Lediga jobb som Kundtjänstmedarbetare i Borås

Arbetsbeskrivning
Har du talang för att ge fantastisk service och är intresserad av privatekonomi och bankvärlden? Vi söker nu passionerade och engagerande studenter till ICA Banken i Borås som gillar att skapa mervärde för bankens kunder och bygger starka kundrelationer. Om du är redo för nästa steg i din karriär inom bankbranschen, är detta din chans.
Din framtida uppdragsgivare:
Att göra varje dag lite enklare, det är vår vision. När du jobbar hos oss bidrar du till att hitta enklare och bättre lösningar för våra kunder så att de får en tryggare hushållsekonomi. Det bidrar till att vårt jobb känns meningsfullt på riktigt. Varje dag.
ICA Banken erbjuder ett komplett utbud av banktjänster för privatpersoner, allt ifrån spara och betala till låna och försäkra. Våra Företagstjänster levererar effektiva betaltjänster och finansiella lösningar till ICA Handlare, ICA Gruppen samt myndigheter och kommuner. Vi vill göra varje dag lite enklare och förenkla vardagen för ICAs kunder. Vi möter våra kunder i butik, digitalt och via telefon.
ICA strävar efter att återspegla både våra kunders mångfald och samhället som helhet och är därför beroende av medarbetare med olika kompetenser och erfarenheter. Vi värdesätter mångfalden av kunskap och perspektiv som detta innebär.
Vad erbjuder rollen?
Som kundansvarig hos ICA Banken har du en central roll där du är kundens första kontakt. Dina arbetsuppgifter innefattar att hjälpa kunder över telefon, chatt och mejl med olika frågor om bankens produkter, tjänster och digitala lösningar. Du kommer att erbjuda skräddarsydda lösningar för privatpersoner baserat på kundens individuella behov. I ditt uppdrag ingår även att naturligt bredda kundernas engagemang på ICA Banken och därigenom bidra till långsiktiga relationer. 
Du förväntas kunna arbeta minst 35 timmar per månad både under vardagar samt 1-2 helgpass. Arbetspassen är mellan 4-5 timmar eller heldagar enligt överenskommelse. Arbetstiden för studenter är flexibel och följer ICA Bankens öppettider, vilket innebär vardagar kl. 07:50-20:10 samt helger 9:50-15:10. Du har själv ansvaret att lägga in din tillgänglighet så det passar bra ihop med studier eller annat arbete. Du är anställd via Randstad AB på uppdrag hos ICA-banken och uppdraget börjar med en introduktionsutbildning som pågår i ca fyra veckor och samordnas med dig så att det passar dina studier/annat arbete. 
Vem är du?
Vi ser gärna att du har tidigare erfarenhet av en säljroll eller har en bakgrund inom service där du är van vid att ta ett stort eget ansvar. Som person är du genuint serviceinriktad, nyfiken och älskar utmaningar. Du trivs med försäljning och har ett stort intresse för privatekonomi. Självledarskap är något som kommer naturligt för dig, och du söker en arbetsmiljö som präglas av ständigt lärande, entreprenörskap och ett starkt fokus på kunden. 
Frågor? Kontakta gärna Jennifer Jansson på [email protected].
För Randstad är det viktigt att all kompetens på arbetsmarknaden tillvaratas. Vi välkomnar alla sökande och eftersträvar mångfald.
Varmt välkommen med din ansökan! Vi tar inte emot ansökningar via mail. 

Ansvarsområden
Besvara inkommande samtal, e-post och chattmeddelanden från kunder.
Ge professionell och vänlig support för att lösa kundfrågor.
Hantera kundklagomål och försäkra dig om att varje ärende hanteras på ett effektivt och professionellt sätt.
Registrera och dokumentera kundinteraktioner i systemet.
Samarbeta med andra avdelningar för att lösa kundrelaterade ärenden.
Erbjuda bankens produkter.
Bistå med digitala tjänster och andra lösningar mot privatpersoner.


Kvalifikationer
Du har en annan huvudsaklig sysselsättning på minst 50% och har minst 1,5 år kvar av dina studier. OBS! Bifoga intyg på annan huvudsaklig sysselsättning i ett mejl till [email protected]. Skriv " Kundansvarig - deltid" i ämnesraden.
Kunna jobba heltid under sommaren samt under mellandagar jul/nyår.
Goda kunskaper i både svenska och engelska, samt god datorvana.
Godkända gymnasiebetyg.


Om företaget

ICA Banken AB Visa mindre

Vill du bli en nyckelperson i hållbarhetsomställningen? Brinner du för att hitta lösningar, vinna resultat och är serviceinriktad? Då kan du vara vår nästa kollega!
Om Allt Om Hållbarhet
Allt Om Hållbarhet är en inspirerande plattform där företag kan lära sig om och engagera sig i hållbarhetsfrågor. Vi erbjuder vägledning om aktuella lagar och regler samt praktiska strategier för att hjälpa företag att ligga i framkant och driva positiva förändringar. Vi guidar företag genom stöd- och bidragsdjungeln och hjälper dem att lyckas i sin omställning mot en mer hållbar verksamhet.
Vi håller våra medlemmar informerade genom vårt regelbundna nyhetsbrev som innehåller aktuella nyheter, lagar och trender inom hållbarhet. Våra kunder får värdefulla insikter och praktiska råd direkt i sin inkorg. Som medlem på Allt Om Hållbarhet får man dessutom fri tillgång till vår rådgivningstjänst, där man bland annat kan ställa frågor om hållbarhet och få hjälp med blanketter och ansökningar.
Vår mission är att göra hållbarhet tydlig och lättillgänglig, så att företag kan ta aktiva steg mot en mer hållbar framtid.
Om rollen
Som rådgivande kundservicemedarbetare hos Allt Om Hållbarhet kommer du kommunicera med kunderna via telefon och mejl. Arbetsuppgiften handlar om att på ett effektivt sätt analysera kundens behov, söka fram information, guida och komma med lösningsförslag. Du identifierar aktuella stödprogram och ser över de olika villkoren samt matchar rätt stöd till rätt företag. Till viss del kommer du även att självständigt fylla i ansökningar för medlemmar. Du fungerar som kundens partner i ansökningsprocessen, från första samtalet till färdig ansökan. Du arbetar mot uppsatta mål och ta ansvar för leverans mot kund. Viss merförsäljning förekommer.
Det är meriterande om du har tidigare erfarenhet av kundservicearbete. Allt Om Hållbarhet värderar trivsel och utveckling - du kommer arbeta i ett team med god sammanhållning där vi lär av varandra.
Vi söker dig som:
Är mål- och resultatorienterad
Har en förmåga att arbeta snabbt och effektivt
Är strukturerad och analytiskt
Är kommunikativ och trygg i telefonkontakt - drivande och för samtal framåt
Har erfarenhet av administrativt arbete/telefonvana och/eller försäljning
Har ett intresse för hållbarhet och har en hjälpande anda
Är snabb i att söka fram information och kan omsätta den till konkreta lösningar
Är redo att snabbt växa in i en roll med mycket ansvar och möjligheter
Talar flytande svenska

Vi erbjuder:
En familjär arbetsplats med god sammanhållning
Utbildning
Ett expansivt företag med gynnsamma utvecklingsmöjligheter
En konkurrenskraftig lön

Arbetstider: Måndag till fredag, kl. 08:00-17:00. Tjänsten är placerad på vårt kontor i centrala Borås.
Är du intresserad eller vill veta mer om tjänsten är du varmt välkommen att kontakta Ninos Bel, 0735423792
Vi ser fram emot att höra från dig! Visa mindre

ICA Sverige är ett av Nordens ledande detaljhandelsföretag med verksamhet inom mat och måltider, bank, apotek, specialvaror och fastigheter.
ICAs värderingar grundar sig på enkelhet, engagemang och entreprenörskap. Balansen mellan individens drivkraft är en del av vår framgång. Har du vilja och egna idéer finns en mängd möjligheter att lyckas hos oss.
Vi söker dig som
Är serviceinriktad, administrativ och som drivs av att bygga goda relationer. Du uppskattar att jobba självständigt i närheten av ditt team och du har en öppenhet för att ge och ta emot feedback för att utveckla både dig själv och teamet. Du är strukturerad och gillar att arbeta målinriktat i en miljö där ingen dag är den andra likt. Du gillar att vara med där det händer och har hög integritet.
Arbetet sker i våra fräscha och fina kontorslokaler på Sandlidsgatan 3 i Borås!
Arbetsuppgifter
Hantera kundserviceärenden främst på chatt, mejl och via telefon med tillhörande administrativa uppgifter.
Arbeta självständigt i vårt ärendehanteringssystem.

Din profil
Erfarenhet av kundservice eller motsvarande serviceyrke
Goda kunskaper i det svenska och engelska språket i både tal och skrift
Goda kunskaper i Officepaketet och i Teams
Vi ser det som meriterande om du har erfarenhet från arbete i ICA-butik eller motsvarande
Som person är du en serviceinriktad, engagerad och kommunikativ relationsbyggare som har lätt för struktur och administration. Du värdesätter högt självledarskap.
Har lätt för att ta in en stor mängd information och löpande ha hög inlärningsförmåga

Rekryteringen sker löpande, så vänta inte med din ansökan!
Vi har tyvärr inte möjlighet att återkoppla individuellt till kandidater som ej går vidare till intervju.
Anställningsform
Deltid kvällar och helger, ca 16 h i veckan
Visstidsanställning med chans till förlängning.
Tillträde:
Vi söker personer som kan börja 1/9 - 2026
Kontaktperson
Ida Wilgotson, [email protected]
OBS! Inga ansökningar mottages via mejl. Ansökan sker via länken.
Sista dag för ansökan
2026-04-19, urval sker löpande och tjänsten kan tillsättas innan sista datum.
Vi ska spegla våra kunder såväl som samhället i stort och är beroende av medarbetare med olika kompetenser. Vi strävar efter att anställa människor med olika bakgrund och värdesätter den kunskap och erfarenhet det medför. Vi värnar om goda förutsättningar för ett hållbart arbetsliv för våra medarbetare med god arbetsmiljö och möjlighet till ständig utveckling. Vi tillämpar kompetensbaserad rekrytering. Drogtestning förekommer i samband med vissa av våra rekryteringsprocesser. Visa mindre

Do you want to be part of a growth adventure at one of the fastest growing software start-ups in retail?

Are you crazy passionate about helping customers achieve their goals? Do you want to do an extra effort to make the best possible customer service? And are you excited to be part of a fast-growing start-up? Then be brave and read further.


Who is ELISA?

ELISA or Easy Lives Sales is a software company whose product, ELISA, helps both physical and online retailers achieve ambitious sales results on social media via live shopping. Our mission is to empower retailers to establish a personal relationship with their customers in a digital age. With the use of our software robot, ELISA, it is easy for retailers to sell on social media. Our customers sell via live streams on Facebook and Instagram.

Within one year we grew to 500+ customers over 6 countries. And we just landed a 5M Euro capital injection from our strategical investor. Now, to accelerate our growth on the Swedish market, we are looking for a Customer Success Agent to help achieve our ambitions on our Swedish market.


Who are you?

You are comfortable talking to and connect with any type of person. You have a natural kind of likeability and trustworthiness over you. You are eager and confident, and setbacks won’t hold you back. You are open for feedback and are always looking for ways to learn and improve yourself. You love to meet new people and going the extra mile to make (potential) customers happy.


Your competencies

Great communicative skills, organized, a self-starter.


About the job

We are looking for trustworthy and skilled Customer Success Agents for our market in Sweden and some who are ready to play a key role in our growth journey. You will become a central part of the customer service team. Most of the contact with customers will take place digitally via Phone, Email, Live Chat and other platforms. You will be supporting, problem-solving and make demonstrations for existing and new customers.


Responsibilities

- Customer service through phone and other digital systems
- Teaching new customers how to use our software platform
- Developing yourself


Must-haves for the job

- You have affinity with customer service, retail or social media
- You are motivated to be part of a start-up
- You have a commercial mindset and are excited about sales opportunities
- You are a quick learner and are comfortable using IT-systems
- You are fluent in English and native in Swedish


Nice to have for the job

- Being fluent in Norwegian as well
- Being a Facebook and Instagram wizard
- Experience from working in a SaaS (Software as a Service) or E-commerce company


You’ll be working on…

The next big thing in retail! According to McKinsey & Company, live shopping is a rapidly growing sales channel, growing across the globe and has now taken off in Europe as well. You have the chance to empower retailers to have meaningful personal interactions with their customers online equaling the playing field where both large and small companies stand a chance again.


You’ll love working here

At ELISA, we believe in an equal, open and flat organization structure. Do you have a great idea? Please share! You don’t agree with the CEO’s decision? Tell him! Here your opinion counts and your voice will be heard.

We are on an adventure together where you have the opportunity to grow your career along with the growth of our company. An ambitious and skilled individual will have the chance to increase both impact and responsibilities along the way.


Location

You will be able to work remotely or from our office in Aarhus, Denmark. We hope you have the opportunity to be present at our office in Aarhus a few times a year.


How to grab our attention

We would like to receive:
- Your motivational letter (very important)
- Your CV – and if you find a way to make your CV stand out, you might get us excited. At ELISA, we highly value personality and motivation!

For more information or questions visit www.elisa.io Visa mindre

Do you want to be part of a growth adventure at one of the fastest growing software start-ups in retail?

Are you crazy passionate about helping customers achieve their goals? Do you want to do an extra effort to make the best possible customer service? And are you excited to be part of a fast-growing start-up? Then be brave and read further.


Who is ELISA?

ELISA or Easy Lives Sales is a software company whose product, ELISA, helps both physical and online retailers achieve ambitious sales results on social media via live shopping. Our mission is to empower retailers to establish a personal relationship with their customers in a digital age. With the use of our software robot, ELISA, it is easy for retailers to sell on social media. Our customers sell via live streams on Facebook and Instagram.

Within one year we grew to 500+ customers over 6 countries. And we just landed a 5M Euro capital injection from our strategical investor. Now, to accelerate our growth on the Swedish market, we are looking for a Customer Success Agent to help achieve our ambitions on our Swedish market.


Who are you?

You are comfortable talking to and connect with any type of person. You have a natural kind of likeability and trustworthiness over you. You are eager and confident, and setbacks won’t hold you back. You are open for feedback and are always looking for ways to learn and improve yourself. You love to meet new people and going the extra mile to make (potential) customers happy.


Your competencies

Great communicative skills, organized, a self-starter.


About the job

We are looking for trustworthy and skilled Customer Success Agents for our market in Sweden and some who are ready to play a key role in our growth journey. You will become a central part of the customer service team. Most of the contact with customers will take place digitally via Phone, Email, Live Chat and other platforms. You will be supporting, problem-solving and make demonstrations for existing and new customers.


Responsibilities

- Customer service through phone and other digital systems
- Teaching new customers how to use our software platform
- Developing yourself


Must-haves for the job

- You have affinity with customer service, retail or social media
- You are motivated to be part of a start-up
- You have a commercial mindset and are excited about sales opportunities
- You are a quick learner and are comfortable using IT-systems
- You are fluent in English and native in Swedish


Nice to have for the job

- Being fluent in Norwegian as well
- Being a Facebook and Instagram wizard
- Experience from working in a SaaS (Software as a Service) or E-commerce company


You’ll be working on…

The next big thing in retail! According to McKinsey & Company, live shopping is a rapidly growing sales channel, growing across the globe and has now taken off in Europe as well. You have the chance to empower retailers to have meaningful personal interactions with their customers online equaling the playing field where both large and small companies stand a chance again.


You’ll love working here

At ELISA, we believe in an equal, open and flat organization structure. Do you have a great idea? Please share! You don’t agree with the CEO’s decision? Tell him! Here your opinion counts and your voice will be heard.

We are on an adventure together where you have the opportunity to grow your career along with the growth of our company. An ambitious and skilled individual will have the chance to increase both impact and responsibilities along the way.


Location

You will be able to work remotely or from our office in Aarhus, Denmark. We hope you have the opportunity to be present at our office in Aarhus a few times a year.


How to grab our attention

We would like to receive:
- Your motivational letter (very important)
- Your CV – and if you find a way to make your CV stand out, you might get us excited. At ELISA, we highly value personality and motivation!

For more information or questions visit www.elisa.io Visa mindre

På Gina Tricot älskar vi att inspirera! Sedan starten 1997 har vi erbjudit de senaste trenderna för kvinnor i över 30 länder. Med cirka 145 butiker i fem europeiska länder, en växande e-handel inom Europa och ca 1 800 anställda strävar vi alltid efter att skapa en ny och spännande shoppingupplevelse.Vår kultur bygger på värderingarna Passion & Commitment, Smartness, Challenge och Teamwork – värderingar som driver oss framåt. Oavsett om du arbetar på vårt kontor, butik eller på vårt lager, är vi alla del av samma resa för att skapa en inspirerande arbetsmiljö och leverera glädje till våra kunder.Vi brinner för att sprida glädje och skapa en wow-faktor till alla vi möter. Mode är kul, och vårt mål är att sätta ett leende på allas läppar.
KUNDTJÄNSTMEDARBETARE
Hos oss får du möjlighet att ge kunder professionell service i anknytning till vår E-handel som just nu växer snabbt. I kundtjänst-teamet ansvarar ni för att ge kunderna service med hög tillgänglighet och flexibilitet. Huvudsakliga arbetsuppgifter:

Ta emot och besvara frågor från kunder via e-post, telefon och chatt.


Hantera ärenden som rör sortiment, utbud, beställningar och leveranser.


Bidra till att skapa positiva kundupplevelser genom ett engagerat och lösningsorienterat bemötande.


Samarbeta med kollegor i teamet för att effektivt hantera kundärenden och förbättra kundupplevelsen.


Arbeta i ett högt tempo där kvalitet och snabbhet är centrala delar av rollen.


VI TROR ATT DU ÄR VÅR NÄSTA STJÄRNA OM DU...
... är noggrann, snabb och serviceinriktad - kunden ska alltid vara i fokus. Du är en idérik teamplayer som trivs med att arbeta både självständigt och tillsammans med andra, och du tar dig an både stora och små uppgifter med samma engagemang. Vi ser gärna att du har ett intresse för mode och trivs i en miljö som präglas av högt tempo och energi. 
Dina kvalifikationer

Erfarenhet av arbete inom kundservice och administration är meriterande men inget krav.


Kommunicerar obehindrat på svenska och engelska i både tal och skrift.


Kunskaper i något av de nordiska språken samt tyska eller nederländska är meriterande.


Har god dator- och internetvana.


Trivs i en miljö med högt tempo och har förmågan att leverera både snabbt och korrekt.


Är en organiserad och självgående problemlösare som tar egna initiativ.


Är trygg i dig själv och bidrar till en positiv laganda på arbetsplatsen.



OM TJÄNSTEN Anställningsform: Tjänsten är en timanställning utefter behov. Tillträde: omgående
Tjänsten utgår från vår huvudkontor i Borås
OM PROCESSEN Urval och intervjuer sker löpande och tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdagen.
I slutet av rekryteringsprocessen kommer du att behöva pass eller nationellt ID samt, vid behov, bevis på uppehållstillstånd om du har medborgarskap utanför EU/EES. Detta för att vi som arbetsgivare ska kunna säkerställa din identitet och att du har rätt att arbeta i Sverige.
Som en del av processen genomförs även en bakgrundskontroll i syfte att säkerställa en rättvis och trygg rekryteringsprocess. Kontrollen utförs via Fortcheck, där du som kandidat identifierar dig med BankID och får ta del av resultatet innan det delas med rekryteraren.
VI ERBJUDER MER ÄN BARA ETT JOBB När du börjar din karriär hos oss, välkomnas du till ett team med fantastiska kollegor. I Gina Tricot Smile Academy får du inte bara kunskap om företaget och försäljningsteknik – du blir också en del av ett stort community och får möjlighet att knyta kontakter med andra likasinnade. Vi erbjuder en inspirerande arbetsplats där gemenskapen är stark och där du verkligen får känna dig som en del av laget. Hos oss får du också ta del av en förmånlig personalrabatt. Visa mindre

Arbetsbeskrivning
Är du en god kommunikatör som trivs med att vara den som löser kundernas problem? Brinner du för att ge god service, är snabb och effektiv när det kommer till att besvara kunders frågor via telefon, e-post och chatt? Då kan vi på Randstad ha uppdraget för dig.
I rollen som kundsupport kommer du att arbeta med inkommande frågor från kunder via telefon, chatt och mail. Du är ofta kundens första kontaktpunkt med företaget, vilket innebär att du som person är serviceinriktad och duktig på att kommunicera. Vi söker en samarbetsvillig person med god kommunikationsförmåga. Du brinner för att ge god service genom att vara lyhörd och tillgänglig för kunden. Du är även strukturerad och noggrann och kan prioritera och vara lösningsorienterad även när tempot är högt. Som person är du positiv, engagerad och har en naturlig fingertoppskänsla för service. Du är stresstålig när det hettar till och arbetar alltid målinriktat för att leverera bästa möjliga resultat.


Sista ansökningsdag: 2026-03-27
Frågor? Kontakta gärna Malin Andersson på [email protected]
För Randstad är det viktigt att all kompetens på arbetsmarknaden tillvaratas. Vi välkomnar alla sökande och eftersträvar mångfald.

Ansvarsområden
Du besvara och löser problem via inkommande samtal, e-post och chattmeddelande
Ge professionell och vänligt support för att lösa kundfrågor 
Samarbeta med andra avdelningar för att lösa kundrelaterade ärenden
Administration och dokumentation
Vårda kundrelationer


Kvalifikationer
Erfarenhet från serviceyrken såsom butik eller kundtjänstmedarbetare
Intresse av att arbeta och kommunicera med människor
God dator- och systemvana
Goda kunskaper i både svenska och engelska 
Har gymnasieutbildning

Meriterande för denna tjänst är att du har körkort och tillgång till bil



Erfarenhet
Kundtjänst

Om företaget

Randstad
På Randstad vet vi att alla människor har en plats på arbetsmarknaden. Med verksamhet över hela landet och inom alla kompetensområden hjälper vi människor att hitta ett jobb som känns bra, och där de får möjlighet att växa, utvecklas och uppnå sin fulla potential. Med närmare 600 000 anställda i 38 länder är Randstad världsledande inom HR-tjänster, med målsättningen att bli världens främsta och mest uppskattade partner på arbetsmarknaden. Genom att kombinera vår passion för människor med kraften i dagens teknologi hjälper vi människor och företag att uppnå deras fulla potential. Vi kallar det Human Forward. Visa mindre

Om företaget

Länsförsäkringar Larmcentral startades av Länsförsäkringar under våren 2008 som ett naturligt steg i ett redan etablerat trygghetskoncept. Med moderna larmtjänster skapar vi ett bra och tryggt skydd mot inbrott och brand.

Tillsammans med Länsförsäkringar kan vi erbjuda helhetslösningar som är unika i vår bransch, från att spara, försäkra, låna och skydda till fastighetsförmedling.

Din roll

Är du student och söker ett sommarjobb som kan fortsätta som deltidsjobb under studietiden? Vill du ha en meningsfull roll där du gör skillnad för kunderna? Som Larmoperatör på Länsförsäkringar Larmcentral hanterar du inkommande larm från privat- och företagskunder samt arbetar med skadejour för alla Länsförsäkringars kunder. Du bedömer larm, såsom brand-, inbrotts- och driftlarm, och ser till att rätt hjälpresurs sätts in.

Du arbetar med både inkommande och utgående samtal, följer upp tidigare ärenden och ger first-line support kring våra produkter och tjänster. Kunden står alltid i centrum, och målet är att skapa trygga och nöjda kunder som känner engagemang för Länsförsäkringars produkter.

Praktisk information


Konsult via Clevry: Arbetet sker på Älvsborgs Larmcentral.

Start: Så snart som möjligt, heltid vecka 26–32. Två veckors introduktionsutbildning inleds vid anställning (senast vecka 23).

Kontor: Borås.

Omfattning/arbetstider: Heltid under sommaren - arbetstiderna kan variera mellan 06.00 och 19.00 med olika start- och sluttider. Ordinarie pass under hösten är varannan helg dagtid 06.00–18.00.



Huvudsakliga arbetsuppgifter


Ge första linjens support till kunder och rapportera ärenden vidare när de inte kan lösas direkt.

Dokumentera kundärenden och överenskommelser i systemstöd.

Följa styrande dokument, processer och arbetsinstruktioner.

Ta del av och använda information från interna möten, intranät och andra kanaler.

Kontrollera installatörers arbete vid installation.

Fungera som rådgivare när kollegor eller andra funktioner behöver stöd.

Delta i projektarbete på avdelnings- och bolagsnivå.



Din profil

Vi söker dig som:


Är tillgänglig för heltid under sommaren och varannan helg under hösten 2026.

Vill ge kunder trygghet i världsklass och alltid strävar efter att överträffa deras förväntningar.

Helst har erfarenhet av kundservice via telefon; meriterande med erfarenhet från bevakningsföretag eller försäkringsbolag.

Har goda IT-kunskaper och kan uttrycka dig väl i både tal och skrift.

Är prickfri i polisens belastningsregister (krav för arbete i bevakningsföretag).



Som person är du:


Handlingskraftig, ansvarstagande och kommunikativ.

Bra på att tolka både skriven och talad information och fatta beslut som skapar trygghet för kunderna.

Flexibel, trivs med högt tempo och kan ta egna initiativ under arbetspass.

Behärskar svenska i tal och skrift samt har goda kunskaper i engelska.



Om Clevry

I över 30 år har Clevry legat i framkant för ett mer soft skills-drivet arbetsliv inom talent acquisition, assessment och advisory. Vi finns globalt med kunder, konsulter och kandidater från Nordamerika till Singapore med huvudkontor i Brighton, Stockholm och Helsingfors. Våra 150 soft skills-certifierade rekryterare, affärspsykologer och experter finns alltid till er tjänst.

Rekryteringsprocessen

I denna rekryteringsprocess samarbetar LF Larmcentral med konsult- och rekryteringsföretaget Clevry. I denna process kommer du att få genemföra ett självskattningstest samt kommer det enomföras en bakgrundskontroll på slutkandidaten.

Vi tillämpar löpande urval och tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdatum. Varmt välkommen med din ansökan redan idag!

OBS! Vi tar endast emot ansökningar via vår plattform och besvarar inte ansökningar som skickas via e-post. Visa mindre

Vill du bli grym på kundservice? Skapa fantastiska kundupplevelser, jobba med senaste AI-tekniken och dessutom få chansen att utvecklas och växa i din roll? Då ska du söka till oss på Releasy!

Om tjänsten


- Som Kundtjänstmedarbetare hos oss kommer du att representera Releasy och vår Uppdragsgivare Ellos Group Norge, en ledande e-handelsaktör för mode, hem och skönhet i Norden

- Du kommer att vara den primära kontaktpunkten för privata kunder via samtal och mejl

- Dina huvudsakliga arbetsuppgifter inkluderar hantering av kundförfrågningar och lösa eventuella problem med fokus på att tillgodose kundens behov

- Du förväntas också ge korrekt information om produkter/tjänster samt vägleda kunder genom olika processer

- Din främsta målsättning är att aktivt jobba för att säkerställa hög kundnöjdhet och skapa minnesvärda upplevelser för våra kunder

För att du ska få en bra introduktion i arbetet börjar anställningen med 2 veckor utbildning kombinerat med praktiskt arbete. Det är en ständigt lärande och utvecklande miljö där du med tiden kommer få lära dig nya saker och utvecklas.



Tjänsten är en tillsvidareanställning som inleds med 6 månaders provanställning. Det är varierande arbetstider förlagda inom uppdragets öppettider som är måndag-fredag 07:00-17:00. Utbildningsstart är 2026-02-23.



Vi erbjuder:

- Trygg anställning med kollektivavtal och pension
- Karriärmöjligheter via Releasys karriärtrappa och interna utvecklingsprogram
- Friskvårdsbidrag och andra förmåner för din hälsa och välmående
- Trivsam arbetsmiljö med bland annat pingisbord och en stor härlig terrass för soliga dagar
Kvalifikationer och färdigheter


- Flytande norska i tal och skrift
- Goda kunskaper i svenska både muntligt och skriftligt

- Goda kunskaper i engelska både muntligt och skriftligt

- God dator- och systemkompetens

- Starka kommunikationsfärdigheter

- Tidigare erfarenhet av kundbemötande service eller försäljning är meriterande

Vi söker dig som är självgående och har en stark passion för att leverera förstklassig kundservice. Du drivs av att arbeta målinriktat och strävar efter att uppnå utmärkta resultat. Du har en naturlig förmåga att förutse problem och hitta praktiska lösningar. Dessutom kan du hantera stress och snabbt anpassa dig till nya situationer i din dagliga arbetsmiljö.



Ansökan och process

Är du den vi söker efter? Skicka in din ansökan redan idag! Ansökningar hanteras löpande vilket innebär att rollen kan bli tillsatt innan sista ansökningsdatum.

På Releasy är det viktigt att varje ansökan hanteras rättvist och objektivt. För att säkerställa att vi rekryterar rätt medarbetare använder vi en strukturerad rekryteringsprocess.

Processen inleds med urvalsfrågor där vi säkerställer att grundkraven för tjänsten är uppfyllda. Därefter får du en inbjudan till bakgrundskontroll, som du själv hämtar och tar del av innan du väljer om du vill dela den vidare med rekryterare. Automatiska system kan komma att vara involverade i processen, men alla beslut fattas av människor. Vi genomför bakgrundskontroller i syfte att säkerställa en trygg och rättvis rekryteringsprocess. Det är en del av vårt kvalitetsarbete och hjälper oss att skapa en säker arbetsmiljö för både våra kunder och medarbetare.

Om du går vidare i processen kommer du att bli inbjuden till tester och intervjuer, där vi fokuserar på att utvärdera din kompetens och potential att lyckas i rollen. Vi genomför även digital referenstagning för att verifiera tidigare erfarenheter och få en bredare bild av din arbetskapacitet.



Vid frågor om tjänsten är du välkommen att kontakta ansvarig rekryterare på: [email protected]

Vi hanterar vår rekrytering internt och undanber oss vänligen kontakt från rekryteringsfirmor



Releasy Customer Management AB är en outsourcingpartner inom kundservice med flertalet uppdragsgivare inom branscher som telekom, media, e-handel, resor och offentlig verksamhet. Releasy tar hand om sina uppdragsgivares kundservice och försäljning i alla kanaler, exempelvis sociala medier, chatt, mail och telefon. Releasy har verksamheter i Sverige, Norge och Finland med ca 1800 anställda. Visa mindre

Som Kundtjänsthandläggare på Trafikverket är du med och underlättar vardagen för invånare och företagare i hela Sverige. Det gör du genom att bidra i det viktiga arbetet med trafiksäkerhet.
Är du serviceinriktad och tycker om att möta nya människor? Då kan det här vara ditt nya jobb!


Kundtjänsthandläggare/Receptionist Borås

Arbetsuppgifter

Vår uppgift på Förarprov är att genomföra prov inom körkortsområdet och yrkestrafikområdet. Tillsammans med dina kollegor bidrar du till att varje kund känner sig välkommen, får tydlig information och de bästa förutsättningarna att visa sina kunskaper.
Arbetsuppgifterna varierar och man växlar i gruppen under dagen att genomföra de olika arbetsuppgifterna. I ditt dagliga arbete kommer du att möta många olika kunder, så bemötande och tydlig information är därför viktiga delar i ditt arbete. Tidvis innebär arbetet högt tempo så du behöver trivas med det som en del i arbetet och du arbetar enligt fastlagt schema. Du kommer bland annat att arbeta med:
Receptionsarbete
Svara på kundfrågor
Administration av körkortsfoto i samband med körkortsprov och förnyelse av körkort
Utföra allmänna kontorsgöromål

Övrig information

I denna rekrytering används webbaserade tester som en del i urvalet.
Vi använder främst mail (från mejladress: [email protected]) för att göra utskick och kallelser. Kolla din inkorg och även skräppost/SPAM regelbundet under denna tid för att vara säker på att du får all information från oss!

Kvalifikationer

Vem är du?
Du kommer att vara vårt ansikte utåt och den första person våra kunder träffar, därför ser vi att du är en trygg och serviceinriktad person som tycker om att möta nya människor. Det är viktigt att du är en kommunikativ person, vilket innebär att du förmedlar budskap på ett tydligt och respektfullt sätt samt anpassar din kommunikation till mottagaren. Du har en positiv inställning och är mån om att bidra till ett gott samarbete i gruppen. Därutöver har du ett flexibelt och problemlösande förhållningssätt och du kan enkelt anpassa dig till nya omständigheter och situationer, alltid med kundens och organisationen bästa i fokus.
Vi söker dig som
har gymnasieutbildning
har några års aktuell och relevant arbetslivserfarenhet av fysiska kundmöten, som exempelvis i reception/kundtjänst/informationsdisk med frekventa kundkontakter
har goda kunskaper i svenska i tal
har goda kunskaper i svenska i skrift
har goda kunskaper i engelska i tal
har goda datorkunskaper och är van vid att arbeta i Officepaketet
har körkort för manuellt växlad personbil

Ansökan

De frågor som du får besvara när du skickar in din ansökan kommer att ligga till grund för det första urvalet vi gör. Om det inte står något annat i annonsen vill vi att du bifogar ditt CV. Vi har slutat begära in personligt brev eftersom vi inte har med det som del av urvalsunderlaget.
Hos Förarprov på Trafikverket bidrar du till att säkerställa trafiksäkerheten och miljömedvetenheten på Sveriges vägar. Vår uppgift är att genomföra prov inom körkorts- och yrkestrafikområdet. Det är hos oss som drömmen om ett körkort och de möjligheter som det skapar kan förverkligas. Det är vi som gör så att alla kunder känner sig välkomna, får tydlig information och de bästa förutsättningarna att visa sina kunskaper.
På Trafikverket jobbar vi med att göra Sverige närmare. Vi tror på att en förening av olika erfarenheter, bakgrunder och perspektiv är den bästa grunden för att bygga en arbetsplats fri från diskriminering och en miljö där alla trivs och gör sitt bästa. Vi tror på mångfald där den gemensamma nämnaren är pålitlighet, engagemang och mod. För det är så vi bäst representerar vårt samhälle. Visa mindre

Do you want to be part of a growth adventure at one of the fastest growing software start-ups in retail?

Are you crazy passionate about helping customers achieve their goals? Do you want to do an extra effort to make the best possible customer service? And are you excited to be part of a fast-growing start-up? Then be brave and read further.


Who is ELISA?

ELISA or Easy Lives Sales is a software company whose product, ELISA, helps both physical and online retailers achieve ambitious sales results on social media via live shopping. Our mission is to empower retailers to establish a personal relationship with their customers in a digital age. With the use of our software robot, ELISA, it is easy for retailers to sell on social media. Our customers sell via live streams on Facebook and Instagram.

Within one year we grew to 500+ customers over 6 countries. And we just landed a 5M Euro capital injection from our strategical investor. Now, to accelerate our growth on the Swedish market, we are looking for a Customer Success Agent to help achieve our ambitions on our Swedish market.


Who are you?

You are comfortable talking to and connect with any type of person. You have a natural kind of likeability and trustworthiness over you. You are eager and confident, and setbacks won’t hold you back. You are open for feedback and are always looking for ways to learn and improve yourself. You love to meet new people and going the extra mile to make (potential) customers happy.


Your competencies

Great communicative skills, organized, a self-starter.


About the job

We are looking for trustworthy and skilled Customer Success Agents for our market in Sweden and some who are ready to play a key role in our growth journey. You will become a central part of the customer service team. Most of the contact with customers will take place digitally via Phone, Email, Live Chat and other platforms. You will be supporting, problem-solving and make demonstrations for existing and new customers.


Responsibilities

- Customer service through phone and other digital systems
- Teaching new customers how to use our software platform
- Developing yourself


Must-haves for the job

- You have affinity with customer service, retail or social media
- You are motivated to be part of a start-up
- You have a commercial mindset and are excited about sales opportunities
- You are a quick learner and are comfortable using IT-systems
- You are fluent in English and native in Swedish


Nice to have for the job

- Being fluent in Norwegian as well
- Being a Facebook and Instagram wizard
- Experience from working in a SaaS (Software as a Service) or E-commerce company


You’ll be working on…

The next big thing in retail! According to McKinsey & Company, live shopping is a rapidly growing sales channel, growing across the globe and has now taken off in Europe as well. You have the chance to empower retailers to have meaningful personal interactions with their customers online equaling the playing field where both large and small companies stand a chance again.


You’ll love working here

At ELISA, we believe in an equal, open and flat organization structure. Do you have a great idea? Please share! You don’t agree with the CEO’s decision? Tell him! Here your opinion counts and your voice will be heard.

We are on an adventure together where you have the opportunity to grow your career along with the growth of our company. An ambitious and skilled individual will have the chance to increase both impact and responsibilities along the way.


Location

You will be able to work remotely or from our office in Aarhus, Denmark. We hope you have the opportunity to be present at our office in Aarhus a few times a year.


How to grab our attention

We would like to receive:
- Your motivational letter (very important)
- Your CV – and if you find a way to make your CV stand out, you might get us excited. At ELISA, we highly value personality and motivation!

For more information or questions visit www.elisa.io Visa mindre

Arbetsbeskrivning
STUDENTER SÖKES TILL ICA BANKENS KUNDSERVICE
Har du talang för att ge fantastisk service och är intresserad av privatekonomi och bankvärlden? Vi söker nu passionerade och engagerande studenter till ICA Banken i Borås som gillar att skapa mervärde för bankens kunder och bygger starka kundrelationer. Om du är redo för nästa steg i din karriär inom bankbranschen, är detta din chans.
Din framtida uppdragsgivare
Att göra varje dag lite enklare, det är vår vision. När du jobbar hos oss bidrar du till att hitta enklare och bättre lösningar för våra kunder så att de får en tryggare hushållsekonomi. Det bidrar till att vårt jobb känns meningsfullt på riktigt. Varje dag.
ICA Banken erbjuder ett komplett utbud av banktjänster för privatpersoner, allt ifrån spara och betala till låna och försäkra. Våra Företagstjänster levererar effektiva betaltjänster och finansiella lösningar till ICA Handlare, ICA Gruppen samt myndigheter och kommuner. Vi vill göra varje dag lite enklare och förenkla vardagen för ICAs kunder. Vi möter våra kunder i butik, digitalt och via telefon.
ICA strävar efter att återspegla både våra kunders mångfald och samhället som helhet och är därför beroende av medarbetare med olika kompetenser och erfarenheter. Vi värdesätter mångfalden av kunskap och perspektiv som detta innebär.
Vad erbjuder rollen?
Som kundansvarig hos ICA Banken har du en central roll där du är kundens första kontakt. Dina arbetsuppgifter innefattar att hjälpa kunder över telefon, chatt och mejl med olika frågor om bankens produkter, tjänster och digitala lösningar. Du kommer att erbjuda skräddarsydda lösningar för privatpersoner baserat på kundens individuella behov. I ditt uppdrag ingår även att naturligt bredda kundernas engagemang på ICA Banken och därigenom bidra till långsiktiga relationer. 


Du förväntas kunna arbeta minst 35 timmar per månad både under vardagar samt 1-2 helgpass. Arbetspassen är mellan 4-5 timmar eller heldagar enligt överenskommelse. Arbetstiden för studenter är flexibel och följer ICA Bankens öppettider, vilket innebär vardagar kl. 07:50-20:10 samt helger 9:50-15:10. Du har själv ansvaret att lägga in din tillgänglighet så det passar bra ihop med studier eller annat arbete. Du är anställd via Randstad AB på uppdrag hos ICA-banken och uppdraget börjar med en introduktionsutbildning som pågår i ca fyra veckor och samordnas med dig så att det passar dina studier/annat arbete. 


Vem är du?
Vi ser gärna att du har tidigare erfarenhet av en säljroll eller har en bakgrund inom service där du är van vid att ta ett stort eget ansvar. Som person är du genuint serviceinriktad, nyfiken och älskar utmaningar. Du trivs med försäljning och har ett stort intresse för privatekonomi. Självledarskap är något som kommer naturligt för dig, och du söker en arbetsmiljö som präglas av ständigt lärande, entreprenörskap och ett starkt fokus på kunden. 

Ansvarsområden
Besvara inkommande samtal, e-post och chattmeddelanden från kunder.
Ge professionell och vänlig support för att lösa kundfrågor.
Hantera kundklagomål och försäkra dig om att varje ärende hanteras på ett effektivt och professionellt sätt.
Registrera och dokumentera kundinteraktioner i systemet.
Samarbeta med andra avdelningar för att lösa kundrelaterade ärenden.
Erbjuda bankens produkter.
Bistå med digitala tjänster och andra lösningar mot privatpersoner.



Varmt välkommen med din ansökan! Vi tar inte emot ansökningar via mail. 

Kvalifikationer
Du har en annan huvudsaklig sysselsättning på minst 50% och har minst 1,5 år kvar av dina studier. Bifoga intyg på annan huvudsaklig sysselsättning i din ansökan.
Kunna jobba heltid under sommaren samt under mellandagar jul/nyår.
Goda kunskaper i både svenska och engelska, samt god datorvana.
Godkända gymnasiebetyg.




Om företaget

ICA Banken AB Visa mindre

Arbetsbeskrivning
STUDENTER SÖKES TILL ICA BANKENS KUNDSERVICE
Har du talang för att ge fantastisk service och är intresserad av privatekonomi och bankvärlden? Vi söker nu passionerade och engagerande studenter till ICA Banken i Borås som gillar att skapa mervärde för bankens kunder och bygger starka kundrelationer. Om du är redo för nästa steg i din karriär inom bankbranschen, är detta din chans.
Din framtida uppdragsgivare
Att göra varje dag lite enklare, det är vår vision. När du jobbar hos oss bidrar du till att hitta enklare och bättre lösningar för våra kunder så att de får en tryggare hushållsekonomi. Det bidrar till att vårt jobb känns meningsfullt på riktigt. Varje dag.
ICA Banken erbjuder ett komplett utbud av banktjänster för privatpersoner, allt ifrån spara och betala till låna och försäkra. Våra Företagstjänster levererar effektiva betaltjänster och finansiella lösningar till ICA Handlare, ICA Gruppen samt myndigheter och kommuner. Vi vill göra varje dag lite enklare och förenkla vardagen för ICAs kunder. Vi möter våra kunder i butik, digitalt och via telefon.
ICA strävar efter att återspegla både våra kunders mångfald och samhället som helhet och är därför beroende av medarbetare med olika kompetenser och erfarenheter. Vi värdesätter mångfalden av kunskap och perspektiv som detta innebär.
Vad erbjuder rollen?
Som kundansvarig hos ICA Banken har du en central roll där du är kundens första kontakt. Dina arbetsuppgifter innefattar att hjälpa kunder över telefon, chatt och mejl med olika frågor om bankens produkter, tjänster och digitala lösningar. Du kommer att erbjuda skräddarsydda lösningar för privatpersoner baserat på kundens individuella behov. I ditt uppdrag ingår även att naturligt bredda kundernas engagemang på ICA Banken och därigenom bidra till långsiktiga relationer. 


Du förväntas kunna arbeta minst 35 timmar per månad både under vardagar samt 1-2 helgpass. Arbetspassen är mellan 4-5 timmar eller heldagar enligt överenskommelse. Arbetstiden för studenter är flexibel och följer ICA Bankens öppettider, vilket innebär vardagar kl. 07:50-20:10 samt helger 9:50-15:10. Du har själv ansvaret att lägga in din tillgänglighet så det passar bra ihop med studier eller annat arbete. Du är anställd via Randstad AB på uppdrag hos ICA-banken och uppdraget börjar med en introduktionsutbildning som pågår i ca fyra veckor och samordnas med dig så att det passar dina studier/annat arbete. 


Vem är du?
Vi ser gärna att du har tidigare erfarenhet av en säljroll eller har en bakgrund inom service där du är van vid att ta ett stort eget ansvar. Som person är du genuint serviceinriktad, nyfiken och älskar utmaningar. Du trivs med försäljning och har ett stort intresse för privatekonomi. Självledarskap är något som kommer naturligt för dig, och du söker en arbetsmiljö som präglas av ständigt lärande, entreprenörskap och ett starkt fokus på kunden. 

Ansvarsområden
Besvara inkommande samtal, e-post och chattmeddelanden från kunder.
Ge professionell och vänlig support för att lösa kundfrågor.
Hantera kundklagomål och försäkra dig om att varje ärende hanteras på ett effektivt och professionellt sätt.
Registrera och dokumentera kundinteraktioner i systemet.
Samarbeta med andra avdelningar för att lösa kundrelaterade ärenden.
Erbjuda bankens produkter.
Bistå med digitala tjänster och andra lösningar mot privatpersoner.



Varmt välkommen med din ansökan! Vi tar inte emot ansökningar via mail. 

Kvalifikationer
Du har en annan huvudsaklig sysselsättning på minst 50% och har minst 1,5 år kvar av dina studier. OBS! Bifoga intyg på annan huvudsaklig sysselsättning i ett mejl till [email protected]. Skriv " Kundansvarig - deltid" i ämnesraden.
Kunna jobba heltid under sommaren samt under mellandagar jul/nyår.
Goda kunskaper i både svenska och engelska, samt god datorvana.
Godkända gymnasiebetyg.




Om företaget

ICA Banken AB Visa mindre

Vill du bli grym på kundservice? Skapa fantastiska kundupplevelser, jobba med senaste AI-tekniken och dessutom få chansen att utvecklas och växa i din roll? Då ska du söka till oss på Releasy!

Om tjänsten


- Som Kundtjänstmedarbetare hos oss kommer du att representera Releasy och vår Uppdragsgivare Ellos Group, en ledande e-handelsaktör för mode, hem och skönhet i Norden

- Du kommer att vara den primära kontaktpunkten för privata kunder via samtal och mejl

- Dina huvudsakliga arbetsuppgifter inkluderar hantering av kundförfrågningar och lösa eventuella problem med fokus på att tillgodose kundens behov

- Du förväntas också ge korrekt information om produkter/tjänster samt vägleda kunder genom olika processer

- Din främsta målsättning är att aktivt jobba för att säkerställa hög kundnöjdhet och skapa minnesvärda upplevelser för våra kunder

För att du ska få en bra introduktion i arbetet börjar anställningen med 2 veckor utbildning kombinerat med praktiskt arbete. Det är en ständigt lärande och utvecklande miljö där du med tiden kommer få lära dig nya saker och utvecklas.



Tjänsten är en tillsvidareanställning som inleds med 6 månaders provanställning. Det är varierande arbetstider förlagda inom uppdragets öppettider som är måndag-fredag 07:30-19:00. Utbildningsstart är 2026-02-23.



Vi erbjuder:

- Trygg anställning med kollektivavtal och pension
- Karriärmöjligheter via Releasys karriärtrappa och interna utvecklingsprogram
- Friskvårdsbidrag och andra förmåner för din hälsa och välmående
- Trivsam arbetsmiljö med bland annat pingisbord och en stor härlig terrass för soliga dagar.
Kvalifikationer och färdigheter


- Flytande svenska i tal och skrift

- Goda kunskaper i engelska både muntligt och skriftligt

- God dator- och systemkompetens

- Starka kommunikationsfärdigheter

- Tidigare erfarenhet av kundbemötande service eller försäljning är meriterande

Vi söker dig som är självgående och har en stark passion för att leverera förstklassig kundservice. Du drivs av att arbeta målinriktat och strävar efter att uppnå utmärkta resultat. Du har en naturlig förmåga att förutse problem och hitta praktiska lösningar. Dessutom kan du hantera stress och snabbt anpassa dig till nya situationer i din dagliga arbetsmiljö.



Ansökan och process

Är du den vi söker efter? Skicka in din ansökan redan idag! Ansökningar hanteras löpande vilket innebär att rollen kan bli tillsatt innan sista ansökningsdatum.

På Releasy är det viktigt att varje ansökan hanteras rättvist och objektivt. För att säkerställa att vi rekryterar rätt medarbetare använder vi en strukturerad rekryteringsprocess.

Processen inleds med urvalsfrågor där vi säkerställer att grundkraven för tjänsten är uppfyllda. Därefter får du en inbjudan till bakgrundskontroll, som du själv hämtar och tar del av innan du väljer om du vill dela den vidare med rekryterare. Automatiska system kan komma att vara involverade i processen, men alla beslut fattas av människor. Vi genomför bakgrundskontroller i syfte att säkerställa en trygg och rättvis rekryteringsprocess. Det är en del av vårt kvalitetsarbete och hjälper oss att skapa en säker arbetsmiljö för både våra kunder och medarbetare.

Om du går vidare i processen kommer du att bli inbjuden till tester och intervjuer, där vi fokuserar på att utvärdera din kompetens och potential att lyckas i rollen. Vi genomför även digital referenstagning för att verifiera tidigare erfarenheter och få en bredare bild av din arbetskapacitet.



Vid frågor om tjänsten är du välkommen att kontakta ansvarig rekryterare på: [email protected]

Vi hanterar vår rekrytering internt och undanber oss vänligen kontakt från rekryteringsfirmor



Releasy Customer Management AB är en outsourcingpartner inom kundservice med flertalet uppdragsgivare inom branscher som telekom, media, e-handel, resor och offentlig verksamhet. Releasy tar hand om sina uppdragsgivares kundservice och försäljning i alla kanaler, exempelvis sociala medier, chatt, mail och telefon. Releasy har verksamheter i Sverige, Norge och Finland med ca 1800 anställda. Visa mindre

Vill du bli grym på kundservice och försäljning?

Hos oss får du chansen att skapa fantastiska kundupplevelser och utvecklas i en miljö där vi peppar och lyfter varandra. Låter det som något för dig? Då är du välkommen till Releasy!

Om rollen

Som kundtjänstmedarbetare på Releasy kommer du att:


- Representera Releasy och vår uppdragsgivare Telia - ett av Sveriges ledande företag inom IT- och telekom.

- Vara kundens första kontakt via telefon.

- Arbeta aktivt med försäljning i varje kundmöte genom att identifiera kundens behov och erbjuda rätt lösningar.

- Leverera service i toppklass och alltid sätta kundnöjdhet i fokus.

Anställningsform: Tillsvidareanställning med 6 månaders provanställning.

Utbildning: Grundutbildning kombinerat med praktiskt arbete.

Lön: Fast månadslön i kombination med provisionsbaserad bonus kopplat till din merförsäljning.

Arbetstider: Arbetstiderna är varierande beroende på prognos. Telias öppettider är mellan:

måndag-fredag 08:00-19:30 samt lördag 09:00-17:30.

Start: Utbildningen börjar: 2026-02-06, vilket också är startdatum för anställningen.



Vi erbjuder:


- Trygg anställning med kollektivavtal och pension

- Karriärmöjligheter
via Releasys karriärtrappa och interna utvecklingsprogram

- Friskvårdsbidrag
och andra förmåner för din hälsa och välmående

- Trivsam arbetsmiljö med bland annat pingisbord och en stor härlig terrass för soliga dagar.

Vi söker dig som:


- Har gymnasieexamen

- Talar och skriver flytande svenska och har goda kunskaper i engelska

- Har datorvana och systemkompetens

- Är kommunikativ och lösningsorienterad

- Erfarenhet av service eller försäljning är meriterande

Vi söker dig som trivs med att arbeta mot tydliga mål och har ett genuint intresse för kundnöjdhet och försäljning. Du är kommunikativ och hjälpsam, med förmåga att identifiera problem och hitta lösningar. För att lyckas i rollen behöver du vara nyfiken, lösningsorienterad och vilja utvecklas som kundtjänstmedarbetare i en miljö där det händer mycket.



Redo att ta nästa steg?

Skicka in din ansökan redan idag – vi hanterar ansökningar löpande och tjänsten kan tillsättas innan sista ansökningsdatum.

Vi använder en strukturerad rekryteringsprocess för att säkerställa rättvisa och kvalitet. Processen börjar med urvalsfrågor för att kontrollera grundkraven. Därefter följer en bakgrundskontroll som du själv tar del av innan du väljer om du vill dela den med oss. Automatiska system kan förekomma, men alla beslut fattas av människor. Bakgrundskontroller görs för att skapa en trygg arbetsmiljö för både kunder och medarbetare.

Går du vidare i processen blir du kallad till intervju, kompletterad med tester och digital referenstagning för att få en helhetsbild av din kompetens.

Vid frågor om tjänsten, kontakta ansvarig rekryterare på [email protected].


Vi hanterar rekryteringen internt och undanber oss kontakt från rekryteringsfirmor.

Releasy Customer Management AB är en outsourcingpartner inom kundservice med flertalet uppdragsgivare inom branscher som telekom, media, e-handel, resor och offentlig verksamhet. Releasy tar hand om sina uppdragsgivares kundservice och försäljning i alla kanaler, exempelvis sociala medier, chatt, mail och telefon. Vi har över 40 års erfarenhet inom branschen och ca 1500 medarbetare i Sverige, Norge och Finland. Visa mindre

I vårt kundcenter är varje samtal, mejl och kontakt en chans att göra hyresgästers vardag lite enklare. Gillar du att hjälpa andra, tycker om att lösa problem och trivs när ingen dag är den andra lik? Då kan du bli vår nästa vikarie!
Som vikarie hoppar du in när och där det behövs, stöttar kollegor och ser till att servicen alltid håller högsta klass. Variationen är din vardag, glädjen i att lösa problem är din bonus och samhällsnyttan får du på köpet.
Bli en del av vår vikariepool i kundcenter – här gör du skillnad varje dag!
I dina kommande arbetsuppgifter ingår att:

Ta emot och hantera inkommande ärenden via telefon, mejl och digitala kanaler


Ge service och vägledning till våra hyresgäster i frågor som rör boendet


Registrera, följa upp och förmedla ärenden vidare i våra system


Bidra till ett professionellt, tryggt och välkomnande kundbemötande


Vem söker vi?
Vi söker dig som:

Har en avslutad gymnasieutbildning


Har minst två års erfarenhet av arbete med kundservice


Är serviceinriktad, kommunikativ och lösningsfokuserad


Har B-körkort


Du trivs i mötet med människor och har ett professionellt och förtroendeingivande bemötande. Du har mycket god förmåga att uttrycka dig i tal och skrift på svenska och engelska samt känner dig trygg i att hantera flera ärenden parallellt. Rollen kräver att du kan arbeta några dagar per vecka i snitt och är flexibel vid behov. Erfarenhet av arbete inom fastighetsbranschen är meriterande men inte ett krav.
Vad vi erbjuder:
Som vikarie hos oss får du möjlighet att arbeta i ett engagerat team som varje dag bidrar till utmärkt service och hög tillgänglighet för våra hyresgäster. Rollen ger värdefull erfarenhet av kundservice i en samhällsviktig verksamhet och kan på sikt öppna dörrar för vidare utveckling eller framtida anställning.
Vilka är vi?
Bostäder i Borås är stadens största hyresvärd med närmare 100 års erfarenhet som samhällsbyggare. Med cirka 7 000 lägenheter och runt 120 medarbetare arbetar vi varje dag för en tydlig vision – att skapa hållbara och attraktiva bostäder för alla.
Praktisk information
Anställningen är en intermittent (behovs) anställning med timlön, där vi har ett löpande behov av extra hjälp. Du har din bas på vårt huvudkontor Viskaholm, mitt i centrala Borås, men du kommer också att röra dig ute i våra bostadsområden. Vi kan inte garantera schemalagda arbetstider, men det finns goda möjligheter att arbeta vid behov. Arbetstiderna utgår från våra nuvarande kontorstider, med lite senare avslut på måndagar och tidigare avslut på fredagar som grundplanering. Enstaka kvälls- och helgtjänstgöring kan förekomma.
Sök senast 2026-02-08 men urval, intervjuer och tillsättning sker löpande så skicka in din ansökan redan idag.
Vid rekryteringen kommer vi lägga stor vikt vid din personliga lämplighet och hur väl du matchar rollen utifrån dina egenskaper och förmågor. Vi kommer endast gå vidare med kandidater som uppfyller våra krav.
Ansök via vår hemsida: www.bostaderiboras.se. Vi tar inte emot ansökningar via mejl.
Vi undanber oss vänligen men bestämt direktkontakt med bemannings- och rekryteringsföretag samt försäljare av ytterligare jobbannonser angående denna rekrytering.
Vid frågor om rekryteringsprocessen, vänligen kontakta:Susanna Forsman, HR Business PartnerE-post: [email protected]
Är du redo att hoppa in, göra skillnad och växa med oss? Vi ser fram emot din ansökan! Visa mindre

Do you want to be part of a growth adventure at one of the fastest growing software start-ups in retail?

Are you crazy passionate about helping customers achieve their goals? Do you want to do an extra effort to make the best possible customer service? And are you excited to be part of a fast-growing start-up? Then be brave and read further.


Who is ELISA?

ELISA or Easy Lives Sales is a software company whose product, ELISA, helps both physical and online retailers achieve ambitious sales results on social media via live shopping. Our mission is to empower retailers to establish a personal relationship with their customers in a digital age. With the use of our software robot, ELISA, it is easy for retailers to sell on social media. Our customers sell via live streams on Facebook and Instagram.

Within one year we grew to 500+ customers over 6 countries. And we just landed a 5M Euro capital injection from our strategical investor. Now, to accelerate our growth on the Swedish market, we are looking for a Customer Success Agent to help achieve our ambitions on our Swedish market.


Who are you?

You are comfortable talking to and connect with any type of person. You have a natural kind of likeability and trustworthiness over you. You are eager and confident, and setbacks won’t hold you back. You are open for feedback and are always looking for ways to learn and improve yourself. You love to meet new people and going the extra mile to make (potential) customers happy.


Your competencies

Great communicative skills, organized, a self-starter.


About the job

We are looking for trustworthy and skilled Customer Success Agents for our market in Sweden and some who are ready to play a key role in our growth journey. You will become a central part of the customer service team. Most of the contact with customers will take place digitally via Phone, Email, Live Chat and other platforms. You will be supporting, problem-solving and make demonstrations for existing and new customers.


Responsibilities

- Customer service through phone and other digital systems
- Teaching new customers how to use our software platform
- Developing yourself


Must-haves for the job

- You have affinity with customer service, retail or social media
- You are motivated to be part of a start-up
- You have a commercial mindset and are excited about sales opportunities
- You are a quick learner and are comfortable using IT-systems
- You are fluent in English and native in Swedish


Nice to have for the job

- Being fluent in Norwegian as well
- Being a Facebook and Instagram wizard
- Experience from working in a SaaS (Software as a Service) or E-commerce company


You’ll be working on…

The next big thing in retail! According to McKinsey & Company, live shopping is a rapidly growing sales channel, growing across the globe and has now taken off in Europe as well. You have the chance to empower retailers to have meaningful personal interactions with their customers online equaling the playing field where both large and small companies stand a chance again.


You’ll love working here

At ELISA, we believe in an equal, open and flat organization structure. Do you have a great idea? Please share! You don’t agree with the CEO’s decision? Tell him! Here your opinion counts and your voice will be heard.

We are on an adventure together where you have the opportunity to grow your career along with the growth of our company. An ambitious and skilled individual will have the chance to increase both impact and responsibilities along the way.


Location

You will be able to work remotely or from our office in Aarhus, Denmark. We hope you have the opportunity to be present at our office in Aarhus a few times a year.


How to grab our attention

We would like to receive:
- Your motivational letter (very important)
- Your CV – and if you find a way to make your CV stand out, you might get us excited. At ELISA, we highly value personality and motivation!

For more information or questions visit www.elisa.io Visa mindre

Do you want to be part of a growth adventure at one of the fastest growing software start-ups in retail?

Are you crazy passionate about helping customers achieve their goals? Do you want to do an extra effort to make the best possible customer service? And are you excited to be part of a fast-growing start-up? Then be brave and read further.


Who is ELISA?

ELISA or Easy Lives Sales is a software company whose product, ELISA, helps both physical and online retailers achieve ambitious sales results on social media via live shopping. Our mission is to empower retailers to establish a personal relationship with their customers in a digital age. With the use of our software robot, ELISA, it is easy for retailers to sell on social media. Our customers sell via live streams on Facebook and Instagram.

Within one year we grew to 500+ customers over 6 countries. And we just landed a 5M Euro capital injection from our strategical investor. Now, to accelerate our growth on the Swedish market, we are looking for a Customer Success Agent to help achieve our ambitions on our Swedish market.


Who are you?

You are comfortable talking to and connect with any type of person. You have a natural kind of likeability and trustworthiness over you. You are eager and confident, and setbacks won’t hold you back. You are open for feedback and are always looking for ways to learn and improve yourself. You love to meet new people and going the extra mile to make (potential) customers happy.


Your competencies

Great communicative skills, organized, a self-starter.


About the job

We are looking for trustworthy and skilled Customer Success Agents for our market in Sweden and some who are ready to play a key role in our growth journey. You will become a central part of the customer service team. Most of the contact with customers will take place digitally via Phone, Email, Live Chat and other platforms. You will be supporting, problem-solving and make demonstrations for existing and new customers.


Responsibilities

- Customer service through phone and other digital systems
- Teaching new customers how to use our software platform
- Developing yourself


Must-haves for the job

- You have affinity with customer service, retail or social media
- You are motivated to be part of a start-up
- You have a commercial mindset and are excited about sales opportunities
- You are a quick learner and are comfortable using IT-systems
- You are fluent in English and native in Swedish


Nice to have for the job

- Being fluent in Norwegian as well
- Being a Facebook and Instagram wizard
- Experience from working in a SaaS (Software as a Service) or E-commerce company


You’ll be working on…

The next big thing in retail! According to McKinsey & Company, live shopping is a rapidly growing sales channel, growing across the globe and has now taken off in Europe as well. You have the chance to empower retailers to have meaningful personal interactions with their customers online equaling the playing field where both large and small companies stand a chance again.


You’ll love working here

At ELISA, we believe in an equal, open and flat organization structure. Do you have a great idea? Please share! You don’t agree with the CEO’s decision? Tell him! Here your opinion counts and your voice will be heard.

We are on an adventure together where you have the opportunity to grow your career along with the growth of our company. An ambitious and skilled individual will have the chance to increase both impact and responsibilities along the way.


Location

You will be able to work remotely or from our office in Aarhus, Denmark. We hope you have the opportunity to be present at our office in Aarhus a few times a year.


How to grab our attention

We would like to receive:
- Your motivational letter (very important)
- Your CV – and if you find a way to make your CV stand out, you might get us excited. At ELISA, we highly value personality and motivation!

For more information or questions visit www.elisa.io Visa mindre

Nu söker vi en ny engagerad och serviceinriktad kollega till vår kundtjänst på Hjälpmedelscentralen i Borås.

Välkommen med din ansökan senast 28 december!

Arbetsbeskrivning

Vi som arbetar på Hjälpmedelscentralen bidrar dagligen till att utsatta människor erbjuds möjligheter att vara delaktiga i samhället. I vårt team inom kundtjänst arbetar nio personer som sitter i ett mindre kontorslandskap. Vi ger service åt våra kunder i hela Västra Götalandsregionen, och också internt till våra fyra hjälpmedelscentraler. Du är Hjälpmedelscentralens röst utåt och kommer till största del att arbeta med telefonen som viktigaste arbetsredskap och därtill administrativa ärenden i vårt affärssystem. Exempel på arbetsuppgifter som förekommer i tjänsten är: 

Telefonservice till privatpersoner och hjälpmedelsbeställare
Besvara frågor på telefon gällande lager, leverans, felanmälningar och kundorder
Administrativa uppgifter inom verksamheten
Bemanna receptionen vid behov
Intern service till våra fyra hjälpmedelscentraler

Arbetstiderna är förlagda till dagtid, måndag till fredag och kundtjänstens telefon är öppen mellan 8:00-16:30 på helgfria vardagar.

För tjänsten krävs att du har

Fullgjord gymnasieutbildning
Ett par års erfarenhet av att arbeta med service och kundkontakter via telefon
Dokumenterad vana av att arbeta med telefonsupport
Dokumenterad vana av administrativt arbete

Vidare har du mycket goda kunskaper i Office-programmen och erfarenhet av att arbeta i olika digitala system. Du kommunicerar obehindrat på svenska och är duktig på att formulera dig i tal och skrift. 

För att ge god service i rollen som assistent i kundtjänsten behöver du:

Ha en god servicekänsla och ett gott kundbemötande  
Vara tålmodig och lyhörd med förståelse för patientperspektivet
Trivas med telefonkontakt och kunna kommunicera klart och tydligt
Vara noggrann och ha ett strukturerat arbetssätt
Kunna både ta eget stort ansvar i självständigt arbete och också vara en bra teamspelare
Vara flexibel och kunna hantera flera arbetsuppgifter och system samtidigt
Ha förmåga att hantera arbetsintensiva perioder och återkommande ärenden

Det är viktigt att du ser möjligheter, kan ta egna initiativ och organisera ditt arbete självständigt men också har förmåga att arbeta i team och bidra till ett gott arbetsklimat. Om du har erfarenhet från affärssystemet Sesam2, SOFIA, Jabber och CC-bridge ser vi det som meriterande. 

Om oss

Hjälpmedelscentralen tillhör Försörjningsförvaltningen inom Västra Götalandsregionen och är ett kompetens- och logistikcenter för de 49 kommunerna, samt Västra Götalandsregionens egna verksamheter. Vi finns i Borås, Mölndal, Skövde, och Uddevalla.

Vårt tjänsteutbud grundar sig i vårdgivarnas behov av såväl fördjupad kunskap inom hjälpmedelsområdet som olika servicetjänster för att stödja vårdkedjan. Vi ombesörjer inköp, lagerhållning, distribution samt service och underhåll av hjälpmedelsartiklar. Vi hjälper också förskrivare med bl.a. hjälpmedelsrådgivning, individuell utprovning, anpassningar/ specialanpassningar samt studiebesök och utbildningar.

Vi erbjuder dig en utvecklande arbetsplats där du får introduktion, utbildning och bra anställningsvillkor. Som en del i vårt team får du möjlighet att bidra med god service som gör skillnad i människors vardag.

Din ansökan 

Urval och intervjuer kan komma att ske löpande under ansökningstiden, så vänta inte med att skicka in din ansökan. Frågor om tjänsten hanteras av Karin Öhman, Avdelningschef på Hjälpmedelscentralen i Borås. 

Vi ser fram emot din ansökan!
Västra Götalandsregionen bedriver till del säkerhetskänslig verksamhet varför säkerhetsprövning med registerkontroll kan komma att genomföras om befattningen så kräver. Säkerhetsprövningen genomförs i enlighet med bestämmelser i säkerhetsskyddslagen.

Om Västra Götalandsregionen
Västra Götalandsregionen finns till för människorna i Västra Götaland. Vi ser till att det finns god hälso- och sjukvård för alla. Vi arbetar för en hållbar utveckling och tillväxt, bra miljö, förbättrad folkhälsa, ett rikt kulturliv och goda kommunikationer i hela Västra Götaland.
Västra Götalandsregionen arbetar aktivt för att digitalisera fler arbetssätt. För att vara en del av den digitala omvandlingen har du med dig grundläggande färdigheter och kan använda digitala verktyg och tjänster. Du kan söka information, kommunicera, interagera digitalt, är riskmedveten och har motivation att delta i utvecklingen för att lära nytt.
Västra Götalandsregionen krigsplacerar alla tillsvidareanställda medarbetare.


Vill du veta mer om Västra Götalandsregionen kan du besöka vår introduktion till nya medarbetare på länken https://www.vgregion.se/introduktion.  Du kan även läsa mer i presentation om https://mellanarkiv-offentlig.vgregion.se/alfresco/s/archive/stream/public/v1/source/available/sofia/rs4011-467070786-672/surrogate.




Ansökan
Västra Götalandsregionen ser helst att du registrerar din ansökan via rekryteringssystemet. Om du som sökande har frågor om den utannonserade tjänsten eller av särskilda och speciella skäl inte kan registrera dina uppgifter i ett offentligt system - kontakta kontaktperson för respektive annons.


Till bemannings-, förmedlings- och rekryteringsföretag och till dig som är försäljare:
Vi undanber oss vänligen men bestämt direktkontakt med bemannings-, förmedlings- och rekryteringsföretag samt andra externa aktörer och försäljare av ytterligare jobbannonser. Västra Götalandsregionen har upphandlade avtal. Visa mindre

Om företaget

Länsförsäkringar Larmcentral startades av Länsförsäkringar under våren 2008 som ett naturligt steg i ett redan etablerat trygghetskoncept. Med moderna larmtjänster skapar vi ett bra och tryggt skydd mot inbrott och brand.

Tillsammans med Länsförsäkringar kan vi erbjuda helhetslösningar som är unika i vår bransch, från att spara, försäkra, låna och skydda till fastighetsförmedling.

Din roll

Är du student och vill arbeta varannan helg, samt heltid i sommar, i en viktig meningsfull roll hos Länsförsäkringar Larmcentral? Då är rollen som Larmoperatör perfekt för dig!

I rollen som Larmoperatör kommer du hantera inkommande larm från privat- och företagskunder eller arbeta med skadejour för alla Länsförsäkringars kunder. Det handlar om brand-, inbrotts- och driftlarm där du gör en bedömning och därefter sätter in rätt hjälpresurs. För oss är kunden i centrum och ett av våra viktigaste mål är att skapa nöjda och trygga kunder som ökar sitt engagemang inom Länsförsäkringars hela produktsortiment. Du kommer arbeta med inkommande såväl som utgående samtal samt uppföljning på tidigare ärenden. Du kommer även hantera first-line support kring våra produkter och tjänster. Passen anser dagtid kl 06.00-18.00 varannan helg (och heltid under sommaren) med start så snart som möjligt.

För detta uppdrag kommer du att vara konsult via Clevry och arbeta på Älvsborgs Larmcentral.

Start: Januari 2026 (tillsättning/signering av tjänst/kandidat sker innan).

Kontor: Borås.

Omfattning/arbetstider: Passen avser dagtid kl 06.00-18.00 varannan helg (med OB-tillägg) under hela 2026. Under sommaren ser vi gärna att du kan jobba heltid men då dagtid/vanliga kontorstider dvs 8 tim/dag.

Huvudsakliga arbetsuppgifter


Ge första linjens support till kunder på larmcentralens tjänster och produkter samt rapportera dessa vidare till andra linjens support då ärendet inte löses.

Löpande dokumentera kundärenden och överenskommelser i verksamhetens systemstöd.

Bedriva arbetet enligt de styrande dokument, processer och arbetsinstruktioner som finns föreskrivna.

Ta del av och använda den information som presenteras vid såväl regelbundna interna möten, intranät och andra informationskanaler.

Kontrollera installatörernas arbete vid installation.

Vara rådgivare när andra funktioner eller medarbetare söker kompetensstöd.

Delta i projektarbete på såväl avdelnings- som bolagsnivå.



Din profil

Vi ser att du som söker är tillgänglig för arbete varannan helg under hela 2026 samt heltid under sommaren 2026. Vi söker dig som vill ge våra kunder trygghet i världsklass och genom ditt engagemang alltid strävar efter att överträffa kundens förväntningar. Vi ser det som positivt om du har erfarenhet av kundservice via telefon. Meriterande är också om du har arbetat inom någon form av bevakningsföretag och/eller försäkringsbolag. Vi vill också att du har goda IT-kunskaper och god förmåga att uttrycka dig i såväl tal som skrift. Då kunden arbetar med säkerhet och trygghet i våra kunders hem krävs att du är prickfri i polisens belastningsregister för att bli godkänd för arbete i bevakningsföretag.

Som person behöver du vara handlingskraftig, ha hög social kompetens och en stark ansvarskänsla. Vi ser att du som vill jobba hos oss är kommunikativ och bra på att tolka både skriven och talad information och utifrån det fatta beslut så vår kund alltid upplever sig trygg och omhändertagen. Du trivs med att arbetet växlar snabbt i tempo och att ta egna initiativ under arbetspasset. Du behöver behärska svenska i tal och skrift samt ha goda kunskaper i engelska.

Om Clevry

I över 30 år har Clevry legat i framkant för ett mer soft skills-drivet arbetsliv inom talent acquisition, assessment och advisory. Vi finns globalt med kunder, konsulter och kandidater från Nordamerika till Singapore med huvudkontor i Brighton, Stockholm och Helsingfors. Våra 150 soft skills-certifierade rekryterare, affärspsykologer och experter finns alltid till er tjänst.

Rekryteringsprocessen

I denna rekryteringsprocess samarbetar LF Larmcentral med konsult- och rekryteringsföretaget Clevry. I denna process kommer du att få genemföra ett självskattningstest samt kommer det enomföras en bakgrundskontroll på slutkandidaten.

Vi tillämpar löpande urval och tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdatum. Varmt välkommen med din ansökan redan idag!

OBS! Vi tar endast emot ansökningar via vår plattform och besvarar inte ansökningar som skickas via e-post. Visa mindre

Vill du bli grym på kundservice och försäljning? Möta fantastiska kundupplevelser och dessutom få chansen att utvecklas och växa i din roll? Då ska du söka till oss på Releasy!

Om tjänsten

Som kundtjänstmedarbetare på Releasy kommer du att:

- Representera Releasy och vår uppdragsgivare Telia, ett av Sveriges mest framgångsrika företag inom IT- och telekombranschen.
- Vara den primära kontaktpunkten för kunder via samtal. Andra kommunikationskanaler som chatt och mail kan förekomma.
- Hantera kundförfrågningar och lösa eventuella problem med fokus på att tillgodose kundens behov.
- Arbeta aktivt med merförsäljning och leverera lösningar som gör skillnad för kunden.
- Fokusera på service och support, inklusive administrering och fakturafrågor om våra kunders tjänster och abonnemang.
- Ge korrekt information om produkter/tjänster samt vägleda kunder genom olika processer.
- Arbeta aktivt för att säkerställa hög kundnöjdhet och skapa minnesvärda upplevelser för våra kunder.
För att du ska få en bra introduktion i arbetet börjar anställningen med 30 dagar utbildning kombinerat med praktiskt arbete. Det är en ständigt lärande och utvecklande miljö där du med tiden kommer få lära dig nya saker och utvecklas.



Tjänsten är en tillsvidareanställning som inleds med 6 månaders provanställning. Det är varierande arbetstider förlagda inom uppdragets öppettider som är måndag-fredag 08:00-19:15 samt lördag 09:00-17:15. Utbildningsstart är 2025-11-28.




Kvalifikationer och färdigheter


- Gymnasieexamen

- Flytande svenska i tal och skrift

- Goda kunskaper i engelska både muntligt och skriftligt

- God dator- och systemkompetens

- Starka kommunikationsfärdigheter

- Tidigare erfarenhet av kundbemötande service eller försäljning är meriterande

Vi söker dig som är självgående och har en passion för att leverera förstklassig kundservice. Du drivs av att arbeta målinriktat och strävar efter att uppnå utmärkta resultat, med en stark motivation för merförsäljning. Du har en naturlig förmåga att förutse problem och hitta praktiska lösningar. Dessutom kan du hantera stress och snabbt anpassa dig till nya situationer i din dagliga arbetsmiljö.



Ansökan och process

Är du den vi söker efter? Skicka in din ansökan redan idag! Ansökningar hanteras löpande vilket innebär att rollen kan bli tillsatt innan sista ansökningsdatum.

På Releasy är det viktigt att varje ansökan hanteras rättvist och objektivt. För att säkerställa att vi rekryterar rätt medarbetare använder vi en strukturerad rekryteringsprocess.

Processen inleds med urvalsfrågor där vi säkerställer att grundkraven för tjänsten är uppfyllda. Därefter får du en inbjudan till bakgrundskontroll, som du själv hämtar och tar del av innan du väljer om du vill dela den vidare med rekryterare. Automatiska system kan komma att vara involverade i processen, men alla beslut fattas av människor. Vi genomför bakgrundskontroller i syfte att säkerställa en trygg och rättvis rekryteringsprocess. Det är en del av vårt kvalitetsarbete och hjälper oss att skapa en säker arbetsmiljö för både våra kunder och medarbetare.

Om du går vidare i processen kommer du att bli inbjuden till tester och intervjuer, där vi fokuserar på att utvärdera din kompetens och potential att lyckas i rollen. Vi genomför även digital referenstagning för att verifiera tidigare erfarenheter och få en bredare bild av din arbetskapacitet.



Vid frågor om tjänsten är du välkommen att kontakta ansvarig rekryterare på: [email protected]

Vi hanterar vår rekrytering internt och undanber oss vänligen kontakt från rekryteringsfirmor



Releasy Customer Management AB är en outsourcingpartner inom kundservice med flertalet uppdragsgivare inom branscher som telekom, media, e-handel, resor och offentlig verksamhet. Releasy tar hand om sina uppdragsgivares kundservice och försäljning i alla kanaler, exempelvis sociala medier, chatt, mail och telefon. Releasy har verksamheter i Sverige, Norge och Finland med ca 1800 anställda. Visa mindre

Om företaget

Länsförsäkringar Larmcentral startades av Länsförsäkringar under våren 2008 som ett naturligt steg i ett redan etablerat trygghetskoncept. Med moderna larmtjänster skapar vi ett bra och tryggt skydd mot inbrott och brand.

Tillsammans med Länsförsäkringar kan vi erbjuda helhetslösningar som är unika i vår bransch, från att spara, försäkra, låna och skydda till fastighetsförmedling.

Din roll

Är du student och vill arbeta varannan helg, samt heltid i sommar, i en viktig meningsfull roll hos Länsförsäkringar Larmcentral? Då är rollen som Larmoperatör perfekt för dig!

I rollen som Larmoperatör kommer du hantera inkommande larm från privat- och företagskunder eller arbeta med skadejour för alla Länsförsäkringars kunder. Det handlar om brand-, inbrotts- och driftlarm där du gör en bedömning och därefter sätter in rätt hjälpresurs. För oss är kunden i centrum och ett av våra viktigaste mål är att skapa nöjda och trygga kunder som ökar sitt engagemang inom Länsförsäkringars hela produktsortiment. Du kommer arbeta med inkommande såväl som utgående samtal samt uppföljning på tidigare ärenden. Du kommer även hantera first-line support kring våra produkter och tjänster. Passen anser dagtid kl 06.00-18.00 varannan helg (och heltid under sommaren) med start så snart som möjligt.

För detta uppdrag kommer du att vara konsult via Clevry och arbeta på Älvsborgs Larmcentral.

Start: Januari 2026 (tillsättning/signering av tjänst/kandidat sker innan).

Kontor: Borås.

Omfattning/arbetstider: Passen avser dagtid kl 06.00-18.00 varannan helg (med OB-tillägg) under hela 2026. Under sommaren ser vi gärna att du kan jobba heltid men då dagtid/vanliga kontorstider dvs 8 tim/dag.

Huvudsakliga arbetsuppgifter


Ge första linjens support till kunder på larmcentralens tjänster och produkter samt rapportera dessa vidare till andra linjens support då ärendet inte löses.

Löpande dokumentera kundärenden och överenskommelser i verksamhetens systemstöd.

Bedriva arbetet enligt de styrande dokument, processer och arbetsinstruktioner som finns föreskrivna.

Ta del av och använda den information som presenteras vid såväl regelbundna interna möten, intranät och andra informationskanaler.

Kontrollera installatörernas arbete vid installation.

Vara rådgivare när andra funktioner eller medarbetare söker kompetensstöd.

Delta i projektarbete på såväl avdelnings- som bolagsnivå.



Din profil

Vi ser att du som söker är tillgänglig för arbete varannan helg under hela 2026 samt heltid under sommaren 2026. Vi söker dig som vill ge våra kunder trygghet i världsklass och genom ditt engagemang alltid strävar efter att överträffa kundens förväntningar. Vi ser det som positivt om du har erfarenhet av kundservice via telefon. Meriterande är också om du har arbetat inom någon form av bevakningsföretag och/eller försäkringsbolag. Vi vill också att du har goda IT-kunskaper och god förmåga att uttrycka dig i såväl tal som skrift. Då kunden arbetar med säkerhet och trygghet i våra kunders hem krävs att du är prickfri i polisens belastningsregister för att bli godkänd för arbete i bevakningsföretag.

Som person behöver du vara handlingskraftig, ha hög social kompetens och en stark ansvarskänsla. Vi ser att du som vill jobba hos oss är kommunikativ och bra på att tolka både skriven och talad information och utifrån det fatta beslut så vår kund alltid upplever sig trygg och omhändertagen. Du trivs med att arbetet växlar snabbt i tempo och att ta egna initiativ under arbetspasset. Du behöver behärska svenska i tal och skrift samt ha goda kunskaper i engelska.

Om Clevry

I över 30 år har Clevry legat i framkant för ett mer soft skills-drivet arbetsliv inom talent acquisition, assessment och advisory. Vi finns globalt med kunder, konsulter och kandidater från Nordamerika till Singapore med huvudkontor i Brighton, Stockholm och Helsingfors. Våra 150 soft skills-certifierade rekryterare, affärspsykologer och experter finns alltid till er tjänst.

Rekryteringsprocessen

I denna rekryteringsprocess samarbetar LF Larmcentral med konsult- och rekryteringsföretaget Clevry. När du har ansökt kommer du att få tillgång till ett självskattningstest. Vi rekommenderar att du genomför testet i samband med din ansökan. Vid intervju med Clevry kommer testresultaten att gås igenom mer ingående.

I denna process kommer vi även att genomföra bakgrundskontroll på slutkandidaten.

Vi tillämpar löpande urval och tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdatum. Varmt välkommen med din ansökan redan idag!

OBS! Vi tar endast emot ansökningar via vår plattform och besvarar inte ansökningar som skickas via e-post. Visa mindre

Vi på Bostäder i Borås söker vår nästa kundcentermedarbetare – en riktig problemlösare och trygghetsspridare som älskar att ge service på högsta nivå, alltid med ett välkomnande leende på läpparna. Här blir du den person våra hyresgäster känner att de alltid kan vända sig till.
Din roll
Vi tror att du vet att det lilla extra i bemötandet gör stor skillnad – det är det som får en kund att känna sig trygg, sedd och uppskattad. Hos oss blir du en nyckelperson som bidrar till att våra hyresgäster trivs i sina hem, varje dag.
Vad du kommer att göra:
Vara första kontakten våra kunder möter – via telefon, mejl och chatt – och göra varje möte tydligt, tryggt och omtänksamt.
Guidning i våra digitala tjänster – hjälpa kunder med Mina sidor, bokningar och signeringar, så att allt flyter smidigt.
Ordning och reda i ärenden och nycklar – se till att allt fungerar perfekt vid in- och avflyttningar.
Administrativa uppgifter – dokumentera och följa upp med noggrannhet och precision.
Delta i kundnära aktiviteter – visningar, områdesdagar och andra möten där du skapar goda relationer med våra hyresgäster.

Kort sagt: varje dag får du möjligheten att göra skillnad för människor, där varje möte räknas.
Vem vi söker:
Vi vill vara tydliga – det här är en roll för dig som redan har erfarenhet. Du har minst tre års arbete inom kundservice i ryggen, är van att ta eget ansvar, arbetar strukturerat och trivs i en digital miljö. Du är redo att prestera på hög nivå från dag ett.
Vi söker dig som:
Har minst 3 års erfarenhet av kundservice.
Är strukturerad, ansvarstagande och lösningsorienterad – och alltid ser till att kunden får bästa möjliga upplevelse.
Har gymnasieutbildning, B-körkort, god datorvana och behärskar svenska och engelska flytande.
Är trygg, självgående och tycker om att samarbeta, men kan också ta egna initiativ när det behövs och älskar att hjälpa människor.
Har du erfarenhet från fastighetsbranschen är det ett plus, men inte ett krav.

Vid rekryteringen kommer vi lägga stor vikt vid din personliga lämplighet och hur väl du matchar rollen utifrån dina egenskaper och förmågor.
Vad vi erbjuder: En arbetsplats där kvalitet, omtanke och kundfokus genomsyrar allt vi gör. Hos oss blir du en del av ett öppet och engagerat team på Kundcenter, där du både får bidra och utvecklas. Här kan du vara med och göra skillnad – varje dag – för våra hyresgäster.
Vilka är vi?
Bostäder i Borås är stadens största hyresvärd med över 6 900 lägenheter. Vi är ett kommunägt bostadsbolag som brinner för att skapa hållbara, attraktiva och trygga bostäder för alla. Vårt team på 120 engagerade medarbetare jobbar varje dag för att göra Borås lite bättre.
Redo att bli en del av vår härliga gemenskap?
Ansök via vår hemsida: www.bostaderiboras.se. Vi tar inte emot ansökningar via mejl.
Tjänsten är på heltid och vi söker tre engagerade medarbetare, två för tillsvidaretjänster och ett vikariat med start enligt överenskommelse. Provanställning kan komma att tillämpas för de två tillsvidaretjänsterna.
Du har din bas på vårt huvudkontor Viskaholm, mitt i centrala Borås, men kommer också att röra dig ute i våra bostadsområden. Arbetstiden utgår från våra nuvarande kontorstider, med lite senare avslut på måndagar och tidigare avslut på fredagar som grundplanering. Enstaka kvälls- och helgtjänstgöring kan förekomma.
Sista ansökningsdag: 2025-12-07, men vi intervjuar löpande – så skicka in din ansökan redan idag!
Vi vill ha konkreta exempel på din erfarenhet av kundservice. Skicka CV och personligt brev där du beskriver:
Din erfarenhet av kundservice (minst 3 år)
Hur du hanterar utmanande kundsituationer
Vad ditt bidrag till kundupplevelsen hos Bostäder i Borås skulle bli

Vi kommer endast gå vidare med kandidater som uppfyller våra krav.
Har du frågor? Kontakta Madeleine Carlsson på [email protected].
Är du redo att bli den som sprider trygghet, kunskap och omtanke varje dag? Vi ser fram emot din ansökan! Visa mindre

Arbetsbeskrivning
Brinner du för service i världsklass och vill skaffa dig värdefull arbetslivserfarenhet? Är du student eller har en annan sysselsättning på minst 50% och söker ett flexibelt och meriterande extrajobb? Då har vi på Randstad den perfekta möjligheten för dig!
Vi söker nu flera engagerade och kommunikativa kundtjänstmedarbetare för deltidsuppdrag hos våra attraktiva kunder. Som konsult hos oss får du en trygg anställning och chansen att utvecklas i en professionell miljö.
Du kommer att anställas av Randstad och arbeta som konsult hos någon av våra välkända kunder.
Detta är ett perfekt tillfälle att bygga ditt CV, utveckla din kommunikativa förmåga och få in en fot hos attraktiva arbetsgivare.


Är du den vi söker? Skicka in din ansökan redan idag! Vi arbetar med löpande urval och tjänsterna kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdag.
Vi ser fram emot att höra från dig!



Ansvarsområden
Som kundtjänstmedarbetare är du företagets ansikte utåt och en nyckelperson för att skapa nöjda kunder. Dina huvudsakliga arbetsuppgifter kommer att vara:
Hantera inkommande kundärenden via telefon, e-post och andra digitala kanaler.
Ge service, support och vägledning på ett pedagogiskt och professionellt sätt.
Agera problemlösare och hantera även mer krävande situationer med ett lugnt och förtroendeingivande bemötande.
Arbeta självständigt såväl som i team för att nå gemensamma mål.




Kvalifikationer
För att lyckas i rollen ser vi att du är en social, ansvarsfull och driven person som motiveras av att hjälpa andra. Du är en skicklig problemlösare som trivs i ett högt tempo och har en förmåga att snabbt sätta dig in i nya system och rutiner.
För att lyckas i rollen ser vi att du har:
En annan huvudsaklig sysselsättning på minst 50 % (studier eller annat arbete).
Möjlighet att arbeta minst två pass i veckan. Arbetspassen är vanligtvis 4–8 timmar.
Flexibilitet att kunna arbeta heltid under sommarperioden samt under högtider och reaperioder som mellandagarna (jul/nyår) och Black Friday.
Godkända gymnasiebetyg.
Mycket goda kunskaper i svenska och engelska, både i tal och skrift.
God datorvana och teknisk förståelse.



Meriterande kvalifikationer:
Tidigare erfarenhet av kundtjänst eller annat serviceyrke (t.ex. butik/restaurang).
Pågående eller avslutad eftergymnasial utbildning, särskilt inom ekonomi.
Erfarenhet av försäljning.
Ett utvecklat sinne för affärsmannaskap och förmågan att leda dig själv i ditt arbete.
Ett intresse för privatekonomi är ett stort plus för vissa av våra uppdrag






Om företaget

Randstad
På Randstad vet vi att alla människor har en plats på arbetsmarknaden. Med verksamhet över hela landet och inom alla kompetensområden hjälper vi människor att hitta ett jobb som känns bra, och där de får möjlighet att växa, utvecklas och uppnå sin fulla potential. Med närmare 600 000 anställda i 38 länder är Randstad världsledande inom HR-tjänster, med målsättningen att bli världens främsta och mest uppskattade partner på arbetsmarknaden. Genom att kombinera vår passion för människor med kraften i dagens teknologi hjälper vi människor och företag att uppnå deras fulla potential. Vi kallar det Human Forward. Visa mindre

Arbetsbeskrivning
Är du en engagerad och lösningsorienterad person som trivs i en dynamisk och kundfokuserad miljö? Vi söker nu en kundtjänstmedarbetare som brinner för att ge förstklassig service. I rollen kommer du vara företagets ansikte utåt och arbeta med att hjälpa våra kunder via telefon, mejl och chatt. Dina dagar kommer att präglas av varierande arbetsuppgifter där du hanterar kundfrågor, löser problem och ser till att våra kunder får den bästa möjliga upplevelsen.
Vi letar efter dig som är trygg i att hantera krävande situationer på ett professionellt sätt och som har en stark problemlösningsförmåga. Du kommer att arbeta både självständigt och i team, vilket ställer krav på din samarbetsförmåga och ditt självledarskap. Rollen kräver också att du har en god förmåga att strukturera ditt arbete och navigera i olika system och digitala verktyg.
Urval och intervjuer kommer att ske löpande, ansök därför så snart som möjligt dock senast 2026-02-02

Ansvarsområden
Besvara inkommande samtal, e-post och chattmeddelanden från kunder.
Ge professionell och vänlig support för att lösa kundfrågor och informera om erbjudanden.
Hantera kundklagomål och försäkra dig om att varje ärende hanteras på ett effektivt och professionellt sätt.
Registrera och dokumentera kundinteraktioner i systemet.
Ge produktinformation och vägledning till kunder.
Samarbeta med andra avdelningar för att lösa kundrelaterade ärenden.

Arbetstiderna varierar beroende på kundernas öppettider. Öppettiderna på vardagar kan exempelvis vara 7-17, 8-20 och 5:30-18:15. Även helger förekommer med arbetspass mellan 10-16. Start för uppdraget kommer att vara omgående/ enligt överenskommelse där du till en början blir anställd av oss på Randstad. För rätt person så kan anställning hos kund bli aktuell. Randstad är specialister inom bemanningslösningar. Som konsult hos oss får du konkurrenskraftig lön, förmåner och kollektivavtalade villkor. Din konsultchef, som alltid finns nära till hands, ser till att du får varierande och utvecklande uppdrag på olika företag, inom olika branscher. Hos Randstad står din personliga utveckling i fokus, och du erbjuds ett stort nätverk och aktiviteter. För att säkerställa hög kvalitet i våra processer och för att kunna matcha dig med rätt uppdrag genomför du som kandidat ett färdighetstest anpassat till den erfarenhet och kunskap du har. Innan anställning görs en bakgrundskontroll, och det kan bli aktuellt med en kreditkontroll.





Kvalifikationer
Krav:
Flytande i tal som skrift i både svenska och engelska. 
Gymnasieutbildning med godkänt resultat
Förmåga att hantera krävande situationer på ett lugnt och professionellt sätt 
Stark problemlösningsförmåga. 
Teamspelare med förmåga att arbeta självständigt.
God datorvana

Meriterande
Eftergymnasial utbildning inom ekonomi. 
Säljerfarenhet (service/butik)
Tidigare erfarenhet av kundtjänst


Om företaget

Randstad
På Randstad vet vi att alla människor har en plats på arbetsmarknaden. Med verksamhet över hela landet och inom alla kompetensområden hjälper vi människor att hitta ett jobb som känns bra, och där de får möjlighet att växa, utvecklas och uppnå sin fulla potential. Med närmare 600 000 anställda i 38 länder är Randstad världsledande inom HR-tjänster, med målsättningen att bli världens främsta och mest uppskattade partner på arbetsmarknaden. Genom att kombinera vår passion för människor med kraften i dagens teknologi hjälper vi människor och företag att uppnå deras fulla potential. Vi kallar det Human Forward. Visa mindre

Vill du bli grym på kundservice och försäljning? Möta fantastiska kundupplevelser och dessutom få chansen att utvecklas och växa i din roll? Då ska du söka till oss på Releasy!

Om tjänsten

Som kundtjänstmedarbetare på Releasy kommer du att:

- Representera Releasy och vår uppdragsgivare Telia, ett av Sveriges mest framgångsrika företag inom IT- och telekombranschen.
- Vara den primära kontaktpunkten för kunder via samtal. Andra kommunikationskanaler som chatt och mail kan förekomma.
- Hantera kundförfrågningar och lösa eventuella problem med fokus på att tillgodose kundens behov.
- Arbeta aktivt med merförsäljning och leverera lösningar som gör skillnad för kunden.
- Fokusera på service och support, inklusive administrering och fakturafrågor om våra kunders tjänster och abonnemang.
- Ge korrekt information om produkter/tjänster samt vägleda kunder genom olika processer.
- Arbeta aktivt för att säkerställa hög kundnöjdhet och skapa minnesvärda upplevelser för våra kunder.
För att du ska få en bra introduktion i arbetet börjar anställningen med 30 dagar utbildning kombinerat med praktiskt arbete. Det är en ständigt lärande och utvecklande miljö där du med tiden kommer få lära dig nya saker och utvecklas.



Tjänsten är en tillsvidareanställning som inleds med 6 månaders provanställning. Det är varierande arbetstider förlagda inom uppdragets öppettider som är måndag-fredag 08:00-19:15 samt lördag 09:00-17:15. Utbildningsstart är 2025-11-07.




Kvalifikationer och färdigheter


- Gymnasieexamen

- Flytande svenska i tal och skrift

- Goda kunskaper i engelska både muntligt och skriftligt

- God dator- och systemkompetens

- Starka kommunikationsfärdigheter

- Tidigare erfarenhet av kundbemötande service eller försäljning är meriterande

Vi söker dig som är självgående och har en passion för att leverera förstklassig kundservice. Du drivs av att arbeta målinriktat och strävar efter att uppnå utmärkta resultat, med en stark motivation för merförsäljning. Du har en naturlig förmåga att förutse problem och hitta praktiska lösningar. Dessutom kan du hantera stress och snabbt anpassa dig till nya situationer i din dagliga arbetsmiljö.



Ansökan och process

Är du den vi söker efter? Skicka in din ansökan redan idag! Ansökningar hanteras löpande vilket innebär att rollen kan bli tillsatt innan sista ansökningsdatum.

På Releasy är det viktigt att varje ansökan hanteras rättvist och objektivt. För att säkerställa att vi rekryterar rätt medarbetare använder vi en strukturerad rekryteringsprocess.

Processen inleds med urvalsfrågor där vi säkerställer att grundkraven för tjänsten är uppfyllda. Därefter får du en inbjudan till bakgrundskontroll, som du själv hämtar och tar del av innan du väljer om du vill dela den vidare med rekryterare. Automatiska system kan komma att vara involverade i processen, men alla beslut fattas av människor. Vi genomför bakgrundskontroller i syfte att säkerställa en trygg och rättvis rekryteringsprocess. Det är en del av vårt kvalitetsarbete och hjälper oss att skapa en säker arbetsmiljö för både våra kunder och medarbetare.

Om du går vidare i processen kommer du att bli inbjuden till tester och intervjuer, där vi fokuserar på att utvärdera din kompetens och potential att lyckas i rollen. Vi genomför även digital referenstagning för att verifiera tidigare erfarenheter och få en bredare bild av din arbetskapacitet.



Vi hanterar vår rekrytering internt och undanber oss vänligen kontakt från rekryteringsfirmor



Releasy Customer Management AB är en outsourcingpartner inom kundservice med flertalet uppdragsgivare inom branscher som telekom, media, e-handel, resor och offentlig verksamhet. Releasy tar hand om sina uppdragsgivares kundservice och försäljning i alla kanaler, exempelvis sociala medier, chatt, mail och telefon. Releasy har verksamheter i Sverige, Norge och Finland med ca 1800 anställda. Visa mindre

Vi tycker att hemelektronik är fantastiskt. Vi vill därför ge fler mer glädje, avkoppling, och produktivitet i vardagen! Vi gör prylar tillgängligt för alla så enkelt, billigt och hållbart som möjligt. För att lyckas är så klart våra grymma medarbetare det viktigaste vi har. Är du med?
Är du en person som älskar att ge kunder en service i världsklass, som alltid sätter kunden i fokus och har en ”alltid ge det lilla extra”-attityd? – Då kanske du är en av våra nya First line Agents!
Om tjänsten
Som Agent spelar du en viktig roll inom företaget, där du blir vårt ansikte utåt mot våra kunder – där ”det lilla extra” i varje kundmöte gör skillnad. Ditt mål blir att hålla en hög servicenivå för att säkerställa nöjda kunder både via telefon, chatt och mejl.
Vem söker vi?
Vi söker en glad och positiv person som gillar att prata med kunder i telefon och som har ett lösningsorienterat förhållningssätt. Du trivs i ett stort team där alla strävar efter att leverera en hög service. Du är flexibel, prestigelös och kan anpassa dig till förändringar. Du har god datorvana och kan hantera flera program samtidigt. När det gäller att representera företaget och dess varumärke, gör du det med en professionell ton och en förståelse för företagets värderingar - #enkla, #nyfikna, #tillsammans och #handlingskraftiga.
• Minst 3 årig gymnasieutbildning
• Tidigare erfarenhet av Kundsupport (Butikserfarenhet är meriterande)
• Hög administrativ och strukturerad förmåga.
• Effektiv mångsysslare och problemlösare.
• Serviceminded med kunden i fokus.
Om du är passionerad för att skapa långsiktiga relationer med kunder och tror att du har vad som krävs för att vara en framgångsrik First Line agent på NetonNet, ser vi fram emot din ansökan.
Välkommen till vårt team!
Wow – det här är vi!
NetOnNets arbete präglas av fyra värdeord - #enkla, #nyfikna, #tillsammans och #handlingskraftiga - det är våra ledstjärnor i vardagen. För oss är också mångfald och inkludering viktigt, vi strävar efter att ha en bred mångfald på NetOnNet, dels för att vi ska spegla samhället i stort, dels för att mångfald berikar organisationen med viktiga insikter som ger ökad förståelse för företagets ständigt växande kundbas.
Vår arbetsplatsstrategi förenar det bästa av två världar, där vi kombinerar effektiviteten i det digitala arbetssättet med kreativiteten och styrkan med de fysiska mötena. Wow säger vi! Det ger dig möjlighet att arbeta hemifrån en viss del av arbetstiden. På det här viset vill vi forma ett starkt hållbart företag med medarbetare som utvecklas som individer som möjliggör starka resultat.
Bli en del av vårt team
Vill du också jobba med oss och bli en del av vårt team? Du söker enkelt genom att klicka på ”Skicka ansökan” och registrerar därefter din ansökan. Vi läser ansökningarna löpande så vänta inte med att skicka in din ansökan, gör det redan idag! Vi ser fram emot att höra mer om dig.
Vi accepterar enbart ansökningar via vårt rekryterings verktyg. Har du referenser, ber vi dig att inte inkludera dem direkt i ansökan, utan lämna dessa vid en senare begäran. Visa mindre

Arbetsbeskrivning
Vi söker nu engagerade medarbetare till DB Schenkers kundservice i Borås som vill ge en förstklassig serviceupplevelse. Vi tror på kraften i samarbete och är övertygade om att framgång uppnås när vi arbetar tillsammans och har kul på jobbet. Som person är du genuint serviceinriktad, nyfiken och älskar utmaningar. 

DB Schenker är en ledande aktör inom transport och logistikbranschen och strävar efter att erbjuda högkvalitativa tjänster till sina kunder. Vi söker nu flertalet engagerade och serviceinriktade kundservicemedarbetare på deltid till Schenkers alldeles nyetablerade kundservicecenter på Ryssnäsgatan 15 i Borås. Som kundservicemedarbetare kommer du att vara ansiktet utåt för Schenker och ansvara för att företagets kunder får en förstklassig serviceupplevelse. Här erbjuds du en omväxlande roll i en verksamhet med hög förändringstakt där samarbete är en framgångsfaktor.


Rollen omfattar såväl extern som intern kommunikation, i nära dialog med kollegor på Schenkers 25 distrikt i Sverige och Danmark. Här blir du en viktig del i ett sammansvetsat team. Arbetsmiljön är dynamisk och det finns god möjlighet till såväl personlig som professionell utveckling.


Öppettider är måndag-fredag  07.00 -17.00.


Som konsult hos Randstad är du anställd hos oss och jobbar ute hos någon av våra kunder. Du har samma fördelar hos Randstad som hos andra arbetsgivare med kollektivavtal och förmåner som friskvårdsbidrag, försäkringar och rabatt på träningskort. Utöver det erbjuds du även en mängd karriärmöjligheter, får möta olika företagskulturer och erfarenhet från olika branscher vilket gör att du utvecklar din kompetens och får ett välfyllt CV. Tjänsten kan innebära många kontakter och då är det viktigt med god samarbets- och kommunikationsförmåga. Som person ser vi att du är drivande och van att arbeta självständigt. Söker du en arbetsgivare som erbjuder varierande uppdrag och nya kontaktnät kommer du att trivas hos oss.


Observera att tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdatum, så sök tjänsten redan idag!





Ansvarsområden
Besvara inkommande samtal, e-post och chattmeddelanden från kunder.
Ge professionell och vänlig support för att lösa kundfrågor och informera om erbjudanden.
Hantera kundklagomål och försäkra dig om att varje ärende hanteras på ett effektivt och professionellt sätt.
Registrera och dokumentera kundinteraktioner i systemet.
Ge produktinformation och vägledning till kunder.
Samarbeta med andra avdelningar för att lösa kundrelaterade ärenden.




Kvalifikationer
Godkända gymnasiebetyg 
Utmärkt kommunikationsförmåga, i både tal och skrift, på svenska och engelska.
Förmåga att hantera krävande situationer på ett lugnt och professionellt sätt.
Stark problemlösningsförmåga.
Teamspelare med förmåga att arbeta självständigt.
Tidigare erfarenhet av kundservice är meriterande men inte nödvändigt




Om företaget

Randstad
På Randstad vet vi att alla människor har en plats på arbetsmarknaden. Med verksamhet över hela landet och inom alla kompetensområden hjälper vi människor att hitta ett jobb som känns bra, och där de får möjlighet att växa, utvecklas och uppnå sin fulla potential. Med närmare 600 000 anställda i 38 länder är Randstad världsledande inom HR-tjänster, med målsättningen att bli världens främsta och mest uppskattade partner på arbetsmarknaden. Genom att kombinera vår passion för människor med kraften i dagens teknologi hjälper vi människor och företag att uppnå deras fulla potential. Vi kallar det Human Forward. Visa mindre

Arbetsbeskrivning
Kanske har du redan upptäckt att service är något som du både trivs med och är riktigt bra på? Har du ett intresse för privatekonomi och är nyfiken på bankbranschen? Vi söker nu passionerade och engagerade medarbetare till ICA Banken i Borås som har stort intresse för
privatekonomi, brinner för att kunna skapa mervärde för bankens kunder. Om du vill bredda dina kunskaper, är redo till nästa steg i din karriär att utvecklas inom bankbranschen så vill vi
väldigt gärna veta mer om dig!
Som kundrådgivare på ICA Banken hjälper du våra kunder över telefon med olika frågor om bankens produkter och tjänster, digitala tjänster och du erbjuder lösningar till privatpersoner
utifrån kundens behov. I ditt uppdrag ingår att naturligt bredda kundernas engagemang på ICA Banken med syfte att bidra till långsiktiga relationer.
Arbetstiden är varierande och enligt ICA Bankens öppettider vardagar kl. 08.00-20.00.


Vi ser gärna att du tidigare haft en säljroll eller har en bakgrund från service på ett eller annat sätt och
är van vid att ta ett stort eget ansvar. Kanske har du jobbat som butiksmedarbetare?
Handläggare? Eller haft en säljroll och vill nu utvecklas tillsammans med ICA Banken. Du har
en gymnasieutbildning och det är meriterande med eftergymnasial utbildning inom ekonomi.
För rollen krävs goda kunskaper i såväl svenska som engelska. 
Vi erbjuder dig möjligheten att utveckla nya kompetenser och erfarenheter inom bankens olika affärsområden i kundmötet där du får möjlighet till personlig utveckling genom
utbildningar, coaching och kommunikationsträning med syfte att utvecklas inom din roll som kundansvarig. 
Bli en del av teamet på ICA Banken där du inspireras och utvecklas med engagerade kollegor i kundmötet! Vi tror att du är en engagerad och glad kollega som gillar att göra affärer i
kombination med en fin känsla för service. Du är nyfiken som person, efterfrågar stöd vid behov och gillar nya utmaningar. Vår vardag speglas av ständigt lärande och
entreprenörskap, att växa tillsammans och med kunden i fokus. Vi tror på att vi är starkare tillsammans och att framgången kommer när vi arbetar tillsammans och har roligt ihop.


Tillsammans med Randstad kommer du arbeta i en miljö på ICA Banken som präglas av glädje och delaktighet. 
I denna process samarbetar ICA Banken med Randstad. Du kommer att vara konsult via oss på Randstad med goda chanser till anställning på ICA Banken. Uppdraget är på heltid enligt
önskemål men vi är även öppna för deltidsanställning.
Urval och intervjuer kommer att ske löpande, ansök därför så snart som möjligt dock senast 2025-10-31. Som en del i rekryteringsprocessen utförs en bakgrundskontroll. 
För mer information gällande tjänsten kontakta ansvarig Konsultchef Maria Samuelsson på [email protected] alternativt [email protected] Varmt välkommen
med din ansökan! Vi tar inte emot ansökningar via mail. Vi tillämpar bakgrundskontroll och drogtestning i samband med rekryteringsförfarandet.


Randstad är specialister inom bemanningslösningar. Som konsult hos oss får du konkurrenskraftig lön, förmåner och kollektivavtalade villkor. Din konsultchef, som alltid finns
nära till hands, ser till att du får varierande och utvecklande uppdrag på olika företag, inom olika branscher. Hos Randstad står din personliga utveckling i fokus, och du erbjuds ett stort nätverk och aktiviteter. För att säkerställa hög kvalitet i våra processer och för att kunna
matcha dig med rätt uppdrag genomför du som kandidat ett färdighetstest anpassat till den erfarenhet och kunskap du har. Innan anställning görs även en kreditkontroll och ett utdrag
ur belastningsregistret.
För oss är det viktigt att all kompetens på arbetsmarknaden tillvaratas. Vi välkomnar alla sökande och eftersträvar mångfald.

Ansvarsområden
Kundens första kontakt över telefon och våra digitala kanaler.
Bankfrågor.
Erbjuda bankens produkter.
Bistå med digitala tjänster och andra lösningar mot privatpersoner.


Kvalifikationer
Gymnasieutbildning med godkänt resultat.
Meriterande om du har eftergymnasial utbildning inom ekonomi.
Flytande i tal som skrift i både svenska och engelska. 
Meriterande om du har säljerfarenhet.


Om företaget

Randstad
På Randstad vet vi att alla människor har en plats på arbetsmarknaden. Med verksamhet över hela landet och inom alla kompetensområden hjälper vi människor att hitta ett jobb som känns bra, och där de får möjlighet att växa, utvecklas och uppnå sin fulla potential. Med närmare 600 000 anställda i 38 länder är Randstad världsledande inom HR-tjänster, med målsättningen att bli världens främsta och mest uppskattade partner på arbetsmarknaden. Genom att kombinera vår passion för människor med kraften i dagens teknologi hjälper vi människor och företag att uppnå deras fulla potential. Vi kallar det Human Forward. Visa mindre

Vill du bli grym på kundservice och försäljning? Möta fantastiska kundupplevelser och dessutom få chansen att utvecklas och växa i din roll? Då ska du söka till oss på Releasy!

Om tjänsten

Som kundtjänstmedarbetare på Releasy kommer du att:

- Representera Releasy och vår uppdragsgivare Telia, ett av Sveriges mest framgångsrika företag inom IT- och telekombranschen.
- Vara den primära kontaktpunkten för kunder via samtal. Andra kommunikationskanaler som chatt och mail kan förekomma.
- Hantera kundförfrågningar och lösa eventuella problem med fokus på att tillgodose kundens behov.
- Arbeta aktivt med merförsäljning och leverera lösningar som gör skillnad för kunden.
- Fokusera på service och support, inklusive administrering och fakturafrågor om våra kunders tjänster och abonnemang.
- Ge korrekt information om produkter/tjänster samt vägleda kunder genom olika processer.
- Arbeta aktivt för att säkerställa hög kundnöjdhet och skapa minnesvärda upplevelser för våra kunder.
För att du ska få en bra introduktion i arbetet börjar anställningen med 30 dagar utbildning kombinerat med praktiskt arbete. Det är en ständigt lärande och utvecklande miljö där du med tiden kommer få lära dig nya saker och utvecklas.



Tjänsten är en tillsvidareanställning som inleds med 6 månaders provanställning. Det är varierande arbetstider förlagda inom uppdragets öppettider som är måndag-fredag 08:00-19:15 samt lördag 09:00-17:15. Utbildningsstart är 2025-11-07.




Kvalifikationer och färdigheter


- Gymnasieexamen

- Flytande svenska i tal och skrift

- Goda kunskaper i engelska både muntligt och skriftligt

- God dator- och systemkompetens

- Starka kommunikationsfärdigheter

- Tidigare erfarenhet av kundbemötande service eller försäljning är meriterande

Vi söker dig som är självgående och har en passion för att leverera förstklassig kundservice. Du drivs av att arbeta målinriktat och strävar efter att uppnå utmärkta resultat, med en stark motivation för merförsäljning. Du har en naturlig förmåga att förutse problem och hitta praktiska lösningar. Dessutom kan du hantera stress och snabbt anpassa dig till nya situationer i din dagliga arbetsmiljö.



Ansökan och process

Är du den vi söker efter? Skicka in din ansökan redan idag! Ansökningar hanteras löpande vilket innebär att rollen kan bli tillsatt innan sista ansökningsdatum.

På Releasy är det viktigt att varje ansökan hanteras rättvist och objektivt. För att säkerställa att vi rekryterar rätt medarbetare använder vi en strukturerad rekryteringsprocess.

Processen inleds med urvalsfrågor där vi säkerställer att grundkraven för tjänsten är uppfyllda. Därefter får du en inbjudan till bakgrundskontroll, som du själv hämtar och tar del av innan du väljer om du vill dela den vidare med rekryterare. Automatiska system kan komma att vara involverade i processen, men alla beslut fattas av människor. Vi genomför bakgrundskontroller i syfte att säkerställa en trygg och rättvis rekryteringsprocess. Det är en del av vårt kvalitetsarbete och hjälper oss att skapa en säker arbetsmiljö för både våra kunder och medarbetare.

Om du går vidare i processen kommer du att bli inbjuden till tester och intervjuer, där vi fokuserar på att utvärdera din kompetens och potential att lyckas i rollen. Vi genomför även digital referenstagning för att verifiera tidigare erfarenheter och få en bredare bild av din arbetskapacitet.



Vi hanterar vår rekrytering internt och undanber oss vänligen kontakt från rekryteringsfirmor



Releasy Customer Management AB är en outsourcingpartner inom kundservice med flertalet uppdragsgivare inom branscher som telekom, media, e-handel, resor och offentlig verksamhet. Releasy tar hand om sina uppdragsgivares kundservice och försäljning i alla kanaler, exempelvis sociala medier, chatt, mail och telefon. Releasy har verksamheter i Sverige, Norge och Finland med ca 1800 anställda. Visa mindre

Vill du bli grym på kundservice och försäljning? Möta fantastiska kundupplevelser, jobba med den senaste AI-tekniken och dessutom få chansen att utvecklas och växa i din roll? Då ska du söka till oss på Releasy!

Om tjänsten

Som kundtjänstmedarbetare på Releasy kommer du att:

- Representera Releasy och vår uppdragsgivare Telia, ett av Sveriges mest framgångsrika företag inom IT- och telekombranschen.
- Vara den primära kontaktpunkten för kunder via samtal. Andra kommunikationskanaler som chatt och mail kan förekomma.
- Hantera kundförfrågningar och lösa eventuella problem med fokus på att tillgodose kundens behov.
- Arbeta aktivt med merförsäljning och leverera lösningar som gör skillnad för kunden.
- Fokusera på service och support, inklusive administrering och fakturafrågor om våra kunders tjänster och abonnemang.
- Ge korrekt information om produkter/tjänster samt vägleda kunder genom olika processer.
- Arbeta aktivt för att säkerställa hög kundnöjdhet och skapa minnesvärda upplevelser för våra kunder.
För att du ska få en bra introduktion i arbetet börjar anställningen med 30 dagar utbildning kombinerat med praktiskt arbete. Det är en ständigt lärande och utvecklande miljö där du med tiden kommer få lära dig nya saker och utvecklas.



Tjänsten är en tillsvidareanställning som inleds med 6 månaders provanställning. Arbetstiderna är förlagda inom uppdragets öppettider som är måndag-fredag 08:00-17:30 samt röda dagar som förekommer på vardagar. Utbildningsstart är 2025-11-07.




Kvalifikationer och färdigheter


- Gymnasieexamen

- Flytande svenska i tal och skrift

- Goda kunskaper i engelska både muntligt och skriftligt

- God dator- och systemkompetens

- Starka kommunikationsfärdigheter

- Tidigare erfarenhet av kundbemötande service eller försäljning är meriterande

Vi söker dig som är självgående och har en passion för att leverera förstklassig kundservice. Du drivs av att arbeta målinriktat och strävar efter att uppnå utmärkta resultat, med en stark motivation för merförsäljning. Du har en naturlig förmåga att förutse problem och hitta praktiska lösningar. Dessutom kan du hantera stress och snabbt anpassa dig till nya situationer i din dagliga arbetsmiljö.



Ansökan och process

Är du den vi söker efter? Skicka in din ansökan redan idag! Ansökningar hanteras löpande vilket innebär att rollen kan bli tillsatt innan sista ansökningsdatum.

På Releasy är det viktigt att varje ansökan hanteras rättvist och objektivt. För att säkerställa att vi rekryterar rätt medarbetare använder vi en strukturerad rekryteringsprocess.

Processen inleds med urvalsfrågor där vi säkerställer att grundkraven för tjänsten är uppfyllda. Därefter får du en inbjudan till bakgrundskontroll, som du själv hämtar och tar del av innan du väljer om du vill dela den vidare med rekryterare. Automatiska system kan komma att vara involverade i processen, men alla beslut fattas av människor. Vi genomför bakgrundskontroller i syfte att säkerställa en trygg och rättvis rekryteringsprocess. Det är en del av vårt kvalitetsarbete och hjälper oss att skapa en säker arbetsmiljö för både våra kunder och medarbetare.

Om du går vidare i processen kommer du att bli inbjuden till tester och intervjuer, där vi fokuserar på att utvärdera din kompetens och potential att lyckas i rollen. Vi genomför även digital referenstagning för att verifiera tidigare erfarenheter och få en bredare bild av din arbetskapacitet.



Vi hanterar vår rekrytering internt och undanber oss vänligen kontakt från rekryteringsfirmor



Releasy Customer Management AB är en outsourcingpartner inom kundservice med flertalet uppdragsgivare inom branscher som telekom, media, e-handel, resor och offentlig verksamhet. Releasy tar hand om sina uppdragsgivares kundservice och försäljning i alla kanaler, exempelvis sociala medier, chatt, mail och telefon. Releasy har verksamheter i Sverige, Norge och Finland med ca 1800 anställda. Visa mindre

Arbetsbeskrivning
Har du talang för att ge fantastisk service och är intresserad av privatekonomi och bankvärlden? Vi söker nu passionerade och engagerande studenter till ICA Banken i Borås som gillar att skapa mervärde för bankens kunder och bygger starka kundrelationer. Om du är redo för nästa steg i din karriär inom bankbranschen, är detta din chans. När du jobbar hos oss bidrar du till att hitta enklare och bättre lösningar för våra kunder så att de får en tryggare hushållsekonomi. Det bidrar till att vårt jobb känns meningsfullt på riktigt. Varje dag.
ICA Banken erbjuder ett komplett utbud av banktjänster för privatpersoner, allt ifrån spara och betala till låna och försäkra. Våra Företagstjänster levererar effektiva betaltjänster och finansiella lösningar till ICA Handlare, ICA Gruppen samt myndigheter och kommuner. Vi vill göra varje dag lite enklare och förenkla vardagen för ICAs kunder. Vi möter våra kunder i butik, digitalt och via telefon.
ICA strävar efter att återspegla både våra kunders mångfald och samhället som helhet och är därför beroende av medarbetare med olika kompetenser och erfarenheter. Vi värdesätter mångfalden av kunskap och perspektiv som detta innebär.


Vad erbjuder rollen?
Som kundansvarig hos ICA Banken har du en central roll där du är kundens första kontakt. Dina arbetsuppgifter innefattar att hjälpa kunder över telefon, chatt och mejl med olika frågor om bankens produkter, tjänster och digitala lösningar. Du kommer att erbjuda skräddarsydda lösningar för privatpersoner baserat på kundens individuella behov. I ditt uppdrag ingår även att naturligt bredda kundernas engagemang på ICA Banken och därigenom bidra till långsiktiga relationer. 
Du förväntas kunna arbeta minst 35 timmar per månad både under vardagar samt 1-2 helgpass. Arbetspassen är mellan 4-5 timmar eller heldagar enligt överenskommelse. Arbetstiden för studenter är flexibel och följer ICA Bankens öppettider, vilket innebär vardagar kl. 07:50-20:10 samt helger 9:50-14:10. Du har själv ansvaret att lägga in din tillgänglighet så det passar bra ihop med studier eller annat arbete. Du är anställd via Randstad AB på uppdrag hos ICA-banken och uppdraget börjar med en introduktionsutbildning som pågår i ca fyra veckor och samordnas med dig så att det passar dina studier/annat arbete. 


Vem är du?
Vi ser gärna att du har tidigare erfarenhet av en säljroll eller har en bakgrund inom service där du är van vid att ta ett stort eget ansvar. Som person är du genuint serviceinriktad, nyfiken och älskar utmaningar. Du trivs med försäljning och har ett stort intresse för privatekonomi. Självledarskap är något som kommer naturligt för dig, och du söker en arbetsmiljö som präglas av ständigt lärande, entreprenörskap och ett starkt fokus på kunden. 
Är detta din perfekta match?
Bli en del i teamet på ICA Banken, där du kommer att inspireras och utvecklas tillsammans med våra engagerade kollegor när vi möter och hjälper våra kunder! Vår vardag på ICA Banken präglas av en kontinuerlig inlärningsprocess och en entreprenörs anda, där vi strävar efter att växa tillsammans med våra kunder i fokus. Vi tror på kraften i samarbete och är övertygade om att framgång uppnås när vi arbetar tillsammans och har kul på jobbet.
Tillsammans med Randstad AB kommer du att trivas i en arbetsmiljö på ICA Banken som kännetecknas av glädje och engagemang, och där du har möjlighet att fortsätta utvecklas. 


Om Randstad AB
Som konsult hos Randstad är du anställd hos oss och jobbar ute hos någon av våra kunder. Du har samma fördelar hos Randstad som hos andra arbetsgivare med kollektivavtal och förmåner som friskvårdsbidrag, företagshälsovård, försäkringar och rabatt på träningskort. Utöver det erbjuds du även en mängd karriärmöjligheter, får möta olika företagskulturer och erfarenhet från olika branscher vilket gör att du utvecklar din kompetens och får ett välfyllt CV. Tjänsten kan innebära många kontakter och då är det är viktigt med god samarbets- och kommunikationsförmåga. Som person ser vi att du är drivande och van att arbeta självständigt. Söker du en arbetsgivare som erbjuder varierande uppdrag och nya kontaktnät kommer du att trivas hos oss.
Varmt välkommen med din ansökan
Välkommen med din ansökan via randstad.se. Sista ansökningsdag är 251019 intervjuer sker löpande. Vi tillämpar drogtestning, kontroll av kreditupplysning och utdrag ur belastningsregistret i samband med rekryteringsprocessen. 
Vill du veta mer om tjänsten kontakta gärna Maria Samuelsson, [email protected] eller Amanda Aasa, [email protected].

Ansvarsområden
Besvara inkommande samtal, mejl, chattfrågor från kunder
Hantera administrativa kundärenden och säkerställa en hög nivå av kundtjänst. 
Jobba med merförsäljning till nya och befintliga kunder
Arbeta proaktivt för att identifiera kundbehov och föreslå lämpliga lösningar. 
Samarbeta med andra teammedlemmar för att säkerställa att kundbehoven uppfylls.




Kvalifikationer
du har en annan huvudsaklig sysselsättning på minst 50% och har minst 1,5 år kvar av dina studier.
kunna jobba heltid under sommaren samt under mellandagar jul/nyår
goda kunskaper i både svenska och engelska, samt god datorvana
godkända gymnasiebetyg

Vi är även öppna för dig som vill ha en deltidsanställning.

Om företaget

Randstad
På Randstad vet vi att alla människor har en plats på arbetsmarknaden. Med verksamhet över hela landet och inom alla kompetensområden hjälper vi människor att hitta ett jobb som känns bra, och där de får möjlighet att växa, utvecklas och uppnå sin fulla potential. Med närmare 600 000 anställda i 38 länder är Randstad världsledande inom HR-tjänster, med målsättningen att bli världens främsta och mest uppskattade partner på arbetsmarknaden. Genom att kombinera vår passion för människor med kraften i dagens teknologi hjälper vi människor och företag att uppnå deras fulla potential. Vi kallar det Human Forward. Visa mindre

Nu har du chansen att kliva in i en spännande roll hos Releasy där du kommer att arbeta med kundtjänst för Telia!

Om tjänsten
I rollen som kundtjänstmedarbetare blir du förstahandskontakten för Telias privatkunder. Du svarar på inkommande samtal, mejl och chattar – och hjälper kunderna med allt från abonnemang och fakturafrågor till teknisk support och smarta tjänster.

Men det handlar inte bara om att ge svar – det handlar om att skapa förtroende, hitta lösningar och ge kunderna en riktigt bra upplevelse.

Tjänsten är en långsiktig anställning hos Releasy med start i oktober. Du börjar med en betald och grundlig introduktionsutbildning så att du känner dig trygg i din roll från dag ett. Arbetstiderna varierar mellan dag, kväll och helg – perfekt för dig som vill ha flexibilitet i vardagen.

Dina arbetsuppgifter i huvudsak
- Besvara kunders frågor via telefon, mejl och chatt

- Hjälpa till med ärenden som rör beställningar, leveranser, fakturor och teknisk support

- Föreslå kundanpassade lösningar och arbeta med merförsäljning när det är relevant

- Bidra till en positiv och professionell kundupplevelse

Vem är du?
Vi tror att du:

- Har ett genuint intresse för människor och att ge bra service

- Trivs i en roll där du får samarbeta med andra och ta ansvar

- Har god datorvana och känner dig bekväm med olika system

- Talar och skriver obehindrat på både svenska och engelska

Tidigare erfarenhet av service- eller kundtjänstarbete är meriterande, men inget krav – det viktigaste är din inställning!

Om verksamheten
Releasy är en av de ledande aktörerna inom kundservice i Norden. Här får du inte bara ett jobb – du blir del av en trygg, inkluderande och utvecklande arbetsmiljö där medarbetare uppmuntras att växa.

Vi samarbetar med Uniflex som är ett auktoriserat rekryteringsföretag. Det betyder att du som söker kan känna dig trygg i att processen är professionell, transparent och kvalitetssäkrad.


Tveka inte – skicka in din ansökan redan idag! Urval sker löpande och tjänsten kan tillsättas innan sista ansökningsdag.

Välkommen med din ansökan – vi ser fram emot att höra från dig! Visa mindre

Som Kundtjänsthandläggare på Trafikverket är du med och underlättar vardagen för invånare och företagare i hela Sverige. Det gör du genom att bidra i det viktiga arbetet med trafiksäkerhet.
Är du serviceinriktad och tycker om att möta nya människor? Då kan det här vara ditt nya jobb!


Kundtjänsthandläggare/Provförrättare

Arbetsuppgifter

Vår uppgift på Förarprov är att genomföra prov inom körkortsområdet och yrkestrafikområdet. Tillsammans med dina kollegor bidrar du till att varje kund känner sig välkommen, får tydlig information och de bästa förutsättningarna att visa sina kunskaper.
Arbetsuppgifterna varierar och man växlar i gruppen under dagen att genomföra de olika arbetsuppgifterna. I ditt dagliga arbete kommer du att möta många olika kunder, så bemötande och tydlig information är därför viktiga delar i ditt arbete. I arbetsuppgifterna ingår det myndighetsutövande uppdraget att förrätta kunskapsprov både i grupp, individuellt och ibland med tolk. Tidvis innebär arbetet högt tempo så du behöver trivas med det som en del i arbetet och du arbetar enligt fastlagt schema, arbete på annan ort förekommer. Du kommer bland annat att arbeta med:  
Receptionsarbete
Förrätta kunskapsprov
Tidsbokning av kunskaps- och körprov
Svara på kundfrågor
Administration av körkortsfoto i samband med körkortsprov och förnyelse av körkort
Utföra allmänna kontorsgöromål

Övrig information

I denna rekrytering används webbaserade tester som en del i urvalet.
Vi använder främst mail (från mejladress: [email protected]) för att göra utskick och kallelser. Kolla din inkorg och även skräppost/SPAM regelbundet under denna tid för att vara säker på att du får all information från oss!

Kvalifikationer

Vem är du?
Du kommer att vara vårt ansikte utåt och den första person våra kunder träffar, därför ser vi att du är en trygg och serviceinriktad person som tycker om att möta nya människor. Det är viktigt att du är en kommunikativ person, vilket innebär att du förmedlar budskap på ett tydligt och respektfullt sätt samt anpassar din kommunikation till mottagaren. Du har en positiv inställning och är mån om att bidra till ett gott samarbete i gruppen. Därutöver har du ett flexibelt och problemlösande förhållningssätt och du kan enkelt anpassa dig till nya omständigheter och situationer, alltid med kundens och organisationen bästa i fokus.
Vi söker dig som:
har en avslutad gymnasieutbildning
är minst 23 år, vilket är lägsta ålder för att få förrätta kunskapsprov enligt Transportstyrelsens föreskrift om förordnande att förrätta prov
har några års aktuell och relevant arbetslivserfarenhet av fysiska kundmöten, som exempelvis i reception/kundtjänst/informationsdisk med frekventa kundkontakter
har goda kunskaper i svenska i skrift
har goda kunskaper i svenska i tal
har grundläggande kunskaper i engelska i tal
har goda datorkunskaper och är van vid att arbeta i Officepaketet
har körkort för personbil

Det är meriterande om du är provförättare för kunskapsprov.

Ansökan

De frågor som du får besvara när du skickar in din ansökan kommer att ligga till grund för det första urvalet vi gör. Om det inte står något annat i annonsen vill vi att du bifogar ditt CV. Vi har slutat begära in personligt brev eftersom vi inte har med det som del av urvalsunderlaget.
Hos Förarprov på Trafikverket bidrar du till att säkerställa trafiksäkerheten och miljömedvetenheten på Sveriges vägar. Vår uppgift är att genomföra prov inom körkorts- och yrkestrafikområdet. Det är hos oss som drömmen om ett körkort och de möjligheter som det skapar kan förverkligas. Det är vi som gör så att alla kunder känner sig välkomna, får tydlig information och de bästa förutsättningarna att visa sina kunskaper.
På Trafikverket jobbar vi med att göra Sverige närmare. Vi tror på att en förening av olika erfarenheter, bakgrunder och perspektiv är den bästa grunden för att bygga en arbetsplats fri från diskriminering och en miljö där alla trivs och gör sitt bästa. Vi tror på mångfald där den gemensamma nämnaren är pålitlighet, engagemang och mod. För det är så vi bäst representerar vårt samhälle. Visa mindre

Nu har du chansen att kliva in i en spännande roll hos Releasy där du kommer att arbeta med kundtjänst för Telia!

Om tjänsten
I rollen som kundtjänstmedarbetare blir du förstahandskontakten för Telias privatkunder. Du svarar på inkommande samtal, mejl och chattar – och hjälper kunderna med allt från abonnemang och fakturafrågor till teknisk support och smarta tjänster.

Men det handlar inte bara om att ge svar – det handlar om att skapa förtroende, hitta lösningar och ge kunderna en riktigt bra upplevelse.

Tjänsten är en långsiktig anställning hos Releasy med start i oktober. Du börjar med en betald och grundlig introduktionsutbildning så att du känner dig trygg i din roll från dag ett. Arbetstiderna varierar mellan dag, kväll och helg – perfekt för dig som vill ha flexibilitet i vardagen.

Dina arbetsuppgifter i huvudsak
- Besvara kunders frågor via telefon, mejl och chatt

- Hjälpa till med ärenden som rör beställningar, leveranser, fakturor och teknisk support

- Föreslå kundanpassade lösningar och arbeta med merförsäljning när det är relevant

- Bidra till en positiv och professionell kundupplevelse

Vem är du?
Vi tror att du:

- Har ett genuint intresse för människor och att ge bra service

- Trivs i en roll där du får samarbeta med andra och ta ansvar

- Har god datorvana och känner dig bekväm med olika system

- Talar och skriver obehindrat på både svenska och engelska

Tidigare erfarenhet av service- eller kundtjänstarbete är meriterande, men inget krav – det viktigaste är din inställning!

Om verksamheten
Releasy är en av de ledande aktörerna inom kundservice i Norden. Här får du inte bara ett jobb – du blir del av en trygg, inkluderande och utvecklande arbetsmiljö där medarbetare uppmuntras att växa.

Vi samarbetar med Uniflex som är ett auktoriserat rekryteringsföretag. Det betyder att du som söker kan känna dig trygg i att processen är professionell, transparent och kvalitetssäkrad.


Tveka inte – skicka in din ansökan redan idag! Urval sker löpande och tjänsten kan tillsättas innan sista ansökningsdag.

Välkommen med din ansökan – vi ser fram emot att höra från dig! Visa mindre

Talar du flytande norska och vill arbeta med kundservice på distans? Ta då chansen att använda dina språkkunskaper för att ge förstklassig stöd och support för vår Uppdragsgivare Ellos Group!

Om tjänsten


- Som Kundtjänstmedarbetare hos oss kommer du att representera Releasy och vår Uppdragsgivare Ellos, en ledande e-handelsaktör för mode, hem och skönhet i Norden

- Du kommer att vara den primära kontaktpunkten för privata kunder via samtal och mejl

- Dina huvudsakliga arbetsuppgifter inkluderar hantering av kundförfrågningar och lösa eventuella problem med fokus på att tillgodose kundens behov

- Du förväntas också ge korrekt information om produkter/tjänster samt vägleda kunder genom olika processer

- Din främsta målsättning är att aktivt jobba för att säkerställa hög kundnöjdhet och skapa minnesvärda upplevelser för våra kunder

För att du ska få en bra introduktion i arbetet börjar anställningen med 1 vecka utbildning kombinerat med 1 vecka praktiskt arbete med produktstöd. Det är en ständigt lärande och utvecklande miljö där du med tiden kommer få lära dig nya saker och utvecklas.

Tjänsten är en tillsvidareanställning som inleds med 6 månaders provanställning. Det är varierande arbetstider förlagda inom uppdragets öppettider som är måndag-fredag 07:30-17:00. Tiderna kan komma att ändras. Utbildningsstart är enligt överenskommelse då vi tillämpar löpande tillsättning för denna tjänst.


Kvalifikationer och färdigheter


- Flytande norska i tal och skrift
- Goda kunskaper i svenska både muntligt och skriftligt

- Goda kunskaper i engelska både muntligt och skriftligt

- God dator- och systemkompetens

- Starka kommunikationsfärdigheter

- Tidigare erfarenhet av kundbemötande service eller försäljning är meriterande

Vi söker dig som är självgående och har en stark passion för att leverera förstklassig kundservice. Du drivs av att arbeta målinriktat och strävar efter att uppnå utmärkta resultat. Du har en naturlig förmåga att förutse problem och hitta praktiska lösningar. Dessutom kan du hantera stress och snabbt anpassa dig till nya situationer i din dagliga arbetsmiljö.



Ansökan och process

Är du den vi söker efter? Skicka in din ansökan redan idag! Ansökningar hanteras löpande vilket innebär att rollen kan bli tillsatt innan sista ansökningsdatum.

På Releasy är det viktigt att varje ansökan hanteras rättvist och objektivt. För att säkerställa att vi rekryterar rätt medarbetare använder vi en strukturerad rekryteringsprocess.

Processen inleds med urvalsfrågor där vi säkerställer att grundkraven för tjänsten är uppfyllda. Därefter får du en inbjudan till bakgrundskontroll, som du själv hämtar och tar del av innan du väljer om du vill dela den vidare med rekryterare. Automatiska system kan komma att vara involverade i processen, men alla beslut fattas av människor. Vi genomför bakgrundskontroller i syfte att säkerställa en trygg och rättvis rekryteringsprocess. Det är en del av vårt kvalitetsarbete och hjälper oss att skapa en säker arbetsmiljö för både våra kunder och medarbetare.

Om du går vidare i processen kommer du att bli inbjuden till tester och intervjuer, där vi fokuserar på att utvärdera din kompetens och potential att lyckas i rollen. Vi genomför även digital referenstagning för att verifiera tidigare erfarenheter och få en bredare bild av din arbetskapacitet.



Vi hanterar vår rekrytering internt och undanber oss vänligen kontakt från rekryteringsfirmor



Releasy Customer Management AB är en outsourcingpartner inom kundservice med flertalet uppdragsgivare inom branscher som telekom, media, e-handel, resor och offentlig verksamhet. Releasy tar hand om sina uppdragsgivares kundservice och försäljning i alla kanaler, exempelvis sociala medier, chatt, mail och telefon. Releasy har verksamheter i Sverige, Norge och Finland med ca 1800 anställda. Visa mindre

Vill du bli grym på kundservice och försäljning? Möta fantastiska kundupplevelser och dessutom få chansen att utvecklas och växa i din roll? Då ska du söka till oss på Releasy!

Om tjänsten

Som kundtjänstmedarbetare på Releasy kommer du att:

- Representera Releasy och vår uppdragsgivare Telia, ett av Sveriges mest framgångsrika företag inom IT- och telekombranschen.
- Vara den primära kontaktpunkten för kunder via samtal. Andra kommunikationskanaler som chatt och mail kan förekomma.
- Hantera kundförfrågningar och lösa eventuella problem med fokus på att tillgodose kundens behov.
- Arbeta aktivt med merförsäljning och leverera lösningar som gör skillnad för kunden.
- Fokusera på service och support, inklusive administrering och fakturafrågor om våra kunders tjänster och abonnemang.
- Ge korrekt information om produkter/tjänster samt vägleda kunder genom olika processer.
- Arbeta aktivt för att säkerställa hög kundnöjdhet och skapa minnesvärda upplevelser för våra kunder.
För att du ska få en bra introduktion i arbetet börjar anställningen med 30 dagar utbildning kombinerat med praktiskt arbete. Det är en ständigt lärande och utvecklande miljö där du med tiden kommer få lära dig nya saker och utvecklas.



Tjänsten är en tillsvidareanställning som inleds med 6 månaders provanställning. Det är varierande arbetstider förlagda inom uppdragets öppettider som är måndag-fredag 08:00-19:15 samt lördag 09:00-17:15. Utbildningsstart är 2025-10-09.




Kvalifikationer och färdigheter


- Gymnasieexamen

- Flytande svenska i tal och skrift

- Goda kunskaper i engelska både muntligt och skriftligt

- God dator- och systemkompetens

- Starka kommunikationsfärdigheter

- Tidigare erfarenhet av kundbemötande service eller försäljning är meriterande

Vi söker dig som är självgående och har en passion för att leverera förstklassig kundservice. Du drivs av att arbeta målinriktat och strävar efter att uppnå utmärkta resultat, med en stark motivation för merförsäljning. Du har en naturlig förmåga att förutse problem och hitta praktiska lösningar. Dessutom kan du hantera stress och snabbt anpassa dig till nya situationer i din dagliga arbetsmiljö.



Ansökan och process

Är du den vi söker efter? Skicka in din ansökan redan idag! Ansökningar hanteras löpande vilket innebär att rollen kan bli tillsatt innan sista ansökningsdatum.

På Releasy är det viktigt att varje ansökan hanteras rättvist och objektivt. För att säkerställa att vi rekryterar rätt medarbetare använder vi en strukturerad rekryteringsprocess.

Processen inleds med urvalsfrågor där vi säkerställer att grundkraven för tjänsten är uppfyllda. Därefter får du en inbjudan till bakgrundskontroll, som du själv hämtar och tar del av innan du väljer om du vill dela den vidare med rekryterare. Automatiska system kan komma att vara involverade i processen, men alla beslut fattas av människor. Vi genomför bakgrundskontroller i syfte att säkerställa en trygg och rättvis rekryteringsprocess. Det är en del av vårt kvalitetsarbete och hjälper oss att skapa en säker arbetsmiljö för både våra kunder och medarbetare.

Om du går vidare i processen kommer du att bli inbjuden till tester och intervjuer, där vi fokuserar på att utvärdera din kompetens och potential att lyckas i rollen. Vi genomför även digital referenstagning för att verifiera tidigare erfarenheter och få en bredare bild av din arbetskapacitet.



Vi hanterar vår rekrytering internt och undanber oss vänligen kontakt från rekryteringsfirmor



Releasy Customer Management AB är en outsourcingpartner inom kundservice med flertalet uppdragsgivare inom branscher som telekom, media, e-handel, resor och offentlig verksamhet. Releasy tar hand om sina uppdragsgivares kundservice och försäljning i alla kanaler, exempelvis sociala medier, chatt, mail och telefon. Releasy har verksamheter i Sverige, Norge och Finland med ca 1800 anställda. Visa mindre

Do you want to be part of a growth adventure at one of the fastest growing software start-ups in retail?

Are you crazy passionate about helping customers achieve their goals? Do you want to do an extra effort to make the best possible customer service? And are you excited to be part of a fast-growing start-up? Then be brave and read further.


Who is ELISA?

ELISA or Easy Lives Sales is a software company whose product, ELISA, helps both physical and online retailers achieve ambitious sales results on social media via live shopping. Our mission is to empower retailers to establish a personal relationship with their customers in a digital age. With the use of our software robot, ELISA, it is easy for retailers to sell on social media. Our customers sell via live streams on Facebook and Instagram.

Within one year we grew to 500+ customers over 6 countries. And we just landed a 5M Euro capital injection from our strategical investor. Now, to accelerate our growth on the Swedish market, we are looking for a Customer Success Agent to help achieve our ambitions on our Swedish market.


Who are you?

You are comfortable talking to and connect with any type of person. You have a natural kind of likeability and trustworthiness over you. You are eager and confident, and setbacks won’t hold you back. You are open for feedback and are always looking for ways to learn and improve yourself. You love to meet new people and going the extra mile to make (potential) customers happy.


Your competencies

Great communicative skills, organized, a self-starter.


About the job

We are looking for trustworthy and skilled Customer Success Agents for our market in Sweden and some who are ready to play a key role in our growth journey. You will become a central part of the customer service team. Most of the contact with customers will take place digitally via Phone, Email, Live Chat and other platforms. You will be supporting, problem-solving and make demonstrations for existing and new customers.


Responsibilities

- Customer service through phone and other digital systems
- Teaching new customers how to use our software platform
- Developing yourself


Must-haves for the job

- You have affinity with customer service, retail or social media
- You are motivated to be part of a start-up
- You have a commercial mindset and are excited about sales opportunities
- You are a quick learner and are comfortable using IT-systems
- You are fluent in English and native in Swedish


Nice to have for the job

- Being fluent in Norwegian as well
- Being a Facebook and Instagram wizard
- Experience from working in a SaaS (Software as a Service) or E-commerce company


You’ll be working on…

The next big thing in retail! According to McKinsey & Company, live shopping is a rapidly growing sales channel, growing across the globe and has now taken off in Europe as well. You have the chance to empower retailers to have meaningful personal interactions with their customers online equaling the playing field where both large and small companies stand a chance again.


You’ll love working here

At ELISA, we believe in an equal, open and flat organization structure. Do you have a great idea? Please share! You don’t agree with the CEO’s decision? Tell him! Here your opinion counts and your voice will be heard.

We are on an adventure together where you have the opportunity to grow your career along with the growth of our company. An ambitious and skilled individual will have the chance to increase both impact and responsibilities along the way.


Location

You will be able to work remotely or from our office in Aarhus, Denmark. We hope you have the opportunity to be present at our office in Aarhus a few times a year.


How to grab our attention

We would like to receive:
- Your motivational letter (very important)
- Your CV – and if you find a way to make your CV stand out, you might get us excited. At ELISA, we highly value personality and motivation!

For more information or questions visit www.elisa.io Visa mindre

Vill du bli grym på kundservice och försäljning? Möta fantastiska kundupplevelser och dessutom få chansen att utvecklas och växa i din roll? Då ska du söka till oss på Releasy!

Om tjänsten

Som kundtjänstmedarbetare på Releasy kommer du att:

- Representera Releasy och vår uppdragsgivare Telia, ett av Sveriges mest framgångsrika företag inom IT- och telekombranschen.
- Vara den primära kontaktpunkten för kunder via samtal. Andra kommunikationskanaler som chatt och mail kan förekomma.
- Hantera kundförfrågningar och lösa eventuella problem med fokus på att tillgodose kundens behov.
- Arbeta aktivt med merförsäljning och leverera lösningar som gör skillnad för kunden.
- Fokusera på service och support, inklusive administrering och fakturafrågor om våra kunders tjänster och abonnemang.
- Ge korrekt information om produkter/tjänster samt vägleda kunder genom olika processer.
- Arbeta aktivt för att säkerställa hög kundnöjdhet och skapa minnesvärda upplevelser för våra kunder.
För att du ska få en bra introduktion i arbetet börjar anställningen med 30 dagar utbildning kombinerat med praktiskt arbete. Det är en ständigt lärande och utvecklande miljö där du med tiden kommer få lära dig nya saker och utvecklas.

Tjänsten är en tillsvidareanställning som inleds med 6 månaders provanställning. Det är varierande arbetstider förlagda inom uppdragets öppettider som är måndag-fredag 08:00-19:15 samt lördag 09:00-17:15.  Vi kommer att ha två utbildningsstarter, den första är 2025-09-05 och den andra är 2025-10-09. 




Kvalifikationer och färdigheter


- Gymnasieexamen

- Flytande svenska i tal och skrift

- Goda kunskaper i engelska både muntligt och skriftligt

- God dator- och systemkompetens

- Starka kommunikationsfärdigheter

- Tidigare erfarenhet av kundbemötande service eller försäljning är meriterande

Vi söker dig som är självgående och har en passion för att leverera förstklassig kundservice. Du drivs av att arbeta målinriktat och strävar efter att uppnå utmärkta resultat, med en stark motivation för merförsäljning. Du har en naturlig förmåga att förutse problem och hitta praktiska lösningar. Dessutom kan du hantera stress och snabbt anpassa dig till nya situationer i din dagliga arbetsmiljö.



Ansökan och process

Är du den vi söker efter? Skicka in din ansökan redan idag! Ansökningar hanteras löpande vilket innebär att rollen kan bli tillsatt innan sista ansökningsdatum.

På Releasy är vi måna om att din ansökan behandlas rättvist. Vi använder en strukturerad rekryteringsprocess för att säkerställa att vi rekryterar rätt medarbetare. Processen börjar med att vi granskar och bedömer din ansökan genom metoder som urvalsfrågor och bakgrundskontroll. Detta gör vi för att objektivt bedöma din ansökan utifrån tjänstens krav och för att skapa en trygg och rättvis anställningsprocess. Om du går vidare, kommer du att bli inbjuden till tester och intervjuer för att bedöma din kompetens och förmåga att lyckas i rollen. Vi genomför även digital referenstagning för att verifiera tidigare erfarenheter och få en bredare bild av din potential och arbetskapacitet.





Vi hanterar vår rekrytering internt och undanber oss vänligen kontakt från rekryteringsfirmor

Releasy Customer Management AB är en outsourcingpartner inom kundservice med flertalet uppdragsgivare inom branscher som telekom, media, e-handel, resor och offentlig verksamhet. Releasy tar hand om sina uppdragsgivares kundservice och försäljning i alla kanaler, exempelvis sociala medier, chatt, mail och telefon. Releasy har verksamheter i Sverige, Norge och Finland med ca 1800 anställda. Visa mindre

Vill du bli grym på kundservice? Skapa fantastiska kundupplevelser, jobba med senaste AI-tekniken och dessutom få chansen att utvecklas och växa i din roll? Då ska du söka till oss på Releasy!

Om tjänsten


- Som Kundtjänstmedarbetare hos oss kommer du att representera Releasy och vår Uppdragsgivare Sappa, ett telekombolag som levererar bredband, TV, digitala omsorgstjänster och fast telefoni till kunder i hela Sverige

- Du kommer att vara den primära kontaktpunkten för kunder via samtal och mejl

- Dina huvudsakliga arbetsuppgifter inkluderar hantering av kundförfrågningar och lösa eventuella problem med fokus på att tillgodose kundens behov

- Du kommer att hjälpa till med support och felsökning av en tjänst som kunden har problem med, exempelvis gällande Bredband eller TV

- Frambringa försäljningsmöjligheter och lösningar som driver till mervärde för kunden

- Din främsta målsättning är att aktivt jobba för att säkerställa hög kundnöjdhet och skapa minnesvärda upplevelser för våra kunder

För att du ska få en bra introduktion i arbetet börjar anställningen med en utbildning som består av 5 dagar teori kombinerat med 5 dagar praktiskt arbete. Det är en ständigt lärande och utvecklande miljö där du med tiden kommer få lära dig nya saker och utvecklas.



Tjänsten är en tillsvidareanställning som inleds med 6 månaders provanställning. Det är varierande arbetstider förlagda inom uppdragets öppettider som är måndag-fredag 08:00-19:00 samt 10:00-14:00 på helger och röda dagar. Utbildningsstart är 2025-08-14.
Kvalifikationer och färdigheter


- Gymnasieexamen

- Flytande svenska i tal och skrift

- Goda kunskaper i engelska både muntligt och skriftligt

- God dator- och systemkompetens

- Starka kommunikationsfärdigheter

- Tidigare erfarenhet av kundbemötande service eller försäljning är meriterande

Vi söker dig som är självgående och har en passion för att leverera förstklassig kundservice. Du drivs av att arbeta målinriktat och strävar efter att uppnå utmärkta resultat, med en stark motivation för merförsäljning. Du har en naturlig förmåga att förutse problem och hitta praktiska lösningar. Dessutom kan du hantera stress och snabbt anpassa dig till nya situationer i din dagliga arbetsmiljö.



Ansökan och process

Är du den vi söker efter? Skicka in din ansökan redan idag! Ansökningar hanteras löpande vilket innebär att rollen kan bli tillsatt innan sista ansökningsdatum.

På Releasy är vi måna om att din ansökan behandlas rättvist. Vi använder en strukturerad rekryteringsprocess för att säkerställa att vi rekryterar rätt medarbetare. Processen börjar med att vi granskar och bedömer din ansökan genom metoder som urvalsfrågor och bakgrundskontroll. Detta gör vi för att objektivt bedöma din ansökan utifrån tjänstens krav och för att skapa en trygg och rättvis anställningsprocess. Om du går vidare, kommer du att bli inbjuden till tester och intervjuer för att bedöma din kompetens och förmåga att lyckas i rollen. Vi genomför även digital referenstagning för att verifiera tidigare erfarenheter och få en bredare bild av din potential och arbetskapacitet.



Vi hanterar vår rekrytering internt och undanber oss vänligen kontakt från rekryteringsfirmor

Releasy Customer Management AB är en outsourcingpartner inom kundservice med flertalet uppdragsgivare inom branscher som telekom, media, e-handel, resor och offentlig verksamhet. Releasy tar hand om sina uppdragsgivares kundservice och försäljning i alla kanaler, exempelvis sociala medier, chatt, mail och telefon. Releasy har verksamheter i Sverige, Norge och Finland med ca 1800 anställda. Visa mindre

Nu har du chansen att kliva in i en spännande roll hos Releasy där du kommer att arbeta med kundtjänst för Sappa! – ett svenskt telekombolag som erbjuder bredband, TV, digitala omsorgstjänster och telefoni.

Om tjänsten
Som kundtjänstmedarbetare blir man en viktig del av Releasys kundserviceteam. Rollen innebär att vara första kontaktpunkt för kunder via telefon och e-post. Arbetsuppgifterna kretsar kring att lösa kundernas problem, ge teknisk support och skapa positiva upplevelser i varje kontakt.

Tjänsten är en tillsvidareanställning som inleds med 6 månaders provanställning. Det är varierande arbetstider förlagda inom uppdragets öppettider som är måndag-fredag 08:00-19:00 samt 10:00-14:00 på helger och röda dagar. Utbildningsstart är i Augusti.

Dina arbetsuppgifter i huvudsak
• Att svara på kundfrågor via telefon och mejl
• Felsöka och hjälpa kunder med tekniska problem, främst kring bredband och TV
• Att erbjuda kundanpassade lösningar och arbeta med merförsäljning
• Att bidra till en positiv kundupplevelse

Vem är du?
• Serviceinriktad och gillar att ha kontakt med människor
• En lagspelare som tar ansvar och trivs i en social miljö
• Van vid att använda datorer i arbetet
• Goda kunskaper i svenska och engelska i tal och skrift

Om verksamheten
Releasy är en ledande aktör inom kundservice och har lång erfarenhet av att skapa värde för både kunder och medarbetare. Hos dem får du möjlighet att utvecklas i en inkluderande och trygg arbetsmiljö.

Låter det här som något för dig? Skicka in din ansökan redan idag – urval sker löpande!


Att hitta rätt person till rätt plats – det är vår kärnkompetens. Vi rekryterar kompetent personal till praktiskt taget alla branscher, små som stora företag, inom såväl privat som offentlig sektor. Har du rekryterats av Uniflex vet du att processen är kvalitetssäkrad. Våra rekryterare kan din bransch, därför tar vi totalansvar för alla moment, från kravprofil till uppföljning. Men viktigast av allt är förstås resultatet - att du är rätt person på rätt plats.

Vi arbetar med löpande urval och kan komma att tillsätta tjänsten så fort vi hittat rätt person. Skicka därför in din ansökan så snart som möjligt!
Uniflex är ett registrerat rekryterings- och bemanningsföretag. Vi är auktoriserade av Kompetensföretagen och har kvalitetssäkrade processer och rutiner. Visa mindre

Arbetsbeskrivning
Är du en flexibel teamspelare som söker en arbetsplats med god sammanhållning? Vill du ha ett arbete där fokus är på högklassig service i kombination med administrativa uppgifter? Har du tidigare arbetat med kundservice? Då har vi rätt tjänst för dig!


Vi på Randstad söker nu kundservicemedarbetare till vår kund för rollen som vågoperatör. I rollen som vågoperatör blir du första linjesupport för kunden gällande in- och utvägning av fordon samt vägning vid behov. Det här innebär att du arbetar med kundservice där du tar emot samtal från våg och vid behov ger den support som behövs. Du kommer i rollen att ha en rad olika tillhörande administrativa uppgifter som till exempel daglig statistik, rapportering och viss uppföljning. Viss orderhantering kommer att ingå i rollen och även mottagningskontroll. Du ska även vara beredd att hjälpa till och stötta andra funktioner inom Servicecentret vid behov. Vi ser gärna att du har erfarenhet från kundservice i exempelvis en shared serviceenhet eller typ av annan kundservice. Du kan även ha tidigare erfarenhet av ett serviceyrke där du jobbat med kundkontakter såsom försäljning eller liknande.


Som person söker vi dig som är ansvarstagande, har ett öga för detaljer och är noggrann i ditt arbete. I och med att rollen har både inslag av att jobba med statistik såväl som kundkontakt så är du en person som trivs med att byta mellan olika fokus och att kunna fokusera på detaljer såväl som att möta kunder på bästa sätt. Stundtals kan tempot vara lite högre i en support och därför är det bra att du trivs med sådana arbetsuppgifter. Du har datorvana och är van vid att arbeta i flera affärssystem samtidigt. Du är en flexibel teamspelare som tycker om att hjälpa till, är prestigelös i ditt sätt och tycker om att jobba med service. Hos oss får du möjlighet att jobba med service i ett team med bra sammanhållning och fokus på leverans med hög kvalitet.
Uppdraget som anställd konsult via Randstad är på heltid och långsiktigt. Arbetet är förlagt i olika pass måndag-fredag dagtid med start tidigast 05.30 och slutar senast 18:15. Start för uppdraget kommer att vara enligt överenskommelse där du till en början blir anställd av oss på Randstad. För rätt person så kan anställning hos kund bli aktuell. Urval sker löpande, vilket innebär att uppdraget kan tillsättas innan ansökningstiden löper ut. Välkommen med din ansökan redan idag! Vid frågor är du välkommen att kontakta konsultchef

Ansvarsområden
Ta emot inkommande samtal från kunder
Väga ankommande och utgående fordon
Administration av statistik och rapportering


Kvalifikationer
Genomförd gymnasieutbildning
Tidigare erfarenhet av kundservice eller andra serviceyrken där du jobbat med kundkontakt så som försäljning eller liknande
God datorvana


Om företaget

NCC Industry AB
På NCC blir du en del i en organisation med goda värderingar, hög miljömedvetenhet och en stark vilja att lyckas tillsammans
Varje dag tar våra över 14 500 medarbetare beslut som förbättrar människors vardag, både idag och i morgon. Här arbetar du i en stark gemenskap tillsammans med engagerade och professionella kollegor som drivs av att lära sig nytt, nå uppsatta mål, dela erfarenheter och göra verklig skillnad tillsammans. Vi utmanar oss själva för att driva utvecklingen och skapar hållbara lösningar som för samhället framåt med ny kunskap.
Som ett av Nordens ledande bygg- och fastighetsutvecklingsföretag utvecklar vi kommersiella fastigheter, bygger skolor, sjukhus, bostäder,
vägar, broar och annan infrastruktur som formar vårt sätt att leva, arbeta och resa i samhället. Genom vår industriverksamhet erbjuder vi produkter och tjänster med inriktning på stenmaterial och asfalt produktion, beläggningsuppdrag. Visa mindre

Vi söker nu ytterligare en medspelare till teamet på Kundtjänst då en av våra kollegor påbörjar sina studier till hösten. Miss Mary of Sweden har tredubblat sin omsättning de senaste fem åren och vi vill fortsätta stärka det vinnande konceptet med vår Kundtjänst i världsklass. En av våra största marknader är Nederländerna och det är därför vi nu söker dig som har Nederländska som din specialitet och som vill vara med på vår tillväxtresa.
 
Hos oss är kunden alltid i fokus och i den här rollen så är det du som är hennes kontakt i form av samtal, chatt, meddelanden i sociala kanaler och email. Frågeställningarna handlar främst om beställningar, leveranser, tillgänglighet, priser, produkter, returer mm. Du ansvarar för att servicenivån är i världsklass och fångar varje möjlighet att ge kunderna en exceptionell kundupplevelse. Kunden kontaktar oss i alla tillgängliga kanaler och din uppgift blir att hjälpa och vägleda med information samt att ge råd om lämpliga produkter utifrån kundens behov. Du kommer också hålla löpande kontakt med lager och E-Commerce team gällande in- & utleverans, frakt etc samt arbeta administrativt i de interna systemet för hantering av beställningar och returer. 
 
Arbetstiderna är främst förlagda 8-17 på vardagar men även kvällar och helger kan förekomma. Du sitter tillsammans med ett stort team i toppmoderna lokaler på Textile Fashion center.
 
I rollen ingår:
• Kundsupport via telefon, email, sociala kanaler och chatt
• Produktkunskap för rådgivning av lämpliga produkter i vårt produktsortiment
• Intern kommunikation (lager och E-Commerce)
• Returhantering 
Egenskaper och kunskaper som gör att du hade passat i rollen:
• God samarbetsförmåga och känsla för team spirit
• Flerspråkighet där nederländska är en supertalang som vi uppskattar högt
• Tidigare vana av att arbeta i administrativa system
• Viss vana av kundtjänstarbete
• Engagerad och social
• Erfarenhet av kundbemötande
• Självklar känsla för service
• God lyssnare i kombination med kommunikativ förmåga
Vi tror på kraften i teamwork och du ska därför trivas med att arbeta i nära samarbete med andra och vara van att dela med dig av din kunskap och erfarenhet.
 
Vad vi eftersträvar att du kommer uppleva hos Miss Mary of Sweden:
Som anställd på Miss Mary får du möjlighet att arbeta i en internationell miljö som präglas av hög kvalitet och gediget hantverk. Vi erbjuder dig en kreativ miljö med kompetenta och härliga kollegor samt en trygg arbetsplats med kollektivavtal och öppet klimat. 
Vi arbetar hårt för att skapa en miljö som är inkluderande, där alla individer kan finna en balans i arbetslivet och älska det jobb man gör. Tillsammans växer vi som företag men också som människor. Vi har kollektivavtal med Svensk Handel, friskvårdsbidrag samt möjlighet att träna på arbetstid.
Som företag tror vi på transparens och lojalitet gentemot våra kunder. På Miss Mary är kvalitet på riktigt och vi vill på allvar leva upp till kraven från våra kunder utan avkall. Vi är alltid vänliga och respektfulla mot alla omkring oss och vi tror på äkta kommunikation och långsiktiga relationer. 



Miss Mary of Sweden, tillverkare av damunderkläder av hög kvalitet och passform, grundades 1957 och har de senaste åren genomgått en omställning till modernt e-handelsföretag med fortsatt egen produktutveckling och tillverkning där vi säljer våra produkter online via egen webbutik eller via återförsäljare på fyra kontinenter med Europa som vår största marknad. . Vi har kontor i Borås och Tallinn och våra produkter säljs i ett 20-tal länder. Bolaget har under de senaste fem åren tredubblat sin storlek och planerar att fortsätta växa i samma tempo. V Visa mindre

Vill du bli grym på kundservice och försäljning? Möta fantastiska kundupplevelser och dessutom få chansen att utvecklas och växa i din roll? Då ska du söka till oss på Releasy!

Om tjänsten

Som kundtjänstmedarbetare på Releasy kommer du att:

- Representera Releasy och vår uppdragsgivare Telia, ett av Sveriges mest framgångsrika företag inom IT- och telekombranschen.
- Vara den primära kontaktpunkten för kunder via samtal. Andra kommunikationskanaler som chatt och mail kan förekomma.
- Hantera kundförfrågningar och lösa eventuella problem med fokus på att tillgodose kundens behov.
- Arbeta aktivt med merförsäljning och leverera lösningar som gör skillnad för kunden.
- Fokusera på service och support, inklusive administrering och fakturafrågor om våra kunders tjänster och abonnemang.
- Ge korrekt information om produkter/tjänster samt vägleda kunder genom olika processer.
- Arbeta aktivt för att säkerställa hög kundnöjdhet och skapa minnesvärda upplevelser för våra kunder.
För att du ska få en bra introduktion i arbetet börjar anställningen med 30 dagar utbildning kombinerat med praktiskt arbete. Det är en ständigt lärande och utvecklande miljö där du med tiden kommer få lära dig nya saker och utvecklas.





Tjänsten är en tillsvidareanställning som inleds med 6 månaders provanställning. Det är varierande arbetstider förlagda inom uppdragets öppettider som är måndag-fredag 08:00-19:15 samt lördag 09:00-17:15. Utbildningsstart är 2025-06-27




Kvalifikationer och färdigheter


- Gymnasieexamen

- Flytande svenska i tal och skrift

- Goda kunskaper i engelska både muntligt och skriftligt

- God dator- och systemkompetens

- Starka kommunikationsfärdigheter

- Tidigare erfarenhet av kundbemötande service eller försäljning är meriterande

Vi söker dig som är självgående och har en passion för att leverera förstklassig kundservice. Du drivs av att arbeta målinriktat och strävar efter att uppnå utmärkta resultat, med en stark motivation för merförsäljning. Du har en naturlig förmåga att förutse problem och hitta praktiska lösningar. Dessutom kan du hantera stress och snabbt anpassa dig till nya situationer i din dagliga arbetsmiljö.



Ansökan och process

Är du den vi söker efter? Skicka in din ansökan redan idag! Ansökningar hanteras löpande vilket innebär att rollen kan bli tillsatt innan sista ansökningsdatum.

På Releasy är vi måna om att din ansökan behandlas rättvist. Vi använder en strukturerad rekryteringsprocess för att säkerställa att vi rekryterar rätt medarbetare. Processen börjar med att vi granskar och bedömer din ansökan genom metoder som urvalsfrågor och bakgrundskontroll. Detta gör vi för att objektivt bedöma din ansökan utifrån tjänstens krav och för att skapa en trygg och rättvis anställningsprocess. Om du går vidare, kommer du att bli inbjuden till tester och intervjuer för att bedöma din kompetens och förmåga att lyckas i rollen. Vi genomför även digital referenstagning för att verifiera tidigare erfarenheter och få en bredare bild av din potential och arbetskapacitet.





Vi hanterar vår rekrytering internt och undanber oss vänligen kontakt från rekryteringsfirmor

Releasy Customer Management AB är en outsourcingpartner inom kundservice med flertalet uppdragsgivare inom branscher som telekom, media, e-handel, resor och offentlig verksamhet. Releasy tar hand om sina uppdragsgivares kundservice och försäljning i alla kanaler, exempelvis sociala medier, chatt, mail och telefon. Releasy har verksamheter i Sverige, Norge och Finland med ca 1800 anställda. Visa mindre

Bildexperten är ett familjeföretag, verksamma och specialinriktade på Skolfotografering & Idrottsfotografering.
Vi fotograferar årligen tiotusentals barn och ungdomar runt om i landet, från Malmö i söder till Sundsvall i norr.
Som kundtjänstmedarbetare kommer du att hjälpa kunder med deras frågor och problem via telefon och e-post.
Vi söker nu dig som är driven, är van att ha många bollar i luften och som tycker om att jobba i ett högt tempo där alla hjälps att hjälpa våra kunder att få den bästa möjliga servicen.
Övriga administrativa uppgifter kan förekomma.
Är du den vi söker?
Du har hög social kompetens, positiv och är serviceinriktad.
Du har mycket goda kunskaper i svenska och engelska, både i tal och skrift
Du har god datavana och tycker det är kul att arbeta i olika system
Övriga språkkunskaper i vanligt förekommande språk är meriterande.
Arbetstiderna är förlagda måndag-fredag 08.00-17.00. Visa mindre

Beskrivning
Vi är ett dynamiskt och växande företag inom teknikbranschen som värdesätter innovation och kundnöjdhet.

Vi söker nu en glad och engagerad person till vårt kundsupportteam.



Arbetsuppgifter
- Ge förstklassig support till våra kunder via telefon, e-post och chatt.
- Hantera och lösa kundärenden effektivt med hjälp av Zendesk.
- Samarbeta med andra avdelningar för att säkerställa att kundernas problem löses snabbt och korrekt.

 
Kvalifikationer
- Stark vilja och nyfikenhet att lära sig nya saker.
- God kommunikationsförmåga och förmåga att arbeta självständigt såväl som i team.
- Språk: Engelska och Svenska i både tal och skrift
- Stort intresse för teknik och IT är ett plus.
- Tidigare erfarenhet av kundsupport eller liknande roll är ett plus. Visa mindre

Arbetsbeskrivning
Studenter sökes till kundservice 
Är du en engagerad och lösningsorienterad person som söker en flexibel deltidstjänst? Vi söker nu kundtjänstmedarbetare som vill arbeta 1-3 pass i veckan, med möjlighet till både halvdagar och heldagar. I rollen blir du företagets ansikte utåt och arbetar med att ge förstklassig service via telefon, mejl och chatt. Dina dagar kommer att präglas av varierande arbetsuppgifter där du hjälper kunder, löser problem och säkerställer att de får den bästa möjliga upplevelsen.
Urval och intervjuer kommer att ske löpande, ansök därför så snart som möjligt dock senast 2025-06-10.

Ansvarsområden
Besvara inkommande samtal, e-post och chattmeddelanden från kunder.
Ge professionell och vänlig support för att lösa kundfrågor och informera om erbjudanden.
Hantera kundklagomål och försäkra dig om att varje ärende hanteras på ett effektivt och professionellt sätt.
Registrera och dokumentera kundinteraktioner i systemet.
Ge produktinformation och vägledning till kunder.
Samarbeta med andra avdelningar för att lösa kundrelaterade ärenden.

Arbetstiderna varierar beroende på kundernas öppettider. Öppettiderna på vardagar kan exempelvis vara 7-17 eller 8-20. Även helger förekommer med arbetspass mellan 10-15. Start för uppdraget kommer att vara omgående/ enligt överenskommelse där du blir anställd av oss på Randstad. Randstad är specialister inom bemanningslösningar. Som konsult hos oss får du konkurrenskraftig lön, förmåner och kollektivavtalade villkor. Din konsultchef, som alltid finns nära till hands, ser till att du får varierande och utvecklande uppdrag på olika företag, inom olika branscher. Hos Randstad står din personliga utveckling i fokus, och du erbjuds ett stort nätverk och aktiviteter. För att säkerställa hög kvalitet i våra processer och för att kunna matcha dig med rätt uppdrag genomför du som kandidat ett färdighetstest anpassat till den erfarenhet och kunskap du har. Innan anställning görs en bakgrundskontroll, och det kan bli aktuellt med en kreditkontroll.


Varmt välkommen med din ansökan! Vi tar inte emot ansökningar via mail. 

Kvalifikationer
Då detta är en deltidstjänst så krävs det att du kan intyga att du antingen studerar på minst 50% eller har en annan huvudsaklig sysselsättning (anställning hos annan arbetsgivare)
Kunna jobba deltid under sommaren 
Flytande i tal som skrift i både svenska och engelska. 
Gymnasieutbildning med godkänt resultat
Förmåga att hantera krävande situationer på ett lugnt och professionellt sätt 
Stark problemlösningsförmåga. 
Teamspelare med förmåga att arbeta självständigt.
God datorvana

Meriterande
Säljerfarenhet (service/butik)
Tidigare erfarenhet av kundtjänst




Om företaget

Randstad
På Randstad vet vi att alla människor har en plats på arbetsmarknaden. Med verksamhet över hela landet och inom alla kompetensområden hjälper vi människor att hitta ett jobb som känns bra, och där de får möjlighet att växa, utvecklas och uppnå sin fulla potential. Med närmare 600 000 anställda i 38 länder är Randstad världsledande inom HR-tjänster, med målsättningen att bli världens främsta och mest uppskattade partner på arbetsmarknaden. Genom att kombinera vår passion för människor med kraften i dagens teknologi hjälper vi människor och företag att uppnå deras fulla potential. Vi kallar det Human Forward. Visa mindre

Arbetsbeskrivning
DB Schenker är en ledande aktör inom transport och logistikbranschen och strävar efter att erbjuda högkvalitativa tjänster sina våra kunder. Vi söker nu flertalet engagerade och serviceinriktade kundservicemedarbetare till Schenkers alldeles nyetablerade kundservicecenter på Ryssnäsgatan 15 i Borås.
Som kundservicemedarbetare kommer du att vara ansiktet utåt för Schenker och ansvara för att företagets kunder får en förstklassig serviceupplevelse. Här erbjuds du en omväxlande roll i en verksamhet med hög förändringstakt där samarbete är en framgångsfaktor. Rollen omfattar såväl extern som intern kommunikation, i nära dialog med kollegor på Schenkers 25 distrikt i Sverige och Danmark. Här blir du en viktig del i ett sammansvetsat team, bestående av 3 avdelningar och 55 medarbetare. Arbetsmiljön är dynamisk och det finns god möjlighet till såväl personlig som professionell utveckling.
Som konsult hos Randstad är du anställd hos oss och jobbar ute hos någon av våra kunder. Du har samma fördelar hos Randstad som hos andra arbetsgivare med kollektivavtal och förmåner som friskvårdsbidrag, företagshälsovård, försäkringar och rabatt på träningskort. Utöver det erbjuds du även en mängd karriärmöjligheter, får möta olika företagskulturer och erfarenhet från olika branscher vilket gör att du utvecklar din kompetens och får ett välfyllt CV.
Tjänsten kan innebära många kontakter och då är det viktigt med god samarbets- och kommunikationsförmåga. Som person ser vi att du är drivande och van att arbeta självständigt. Söker du en arbetsgivare som erbjuder varierande uppdrag och nya kontaktnät kommer du att trivas hos oss.

Ansvarsområden
Besvara inkommande samtal, e-post och chattmeddelanden från kunder.
Ge professionell och vänlig support för att lösa kundfrågor och informera om erbjudanden.
Hantera kundklagomål och försäkra dig om att varje ärende hanteras på ett effektivt och professionellt sätt.
Registrera och dokumentera kundinteraktioner i systemet.
Ge produktinformation och vägledning till kunder.
Samarbeta med andra avdelningar för att lösa kundrelaterade ärenden.


Kvalifikationer
Utmärkt kommunikationsförmåga, i både tal och skrift, på svenska och engelska.
Förmåga att hantera krävande situationer på ett lugnt och professionellt sätt.
Stark problemlösningsförmåga.
Teamspelare med förmåga att arbeta självständigt.
Tidigare erfarenhet av kundservice är meriterande men inte nödvändigt.


Om företaget

Schenker AB Visa mindre

Under våra 20 år i branschen har Citysälj skapat långsiktiga relationer med några av Sveriges största medieförlag och organisationer. En av våra avdelningar arbetar även med ett av landets mest välkända lotterier vars hela överskott går till 60 olika välgörenhetsorganisationer.
Vi har idag kontor i Borås och Västerås där vi framgångsrikt driver både in- och utgående försäljning, till privatpersoner och företag. Sedan starten 2004 har vi riktat oss mot prenumerationsförsäljning men sysslar även med medlemsvärvning, mötesbokning och kundservice.
Vi söker nu erfarna kundservicemedarbetare som vill bidra med support av högsta kvalitet!
Citysälj är i en spännande expansiv fas och kommer i juni 2025 ha hand om kundservicen för ett av Sveriges största mediehus.
I rollen som kundservicemedarbetare kommer du att arbeta med inkommande samtal samt support via e-post där du får representera välkända varumärken. Mestadels har du kontakt med privatpersoner som är befintliga kunder. För att du ska lyckas i ditt arbete får du som kundservicemedarbetare en välutformad introduktion till din roll, en grundlig produktutbildning samt löpande coachning. Din sociala kompetens och strävan efter hög kvalitet ligger till grund för ditt dagliga arbete och du förstår betydelsen av långsiktiga och goda kundrelationer.
Som kundservicemedarbetare har du en garanterad månadslön som ger trygghet, men också en möjlighet att påverka din lön med provision. Vi lägger stor vikt vid våra medarbetares trivsel och har därför en varm inkluderande miljö och god sammanhållning med anställda i alla åldrar, av olika bakgrund och med olika förutsättningar. En god arbetsmiljö är en grundförutsättning och alla medarbetare har därför en ergonomisk arbetsplats och tillgång till relaxytor.


Vi söker dig som:
Trivs med att jobba i ett högt tempo och har viljan att utvecklas.
Har hög social kompetens och en god kommunikativ förmåga.
Ger ett förtroendeingivande intryck samt har ett stort intresse för support och att hjälpa människor.
Är kreativ och lösningsorienterad.
Behärskar svenska i tal och skrift.

Tidigare erfarenhet av kundservicearbete är ett krav. Erfarenhet av försäljning är meriterande då vi även arbetar med winback och merförsäljning.


Vi erbjuder:
En trevlig arbetsplats med god sammanhållning.
Möjlighet att arbeta med en av Sveriges ledande mediekoncerner.
De rätta förutsättningarna för att du ska lyckas i rollen i form av utbildning inom produkter, system, kundbemötande och support.
Möjlighet att påverka din lön.



Vi sitter i Citysäljs centrala lokaler i Borås och arbetar 08:00-17:00 måndag till fredag, helgarbete mellan 08.00-11.00 förekommer.
Vill du veta mer om tjänsten är du varmt välkommen att kontakta Cecilia Olausson på 0707 49 07 96 eller [email protected]
Vi rekryterar löpande och tjänsterna kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdatum.
Vi ser fram emot din ansökan! Visa mindre

Om tjänsten
Tar du studenten och letar efter din nästa utmaning? Då kanske detta är något för dig! Vi söker engagerade och serviceinriktade medarbetare som vill arbeta inom inom kundtjänst i sommar – med chans till fortsatt anställning!

Tjänsten är långsiktig med varierande arbetstider – dag, kväll och helg – vilket ger dig flexibilitet och värdefulla erfarenheter inför framtiden.

För att vara aktuell behöver du kunna delta i utbildningen som startar i början av juni eller juli.

Dina arbetsuppgifter i huvudsak
Som kundtjänstmedarbetare är du en viktig länk mellan företaget och kunderna. Dina arbetsuppgifter kommer bland annat att innefatta:

• Besvara kundfrågor via telefon och e-post
• Hantera ärenden som rör exempelvis beställningar, leveranser, kvalitet och fakturafrågor
• Skapa en smidig och professionell kundupplevelse

Vem är du?
• Brinner för god service och har en naturlig känsla för kundbemötande
• Är flexibel, ansvarstagande och trivs med att arbeta i team
• Har en god datavana
•Talar och skriver obehindrat på svenska och engelska



Låter det här som något för dig? Skicka in din ansökan redan idag – urval sker löpande!


Att hitta rätt person till rätt plats – det är vår kärnkompetens. Vi rekryterar kompetent personal till praktiskt taget alla branscher, små som stora företag, inom såväl privat som offentlig sektor. Har du rekryterats av Uniflex vet du att processen är kvalitetssäkrad. Våra rekryterare kan din bransch, därför tar vi totalansvar för alla moment, från kravprofil till uppföljning. Men viktigast av allt är förstås resultatet - att du är rätt person på rätt plats.

Vi arbetar med löpande urval och kan komma att tillsätta tjänsten så fort vi hittat rätt person. Skicka därför in din ansökan så snart som möjligt!
Uniflex är ett registrerat rekryterings- och bemanningsföretag. Vi är auktoriserade av Kompetensföretagen och har kvalitetssäkrade processer och rutiner. Visa mindre