavdelning där du kommer ingå i ett team med kollegor från de nordiska länderna samt Tyskland och Nederländerna. Hos oss får du möjlighet att ge kunder professionell service i anknytning till vår E-handel som just nu växer snabbt. I kundtjänst-teamet ansvarar ni för att ge kunderna service med hög tillgänglighet och flexibilitet. Arbetet innebär att ta emot och besvara frågor från kunder, vilket sker främst via e... Visa mer
Vi söker nu extrapersonal till vår kundtjänstavdelning där du kommer ingå i ett team med kollegor från de nordiska länderna samt Tyskland och Nederländerna. Hos oss får du möjlighet att ge kunder professionell service i anknytning till vår E-handel som just nu växer snabbt. I kundtjänst-teamet ansvarar ni för att ge kunderna service med hög tillgänglighet och flexibilitet. Arbetet innebär att ta emot och besvara frågor från kunder, vilket sker främst via e-post och chatt. Du hanterar dagligen frågor som rör allt från vårt sortiment och utbud, till frågor kring kunders beställningar och logistiken av dessa.

Då du är vårt ansikte utåt, gentemot kunderna, är det viktigt att du är noggrann, snabb och serviceinriktad. Kunden ska alltid vara i fokus. Du är en idérik teamplayer med förmågan att arbeta lika inspirerat med stora som små uppgifter.

Som kundtjänstmedarbetare hos oss är det viktigt att:

- Du har erfarenhet av arbete med kundservice och administration tidigare. Det är meriterande men inget krav.

- Du kommunicerar obehindrat genom tal och skrift på svenska och engelska. Det är meriterande om du även behärskar något av de nordiska språken och/eller tyska och nederländska.

- Du har stor dator- och internetvana.

- Du fungerar väl i ett högt arbetstempo med höga krav på att bemöta kunderna såväl korrekt som snabbt.

- Du är en god organisatör och problemlösare som arbetar självständigt och har förmågan att ta egna initiativ.

- Du är trygg i dig själv och är en energispridare som bidrar till ett positivt arbetsklimat.

Tjänsten är en timanställning utefter behov vid exempelvis arbetstoppar, semestrar samt sjukdom. Viktigt att du ska kunna vara tillgänglig under sommaren. Vi ser gärna att du är modeintresserad och vi söker främst dig som studerar i Boråsområdet då arbetet utgår från huvudkontoret i Borås.

Låter detta intressant? Skicka en kortfattad personlig presentation tillsammans med ditt CV och ansök via länken här bredvid www.ginatricot.com (https://eur03.safelinks.protection.outlook.com/?url=http://www.ginatricot.com/&data=05|01|[email protected]|ea2a9a5feb3b4ab20c5208daaab7aa46|32c038b1e8834742bb37418a643c62eb|0|0|638010003059959053|Unknown|TWFpbGZsb3d8eyJWIjoiMC4wLjAwMDAiLCJQIjoiV2luMzIiLCJBTiI6Ik1haWwiLCJXVCI6Mn0=|3000|||&sdata=Szq6r1Ss7dvahAYGinPnqUmyV8N1+0hlkV0Ea0oo9Tg=&reserved=0). Vi arbetar med löpande urval. Visa mindre

Finsktalande kundtjänstmedarbetare

Ansök    Jan 15    Randstad AB    Kundtjänstmedarbetare
Arbetsbeskrivning Har du tidigare erfarenhet av administrativt arbete och talar flytande finska? Har du tidigare arbetat med service och gör alltid ditt bästa för att ge en positiv upplevelse till kunder? Vår kund NCC i centrala Borås fortsätter att växa och söker nu finsktalande medarbetare till sitt kontor! Vi söker dig som brinner för service och administration, samt har ett öga för detaljer. Du tar dig an varje uppgift med stort ansvar, samt är en pe... Visa mer
Arbetsbeskrivning
Har du tidigare erfarenhet av administrativt arbete och talar flytande finska? Har du tidigare arbetat med service och gör alltid ditt bästa för att ge en positiv upplevelse till kunder? Vår kund NCC i centrala Borås fortsätter att växa och söker nu finsktalande medarbetare till sitt kontor!


Vi söker dig som brinner för service och administration, samt har ett öga för detaljer. Du tar dig an varje uppgift med stort ansvar, samt är en person som är noggrann och organiserad. Vi ser att du gillar att arbeta med siffror, listor samt är en serviceinriktad person. Du är van att arbeta både självständigt, men uppskattar även att ingå i ett team där samarbete präglar arbetsplatsen. Du kommer delvis att arbeta administrativt på NCC backoffice, men även i deras kundtjänst i rollen som vågoperatör. I rollen som vågoperatör blir du första linje support för kunden gällande in- och utvägning av fordon samt vägning vid behov. Det här innebär att du arbetar med kundservice där du tar emot samtal från chaufförer och vid behov ger den support som behövs.


Uppdraget som anställd konsult via Randstad är på heltid och långsiktigt. Arbetet är förlagt i olika pass måndag-fredag dagtid med start tidigast 05.30 och slutar senast 18:15. Du är anställd av Randstad där förväntningarna är att du anställs av kund på sikt. Som konsult hos Randstad är du anställd hos oss och jobbar ute hos någon av våra kunder. Vi på Randstad erbjuder kollektivavtal och förmåner som friskvårdsbidrag, företagshälsovård, försäkringar och rabatt på träningskort redan från första dagen på din anställning! För rätt person så kan anställning hos kund bli aktuell. Urval sker löpande, vilket innebär att uppdraget kan tillsättas innan ansökningstiden löper ut. Välkommen med din ansökan redan idag!

Ansvarsområden
ta emot inkommande samtal från kunder
orderhantering
fakturering inkl. förhandsgranskning 
ansvara för granskning, komplettering och rättning av ordrar
ansvar för krediteringar och hantering av reklamationer. 
lägga upp nya kunder
uppdatera produktstruktur vid behov
uppdatera avtal och prislistor


Kvalifikationer
gymnasieutbildning
finska och svenska, flytande i tal och skrift
tidigare erfarenhet från administrativt arbete
tidigare erfarenhet av kundservice eller andra serviceyrken där du jobbat med kundkontakt så som försäljning eller liknande



Meriterande: 
erfarenhet inom ekonomi som exempelvis ekonomiassistent, löneassistent eller dylikt


Om företaget

NCC Industry AB
På NCC blir du en del i en organisation med goda värderingar, hög miljömedvetenhet och en stark vilja att lyckas tillsammans. Varje dag tar våra över 14 500 medarbetare beslut som förbättrar människors vardag, både idag och i morgon. Här arbetar du i en stark gemenskap tillsammans med engagerade och professionella kollegor som drivs av att lära nytt, nå uppsatta mål, dela erfarenheter och göra verklig skillnad tillsammans. Vi utmanar oss själva för att driva utvecklingen och skapar hållbara lösningar som för samhället framåt med ny kunskap. Som ett av Nordens ledande bygg- och fastighetsutvecklingsföretag utvecklar vi kommersiella fastigheter, bygger skolor, sjukhus, bostäder, vägar, broar och annan infrastruktur som formar vårt sätt att leva, arbeta och resa i samhället. Genom vår industriverksamhet erbjuder vi produkter och tjänster med inriktning på stenmaterial och asfaltsproduktion, beläggningsuppdrag. Visa mindre

Jobba inom kundtjänst i centrala Borås med start den 3/1-2024!

Kundtjänstmedarbetare i Borås Vi söker just nu drivna kundtjänstmedarbetare på heltid till ett företag i Borås. Är du en serviceinriktad person som är nyfiken på datahantering, kundsupport och administration? Trivs du dessutom i en roll där arbetsuppgifterna innebär att du får ta eget ansvar? Då är jobbet som kundtjänstmedarbetare i Borås något för dig! Skicka in din ansökan idag och ta chansen att testa på hur det är att arbeta på ett modernt, expansivt ... Visa mer
Kundtjänstmedarbetare i Borås

Vi söker just nu drivna kundtjänstmedarbetare på heltid till ett företag i Borås. Är du en serviceinriktad person som är nyfiken på datahantering, kundsupport och administration? Trivs du dessutom i en roll där arbetsuppgifterna innebär att du får ta eget ansvar? Då är jobbet som kundtjänstmedarbetare i Borås något för dig! Skicka in din ansökan idag och ta chansen att testa på hur det är att arbeta på ett modernt, expansivt och spännande företag!

Om rollen som kundtjänstmedarbetare

Du kommer att arbeta hos ett modernt, expansivt och spännande företag som är verksamt inom informations- och kommunikationsbranschen. Inledningsvis kommer ditt uppdrag att pågå i tillsvidare, men om alla parter är nöjda med samarbetet kommer du att bli överrekryterad till kunden.

I rollen kommer du först och främst att ta emot inkommande samtal och arbeta med felsökning och problemlösning. Utöver det kommer du även att jobba med merförsäljning. Arbetstiderna är dagtid måndag-fredag. Tjänsten är långsiktig, och startar med en betald utbildning.

Utvecklingsmöjligheter

Att jobba inom kundtjänst är ett bra sätt att komma in på ett företag och ett utmärkt sätt för dig att klättra uppåt i bolaget. Då det inte krävs någon tidigare erfarenhet har du möjlighet att utvecklas och bilda din egen roll som kundtjänstmedarbetare. Efter en tid som kundtjänstmedarbetare har man möjlighet till att nå andra positioner inom företaget, så som team ledare, utbildare eller mer fokusera på försäljning. Att ha jobbat med kundtjänst

I jobbet ingår till exempel att

* Göra felsökningar

* Svara på inkommande samtal och mail

* Ge kundsupport i ärenden och bra service

* Merförsäljning och teknisk support.

* Administrativa uppgifter kopplat till samtalen

Din profil

Vi välkomnar framför allt dig med kunskaper inom datahantering, kundsupport och administration att söka tjänsten, och ser även gärna att du har erfarenhet av att arbeta med service. Om du har erfarenhet av liknande arbete, är duktig på att uttrycka dig i skrift och har arbetat med försäljning tidigare ser vi det som meriterande.

I övrigt söker vi dig som

* Flytande i tal och skrift på svenska och engelska

* Driven, engagerad och målmedveten

* Serviceinriktad, gillar kundkontakt och tycker om att ge support

* Har lätt för att sätta dig in i nya arbetssätt och rutiner.

* Lösningsorienterad, noggrann och ansvarstagande

Det är meriterande om du

* Har tidigare erfarenhet från kundservice

* Har tidigare erfarenhet inom merförsäljning

* Har arbetat på en arbetsplats med mycket kundkontakt.

Om kunden

Kunden är ett modernt, expansivt och spännande företag som verkar inom informations- och kommunikationsbranschen. Uppdraget innebär således att du får in en fot hos en aktör i en bransch med mycket att erbjuda. Det finns även kompetens- och utvecklingsmöjligheter.

OM ANSTÄLLNINGEN

Placeringsort: Borås
Tjänstgöringsgrad: Heltid, Dagtid mån-fre
Tillträde: Hösten
Lön: Fast lön enligt kollektivavtal med unionen + Provision
(120,25kr/h för dig som är under 24 år gammal, 138,05kr/h för dig som är över 24 år gammal)

Lernia är vägen framåt

Lernia är ett av Sveriges största bolag inom bemanning, yrkesutbildning och matchning av arbetssökande. Vi hjälper människor till utbildning och jobb och företag med kompetenslösningar. Vi har utvecklat individers kompetens efter arbetsmarknadens behov i över 100 år och bemannat den svenska industrin i 20 år.

2020 var omsättningen 2 miljarder kronor, vi är cirka 6 000 anställda och finns över hela landet. Vårt mål är minst 10 000 jobb varje år. Läs mer om vårt arbete med att utveckla lösningar som leder till jobb och ett framgångsrikt näringsliv på www.lernia.se Visa mindre

Jobba med kundtjänst i Borås med start 29/1-2024

Kundtjänstmedarbetare i Borås Vi söker just nu drivna kundtjänstmedarbetare på heltid till ett företag i Borås. Är du en serviceinriktad person som är nyfiken på datahantering, kundsupport och administration? Trivs du dessutom i en roll där arbetsuppgifterna innebär att du får ta eget ansvar? Då är jobbet som kundtjänstmedarbetare i Borås något för dig! Skicka in din ansökan idag och ta chansen att testa på hur det är att arbeta på ett modernt, expansivt ... Visa mer
Kundtjänstmedarbetare i Borås

Vi söker just nu drivna kundtjänstmedarbetare på heltid till ett företag i Borås. Är du en serviceinriktad person som är nyfiken på datahantering, kundsupport och administration? Trivs du dessutom i en roll där arbetsuppgifterna innebär att du får ta eget ansvar? Då är jobbet som kundtjänstmedarbetare i Borås något för dig! Skicka in din ansökan idag och ta chansen att testa på hur det är att arbeta på ett modernt, expansivt och spännande företag!

Om rollen som kundtjänstmedarbetare

Du kommer att arbeta hos ett modernt, expansivt och spännande företag som är verksamt inom informations- och kommunikationsbranschen. Inledningsvis kommer ditt uppdrag att pågå i tillsvidare, men om alla parter är nöjda med samarbetet kommer du att bli överrekryterad till kunden.

I rollen kommer du först och främst att ta emot inkommande samtal och arbeta med felsökning och problemlösning. Utöver det kommer du även att jobba med merförsäljning. Arbetstiderna är dagtid måndag-fredag. Tjänsten är långsiktig, och startar med en betald utbildning.

Utvecklingsmöjligheter

Att jobba inom kundtjänst är ett bra sätt att komma in på ett företag och ett utmärkt sätt för dig att klättra uppåt i bolaget. Då det inte krävs någon tidigare erfarenhet har du möjlighet att utvecklas och bilda din egen roll som kundtjänstmedarbetare. Efter en tid som kundtjänstmedarbetare har man möjlighet till att nå andra positioner inom företaget, så som team ledare, utbildare eller mer fokusera på försäljning. Att ha jobbat med kundtjänst

I jobbet ingår till exempel att

* Göra felsökningar

* Svara på inkommande samtal och mail

* Ge kundsupport i ärenden och bra service

* Merförsäljning och teknisk support.

* Administrativa uppgifter kopplat till samtalen

Din profil

Vi välkomnar framför allt dig med kunskaper inom datahantering, kundsupport och administration att söka tjänsten, och ser även gärna att du har erfarenhet av att arbeta med service. Om du har erfarenhet av liknande arbete, är duktig på att uttrycka dig i skrift och har arbetat med försäljning tidigare ser vi det som meriterande.

I övrigt söker vi dig som

* Flytande i tal och skrift på svenska och engelska

* Driven, engagerad och målmedveten

* Serviceinriktad, gillar kundkontakt och tycker om att ge support

* Har lätt för att sätta dig in i nya arbetssätt och rutiner.

* Lösningsorienterad, noggrann och ansvarstagande

Det är meriterande om du

* Har tidigare erfarenhet från kundservice

* Har tidigare erfarenhet inom merförsäljning

* Har arbetat på en arbetsplats med mycket kundkontakt.

Om kunden

Kunden är ett modernt, expansivt och spännande företag som verkar inom informations- och kommunikationsbranschen. Uppdraget innebär således att du får in en fot hos en aktör i en bransch med mycket att erbjuda. Det finns även kompetens- och utvecklingsmöjligheter.

OM ANSTÄLLNINGEN

Placeringsort: Borås
Tjänstgöringsgrad: Heltid, Dagtid mån-fre
Tillträde: Våren
Lön: Fast lön enligt kollektivavtal med unionen + Provision
(120,25kr/h för dig som är under 24 år gammal, 138,05kr/h för dig som är över 24 år gammal)

Lernia är vägen framåt

Lernia är ett av Sveriges största bolag inom bemanning, yrkesutbildning och matchning av arbetssökande. Vi hjälper människor till utbildning och jobb och företag med kompetenslösningar. Vi har utvecklat individers kompetens efter arbetsmarknadens behov i över 100 år och bemannat den svenska industrin i 20 år.

2020 var omsättningen 2 miljarder kronor, vi är cirka 6 000 anställda och finns över hela landet. Vårt mål är minst 10 000 jobb varje år. Läs mer om vårt arbete med att utveckla lösningar som leder till jobb och ett framgångsrikt näringsliv på www.lernia.se Visa mindre

Kundtjänstmedarbetare till Releasy

Söker du en spännande och utvecklande möjlighet inom kundservice? Då har du kommit rätt! På Releasy är vi dedikerade till att erbjuda enastående kundservice, och vi letar efter engagerade och serviceinriktade individer som vill bli en del av vårt kundtjänstteam. Om tjänsten - Som Kundtjänstmedarbetare hos oss kommer vara du ansiktet utåt för Releasy och vår uppdragsgivare Telia, ett av Sveriges mest framgångsrika företag inom IT- och telekombranschen. ... Visa mer
Söker du en spännande och utvecklande möjlighet inom kundservice? Då har du kommit rätt! På Releasy är vi dedikerade till att erbjuda enastående kundservice, och vi letar efter engagerade och serviceinriktade individer som vill bli en del av vårt kundtjänstteam.

Om tjänsten

- Som Kundtjänstmedarbetare hos oss kommer vara du ansiktet utåt för Releasy och vår uppdragsgivare Telia, ett av Sveriges mest framgångsrika företag inom IT- och telekombranschen.
- Arbeta med privata kunder med fokus på service och support. Kontakten sker via inkommande trafik genom samtal, mejl och chatt.
- Du kommer få hjälpa till med administrering och fakturafrågor om våra kunders tjänster och abonnemang.
- Support och felsökning av en tjänst som kunden har problem med.
- Säkerställa att kunden har de bästa och mest uppdaterade produkterna och tjänsterna just för dem.
- Startdatum: 2024-02-01

Tjänsten är en tillsvidareanställning som inleds med 6 månaders provanställning. Anställningen börjar med en 30 dagars utbildning kombinerat med praktiskt arbete. Det är en ständigt lärande och utvecklande miljö där du med tiden kommer få lära dig nya saker och utvecklas. Tjänsten innefattar varierande arbetstider förlagda inom kundtjänstens öppettider som är måndag-fredag 08:00-19:15 samt lördag 09:00-17:15.

Vad vi erbjuder

På Releasy är våra medarbetare vår mest värdefulla resurs. Hos oss handlar det inte bara om att vara anställd - det handlar om att vara en del av en gemenskap som värdesätter och främjar din personliga och professionella utveckling. Här erbjuder vi bland annat en kultur av inkludering och samarbete där varje röst är viktig och där du har en stor möjlighet att påverka och forma din framtid hos oss oavsett roll.
Kvalifikationer och färdigheter

- Gymnasieexamen eller motsvarande.
- Färdigheter i både skriftlig och muntlig kommunikation på svenska och engelska.
- God dator- och systemkompetens.
- Tidigare erfarenhet av kundbemötande service eller försäljning är meriterande.
- Fokus på att uppnå hög kundnöjdhet och ett genuint intresse för att hjälpa kunder med deras frågor.
- Förmåga att förutse problem, analysera situationer och hitta genomförbara lösningar.
- Medvetenhet om personliga styrkor och svagheter med förmåga att lära och växa genom erfarenheter och feedback.
- Drivs av att nå önskade resultat och måluppfyllelse.
- Förmåga att ta egna initiativ och aktivt söka nya utmaningar för personlig och professionell utveckling inom arbetet.
- Anpassningsbar till förändrade omständigheter och förmåga att hantera press och stress genom konstruktivt och målinriktat arbete.

Låter detta intressant? Skicka in din ansökan redan idag! Ansökningar hanteras löpande vilket innebär att rollen kan bli tillsatt innan sista ansökningsdatum. Läs mer om hur rekryteringsprocessen går till på vår karriärsida.

Releasy Customer Management AB är en outsourcingpartner inom kundservice med flertalet uppdragsgivare inom branscher som telekom, media, e-handel, resor och offentlig verksamhet. Releasy tar hand om sina uppdragsgivares kundservice och försäljning i alla kanaler, exempelvis sociala medier, chatt, mail och telefon. Releasy är under kraftig expansion med verksamhet i Sverige, Norge, Finland och Spanien med ca 1800 anställda fördelat på sexton verksamhetsorter. Visa mindre

Order/Support till Sveba Dahlen

Ansök    Jan 4    Speed Group AB    Kundtjänstmedarbetare
Är du serviceinriktad och vill arbeta med support? Då kan jobbet som Order/Support hos vår kund Sveba Dahlen vara något för dig. Här får du möjlighet att arbeta med tekniska produkter och samtidigt hantera kundkontakter i en internationell miljö. Varmt välkommen med din ansökan! Om uppdraget I rollen som Order/Support på Sveba Dahlen kommer du arbeta med sparepart och hantera kundkontakter via främst mejl, men också telefon. En stor del av din kommunikati... Visa mer
Är du serviceinriktad och vill arbeta med support? Då kan jobbet som Order/Support hos vår kund Sveba Dahlen vara något för dig. Här får du möjlighet att arbeta med tekniska produkter och samtidigt hantera kundkontakter i en internationell miljö. Varmt välkommen med din ansökan!

Om uppdraget
I rollen som Order/Support på Sveba Dahlen kommer du arbeta med sparepart och hantera kundkontakter via främst mejl, men också telefon. En stor del av din kommunikation kommer ske på engelska, både gentemot kunder och interna kontaktytor.

Exempel på arbetsuppgifter:
- Besvara och lösa kundfrågor via telefon och mejl i Zendesk
- Administration av order i IFS reservdelar
- Säkerställa kundnytta och kundnöjdhet genom ett effektivt arbetssätt
- Dokumentera kundreklamationer i Canea
- Sammankalla och genomföra support i realtid med kunder (Sveba reality)
- Teknisk support till kunder i och utanför Sverige via mejl och telefon

Tjänsten innebär administrativt arbete där en noggrann och strukturerad approach är av stor vikt. Som Order/Support har du en viktig roll i att lösa kundärenden och säkerställa hög kundnöjdhet. Sveba Dahlen använder affärssystemet IFS och du kommer ha möjlighet att växa och utvecklas inom detta system.

Teamet på serviceavdelningen består idag av olika åldrar och erfarenhetsnivåer, där trivsel och samarbete står i fokus. Arbetet är förlagt dagtid på vardagar, med önskvärd start i januari 2024.

Om bolaget
Sveba Dahlen grundades 1948 och är idag en ledande aktör inom utveckling och tillverkning av bagerimaskiner och pizzaugnar. Våra varumärken är Sveba Dahlen och Glimek. Huvudkontoret ligger i Fristad, utanför Borås. Sveba Dahlen ägs av den amerikanska koncernen Middleby Corporation, som är noterat på Nasdaq och har en stark global position inom utrustning för restauranger, storkök och bagerier.

Sveba Dahlen finns på ett stort antal marknader i länder runt om i världen. Vårt koncept är detsamma även globalt – vi är den tillförlitliga och professionella affärspartnern med en engagerad och tillgänglig organisation, användarvänlig design och robust, högpresterande och energieffektiv utrustning.

Läs mer om oss på www.sveba-dahlen.se.

Om oss
Du kommer vara anställd hos oss på Speed Competence, ett bolag inom Speed Group, men arbetar på uppdrag hos vår kund. För oss är det viktigt att du känner en stor trygghet i din anställning. Speed är ett auktoriserat bemanningsföretag, vilket är ett kvitto på hög kvalitet och affärsmässighet. Självklart har du som anställd möjlighet att ta del av vårt friskvårdsbidrag samt delta i olika konsultaktiviteter. I den här rollen har du månadslön.

Arbetsmiljö och säkerhet är en viktig fråga för oss på Speed Group. Vi är en alkohol- och drogfri arbetsplats och drogtest kan komma att ske inför och under anställning.

Som anställd hos oss på Speed blir du en del av ett företag som präglas av kreativitet, engagemang och kompetens. Dessa kärnvärden har vi med oss i vardagen och ser på så vis till att såväl våra kunder som du som medarbetare är riktigt nöjda. Välkommen till oss på Speed!

Läs mer om oss på www.speedgroup.se

Om dig
För att trivas i rollen som Order/Support, ser vi att du har erfarenhet av att hantera kundkontakter sedan tidigare och är trygg i den rollen. Du har goda datakunskaper och grundläggande kunskaper och intresse för tekniska produkter. Har du kunskaper inom el är det meriterande. Eftersom en stor del av kommunikationen sker på engelska, har du goda språkkunskaper i både svenska och engelska, såväl i tal som skrift.

Vi söker dig som tar ansvar och ägandeskap över dina uppgifter, har en positiv inställning till att lösa problem och är noggrann samt strukturerad i ditt arbete. Ditt engagemang är avgörande för oss, och du bör trivas med variationen mellan repetitiva arbetsuppgifter och att aktivt hitta lösningar.

Om du passar in på beskrivningen och är redo för en ny utmaning i en dynamisk organisation, är du varmt välkommen med din ansökan!

Ansökan
Ansökan sker på www.speedgroup.se, tryck på annonsens ansök-knapp och följ instruktionerna.

För mer information om tjänsten, välkommen att kontakta Annika Risberg på [email protected]
Urval sker löpande, så missa inte chansen – ansök redan idag!
________

Sökord: Orderhantering, Support, Kundsupport, Affärssystem IFS, Sparepart, Kundkontakter, Administration, El, Problemlösning, Service Visa mindre

Är du Avardas nya Finsktalande Kundervicestjärna?

Ansök    Jan 5    TF Bank AB    Kundtjänstmedarbetare
Avarda är en del av TF Bank AB, som är noterat på Nasdaq OMX. Vi har kontor i Sverige, Norge, Finland, Tyskland och Baltikum. Avarda är en utmanare i en betalbransch som består av aktörer som bygger sitt eget varumärke i samband med leverans av betallösningar till webbutiker och återförsäljare. Avarda utmärker sig genom att erbjuda butikerna en möjlighet att exklusivt marknadsföra sitt eget varumärke under hela kundresan. På så sätt lyckas butiken kommunic... Visa mer
Avarda är en del av TF Bank AB, som är noterat på Nasdaq OMX. Vi har kontor i Sverige, Norge, Finland, Tyskland och Baltikum. Avarda är en utmanare i en betalbransch som består av aktörer som bygger sitt eget varumärke i samband med leverans av betallösningar till webbutiker och återförsäljare. Avarda utmärker sig genom att erbjuda butikerna en möjlighet att exklusivt marknadsföra sitt eget varumärke under hela kundresan. På så sätt lyckas butiken kommunicera mer enhetligt med sina kunder, vilket ökar varumärkeskännedomen och sannolikheten att kunden kommer tillbaka och handlar i butiken igen. Avardas motto är "Vi är butikernas bästa vän" och det visar sig genom att ständigt utveckla lösningar som tillvaratar butikernas intressen. Avarda bygger och konfigurerar lösningar skräddarsydda för varje enskild butik och ser att detta tillvägagångssätt hjälper butiker att skapa en röd tråd genom hela köpupplevelsen. Avarda är därför stolta över att ta ägarskap till konceptet ”real white label betalningslösningar”. På Avardas kundlista hittar du butiker som Boozt.com, Bubbleroom, Beijer Bygg, Cellbes, Däck365, Wakakuu och flera andra.

Vi på Avarda söker nu finskspråkiga lösningsorienterade kundservicemedarbetare för att bli en del av vårt Customer Service Team.
Avarda upplever en stor tillväxt i Finland och Sverige och söker flera personer för att möta ökad volym. Vi söker tjänster för heltid, deltid eller tidsbestämd anställning. Du kommer att ingå i Kundservice - teamet och rollen kommer innebära att hantera primärt Finska ärenden, hantering av Svenska ärenden kommer också förekomma. Vi strävar alltid efter "Bäst i klassen kundservice". Vi söker därför medarbetare som klarar av att hålla en hög servicenivå, förstår vikten av att lära känna kundens problem väl, och som vågar tänka nytt för att lösa utmaningar som dyker upp i det dagliga arbetet.

Önskade kvalifikationer:
• Grundläggande kunskaper inom e-handel och ekonomi, samt intresse för att utveckla och lära sig nya saker
• Serviceinriktad och tydlig
• Förmåga att hantera utmanande situationer
• Orädd
• Lösningsorienterad
• Målinriktad
• Förmåga att uttrycka dig väl i skrift och tal, på finska, svenska och engelska
Dina kommande arbetsuppgifter:
• Svara på inkommande förfrågningar via e post, telefon och chatt
• Administrativa uppgifter
• Arbeta kontinuerligt med att skapa bättre kundupplevelser
• Kvalitetsförbättring – Var uppmärksam på saker som kan ändras eller effektiviseras
• Övrigt arbete inom kundtjänst
Avarda erbjuder:
Avarda finns i ljusa fina lokaler mitt i centrala Borås, vårt kontor finns i Pallashuset. Du kommer att få mycket goda kunskaper om hur andra avdelningar fungerar inom företaget då vi arbetar nära i vår organisation, vilket kommer ge dig en bra utbildning inom e-handel och få en förståelse för hur hela verksamheten fungerar. För rätt kandidat kommer det att finnas utvecklings- och påverkansmöjligheter. Visa mindre

Kundtjänstmedarbetare sökes till Releasy med uppdrag mot Ellos

Söker du en spännande och utvecklande möjlighet inom kundservice? Då har du kommit rätt! På Releasy är vi dedikerade till att erbjuda enastående kundservice, och vi letar efter engagerade och serviceinriktade individer som vill bli en del av vårt kundtjänstteam. Snabbfakta om tjänsten Roll: Kundtjänstmedarbetare Arbetsort: Borås Omfattning: 100% Lön: Enligt kollektivavtal Startdatum: 2024-01-26. Anställningen startar med en utbildning på 10 dagar mellan ... Visa mer
Söker du en spännande och utvecklande möjlighet inom kundservice? Då har du kommit rätt! På Releasy är vi dedikerade till att erbjuda enastående kundservice, och vi letar efter engagerade och serviceinriktade individer som vill bli en del av vårt kundtjänstteam.

Snabbfakta om tjänsten

Roll: Kundtjänstmedarbetare
Arbetsort: Borås
Omfattning: 100%
Lön: Enligt kollektivavtal
Startdatum: 2024-01-26. Anställningen startar med en utbildning på 10 dagar mellan kl 08:00-16:45
Arbetstider: Rollen innebär varierande arbetstider med schemaläggning dagtid, kvällstid och helger
Övrigt: Tillsvidareanställning som inleds med 6 månaders provanställning

Dina huvudsakliga arbetsuppgifter

Som Kundtjänstmedarbetare kommer du få chansen att vara ansiktet utåt för företaget och dagligen hjälpa Ellos kunder med att lösa deras tekniska problem. Du kommer att hantera både nya och befintliga kunder, där du hela tiden strävar efter att skapa den bästa möjliga kundupplevelsen. Kundärenden hanteras via telefon och mejl.

Din profil

• Har fyllt 18 år
• Kan tala svenska och engelska flytande
• Har en god kommunikativ förmåga i både tal och skrift
• Det är meriterande om du har tidigare erfarenhet inom kundbemötande service eller försäljning

Utöver detta ser vi att du är duktig på att skapa goda kundrelationer och prioritera kundbehov. Du prioriterar serviceupplevelser och justerar beteende snabbt och effektivt för att skapa kundnöjdhet. Du lägger gärna mycket tid och energi på att nå önskat resultat och drivs av en vilja att jobba målinriktat. Du har ett bevarat lugn och fokus vid tuffa/oväntade situationer och hanterar problem självständigt och effektivt. Dessutom är du duktig på att kommunicera på ett tydligt, enkelt och professionellt sätt samt är säker i olika prestationssituationer.

Vi erbjuder dig

Trygg anställning: Kollektivavtal, Tjänstepension
Trivsam arbetsmiljö: Hög teamkänsla, Personalaktiviteter, Mat- och dryckesförmåner
Välmående och proaktiv friskvård: Friskvårdsbidrag, Rabatter på gymmedlemskap, Digital frisk- och sjukvårdstjänst
Utvecklande karriär: Karriärtrappa, Feedback och coachning

Ansökan och urvalsprocess

Låter detta intressant? Skicka in din ansökan redan idag! Ansökningar hanteras löpande vilket innebär att rollen kan bli tillsatt innan sista ansökningsdatum.
Vid frågor kring tjänsten kan du kontakta ansvarig rekryterare: [email protected] eller [email protected]

• Urvalsprocessen på Releasy innehåller följande steg: telefonintervju, ett kognitiv- och personlighetstest, personlig intervju samt referenstagning.

• Observera att du kommer att genomgå en bakgrundskontroll som en del i urvalsprocessen. Det gör vi för att undanröja eventuella frågetecken gällande framtida arbetsprestation. Det kan vara regelverk som styr kundernas verksamhet, men främst handlar det om att vi ska känna oss trygga med dig som medarbetare. Bakgrundskontrollen görs med hjälp av ditt fullständiga personnummer.

Varmt välkommen med din ansökan!

Om oss

Releasy Customer Management är en outsourcingpartner inom kundservice till flertalet uppdragsgivare inom branscher som telekom, media, e-handel, resor och offentlig verksamhet. Releasy tar hand om sina uppdragsgivares kundservice och försäljning i alla kanaler, exempelvis sociala medier, chatt, mail och telefon. Releasy är under kraftig expansion och har 1500 anställda fördelat på fem verksamhetsorter; Borlänge, Linköping, Borås, Stockholm och Barcelona. Visa mindre

Jobba inom kundtjänst i centrala Borås med start den 3/1-2024!

Kundtjänstmedarbetare i Borås Vi söker just nu drivna kundtjänstmedarbetare på heltid till ett företag i Borås. Är du en serviceinriktad person som är nyfiken på datahantering, kundsupport och administration? Trivs du dessutom i en roll där arbetsuppgifterna innebär att du får ta eget ansvar? Då är jobbet som kundtjänstmedarbetare i Borås något för dig! Skicka in din ansökan idag och ta chansen att testa på hur det är att arbeta på ett modernt, expansivt ... Visa mer
Kundtjänstmedarbetare i Borås

Vi söker just nu drivna kundtjänstmedarbetare på heltid till ett företag i Borås. Är du en serviceinriktad person som är nyfiken på datahantering, kundsupport och administration? Trivs du dessutom i en roll där arbetsuppgifterna innebär att du får ta eget ansvar? Då är jobbet som kundtjänstmedarbetare i Borås något för dig! Skicka in din ansökan idag och ta chansen att testa på hur det är att arbeta på ett modernt, expansivt och spännande företag!

Om rollen som kundtjänstmedarbetare

Du kommer att arbeta hos ett modernt, expansivt och spännande företag som är verksamt inom informations- och kommunikationsbranschen. Inledningsvis kommer ditt uppdrag att pågå i tillsvidare, men om alla parter är nöjda med samarbetet kommer du att bli överrekryterad till kunden.

I rollen kommer du först och främst att ta emot inkommande samtal och arbeta med felsökning och problemlösning. Utöver det kommer du även att jobba med merförsäljning. Arbetstiderna är dagtid måndag-fredag. Tjänsten är långsiktig, och startar med en betald utbildning.

Utvecklingsmöjligheter

Att jobba inom kundtjänst är ett bra sätt att komma in på ett företag och ett utmärkt sätt för dig att klättra uppåt i bolaget. Då det inte krävs någon tidigare erfarenhet har du möjlighet att utvecklas och bilda din egen roll som kundtjänstmedarbetare. Efter en tid som kundtjänstmedarbetare har man möjlighet till att nå andra positioner inom företaget, så som team ledare, utbildare eller mer fokusera på försäljning. Att ha jobbat med kundtjänst

I jobbet ingår till exempel att

* Göra felsökningar

* Svara på inkommande samtal och mail

* Ge kundsupport i ärenden och bra service

* Merförsäljning och teknisk support.

* Administrativa uppgifter kopplat till samtalen

Din profil

Vi välkomnar framför allt dig med kunskaper inom datahantering, kundsupport och administration att söka tjänsten, och ser även gärna att du har erfarenhet av att arbeta med service. Om du har erfarenhet av liknande arbete, är duktig på att uttrycka dig i skrift och har arbetat med försäljning tidigare ser vi det som meriterande.

I övrigt söker vi dig som

* Flytande i tal och skrift på svenska och engelska

* Driven, engagerad och målmedveten

* Serviceinriktad, gillar kundkontakt och tycker om att ge support

* Har lätt för att sätta dig in i nya arbetssätt och rutiner.

* Lösningsorienterad, noggrann och ansvarstagande

Det är meriterande om du

* Har tidigare erfarenhet från kundservice

* Har tidigare erfarenhet inom merförsäljning

* Har arbetat på en arbetsplats med mycket kundkontakt.

Om kunden

Kunden är ett modernt, expansivt och spännande företag som verkar inom informations- och kommunikationsbranschen. Uppdraget innebär således att du får in en fot hos en aktör i en bransch med mycket att erbjuda. Det finns även kompetens- och utvecklingsmöjligheter.

OM ANSTÄLLNINGEN

Placeringsort: Borås
Tjänstgöringsgrad: Heltid, Dagtid mån-fre
Tillträde: Hösten
Lön: Fast lön enligt kollektivavtal med unionen + Provision
(120,25kr/h för dig som är under 24 år gammal, 138,05kr/h för dig som är över 24 år gammal)

Lernia är vägen framåt

Lernia är ett av Sveriges största bolag inom bemanning, yrkesutbildning och matchning av arbetssökande. Vi hjälper människor till utbildning och jobb och företag med kompetenslösningar. Vi har utvecklat individers kompetens efter arbetsmarknadens behov i över 100 år och bemannat den svenska industrin i 20 år.

2020 var omsättningen 2 miljarder kronor, vi är cirka 6 000 anställda och finns över hela landet. Vårt mål är minst 10 000 jobb varje år. Läs mer om vårt arbete med att utveckla lösningar som leder till jobb och ett framgångsrikt näringsliv på www.lernia.se Visa mindre

Kundtjänstmedarbetare

Ansök    Dec 28    Randstad AB    Kundtjänstmedarbetare
Arbetsbeskrivning Vi söker nu drivna och arbetsvilliga medarbetare som vill arbeta extra inom kundservice och försäljning. Är du student och vill dryga ut studentkassan? Eller har du en annan sysselsättning på minst 50%? Då kan vi på Randstad ha nästa uppdrag för dig! Vi söker dig som studerar eller innehar annan huvudsaklig sysselsättning och stor vikt läggs vid personlig lämplighet för rollen. Arbetsuppgifterna består av att ta emot inkommande samtal,... Visa mer
Arbetsbeskrivning
Vi söker nu drivna och arbetsvilliga medarbetare som vill arbeta extra inom kundservice och försäljning. Är du student och vill dryga ut studentkassan? Eller har du en annan sysselsättning på minst 50%? Då kan vi på Randstad ha nästa uppdrag för dig!


Vi söker dig som studerar eller innehar annan huvudsaklig sysselsättning och stor vikt läggs vid personlig lämplighet för rollen. Arbetsuppgifterna består av att ta emot inkommande samtal, hantering av kunders ärenden och tillhörande administration. Vi ser att du är kommunikativ och säljande som person men framför allt älskar du att ge en förstklassig service. Har du tidigare erfarenhet av arbete i butik eller inom service och är en strukturerad person, kan denna roll passa dig! I rollen krävs god datorvana och att du är flytande i såväl svenska som engelska i både tal och skrift. Arbetstiderna kan komma att variera under både dag- och kvällstid efter dina önskemål.


Som konsult hos Randstad är du anställd hos oss och jobbar ute hos någon av våra kunder. Du har samma fördelar hos Randstad som hos andra arbetsgivare med kollektivavtal och förmåner som friskvårdsbidrag, företagshälsovård, försäkringar och rabatt på träningskort. Utöver det erbjuds du även en mängd karriärmöjligheter, får möta olika företagskulturer och erfarenhet från olika branscher vilket gör att du utvecklar din kompetens och får ett välfyllt CV. Tjänsten kan innebära många kontakter och då är det är viktigt med god samarbets- och kommunikationsförmåga. Som person ser vi att du är drivande och van att arbeta självständigt. Söker du en arbetsgivare som erbjuder varierande uppdrag och nya kontaktnät kommer du att trivas hos oss.


Välkommen med din ansökan redan idag! Urvalsprocessen kommer att ske löpande.


Vid frågor eller funderingar gällande tjänsten är du välkommen att kontakta konsultchef Maria Samuelsson på [email protected]
OBS! Vi tar inte emot ansökningar via mail, ansök smidigt genom vår hemsida.

Ansvarsområden
Support genom inkommande telefonsamtal
Hantering av ärenden
Behovsanalys


Kvalifikationer
Tidigare erfarenhet av arbete inom kundtjänst och/eller försäljning
Annan huvudsaklig sysselsättning på 50%
Flytande svenska & engelska, i tal och skrift
Gymnasial examen


Om företaget

Randstad
På Randstad vet vi att alla människor har en plats på arbetsmarknaden. Med verksamhet över hela landet och inom alla kompetensområden hjälper vi människor att hitta ett jobb som känns bra, och där de får möjlighet att växa, utvecklas och uppnå sin fulla potential. Med närmare 600 000 anställda i 38 länder är Randstad världsledande inom HR-tjänster, med målsättningen att bli världens främsta och mest uppskattade partner på arbetsmarknaden. Genom att kombinera vår passion för människor med kraften i dagens teknologi hjälper vi människor och företag att uppnå deras fulla potential. Vi kallar det Human Forward. Visa mindre

Kundtjänstmedarbetare

Ansök    Dec 28    Randstad AB    Kundtjänstmedarbetare
Arbetsbeskrivning Letar du efter ett kundfokuserat, varierat & ansvarsfullt arbete och trivs med att göra affärer? Har du tidigare erfarenhet av service, administration eller försäljning? Då kan vi på Randstad snart ha nästa uppdrag för dig! Vi söker nu kundservicemedarbetare för kommande uppdrag i Borås! En viktig del av arbetet är att erbjuda kunderna anpassade lösningar till deras förfrågningar. Arbetsuppgifterna består av att ta emot inkommande samta... Visa mer
Arbetsbeskrivning
Letar du efter ett kundfokuserat, varierat & ansvarsfullt arbete och trivs med att göra affärer? Har du tidigare erfarenhet av service, administration eller försäljning? Då kan vi på Randstad snart ha nästa uppdrag för dig!


Vi söker nu kundservicemedarbetare för kommande uppdrag i Borås! En viktig del av arbetet är att erbjuda kunderna anpassade lösningar till deras förfrågningar. Arbetsuppgifterna består av att ta emot inkommande samtal, hantering av kunders ärenden och tillhörande administration. Vi lägger stor vikt vid personlig lämplighet och söker dig med en god kommunikativ förmåga, en bra lagspelare och gott självledarskap. I rollen krävs även god datorvana och att du är flytande i såväl svenska som engelska i tal som skrift. Uppdraget gäller heltidsanställning och arbetstiderna kan komma att variera under både dag- och kvällstid.


Vi tror att du som söker har tidigare erfarenhet av arbete med kundkontakt i butik eller inom kundtjänst.


Som konsult hos Randstad är du anställd hos oss och jobbar ute hos någon av våra kunder. Du har samma fördelar hos Randstad som hos andra arbetsgivare med kollektivavtal och förmåner som friskvårdsbidrag, företagshälsovård, försäkringar och rabatt på träningskort. Utöver det erbjuds du även en mängd karriärmöjligheter, får möta olika företagskulturer och erfarenhet från olika branscher vilket gör att du utvecklar din kompetens och får ett välfyllt CV. Tjänsten kan innebära många kontakter och då är det är viktigt med god samarbets- och kommunikationsförmåga. Som person ser vi att du är drivande och van att arbeta självständigt. Söker du en arbetsgivare som erbjuder varierande uppdrag och nya kontaktnät kommer du att trivas hos oss.


Välkommen med din ansökan redan idag! Urval kommer att ske löpande.


Vid frågor eller funderingar gällande tjänsten är du välkommen att kontakta konsultchef Maria Samuelsson på [email protected]
OBS! Vi tar inte emot ansökningar via mail, ansök smidigt genom vår hemsida.

Ansvarsområden
Support genom inkommande telefonsamtal
Hantering av ärenden
Behovsanalys


Kvalifikationer
Tidigare erfarenhet av arbete inom kundtjänst och/eller försäljning
Flytande svenska & engelska, i tal och skrift
Gymnasial examen


Om företaget

Randstad
På Randstad vet vi att alla människor har en plats på arbetsmarknaden. Med verksamhet över hela landet och inom alla kompetensområden hjälper vi människor att hitta ett jobb som känns bra, och där de får möjlighet att växa, utvecklas och uppnå sin fulla potential. Med närmare 600 000 anställda i 38 länder är Randstad världsledande inom HR-tjänster, med målsättningen att bli världens främsta och mest uppskattade partner på arbetsmarknaden. Genom att kombinera vår passion för människor med kraften i dagens teknologi hjälper vi människor och företag att uppnå deras fulla potential. Vi kallar det Human Forward. Visa mindre

Kundtjänstmedarbetare sökes till Releasy med uppdrag mot Telia!

Söker du en spännande och utvecklande möjlighet inom kundservice? Då har du kommit rätt! På Releasy är vi dedikerade till att erbjuda enastående kundservice, och vi letar efter engagerade och serviceinriktade individer som vill bli en del av vårt kundtjänstteam. Snabbfakta om tjänsten Roll: Kundtjänstmedarbetare Arbetsort: Borås Omfattning: 75-100% Lön: Enligt kollektivavtal + provision Startdatum: 2024-01-10. Anställningen startar med en utbildning på c... Visa mer
Söker du en spännande och utvecklande möjlighet inom kundservice? Då har du kommit rätt! På Releasy är vi dedikerade till att erbjuda enastående kundservice, och vi letar efter engagerade och serviceinriktade individer som vill bli en del av vårt kundtjänstteam.

Snabbfakta om tjänsten

Roll: Kundtjänstmedarbetare
Arbetsort: Borås
Omfattning: 75-100%
Lön: Enligt kollektivavtal + provision
Startdatum: 2024-01-10. Anställningen startar med en utbildning på ca 3 veckor, måndag-fredag kl 08:00-16:45.
Arbetstider: Rollen innebär varierande arbetstider med schemaläggning dagtid, kvällstid och helger.
Övrigt: Tillsvidareanställning som inleds med 6 månaders provanställning

Dina huvudsakliga arbetsuppgifter

I rollen som Kundtjänstmedarbetare för Telia är du ansiktet utåt för ett av Sveriges mest framgångsrika företag inom IT- och telekombranschen. Du kommer arbeta med Telias privata kunder med fokus på service, support och merförsäljning. Kontakten sker via inkommande trafik genom telefon, chatt och mejl.

Du kommer att hantera både nya och befintliga kunder, där du hela tiden strävar efter att skapa den bästa möjliga kundupplevelsen. Du kommer få hjälpa till med service, administrering och fakturafrågor om våra kunders tjänster och abonnemang. Det kan även handla om att supportera och felsöka en tjänst som kunden har problem med. Oavsett vilken typ av ärende du hanterar så ser du alltid till att säkerställa att kunden har de bästa och mest uppdaterade produkterna och tjänsterna just för dem.

Initialt erbjuds du en sju veckor lång utbildning kombinerat med praktiskt arbete. Det är en ständigt lärande och utvecklande miljö där du med tiden kommer få lära dig nya saker och utvecklas.

Din profil

• Har fyllt 18 år
• Har en gymnasieexamen
• Kan tala svenska och engelska flytande
• Har en god kommunikativ förmåga i både tal och skrift
• Stort intresse för teknik
• Det är meriterande om du har tidigare erfarenhet inom kundbemötande service och försäljning.

Utöver detta ser vi att du är duktig på att skapa goda kundrelationer och prioritera kundbehov. Du prioriterar serviceupplevelser och justerar beteende snabbt och effektivt för att skapa kundnöjdhet. Du lägger gärna mycket tid och energi på att nå önskat resultat och drivs av en vilja att jobba målinriktat. Du har ett bevarat lugn och fokus vid tuffa/oväntade situationer och hanterar problem självständigt och effektivt. Dessutom är du duktig på att kommunicera på ett tydligt, enkelt och professionellt sätt samt är säker i olika prestationssituationer.

Vi erbjuder dig

Trygg anställning: Kollektivavtal, Tjänstepension
Trivsam arbetsmiljö: Hög teamkänsla, Personalaktiviteter, Mat- och dryckesförmåner
Välmående och proaktiv friskvård: Friskvårdsbidrag, Rabatter på gymmedlemskap, Digital frisk- och sjukvårdstjänst
Utvecklande karriär: Karriärtrappa, Feedback och coachning

Ansökan och urvalsprocess

Låter detta intressant? Skicka in din ansökan redan idag! Ansökningar hanteras löpande vilket innebär att rollen kan bli tillsatt innan sista ansökningsdatum.
Vid frågor kring tjänsten kan du kontakta ansvarig rekryterare: [email protected]

• Urvalsprocessen på Releasy innehåller följande steg: telefonintervju, ett kognitiv- och personlighetstest, personlig intervju samt referenstagning.

• Observera att du kommer att genomgå en bakgrundskontroll som en del i urvalsprocessen. Det gör vi för att undanröja eventuella frågetecken gällande framtida arbetsprestation. Det kan vara regelverk som styr kundernas verksamhet, men främst handlar det om att vi ska känna oss trygga med dig som medarbetare. Bakgrundskontrollen görs med hjälp av ditt fullständiga personnummer.

Varmt välkommen med din ansökan!

Om oss

Releasy Customer Management är en outsourcingpartner inom kundservice till flertalet uppdragsgivare inom branscher som telekom, media, e-handel, resor och offentlig verksamhet. Releasy tar hand om sina uppdragsgivares kundservice och försäljning i alla kanaler, exempelvis sociala medier, chatt, mail och telefon. Releasy är under kraftig expansion och har 1500 anställda fördelat på fem verksamhetsorter; Borlänge, Linköping, Borås, Stockholm och Barcelona. Visa mindre

Vi söker en Customer Experience Coordinator!

Ansök    Dec 21    Cellbes AB    Kundtjänstmedarbetare
Cellbes kläder är till för alla! Vår kunskap och vårt starka engagemang för vår kund har resulterat i kampanjen #viärcellbes där vi vill visa hur våra kläder ser ut på vanliga, fantastiska kvinnor i olika åldrar och storlekar. På vår turné genom landet besöker vi henne där hon bor, i hennes egen vardag runt om i svenska städer. Cellbes startade 1954 som ett postorderföretag. Idag är vi ett av de ledande E-handelsföretagen inom mode och heminredning. Vår ... Visa mer
Cellbes kläder är till för alla! Vår kunskap och vårt starka engagemang för vår kund har resulterat i kampanjen #viärcellbes där vi vill visa hur våra kläder ser ut på vanliga, fantastiska kvinnor i olika åldrar och storlekar. På vår turné genom landet besöker vi henne där hon bor, i hennes egen vardag runt om i svenska städer.


Cellbes startade 1954 som ett postorderföretag. Idag är vi ett av de ledande E-handelsföretagen inom mode och heminredning. Vår drivkraft är att erbjuda favoritplaggen i garderoben, oavsett tillfälle. Det breda storleksutbudet är en viktig del av det och storlekarna går från 34-64 för kvinnor och S-8XL för män.


Cellbes har kontor i Borås, Göteborg och Stockholm. Vi omsätter ca 500 MSEK. Vi är verksamma på 9 marknader i Europa, med kontor i tre av dessa samt ett sourcingkontor i Shanghai. Med en fantastisk personalstyrka på ca 120 medansvariga fortsätter vi vår resa för att nå vår vision: Att på ett hållbart, inkluderande och inspirerande sätt stärka kvinnors självkänsla.




Ditt uppdrag
Som Customer Experience Coordinator kommer du att ingå i ett team som ansvarar för kundlojalitet och den övergripande kundresan.

Du kommer att ha ett nära samarbete med dina kollegor samt resten av organisationen där din roll är att arbeta tvärfunktionellt med administration och projekt kopplade till kund.  Vi använder oss av externa callcenter som hanterar alla kundärenden, men ditt arbete kommer bland annat vara att stödja dem vid eventuella frågeställningar. 

Du förväntas att med stort driv självständigt eller i grupp driva frågor till en lösning. Du kommer arbeta både strategiskt och operativt med kundnöjdhet där proaktiv service är ledordet och där du har en viktig roll som länk mellan callcentren och Cellbes organisation.  

Du kommer bland annat att arbeta med:

- Administration kring kundrelaterade frågor
- Delta och leda projekt
- Systemunderhåll
- Agera support mot våra callcenter samt våra Marketplaces
- Uppföljningar och avstämningar mot våra callcenter
- Övriga administrativa uppgifter 

Din profil 
Vi söker dig som har erfarenhet av att arbeta med kund och kundservice, gärna en koordinerande roll inom retailbranschen. Du håller dig uppdaterad på digitala verktyg och har inga problem att lära dig nya system. För att lyckas i rollen är du en snabblärd doer, social, flexibel och självklart serviceminded. Du behöver vara en person som gillar problemlösning såväl tillsammans med kollegor som mot callcenteragenter och kunder. Du bör ha en mycket positiv inställning samt lätt för att skapa relationer. För att trivas i rollen som Customer Experience Coordinator är det viktigt att du gillar att arbeta i ett högt tempo, där utmaningar varvas med det dagliga arbetet.

Kvalifikationer: 

- Erfarenhet av att arbeta med kundservice, gärna inom retail
- Flexibel, kommunikativ och trygg i dig själv
- Se möjligheter till förändring och utveckling i arbetet 
- Förmåga att skapa mervärde både för kund och för Cellbes
- Flytande svenska och engelska, både tal och skrift
- Förmåga att kunna balansera flera uppgifter och åtaganden samtidigt

Att jobba på Cellbes
För oss är det viktigt att skapa förutsättningar för våra medarbetare, att ha en balans mellan arbete och fritid. Som medarbetare på Cellbes har du möjlighet att arbeta från våra kontor i Borås, Göteborg och Stockholm, du har också möjlighet att arbeta hemifrån utifrån dina och tjänstens förutsättningar. Vårt arbetssätt, våra processer och hur vi bemöter varandra internt såväl som externt grundas i Cellbes kärnvärden: var modig, driv framåt och arbeta tillsammans. Med rätt engagemang, mål och fokus ökar vi tillsammans försäljningen och lönsamheten för bolaget.  

Vi erbjuder möjligheten till varierande arbetsuppgifter med ett produktbolags fokus och stabilitet. Hos oss ligger fokus på att förbättra och utveckla sortimentet, marknadsföra och sälja kollektionen, öka kundnöjdheten såväl som arbetsglädje och utveckling för våra medarbetare. Vi är stolta över vår interna kvalitets- och hållbarhetsavdelning som ständigt arbetar med att säkerställa kvaliteten på våra produkter och hanterar bolagets övergripande hållbarhetsfrågor, är du intresserad av att veta mer om vårt arbete i dessa frågor internt och externt, är du varmt välkommen att kolla in vår senaste hållbarhetsredovisning https://www.cellbes.se/kundtjanst/hallbarhet!  

Passar du in på ovanstående profil och vill höra mer om vad Cellbes har att erbjuda, tveka inte att söka tjänsten redan idag!

Ytterligare information
Tjänsten är en tillsvidareanställning på heltid med tillträde snarast eller enligt överenskommelse. Vi tillämpar löpande urval och tjänsten kan därmed komma att tillsättas före ansökningstiden gått ut. Så passa på att skicka in din ansökan redan idag! Sista ansökningsdagen är 2024-01-19. Har du frågor kring tjänsten eller processen är du välkommen att kontakta Retention Manager [email protected] Visa mindre

Kundtjänstmedarbetare på deltid till Boråstapeter

Om företaget Vi är Boråstapeter – marknadsledande tapetleverantör i Sverige. I över 100 år har vi på Boråstapeter levererat kvalitativa, moderna och vackra tapeter till företag och privatkunder som önskar försköna sina hem och lokaler. Det hela började med en tapetfabrik i designstaden Borås och idag tillhör vi den världsomfattande koncernen Embellence Group. Som en del av Boråstapeter har du en spännande och händelserik karriär framför dig! Läs mer på w... Visa mer
Om företaget
Vi är Boråstapeter – marknadsledande tapetleverantör i Sverige.

I över 100 år har vi på Boråstapeter levererat kvalitativa, moderna och vackra tapeter till företag och privatkunder som önskar försköna sina hem och lokaler. Det hela började med en tapetfabrik i designstaden Borås och idag tillhör vi den världsomfattande koncernen Embellence Group. Som en del av Boråstapeter har du en spännande och händelserik karriär framför dig!

Läs mer på www.borastapeter.com

Vi behöver nu förstärka vårt team på avdelningen Kundrelationer och söker dig som vill arbeta 50%. Tjänsten är ett konsultuppdrag via Söder & Co med önskad start under oktober och pågår fram till 2024-04-30.


Dina arbetsuppgifter
Till teamet på Kundrelationer söker vi dig som vill ge förstklassig service till våra kunder och som brinner för kundbemötande och service. Våra kunder finns överallt i världen med störst fokus på Norden. Våra kunder är främst återförsäljare som ringer eller mejlar in till oss.

Dina arbetsuppgifter kommer mest att bestå av:
• Inkommande telefonsamtal och mejl från återförsäljare samt privatpersoner
• Orderläggning samt retur- och reklamationshantering
• Fakturering och andra administrativa uppgifter



Din profil
Du behöver inte ha världens längsta CV men några saker tycker vi är viktiga. Vi söker dig som har gymnasiekompetens som lägsta utbildningsnivå och ser gärna att du har erfarenhet av minst ett års arbete på en kundtjänst. Meriterande är om du har kunskaper i Officepaketet och har lätt för att ta till dig nya arbetssätt. Du har goda kunskaper i svenska och engelska.

Linda Stenholm - Head of Customer Service- ”I vårt team är vi idag 6 personer som arbetar med kundrelationer. Det vi söker i vår nya kollega är att du brinner för kundmötet och vill ge fantastisk service till våra kunder. Du är såklart också flexibel, snabblärd och en doer. Vi gillar givetvis om du har tidigare erfarenhet från kundservice, men vi lägger störst vikt vid din personlighet och att du passar in i teamet här på Boråstapeter. Om du har ett intresse av färg och form och uppskattar våra produkter, ja då gillar vi dig ännu mer.”

Tjänsten är på 50% och är ett konsultuppdrag via Söder & Co med önskad start under januari och ca 6 månader framåt . Arbetstiderna är måndag till fredag kl.08.00-12.00.

Om du känner att du är rätt person för tjänsten, tveka inte på att söka!

Ansöker gör du via hemsida: www.soderco.se
Sista ansökningsdag: 2024-01-02. P g a jul- och nyårsledighet startar urvalsprocessen efter sista ansökningsdagen.

Varmt välkommen med din ansökan!

Med anledning av dataskyddsförordningen GDPR, ber vi dig att utesluta de sista fyra siffrorna i ditt personnummer samt eventuella referenskontakter i din ansökan/CV.






Om oss
Söder & Co är ett auktoriserat rekryterings- och bemanningsföretag.
Vi har lång erfarenhet från branschen och vet hur viktigt det är med stark lokal förankring. Då vi är ett fullserviceföretag inom bemanningsbranschen hjälper vi våra kunder med kompetensförsörjning och flexibilitet i alla delar av bolaget. Våra samarbeten bygger på relationer grundade på långsiktighet, engagemang, enkelhet och förtroende.

Söder & Co ska bidra till ett inkluderande samhälle där människor utmanas, har framtidstro och känner sig delaktiga. Utifrån kompetensprövning ger vi alla människor möjligheter på arbetsmarknaden och i samhället i stort, oavsett etnicitet, religiös övertygelse eller sexuell läggning. Hos oss gör människor skillnad! Visa mindre

Kundtjänstmedarbetare på deltid till Boråstapeter

Om företaget Vi är Boråstapeter – marknadsledande tapetleverantör i Sverige. I över 100 år har vi på Boråstapeter levererat kvalitativa, moderna och vackra tapeter till företag och privatkunder som önskar försköna sina hem och lokaler. Det hela började med en tapetfabrik i designstaden Borås och idag tillhör vi den världsomfattande koncernen Embellence Group. Som en del av Boråstapeter har du en spännande och händelserik karriär framför dig! Läs mer på w... Visa mer
Om företaget
Vi är Boråstapeter – marknadsledande tapetleverantör i Sverige.

I över 100 år har vi på Boråstapeter levererat kvalitativa, moderna och vackra tapeter till företag och privatkunder som önskar försköna sina hem och lokaler. Det hela började med en tapetfabrik i designstaden Borås och idag tillhör vi den världsomfattande koncernen Embellence Group. Som en del av Boråstapeter har du en spännande och händelserik karriär framför dig!

Läs mer på www.borastapeter.com

Vi behöver nu förstärka vårt team på avdelningen Kundrelationer och söker dig som vill arbeta 50%. Tjänsten är ett konsultuppdrag via Söder & Co med önskad start under januari och ca 6 månader framåt.


Dina arbetsuppgifter
Till teamet på Kundrelationer söker vi dig som vill ge förstklassig service till våra kunder och som brinner för kundbemötande och service. Våra kunder finns överallt i världen med störst fokus på Norden. Våra kunder är främst återförsäljare som ringer eller mejlar in till oss.

Dina arbetsuppgifter kommer mest att bestå av:
• Inkommande telefonsamtal och mejl från återförsäljare samt privatpersoner
• Orderläggning samt retur- och reklamationshantering
• Fakturering och andra administrativa uppgifter



Din profil
Du behöver inte ha världens längsta CV men några saker tycker vi är viktiga. Vi söker dig som har gymnasiekompetens som lägsta utbildningsnivå och ser gärna att du har erfarenhet av minst ett års arbete på en kundtjänst. Meriterande är om du har kunskaper i Officepaketet och har lätt för att ta till dig nya arbetssätt. Du har goda kunskaper i svenska och engelska.

Linda Stenholm - Head of Customer Service- ”I vårt team är vi idag 6 personer som arbetar med kundrelationer. Det vi söker i vår nya kollega är att du brinner för kundmötet och vill ge fantastisk service till våra kunder. Du är såklart också flexibel, snabblärd och en doer. Vi gillar givetvis om du har tidigare erfarenhet från kundservice, men vi lägger störst vikt vid din personlighet och att du passar in i teamet här på Boråstapeter. Om du har ett intresse av färg och form och uppskattar våra produkter, ja då gillar vi dig ännu mer.”

Tjänsten är på 50% och är ett konsultuppdrag via Söder & Co med önskad start under januari och ca 6 månader framåt . Arbetstiderna är måndag till fredag kl.08.00-12.00.

Om du känner att du är rätt person för tjänsten, tveka inte på att söka!

Ansöker gör du via hemsida: www.soderco.se
Sista ansökningsdag: 2024-01-02. P g a jul- och nyårsledighet startar urvalsprocessen efter sista ansökningsdagen.

Varmt välkommen med din ansökan!

Med anledning av dataskyddsförordningen GDPR, ber vi dig att utesluta de sista fyra siffrorna i ditt personnummer samt eventuella referenskontakter i din ansökan/CV.






Om oss
Söder & Co är ett auktoriserat rekryterings- och bemanningsföretag.
Vi har lång erfarenhet från branschen och vet hur viktigt det är med stark lokal förankring. Då vi är ett fullserviceföretag inom bemanningsbranschen hjälper vi våra kunder med kompetensförsörjning och flexibilitet i alla delar av bolaget. Våra samarbeten bygger på relationer grundade på långsiktighet, engagemang, enkelhet och förtroende.

Söder & Co ska bidra till ett inkluderande samhälle där människor utmanas, har framtidstro och känner sig delaktiga. Utifrån kompetensprövning ger vi alla människor möjligheter på arbetsmarknaden och i samhället i stort, oavsett etnicitet, religiös övertygelse eller sexuell läggning. Hos oss gör människor skillnad! Visa mindre

Vill du jobba med kundtjänst i Borås? Se hit!

Kundtjänstmedarbetare i Borås Vi söker just nu drivna kundtjänstmedarbetare på heltid till ett företag i Borås. Är du en självgående och serviceinriktad person som är nyfiken på datahantering, kundsupport och administration? Trivs du dessutom i en roll där arbetsuppgifterna innebär att du får ta eget ansvar? Då är jobbet som kundtjänstmedarbetare i Borås något för dig! Skicka in din ansökan idag och ta chansen att testa på hur det är att arbeta på ett mod... Visa mer
Kundtjänstmedarbetare i Borås

Vi söker just nu drivna kundtjänstmedarbetare på heltid till ett företag i Borås. Är du en självgående och serviceinriktad person som är nyfiken på datahantering, kundsupport och administration? Trivs du dessutom i en roll där arbetsuppgifterna innebär att du får ta eget ansvar? Då är jobbet som kundtjänstmedarbetare i Borås något för dig! Skicka in din ansökan idag och ta chansen att testa på hur det är att arbeta på ett modernt, expansivt och spännande företag!

Om rollen som kundtjänstmedarbetare

Du kommer att arbeta hos ett modernt, expansivt och spännande företag som är verksamt inom informations- och kommunikationsbranschen. Inledningsvis kommer ditt uppdrag att pågå i tillsvidare, men om alla parter är nöjda med samarbetet kommer du att bli överrekryterad till kunden.

I rollen kommer du först och främst att ta emot inkommande samtal och mejl och arbeta med felsökning och problemlösning. Utöver det kommer du även att jobba med merförsäljning. Arbetstiderna är dagtid måndag-fredag. Tjänsten är långsiktig, och startar med en betald utbildning.

Utvecklingsmöjligheter

Att jobba inom kundtjänst är ett bra sätt att komma in på ett företag och ett utmärkt sätt för dig att klättra uppåt i bolaget. Då det inte krävs någon tidigare erfarenhet har du möjlighet att utvecklas och bilda din egen roll som kundtjänstmedarbetare. Efter en tid som kundtjänstmedarbetare har man möjlighet till att nå andra positioner inom företaget, så som team ledare, utbildare eller mer fokusera på försäljning.

I jobbet ingår till exempel att

- Göra felsökningar

- Svara på inkommande samtal

- Ge kundsupport i ärenden och bra service

- Merförsäljning och teknisk support.

- Administrativa uppgifter kopplat till samtalen

Din profil

Vi välkomnar framför allt dig med kunskaper inom datahantering, kundsupport och administration att söka tjänsten, och ser även gärna att du har erfarenhet av att arbeta med service. Om du har erfarenhet av liknande arbete, är duktig på att uttrycka dig i skrift och har arbetat med försäljning tidigare ser vi det som meriterande.

I övrigt söker vi dig som

- Flytande i tal och skrift på svenska och engelska

- Driven, engagerad och målmedveten

- Serviceinriktad, gillar kundkontakt och tycker om att ge support

- Har lätt för att sätta dig in i nya arbetssätt och rutiner.

- Lösningsorienterad, noggrann och ansvarstagande

Det är meriterande om du

- Har tidigare erfarenhet från kundservice

- Har tidigare erfarenhet inom merförsäljning

- Har arbetat på en arbetsplats med mycket kundkontakt.

Om kunden

Kunden är ett modernt, expansivt och spännande företag som verkar inom informations- och kommunikationsbranschen. Uppdraget innebär således att du får in en fot hos en aktör i en bransch med mycket att erbjuda. Det finns även kompetens- och utvecklingsmöjligheter.

OM ANSTÄLLNINGEN

Placeringsort: Borås
Tjänstgöringsgrad: Heltid, Dagtid mån-fre ca. 8.30-17.30
Tillträde: Omgående
Lön: Fast lön enligt kollektivavtal med unionen + Provision

Lernia är vägen framåt

Lernia är ett av Sveriges största bolag inom bemanning, yrkesutbildning och matchning av arbetssökande. Vi hjälper människor till utbildning och jobb och företag med kompetenslösningar. Vi har utvecklat individers kompetens efter arbetsmarknadens behov i över 100 år och bemannat den svenska industrin i 20 år.

2020 var omsättningen 2 miljarder kronor, vi är cirka 6 000 anställda och finns över hela landet. Vårt mål är minst 10 000 jobb varje år. Läs mer om vårt arbete med att utveckla lösningar som leder till jobb och ett framgångsrikt näringsliv på www.lernia.se Visa mindre

Mailagent till energifyllda NetOnNet i Borås!

Bor du i Borås och är på jakt efter ett flexibelt deltidsjobb med fokus på service och kvalité? Här får du jobba på ett E-handelsbolag där det läggs stor vikt vid gemenskapen på bolaget men också vid personlig utveckling och uppföljning av mål. Bli en del av denna härliga studentpool och sök jobbet redan idag! OM TJÄNSTEN Som kundtjänstmedarbetare kommer du bli en del av en studentpool och jobba ett till två pass i veckan, med garanterat sommarjobb. Sche... Visa mer
Bor du i Borås och är på jakt efter ett flexibelt deltidsjobb med fokus på service och kvalité? Här får du jobba på ett E-handelsbolag där det läggs stor vikt vid gemenskapen på bolaget men också vid personlig utveckling och uppföljning av mål. Bli en del av denna härliga studentpool och sök jobbet redan idag!

OM TJÄNSTEN
Som kundtjänstmedarbetare kommer du bli en del av en studentpool och jobba ett till två pass i veckan, med garanterat sommarjobb. Schemat kommer att läggas på veckobasis och du kommer att meddela din tillgänglighet som följs upp med ett bekräftat schema. Du kommer att ingå i ett härligt team inklusive din närmsta chef och coach. För att säkerställa att du känner dig trygg i rollen kommer din introduktion innebära en rolig och givande utbildning som sträcker sig över totalt 4 dagar. Du kommer att få lära dig om företaget i sin helhet samt aktuella ärendehanteringssystem. Uppstart är satt till 30 januari där du måste vara tillgänglig för att genomföra 4 dagars utbildning.

Du erbjuds
- Coachning och uppföljning av din prestation och utveckling
- En av Borås roligaste arbetsplatser med hög energi
- Närhet till jobbet med bra kommunikationer från Borås Central med kontoret 2 min från närmsta busshållplats
- En modern och rolig arbetsmiljö med tillgång till TV-spelsytor vid raster och flexibla mötesmiljöer

Som konsult för Academic Work erbjuder vi stora möjligheter för dig att växa professionellt, bygga ditt nätverk och skapa värdefulla kontakter för framtiden. Läs mer om vårt konsulterbjudande.

ARBETSUPPGIFTER

Arbetsuppgifter


* Ta emot inkommande mejl rörande beställningar, förändring av order eller leveransbesked
* Följa upp lösa kunders problem och förfrågningar
* Tillsammans med kollegor komma fram till lösningar på större problem


VI SÖKER DIG SOM
- Studerar på en eftergymnasial utbildning med minst 1,5 år kvar på dina studier.
- Har arbetat i en servicerelaterad roll med kundkontakt.
- Kan kommunicera obehindrat på svenska i både tal och skrift då det krävs i mailhanteringen.

Det är meriterande om du har:
- Har jobbat i kundtjänst eller liknande roll sedan tidigare

I den här tjänsten lägger vi stor vikt vid din personliga lämplighet och inställning till rollen.

För att lyckas i rollen har du följande personliga egenskaper:
- Serviceinriktad
- Kvalitetsmedveten
- Driven

Vår rekryteringsprocess

Denna rekryteringsprocess hanteras av Academic Work och vår kunds önskemål är att alla frågor rörande tjänsten skickas till Academic Work.

Vi tillämpar löpande urval och annonsen kan därmed komma att tas ned innan sista ansökningsdag om det är så att vi har gått vidare till urvals- och intervjufas. Rekryteringsprocessen innehåller två urvalstest: ett personlighetstest och ett test i kognitiv förmåga. Testerna är ett verktyg för att kunna hitta den kandidat med högst potential för tjänsten samt främja jämlikhet, mångfald och en rättvis rekryteringsprocess.

INFORMATION OM FÖRETAGET
Läs mer om NetOnNet här! Visa mindre

Norsktalande kundtjänstmedarbetare på distans!

Talar du flytande norska och vill arbeta med kundservice på distans? Ta då chansen att använda dina språkkunskaper för att ge förstklassig stöd och support för vår kund Ellos Group! Snabbfakta ? Roll: Kundtjänstmedarbetare ? Arbetsort: Du arbetar på distans (ej utomlands). Finns även möjlighet att jobba på kontoret i Borås. ? Omfattning: 100% ? Lön: Enligt kollektivavtal ? Startdatum: 2024-01-12. Anställningen startar med en utbildning på två veckor. ? A... Visa mer
Talar du flytande norska och vill arbeta med kundservice på distans? Ta då chansen att använda dina språkkunskaper för att ge förstklassig stöd och support för vår kund Ellos Group!

Snabbfakta

? Roll: Kundtjänstmedarbetare
? Arbetsort: Du arbetar på distans (ej utomlands). Finns även möjlighet att jobba på kontoret i Borås.
? Omfattning: 100%
? Lön: Enligt kollektivavtal
? Startdatum: 2024-01-12. Anställningen startar med en utbildning på två veckor.
? Arbetstider: Rollen innebär varierande arbetstider med schemaläggning dagtid och kvällstid måndag-fredag.
? Övrigt: Tillsvidareanställning som inleds med 6 månaders provanställning

Vi erbjuder dig

Bra förmåner: Friskvårdsbidrag, Företagshälsovård, Terminalglasögon, Förmåner kopplade till Karriärtrappan

Stark gemenskap: Bra stämning, Hög teamkänsla, Positiv företagskultur

Trygghet i form av: Stöttande och coachande ledare, Kollektivavtal, Tydliga förväntningar

Utvecklande karriär: Bli expert inom kundservice, Tydliga mål, Utvecklingsmöjligheter

Dina arbetsuppgifter

Som Kundtjänstmedarbetare kommer du få chansen att vara ansiktet utåt för företaget och dagligen hjälpa Ellos Groups kunder med att lösa deras tekniska problem. Du kommer att hantera både nya och befintliga kunder, där du hela tiden strävar efter att skapa den bästa möjliga kundupplevelsen. Kundärenden hanteras via telefon och mejl.

Din profil

• Har fyllt 18 år
• Har norska som modersmål eller talar en god professionell norska
• Har goda kunskaper i svenska och engelska
• Har en god kommunikativ förmåga i både tal och skrift
• Snabblärd med god system- och datorvana
• Är meriterande om du har tidigare erfarenhet inom kundbemötande service eller liknande

Utöver detta ser vi att du är duktig på att skapa goda kundrelationer och prioritera kundbehov. Du prioriterar serviceupplevelser och justerar beteende snabbt och effektivt för att skapa kundnöjdhet. Du lägger gärna mycket tid och energi på att nå önskat resultat och drivs av en vilja att jobba målinriktat. Du har ett bevarat lugn och fokus vid tuffa/oväntade situationer och hanterar problem självständigt och effektivt. Dessutom är du duktig på att kommunicera på ett tydligt, enkelt och professionellt sätt.

Ansökan och urvalsprocess

Låter detta intressant? Skicka in din ansökan redan idag! Ansökningar hanteras löpande vilket innebär att rollen kan bli tillsatt innan sista ansökningsdatum.

Vid frågor kring tjänsten kan du kontakta ansvarig rekryterare: [email protected]

• Urvalsprocessen på Releasy innehåller följande steg: Screeningfrågor, bakgrundskontroll, tester, intervju och referenser.
• Observera att du kommer att genomgå en bakgrundskontroll som en del i urvalsprocessen. Det gör vi för att undanröja eventuella frågetecken gällande framtida arbetsprestation. Det kan vara regelverk som styr kundernas verksamhet, men främst handlar det om att vi ska känna oss trygga med dig som medarbetare. Bakgrundskontrollen görs med hjälp av ditt fullständiga personnummer.

Varmt välkommen med din ansökan!

Om oss

Releasy Customer Management är en outsourcingpartner inom kundservice till flertalet uppdragsgivare inom branscher som telekom, media, e-handel, resor och offentlig verksamhet. Releasy tar hand om sina uppdragsgivares kundservice och försäljning i alla kanaler, exempelvis sociala medier, chatt, mail och telefon. Releasy är under kraftig expansion och har cirka 1500 anställda fördelat på fem verksamhetsorter; Borlänge, Linköping, Borås, Stockholm och Barcelona. Visa mindre

Order/Support till Sveba Dahlen

Ansök    Dec 5    Speed Group AB    Kundtjänstmedarbetare
Är du serviceinriktad och vill arbeta med support? Då kan jobbet som Order/Support hos vår kund Sveba Dahlen vara något för dig. Här får du möjlighet att arbeta med tekniska produkter och samtidigt hantera kundkontakter i en internationell miljö. Varmt välkommen med din ansökan! Om uppdraget I rollen som Order/Support på Sveba Dahlen kommer du arbeta med sparepart och hantera kundkontakter via främst mejl, men också telefon. En stor del av din kommunikati... Visa mer
Är du serviceinriktad och vill arbeta med support? Då kan jobbet som Order/Support hos vår kund Sveba Dahlen vara något för dig. Här får du möjlighet att arbeta med tekniska produkter och samtidigt hantera kundkontakter i en internationell miljö. Varmt välkommen med din ansökan!

Om uppdraget
I rollen som Order/Support på Sveba Dahlen kommer du arbeta med sparepart och hantera kundkontakter via främst mejl, men också telefon. En stor del av din kommunikation kommer ske på engelska, både gentemot kunder och interna kontaktytor.

Exempel på arbetsuppgifter:
- Besvara och lösa kundfrågor via telefon och mejl i Zendesk
- Administration av order i IFS reservdelar
- Säkerställa kundnytta och kundnöjdhet genom ett effektivt arbetssätt
- Dokumentera kundreklamationer i Canea
- Sammankalla och genomföra support i realtid med kunder (Sveba reality)
- Teknisk support till kunder i och utanför Sverige via mejl och telefon

Tjänsten innebär administrativt arbete där en noggrann och strukturerad approach är av stor vikt. Som Order/Support har du en viktig roll i att lösa kundärenden och säkerställa hög kundnöjdhet. Sveba Dahlen använder affärssystemet IFS och du kommer ha möjlighet att växa och utvecklas inom detta system.

Teamet på serviceavdelningen består idag av olika åldrar och erfarenhetsnivåer, där trivsel och samarbete står i fokus. Arbetet är förlagt dagtid på vardagar, med önskvärd start i januari 2024.

Om bolaget
Sveba Dahlen grundades 1948 och är idag en ledande aktör inom utveckling och tillverkning av bagerimaskiner och pizzaugnar. Våra varumärken är Sveba Dahlen och Glimek. Huvudkontoret ligger i Fristad, utanför Borås. Sveba Dahlen ägs av den amerikanska koncernen Middleby Corporation, som är noterat på Nasdaq och har en stark global position inom utrustning för restauranger, storkök och bagerier.

Sveba Dahlen finns på ett stort antal marknader i länder runt om i världen. Vårt koncept är detsamma även globalt – vi är den tillförlitliga och professionella affärspartnern med en engagerad och tillgänglig organisation, användarvänlig design och robust, högpresterande och energieffektiv utrustning.

Läs mer om oss på www.sveba-dahlen.se.

Om oss
Du kommer vara anställd hos oss på Speed Competence, ett bolag inom Speed Group, men arbetar på uppdrag hos vår kund. För oss är det viktigt att du känner en stor trygghet i din anställning. Speed är ett auktoriserat bemanningsföretag, vilket är ett kvitto på hög kvalitet och affärsmässighet. Självklart har du som anställd möjlighet att ta del av vårt friskvårdsbidrag samt delta i olika konsultaktiviteter. I den här rollen har du månadslön.

Arbetsmiljö och säkerhet är en viktig fråga för oss på Speed Group. Vi är en alkohol- och drogfri arbetsplats och drogtest kan komma att ske inför och under anställning.

Som anställd hos oss på Speed blir du en del av ett företag som präglas av kreativitet, engagemang och kompetens. Dessa kärnvärden har vi med oss i vardagen och ser på så vis till att såväl våra kunder som du som medarbetare är riktigt nöjda. Välkommen till oss på Speed!

Läs mer om oss på www.speedgroup.se

Om dig
För att trivas i rollen som Order/Support, ser vi att du har erfarenhet av att hantera kundkontakter sedan tidigare och är trygg i den rollen. Du har goda datakunskaper och grundläggande kunskaper och intresse för tekniska produkter. Har du kunskaper inom el är det meriterande. Eftersom en stor del av kommunikationen sker på engelska, har du goda språkkunskaper i både svenska och engelska, såväl i tal som skrift.

Vi söker dig som tar ansvar och ägandeskap över dina uppgifter, har en positiv inställning till att lösa problem och är noggrann samt strukturerad i ditt arbete. Ditt engagemang är avgörande för oss, och du bör trivas med variationen mellan repetitiva arbetsuppgifter och att aktivt hitta lösningar.

Om du passar in på beskrivningen och är redo för en ny utmaning i en dynamisk organisation, är du varmt välkommen med din ansökan!

Ansökan
Ansökan sker på www.speedgroup.se, tryck på annonsens ansök-knapp och följ instruktionerna.

För mer information om tjänsten, välkommen att kontakta Annika Risberg på [email protected]
Urval sker löpande, så missa inte chansen – ansök redan idag!
________

Sökord: Orderhantering, Support, Kundsupport, Affärssystem IFS, Sparepart, Kundkontakter, Administration, El, Problemlösning, Service Visa mindre

Kundansvarig Bolån

Ansök    Dec 11    ICA Banken AB    Kundtjänstmedarbetare
Som Kundansvarig Bolån har du egna kundärenden och tar helhetsansvar för kundens hela bankaffär genom att leverera ett högt affärsmannskap och ett kundmöte i absoluta världsklass. Du kommer att guida kunden genom hela kundresan och skapa kundvärde och mervärdesförsäljning genom ICA Bankens alla produkter med bolån i fokus. Om jobbet som Kundansvarig Bolån I rollen som Kundansvarig Bolån ansvarar du för att leverera ett fördjupat kundmöte och erbjuda ett at... Visa mer
Som Kundansvarig Bolån har du egna kundärenden och tar helhetsansvar för kundens hela bankaffär genom att leverera ett högt affärsmannskap och ett kundmöte i absoluta världsklass.
Du kommer att guida kunden genom hela kundresan och skapa kundvärde och mervärdesförsäljning genom ICA Bankens alla produkter med bolån i fokus.
Om jobbet som Kundansvarig Bolån
I rollen som Kundansvarig Bolån ansvarar du för att leverera ett fördjupat kundmöte och erbjuda ett attraktivt bolåneerbjudande tillsammans med alla bankprodukter, så som försäkringar och sparprodukter. Genom ett personligt och professionellt bemötande guidar du kunden genom kundens hela privatekonomi och skapar mervärde för kunden genom att du breddar och fördjupar kundens engagemang i ICA Banken.
Du kommer att arbeta i team som har kundernas privatekonomi i fokus. Dina kundmöten har du genom både telefon och digitala tjänster. Med ditt stora intresse om vardags- och privatekonomi samt bankprodukter ger du kunden ett helhetserbjudande på privatsidan, oftast med bolånet i fokus.
Du paketerar och erbjuder helhetslösningar som är anpassade från kundens behov genom livets alla faser.
Tjänsten är på heltid med placering i Borås.


Är du den vi söker?
Du en social person och har en naturlig förmåga att skapa relationer med både kollegor och kunder. Du har ett högt affärsmannaskap, gillar att göra affärer, är leveranssäker, noggrann och pålitlig samt att du gillar och värnar om kundens ekonomi, allt från bolån till sparande. Att alltid sätta kunden i centrum, att utvecklas och utveckla verksamheter och att vara i ständig förändring ser du som en naturlig del av arbetet.
Vi ser att du har tidigare erfarenhet inom bank eller finans, samt har ett brinnande intresse av privatekonomi. Du har förmåga och trivs med att förmedla produkter och tjänster till kund. Du har också en förmåga att ta till dig och strukturera komplex information och pedagogiskt föra den vidare.
Du trivs med att ta stort eget ansvar för dina och gruppens resultat och utveckling. Du har ett personligt engagemang och högsta förmåga att tillgodose kundens behov och gillar och drivs av att arbeta mot uppsatta mål, där affärsmannaskap och kundnöjdhet står i fokus.
Om du inte sedan tidigare har en Swedsec-licens, vilket är klart meriterande men inget krav, kommer vi att erbjuda dig en Swedsec-bolånelicens och informationsgivare samt IDD för försäkringsdistribution, som du tagit innan din provanställning är slut.


Därför ska du välja ICA
Varje dag är en härlig utmaning på ICA Banken & ICA Försäkring. Varför det? Jo, för att hela vår bransch håller på att förändras. Och den förändringen öppnar för spännande utmaningar där gamla invanda sätt att jobba utmanas. Det betyder också att vi måste hålla oss i en konstant utveckling. På riktigt! Både som individer och som verksamhet. Vi behöver föra samman innovation och digitalisering i en härlig kombination, där vi tillsammans kan hitta de där smarta och praktiska lösningarna som kunderna knappt vet om att de behöver. Än.
Du kommer att jobba i ett härligt och omtänksamt team som tar hand om varandra och älskar att utveckla och utvecklas. Teamet arbetar mycket självständigt och i vår utvecklingsresa har vi tillsammans en fantastisk möjlighet att driva utveckling och förändring.
Läs mer om livet på ICA här.


Vad händer nu?
För mer information om tjänsten och rekryteringsprocessen kontakta rekryterande chef Patrik Sylvan, [email protected] eller 0722-200263. Vi gör löpande urval, ansök så snart som möjligt dock senast den 21 januari 2024.
ICA ska spegla våra kunder och samhället, vi strävar därför efter att anställa människor med olika bakgrund, kompetenser, kunskap och erfarenheter. Tester kan förekomma i processen. Vi värnar om goda arbetsmiljöförhållanden med mål om helt rökfria arbetsplatser och tillämpar drogtestning, kontroll av kreditupplysning och utdrag ur belastningsregistret innan anställning.
Läs mer om hur det är att jobba på ICA. Visa mindre

Jobba inom kundtjänst i centrala Borås med start den 3/1-2024!

Kundtjänstmedarbetare i Borås Vi söker just nu drivna kundtjänstmedarbetare på heltid till ett företag i Borås. Är du en serviceinriktad person som är nyfiken på datahantering, kundsupport och administration? Trivs du dessutom i en roll där arbetsuppgifterna innebär att du får ta eget ansvar? Då är jobbet som kundtjänstmedarbetare i Borås något för dig! Skicka in din ansökan idag och ta chansen att testa på hur det är att arbeta på ett modernt, expansivt ... Visa mer
Kundtjänstmedarbetare i Borås

Vi söker just nu drivna kundtjänstmedarbetare på heltid till ett företag i Borås. Är du en serviceinriktad person som är nyfiken på datahantering, kundsupport och administration? Trivs du dessutom i en roll där arbetsuppgifterna innebär att du får ta eget ansvar? Då är jobbet som kundtjänstmedarbetare i Borås något för dig! Skicka in din ansökan idag och ta chansen att testa på hur det är att arbeta på ett modernt, expansivt och spännande företag!

Om rollen som kundtjänstmedarbetare

Du kommer att arbeta hos ett modernt, expansivt och spännande företag som är verksamt inom informations- och kommunikationsbranschen. Inledningsvis kommer ditt uppdrag att pågå i tillsvidare, men om alla parter är nöjda med samarbetet kommer du att bli överrekryterad till kunden.

I rollen kommer du först och främst att ta emot inkommande samtal och arbeta med felsökning och problemlösning. Utöver det kommer du även att jobba med merförsäljning. Arbetstiderna är dagtid måndag-fredag. Tjänsten är långsiktig, och startar med en betald utbildning.

Utvecklingsmöjligheter

Att jobba inom kundtjänst är ett bra sätt att komma in på ett företag och ett utmärkt sätt för dig att klättra uppåt i bolaget. Då det inte krävs någon tidigare erfarenhet har du möjlighet att utvecklas och bilda din egen roll som kundtjänstmedarbetare. Efter en tid som kundtjänstmedarbetare har man möjlighet till att nå andra positioner inom företaget, så som team ledare, utbildare eller mer fokusera på försäljning. Att ha jobbat med kundtjänst

I jobbet ingår till exempel att

* Göra felsökningar

* Svara på inkommande samtal och mail

* Ge kundsupport i ärenden och bra service

* Merförsäljning och teknisk support.

* Administrativa uppgifter kopplat till samtalen

Din profil

Vi välkomnar framför allt dig med kunskaper inom datahantering, kundsupport och administration att söka tjänsten, och ser även gärna att du har erfarenhet av att arbeta med service. Om du har erfarenhet av liknande arbete, är duktig på att uttrycka dig i skrift och har arbetat med försäljning tidigare ser vi det som meriterande.

I övrigt söker vi dig som

* Flytande i tal och skrift på svenska och engelska

* Driven, engagerad och målmedveten

* Serviceinriktad, gillar kundkontakt och tycker om att ge support

* Har lätt för att sätta dig in i nya arbetssätt och rutiner.

* Lösningsorienterad, noggrann och ansvarstagande

Det är meriterande om du

* Har tidigare erfarenhet från kundservice

* Har tidigare erfarenhet inom merförsäljning

* Har arbetat på en arbetsplats med mycket kundkontakt.

Om kunden

Kunden är ett modernt, expansivt och spännande företag som verkar inom informations- och kommunikationsbranschen. Uppdraget innebär således att du får in en fot hos en aktör i en bransch med mycket att erbjuda. Det finns även kompetens- och utvecklingsmöjligheter.

OM ANSTÄLLNINGEN

Placeringsort: Borås
Tjänstgöringsgrad: Heltid, Dagtid mån-fre
Tillträde: Hösten
Lön: Fast lön enligt kollektivavtal med unionen + Provision
(120,25kr/h för dig som är under 24 år gammal, 138,05kr/h för dig som är över 24 år gammal)

Lernia är vägen framåt

Lernia är ett av Sveriges största bolag inom bemanning, yrkesutbildning och matchning av arbetssökande. Vi hjälper människor till utbildning och jobb och företag med kompetenslösningar. Vi har utvecklat individers kompetens efter arbetsmarknadens behov i över 100 år och bemannat den svenska industrin i 20 år.

2020 var omsättningen 2 miljarder kronor, vi är cirka 6 000 anställda och finns över hela landet. Vårt mål är minst 10 000 jobb varje år. Läs mer om vårt arbete med att utveckla lösningar som leder till jobb och ett framgångsrikt näringsliv på www.lernia.se Visa mindre

Norsktalande kundtjänstmedarbetare till Ellos på distans sökes!

Nu söker vi på Uniflex dig som vill jobba som kundtjänstmedarebetare till vår kund Releasy. Uppdraget är för Ellos som är ett textil- och modeföretag. I arbetet kommer du som kundtjänstmedarebetare ingå i ett team där ni hjälper kunder via telefon och mail i frågor som bland annat rör fakturafrågor, leveransfrågor och produktfrågor. Uppdraget är långsiktigt och du kommer arbeta i en expansiv miljö med möjligheter till att utvecklas inom företaget om vilja... Visa mer
Nu söker vi på Uniflex dig som vill jobba som kundtjänstmedarebetare till vår kund Releasy. Uppdraget är för Ellos som är ett textil- och modeföretag. I arbetet kommer du som kundtjänstmedarebetare ingå i ett team där ni hjälper kunder via telefon och mail i frågor som bland annat rör fakturafrågor, leveransfrågor och produktfrågor.

Uppdraget är långsiktigt och du kommer arbeta i en expansiv miljö med möjligheter till att utvecklas inom företaget om vilja och engagemang finns. Du blir anställd direkt av företaget.

Vem är du?
Vi söker dig som har lätt för att kommunicera och brinner för att leverera god kundservice. För oss och för vår kund är det viktigt att du är ansvarstagande, tycker om att jobba mot uppsatta mål och har en god arbetsmoral.

Tjänsten kräver att du har god datorvana, goda kunskaper i norska i tal och skrift samt gymnasiekompetens. Vidare är det meriterande om du arbetat med liknande tjänster förut men störst vikt kommer läggas vid personliga egenskaper.

Schema förläggs under öppettider som i dagsläget är måndag till fredag 7:30-21
Lön: Fast grundlön enligt kollektivavtal

Rekrytering och tillsättning sker omgående så passa på att skicka in din ansökan redan idag!


Att hitta rätt person till rätt plats – det är vår kärnkompetens. Vi rekryterar kompetent personal till praktiskt taget alla branscher, små som stora företag, inom såväl privat som offentlig sektor. Har du rekryterats av Uniflex vet du att processen är kvalitetssäkrad. Våra rekryterare kan din bransch, därför tar vi totalansvar för alla moment, från kravprofil till uppföljning. Men viktigast av allt är förstås resultatet - att du är rätt person på rätt plats.

Vi arbetar med löpande urval och kan komma att tillsätta tjänsten så fort vi hittat rätt person. Skicka därför in din ansökan så snart som möjligt!
Uniflex är ett registrerat rekryterings- och bemanningsföretag. Vi är auktoriserade av Kompetensföretagen och har kvalitetssäkrade processer och rutiner. Visa mindre

Just nu söker vi fler serviceinriktade kundtjänstmedarebetare

Brinner du för att hjälpa människor och samtidigt vara en problemlösare? Vi söker dig som vill arbeta som kundtjänstmedarebetare hos vår kund i centrala Borås. Tjänsten är på heltid och med varierande arbetstider. Det är ett långsiktigt uppdrag där du får möjlighet att utvecklas som person och hjälpa till att utveckla vår kunds verksamhet. Efter en tids inhyrning finns goda möjligheter till övertag. Arbetsuppgifterna innefattar mottagande av samtal där f... Visa mer
Brinner du för att hjälpa människor och samtidigt vara en problemlösare? Vi söker dig som vill arbeta som kundtjänstmedarebetare hos vår kund i centrala Borås. Tjänsten är på heltid och med varierande arbetstider. Det är ett långsiktigt uppdrag där du får möjlighet att utvecklas som person och hjälpa till att utveckla vår kunds verksamhet. Efter en tids inhyrning finns goda möjligheter till övertag.

Arbetsuppgifterna innefattar mottagande av samtal där frågor gällande bland annat fakturor och beställningar . Du kommer att hjälpa kunder via telefon, mail eller chatt och arbeta tillsammans med dina kollegor för att uppnå såväl företagets som dina privata mål. Företaget erbjuder goda utvecklings- och karriärmöjligheter.

Tjänsten startar med en betald utbildning.

Vem är du?
Det viktigaste är att kunden är nöjd och upplever ett bra bemötande. För att passa för den här tjänsten ser vi därför att du som person är driven, social, tålmodig, serviceminded och har hög arbetsmoral. Du behöver även vara lösningsorienterad, då en stor del av ditt arbete handlar om att hjälpa kunder med deras ärenden. För att lyckas inom arbetet behöver du ha god datorvana och vara flexibel. Ingen tidigare erfarenhet krävs.

En god verbal och skriftlig kommunikation i både svenska och engelska är ett krav.

Ttillsättning sker omgående så passa på att skicka in din ansökan redan idag!


Du skickar din ansökan via vår hemsida www.uniflex.se

Se till att eventuella referenser som finns namngivna i dina ansökningshandlingar har kännedom om att de finns med där och att de eventuellt kommer att bli kontaktade vid en eventuell rekryteringsprocess.

Uniflex är ett auktoriserat bemanningsföretag som arbetar med uthyrning och rekrytering. Uniflex finns i Sverige, Norge och Finland. I Sverige är vi drygt 3 000 anställda och finns på ett 40 tal orter. Vi är medlemmar i Almega Kompetensföretagen samt Byggföretagen och har kollektivavtal med LO, Byggnads, Unionen och Akademikerförbunden. Uniflex är kvalitets-, miljö- och arbetsmiljöcertifierade enligt ISO 9001, ISO 14001 samt ISO 45001.

På Uniflex ser vi våra medarbetare som vår viktigaste tillgång och därför erbjuder vi följande:

• Kollektivavtal
• Tjänstepension
• Friskvårdsbidrag och andra personalförmåner
• Försäkringar
• Marknadsmässig lön
• Karriär och utveckling

Vi söker ständigt efter nya kollegor som arbetar i enighet med våra värderingar affärsfokus, engagemang, glädje och ansvarstagande. Visa mindre

Norsktalande kundtjänstmedarbetare till Ellos på distans sökes!

Nu söker vi på Uniflex dig som vill jobba som kundtjänstmedarbetare till vår kund Releasy. Uppdraget är för Ellos som är ett textil- och modeföretag. I arbetet kommer du som kundtjänstmedarbetare ingå i ett team där ni hjälper kunder via telefon och mail i frågor som bland annat rör fakturafrågor, leveransfrågor och produktfrågor. Tjänsten startar 28/8. Uppdraget är långsiktigt och du kommer arbeta i en expansiv miljö med möjligheter till att utvecklas in... Visa mer
Nu söker vi på Uniflex dig som vill jobba som kundtjänstmedarbetare till vår kund Releasy. Uppdraget är för Ellos som är ett textil- och modeföretag. I arbetet kommer du som kundtjänstmedarbetare ingå i ett team där ni hjälper kunder via telefon och mail i frågor som bland annat rör fakturafrågor, leveransfrågor och produktfrågor.

Tjänsten startar 28/8. Uppdraget är långsiktigt och du kommer arbeta i en expansiv miljö med möjligheter till att utvecklas inom företaget om vilja och engagemang finns. Du blir anställd direkt av företaget.

Vem är du?
Vi söker dig som har lätt för att kommunicera och brinner för att leverera god kundservice. För oss och för vår kund är det viktigt att du är ansvarstagande, tycker om att jobba mot uppsatta mål och har en god arbetsmoral.

Tjänsten kräver att du har god datorvana, goda kunskaper i svenska och norska i tal och skrift samt gymnasiekompetens. Vidare är det meriterande om du arbetat med liknande tjänster förut men störst vikt kommer läggas vid personliga egenskaper.

Schema förläggs under öppettider som i dagsläget är måndag till fredag 7:30-21
Lön: Fast grundlön enligt kollektivavtal

Rekrytering och tillsättning sker omgående så passa på att skicka in din ansökan redan idag!


Att hitta rätt person till rätt plats – det är vår kärnkompetens. Vi rekryterar kompetent personal till praktiskt taget alla branscher, små som stora företag, inom såväl privat som offentlig sektor. Har du rekryterats av Uniflex vet du att processen är kvalitetssäkrad. Våra rekryterare kan din bransch, därför tar vi totalansvar för alla moment, från kravprofil till uppföljning. Men viktigast av allt är förstås resultatet - att du är rätt person på rätt plats.

Vi arbetar med löpande urval och kan komma att tillsätta tjänsten så fort vi hittat rätt person. Skicka därför in din ansökan så snart som möjligt!
Uniflex är ett registrerat rekryterings- och bemanningsföretag. Vi är auktoriserade av Kompetensföretagen och har kvalitetssäkrade processer och rutiner. Visa mindre

Just nu söker vi fler serviceinriktade kundtjänstmedarebetare

Brinner du för att hjälpa människor och samtidigt vara en problemlösare? Vi söker dig som vill arbeta som kundtjänstmedarebetare hos vår kund i centrala Borås. Tjänsten är på heltid och med varierande arbetstider. Det är ett långsiktigt uppdrag där du får möjlighet att utvecklas som person och hjälpa till att utveckla vår kunds verksamhet. Efter en tids inhyrning finns goda möjligheter till övertag. Arbetsuppgifterna innefattar mottagande av samtal där f... Visa mer
Brinner du för att hjälpa människor och samtidigt vara en problemlösare? Vi söker dig som vill arbeta som kundtjänstmedarebetare hos vår kund i centrala Borås. Tjänsten är på heltid och med varierande arbetstider. Det är ett långsiktigt uppdrag där du får möjlighet att utvecklas som person och hjälpa till att utveckla vår kunds verksamhet. Efter en tids inhyrning finns goda möjligheter till övertag.

Arbetsuppgifterna innefattar mottagande av samtal där frågor gällande bland annat fakturor och beställningar . Du kommer att hjälpa kunder via telefon, mail eller chatt och arbeta tillsammans med dina kollegor för att uppnå såväl företagets som dina privata mål. Företaget erbjuder goda utvecklings- och karriärmöjligheter.

Tjänsten startar med en betald utbildning.

Vem är du?
Det viktigaste är att kunden är nöjd och upplever ett bra bemötande. För att passa för den här tjänsten ser vi därför att du som person är driven, social, tålmodig, serviceminded och har hög arbetsmoral. Du behöver även vara lösningsorienterad, då en stor del av ditt arbete handlar om att hjälpa kunder med deras ärenden. För att lyckas inom arbetet behöver du ha god datorvana och vara flexibel. Ingen tidigare erfarenhet krävs.

En god verbal och skriftlig kommunikation i både svenska och engelska är ett krav.

Ttillsättning sker omgående så passa på att skicka in din ansökan redan idag!


Du skickar din ansökan via vår hemsida www.uniflex.se

Se till att eventuella referenser som finns namngivna i dina ansökningshandlingar har kännedom om att de finns med där och att de eventuellt kommer att bli kontaktade vid en eventuell rekryteringsprocess.

Uniflex är ett auktoriserat bemanningsföretag som arbetar med uthyrning och rekrytering. Uniflex finns i Sverige, Norge och Finland. I Sverige är vi drygt 3 000 anställda och finns på ett 40 tal orter. Vi är medlemmar i Almega Kompetensföretagen samt Byggföretagen och har kollektivavtal med LO, Byggnads, Unionen och Akademikerförbunden. Uniflex är kvalitets-, miljö- och arbetsmiljöcertifierade enligt ISO 9001, ISO 14001 samt ISO 45001.

På Uniflex ser vi våra medarbetare som vår viktigaste tillgång och därför erbjuder vi följande:

• Kollektivavtal
• Tjänstepension
• Friskvårdsbidrag och andra personalförmåner
• Försäkringar
• Marknadsmässig lön
• Karriär och utveckling

Vi söker ständigt efter nya kollegor som arbetar i enighet med våra värderingar affärsfokus, engagemang, glädje och ansvarstagande. Visa mindre

Finsktalande kundtjänstmedarebetare sökes till Schibsted

Vill du jobba med att service? Vi söker dig som vill arbeta som kundtjänstmedarebetare hos vår kund i centrala Borås. Tjänsten är på heltid och du arbetar främst på dagtid. Men kan även tillkomma kväll och helger. Det är ett långsiktigt uppdrag där du får möjlighet att utvecklas som person och hjälpa till att utveckla vår kunds verksamhet. Efter en tids inhyrning finns goda möjligheter till övertag. Arbetsuppgifterna innefattar mottagande av samtal där f... Visa mer
Vill du jobba med att service? Vi söker dig som vill arbeta som kundtjänstmedarebetare hos vår kund i centrala Borås. Tjänsten är på heltid och du arbetar främst på dagtid. Men kan även tillkomma kväll och helger. Det är ett långsiktigt uppdrag där du får möjlighet att utvecklas som person och hjälpa till att utveckla vår kunds verksamhet. Efter en tids inhyrning finns goda möjligheter till övertag.

Arbetsuppgifterna innefattar mottagande av samtal där frågor gällande bland annat tidningar, poddar och prenumerationer. Du kommer att hjälpa kunder via telefon och arbeta tillsammans med dina kollegor för att uppnå såväl företagets som dina privata mål. Företaget erbjuder goda utvecklings- och karriärmöjligheter.

Tjänsten startar med en betald utbildning på 2 veckor.

Vem är du?
Det viktigaste är att kunden är nöjd och upplever ett bra bemötande. För att passa för den här tjänsten ser vi därför att du som person är driven, social, tålmodig, serviceminded och har hög arbetsmoral. Du behöver även vara lösningsorienterad, då en stor del av ditt arbete handlar om att hjälpa kunder med deras ärenden. För att lyckas inom arbetet behöver du ha god datorvana och vara flexibel. Ingen tidigare erfarenhet krävs.

En god verbal och skriftlig kommunikation svenska och finska är ett krav. Då man både tar emot finska och svenska ärenden.

Tillsättning sker omgående så passa på att skicka in din ansökan redan idag!


Eventuella namngivna referenter bör ha kännedom om att de finns i dina ansökningshandlingar.

Uniflex är ett auktoriserat bemanningsföretag som arbetar med uthyrning och rekrytering. Uniflex finns i Sverige, Norge och Finland. I Sverige är vi drygt 3 000 anställda och finns på ett 40 tal orter. Vi är medlemmar i Almega Kompetensföretagen samt Byggföretagen och har kollektivavtal med LO, Byggnads, Unionen och Akademikerförbunden. Uniflex är kvalitets-, miljö- och arbetsmiljöcertifierade enligt ISO 9001, ISO 14001 samt ISO 45001.

På Uniflex ser vi våra medarbetare som vår viktigaste tillgång och därför erbjuder vi följande:

• Kollektivavtal
• Tjänstepension
• Friskvårdsbidrag och andra personalförmåner
• Försäkringar
• Marknadsmässig lön
• Karriär och utveckling

Vi söker ständigt efter nya kollegor som arbetar i enighet med våra värderingar affärsfokus, engagemang, glädje och ansvarstagande. Visa mindre

Jobba På Malta

Ansök    Nov 15    Getdet AB    Kundtjänstmedarbetare
Sök jobbet som spelvärd på RoligaJobb för att jobba på Malta! Pratar du flytande svenska & vill jobba på Malta? Sök jobbet nu! När du har sökt jobbet SMS:ar RoligaJobb dig dagen efter för att boka en telefonintervju. Svara i tid till telefonintervjun för att få jobbet & jobba på Malta. Sök Nu! ???? Erbjuder: ? Fast grundlön & bonus ? Jobba på Malta ? Betald resa, boende & utbildning Krav: ? Flytande svenska i tal & skrift ? Vill jobba som spelvärd på Malta... Visa mer
Sök jobbet som spelvärd på RoligaJobb för att jobba på Malta!
Pratar du flytande svenska & vill jobba på Malta? Sök jobbet nu! När du har sökt jobbet SMS:ar RoligaJobb dig dagen efter för att boka en telefonintervju. Svara i tid till telefonintervjun för att få jobbet & jobba på Malta. Sök Nu! ????
Erbjuder:
? Fast grundlön & bonus
? Jobba på Malta
? Betald resa, boende & utbildning
Krav:
? Flytande svenska i tal & skrift
? Vill jobba som spelvärd på Malta
? Inget belastningsregister Visa mindre

Jobba inom kundtjänst i centrala Borås med start den 3/1-2024!

Kundtjänstmedarbetare i Borås Vi söker just nu drivna kundtjänstmedarbetare på heltid till ett företag i Borås. Är du en serviceinriktad person som är nyfiken på datahantering, kundsupport och administration? Trivs du dessutom i en roll där arbetsuppgifterna innebär att du får ta eget ansvar? Då är jobbet som kundtjänstmedarbetare i Borås något för dig! Skicka in din ansökan idag och ta chansen att testa på hur det är att arbeta på ett modernt, expansivt ... Visa mer
Kundtjänstmedarbetare i Borås

Vi söker just nu drivna kundtjänstmedarbetare på heltid till ett företag i Borås. Är du en serviceinriktad person som är nyfiken på datahantering, kundsupport och administration? Trivs du dessutom i en roll där arbetsuppgifterna innebär att du får ta eget ansvar? Då är jobbet som kundtjänstmedarbetare i Borås något för dig! Skicka in din ansökan idag och ta chansen att testa på hur det är att arbeta på ett modernt, expansivt och spännande företag!

Om rollen som kundtjänstmedarbetare

Du kommer att arbeta hos ett modernt, expansivt och spännande företag som är verksamt inom informations- och kommunikationsbranschen. Inledningsvis kommer ditt uppdrag att pågå i tillsvidare, men om alla parter är nöjda med samarbetet kommer du att bli överrekryterad till kunden.

I rollen kommer du först och främst att ta emot inkommande samtal och arbeta med felsökning och problemlösning. Utöver det kommer du även att jobba med merförsäljning. Arbetstiderna är dagtid måndag-fredag. Tjänsten är långsiktig, och startar med en betald utbildning.

Utvecklingsmöjligheter

Att jobba inom kundtjänst är ett bra sätt att komma in på ett företag och ett utmärkt sätt för dig att klättra uppåt i bolaget. Då det inte krävs någon tidigare erfarenhet har du möjlighet att utvecklas och bilda din egen roll som kundtjänstmedarbetare. Efter en tid som kundtjänstmedarbetare har man möjlighet till att nå andra positioner inom företaget, så som team ledare, utbildare eller mer fokusera på försäljning. Att ha jobbat med kundtjänst

I jobbet ingår till exempel att

* Göra felsökningar

* Svara på inkommande samtal och mail

* Ge kundsupport i ärenden och bra service

* Merförsäljning och teknisk support.

* Administrativa uppgifter kopplat till samtalen

Din profil

Vi välkomnar framför allt dig med kunskaper inom datahantering, kundsupport och administration att söka tjänsten, och ser även gärna att du har erfarenhet av att arbeta med service. Om du har erfarenhet av liknande arbete, är duktig på att uttrycka dig i skrift och har arbetat med försäljning tidigare ser vi det som meriterande.

I övrigt söker vi dig som

* Flytande i tal och skrift på svenska och engelska

* Driven, engagerad och målmedveten

* Serviceinriktad, gillar kundkontakt och tycker om att ge support

* Har lätt för att sätta dig in i nya arbetssätt och rutiner.

* Lösningsorienterad, noggrann och ansvarstagande

Det är meriterande om du

* Har tidigare erfarenhet från kundservice

* Har tidigare erfarenhet inom merförsäljning

* Har arbetat på en arbetsplats med mycket kundkontakt.

Om kunden

Kunden är ett modernt, expansivt och spännande företag som verkar inom informations- och kommunikationsbranschen. Uppdraget innebär således att du får in en fot hos en aktör i en bransch med mycket att erbjuda. Det finns även kompetens- och utvecklingsmöjligheter.

OM ANSTÄLLNINGEN

Placeringsort: Borås
Tjänstgöringsgrad: Heltid, Dagtid mån-fre
Tillträde: Hösten
Lön: Fast lön enligt kollektivavtal med unionen + Provision
(120,25kr/h för dig som är under 24 år gammal, 138,05kr/h för dig som är över 24 år gammal)

Lernia är vägen framåt

Lernia är ett av Sveriges största bolag inom bemanning, yrkesutbildning och matchning av arbetssökande. Vi hjälper människor till utbildning och jobb och företag med kompetenslösningar. Vi har utvecklat individers kompetens efter arbetsmarknadens behov i över 100 år och bemannat den svenska industrin i 20 år.

2020 var omsättningen 2 miljarder kronor, vi är cirka 6 000 anställda och finns över hela landet. Vårt mål är minst 10 000 jobb varje år. Läs mer om vårt arbete med att utveckla lösningar som leder till jobb och ett framgångsrikt näringsliv på www.lernia.se Visa mindre

Customer Success Manager till Techstep

Är du redo för en dynamisk roll där du kan göra skillnad? Som Customer Success Manager hos Techstep får du möjlighet att stärka och utveckla relationer med våra nyckelkunder, i en innovativ och framåtblickande miljö. Hoppa på denna möjlighet att bli en central del i vårt engagerade team som värdesätter nytänkande, samarbete och framgång! Din framtida arbetsgivare Techstep är en komplett leverantör av mobilteknik som möjliggör positiva förändringar i arbet... Visa mer
Är du redo för en dynamisk roll där du kan göra skillnad? Som Customer Success Manager hos Techstep får du möjlighet att stärka och utveckla relationer med våra nyckelkunder, i en innovativ och framåtblickande miljö. Hoppa på denna möjlighet att bli en central del i vårt engagerade team som värdesätter nytänkande, samarbete och framgång!

Din framtida arbetsgivare
Techstep är en komplett leverantör av mobilteknik som möjliggör positiva förändringar i arbetslivet genom att frigöra människor att arbeta mer effektivt, säkert och hållbart. Vi hjälper kunder som vill arbeta smartare, samtidigt som de levererar sina ESG-åtaganden.

Med mer än 300 anställda baserade i Norge, Sverige, Danmark och Polen betjänar vi mer än 2 000 företagskunder inom olika branscher och sektorer i Europa. Vårt mål är att vara ledande inom den europeiska mobilteknologin för kunder som vill arbeta smartare och mer hållbart.


Vad erbjuder rollen?
I rollen som Customer Success Manager hos Techstep kommer du att spela en central roll i att upprätthålla och stärka våra relationer med stora nyckelkunder. Ditt huvudansvar är att säkerställa en hög nivå av kundnöjdhet genom proaktiv uppföljning och effektiv hantering av kundens behov. Exempel på arbetsuppgifter:
- Säkerställa korrekt och tidig fakturering enligt kundavtal
- Regelbunden kontakt och uppföljning med nyckelpersoner hos kunden, både digitala möten och personliga besök
- Fungera som första kontaktpunkt för kunden gällande faktura- och avtalsfrågor, samt stödja Key Account Management teamet i kundrelationer
- Skapa och skicka regelbundna rapporter till kunden vid månadsskiften, samt hantera fakturering och upprätthålla en effektiv dialog med kunden

Du rapporterar till Nordic Manager Inside Sales och du kan ha placeringsort på något av våra kontor i Borås, Karlstad eller Stockholm.


Vem är du?
För att lyckas i rollen som Customer Success Manager hos Techstep bör du ha en aktuell bakgrund inom säljsupport och erfarenhet av direkt kundkontakt, med en vilja att utvecklas i en kundorienterad roll. Du har en gedigen erfarenhet av att arbeta i CRM- och affärssystem. För rollen krävs utmärkta språkkunskaper i svenska och engelska, både muntligt och skriftligt, samt en god förståelse för nordiska språk. En högre utbildning inom ekonomi kan vara fördelaktigt, men som grundkrav har du en avslutad gymnasieutbildning.

Som den ideala kandidaten för rollen som Customer Success Manager hos Techstep är du en ambitiös och självständig person som trivs i en föränderlig miljö. Du är snabb att anpassa dig, teknikintresserad och har en stark problemlösningsförmåga, vilket är essentiellt när du dagligen möter nya utmaningar och möjligheter. Dessutom värderar du teamarbete och samarbete högt, samtidigt som du kan ta egna initiativ och leda projekt framåt.


Är detta din perfekta match?
Bli en del av Techstep – en arbetsplats där gemenskap, glädje och ömsesidig respekt inte bara är ord utan en levande verklighet. Vi är mer än bara kollegor; vi är ett gott gäng som verkligen bryr oss om varandra, skapar roliga stunder tillsammans och står starka även när utmaningarna är som störst. Det är denna speciella känsla av samhörighet som gör Techstep till en unik plats att arbeta på.

På Techstep kommer du att möta utmanande arbetsuppgifter som ger dig möjlighet att växa professionellt inom ett företag med höga ambitioner för tillväxt. Vi värderar personlig utveckling högt och skapar en miljö präglad av mångfald, starka värderingar och en fantastisk laganda. Här blir ditt arbete inte bara ett jobb, utan en del av en spännande resa där vi tillsammans strävar efter framgång och firar våra gemensamma prestationer.


Om Team Effektiv
Effektiv är det innovativa och personliga företaget inom rekrytering, bemanning, coaching, matchning & interim. Idrottsrötterna och lagandan präglar bolaget, dels arbetar vi i team i våra bemannings- och rekryteringsprocesser, dels är sponsring till idrottsföreningar en betydande del.

Till dig som kandidat vill vi ge det lilla extra, med en bra upplevelse genom hela rekryteringsprocessen, vilket vår utmärkelse Årets Rekryteringsföretag är ett kvitto på. Effektivs värdeord är Glada, Utforskande, Långsiktiga och Driftiga. Tillsammans bildar initialerna GULD. Effektiv vill ta guld med sina kandidater, konsulter, kunder och samarbetspartners varje dag.

Detta är en direktrekrytering, vilket innebär att Effektiv ansvarar för rekryteringsprocessen och du kommer att bli anställd direkt hos kundföretaget.


Varmt välkommen med din ansökan
Låter tjänsten intressant?
Välkommen med din ansökan via effektiv.se. Intervjuer kommer att ske löpande. Sista ansökningsdatum är 10 december 2023. Vill du veta mer om tjänsten kontakta gärna Kajsa Larsson på [email protected] eller Pauline Vehniäinen på [email protected] Visa mindre

Customer Support Coordinator till vår kund i Borås

Ansök    Nov 14    Speed Group AB    Kundtjänstmedarbetare
Vill du ha en utvecklande och ansvarsfull roll inom kvalitet och kundnöjdhet? Är du en engagerad problemlösare med stort driv och nyfikenhet? Som Customer Support Coordinator hos vår kund i Borås får du arbeta med kundsupport i ett globalt bolag. Välkommen med din ansökan! Om uppdraget I rollen som Customer Support Coordinator hos vår kund i Borås spelar du en central roll i att säkerställa en smidig och effektiv kundsupport inom teknikområdet. Du mottar,... Visa mer
Vill du ha en utvecklande och ansvarsfull roll inom kvalitet och kundnöjdhet? Är du en engagerad problemlösare med stort driv och nyfikenhet? Som Customer Support Coordinator hos vår kund i Borås får du arbeta med kundsupport i ett globalt bolag. Välkommen med din ansökan!

Om uppdraget
I rollen som Customer Support Coordinator hos vår kund i Borås spelar du en central roll i att säkerställa en smidig och effektiv kundsupport inom teknikområdet. Du mottar, bearbetar och följer upp förfrågningar via telefon och mail relaterade till kunders beställningar inom ditt arbetsområde.

I denna roll hanterar du individuellt en fastställd kundportfölj samtidigt som du förväntas bidra till teamets övergripande resultat. Dina arbetsuppgifter inkluderar både operativt arbete med orderflöde och logistiska reklamationer, samt strategiskt arbete med förbättringar för att överträffa kundens förväntningar.

Arbetstiden är dagtid måndag-fredag. Önskvärd start är snarast och förväntad varaktighet är tom augusti 2024 med chans till förlängning.

Du arbetar i nära samarbete med företagets kunder, men också med tillverkande enheter och säljare för att tillsammans skapa goda och långsiktiga kundrelationer.

Om oss
Du kommer att vara anställd hos oss på Speed Competence, ett bolag inom Speed Group, men arbetar på uppdrag hos vår kund. För oss är det viktigt att du känner en stor trygghet i din anställning. Speed är ett auktoriserat bemanningsföretag, vilket är ett kvitto på hög kvalitet och affärsmässighet. Självklart har du som anställd möjlighet att ta del av vårt friskvårdsbidrag samt delta i olika konsultaktiviteter. I den här rollen har du månadslön.

Arbetsmiljö och säkerhet är en viktig fråga för oss på Speed Group. Vi är en alkohol- och drogfri arbetsplats och drogtest kan komma att ske inför och under anställning.

Som anställd hos oss på Speed blir du en del av ett företag som präglas av kreativitet, engagemang och kompetens. Dessa kärnvärden har vi med oss i vardagen och ser på så vis till att såväl våra kunder som du som medarbetare är riktigt nöjda. Välkommen till oss på Speed!

Läs mer om oss på www.speedgroup.se

Om dig
För att lyckas i rollen som Customer Support Coordinator tror vi att du har en högskoleutbildning inom teknik, logistik, ekonomi eller motsvarande arbetslivserfarenhet. Du behärskar svenska och engelska i både tal och skrift och har goda kunskaper i Office-paketet. Har du även kommit i kontakt med systemet JD Edwards ser vi det som meriterande.

Som Customer Support Coordinator är du noggrann och har förmågan att hantera flera ärenden samtidigt. Vi letar efter dig som har ett starkt ansvarstagande, positiv attityd och trivs i en miljö där du både får arbeta självständigt och i team. Eftersom rollen innebär mycket kundkontakt och problemlösning ser vi att du har en god kommunikativ förmåga och ser lösningar istället för hinder.

Arbetstiden är dagtid måndag-fredag. Önskvärd start är snarast och förväntad varaktighet är tom augusti 2024 med chans till förlängning.

Låter detta som en perfekt roll för dig? Då ser vi fram emot din ansökan!

Ansökan
Ansökan sker på www.speedgroup.se, tryck på annonsens ansök-knapp och följ instruktionerna.

För mer information om tjänsten, välkommen att kontakta Klara Kroksjö på [email protected]

Urval sker löpande, så missa inte chansen – ansök redan idag!
__________

Sökord: Kundsupport, Koordinator, Teknisk kundsupport, Kundhantering, Logistikreklamationer, Tekniskt stöd, Kundportföljhantering, Reklamationshantering Visa mindre